争当服务标兵演讲稿3篇.doc

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争当服务标兵演讲稿3篇

演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。下面我收集了争当服务标兵演讲稿,可供大家参考。

篇一:争当服务标兵演讲稿

尊敬的各位领导以及亲爱的同事们:

大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。

xx年9月16号,我穿上了xx门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。xx人的风采,xx人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。

康德说过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理想和生活结下不解之缘。身为xx门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着xx人的形象,天下xx,我们是第一呵护人。

都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在xx,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向xx的香客游客时,我很开心,因为这是xx的旅游旺季,xx需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。

世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。

今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您

的门票“,“对不起,我们要求使用环保香“,“请您带好自己的小孩,以免走散“,“不用谢,这是我们应该做的,希望您玩的愉快“这些温馨的话语,让游客朋友们真正感受到宾至如归。

可以说,职业道德是璀璨的阳光,它的光芒普照大地,职业道德是无垠的大地,它的胸怀承载山川,职业道德是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵,职业道德是最圣洁的心灵,它让人问心无愧,心胸坦荡。

朋友们,我们的工作要面对各种各样的人,会遇到千奇百怪的事,所以,更要求我们要有一颗持之以恒的心,有良好的职业道德,让我们弘扬职业道德,认真对待每一天的工作,微笑面对每一位游客朋友!

朋友们,最后我想以一副对联结束我今天的演讲,希望与大家共勉,苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴,xx门票人好样的,岁月长流,把我们锤炼,我们都会成为服务旅游,服务游客的标兵,我们有百倍的信心,我们会做千倍的努力,在平凡的岗位中做不平凡的事!

我的演讲结束,谢谢大家!

篇二:争当服务标兵演讲稿

春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替让我们理解了季节流逝。一次次春花秋月,一次次月圆月缺,都昭示着生命的不息轮回。从蹒跚学步到青春少女,从呀呀学语到呤诗诵词,人生的长河就这样漫漫流淌,不经意间,我步入了青春的殿堂。在如歌

的岁月里,我愿用热情,真诚,爱心和奉献让青春在平凡的岗位上闪光。

大专毕业后,我曾在大都市的商场做过销售员,在中国移动公司做过话务员,也曾在社区做过协理员。xx年,我幸运地走进了劳动保障部门,成为了劳动保障战线的一名新兵。在这个温暖的集体里,我深深地被劳动保障部门崇高伟大的事业所感染,也为劳动保障人的执着和奉献精神所熏陶。从而坚定了做好劳动保障工作的信仰和追求。

刚到农保局工作时,由于即将面临的新型农村养老保险试点工作,全局干部职工,兢兢业业,埋头苦干。他们扎实工作,蓬勃向上的工作态度和敬业精神深深地感染着我。在他们的热情,执着,和敬业精神的对比下,我感受到了差距和不足,并暗下决心,要努力学习业务知识,扎实苦练业务技能。随着时间的推移,从业务上一点一滴的学习,到心灵上一分一分的融入,我工作了有了一点一点的进步。正是怀着对劳动保障事业的热爱,我渐渐走进了"保障"的世界。

在人生的长河中,每个人都有自已的经纬,自已的岗位。而岗位是我们理想和汗水浇灌的土地,是我们热情和青春年华的坐标。我作为一名新兵,在农保局做着会计工作,虽然是一个很不起眼的人物,但我深深地爱着我的岗位。在工作中,我认真履行会计职责,严格规范会计制度,严把理财用财关口,确保农保资金安全。与此同时,还紧密配合同事们兼做农保业务。在平凡的

岗位上,用诚实和正直书写着美丽的人生。

在领导的信任中,我读懂了认可,在同事们的赞美里,我读懂了奉献。在工作的过程中,我读懂了人生的价值。

当前,党中央保增长,保民生,保稳定的大政方针已定,劳动保障系统正在开展争创一流工作业绩,争做文明服务标兵活动。我站在农保的窗口,一言一行,一举一动,不仅代表着个人的素质,也代表着劳动部门的形象。我会告戒自已,作为职能部门窗口的一员,只有心系工作,情系人民,把服务作为自已的神圣职责,把奉献作为工作的最高境界,才能做好劳动保障工作。只有树立服务理念,改善服务态度,提高服务质量,才能在平凡工作岗位上,领悟生活的真谛,享受工作的乐趣,昭示服务的内涵,展现青春的风采。

我愿意把自已的一颗真心,一腔热血和一生的情怀奉献给我钟爱的劳动保障事业,让青春在平凡的岗位上闪光!

篇三:争当服务标兵演讲稿

尊敬的各位领导、评委,以及各位同事:

大家下午好,我叫xx,来自xx。首先非常感谢大家给我这个舞台来展示自我,提升能力。今天我要和大家分享的主题是“夯实基础,尽心服务”。结合今天的演讲主题,我先来解释一个概念——什么叫行政服务?

昨天下午在酝酿这篇演讲稿时,接到一个电话“您好,您是某某的家属吗?我是某某医院某某医生,你的亲人前段时间在我医

院治疗后,现在出院半个月了,康复的怎么样,我想回访一下,她现在有什么异常的感觉吗?”当你回答了医生的关心问候还没有来得及表示感谢之时,医生又问“您的亲人在医院治疗期间,对我们医院的医疗、护理有哪些不适应?或者还有哪些觉得是我们应该要改善的?”,医院给我打这个电话,前因是我的母亲前段时间在这家医院做了一个手术。我们服务天天讲,何为“服务”,我想这就是真心实意的服务。

那什么又是行政呢?《孟子〃梁惠王上》上这样说:“为民父母,行政,不免於率兽而食人,恶在其为民父母也?”,这句话这样理解:当官的,去执行国家的法度,若贪赃枉法,就如拉着野兽去咬人,真是人民的大不幸啊。

按照上面的解释,行政服务就是按照法律规定的权限和程序去行使政府的权力,让社会各个主体在公平、透明、

高效的模式下进入市场,为自身赢得生存,为社会提供便利。基于自己的理解,我又百度了“行政服务”,行政服务原名行政审批服务,是集信息与咨询、审批与收费、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务体系。我国综合行政服务机构的产生,顺应了建设服务型政府的现实要求,是政府公共服务方式和服务程序的一种新的探索。打造服务型政府是社会主义市场经济体制日趋完善,市场各主体素质越来越高的必然要求。要做好行政方面的服务,客观上要求我们阳光行政、高效行政。

那么作为新时代的国家公职人员,要争创“行政服务标兵”,就

必须不断地提升自身的修为,在行使国家职能,管理市场主体的过程中,抓管理先讲服务,讲服务又是为高水品的管理。这样势必对我们的素质提出了新的要求:

一是要夯实基础,“没有精钢钻,干不了瓷器活儿”,在答复中要做到“一口清”,解释做到有理有据,就要求我们在工作中,做到“三个不断”:不断学习,当今时代科技进步日新月异,知识更新大大加快。不学习,就会落后于时代。我们走入工作后,不要放下书本,不要停止学习。要向实践学习,也要继续向书本学习。学习法律法规,学习专业技术,学习思维方式,学习他人亮点。就如前几天我们的几位同事所说的,要把自己当做一个品牌经营,把不学习不知道作为一种羞耻,是一种没有水平的体现。我猜想大家都曾看到过这样一条短信:老鼠首领带领着小老鼠外出觅食,在一家人的厨房内发现很多剩余的饭菜,对于老鼠来说,就好像人类发现了石油。正当一大群老鼠在大吃一顿之际,突然传来了一阵令它们肝胆俱裂的声音,原来在它们的当头就是一只大花猫。它们震惊之余,便各自四处逃命,但大花猫绝不留情,不断穷追不舍,终于有两只小老鼠走避不及,被大花猫捉到,正要将它们吞噬之际,突然传来一连串凶恶的狗吠声,令大花猫手足无措,狼狈逃命。大花猫走后,老鼠首领从垃圾桶后面走出来说:“我早就对你们说,多学一种语言有利无害,这次我就因此救了你们一命。” 短信虽是编造,但却真切地教导我们“多一门技艺,就多一条出路”,不断学习是众多人士取得成就的不二法

