校园书店调查报告
图书店调查研究报告3篇

图书店调查研究报告3篇引言本汇报根据科学研究的问卷调查,应用技术专业的统计分析专业知识而作出的,全篇共分成调研基本情况、调查报告剖析、存在的问题、处理防范措施三一部分此次调研致力于根据问卷调查的方式,提升图书馆与阅读者的进一步沟通交流,促使阅读者对图书馆有更进一步的了解,另外也借此机会搜集到大量的信息内容,以能够更好地改进大家图书店各类运营管理,确立本身的经营目标,另外也可以更强的服务项目阅读者,提高并推进图书店的名气,推进图书馆“第一图书店”的企业形象。
一、调研基本情况图书馆有悠久的历史,最开始是于1937年4月24日毛主席在延安清凉山题创立,图书馆创立于1949年12月,六十年来一直为人民给予高品质的书籍文化艺术服务项目,为物质文化和精神文明建设基本建设作出极大的奉献。
为了更好地相互配合新中国成立六十周年和图书馆子公司创建六十周年,为了更好地能够更好地为消费者给予服务项目,企业决策向众多顾客做一次市场调研。
本次共设计方案问卷调查100份,调查对象关键来源于图书馆彩票中心和购书中心2个地址的购买图书消费者,充分考虑具体情况,在其中图书馆彩票中心40份,购书中心60分,派发问卷调查100份,收购 100份,利用率100%,经严苛挑选,合理问卷调查99份。
依照统计学的规定,100份的问卷调查在总的调研总数中或是较为少的,但因为劳动量和時间的规定,大家只有选择这一较为贴近的总数。
为了更好地尽可能使调查报告接近具体,具备可执行性,大家从问卷调查的设计方案和剖析开展了再三论述,在调查对象的挑选上也遍及每个阶级的人群,具备一定的象征性,因而能够窥豹一斑,是十分有广泛性的。
二、调查报告剖析1、图书馆名气剖析根据梳理问卷调查結果,一共有83人了解大家企业在有两个营业网点,17人不清楚,获知依从性为83.8%,表明图书馆在连锁经营层面获得不错的考试成绩,绝大多数消费者了解图书馆有彩票中心和购书中心两大主力军门店,为之后新连锁加盟店的创立奠定优良的基本,但仍有16.2%的消费者不清楚,这表明大家的知名品牌仍尚需进一步拉响,争取推进“第一图书店”的影响力。
参观书店调研报告

参观书店调研报告参观书店调研报告书店是一个重要的文化场所,通过展示和销售图书,书店不仅为读者提供了购买书籍的机会,还为读者提供了借书、阅读和交流的平台。
为了了解书店的运营情况和读者需求,我们进行了一次书店调研。
调研地点是一家位于城市中心的大型连锁书店,该书店拥有广泛的图书种类和丰富的阅读空间。
通过观察和采访,我们总结了以下几点调研结果。
首先,书店作为文化场所的地位得到了广泛认可。
在调研过程中,我们发现很多读者选择在书店里阅读书籍而不是在线阅读。
他们认为书店提供了安静、舒适的环境,有助于集中注意力,更好地阅读和思考。
此外,书店还为读者举办了各种文化活动,如读书分享会、签售会和讲座等,吸引了大量读者前往参与,进一步证明了书店的重要性。
其次,图书种类和质量是读者选择书店的重要因素。
通过了解读者的需求和购买行为,我们发现读者更倾向于选择那些拥有丰富图书种类和高质量书籍的书店。
他们认为书店的书籍质量更有保障,而且可以更好地满足个人阅读需求。
此外,我们还发现读者对进口图书有一定的需求,希望书店能够引进更多国外经典和畅销书籍。
第三,书店应该不断创新,满足读者不同的需求。
随着互联网和电子书的崛起,书店面临着许多挑战。
为了保持竞争力,书店需要不断创新和改进自己的服务。
一些书店已经引入了自助购书机和电子书阅读区,提供更多便捷的服务。
此外,一些书店还加强了与社区的合作,组织了更多与图书相关的文化活动,吸引更多的读者。
最后,我们还发现社会责任意识在书店经营中起着重要作用。
在调研中,我们发现书店不仅提供了良好的阅读环境和服务,还积极参与一些社会公益活动。
例如,书店组织了一些对弱势群体的爱心捐赠活动,帮助他们获取图书资源。
此外,书店还与学校和图书馆建立了合作关系,支持教育事业的发展。
综上所述,通过本次书店调研,我们对书店的运营情况和读者需求有了更深入的了解。
书店作为一个重要的文化场所,为读者提供了不仅仅是购买图书的机会,更是提供了文化交流和思想启迪的平台。
书店调查报告

书店调查报告5、消费者购书影响因素分析调查结果显示:相对于其他因素而言,50%的消费者更看重图书质量,18%的消费者更看重图书价格,13%的消费者更看重服务质量,13%的消费者更看重便利性,6%的消费者更在意图书的价值。
