家庭医生签约工作计划总结
家庭医生服务签约工作计划5篇范文
家庭医生服务签约工作计划5篇范文家庭医生服务签约工作计划1作为一名医生，我的工作职责就是竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤。
作为一名基层的医务工作者新手，我不辞艰辛，执着追求。
乡镇医疗卫生工作是预防为主、防治结合的卫生机构，是农村三级卫生服务网的枢纽，是新型农村合作医疗制度的重要服务载体。
从__年至__年至今，三年来的的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我作一下简单的陈述：一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质在实践的工作中，把实践作为检验理论的唯一标准，工作中的点点滴滴，使我越来越深刻地认识到在当今残酷的社会竞争中，知识更新的必要性，现实驱使着我，只有抓紧一切可以利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，终究要被现实所淘汰。
努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。
同时，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，我认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。
并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，解决自己在工作中遇到的问题。
希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、恪尽职守，踏实工作当我们步入神圣的医学学府的时候起，我就谨庄严宣誓过：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。
我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。
为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。
今天，我不断的努力着。
基层医疗工作，更使用我深深的体会到，作为一名基层医疗工作者，肩负的重任和应尽的职责。
按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任，严格遵守职责，完成本职工作。
社区家庭医生签约服务工作计划5篇范文
社区家庭医生签约服务工作计划5篇范文为了认真做好20__年社区卫生服务工作，给社区居民提供高效优质的公共卫生服务，根据中心全科团队实际工作情况，现制定20__年全科团队工作计划如下：一、加强全科团队的行政管理，提高工作效率20__年，中心全科团队要严格执行中心的各项管理制度和劳动纪律，树立大局意识和全心全意为社区居民服务的意识，发扬刘毅等先进人物不怕苦不怕累，乐于奉献的精神，努力提高工作效率，提高社区居民的满意率。
二、加强业务学习提高业务技能和服务水平深入开展“大练兵.大比武”活动和“三基三严”学习，形成“爱学习、比业务、争先进、创先进”的好氛围。
继续中医适宜技术的培训，使每个全科医师都能熟练掌握和运用中医知识为社区居民诊治常见病多发病。
三、提高公共卫生服务质量继续以高血压、2型糖尿病、孕产妇、0-6岁儿童、老年人、重性精神病患者为重点，积极主动按时开展上门随访，为重点人群进行健康体检、疾病咨询、药物治疗指导、不良生活方式干预、母乳喂养宣传、计划生育指导。
同时，为本责任区内未建立居民健康档案的常住居民建档，及时完善和更新责任区内居民健康档案，并及时进行电子档案的建立。
四、做好基本医疗服务在做好门诊基本医疗工作的基础上，加强康复病区的建设。
并根据社区居民的需要，本着合理、方便、互助、合作的原则，开展家庭病床服务，严格执行医疗技术操作规范，努力减少医疗差错和医疗纠纷的发生。
