招聘与面试技巧1
人力资源招聘技巧及面试技巧
人力资源招聘技巧及面试技巧第一篇: 人力资源招聘技巧及面试技巧一、面试前的准备1、信息准备。
在面试之前，要尽可能多地收集有关招聘单位的详细资料，做到心中有数。
所获得的信息应准确、真实。
2、材料准备。
准备好自荐材料（包括各种证书和成果等），充分考虑面试中可能提出的问题。
3、仪表准备。
头发应整洁，男学生在面试前一周理发，面试前一天修面。
女学生可以化淡妆，但不宜太浓或过于夸张。
服装应干净、得体，不宜穿家常服装和运动服面试。
男学生可以带公文包，女学生可以带手袋，面试时应放置一旁，切勿放在自己与面试人之间。
4、心理准备择业前要客观认识自己，正确分析自我，根据自身的特长，选择适当的就业位置；要保持积极、主动的择业心态，敢于竞争，敢于自荐；要增强心理承受能力。
二、面试礼仪面试要讲究礼仪。
在求职面试过程中，切不可忽视礼节和举止，面试中的礼仪至少有几个方面值得认真对待：一是服饰要得体。
要给人以整洁、大方的感觉，穿着以庄重一点为好；二是要遵守时间。
面谈时一定不能迟到，同时要遵守面试约定的时间长度，在约定的时间内体现你的办事效率；三是表情要自然，举止要文雅，讲究文明礼貌。
进入面试场合不要紧张，要从容、自然；四是面谈时，眼睛要真诚地注视对方，表示对他的话感兴趣，不要东张西望，心不在焉。
要显得具有自信心，对对方谈话的反应要自然坦率，不能作出大惊小怪的表情。
三、如何应付群体面试1、如有介绍各面试人的姓名和职务时，应记住以便在应对时掌握轻重及取舍。
2、面试时，通常看着发问者；自己发问时可向面试负责人提出，希望某一面试人回答，可面向着他提问，并说明希望由他回答；面试过程中要集中注意力听完对方的讲话，切勿轻易打断别人的讲话。
3、如果其中一位面试人对你特别挑剔或表示不满时，要从容应付，切不可得罪其中一人。
4、如两个面试人同时向你提出不同的问题，应逐一回答。
回答问题不宜太长，注意语调，并留意观察提问人的反应。
比如：对方心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话题；侧耳倾听可能说明自己音量太小难于听清，皱眉、摆头可能说明自己言语有不当之处。
人才招聘中的招聘方案设计与面试技巧
人才招聘中的招聘方案设计与面试技巧
一、人才招聘方案设计
1. 岗位要求明确：在制定招聘方案前，先要明确岗位的职责和要求，明确需要招聘的人才具备哪些技能和能力，以及工作经验和学历等方面的条件。
2. 渠道选择合理：招聘渠道的选择要根据需要招聘的人才类型和数量，选择适合的招聘渠道。
比如，对于需要招聘大量士气工人的企业，可以考虑在招聘网站上发布招聘信息，或者是到某些职业学校进行招聘。
3. 招聘宣传有吸引力：在制定招聘方案时，要注意招聘宣传的吸引力，可以采用各种方式，比如视频招聘广告、招聘海报广告等等，以便更加吸引有所需要的人才。
4. 招聘流程设计好：招聘流程是招聘人才的关键，流程设计要科学、合理，包括应聘人员的筛选、面试、背景调查和入职等环节，一定要有规范的流程，以确保招聘的甄选合格。
二、面试技巧
1. 了解面试者：在面试前，了解一下面试者的简历，不仅可以帮助面试者展现自己的实力，同时也更容易帮助面试者确定自己的身份和能力，并在面试中更容易展现自己的魅力。
2. 提前准备好问题：在面试前，尽量提前准备好需要询问面试者的问题，在设计问题的时候，要尽可能地细致周到，并且考虑到不同面试者的背景差异，提出有价值、有含义的问题。
3. 给面试者留一些问答时间：在面试过程中，不要完全依赖面试问题的问答形式，给面试者留一些自由讨论的时间，根据面试者的答案，给出有力的反馈，以达到相互了解的目的。