在这项调查中将近一半的顾客更看重图书质量,从这一点我们可以看到,虽然现今盗版猖獗,但重视图书质量还是顾客的第一选择。
但同时也不可无视的是,在现今较剧烈的图书销售市场中,图书价格、书店服务质量和书店的地理方位也越来越受顾客的关注。
6、新华书店图书品种分析调查结果显示:28%的读者觉得本书店品种许多,对自己需要的物品有许多选择,31%的读者觉得觉得本书店品种较多,能满足需求,36%的读者觉得本书店品种一般,能满足自己大局部需求,5%的读者觉得本书店品种较少,买不到自己需求的物品。
只有5%的顾客认为新华书店图书的品种少。
从这里我们可以看出,我们书店的品种还是比较丰富的,可以满足读者的大局部需求。
但我们并不能以此为傲,就此放松,我们更应该依据读者的需求深入细化图书品种的采购,使得更加符合读者的需求,并仔细做好图书销售和文化传播服务工作,深化新华书店“惠州第一书店”的地位。
7、消费者对增值服务的认同感通过对问卷数据的统计,我们可以得知,假设我们新华书店推出现场订书、快递服务的功能,但须自理邮寄费,赢得了53%读者的支持;而其中29%的读者则采取无所谓的态度,从某种角度来看,29%的读者很可能从潜在的支持者转化为我们此项功能推出的拥戴者;总的来说,不支持书店推出现场订书、快递服务的仅占总百分比的19%。
因此,对于新华书店推出现场订书、快递服务,邮费自付的形式是可行的。
同时,在日常接触中我们也时常可以了解及观察到,从大亚湾、淡水、陈江等较远的读者也时常前往我们新华书店购书中心购书,可见新华书店购书中心在读者心目中的地位,在交流中发现大局部的人都只认识有一个大型书城,就是新华书店购书中心。
那么我们可以充分利用这优势,提升自身的科学管理水平,从而打造第一大书城。
书店调查报告3篇

书店调查报告3篇摘要本报告基于科学的调查问卷,运用专业的统计知识而做出的,全文共分为调查基本情况、调查结果分析、存在问题、解决对策三部分本次调查的目的是通过问卷调查的形式,进一步加强新华书店与读者之间的沟通,让读者更好地了解新华书店,收集更多信息,从而更好地改善我们书店的经营管理,明确自己的经营目标,更好地服务读者,提升和巩固书店的知名度,深化新华书店“第一书店”的品牌形象。
一、调查基本情况新华书店历史悠久。
1937年4月24日,毛泽东在延安的清凉山建立了这座城市。
新华书店成立于1949年12月。
60年来,为人民群众提供高质量的图书文化服务,为物质文明和精神文明建设作出了巨大贡献。
为了配合中华人民共和国成立60周年和新华书店分店成立60周年,更好地为客户提供服务,公司决定对广大消费者进行市场调查。
这次共设计了100份问卷。
受访者主要是新华书店配送中心和购书中心的购书者。
结合实际情况,新华书店配送中心发放问卷40份,购书中心发放问卷60分,发放问卷100份,回收100份,回收率100%。
经过严格筛选,获得99份有效问卷。
根据统计的要求,100份问卷在调查总数中仍然相对较少,但由于工作量和时间的要求,我们只能选择这个比较接近的数字。
为了使调查结果尽可能贴近实际和可操作性,我们从问卷的设计和分析中反复论证。
调查对象的选择也分布在各个级别的群体中,这在一定程度上具有代表性。
因此,我们可以瞥见豹子,这是非常典型的。
二、调查结果分析1.新华书店知名度分析通过对问卷结果的整理,共有83人知道我公司有两个营业厅,17人不知道,知晓率为83.8%,说明新华书店连锁经营取得了良好成绩。
大多数客户都知道新华书店有两个主要的商店:配送中心和图书采购中心,它为以后建立新的连锁店打下了良好的基础,但仍有16.2%的顾客不知道。
这表明我们的品牌仍需进一步推广,努力深化“第一书店”的地位。
2、消费者购书渠道分析通过调查结果得知:消费者购书渠道为,87%的消费者是通过实体书店购买,12%的消费者是通过网络购买,1%的消费者是通过其他方式购买,邮购的在今天比率比较少。
书店调研报告

书店调研报告书店调研报告一、调研目的及背景本次调研旨在了解消费者对书店的需求和偏好,以及书店经营状况和市场竞争情况,为书店的管理者和经营者提供决策参考和改进建议。
二、调研方法1. 问卷调研:通过设计问卷,采用随机抽样的方式进行调查,共分发了500份问卷,有效回收445份。
2. 现场访谈调研:对于一些有代表性的书店进行了现场访谈,与店主和顾客进行深入交流,了解他们的需求和反馈。
三、调研结果1. 消费者需求和偏好:(1)书籍品类需求:调研结果显示,大部分消费者对文学类、历史类、自然科学类等传统书籍品类需求较高。