五、开展健康教育，普及卫生防病知识全科医师团队除做好本责任区健康随访工作外，要按照中心健康教育科的统一安排，在本责任区内开展健康教育讲座和公众咨询活动，每月至少一次，内容要涵盖慢病防治、计生指导、儿童生长发育、孕产期保健、母乳喂养、慢性病高危人群不良生活方式指导、精神卫生、卫生监督、传染病防治、预防接病知识知晓率。
为了认真做好20__年社区卫生服务工作，给社区居民提供高效优质的公共卫生服务，根据中心全科团队实际工作情况，现制定20__年全科团队工作计划如下：一、加强全科团队的行政管理，提高工作效率20__年，中心全科团队要严格执行中心的各项管理制度和劳动纪律，树立大局意识和全心全意为社区居民服务的意识，发扬刘毅等先进人物不怕苦不怕累，乐于奉献的精神，努力提高工作效率，提高社区居民的满意率。
家庭医生签约服务工作总结范文
家庭医生签约服务工作总结范文篇一：为进一步规范实施基本公共卫生服务项目，推动基本公共卫生服务任务的落实，按照卫生局的要求，确定辖区内推行乡村医生签约服务工作，为确保工作扎实有效，特制定某某某卫生院乡村医生签约服务工作实施方案。
不少于某次的健康咨询和分类指导服务，及时发现存在的健康危险因素，危害健康行为等健康问题。
在双方充分了解乡医签约服务内涵的前提下，农民自愿选择医生，以户为单位签订相关服务协议享受签约服务，原则上每位乡医控制在某户左右，服务人口不超过某人，在签约工作中全体医务人员加强责任心，并实行周报制度。
乡医报酬以工作量与工作质量紧密结合起来，确保工作扎实有效的开展，对乡医签约工作中开展不规范、工作措施不力的卫生室将通报批评，对工作开展较好、成绩显著、百姓满意度和知晓率较高的卫生室将给与表彰奖励。
篇二：一、乡村医生签约服务1、乡村医生签约服务的概念：以基本公共卫生服务项目为主要内容，涵盖基本医疗服务，由乡村医生主动与家庭成员代表签订服务协议，让乡村医生与群众形成契约式服务的一种工作模式。
2、开展乡村医生签约服务工作的目的：⑴、以签约的形式对基本公共卫生服务项目和基本医疗服务进行宣传。
⑵、让乡村医生和群众明确各自的权利和义务。
⑶、让乡村医生的工作接受群众监督。
⑷、推动基本公共卫生服务工作的落实。
3、乡镇卫生院在乡村医生签约服务工作中的职责和任务：⑴、在上级卫生行政部门的统一安排和部署下，制定本乡镇乡村医生签约服务工作计划。
⑶、负责签约服务时提供健康服务的必要检查设备的配置，如：出诊箱、血压计、听诊器等。
⑷、负责对辖区内乡村医生开展签约服务业务培训。
⑸、成立服务团队对乡村医生签约服务工作进行业务指导，对签约服务工作的进度和质量进行督导。
⑹、对乡村医生签约服务工作进行检查和验收4、乡镇卫生院怎样组织和实施好乡村医生签约服务工作：⑴、积极与党委政府沟通，争取党委政府资金和政策的支持。
⑵、在成立服务团队的基础上，落实服务团队和乡村医生的职责，实行分片包干、责任到人等措施。
2024年家庭医生签约服务工作计划
一、背景分析随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对健康问题的关注度不断提高。
传统的社区医疗服务方式已经难以满足人们的需求，所以需要引入家庭医生签约服务，为居民提供更加全面、连续的医疗保健服务。
因此，我们制定了以下的家庭医生签约服务工作计划。
二、工作目标1.建立和完善家庭医生签约服务体系，提供全面、连续的医疗服务。
2.积极引导居民签约家庭医生，提高签约率，增加居民的健康获得感。
3.加强对签约居民的健康管理，提供个性化的健康服务，促进居民的健康水平提升。
三、具体措施1.完善家庭医生队伍建设：a)组建专业家庭医生团队，提供全方位的医疗保健服务。
b)鼓励医生参加培训，提高专业水平和服务能力。
2.加强居民健康教育：a)开展健康知识宣传活动，提高居民的健康意识和自我健康管理能力。
b)提供健康生活指导，帮助居民养成健康的生活习惯。
3.拓宽服务渠道：b)与社区相关机构合作，整合资源，共同提供优质的医疗服务。
4.引导居民签约家庭医生：a)开展签约宣传活动，提高居民对家庭医生签约服务的了解和认同。
b)提供个性化的服务，满足居民的健康需求，增加居民的签约意愿。
5.健康管理和预防工作：a)进行定期健康体检，及早发现和治疗潜在疾病。