门。

不断创新,创新是人类特有的认识能力和实践能力,是人类主观能动性的高级表现形式,是推动民族进步和社会发展的不竭动力。如果不能创新,那么人就丧失了继续前行的双腿,也就成了“残疾”。前几天,有位首席代表在讲创新编制窗口服务指南时的一句话让我记忆深刻,“只要认得中国字,就能办好事”。我想这就是一种高水平的创新,让人一看就明白,那是一件很不容易的事情。

不断坚持,要以一种敬畏之心对待工作,从身边事做起,从小事做起,认真做好每一件事情,一点一滴去积累,一步一步去奋斗,不断创造出一流的工作业绩。理想是美好的,实现理想的路是艰辛的,需要付出辛勤的汗水和百折不挠的努力。曾国藩是中国近代史上最有影响的人物之一,但他小时候的天赋却不高。有一天夜里在家读书,对一篇文章不知道重复了多少遍了,还在朗读,因为,他还没有背下来。这时候他家来了一个贼,潜伏在他的屋檐下,希望等读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等,就是不见他睡觉,还是翻来复去地读那篇文章。贼人大怒,跳出来说,“你这种水平读什么书?,我听着都已经会背了”然后那贼将文章背诵一遍,扬长而去!xx曾先生坚持了,捞了两个好处:贼没有偷到他家的东西和因为他不断的坚持最后成了备受中国近代两大人物的双重钦佩学习的对象。

二是尽心服务,“没有难得办,只有懒得办”,要换位思考,

要人性化服务,在工作生活中,做到“三个务必”。

务必清廉,《贞观政要》中这样记录:若损百姓以奉其身,尤割股以啖腹,腹饱而身毙。如果以侵蚀百姓或市场主体的利益来满足公职人员的利益,那么久如同在割自己屁股上的肉吃一般,肚子饱的时候也就是你身亡的时候。权力是一种责任,不是名誉,不是地位,不是利益。千万不要以为党和人民给你的位置是一把“铁交椅”,应该认识到,“位置”

姓公,不是私产,它是授权,不是主权。古今中外无数事实表明,风清气正源自于公务人员的觉悟,源自于公务人员的清廉。我们的一言一行都关系到行风政风,风气是社会进步的风向标,人民群众往往就是通过行风政风来观察我们的政府,来决定与党的亲疏远近的。因此,好的社会风气是凝聚力,好的社会风气出生产力,出战斗力。如果社会风气搞坏了,人心必然就散了,社会上就会沉渣泛起,污水横流。

务必诚心,事情到了你那,那你就应该主动地办,积极地做。不要因为人的因素办不了,而要因为人的因素把事情办好。俞敏洪的一次演讲中有这样一个故事:10年前有一个大学生来找他,因为非常贫困,但想出国,想上新东方的班,但是他没钱上新东方的课。他对俞敏洪请求能不能暑假在新东方兼职做教室管理员,可以在查完学生的听课证扫完地后就在后面听课,他的要求被满足了。没想到这个学生又提了个要求,如果两个月的兼职真的做的很好的话,能否给他500元工资让他买个录音机,俞敏洪

同意了他的要求。结果那孩子做了两个月,所有接触过他的人都说这孩子刻苦认真,到了两个月后,俞敏洪给他一千块钱的工资让他买录音机。这个孩子啊,边听着录音机边流着泪。xx我想这个孩子被自己的行为感动了,以后肯定会有大出息,果不其然几年后他被耶鲁大学以全额奖学金录取。我们做事情,你可能感动不了别人,但你一定要本着一颗真诚之心感动你自己。

服务标兵演讲稿

在朴实中执着,在平凡里奉献 尊敬的各位领导和同事,我很荣幸被评为2017年度服务标兵,并作为代表在这里发言。我取得的成绩离不开各位领导和各位同事的指导和无私的帮助,在这里非常感谢大家。 有人说,创先争优就是“创先进,争优秀”。从字面理解来看的确如此,但我觉得,和其目的相比,它更应该是一个追求的过程,是一种默默的奉献,一种高尚的理想,一种强劲的力量。需要我们每一个人,在平凡的岗位上立足本职,兢兢业业。 我所在的财务科,就是这样一个平凡而又优秀的集体。财务工作是琐碎的,每天有粘不完的凭证,做不完的账本,填不完的报表,还看不出什么明显的成绩。但我们就是喜欢这噼哩啪啦的键盘声所构成的和谐音乐,爱这阿拉伯数字编织出的喜怒哀乐。因为我们知道经我们手编制出来的一本本厚厚的决、预算报表所勾勒出的是我们市政事业发展的轨迹,因为我们知道这种看不出的成绩就是最大的成绩。 财务工作是艰苦的,因为各种报表和数据的时效性,加班加点已变成了我们的一种习惯,在别人看来理所应当的节假日休息时间,我们时常还在加班工作,但我们爱这忙忙碌碌,因为我们知道,苦和乐常被称为孪生姐妹,因为我们知道生命是宝贵的,生命因劳苦而芬芳,因奋斗而精彩,因忘我而发光。 财务工作是清苦的,但唯其清苦,才见其光荣,更见其崇高。正是在这种默默无闻的工作中,我们的事业才得以进步。 回想刚进财务科的时候,也曾自嘲:会计会计,不但仔细,而且墨迹!有时电脑软件自动计算出的数据,也要强迫症一样的再用计算器算一遍,做账时哪怕就只

有几分钱的差额账面不平也要对上半天,有时就为了那几分钱我们从头到尾、反复核对、直到一分不差;部门核算员来报账,常常会把一点不符合财务报销规定的凭证退回,核算员有时会不理解:“不就是少了一个人的签字”,“不就是有一个金额涂改过了吗?”又不是什么关键的问题,你们财务人员怎么这么“死心眼”?但理解总在不解后。每当有人把一叠原始报销凭证交到我们手中,信任地说:财务科是不会算错的。或是有人来查找过往结算业务时,总会说:“以财务科提供的数据为准时”,我才发觉,这何尝不是一种对我们财务人员的信任和工作的肯定!正是财务人员对工作一丝不苟,精益求精和严谨的工作作风,才赢得了这份信任。 身在这样的一个集体中,我骄傲,因为我知道,我们平凡,但决不渺小,我们在这种朴实中执着,平凡里奉献;我荣幸,因为我身属团结求实、创先争优的集体;我自豪,因为正是许许多多我们这样平凡的小集体,把自己微薄的力量汇聚成川,推动着我局市政事业,推动着社会主义现代化建设各项事业不断向前,创造更新的灿烂和辉煌! 回首过往,我们充满信心,展望未来,我们满怀希望!一年来,我与其他受表彰的同事一样,只是在平凡的岗位上作出了平凡的事,但领导却给了我们偌大的荣誉,这让我们受之有愧。今天被评为年度服务标兵,对我们来说不仅是荣誉,是光环,是奖励,更是一种鞭策,一种鼓舞,一个新的起点。我们决心把这份荣誉化作今后工作的动力,在各自的岗位上兢兢业业,勤勉工作,再接再厉,团结一心,以更好的工作成绩,回报局领导和同事们对我们的肯定,为市政事业贡献自己更大的力量。