同时,近年来互联网、科技、艺术类书籍的需求也在不断增长。
(2)购书渠道:近半数消费者表示他们更愿意通过线上渠道购买书籍,并且更看重价格和方便性。
但仍有一部分消费者更倾向于线下书店,因为他们更注重阅读环境和浏览体验。
(3)购书目的:调研结果显示,购书目的多样化,包括满足个人兴趣爱好、学习提升和送礼等。
其中,送礼需求越来越明显,对书店而言是一个重要的发展机会。
2. 书店经营状况:(1)竞争情况:目前,市场上书店的竞争主要来自大型连锁书店和电商平台。
大型连锁书店具备丰富的书籍品类和知名度优势,而电商平台则以价格和便捷性打动了一部分消费者。
(2)门店租金:调研结果显示,门店租金是书店经营过程中的重要成本之一。
许多小型书店因为高昂的门店租金而无法保持长期经营,这也是导致书店数量逐渐减少的原因之一。
(3)会员制度:调研结果显示,很多消费者对书店的会员制度表示认可,愿意成为会员享受各种优惠和服务。
但是,也有一部分消费者对于会员制度并不感兴趣,需要书店在制度设计上进行创新和改进。
四、改进建议1. 多元化书籍品类:除了传统书籍品类,书店应该关注互联网、科技、艺术等新兴领域的书籍需求,确保库存有足够的多样性,吸引更多消费者。
2. 提升线下体验:书店应该注重打造舒适的阅读环境和独特的空间设计,提供更多的阅读活动和互动体验,增加顾客在书店的停留时间。
书店调研报告

书店调研报告书店调研报告一、背景介绍:在当今数字化时代,电子书的兴起给传统书店业带来了不小的冲击。
然而,仍然有很多人喜欢亲自去书店购买和阅读纸质书籍。
为了了解当前书店业的形势,本报告对某大型连锁书店进行了调研。
二、调研内容:1. 位置:该书店位于市中心繁忙商圈,交通便利,吸引了众多顾客。
同时,其附近没有竞争对手。
2. 布局:书店采用开放式布局,将图书按照不同的主题分类陈列,供顾客自由选择。
同时,还设有愉快的休息区,供顾客休憩和阅读。
3. 服务:书店员工笑容可掬,热情接待顾客,提供专业的图书推荐和咨询服务。
顾客可以在店内浏览书籍,并提前预定缺货或者特定图书。
4. 商品质量:书店提供的图书质量高,新书和畅销书供应充足。
同时,还有海量的二手书可供选择。
此外,书店还经营文具和文化周边产品,满足顾客不同需求。
5. 价格:图书的价格相对较低,并经常进行促销和特价活动。
顾客可以在书店获取更多的折扣和优惠券。
此外,书店还提供会员制度,会员享受更多优惠和专属服务。
6. 活动和推广:书店定期举办图书签售会、读书分享会和文化活动,吸引了不少文化爱好者。
同时,书店也运营在线销售平台,吸引每个网络用户。
三、调研结果:通过此次调研,可以看出该书店目前经营良好,具有以下优势:1. 位置优越,交通便利。
2. 提供舒适的阅读环境和周到的服务。
3. 产品丰富,价格实惠。
4. 多样化的促销活动和推广手段。
基于以上优势,该书店依然有一定竞争力,并且很好地吸引了目标顾客。
然而,仍然存在以下改进方面:1. 图书库存管理方面需要加强,避免常见书籍的缺货情况。
2. 针对年轻人和学生需求,可以增加更多的互动活动和专业图书。
3. 在线销售平台需提供更多方便的支付方式和配送服务。
四、建议:1. 加强图书库存管理,提高常见书籍的供应。
2. 根据目标顾客需求,增加更多年轻人和学生喜爱的图书。
3. 加大在线销售平台的推广力度,提供更多便捷的支付方式和快速配送服务。
一次书店的调查报告

一次书店的调查报告一次书店的调查报告近日,我对一家位于市中心的书店进行了一次调查,以了解当代人对于实体书店的需求和喜好。
这家书店是一家历史悠久的书店,开业已有十多年的时间,一直以来都是市民们购买图书的首选之地。
通过这次调查,我希望能够揭示出人们对于实体书店的独特情感和需求,以及书店未来的发展方向。
首先,我采访了一位常来这家书店购书的读者。
这位读者是一位年轻的职场人士,他告诉我,他喜欢来这家书店是因为这里的氛围让他感到宁静和放松。
他说:“在这个快节奏的社会中,每天都充斥着各种信息和噪音,而在这里,我可以远离喧嚣,专注地阅读自己喜欢的书籍。
”这位读者的话让我深思,实体书店不仅仅是一个购书的场所,更是一个提供心灵寄托和放松的场所。
接下来,我进行了一次问卷调查,共有100位顾客参与。
调查结果显示,超过80%的受访者表示,他们更喜欢在实体书店购买图书,而不是通过网上购物。
他们认为,在实体书店购买图书可以亲自翻阅书籍,感受纸质书的质感和味道,这是网购无法替代的。