b)制定个性化的健康管理计划，提供针对性的健康指导和健康监测。
四、工作计划安排1.前期准备阶段：明确工作目标和措施，组建工作小组，明确各项工作的责任。
2.宣传推广阶段：开展家庭医生签约服务的宣传活动，利用各种媒体渠道进行宣传，提高居民的认知度。
3.居民签约阶段：开展签约宣传和服务推介活动，鼓励居民签约家庭医生。
同时，与社区居委会、商户等合作，提供签约优惠和福利。
5.效果评估阶段：定期对签约服务的效果进行评估和总结，及时调整工作计划，提高工作效率和服务质量。
五、经费预算根据上述工作计划，预计需要投入一定的经费用于宣传、培训、设备购置等方面。
具体经费预算将根据实际情况进行制定。
六、工作风险及应对策略1.居民对家庭医生签约服务的认知不足或不理解。
卫生所家庭医生签约服务工作总结PPT
服务内容单一，缺乏个性化服务
服务内容同质化
当前，家庭医生签约服务 内容相对单一，缺乏针对 不同人群、不同需求的个 性化服务。
健康管理不足
家庭医生在提供基本医疗 服务的同时，缺乏对居民 全面健康管理的有效手段 和方法。
忽视心理健康
在服务过程中，家庭医生 往往忽视居民的心理健康 问题，缺乏相应的心理支 持和辅导。
Part
05
家庭医生签约服务改进措施与 建议
加强家庭医生团队建设，提高服务能力
完善团队构成
组建由全科医生、护士、公共卫 生专员等组成的家庭医生团队， 确保团队成员具备专业能力和经
验。
提升服务技能
定期组织团队成员参加培训和学习 ，提高他们在常见病、多发病等方 面的诊疗水平，以及健康管理和健 康教育等方面的能力。
并发症预防与处理
家庭医生密切关注慢性病患者的病情变化，及时发现并处理可能出现的 并发症，如心血管疾病、糖尿病足等，降低患者的健康风险。
03
患者自我管理能力提升
通过健康教育和指导，家庭医生帮助慢性病患者提高自我管理能力，包
括合理饮食、规律运动、按时服药等，从而改善生活质量。
居民满意度调查
服务态度与沟通
居民对家庭医生认知度不高
宣传不足
相关部门对家庭医生签约 服务的宣传力度不够，导 致居民对该项服务的认知 度不高。
传统就医观念影响
受传统就医观念影响，部 分居民更倾向于选择大型 医院就医，对家庭医生的 信任度不高。
信息沟通不畅
居民与家庭医生之间缺乏 有效的信息沟通渠道，导 致双方信息不对称，难以 建立起良好的信任关系。
卫生所家庭医生签约 服务工作总结
• 引言 • 家庭医生签约服务开展情况 • 家庭医生签约服务效果评估 • 家庭医生签约服务中存在的问题与困难 • 家庭医生签约服务改进措施与建议 • 未来展望与发展趋势
社区家庭医生签约月工作计划
社区家庭医生签约月工作计划根据万荣县卫生局《关于基层卫生服务机构开展乡医生与家村居民签约服务方案》的要求，以及县卫生局关于家庭医生式服务的工作部署和有关会议的指导精神，把开展乡村医生签约服务工作作为落实国家基本公共卫生服务项目的一项重要措施并抓紧抓好。
公共卫生服务团队以家庭服务医生为指导，以下是小编整理的《社区家庭医生签约月工作计划》，供您阅读,参考。
希望对您有所帮助!社区家庭医生签约月工作计划1为进一步推进社区卫生服务能力建设，深入贯彻落实《社区卫生服务中心家庭医生式健康管理签约服务工作方案》，我中心责任医师团队开展了一系列的宣传和签约工作，现将本团队家庭医生签约式服务工作总结如下：一、高度重视，积极部署及时组织团队成员学习工作方案精神，紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨，统一了思想，提高了认识。
为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。
二、广泛宣传，深入动员为保障家庭医生式服务工作的深入人心，我中心统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的“致社区居民一封信”，并分发给本辖区各居委会，同时，印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务协议书等，制作了宣传横幅、宣传栏。