竞选标兵演讲稿

竭诚为您提供优质文档/双击可除 竞选标兵演讲稿 篇一:岗位标兵竞选演讲稿 岗位标兵竞选演讲稿 尊敬的各位领导、同事们大家好: 我是来自现场部四楼面督导主管陈娜,非常荣幸能够参加中百大厦后备主任的竞聘。02年进入中百大厦从事营业员工作,由于工作表现优秀,05年由于表现较为突出,被抽调到泰安店,从此踏上了管理岗位,凭着对工作的尽职尽责,每年各项考核指标均达到优秀,由于业绩突出20XX年成为现场部督导主管,自进入中百大厦从事工作至今已有十三个年头,回顾自己在各个岗位上的成绩,做一下汇报:。一、工作态度端正,有较强的责任心和上进心。 我对工作认真负责,凡事坚持公平公正的原则,责任心强,严于律己,以身作则,得到了领导和同事的信任与认可。因此在06年到14年间我多次获得“中百大厦服务明星”“优秀员工”“岗位标兵”、“优秀工会会员”、“巾帼岗位明星”等荣誉称号。

二、在工作技能上,熟练掌握岗位技能,有较高的综合素质和处理问题的能力。 现场管理方面,善于与人沟通,管理大胆,遇事心细,学习能力强,具备一定的沟通能力,服务意识强,善于发现问题和解决问题,熟悉大厦各项规章制度,积极主动配合其他部门开展工作,认真履行督导主管的岗位职责;关心体贴员工,有较高的群众威信,能认真完成上级领导下达的各项任务。在10年至13年大厦人力资源部组织的360度岗位测评中,均被评定为A档。 企业的经营秩序离不开优秀的现场管理,我始终坚持人性化管理和走动式管理。因为人性化管理使制度更加完善,而走动式管理则更能在第一时间发现问题和解决问题,排除安全隐患。这种人性化管理和走动式管理拉近了我和员工间的距离,同时也使现场管理工作得以顺利开展。 顾客管理上,我积极引导员工树立“顾客至上”服务理念,真心实意为顾客提供热情、到位的服务,对员工通过岗前培训和业务技能比赛的形式督促员工提升自身服务水平。 三、在团队建设上,有较强的组织协调能力。 (1)了解团队,认知团队,为了调动员工工作热情,培养员工积极心态,利用晨会和业余时间开展拓展活动,提升团队凝聚力(2)企业的规章制度决定管理的高度,提升员工整体服务,是管理的根本,利用服务案例、顾客调查问

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争当服务标兵演讲稿3篇 演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。下面我收集了争当服务标兵演讲稿,可供大家参考。 篇一:争当服务标兵演讲稿 尊敬的各位领导以及亲爱的同事们: 大家好!今天我为大家演讲的题目是《弘扬职业道德,争当服务标兵》,主题是《平凡中的不平凡》。 xx年9月16号,我穿上了xx门票处的工作服,从那一刻起,我的生活揭开了新的一页。xx人的风采,xx人的精神,从我和我的同伴身边开始延伸,这是一种职业,是一种精神,更是一种荣誉。 康德说过:这世界上只有两种东西能引人深深震动,一个是我们头上灿烂的星空,另一个是我们心中崇高的道德。显然,这是对职业的要求,对道德的推崇。尽管我参加工作还不久,但这份工作赋予我神圣的使命,奉献将与我的理想和生活结下不解之缘。身为xx门票处的一员,我深深地明白,门票工作看似简单,但要做好是要付出艰辛的努力,从上班的那一刻开始,我暗暗的对自己说,无论工作多么平凡,多么辛苦,我都要用最好的心态来面对。不懈怠,不厌倦,不冷漠,不小看,因为我们每一个细微的动作都代表着xx人的形象,天下xx,我们是第一呵护人。

都说要弘扬职业道德,很多人就会问,门票员工的职业道德是什么?我认为很简单,也很朴实,就是热爱自己的岗位,尽心尽力地履行好职责,自觉遵守门票征管制度。把文明,礼貌当作我们的修养,把进取,团结当作我们的精神,把笑迎天下客,满意在xx,微笑服务,热情大方,当作我们的宗旨。一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑问,用微笑对待每一位游客,把亲人当游客,把游客当亲人。我们就这样,年复一年,日复一日的从事着相同的工作,看似平凡,但也许只有我们自己才知道其中的酸甜苦辣。也许别人不知道,大年三十晚上,当所有人都在与家人享受着合家团圆的幸福吃着热腾腾的火锅热闹非凡的时候,我们还在岗位上坚守着,只能在心里悄悄的跟家人说一声,对不起,今年又不能和你们一起看春晚了,因为单位需要我。八月初一,中秋节,国庆节,元旦节,这些让人一听就很开心的节日,我们虽然不能休假,但当我们看到如潮水般涌向xx的香客游客时,我很开心,因为这是xx的旅游旺季,xx需要我们。的确,我们的门票征管工作人员都是服务标兵。 世间手艺劳杂,七十二行,行行出状元,优秀售票员--李素丽,中国杂交水稻之父--袁隆平,蓝领专家--孔祥瑞,她们都是平凡的人,干着平凡的事业,平凡的岗位,不平凡的是一颗奉献的心,闪耀着鲜活的人格魅力。 今年是优质服务提升年,我们班在积极服务这个宗旨的同时,还用行动来证明了我们做好服务工作的决心。“您好,请出示您

优秀员工竞选演讲稿

深圳塑商科技有限公司的各位领导、各位同事: 大家下午好!站在这里非常的兴奋与紧张。非常的感谢各位领导与同事们给我一个展现自己的机会。今天能站在这里参加塑商年度优秀员工的竞选,我感到非常的荣幸。同时,与这么多位优秀的同事一同来竞选,真的是让我感觉压力山大呀!不过我始终还是对自己充满信心的,具体的信心来源我就从以下几个方面来与大家分享一下。 一、工作的态度 对于燕姐与林总分配的任务,我是绝对服从,虽然有的事情我当时可能不能理解,但我相信,他们是在他们的思想高度与宽度去考虑那个问题的。我不理解只是因为我还没到那个高度,要是我到了那个高度估计我也就去做领导去了。绝对的服从并不代表我盲从,对于不理解的事情我会自己去思考,有好的建议我也会向他们提出来,能够采纳是最好,要是不被采纳也会从他们那里知道,我欠考虑的地方。凡事不找借口,事情没完成或是做错了,就是我自己的原因,没有什么理由,我也不会去找理由。只会先承认错误,再寻找解决的办法,并且下次注意不再犯同样的错误。 二、合作洽谈方面 由最初离开学校来到咱们深圳塑商科技有限公司,找个展会合作都要鼓起很大的勇气,拿起电话听到对方声音就面红耳赤结巴的与对方谈合作。到现在能单独与客户谈频道建设、网站建设等合作。同时,现在还能走出去与客户进行面对面的采访。 三、正能量,自我调节 四、认真对待每一件事情 五、演讲能力的提升 其实在演讲那一块我一直都有关注我们公司领导以及看一些视频来吸收他们的精华的地方。而且在每次早会的时候我都会做好准备,抓住这个可以锻炼自己、展现自己的机会,很荣幸今天也获得了这个机会。由最初的啰嗦结巴、紧张到现在的的清楚表达。 六、写方案、协议与软文方面 七、团队合作方面 一直以来我都是非常的配合整个团队的工作。因为我相信只有完美的团队,没有完美的个人。很多事情是自己一个人不能完成的。在这一年我能够取得这些进步,真的非常感谢各位领导的指导,特别是燕姐对我的指导最多,真的非常感谢您。同时也感谢各位同事对我的帮助,谢谢你们。请投我一票吧,相信我将给你们展现一个更加不一样的我。谢谢大家。篇二:竞选优秀员工演讲稿 竞选优秀员工演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好,首先作一下自我介绍,我叫*** ,今年*岁,现任财务部***,中共党员,**文化,****师。 我非常感谢各位领导给了我这次参加评选优秀员工的机会,也感谢众多的同事们带给我的无限支持,让我有机会在这里展示自己。 我今天的演讲内容主要分为两个部分:一是公司给予了我什么;二是我能为公司做些什么。 我是2008年10月份进入公司的,在这短短的四年时间里,公司给予了我莫大的关怀和帮助,使我得以健康快乐的成长。一是公司给予了我展示自我的平台。进入公司后,我先是在营销中心任综合员,由于我吃苦耐劳的精神和踏实肯干的作风被领导认可,2009年4月公司给予了我一个大的施展平台,调入市公司财务部,负责集团公司、股份公司、网络公司的成本会计工作,面对全新的岗位、全新的工作,我以严谨认真的态度和忠诚坚定的品行,出色地完成了本职工作。****年**月公司再次给予了我一个更大的平台,负责公司内控、税务报表、绩效考核、县区财务培训、财务检查、集团公司成本支出、工会账务以及部门综合工作,面对这个平台,我知道我的工作是为公司做的,但更是为我自己做的, 只要我不断的努力,公司就永远会给予我更宽广的展示平台。二是公司给予了我锤炼自身素质的机遇。我从一个初出校门的学子到一名合格的员工,今天,我又有勇气站在这里竞选优

