生产与运作管理作业四
生产和运作管理(专升本)阶段性作业4
生产与运作管理(专升本)阶段性作业4总分: 100分考试时间:分钟单选题1. 供应链成员间缺乏同步性的效果是_____。
(4分)(A) 提前购买(B) 持续补充(C) 牛鞭效应(D) 时钟效应参考答案：C2. 做外包决策时，公司要避免什么_____。
(4分)(A) 取消非核心业务(B) 提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者(C) 允许雇员加入外包合作企业(D) 允许外包合作企业参与创新设计参考答案：B3. 供应链响应时间是对哪项标准的衡量_____。
(4分)(A) 系统的可靠性(B) 柔性(C) 设备利用率(D) 产品质量参考答案：D4. 供应链的组成包括_____。
(4分)(A) 供应商(B) 顾客(C) 内部供应链(D) 以上都是参考答案：D5. 供应链管理下的采购与传统采购不同在于_____。
(4分)(A) 为库存采购(B) 与供应商是一般买卖关系(C) 与供应商结成战略伙伴关系(D) 让供应商竞争已得利参考答案：C6. 项目管理主要是控制_____。
(4分)(A) 质量(B) 进度(C) 成本(D) 以上都是参考答案：D7. 关键路线是_____。
(4分)(A) 活动最多的路线(B) 节点最多的路线(C) 时间最长的路线(D) 将时间时差为零的节点连起来的路线参考答案：C8. 事件时差是_____。
(4分)(A) 最悲观时间和最乐观时间之差(B) 结束时间和开始时间之差(C) 事件最迟时间和最早时间之差(D) 以上都是参考答案：C9. 以下哪一条是项目的特点_____。
(4分)(A) 一次性(B) 重复(C) 产出是标准的(D) 重复性工作多参考答案：A10. 活动的最早可能完成时间是_____。
(4分)(A) 该活动箭头事件的最早可能发生时间(B) 该活动箭尾事件的最早可能发生时间(C) 该活动箭头事件的最迟必须发生时间(D) 该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间参考答案：D判断题11. 供应链是纵向（垂直）一体化的产物。
生产运作管理考试试卷4答案
运营管理 试题4一、名词解释（每题4分、共24分）（略）二、判断正误(15分)1.在生产批量不相等情况下，某车间出产提前期 = 后车间投入提前期＋保险期 ( 错 )2.在网络图中，关键路径可能有多条。
( 对 )3.要想缩短工期，只有在关键路径赶工。
( 对 )4. 设备的无形磨损是指在设备闲置过程中发生的磨损。
（对）5．服务业制定综合计划时一般采用平准策略。
（ 错 ）6．对单周期库存来说，库存控制的关键在于确定订货批量。
（对 ）7．产品与服务都可以通过库存来调节需求与生产的矛盾。
（错）8．生产运作是一切社会组织都要从事的活动。
（对）9．平均平方误差就是对误差的平方和取平均值。
（对）10.并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。
（对）11.生产运作的对象是生产运作系统。
（对）12.精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。
（对）13．综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。
（错）14．大量大批生产的控制简单。
(对)15 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。
（错）三、选择（每题1.5分、共15分）1.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在( D )A.JIT将库存视为缓冲器B.JIT将库存视为资产C.JIT认为库存占用资金和空间D.JIT认为库存掩盖了生产管理的问题2.在装配式生产中，若是成批生产，一批零件的移动方式有三种，其中加工周期最长的方式为( B )。
A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.不确定3.在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为( B)A.作业B.结点C.箭线D.路线4. 2000版ISO9000质量标准强调（ A ）。
a.持续改进b.刺激需求c.产品d.对人的管理5.某加工件的批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为：t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用顺序移动方式组织生产,则该批加工件的加工总周期为( A ) A. 200分B. 110分C. 125分D. 115分6.企业的动力供应，工具制造等部门工作属于 ( B )A．生产准备过程 B．辅助生产过程 C．生产服务过程D.基本生产过程7.工序间流动在制品是指（ B ）。