4. 深入地了解面试者：在现实的面试中，有些面试者可能已经有工作经验，或者在其职业中有某个特殊的专业，深入地了解面试者的工作和学历等方面的能力是比较重要的，此举不仅可以更好地评估面试者的能力，同时也可以更好地了解其职业规划和发展方向。
招聘面试的技巧和注意事项
招聘面试的技巧和注意事项在招聘过程中，面试是一项非常重要的环节，它不仅能够帮助企业挑选到最适合的人才，更能让候选人了解公司的文化和发展前景，从而更好地决定是否加入。
然而，在面试过程中，企业和候选人都需要注意一些技巧和注意事项，以确保面试的成功。
一、企业应注意的技巧和注意事项1. 提前做好准备企业在邀请候选人参加面试时，需要提前准备好面试题目、工作要求、公司文化介绍等相关材料，以便候选人能够更全面地了解公司，并准备好面试答案。
2. 制定合理的面试流程企业在面试过程中，需要有一个合理的面试流程，并根据不同岗位的要求，制定不同的面试流程。
例如，对于销售岗位，可以设置销售能力测试、市场调研和谈判技巧等环节，以检验候选人的实际能力。
3. 合理安排面试时间企业在面试过程中，需要合理安排面试时间，减少候选人的等待时间。
这不仅能够提高候选人的面试体验，还能够提高企业的形象和声誉。
4. 对候选人进行综合评估企业在选择候选人时，需要对其进行综合评估，而不是仅仅看重其专业技能。
例如，对于管理岗位的候选人，需要考虑其领导能力、沟通能力、协调能力等方面。
二、候选人应注意的技巧和注意事项1. 提前调查公司信息候选人在参加面试前，应该提前调查公司的文化、业务方向和发展前景等重要信息，以便更好地了解公司并准备好面试答案。
2. 对自身进行评估候选人在参加面试前，应该对自身进行评估，了解自己的职业能力和优劣势，以便在面试过程中展示自己的优点并回答问题。
3. 着装得体、言行举止得体候选人在参加面试时，应该着装得体、言行举止得体，以展示出自己的专业形象。
例如，应该穿着合适的职业装，注意言辞和表情。
4. 准确回答面试问题候选人在参加面试时，应该准确回答面试的问题。
如果自己不知道问题的答案，应该直接说明，而不要进行猜测或胡扯。
综上所述，招聘面试是一项非常重要的环节，需要企业和候选人都注意一些技巧和注意事项，以确保面试的成功。
企业需要提前做好准备、制定合理的面试流程、合理安排面试时间和对候选人进行综合评估。
工作应聘求职面试技巧(通用10篇)
工作应聘求职面试技巧（通用10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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招聘面试技巧
招聘面试技巧招聘面试技巧篇1技巧一:在招聘营销人员的过程中，考官列出20多个(甚至更多)营销方案，让应聘者分析说明各自的优缺点。
这个问题既达到了考核考生分析能力的目的，也向考生展示了考官的实力。
这样会让招聘人员觉得这家公司人才水平高，公司一定前途无量。
技巧二:面试有必要时，问应聘者:我们公司某年做了某件事(相对辉煌的业绩等。
)，如何评论？既能测试应聘者，又能展示公司业绩。
技巧三：请应聘者描述前天午时都做了些什么。
此问题，一般的.应聘指南书刊上都没有涉及，应聘者对此也没有充分准备。
这样会较真实地反映应聘者的表达本事，文字组织本事，思路是否清晰等。
秘诀4:和应聘者聊一些与招聘无关的事情。
考生更容易说实话，考官可以确定考生的素质和能力。
在审核报名者资格时，我说贵校一位老师(不存在)的课很有意思，至今记忆犹新。
如果申请人同意，将显示踪迹。