学习标兵演讲稿精选示例

学习标兵演讲稿精选示例 尊敬的各位老师、领导和亲爱的同学们: 大家晚上好! 我是职院10级会计1班的陈慧萍,能够参与这次学习标兵的竞选,我感到非常荣幸! 江财是一个以财经类为主的综合性大学,为我们提供了良好的学习氛围和条件,为我们的成长和素质培养贡献了许多。我想所有参加打擂的同学首先都应该感谢江财职院给我们提供了这么好的一个平台,让我们有机会展示自己的才能。 既然这是学习标兵的评选,那就离不开“学习”这两个字了。作为一个学生,学习是应该放在首位的。无论你有多么擅长于人际交往或者组织协调,倘若没有扎实的专业基础,也是难有很大发展的。 我一直是个很努力的人,因为我知道自己不是个很聪明的人,只有通过更多的努力,才能实现理想。在我们刚进入大学的时候,父母、老师和学长学姐们都告诫我们要为自己的大学三年规划好,不能像一个游客一样四处停留、四处张望,最终白白浪费了珍贵的学习时间。打从我决定进职院起,就在心里定下了一个目标:以优异的成绩专升本。虽然高考失败,但是机会还是很多的,专升本就是一个很好的机会。所以,在大一我就要努力把学习抓好。除了上课认真听讲,

课后复习,还有就是经常去图书馆学习,希望所有的课程都能达到90,当然还是有点小小的遗憾,并没有如愿以偿。 学习标兵除了成绩好,对人的综合素质也是有很高要求的。我们都说大学就是一个社会的缩影,这个社会更需要的是综合素质高的人。我们只有在大学里经历些锻炼,才能为以后踏入社会做好铺垫、少些羁绊。 我想在大学里想要培养实践能力,首选的就是参加活动了。基于这个想法,我积极参加学院、班级等活动,组织班上的心协活动等锻炼了组织协调能力,参加情景剧比赛也取得院级一等奖,参与班级的青协、文化节活动也增强了人际交往能力···其实,小小的成绩不足提起,最重要的是在活动的过程中得到了锻炼自己、展示自己的机会,这将是一笔宝贵的人生财富。 以上就是我在大一这一年的总结和感悟,也许我们实现了自己的一个小小的目标,但是过去的成功或失败仅代表过去,我们不能停留在过去,止步不前,而应该把握现在,并努力创造美好的未来。 最后希望所有同学能够珍惜大学时光,充实的度过每一天! 谢谢大家!

商场服务标兵演讲稿范文

商场服务标兵演讲稿范文 篇一:百货商场员工发言稿 尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁、各位朋友: 大家上午好! 在这锣鼓喧天、狮舞翩翩、喜庆吉祥的美好日子里,我们欢聚在一起,共同庆贺xx百货诞辰一周年。回首过去的一年,我们满怀激动喜悦之情。 一年以来,我们一直以顾客为中心,努力为顾客提供更好的产品和服务。我们不断调整业态布局和商品结构,使业态布局更加合理,商品品种更加丰富。我们相继引进了沃尔玛、肯德基、必胜客、季季红、中国黄金、六福珠宝、玉兰油、BOS、斯卡图、百丽、金利来、维克多、拉夏贝尔、耐克、匡威、李宁等市场竞争力强、口碑好的国际国内知名品牌,满足广大顾客朋友的消费需求。我们注重员工服务意识和服务水平的提升,对在职员工进行系统专业的培训,通过专业、务实、系统的管理,xx百货的经营水平、服务水平有了很大的提升。通过这一年不懈努力,xx百货已成长为抚州地区最大的、消费者认可的一站式时尚购物中心。回首过去的一年,我们满怀感恩之情。xx百货刚刚诞生,犹如婴儿般蹒跚学步:每一步都是跌跌撞撞;每一步迈得都很艰辛;每一步都是那么谨慎小心。幸运的是,我们有广大合作商的相陪相伴、不离不弃;我们有广大消费者的理解信任、支持

呵护;我们有广大员工的同甘共苦、同舟共济;我们有社会各界朋友和抚州市各级领导的关心支持、帮助厚爱。正是由于他们的不离不弃、荣辱相随,才有xx百货一年的光辉业绩;才铸就了xx百货的商业地位;才有xx百货一周年这荣耀时刻!感谢大家、感恩大家,你们的支持和帮助,你们的厚爱和呵护,xx百货一直铭刻在心,时刻不曾忘记! 展望新的一年,xx人热血沸腾、豪情满怀!我们将始终坚持时尚、健康、便利、高品位的经营理念,始终坚持xx百货的目标和使命,努力打造更舒适的购物环境,提供更细致贴心的服务,更时尚的商品,更丰富的业态,更好的服务于我们抚州广大市民。 我们将一如既往地与合作商融合聚力、发展共赢;我们将以更人性化的管理方式融合广大员工,与员工共同成长,共同分享收获的喜悦;我们将更加关注顾客,关心社会,回报祖国,不辜负抚州人民对荣旺百货的殷切希望。 篇二:商场优秀员工演讲稿 我叫××,是××集团××区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度××集团优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。在××这所大学校里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理解翟美卿董事长所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,在××这样的流通

