物业费追讨提成方案(雅悦花园)
物业费提成方案

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物业公司收费提成方案
为了更好激励物业客服人员完成收费任务,增加公司的经济效
益,调动员工工作的积极性,提高员工的收入水平。
收费提成范围:
1、地下车库租赁费
2、市场内场地租赁费
3、各区域收取的物业费
奖励提成制度
1、提成结算方式:每月结算,上月底前报数据,下月发放。
2、物管员按当月收费金额2%的提成计算。
3、客服办公室主管按
4、物管员之间如经双方同意,可以跨区域收费,算个人提成,前提是必须经双方同意方可,不能恶意抢单。
5、各区域未收取物业费达到三个月后,物业公司其他人员直接介入催取,费用不算物管员提成范围内,谁收取算谁提成。
6、当月月底财务统计各物管员收费金额合计,物管员自行统计自己当月收费金额,核对无误后,为本月计算各人收费率的依据。
物业管理费催缴奖励方案

物业管理费催缴奖励方案一、奖励方案内容1. 按时缴费即可参与抽奖业主如按时缴纳物业管理费,即可获得一张抽奖券,每月需进行一次抽奖。
抽奖内容可以包括小区周边商家的优惠券、生活用品、家电等实用奖品。
2. 奖金返还业主按时缴费的次数达到一定数量后,可获得一定的奖金返还。
例如,连续按时缴费3个月,可获得50元奖金;连续按时缴费6个月,可获得100元奖金。
3. 免缴一定期限物业管理费业主连续按时缴费一定期限后,可获得免缴一定期限物业管理费的特权。
例如,按时缴费一年后,可获得免缴一个月物业管理费的特权。
4. 免费主题活动参与资格业主按时缴纳物业管理费后,可获得免费参与小区举办的主题活动的资格。
这些活动可以是文化演出、运动比赛、社区互动等形式。
5. 物业服务优先权业主按时缴纳物业管理费后,可获得物业服务的优先权。
在物业服务方面,包括维修、清洁、安保等服务。
二、奖励方案的实施方式1. 宣传策划物业公司可以利用小区内的公告栏、微信群、APP等媒介,向业主宣传奖励方案的内容及具体操作方法。
同时,可以利用小区活动或业主大会等机会,进行现场宣传,提高业主参与意愿。
2. 实施监督设立专人负责奖励方案的实施与监督,确保奖励方案的落实效果。
监督人员可以定期对参与奖励方案的业主进行核实,确保奖励的发放及时准确。
3. 数据统计建立业主按时缴费记录,及时更新并统计相关数据。
根据数据分析,制定针对性的奖励方案,提高奖励的吸引力和参与度。
4. 定期评估对奖励方案的效果进行定期评估,根据评估结果进行调整和改进。
定期评估可以了解业主的参与状况,及时解决问题,提高奖励方案的实施效果。
三、奖励方案的优势1. 激发业主的缴费积极性通过设置奖励方案,能够有效激发业主的缴费积极性,提高物业管理费的及时缴纳率。
奖励方案能够让业主感受到实际的回报和收益,增加业主对物业管理费的认识和重视。
2. 提升物业服务质量奖励方案的实施能够促使物业公司提升服务质量,增加业主对物业服务的满意度。
物业公司催费方案

物业公司催费方案 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】物业费催收法律依据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条:公民、法人违反合同或者不履行其他义务的,应当承担民事责任。
《中华人民共和国合同法》第一百零七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国物权法》第七十二条:业主对建筑物专有部分以外的共有部分,享有权利,承担义务;不得以放弃权利不履行义务。
第八十三条:业主应当遵守法律、法规以及管理规约。
业主大会和业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨害、赔偿损失。
业主对侵害自己合法权益的行为,可以依法向人民法院提起诉讼。
《物业管理条例》第七条:业主在物业管理活动中,履行下列义务:(四)按照国家有关规定交纳专项维修资金;(五)按时交纳物业服务费用;第三十六条:物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。
第四十一条:物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
第四十二条:业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带缴纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
第四十三条:县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
第六十七条:违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
物业公司有偿服务提成方案