技巧五：主考官的座位位置较高，并且背光，应聘者逆光而坐，须仰视回答问题。
这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;经过对应聘者脸部表情的观察，便能比较正确地确定应聘者的抗挫本事。
技巧六：面试过程中，声称对应聘者的评价表丢了，这当然对他(她)的录用很不利。
若应聘者沉着应付，则抗挫本事较强;若比较惊慌紧张，则抗挫本事较差。
技巧7:让应聘者列出三件他认为失败的事情。
如果应聘者说的都是鸡毛蒜皮的小事，比如失恋，考试不及格等等。
，说明申请人没有经历过多少挫折，遇到真正的困难或挫折时可能会有必要的问题。
技巧八：随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯)，请应聘者在必须时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处，并在应聘者陈述完毕后，再说出几种用途。
此技有一石三鸟之效：可测出应聘者的创新本事;展示主考官的创新本事。
技巧九:要求考生当场设计一个方案。
从方案中可以看出考生的思维方式，从而确定其创新能力。
如果你招聘的是部门经理或者企业高层管理人员，领导能力很重要。
技巧十：情景模拟法，设置一些领导难题，看应聘者的反应及处理方法。
企业招聘人才之面谈沟通技巧(一)
企业招聘人才之面谈沟通技巧(一)企业招聘人才是企业发展中的重要环节之一。
在试用期结束后，选中了的候选人将成为团队的一员。
因此企业在面试中应该更加注重沟通技巧，使得双方能够充分沟通并更好地了解对方。
下面就讲述一下如何在企业招聘人才时运用高超的沟通技巧。
1.营造良好的面谈氛围面谈的开始，你要做的第一件事就是要让面试者感觉到整个面谈流程是一个非常严谨和尊重的过程。
因此，在开始面谈之前，您应该向面试者简单介绍一下公司或团队的情况，帮助他们更好地了解你的企业，缓解紧张的情绪。
2.问开放式问题当我们在自我介绍之后，您可以通过提问来了解、彻底了解面试者的经验和技能。
不同于封闭性问题，开放式问题可以更好的展现面试者的能力和潜力。
例如，您可以问一些问题，如：“你如何与其他人共事？”或者是“你如何解决一个团队项目中的问题？”3.耐心倾听在一个人说话时，让他们有充分的时间来表达出自己的意见和看法，这也是耐心倾听的重要性质。
尽管您认为的某些事情可能并没有实际意义，但是作为一个面试官，你应该充分地展现出你的耐心以及你对面试者话语的认真听取。
4.关注面试者的言谈举止一个人举止端正，用语规范，那么这个人应该也有着比较好的工作能力。
在面试过程中不仅需要注意面试者的技能和工作经验，还需要关注到面试者的非语言行为，如微笑、姿态、言行 etc。
5.表达诚挚一段诚挚的话，一句鼓励的言语可能会对面试者的内心产生较为积极的影响力。
当您在对面试者进行面试A过程中，其表现异常优秀，或者是在某些神秘实践操作时，或者是在关键的能力测试中表现突出，此时你可以适当地进行鼓励，并表达出你对他们所表现出的技能和潜力所给予的肯定。
总之，沟通是一个双方的过程，在面试时更应该充分发掘您的沟通技巧。
在面试中，这些技巧可能会使你与面试者之间建立更加良好的关系，让你更准确地评估面试者的能力和潜力，从而更好的帮助企业招聘到真正“选择之人”。
招聘与面试技巧
招聘与面试技巧招聘是每个企业必不可少的一项工作，而面试则是招聘过程中的重要环节。
一面相互了解，一面筛选合适的人选。
如何在招聘与面试中做到准确、高效，成为企业和求职者共同需要解决的问题。
本文将介绍一些招聘与面试的技巧，帮助大家更好地应对这一过程。
一、招聘技巧1.明确招聘需求在进行招聘之前，企业应该明确招聘的具体需求。