生产与运作管理第4版课后习题参考答案机工版
5
平均
13 13.2 25 24 7 5.4 12 10.2 13 14.2
3．解： 本题考察学生对抽样法建立标准时间的掌握程度。 根据这样的条件，可以计算出标准时间： 7 u 8 u 400 y 500 u 90% u (1 10%) 0.443 小时。
4. 解：该题目也是考察抽样法建立标准时间的。 计算如下：
教师要提示学生，如下几点：
1）装配线平衡中对不同工序进行组合时，不能破坏原来工序的先后顺序关系，也就是说，进入前面工 作地的工序要比后面工作地的工序先完成。
2）装配线平衡结果不是唯一的，可以有很多不同结果。 3）装配线平衡效果可以用一定的平衡标准来衡量（如书中的时间损失系数，平滑系数等）
该题目的时间损失系数为：13.2% 7．
1.0
A
C
0.4 D
0.6
0.4
0.4
E
G
H
0.9
0.6
0.7
F
I
J
1.0
0.4
K
M
（2）计算节拍：
r
Fe N
8 u 60 30 220 /(10 2%)
2.0045 | 2 （分钟）
（3）计算最小工作地数目：
S min
¦ ª
«
ti
º »
«¬ r »¼
ª0.4 1.5 1.0 0.4 0.6 0.9 0.4 0.4 0.6 0.7 1.0 0.4 º
的办法得到的，该题目的计算过程如下：
根据专家打分与各个因素的权重可计算三个备选方案的评分：
ª0.154º
««0.077»»
««0.085»»
B
>R@3u10 >W @10u1
生产与作业管理作业题参考答案081113
东北农业大学网络教育学院生产运作管理作业题参考答案作业题（一）参考答案一判断题（20分，每题1分）1√2×3√4×5√6√7√8√9√10×11√12√13×14√15√16×17×18×19√20×二概念理解：（15分，每题3分）1工时定额：是产品生产过程中劳动消耗的一种数量标准，是在一定的生产技术组织条件下，生产单位产品所需要的时间消耗，或者是在一定的时间内规定生产合格产品的数量。
2工时消耗:是对工人在整个轮班的工作过程中全部时间的分类.3 工艺专业化形式：这种组织方式是以工艺为中心，组织设备、人员等生产运作资源，为每一工序提供一个工作场地4 生产设施单元化：是指企业通过小生产设施的规模及范围，在保持其柔性的同时，集中精力于优势产品或项目，以提高生产经营绩效。
5 生产运作计划: 是指在企业生产策略的指导下，根据需求预测和优化决策对其生产系统产出的品种、数量、速度、时间和劳动力的配置及库存水平等问题预先进行的考虑和安排。
三填空题（30分，每空1分）1生产运作系统的三种基本职能是﹝生产﹞，﹝销售﹞和﹝理财﹞。
2按顾客的需求特征分类，可将服务业分为﹝通用性生产﹞和﹝专用型生产﹞。
按运作系统的特征分类，可分为﹝技术密集型﹞和﹝人员密集型﹞。
3市场竞争的重点要素分为﹝成本﹞，﹝质量﹞，﹝时间﹞和﹝柔性﹞。
4制造业生产运作系统的竞争能力的种类可分为﹝缺乏竞争力﹞，﹝竞争对峙势﹞，﹝有竞争优﹞和﹝世界及制造系统﹞。
5顾客满意度可用顾客让渡价值来衡量，它是指顾客获得的﹝总价值﹞和顾客为之付出的﹝总成本﹞之间的差距。
6生产运作策略是用以支持企业总体经营战略的﹝长远规划﹞，使生产运作系统成为立足于市场并获得长期竞争优势的基础。
7 CIMS 有两个基本观点，一是在（功能设计）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（售后服务）是一个整体，要全面考虑。
生产与运作管理大作业
生产与运作管理大作业成绩班级: B120502学号: B**********:**专业: 人力资源管理****: ***摘要任董事局主席、首席的主要创始人。
目前，海尔在全球建立了21个工业园，5大研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过8万人。
海尔文化的核心是创新，是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。
摘要2第1章绪论 (4)1.1企业背景简介 (4)1.2企业战略管理 (5)1.2.1集团战略 (5)1.2.2名牌战略 (7)1.2.3多元化战略 (10)1.2.6企业竞争分析 (13)1.3公司职能策略 (16)1.3.1生产运作策略 (17)1.3.2营销策略 (18)1.4市场需求预测 (19)第2章生产运作系统的设计 (20)2.1产品设计与开发 (22)2.2生产和服务的选址 (23)2.2.1市场细分 (23)第3章生产运作系统的运行 (25)3.1库存 (25)3.2供应链的管理 (26)3.3服务业作业计划 (26)第4章生产运作系统的维护与改进 (28)4.1设备维修管理 (28)4.2质量管理 (29)第5章企业发展问题与改进 (32)5.1渠道开发 (37)结论 (41)绪论生产管理学是研究如何将生产要素组织成现实生产力，以有效地创造出产品和服务的一门学科，而且随着现代化工业生产的发展而不断地扩展着生产管理的领域，其名称也由生产管理逐渐演变成“生产与运作管理”。