竞选文明标兵演讲稿

各位老师、同学: 你们好!我很荣幸能作为文明礼仪标兵代表发言。 作为一名新世纪的小学生,作为祖国的花朵、世界的未来,我们必须做一名文明的小学生! 但是,如何才能做一名文明的小学生呢? 遇到师长、来宾,主动问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡起;爱护公物,不乱写乱划;在与同学的交往中,能和睦相处,友好合作。做到得理让人,失理道歉,相互尊重,相互信任。一声“你好”给别人带去一天的好心情,一句“谢谢”拉近了人与人之间的距离,一声“对不起”、“没关系”化解冲突,还要让“请、您好、谢谢、对不起、再见”这十字文明礼貌用语常挂嘴边。 在家里,孝敬、体贴父母,尊敬长辈。面对父母长辈的批评,能认真听取,不发脾气,不顶撞。家里来了客人,热情、大方、有礼貌地招待。 在外面,遵守交通法规,不乱扔果皮纸屑,保护环境卫生。;尊老爱幼,帮助别人,时时处处为别人着想,做到“与人为善,心中有他人”。 在这里,我以少先队员的名义呼吁:行动起来,少先队员们!争做一个讲文明、懂礼仪的好学生!同学们,“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”。让我们快快行动起来吧,从现在做起、从我做起、从点点滴滴做起,不断继承和发扬中华民族的传统美德,做一名讲卫生、懂礼貌、守纪律、爱学习的文明的小学生,为实现美好的中国梦,建设文明校园而努力吧! 谢谢篇二:《争做文明礼仪小标兵》演讲稿 《争做文明礼仪小标兵》演讲稿 崖城镇南滨小学六年级5班何小雨 指导老师:袁诗军 尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好! 我今天所要演讲的题目是《文明礼仪之花盛开的校园》。 记得有人说过:“人,一撇一捺,写起来容易,做起来难。我们要经常性地思考,我在做什么,我做得怎样,我要成为怎样的人。”一百个人会有一百种答案,但在每一个答案的背后都有一个基点,那就是做人首先要做一个文明的人。 文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时热情帮助,是平时与人相处时的一声亲切的“对不起”,是自学将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时主动制止??文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。 做文明之人,就要会用文明语,做文明事,简单地讲就是要懂礼貌,明事理。中国素有“礼仪之邦”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们,如果不能继承和发扬这种优良传统,就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖,恶语伤人入日寒”这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高的智慧,比一切的学问都重要。礼貌经常可以替代最珍贵的感情。 同学们,让我们在国旗下共同祝愿我们的生活,我们的校园,处处开满文明之花!祝愿我们每一个都能成为文明礼仪之星。 做文明之人,永远的呼唤!一生的追求! 谢谢大家!我的演讲完毕。 2010年11月15日 1篇三:劳动保障争做文明服务标兵演讲稿 劳动保障争做文明服务标兵演讲稿 春华秋实让我们感觉到岁月如斯,寒暑交替让我们理解了季节流逝。一次次春花秋月,

文明标兵发言稿(完整版)

文明标兵发言稿 文明标兵发言稿 不但如此,作为班长,我以身作则,发现有不文明的现象还能及时上前制止,比如乱丢垃圾,我就会让他捡起来扔进垃圾桶。课间嬉戏时我会让他们小声说话。 在校外,我遵守交通法规,不乱穿马路,在公共场所爱护花草树木,不乱扔垃圾,不拥挤,不喧哗,礼让他人。乘公共汽车主动买票,主动给上岁数的爷爷、奶奶让座等。 在家里,我不做小皇帝,主动帮爸爸、妈妈做我力所能及的事情。有客人来,我就给客人端茶送水,拿糖果,做热情的小主人。节约水电不浪费,做环保低碳小卫士。 我知道,我做的还有很多不足,在以后的学习中,我一定会继续努力,让文明在我们的周围扎根,使我们的社会变得更美丽、更和谐。 文明标兵发言稿 (2): 敬爱的老师,亲爱的同学: 大家好! 我是xxx,非常高兴能站在这里参加文明小标兵的评选,同时也非常感谢大家给了我一个锻炼自己的机会,在此先 谢谢大家!

四年来,在老师的辛勤培育和谆谆教导下;在同学们的关心和帮助下,我长大了,我成了一名优秀的少先队员,出色的完成了老师布置的各项任务。 我是一个文明的小学生,因为我是一个爱学习的人,对知识充满渴望;我是一个讲礼貌的人,礼貌用语时常挂在嘴边,远离污言秽语;我是一个有着良好卫生习惯的人,我会自觉维护校园环境,不会随便买零食吃;我是一个爱护公共财物的人,不会践踏草坪,不会乱图乱画,更不会浪费水电;我还是一个遵守纪的人,我会把自己的物品摆放整齐,不会大声喧哗影响别人;我也是一个有爱心`有责任感的人,我尊敬师长,团结同学,关心身边的人和事;我懂得感恩,感恩父母长辈的养育,感恩老师的教导 恰同学少年,风华正茂,我会和大家一起,用文明去装点我们的校园,那就让我们携起手来,一起努力吧!我的演讲完毕,请大家多多支持我, 谢谢大家! 文明标兵发言稿 (3): 尊敬的各位评委,各位老师,亲爱的同学们: 大家好! 今天我演讲的题目是《文明礼仪伴我行,争做社会小标兵》。 在生活中, 你们也许会看到一些身强力壮的小伙子,旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上;也许会听到两个高谈阔论的时髦姑娘,如何兴高采烈地发出他妈的之声;也许会遇到有人撞了你一下,不打招呼便扬长而去的情况。每当你看到这一切的时候,你一定会觉得

商场服务标兵演讲稿范文6篇-实用文.doc

商场服务标兵演讲稿范文6篇-实用文 2020年4月

商场服务标兵范文1 各位领导!各位评委! 从咱们先天下开业至今,有一年半的时间了,集团发展的是很快-----但路程是崎岖的,我仿佛看到了领导们企盼的目光,看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业,我就想一个愿望:就是用自己的所学,所知,所长为超市奉献点什么?如今,先天下更加兴旺了!发达了!而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了----我熟悉这里的一个个货架, 一排排商品,以及一个个细微的变化,也熟悉这里的人和事,和发展中的点点滴滴----所以我要用一颗《感恩的心》回报这里----我所深爱的超市!这种爱,始终都会成为一种鼓励我工作的动力! 我知道,做一个合格的客服主管并不容易---他要有对领导说真话的勇气,和为顾客办实事的精神!要有敢于登高望远,善于协调服务,勤于督察落实,乐于无私奉献,贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾,谋划全局,综合创新,当好大参谋,出好大主意,搞好大服务”的能力。这个岗位----今天所以成为我的选择,不为别的,只为一种责任,一种人生价值。 我想:凡事只要你用心,用功,把工作做为一种事业来做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:组织上会给我灯塔,

领导们会给我航标,全体员工会给我中流击水的双桨!真是:到中流击水,浪遏飞舟。----数风流人物,还看今朝!我也深爱我的同事和朋友,我始终记着这么一句格言:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。 我深深知道,自己走过的每一步,都是我的同事,领导和朋友为我提供了前行的拐杖,而将来!我的同事!我的朋友!全体超市员工们更永远都是我----最可依靠的力量与支撑。“我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-----不是客服主管的头衔,光环,不是权力指手划脚的荣耀和快乐!而是一种良心,意识,责任与追求集于一体的人格,是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各为评委,就是全超市员工! 我给大家举一个我们日常生活中的例子,就是煮鸡蛋。回忆一下,我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢?无非就是找一口锅,放上水和鸡蛋,打开火,煮上十分八分钟,等自己觉得差不多了,关火取鸡蛋,放凉水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精细化的方式,将怎样煮鸡蛋呢? 其实不然,客服部是公司的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们客服部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的运行。作为客服部的员工,细节更是不可忽略的。在工作中不细心,轻者会导致工作失误,给其它部门的工作带来不必要的麻烦,重者可能会危及到公司的正常运营给公司带来巨