物业公司有偿服务提成方案
一、服务内容
1、清扫室内卫生
2、装修开荒
二、收费价格
1、清扫室内卫生,物业公司提取30元间
2、装修开荒,物业公司提取40元间
三、宣传方式
园区内宣传栏内彩页宣传
四、服务人选
1、物业保洁员利用休息时间进行家政服务
2、外聘社会其他保洁员(人员储备46人)
五、物业监管措施
1、制定物业家政服务回馈单,家政服务完毕,业主签字确认服务满意
2、物业人员电话回访家政服务质量
3、物业人员不定期上门抽查家政服务质量
六、家政服务工作流程
1、业主将需求电话打致所在小区物业电话
2、接听电话者,记录业主房间号、房间面积、所需服务项目、服务时间、并询问注意事项
3、物业指派家政服务人员到业主房间进行家政服务,并告知注意事项
4、家政服务人员对业主进行服务
5、服务完毕,家政人员出示回馈单,业主签字确认后,由家政服务人员收取服务费用
6、家政服务人员将费用与回馈单送回物业
7、核算员电话回访被服务满意度
8、核算员将回馈单存档以备查阅
七、预期效果
提升物业服务水平同时创收5000元/年
八、存在风险
外聘家政服务员对业主家物品偷盗行为,服务中对业主房屋装修、物品、家具、家电损坏,当时业主未能及时发现,事后将责任推至物业,对物业公司声誉造成负面影响,物业费难收取。
九、规避风险
回馈单标示清楚,签定确认业主对房屋装修、物品、家具、家电无任何异议。
物业费催收方案

物业费催收方案1. 背景介绍物业费是由业主按照楼栋和房屋面积共同支付的费用,用于维护小区的基础设施和公共区域的日常维护工作。
然而,在实际管理中,常常会遇到业主拖欠物业费的情况,这给小区的维护和经营带来了一定的困扰。
因此,为了确保小区正常运营和维护,需要制定一套有效的物业费催收方案。
2. 目标物业费催收的目标是确保业主按时缴纳物业费,并降低拖欠率。
通过催收工作,能够维持小区的基本运营和经营需求,确保小区安全、卫生和环境的良好状态。
3. 催收方案为了有效地催收物业费,下面是一套具体的催收方案:3.1 提前通知在物业费缴纳期限之前,及时通知业主缴纳物业费的时间、金额和缴费方式。
通过电话、短信、电子邮件等多种渠道发送提醒信息,确保业主正确理解缴费信息。
3.2 发放欠费通知书对于未缴纳物业费的业主,及时发放欠费通知书,明确具体的欠费金额和缴费期限。
通知书可以通过电子邮件或邮寄的方式发送给业主,并留存相应的邮寄记录。
3.3 电话催收针对欠费较长时间的业主,可以通过电话催收的方式提醒其尽快缴费。
在电话中,礼貌地询问业主的欠费情况,并给予适当的催促。
催收人员应保持耐心和友善,引导业主意识到及时缴费的重要性。
3.4 上门催收对于一些拖欠物业费较长时间、心存侥幸的业主,需要采取上门催收的方式。
与业主面对面交流,解释清楚拖欠物业费所造成的不良后果,并要求其立即缴费。
上门催收过程中,务必保持礼貌和耐心,争取业主的理解和合作。
3.5 集中催收活动可以通过组织集中催收活动的方式来加大催收力度。
例如,定期召开业主大会或业主代表会议,向业主们宣传相关的物业费催收政策,并公布欠费名单和金额。
通过集中宣传,增加业主对物业费催收的重视程度和归属感。
3.6 采取法律手段在采取以上催收措施后,如果仍有业主拒不缴纳物业费,可采取法律手段来催收欠费。
根据相关法律法规,通过法庭起诉、强制执行等方式,迫使业主履行缴费义务。
4. 预期效果通过以上催收方案的实施,预期可以达到以下效果:•提前通知和欠费通知书的发放,能够增加业主对物业费缴费的了解和认识,减少误解和拖欠。
物业费收取奖励办法