这包括确定招聘职位、岗位要求和工作职责等。
只有明确了招聘目标，才能有针对性地开展招聘工作，提高招聘效果。
2.制定招聘计划针对不同的招聘需求，企业应制定相应的招聘计划。
招聘计划包括招聘时间、渠道选择、招聘范围和招聘方式等。
招聘计划的制定可以帮助企业更好地组织招聘工作，提高招聘的效率和质量。
3.优化招聘渠道当今社会，招聘渠道丰富多样，企业可以选择适合自己的招聘渠道进行招聘。
除了传统的招聘网站和招聘会，企业还可以通过员工推荐、社交媒体、校园招聘等方式进行招聘。
选择合适的招聘渠道，可以提高招聘效果，找到更适合的求职者。
4.精准招聘宣传招聘宣传是吸引求职者的重要手段。
企业在进行招聘宣传时应注意宣传的内容和形式。
宣传的内容应真实、准确地描述招聘职位的要求和工作环境等，避免虚假宣传误导求职者。
同时，宣传的形式可以多样化，如文字、图片、视频等，吸引求职者的眼球。
5.建立招聘渠道管理为了更好地管理招聘渠道，企业可以建立招聘渠道管理系统。
通过该系统，企业可以了解每个招聘渠道的招聘效果，从而及时调整招聘策略。
招聘渠道管理系统还可以帮助企业统计招聘数据，为招聘决策提供依据。
二、面试技巧1.制定面试计划在进行面试时，企业应制定相应的面试计划。
面试计划包括面试类型、时间安排、面试官安排和面试评估标准等。
制定面试计划可以帮助企业合理安排面试时间和资源，提高面试的效果和准确度。
2.准备面试问题面试问题是面试过程中的核心环节。
面试官应提前准备好与招聘职位和岗位要求相关的面试问题。
面试问题应该具有针对性，能够全面了解求职者的能力和素质。
招聘与面试技巧
招聘与面试技巧招聘与面试技巧在现代社会中，纵观全球各行各业，招聘与面试是企业选取优质人才的重要环节。
招聘与面试的成功与否，将直接关系到企业的发展和员工的素质。
因此，作为雇主或人才求职者，了解招聘与面试的技巧至关重要。
下面将为大家介绍一些招聘与面试的技巧，以供参考。
一、招聘技巧1.明确职位需求：在招聘之前，首先要明确所需岗位的职责和任职要求。
这样可以更准确地确定应聘者的能力和经验是否符合岗位要求。
2.制定有效的招聘计划：根据公司的实际需求，合理安排招聘的时间、地点和方式。
可以通过招聘网站、招聘会、社交媒体等不同途径来扩大招聘范围。
3.精准发布招聘广告：招聘广告要直观、简明扼要，并突出职位的特点和吸引人的地方，以吸引更多的优秀人才来应聘。
4.全面评估应聘者：在初步筛选应聘者的时候，要综合考虑其教育背景、工作经验、技能等因素，并进行面试、笔试、技能测验等方式进行全面评估。
5.注重团队文化匹配：除了能力与经验之外，应聘者与团队的文化匹配也是很重要的因素。
要注意评估应聘者的价值观、工作态度和团队合作能力等。
二、面试技巧1.准备充分：作为面试官，要提前准备好相关的面试问题，可以从求职者的简历中挑选出一些关键问题。
同时要了解该职位所需的专业知识和技能，以便深入询问。
2.保持专业形象：作为面试官要保持良好的形象和专业的态度，要给求职者留下良好的第一印象。
3.倾听和观察：在面试过程中，要倾听求职者的回答，并观察其表情和举止。
通过倾听和观察，可以更好地评估求职者的沟通能力和情商。
4.灵活运用面试技巧：在面试中，可以采用不同的面试技巧，如行为面试、案例面试、问题解决面试等。
根据不同的职位需求，选择合适的面试技巧。
5.注意礼貌和细节：在面试中，要注重礼貌待人，避免过于个人化或冷漠的态度。
同时，要注意细节，如面试时间的安排、面试环境的舒适等。
三、职场技巧1.建立良好的企业形象：企业要树立良好的形象，以吸引更多的优秀人才。
招聘与面试技巧