岗位标兵竞选演讲稿

岗位标兵竞选演讲稿 尊敬的各位领导、同事们大家好: 我是来自现场部四楼面督导主管陈娜,非常荣幸能够参加中百大厦后备主任的竞聘。 02年进入中百大厦从事营业员工作,由于工作表现优秀,05年由于表现较为突出,被抽调到泰安店,从此踏上了管理岗位,凭着对工作的尽职尽责,每年各项考核指标均达到优秀,由于业绩突出2010年成为现场部督导主管,自进入中百大厦从事工作至今已有十三个年头,回顾自己在各个岗位上的成绩,做一下汇报:。 一、工作态度端正,有较强的责任心和上进心。 我对工作认真负责,凡事坚持公平公正的原则,责任心强,严于律己,以身作则,得到了领导和同事的信任与认可。因此在06年到14年间我多次获得“中百大厦服务明星”“优秀员工”“岗位标兵”、“优秀工会会员”、“巾帼岗位明星”等荣誉称号。 二、在工作技能上,熟练掌握岗位技能,有较高的综合素质和处理问题的能力。 现场管理方面,善于与人沟通,管理大胆,遇事心细,学习能力强,具备一定的沟通能力,服务意识强,善于发现问题和解决问题,熟悉大厦各项规章制度,积极主动配合其他部门开展工作,认真履行督导主管的岗位职责;关心体贴员工,有较高的群众威信,能认真完成上级领导下达的各项任务。在10年至13年大厦人力资源部组织的360度岗位测评中,均被评定为A档。 企业的经营秩序离不开优秀的现场管理,我始终坚持人性化管理和走动式管理。因为人性化管理使制度更加完善,而走动式管理则更能在第一时间发现问题和解决问题,排除安全隐患。这种人性化管理和走动式管理拉近了我和员工间的距离,同时也使现场管理工作得以顺利开展。

顾客管理上,我积极引导员工树立“顾客至上”服务理念,真心实意为顾客提供热情、到位的服务,对员工通过岗前培训和业务技能比赛的形式督促员工提升自身服务水平。 三、在团队建设上,有较强的组织协调能力。 (1)了解团队,认知团队,为了调动员工工作热情,培养员工积极心态,利用晨会和业余时间开展拓展活动,提升团队凝聚力(2)企业的规章制度决定管理的高度,提升员工整体服务,是管理的根本,利用服务案例、顾客调查问卷的方式,针对存在的不足,进行员工岗位知识培训,提升员工整体素质。(3)做好时间管理,有效利用时间,利用人力,信任与激励,形成高绩效团队。 现场管理,就是管理卖场及协调处理一些琐碎的事物。四楼面是年轻品牌聚集的楼层,无论是客流、营业面积、员工管理都是具有挑战性的,优良的秩序,少不了每个部门的协助与支持,在这里非常感谢来自物业部、现场部各位领导及同事的工作支持,无论评选的结果如何,在我心中我们都是最棒的。 一楼面:赵玉琪 2014.1.6

2020年争做文明礼仪小标兵演讲稿

作者:空青山 作品编号:89964445889663Gd53022257782215002 时间:2020.12.13 争做文明礼仪小标兵演讲稿 尊敬的老师,亲爱的同学们: 大家好! 我今天所要演讲的题目是《文明礼仪之花盛开的校园》。 记得有人说过:“人,一撇一捺,写起来容易,做起来难。我们要经常性地思考,我在做什么,我做得怎样,我要成为怎样的人。”一百个人会有一百种答案,但在每一个答案的背后都有一个基点,那就是做人首先要做一个文明的人。 文明是什么?文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时热情帮助,是平时与人相处时的一声亲切的“对不起”,是自学将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时主动制止……文明是一种品质,文明是一种修养,文明是一种受人尊敬并被大家广泛推崇的行为。 做文明之人,就要会用文明语,做文明事,简单地讲就是要懂礼貌,明事理。中国素有“礼仪之邦”之称,礼貌待人是中华民族的传统美德。生活在幸福时代的我们,如果不能继承和发扬这种优良传统,就不能真正做一个快乐的人。“良言入耳三冬暖,恶语伤人入日寒”这句俗话大家要记住。文明礼貌是最容易做到的事,同时也是生活里最重要的事,它比最高的智慧,比一切的学问都重要。礼貌经常可以

替代最珍贵的感情。 同学们,让我们在国旗下共同祝愿我们的生活,我们的校园,处处开满文明之花!祝愿我们每一个都能成为文明礼仪之星。 争做文明礼仪小标兵演讲稿 文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我是一名小学生,要继承和发扬这一传统,成为一名讲文明、讲礼仪的优秀学生。因此我严格按照学生日常行为规范去做。 在家里,我孝敬父母,主动帮父母做些力所能及的家务,对待客人也非常有礼貌。我妈妈是个教师,由于长期辛苦的工作,得了腰尖盘突出的病,不能做重活,上楼也很费劲,我经常帮妈妈拖地、洗碗,擦桌子,帮妈妈提东西,妈妈高兴的夸奖我说:“真是我的好儿子!” 我尊敬师长,永不忘校领导和老师对我的辛勤教诲。在校每天见到老师主动打招呼,从不打架,不骂人,与同学团结友爱,相处融洽,积极热情帮助学习成绩差的同学,给他们耐心细致讲习题,协助他们完成作业;积极参加学校组织的团体活动。时时处处都能做到一个文明礼仪的好学生,日常学习生活中力争语言美,行为美,思想美,受到师生家长的一致好评。 我热爱祖国,每个星期一我都积极参加庄严的升旗仪式,听到演奏国歌,立正站好,严肃认真,目视国旗徐徐上升。 我刻苦学习。在学习方面有认真、执着的学习态度。上课能专心

标兵演讲稿范文(精选3篇)

标兵演讲稿范文(精选3篇) 标兵演讲稿范文 演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在生活中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是整理的标兵演讲稿范文,欢迎大家分享。 标兵演讲稿1 大家晚上好!我叫方娅萍,来自周口淮阳,是xx级电子工程系电子信息工程02班的学生。我很荣幸被评为我院的“十佳学习标兵”,此时此刻我的心情十分激动能够站在这个讲台上与大家共同分享我的学习经验,让更多的同学能够对学习产生兴趣,并能从学习中得到快乐。大家都知道学习始终是学生的首要任务。怎样才能把学习搞好?这是一个值得思考的问题。解决问题需要方法,当然了要想把学习搞好那也得需要好的学习方法。如果你没有好的学习方法,即使你每天刻苦学习,你也不会取得好成绩。因此,你会看到那些整天抱着书本,戴着厚厚眼镜的人,一上考场常常被打得一败涂地。在学习上,我从未放松对自己的要求,认真严谨、持之以恒是我一贯的学习态度;追求完美、超越自我是我一直的处事作风。这种态度和作风,使我在学习上找到了适合自己的学习方法。下面介绍一下我的学习三步曲: 第一步就是做好课前预习。我认为这一个环节很重要,它不仅仅让你知道老师要讲哪些内容,还让你知道哪些知识点不明白它的来龙

去脉,此时一定要做上记号。当听老师讲课时要对这些知识点认真听讲,还要做一些解析以便课后整理笔记。此外,在预习完知识点后还要做一些习题,以检验预习效果。即使有不会的地方也要多看几遍,以便在听课时能带着问题去听课。这一步即是要求我们对课本内容做到心中有数。 第二步就是在课堂上要专心听讲。也许有一部分同学认为自己在课前预习过了,感觉自己已经学会了,并且课后的习题也都会做了,认为在课堂上听不听无所谓。我认为这是个错误的观念,其实在课堂上要学的知识是非常多的。比如你在预习时遇到的疑难问题,它的解题方法及技巧这些都是从老师那里学到的。所以说,专心听讲也是至关重要的。另外,在听课时你也得做好笔记和课堂练习。所谓的课堂笔记并不是按照老师的板书或课件照抄,而是记下重要的知识点;做好课堂练习是加强你对知识点的理解。这一步就是要求我们要认真听讲。 第三步就是做好课后总结。其实,这一步就是一种有效重复的方式。它可以帮你理清这节课的重点是什么,哪几个知识点掌握了,还有哪几个知识点比较模糊。这样以来,记忆得到了强化,不清楚的知识点也及时地解决了。总结自己对课本内容的整体认知,这一点也是任课老师要求我们做的。这一步就是要求我们要做好课后总结。 以上就是我的学习心得,如果大家能够从中得到一点点的启发我将感到万分的荣幸。当然,每个人的学习方法不同,所以找到适合自己的学习方法是很重要的。