这里的生产是指将资源转换成产品或者服务的过程，而运作则是与产品或服务生产有关的所有活动的总和，其内容则从最初的对物资产品制造活动的管理，发展到包括与生产经营相关联活动的综合管理。
就生产与运作管理的具体内容来看，除了原有的生产系统的设计与分析、生产战略、生产系统的生产率分析、生产技术准备、生产计划、物资供应、设备和动力管理、库存控制、现场管理等传统的生产管理内容外，随着中国改革开放以来，在八十年代陆续从日本引进了全面质量管理到现在正在兴起的丰田的经营生产方式。
《生产与运作管理》第四章生产和服务设施选址与布置_OK
100+120+1
41
第二节 设施的布置
设施布局从制造业来说包括厂区的划分、设备 的布局；服务业是指顾客服务区域、办公区域、休 息室、餐厅等。
一、厂区布置的基本要求（P151） （1）厂房的布置应满·足生产过程的要求，尽可能 使厂区内物件运输路线最短；减少交叉和迂回路线， 从而缩短生产周期，减少生产费用。 （2）充分利用厂区平面，在安全、卫生的前提下 紧凑布置，生产和协作关系密切的单位就近布置， 减少占地面积，节约投资和生产费用。
盈亏平衡分析法 (P47)
总成本
单位变动成本CV
固定成本CF 产量
30
公式推倒 利润=收入- 成本
即：R=P•Q -（FC + Q •Va） 当R≠0，Q=（F+P）/（R-Va） 当R=0，Q。称为保本点（盈亏平衡点）
Q。= FC/（R-Va）
31
例1：工厂修建大、中、小三种投资规模选择，各自的 固定成本、可变成本和产出能力如表：
27
• 目前设施选址的发展趋势
（1）工业园区和工业中心 （2）企业群体布局，靠近仓储设施和服务设施 （3）从全球范围考虑 （4）向郊区发展 （5）有利于生态环境的控制 （6）从动态、长期、均衡的发展出发 （6）应用多目标规划和计算机技术
28
三、选址的方法
量•本•利法 重心法 评分法
29
金额
销售收入
14
优点
设备改变容易； 员工培训时间缩短； 物料处理成本降低； 零件生产、运送更快捷； 流程中库存小； 生产自动化容易。
生产运作管理作业
生产运作管理作业第一章基本概念1、社会组织的三项基本职能是什么?说明它们之间的关系.答：社会组织的基本职能有三项：生产运作、财务和营销.生产运作是一切社会组织最基本的活动，财务就是为社会组织筹措资金并合理地运用资金,营销就是要发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中。
三项基本职能是相互依存的。
其中，发现需求是进行生产经营活动的前提，有了资金和生产某种产品或提供某种服务的能力，如果该产品或服务没有市场,那将毫无意义；有了资金和市场，但却制造不出产品或提供不了服务,也只能眼睁睁地看着市场被别人占领；有了市场和生产能力，但没有资金购买材料、支付工资，显然也不行.所以三项职能都相互依赖于其它职能。
2、说明订货型生产与备货型生产的特点答：按企业组织生产的特点，可以把制造性生产分成订货型生产与备货型生产两种。
一般而言，备货型生产的加工对象的通用性强、标准化程度高、生产效率高、有广泛的用户，但对顾客的个性化要求的满足程度低；订货型生产的加工对象的标准化程度低、生产效率低，但对顾客的个性化要求的满足程度较高，产品的专用性强,大多是非标准的，有特定的用户。
3、CODP的含义是什么？答:为了兼顾顾客的个性化要求和生产过程的效率,可以将备货型生产和订货型生产组合成各种不同的生产方式，这种组合的关键是确定备货生产与订货生产的分离点，简称备货订货分离点.（即customer order decoupling point，CODP）.4、服务性生产与制造性生产有哪些不同？答：对产品而言：制造性产品有库存，而服务性产品没有库存；从资金上看：制造性产品是资本密集型,而服务性产品是劳动密集型；从绩效来看：制造性产品可以从计量、成本、交货期、等指标考核，而服务性生产是以顾客的满意度为准,难以计量。
第四章生产服务设施选址与布置1、一个制造厂计划在某车间旁增加一个侧房，建一条新的生产线，可生产一种型号的产品：A、B、C、D、E。
2021年生产与运作管理形成性考核四答案
2021年生产与运作管理形成性考核四答案生产与运作管理作业4一、单项选择题1.在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（B）。