招聘与面试技巧招聘和面试是公司找到合适人才的重要环节，它不仅需要雇主们具备相关的技巧和经验，同时也需要应聘者们在求职过程中展示自己的实力和潜力。
本文将介绍一些招聘与面试技巧，以帮助雇主和求职者们更好地应对这一过程。
一、招聘技巧1.明确招聘需求在开始招聘之前，雇主们应该明确自己的招聘需求。
例如，需求是否是一个全职职位，是否需要特定的技能和背景等。
通过明确需求，企业可以更好地定位目标，并获得更高水平的应聘者。
2.制定招聘计划制定招聘计划是一个系统性的过程，它包括确定招聘渠道、制定招聘时间表、制定面试流程等。
合理的招聘计划可以帮助雇主们高效地找到合适的候选人，并提高整体的招聘效果。
3.优化招聘渠道除了传统的招聘渠道如招聘网站和报纸广告外，雇主们还可以充分利用社交媒体、专业网络和内部推荐等渠道来找到潜在的候选人。
优化招聘渠道可以扩大招聘范围，提高候选人质量。
4.编写准确明确的招聘广告招聘广告是吸引候选人的第一步，雇主们应该编写准确明确的招聘广告。
在广告中，要详细描述职位要求和岗位职责，同时突出公司的优势和福利待遇，以吸引更多合适的候选人。
5.筛选简历面对众多的求职者简历，雇主们需要高效地筛选出合适的候选人进行下一步的面试。
在筛选简历时，首先要检查应聘者的学历和工作经历是否符合要求；其次，可以关注求职者的技能和特长；最后，还可以参考推荐信和工作样品等材料。
二、面试技巧1.提前准备面试前的准备工作至关重要。
雇主们应该熟悉候选人的简历和相关材料，并准备好相关问题和面试评估表。
此外，为了提供舒适的面试环境，还应为候选人提供准确的面试时间和地点信息。
2.营造积极友好的面试氛围在面试过程中，雇主需要营造积极友好的面试氛围，以便候选人能够放松并展示真实的自我。
可以通过亲切的问候和友好的问答方式来营造和谐的氛围。
3.提问技巧在面试中，提问技巧对于雇主们来说非常重要。
首先，要确保提问的问题具有针对性和深度，以更好地了解候选人的能力和素质。
招聘与面试技巧
招聘与面试技巧在现代社会，随着经济的发展和就业压力的增大，招聘与面试成为了求职者和用人单位都需要面对的重要环节。
如何在众多求职者中脱颖而出，如何在面试中展现自己的优势，成为了每个求职者都需要思考和准备的问题。
本文将从招聘与面试的角度，为大家分享一些实用的技巧和经验，希望能够帮助大家在求职过程中更加游刃有余。
一、招聘技巧1. 确定求职目标：在投递简历之前，首先要明确自己的求职目标，包括职位、行业、地点等方面的要求。
只有明确了自己的目标，才能有针对性地进行简历投递和面试准备。
2. 定期更新简历：简历是求职的敲门砖，要保证简历的内容真实、清晰、有吸引力。
定期更新简历，及时添加最新的工作经历和技能，让用人单位能够更好地了解你的能力和特长。
3. 多渠道投递简历：除了传统的招聘网站，还可以通过社交媒体、招聘会、人才市场等多种途径投递简历，扩大求职范围，增加求职机会。
4. 做好自我推销：在简历中突出自己的优势和特长，突出与岗位要求的匹配度，让用人单位一目了然地看到你的亮点。
5. 保持积极态度：在求职过程中可能会遇到各种困难和挫折，但要保持积极的心态，坚持不懈地寻找适合自己的工作机会。
二、面试技巧1. 提前准备：在面试前，要对公司的背景、行业动态、岗位要求等进行充分了解，做好充分的准备工作，包括自我介绍、解决问题的思路等。
2. 着装得体：面试时要注意着装得体，给面试官留下良好的第一印象。
穿着整洁、得体，符合公司的文化和形象要求。
3. 自信表达：在面试过程中要保持自信，表达清晰、流畅，展现自己的能力和潜力。
避免紧张和怯场，保持镇定和自信。
4. 注意言行举止：言行举止要得体，礼貌待人，注意表达方式和用词，避免使用粗俗语言或不当言论。