服务标兵发言稿

服务之星发言稿 尊敬的各位领导、各位同事,大家好! 我是来自XXX安装分公司的XX,被评为2016年上半年服务标兵,我感到非常荣幸,这是公司领导对我在客户服务工作中的肯定。今天有幸作为服务标兵代表在这儿发言,把我对服务的理解和在施工服务中的一些做法向大家交流汇报一下: 一、服务工作的目的意义 在现代社会中,服务贯穿于每个领域,每个环节,涉及每一个人,每一个企业,每一个国家。国家服务于人民,公务员是人民的公仆;医院服务于患者,医生护士就是患者的救星;学校服务于学生,教师就是园丁,是学生的启蒙者、引导者;企业服务于客户,企业的员工是客户的排忧解难者。服务泽而广,服务大而细。服务又有双重性,作为燃气公司的员工。公司客户是我们的服务对象,作为商品的消费者。我又是其他企业的服务对象。因此我认为服务好客户就是服务好自己,每个行业,每个工作服务工作都极其重要,都应树立良好的服务意识。 “客户就是上帝,客户是我们的衣食父母”,对客户服好务是我们的本分,是我们的责任。公司属于燃气行业,在都江堰市区域是垄断企业,做好优质服务尤为重要。通过公司员工优质、高效的服务赢得天然气用户的认可。对公司开展工作的理解和支持,都建立在对用户服好务的基础上。为公司在社会树立良好的形象,就是要在优质服务上下功夫,动脑筋,不断提高服务质量水平,提高用户的满意度和美誉度,才能得到用户认可,

社会肯定,政府满意。 在服务工作中,我们要本着勤勤恳恳,一丝不苟、积极主动的态度,坚持创新提高,不断总结,不断进步,尽可能的提高服务质量。要以客户为导向,用心服务,我们要具备良好的职业操守和过硬的专业技术,坚持诚实守信,用我们的耐心、细心、热心为每一位用户服好务。 二、立足本职,认真做事,用心服务 我作为XXX安装分公司户安安装工,可以说每天都在跟用户接触。在公司已工作多年,服务工作公司领导都提的很重,每年都在讲,每年都有新的要求,且通过各种培训教育,很大程度上提高了公司全体员工的服务意识和服务水平,我一样在成长,吸收学习很多服务知识技能。公司今年提出全面优质服务,我认真参加培训学习,将服务意识深深扎根于脑海中。在安装分公司也作了很多相关优质服务的培训学习,对《燃气服务导则》和公司制定的《社会服务承诺制》、《首问责任制》、《员工基本行为规范总则》等组织专题学习,再学习,及对服务语言沟通交流技能的培训,我从中受益匪浅,服务意识进一步加强。 在实际施工服务中,我主要承担用户通气、改管、安检整改、维护维修等工作,接触了各类用户,年轻的、年长的,有好说话的,有不好说话的。但我始终坚持为每一位用户服好务是我的本职工作,不与用户争吵,不推诿搪塞用户,通过我的耐心、细心、热心来化解用户的怨气。我始终坚信自己的付出终会得到回报,深入同用户交流,了解其需求,自己能办的事立即办,最终获得了用户的理解和支持,最终顺利完成了自己的工作任务。

竞选校优秀学生演讲稿

竞选校优秀学生演讲稿 尊敬的老师以及在座的各位同学: 大家好! 我是来自714班的李佳。 今天能够以竞选学校优秀学生标兵的机会站在这里演讲,是我的荣幸。此刻,面对众多实力强大的竞争对手,我的心里自然也免不了紧张,但是,我有的,更多是信心!信心的支撑源于我的综合表现。 一.我是一名称职的班干部 首先,我一贯地乐于助人,关心班集体,具有很强的集体荣誉感和强烈的责任感,热心为班集体做贡献。在本学期中,我在我的班级里担任副班长,每当轮到我值日时,我都会认真的做好值日工作和检查工作,尽量不让班级扣分,而且我也积极参加各项活动,代表班级在上学期的运动会上获得了七年级女子跳高第六名、现场书法比赛二等奖等;我还热心帮助老师和同学们做些力所能及的工作;平时我也会多和同学们交流,热心主动地帮助有困难的同学,和他们一起讨论实践、解决难题。“大家好才是真的好”,充分吸取了同学们的想法后,我的工作才能真正做到同学中去,并受到同学们的支持。流星的光辉来自天体的摩擦,珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪,而一个团队的优秀来自干部的领导和全体同学的共同努力,我相信在我们的努力下,班集体也会越来越好。 二.我要争创学习上的标杆 做好一个班干部的同时,在学习上,我也是班级里的佼佼者。上次的期末考试中,我取得了班级第一,全校第十的好成绩,在期中考试的基础上又提升了一步。在平时的考试中我也是名列前茅,而且我是各科成绩均衡,不偏科,每门考试科目和考查科目我都会做到最好。 三.我是一个多才多艺的好孩子 学习上我追求卓越,业余生活我丰富多彩。我有许多兴趣爱好,其中尤其是书法和舞蹈,更是我的两大特长。从小喜爱书法的我已经练了将近六年,在学习书法的过程中,我曾在第六届“黄山杯”国际少儿书画大赛中荣获金奖、在20XX年中国和加拿大举办的和平杯书画青少年儿童作品评奖活动中荣获特金奖、在第十四届全国中小学生绘画书法作品比赛中荣获毛笔书法一等奖等等,而我现在还仍在学习书法艺术。对于舞蹈,我已学了7年,现在已经考到了十级并在继续练习…… 我知道,再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与激情,朴实的行动才是开在成功路上的鲜花。不管这次竞选结果如何,我都会在各个方面更加严格的去要求自己。然而所有的人都不想与这次千载难逢的机会擦肩而过,所以请各位在座的同学投给我一张信任的投票,谢谢大家! 714 李佳

[争做文明标兵演讲稿] 文明小标兵演讲稿100字

[争做文明标兵演讲稿] 文明小标兵演讲稿100字 尊敬的各位评委,各位老师,亲爱的同学们:大家好!今天我演讲的题目是《养成文明礼貌习惯,争做社会小标兵》。你们也许会看到一些身强力壮的小伙子,旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上; 也许会听到两个高谈阔论的时髦姑娘,如何兴高采烈地发出“他妈的”之声; 也许会遇到有人撞了你一下,不打招呼便扬长而去的情况。每当你看到这一切的时候,你一定会觉得这与我们物质文明的发展是多么不相称!但是,当前社会上仍然有些人对于这些不文明礼貌的行为不以为耻不以为怪,并且为之辩护说:区区小事,何足挂齿。难道这真的是区区小事吗?我们要向有这种思想的人大喝一声:“你们错了!如果任其这样发展下去,那么文明何在?礼貌又何在呢?”我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称于世,我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在几千年的历史长河中,有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵,“融四岁,能让梨”的故事更是家喻户晓,妇孺皆知。 ___是上个世纪影响最大的人物之一,他从小养成了对长辈有礼貌的美德,后来当了国家主席,仍然能以礼待人。一九五九年, ___回韶山,曾专门邀请亲友的老人吃饭, ___给老人敬酒,老人们说:“主席敬酒,岂敢岂敢!” ___回答:

“敬老尊贤,应当应当!”由此可见,文明礼貌是多么重要。可以毫不夸张地说,生活中最主要的是文明礼貌,它比最高的智慧、一切的学识都重要。我们共同生活在社会主义的大家庭中,文明礼貌地处事待人,是我们每个青少年成长过程中必修的一课。因此,我们一定要养成讲文明礼貌的好习惯。为了做一个讲文明礼貌的社会小标兵,我们要养成哪些习惯呢?比如说,你在公共汽车上,不小心踩了别人的脚,请先说声“对不起”; 别人帮你做了事,要对别人道一声“谢谢”; 在校内外,见到老师要热情打招呼问好; 吃饭时,要把最舒适的座位让给长者,等等,这些都是讲文明礼貌的起码要求,有了这些习惯,才算具备了文明人的基本素质。但这些习惯不是天生就有的,需要逐渐养成。那么 ___养成讲文明礼貌的习惯呢?首先要重视自身的道德修养。一个人的思想、行为,对别人、对社会是有益还是有害,要有一个衡量的准则,我们通常把这种衡量和指导人们思想、行为的准则,叫做道德。而礼貌与道德是互为表里的。礼貌是道德的外衣,道德是礼貌的内涵,因此,我们要认清哪些是我们应该做的,哪些是我们不应该做的,以此来规范我们的行为。其次,采取一些有效措施,来培养习惯。比如,在生活中我们常常看到在放置着“不准践踏草地”、“请您足下留

生产标兵发言稿

生产标兵发言稿 【篇一:岗位标兵发言稿】 篇一:企业标兵代表发言稿 企业 标兵代表发言稿 尊敬的各位领导、亲爱的同志们: 大家上午好!非常 荣幸我能作为企业标兵代表在此发言。首先,我向今天所有受到表 彰的同志们表示祝贺,向 一直以来关心我们、帮助我们的领导、同志们表示深深的谢意。回 顾一年来的工作,我们在 各自的工作岗位上恪尽职守,为供水事业奉献着自己一分微薄的力量。我们始终从每一件小 事做起,从点滴做起。在工作中严格要求自己,不断丰富自己的业 务知识,提高自身素质, 努力作一名合格的水司人。作为供水战线上的一员,我们只是在自 己的岗位上,做了一些应 该做的事情。 如果说我们取得了 一些成绩,那么,我更想说,那是因为公司有一批善于放大职工优点、肯定职工付出的优秀 领导,是你们,总能够在我们做了那么一点点工作,取得那么一点 点成绩的时候,慷慨送上 你们的表扬和鼓励。如果说我们取得了一些成绩,那么,我还想说,那是因为我们生活在水 司这个优秀的大家庭里,有这么我优秀敬业的职工,对工作无私的 付出,是你们,无刻不在 激励着我们,鼓舞着我们,鞭策着我们,用更高的标准来要求自己。我想说做为一名水司职 工中的一员,我是幸运的,是幸福的。 今天我有幸被评为 企业标兵,但我不会沉醉在今天的荣 誉与掌声中,成绩属于过去,挑战就在眼前。2014年企业供水 任务将更加艰巨,面临的

困难和挑战会更大。在此,我代表企业标兵承诺:我们将把过去的 成绩,作为新的工作起点, 继续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,以更高的标准严格要求 自己,刻苦钻研业务知识, 认真履行工作职责、踏实工作、爱岗敬业,始终保持着旺盛的精神 风貌和饱满的工作热情, 全心全意投入到工作中,以此来回报领导和同志们的鼓励和期盼。 马年即将来临,让 我们在总公司的领导下,快马加鞭,以更加饱满的热情、旺盛的干 劲和务实的作风,迎接挑 战,共创水司辉煌。 我的发言完毕,谢 谢大家。 2014/1/16 篇二:先进标兵年终发言稿 年终 先进个人发言稿 尊敬的各位领导、 职工同志们:大家好! 我叫冯xx,我是安 全科的一名安全员,能够代表全矿的先进个人上台发言,我倍感自 豪和光荣。光荣,是领导 和同志们对我的信任,是矿委的正确领导,是科室弟兄们的帮助支持,我一定不负众望,在 今后的工作中把工作做得更细、更好。 回顾过去一年,在 工作中虽取得了一定的成绩,这是得益于矿委领导优良的团队氛围,和身边领导的那份安全 责任感对我的熏陶。更是我们大家互帮互助、团结奋斗的结果。忆 往昔豪情满怀,展未来我 们信心百倍。在今后的工作中我将以更加饱满的精神状态,紧紧围 绕领导安排的各项任务, 坚持以个人服从大局,团结拼搏,为新玉煤矿的经济腾飞而努力奋斗! 通过一年来的工作,

争做社会文明礼仪小标兵演讲稿

争做社会文明礼仪小标兵演讲稿 尊敬的各位评委,各位老师,亲爱的同学们:上午好!今日我演讲的题目是《养成文 明礼貌习惯,争做社会小标兵》。 你们或许会看到一些身强力壮的小伙子,旁若无人地坐在公交车的老弱病残席上;或 许会听到两个高谈阔论的时髦姑娘,如何兴高采烈地发出“他妈的”之声;或许会遇到有 人撞了你一下,不打招呼便扬长而去的情况。每当你看到这一切的时候,你一定会觉得这 与我们物质文明的发展是多么不相称!但是,当前社会上仍然有些人对于这些不文明礼貌 的行为不以为耻不以为怪,并且为之辩护说:区区小事,何足挂齿。难道这真的是区区小 事吗?我们要向有这种思想的人大喝一声:“你们错了!如果任其这样发展下去,那么文明 何在?礼貌又何在呢?” 我们伟大祖国素以“礼仪之邦”著称于世,我们中华民族历来十分注重文明礼貌。在 几千年的历史长河中,有多少名人志士以礼待人的故事至今还被人们广泛传诵,“孔融四岁,能让梨”的故事更是家喻户晓,妇孺皆知。毛泽东是上个世纪影响最大的人物之一, 他从小养成了对长辈有礼貌的美德,后来当了国家主席,仍然能以礼待人。一九五九年, 毛主席回韶山,曾专门邀请亲友的老人吃饭,毛主席给老人敬酒,老人们说:“主席敬酒,岂敢岂敢!”毛主席回答:“敬老尊贤,应当应当!”由此可见,文明礼貌是多么重要。可 以毫不夸张地说,生活中最主要的是文明礼貌,它比最高的智慧、一切的学识都重要。 争做社会文明礼仪小标兵 我们共同生活在社会主义的各位庭中,文明礼貌地处事待人,是我们每个青少年成长 过程中必修的一课。因此,我们一定要养成讲文明礼貌的好习惯。为了做一个讲文明礼貌 的社会小标兵,我们要养成哪些习惯呢?比如说,你在公共汽车上,不小心踩了别人的脚,请先说声“对不起”;别人帮你做了事,要对别人道一声“谢谢”;在校内外,见到老师要 热情打招呼问好;吃饭时,要把最舒适的座位让给长者,等等,这些都是讲文明礼貌的起 码要求,有了这些习惯,才算具备了文明人的基本素质。但这些习惯不是天生就有的,需 要逐渐养成。 那么怎样才能养成讲文明礼貌的习惯呢?首先要重视自身的道德修养。一个人的思想、行为,对别人、对社会是有益还是有害,要有一个衡量的准则,我们通常把这种衡量和指 导人们思想、行为的准则,叫做道德。而礼貌与道德是互为表里的。礼貌是道德的外衣, 道德是礼貌的内涵,因此,我们要认清哪些是我们应该做的,哪些是我们不应该做的,以 此来规范我们的行为。其次,采取一些有效措施,来培养习惯。比如,在生活中我们常常 看到在放置着“不准践踏草地”、“请您足下留情”告示牌的公园里、绿化带中,照样有 人践踏青草。光靠布置告示来提醒,对有些人看来是无效了,他们对这些告示倒不一定是 故意违反,因此,在没有养成好的习惯的时候,采取一些强制手段也是十分必要的。

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