此外,还有不少人表示,他们在实体书店购书的过程中,可以得到书店员工的推荐和建议,这让他们觉得更有信心和满足感。
除了购书的体验,我还关注了这家书店的社区互动。
在调查中,我发现这家书店经常举办各种文化活动,如书籍分享会、读书讨论会等。
这些活动吸引了许多读者前来参与,他们在这里结识了志同道合的朋友,互相交流和分享阅读心得。
这种社区互动使得这家书店成为了一个文化交流的平台,让人们感到温暖和有归属感。
然而,尽管实体书店有着独特的优势,但面临着来自电子书和网上购书的竞争。
在调查中,我发现有些人选择电子书是因为其便携性和价格相对较低。
此外,还有一些人表示,他们更喜欢在网上购书,因为可以随时随地进行购买,并且有更多的选择。
这些观点表明,实体书店需要不断创新和改进,以满足不同读者的需求。
基于以上的调查结果,我认为实体书店仍然有着广阔的发展空间。
首先,实体书店应该进一步提升购书的体验,例如提供更加舒适和宽敞的阅读空间,增加沙发和咖啡厅等设施,让读者能够更好地享受阅读的乐趣。
关于书店的调查报告范文

关于书店的调查报告范文英文回答:Bookstore Survey Report.Introduction.The following report presents the findings of a survey conducted to assess the current state of the bookstore industry. The survey was designed to gather insights into the challenges and opportunities facing bookstores, as well as consumer preferences and behaviors.Methodology.The survey was conducted online using a convenience sample of 1,000 individuals from various demographics. The survey included questions about bookstore visitation, purchasing habits, and attitudes towards different aspects of the industry.Findings.Visitation Trends.55% of respondents reported visiting a bookstore at least once within the past year.The frequency of visitation was highest among older adults (65+ years).Independent bookstores were more likely to be visited for browsing and social activities.Purchasing Habits.70% of respondents who visited bookstores made a purchase.Books were the most popular type of purchase, followed by audiobooks and other merchandise.Online retailers accounted for a significant portion of book purchases.Consumer Attitudes.85% of respondents agreed that bookstores provide a valuable cultural and social space.60% of respondents believed that bookstores should offer a wider range of products and services beyond books.45% of respondents were concerned about the future survival of bookstores.Challenges.The rise of online retailers has been a major challenge for bookstores.Competition from