5. 主动沟通：在面试中要主动与面试官沟通，回答问题时要简洁明了，展现自己的逻辑思维和解决问题的能力。
6. 提问机会：面试结束时，可以主动提问，了解更多关于公司和岗位的信息，展现自己对工作的热情和认真态度。
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招聘与面试技巧周伟/总经理盛高咨询企业起于人而止于人•“人”+“止”=企•无人企业停止•“止”+“人”=企•没有规矩、不成方圆第一部分招聘为企业带来竞争优势本部分的三个主要内容•招聘如何为企业带来竞争优势•招聘的流程及误区•内部招聘与外部招聘自检人力资源部的工作包括哪些方面？你认为哪一项工作最容易？一、招聘如何为企业带来竞争优势人力资源管理的鼻祖Dave Urich曾经写过一本书，叫《人力资源冠军》，在这本书里Dave Urich提出HR这么一个词，就是Human Resource的简称，即人力资源。
在此之前，人力资源部门叫人事部（Human Management）。
Dave Ulrich说，什么样的公司能赢？不是靠产品特色，也不是靠成本领先，在这个不断变化着的高科技驱使下的商业环境中，发现和留住人才将成为竞争的重点。
正如体育团体积极网罗最佳人才而展开激烈的竞争，成功的商家将是那些善于吸引、发展和留住具备必要技能和经验的人才。
1、人们为什么找工作“钱多事少离家近，位高权重责任轻”，这种工作是最理想的，但很少有人能这么幸运。
那么，人们换工作图的是什么？有人说，为了一个更好的发展机会；有人说，在自己能力实现的同时，获得自身价值的体现；也有人说，先满足生存的需要，然后有机会再向前发展……根据马斯洛的人类五个需要层次理论，人的需要从低到高依次为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、成就需要即自我实现的需要。
也就是说，人们找工作首先是满足生理的需要，然后是安全需要、社交需要、尊重需要，最后是自我实现的需要。
如此一步一步地向更高一级阶段迈进。
2、招聘时要注意哪些问题案例某甲到一家外国公司面试。
面试的主考官是一个外国人，进去之后主考官就对他说：“谢谢你今天来参加面试，我一共问你10个问题，请您如实回答。
”10个问题问完之后，某甲就想：终于轮到我发问了，我问一问公司的情况吧。
结果没等他开口，那个外国的主考官就对他说：“好，今天面试就到这儿，谢谢你。
你出去吧，顺便把第二个人给我带进来，好不好？”某甲出了大门就想：你休想再让我进这个公司。
自检根据你的经验，列举员工在选择工作时所关心的因素。
3、有效的招聘如何给公司带来竞争优势→ 降低成本支出。
→能吸引到合格人选。
→降低流失率。
→帮助公司创建一支文化更加多样化的队伍案例英国有一家轮胎公司，最高的管理层有五个人，他们是同一个大学同一个系毕业的，大学毕业之后这五个人又考上了同一个大学的MBA，然后一起担任这家公司的高级管理人员。
平时这五个人都住同在一个小镇上，他们去同一个超市买东西，星期日一起去同一个教堂做礼拜。
这五个人平日里总是形影不离，他们一起共同构筑着生活的理想。
不幸的是，这家公司后来倒闭了，这五个人也因此丢了饭碗。
本部分总结招聘是人力资源管理工作最重要的一环，因为人是决定企业竞争力的核心因素，所以正确地选拔人才可以给企业带来竞争优势。
从事招聘工作有相对固定的流程，也有一些误区，这就需要在实践中不断摸索和学习。
另外，从事人力资源管理工作，还需要对内部、外部招聘的优劣势有一定的了解。