物业费收取奖惩办法
一、为了提高小区物业费收费率,特制定本办法
二、小区住户及商户的物业费收取实行责任制,责任到人。
具体分区如下:
居家养老楼4号楼88户朱晓刚
居家养老综合楼1,2单元132户,及商户、租赁户史中伟
居家养老楼3号楼176户王海玉
居家养老楼2号楼104户张冬梅
居家养老楼1号楼99户蒲淑兰
居家养老楼综合楼3,4单元132户王荣国
三、收费率分解目标
四、奖惩办法
1、当月完成收费率目标,责任人奖励200元,低于责任
目标,扣罚100元,随次月工资发放兑现
2、收费率目标全年通算,到年底如果完成90%的收费率,
前期扣罚工资补齐,并按标准进行奖励。
3、12月底如果收费率超过90%,一次性奖励相关责任人
1000元。
五、本考核办法从2014年10月份开始执行。
居家养老服务部
2014年10月6日。
物业费提成方案

物业费提成方案(总1页)
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物业公司收费提成方案
为了更好激励物业客服人员完成收费任务,增加公司的经济效益,调动员工工作的积极性,提高员工的收入水平。
收费提成范围:
1、地下车库租赁费
2、市场内场地租赁费
3、各区域收取的物业费
奖励提成制度
1、提成结算方式:每月结算,上月底前报数据,下月发放。
2、物管员按当月收费金额2%的提成计算。
3、客服办公室主管按
4、物管员之间如经双方同意,可以跨区域收费,算个人提成,前提是必须经双方同意方可,不能恶意抢单。
5、各区域未收取物业费达到三个月后,物业公司其他人员直接介入催取,费用不算物管员提成范围内,谁收取算谁提成。
6、当月月底财务统计各物管员收费金额合计,物管员自行统计自己当月收费金额,核对无误后,为本月计算各人收费率的依据。
2。
催缴物业费考核和奖惩制度

催缴物业费考核和奖惩制度
为了提高物业费的收缴率,确保物业管理工作的正常进行,特制定以下考核和奖惩制度:
一、考核标准
1. 物业费收缴率:按照公司规定的收缴率标准进行考核,以月度、季度、半年度和年度为周期进行考核。
2. 收缴及时性:按照公司规定的收缴期限进行考核,以确保物业费的及时收缴。
3. 服务态度:对物业工作人员的服务态度进行考核,以确保其工作的积极性和主动性。
二、奖惩制度
1. 奖励制度
- 对于收缴率达到或超过公司规定标准的物业工作人员,给予一定的奖金奖励,以激励其工作积极性。
- 对于在收缴过程中表现突出的物业工作人员,给予公开表扬和奖励,以树立榜样。
2. 惩罚制度
- 对于未达到公司规定的收缴率标准的物业工作人员,给予一定的经济处罚,以促使其提高工作效率。
- 对于在收缴过程中服务态度不佳,引起业主投诉的物业工作人员,给予警告和处罚。
三、其他说明
1. 本制度适用于全体物业工作人员。
2. 公司将定期对物业工作人员的收缴情况进行考核,并根据考核结果进行奖惩。
3. 本制度的解释权归公司所有,如有疑问,请向公司相关部门咨询。
希望以上内容能够对你有所帮助。
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物业费催收提成方案(雅悦花园)
一、背景
前期雅悦花园有部分业主长期拖欠清远市南远房地产开发公司旗下物业公司物业费。
现因物业公司已变更法人,而业主所欠物业费仍将由物业公司作为主体追讨。
为提升物业公司催收人员催收物业费的积极性,特制定本提成方案。
二、目的
提高现物业公司催缴人员积极性,更好的完成催收欠费任务。
三、提成方案
①以月(即30天)为一个催费周期,月底前催收完成3-5万元之内(含5万元),按催收回总额提3%作为奖励;
②以月(即30天)为一个催费周期,月底前催收完成5万以上-10万元(含10万元),按催收回总额提4%作为奖励;
③以月(即30天)为一个催费周期,月底前催收完成10万元以上,按催收回总额提5%作为奖励;
四、提成兑现时间
次月20日前
五、提成兑现方式
直接从收回的物业费扣减。
清远市统悦物业管理有限公司 2018年3月13日。