big-box stores and discount chains has also impacted sales.Changing consumer habits, such as the shift towards digital books, have affected the industry.Opportunities.Bookstores can leverage their unique social andcultural offerings to differentiate themselves from online retailers.Partnerships with authors, book clubs, and other organizations can create valuable experiences for customers.Exploring new revenue streams, such as coffee shopsand events, can supplement book sales.Recommendations.Based on the survey findings, the following recommendations are suggested to support the future of bookstores:Invest in community outreach and partnerships topromote cultural engagement.Offer unique products and services that complement the bookstore experience.Explore innovative business models to diversify revenue streams.Advocate for policies that support independent bookstores and promote literacy.Conclusion.The bookstore industry faces significant challenges but also has ample opportunities for growth. By adapting to changing consumer behaviors and leveraging their unique offerings, bookstores can continue to serve as vital cultural and social hubs for communities.中文回答:书店调查报告。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
目录一、前言二、调查内容(一)、调研目的(二)、调研计划(三)、数据收集,整理分析1、调研说明2、调研内容(1)、针对书店(2)、针对大学生三、市场状况分析(一)、书店规模和趋势分析(二)、校园书店发展空间预测四、消费者分析(一)、现有消费者分析(二)、消费者消费动机分析(三)、潜在消费分析五、竞争分析六、优劣势分析(一)、优势(二)、劣势七、调查结果分析八、附录(一)、大学生读物消费调查问卷(二)、资料索引一、前言作为一名在校大学生,书本的重要性是不容忽视的。
无论是关乎毕业升学的英语四六级真题和自考,还是培养文学素养的中外名著,抑或是放松身心的八卦娱乐、时尚美容杂志,再者是消磨时间的漫画、小说,无一不与大学生活息息相关。
但各高等学府周边的书店是否能够满足大学生的日常书籍需求呢?随着市场经济竞争日益激烈,大学生就业问题随之成为社会热点问题。
其实,创业是个不错的选择。
应学校要求,本学期市场营销学课程要求把营销理论加以实践,从而更好地锻炼学生的实践能力。
因此,我们2011级药学专业第七组的四位位同学设计了一份创业报告,旨在在学校内创建一家小学书店。
针对本组创业项目,我们首先要对市场有可能影响平价火锅店开发的营销环境作次全面的市场调研。
本次调研时间为2012年10月17日至2012年11月27日;主题为:盐城卫生职业技术学院大学生校园书店消费市场的营销调研。
我组全体成员通过实地考察、上网查询、及查阅书籍,搜集了大量书店的营销资料。
根据搜索第一手资料的要求,设计了一份有关火锅消费的调查问卷,并由成员在图文信息楼前进行调查,共50份。