第二部分为经理建立必备的招聘技能本部分的四个主要内容•经理怎样控制招聘成本•人力资源经理和其他经理的职责•为经理建立必备的招聘技能•招聘中常见的误区自检部门经理是公司生产经营的骨干，人力资源部是支持部门，在招聘的工作中要对部门经理进行培训，你认为这项工作是否必要？为什么？一、经理怎样控制招聘成本通常部门经理都希望招聘时钱用得越少越好，人招得越快越好。
因为招聘的成本不算在人力资源部，而算在每一个用人的部门，所以要尽量省钱。
如果一个新员工连试用期都没过就因为某种原因离职，这个职位就会空出来。
再招一个新人补充，招聘这个新人所用的广告费用、参加招聘会的费用、猎头费用，都需要计入这个职位的成本，这个职位的成本必然会很高。
建议使用内部员工推荐的办法，可以很大程度地减少这种情况的出现，这是花钱最少的招聘方法。
花钱最多的是使用猎头公司，猎头费用通常是这个职位年薪的1/3.但一些关键的职位，比如副总裁、高级技术总监，这类人市场上数量不多，用猎头公司可以对症下药，保证人员在最短的时间内到位。
所以，虽然猎头费用很贵，但有时用猎头公司还是很划算的。
二、人力资源经理和其他经理的职责通常，销售，市场部的经理最容易跟支持部门发生矛盾。
财务老催着交各种各样的报表。
人力资源部也是这样，今天要考核，明天要培训，后天要参与面试。
其他部门的经理与这两大阵营老是有许多磨合不了的矛盾。
针对这个情况，不妨来一个预防性管理。
就是事先就把责任划分清楚，这样就可以减少矛盾。
一份清晰的经理指南是最有效的办法，在想不清楚自己职责的时候，翻开一看，可以起到有效的提醒作用。
以下是一份招聘问题上的经理指南：三、为经理建立必备的招聘技能（1）如何描述公司的主营业务（2）可提供事实及数据的范围（3）如何描述公司的历史（4）如何描述空缺职业（5）如何描述工作环境（6）给候选人描述职业生涯发展机会时，千万不要随便说建议有时候把条件说得差一点吸引来的那些人，是最容易“出活”的。
因为他都能接爱你说的这么差的环境，好一点的环境当然更没问题。
比如说：“你们有班车吗？”你就告诉他：“我们现在没有，我们考虑在半年以后开，但是目前我不能给你确切的答复。
”问：“你们那儿有空调吗？”或者“有自己独立办公间吗？”对这种问题实话实说，如实地告诉对方。
自检请参照以上要点，写出你公司做招聘准备工作的时候，需要和部门经理沟通的细节。
（1）我们公司的主营业务是：__________________（2）公司今年的整体经营状况是：_____________公司今后五年的业务发展方向是：______________（3）公司的历史是：_________________________（4）公司目前的办公环境是：_________________（5）我们所需要的职务包括：__________________以上职务的主要职责是_________________________（6）我们所招聘职位的职业发展前景是：________小知识员工离职的232原则“2”是两周。
也就是人员进到公司两周之后就辞职不干了。
百分之百的原因是公司在招聘的时候骗了他。
曾经许诺给他的内容，两周过去了也没兑现，他当然就走了。
“3”是三个月试用期。
为什么员工在试用期之内就辞职？肯定是公司在职位上骗了他，原来许诺他带多少人，参加多少培训，有什么福利等等，快三个月了什么都没发生，他不会等过了试用期就走人。
这两个原因都是跟招聘有关。
最后一个“2”是两年。
员工到了两年，也就是所谓的老员工。
员工希望升职，要工作轮换，这时候公司不能给他提供机会，不能把他的工作扩大化，到了两年这个节骨眼上，老员工也就留不住了。