A.特征B.性能C.完好性D.能力2.可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（A）。
A.工作状态B.事故情况C.磨损特性D.故障概率3.采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（B）。
A.定期维修B.预知维修C.更新维修D.随时维修4.设备磨损的第一阶段，磨损的特征是（B）。
A.持续性磨损B.先快后慢C.先慢后快D.均匀磨损5.如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（B）。
A.加强保养B.更新改造C.按时检测D.按操作规程运行6.设备修理，是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏和（D）。
A.经济性能降低B.零件失效C.使用条件降低D.精度劣化7.设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（B）。
A.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命8.在5S活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为（A）。
A.整理B.整顿C.清扫D.清洁9.清扫过程是一个（B）的过程。
A.划分辖区B.发现问题C.分清责任D.清点10.素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种（B）。
A.常态B.思想境界C.习惯D.制度11.5S活动的核心是提高（D）。
A.自觉性B.思想境界C.精神面貌D.素养12.在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（A）。
A.固定位置B.定置图C.自由位置区分D.现场标志13.在“互联网+”时代，大数据、云计算、移动互联网、物联网等结合，适应时代潮流发展的标志性生产与运作模式是（C）。
A.供应链管理B.精准制造C.大规模定制生产D.3D打印14.供应链管理主要是降低（B）的成本。
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生产与运作管理作业四
三、简答题
1.简述设备管理的发展（书185页）
答；1.设备管理信息化。
2.设备维修社会化、专业化、网络化。
3.可靠性工程在设备管理中的应用。
4.状态检测技术和故障争端技术的应用。
5从定期维修向预知维修转变。
2.简述定值管理的作用和要求。
（书215页）
答：1.定值管理的作用：（1）有利于改善劳动环境。
（2）有利于提高劳动效率。
（3）有利于提高产品质量。
（4）有利于安全。
（5）有利于降低消耗。
（6）有利于提高企业在市场上的声誉。
（7）有利于提高员工的素质。
（8）有利于提高经济效益。
2.定置管理的具体要求：（1）在开展定置管理时要符合生产工艺的要求，围绕生产产品、提供服务来进行。
（2）要从实际出发，结合生产实际，企业实际，现场实际，技术、资金、职工水平实际，去开展定置管理。
（3）要把定置管理的活动落实到各项工作的标准化上来。
（4）在开展定置管理时要本着勤俭节约的精神，绝不可搞铺张浪费，搞形式主义。
（5）要动员全体员工参加，形成人人关心，参与定置管理工作的良好氛围，在开展活动时踏实、稳步前进，不刮风。
3.简述大规模定制生产的特征。
（书240页）
答：1.需求的分化。
2.多元化的细分市场。
3.低成本与定制化的产品和服务。
4.产品开发周期短。
5.产品的生命周期短。
4.简述设备管理的内容。
（书182页）
答：1.设备的合理规划决策、选型、设计、制造或购置。
2.设备的正确安装、适用于维护。
3.设备的检查与修理。
4.设备的跟新改造。
四、综合分析题
1、试述生产现场管理的原则。
考核知识点：对生产与运作现场管理原则的理解和掌握。
参考答案：
（1）立足于实现企业经营目标的原则；
（2）追求经济效益的原则；
（3）不断讲求创新的原则；
（4）贯彻规范化的原则；
（5）突出强调服务的原则。
提示：掌握生产与运作现场管理的原则，主要是理解现场管理的意义和目的以及规范性。
2、结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。
考核知识点：理解并掌握清洁生产的概念、目的意义、特点、理论基础和内容，才能联系实际谈认识。
参考答案：
（可先对清洁生产的概念、目的和意义进行阐述，再针对理论基础和内容联系生产实际进行展开式讨论）
提示：联系实际的题目，注意先阐述理论，再联系实际谈认识，最好结合实际当中的问题有自己的一些观点或解决办法。