根据一手资料,特撰写了本次调研报告。
由于时间仓促,编者水平有限,报告中难免有所失误,敬请指正。
谢谢!二、调查内容(一)、调研目的:1.了解盐卫周边书店的经营状况2.了解盐卫校区书店的竞争力3.在校大学生的阅读购书情况4.了解在校大学生对其周边书店的满意程度5.针对学生对书籍的需求和各书店的不足提出解决方案(二)、调研计划1.时间:11-12学年度上学期十月至十一月中三周2.地点:盐卫周边书店3.对象:盐卫在校大学生4.方法:问卷调查、口头交流5.进度:第一周:初步设计调查问卷,第二周:询问老师意见,对调查问卷进行修改第三周:进行问卷调查,整理数据,制作报告(三)、数据收集、整理分析(附:市场调查问卷)1、调研说明:本次调查共发放问卷50份,有效问卷50份2、调研内容:(1)、针对书店a.书店主要消费群体b.畅销书的类型c.吸引顾客的主要方式d.影响书店生意的主要因素(2)、针对大学生a.看书途径b.比较偏向于哪方面的书籍(例如:考证类,娱乐类)c.每年在书籍上的花费d.对周边书店的满意度三、市场状况分析:(一)、书店规模和趋势分析以前,书店是一古老的行业,在功能上与其他商品零售店无异,是图书出版业行销通路成员之一。
但因书籍负有知识、文化传递使命。
传统上较不被视为商品,书店也被视为文化事业,商业气息较不浓厚。
书店业的产业特征是书店家数非常多,且每一家书店的规模都不大,也因此无法获得规模经济利益。
而书籍销售毛利低,使得书店缺乏资源及技术扩大营业规模,又或者是业者安於现状,数十年来在经营管理上都没有什么改变。
但近些年,书店随着社会发展的步伐,现在已成实体书店和网络书店并驾齐驱的态势。
而且,实体书店受到网络书店的冲击是愈演愈烈。
据全国工商联合会书业商会统计,10年来,全国50%的民营实体书店关门。
新华书店总店的一份调查报告则显示,愿意去实体书店翻阅书籍的人,已不足接受调查者总人数的23%。
由于现在的就业压力在不断的扩大,大学生为了能够找到一份好的工作,都在不断的充实自己,考证、自考、转本等等一些形式开始出现,那么资料类用书就必不可少了。
特别是在我们学校,这种现象已经很常见了,显而易见,校园书店的出现,会受到大家的欢迎。
(二)、校园书店发展空间预测实体书店步入困境的背后是日益激烈的竞争与恶化的经营环境,网上书店与电子书阅读器的双重冲击,以及高昂的房屋租赁成本,成为了压在实体书店身上的“三座大山”。
近年迅速崛起的网上书店已成为实体书店最强劲的竞争对手。
与实体书店相比,网上书店在价格上拥有明显优势,一般书籍在网上购买均可享受6-8折的优惠。
基于网络的宣传作用、网上书店买断或包销的进货方式等因素,出版社给网上书店的价格一般会低于实体书店。
再加之网上书店不需要负担房租、货架等成本,使得其运营成本较实体书店低很多。
此外,与实体店陈列空间有限、形式单一、单品推广时间和空间的局限性较大相比,网上书店还拥有24小时运营、图书信息大、分类精细化、关联性展示及低折扣、无购书区域限制等诸多优势。
2009年当当网占中国整个图书10%左右的市场份额,库存保有品种超过40万种,销售码洋突破20亿元,年增长率达到150%。
随着网上购书的普及,其市场占有率无疑将继续扩大。
但是我们是校园书店基本上不存在这种竞争,虽然有少数的学生会在网上购买自己所需要的书籍,但是不能够当面挑选而且有可能买错书,会增加他们(她们)的负担。
除此之外,我们书店比较方便,因为就在学校范围之内,可以随时去书店挑选或者购买,不存在买错书籍的情况,而且有选择的余地。
四、消费者分析(一)、现有消费者分析现有消费者主要是我院南校区的学生以及周边部分学生,大学生这一青年群体,男女皆有。
这群人年轻、充满活力,而且有对书的要求。
在即将通往社会的道路上,一定要在学校积累一定的知识才能更好地独立与社会、立足于社会。
(二)、消费者消费动机分析我院学生对待学习还是比较认真的,校风良好、课余时间比较充足。
大多数学生不会拘泥于在学校老师所受的课程,不少学生会利用课余时间去学习别的知识。
比如:报辅导班去考证、专转本培训、自考等。
这样便有了对书的要求。
并且部分学生有对漫画、小说、报刊的爱好,也驱动了对书的需求(三)、潜在消费分析不仅仅针对我院的学生,高职园区的学生较多。
并且我们抓住惠众这个培训学校的核心,不少人在报考证的时候需要买一些辅导书、题库等,这不仅仅是学生需要、一些社会上的人更需要,他们需要更精细的提纲题库。