四、招聘中常见的误区（1）刻板印象（2）相信介绍（3）非结构性的面谈（4）忽视情绪智能（5）问真空里的问题（6）寻找“超人”（7）反映性方法本讲总结本讲着重介绍了招聘中常见的错误，并提供了经理人在招聘中应该掌握的技能。
所有的目的就是要把住招聘这一重要关卡，控制人力成本，招到合适的人选。
心得体会_________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________第三部分选才的作用及选才的方式本部分的三个主要内容•选才如何为企业带来竞争优势•人力资源部与其他部门的职责•选才的方式自检什么叫选才？选才会起到什么作用？_________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________ _________________________________________________一、选才如何为企业带来竞争优势选才的最大作用就是为企业赢得竞争优势。
选才并不等于面试。
选才从填写求职申请表就开始了，面试、心理测评、取证…这一连串的活动构成了选才的过程。
那么，选才能给公司带来什么竞争优势呢？1、提高生产率选对了人，就可以提高公司的生产率。
2、减少培训成本选进来的人不需要培训，马上能干活，不需要增加培训成本。
案例美国西南航空公司在早年航空业蓬勃发展的时候，给全世界创造了几十种类型的职位，包括飞行员、飞机维修师、研发人员、空中小姐、空中少爷以及地勤人员。
西南航空是一个非常有名的公司，因此世界各地地的应聘信就雪片似的寄往航空公司。
那么，西南航空是怎么处理这些应聘信呢？公司首先筛掉了基本技能不符合要求的人，剩下的凡跟职位有点相关的人，他们都要进行初次的面试。
面试的过程是这样的：首先，他们把参加面试的应聘者每20人分为一组，让它们都坐在会议室里，然后让每个人排着队到前面来演讲三分种，主要讲述你叫什么名字，应聘什么职位，为什么能应聘这个职位，只讲三分钟，时间一到就换人。
这样，20个人的面试，一个小时就结束了。
面对这个问题，很多人都认为是在看演讲者的口头表达能力、逻辑思维能力、仪表仪态方面的基本表现，同时通过他的演讲可以观察出这个人对自己是不是有期望，如果有，那对他自身的发展很有利，也就能和公司达成一致的目标。
其实，西南航空公司的主考官看的是当别人在上面演讲的时候，其他应聘者正在干什么。
因为西南航空公司强调的是客户服务意识，所以那些来回遛达、接电话、看报纸、写自己的东西、跟别人交头接耳、轻蔑之色溢于言表的人在初次面试时就被淘汰了。
那么，什么样的人能够成功地进入第二轮面试呢？是那些注重倾听别人讲话，懂得尊重他人的人。
自检研究所要招聘研发人员，条件是：硕士以上，30岁以下，擅长独立思考。
招到了一个完全符合条件的人。
结果一个月后，发现这个人非常怕吵，他总是一个人在卫生间里计算公式，而且团队合精神很差，没有人愿意和他共事。
研究所有心把这个人辞退，但由于他从事的是研发工作，掌握好多内部信息，所以有些为难。
请你分析一下，造成这种情况的原因是什么？_________________________________________________ _________________________________________________自检你认为组织的成败关键在哪儿？__________________________________________________ __________________________________________________建议招聘时，应该优先录用交往模式健康的人，再去培养他的技能和技巧，只要一个智商正常的人，硬件的提升可以通过培训来实现。