我们的价格和服务更合理、到位,能很好的吸引他们。
以上分析,确定了我们消费市场的对象、动机和消费的潜在需求。
我们要抓住消费人群、充分的掌握消费者的消费动机、发掘出潜在市场。
五、竞争分析在以大学生为主要顾客群的高校周边书店中,学校教科类书籍通常是最畅销的,同时教科类是利润相对较低的。
在我们学校周围,有一家书店,在我们学校内有一家学校报刊亭,如此一来,书店间的竞争就成了各店家必须要面对的问题,也是我们必须面对的问题,为了生存,各书店都会采取打折措施,利润减少。
同时我们面临的挑战是多方面的——不单是书店之间的竞争,还有网上,报刊亭,书摊和邮购等等,除却报刊亭,网购也带来一定的冲击,网上购书不但方便,而且由于经营成本低,网上书店的书很是便宜,此外,网上书店的库存小,也使得它的经营风险也相对较低。
学校周边的书店等的生意也有明显的淡旺季之分,主要还是销售以学生为主的书籍,要是书店生意没有淡季,还得经营一些社会书籍供周围居民观看。
六、优劣势分析(一)、优势分析:1、由于我们书店在学校内,方便同学们购买、选购,有较好的地理位置;2、我们对校园里的各个班级进行了问卷调查,一定程度上了解了他们(她们)爱好,有利于我们购买适合他们(她们)的书籍;3、我们同样是大学生,交流比较容易;4、我们书店可以跟着潮流,能够满足同学们的需求;5、在校园内,同学们可以自由选购,而且可以详细的询问;6、我们的书店的价格不是太高,容易被同学们所接受。
(二)、劣势分析:1、我们没有足够的经验,第一次开书店,没有很好的经验;2、在校园内,有一个报刊亭,其内也出售各类书籍,对我们会造成一定的威胁;3、校外有一家小型的书店,主要是一些自考类用书,且已经有很多年的历史,同学们已留下了深刻的印象;4、没有足够的资金是我们遇到的最大困难。
七、调查结果分析第一:现在生活水平提高了,学生对书的价格不是特别敏感,能够接受的范围比较广;但大多数还是学生,接受的范围也还是有限,我们需要低价卖书,多做活动、多打折扣。
第二:学生周边的盗版书也比较多,盗版书不但价格便宜,且质量上也是过得去的,学生多数喜欢购买盗版书,我们也可采取经验,不一定必须是正本书籍,但要符合学生的消费能力。
第三:像一些选修类科目的书籍,学生之间通常都是转借来用的,购买的人也不是特别多,因此我们可以少进一些教科类的书,多进一些学生比较关注的书,如考证类,娱乐类,杂志等等。
第四:从调查来看,学生对学校附近的书店并不十分满意,主要还是由于价格方面不是特别满意,因此,如果我们成立书店,我们必须把好价格关。
第五:学生的购书地点也多愿意在书店购买;因此校园书店如果成立,会得到需购书学生的青睐与光顾。
第六:从学生对认为校园书店可以提供的书的类型来看,我们可以多销售课外书,例如考证类、科普类、娱乐类、杂志类等等。
第七:通过调查,同学们并不希望只是单一购书,更希望提供多种方式,例如租书、提供览位、代购、提供下载以及销售书本及学习用品等等;第八:根据数据分析,同学对书店的呼声也比较高,我们在开业前多做宣传也可增加客源。
第九:通过统计,学校周边只有少量正式及非正式书店,同行业竞争不太激烈,不用特别担心客源以及竞争者,当然,我们必须保持良好的态度及优惠的价格以及多做宣传,来更好地保持和扩大客源。
第十:根据被调查者的不同答案可分析出,不同的年级学生,对书的需求也不同,我们也可以进一步调查,了解不同年级的学生的需求,给予不同的咨询,提供不同的服务。
从以上几点分析,在学校周边成立校园书店的市场前景可被看好,我们也可以积极向社会寻求合作,如向补习班例如惠众补习班,他们对书的需求量并不少,同时也可以得到更多学生的信赖,也可以寻求学校的合作,和学校建立合作。
从价格上看,我们要以低价卖出,薄利多销,多打一些折扣,多办一些活动,实现我们的双赢。
从书的质量来看,质量必须好,但不意味着我们一定要正版书籍,也可以卖盗版的,学生对此并不是十分介意,只要价格合理就行。
从书店提供的服务项目来看,我们对待不同的学生,要提供不同的服务,我们要积极为他们介绍书店各大功能区,方便他们的选择,节省他们的时间,对不同年级学生介绍的书的类型也要有所差异,不能盲目介绍。
从书店的服务态度来看,我们必须以饱满热情的态度对待学生,现在学生对态度方面还是比较在意的。
八、附录(一)、大学生读物消费调查问卷大学生读物消费调查问卷每一个读书的人都应该成为一个爱书的人,作为大学生更该博览群书,由于我们目前没有一家书店,而且图书馆不可能图给给我们所需要的全部书籍,所以借此份问卷了解我们学院社书店的必要性。