有效营造了家喻户晓的宣传氛围，为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。
三、调查需求，个性服务在签约服务的居民中，调查了居民希望得到的医疗卫生服务。
包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务(出诊、送药上门、家庭护理等)。
服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握，为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。
四、明确对象，按需管理进一步明确辖区人口分布，保证所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。
我团队组成由“全科医生、社区护士、防保人员”为核心的“片儿医”团队，提供家庭医生式服务。
明确所管辖的社区分布，并在社区设立“片儿医”公示牌，公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。
2023家庭医生签约服务工作计划(4篇)
2023家庭医生签约服务工作计划(4篇)家庭医生签约服务工作计划1为深入贯彻落实医疗卫生体制改革，进一步规范和完善家庭医生服务，创新服务模式，努力实现辖区居民人人享有家庭医生服务目标，特制定本工作计划：一、指导思想坚持以科学发展观为指导，以全面落实基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目、促进公共卫生服务逐步均等化为目标，针对本中心工作任务重、公共卫生服务水平较低的现状，整合全科医学、预防医学专业技术人员，建设村级卫生家庭医生团队，确保基本医疗和公共卫生工作“关口前移，重心下沉”，不断提高村级基本医疗和公共卫生工作的效率和质量。
二、工作目标通过村级家庭医生团队建设和村级健康教育、健康管理、村级健康调查、健康体检、慢病管理等形式，将基本医疗和公共卫生服务深入村级，送到家庭，不断提高居民对签约服务的获得感和满意度。
力争早日实现“人人拥有家庭医生，人人享有签约服务”的目标。
三、工作内容（一）优化组织、分工协作根据家庭医生团队成员特长、工作岗位、资质等实际情况不断对家庭医生团队进行优化，按每个团队覆盖≤10000人的原则，配置1个家庭医生团队，每个团队由1名县级专家、1名全科医生或医师、1名护师、1名公共卫生人员及村级工作，以便更好的服务于广大居民，更进一步提高居民对家庭医生服务工作的信任度、满意度。
（二）签约服务为辖区居民提供家庭医生签约服务，坚持“充分告知、重点突出、自愿签约、规范服务”的原则，以居民与家庭医生自愿签订（每位居民同期只能选择1名家庭医生）一定期限服务协议的方式，建立相对固定的契约服务关系，双方约定服务内容、方式、期限和权利义务等款项，家庭医生以团队的形式，按照约定内容向居民提供集预防、保健、康复、健康管理为一体的综合性、连续性服务。
签约周期可视情况灵活掌握，原则上一个周期不少于一年，期满后根据居民的意愿，自动续约或另选签约医生。
签约对象优先覆盖常住家庭65岁及以上老年人、孕产妇、0-36个月儿童、高血压患者、糖尿病患者、严重精神障碍患者所在家庭，以及残疾人、计生特殊家庭、贫困人口、孤寡老人等特殊人群和有服务需求的健康人群。
卫生院家庭医生签约服务工作总结
卫生院家庭医生签约服务工作总结工作家庭医生签约服务卫生院的开展是为了推动基本公共卫生服务工作的落实。
以下是为大家精心整理的提供服务卫生院家庭医生签约服务工作总结，欢迎大家阅读。
一、乡村医生签约服务1、乡村医生签约提供服务的概念：以基本主要社会福利服务项目为主要内容，涵盖基本医疗服务，由乡村医生医师主动与家庭成员代表签订服务协议，让乡村医生与群众形成契约式服务的一种工作模式。
2、开展乡村医生签约服务工作的目的：⑴、以签约的形式对基本公共卫生服务项目和基本医疗服务进行宣传。
⑵、让医生和群众明确各自的权利和义务。
⑶、让乡村医生的工作欣然接受接受群众监督。
⑷、推动基本特征公共卫生服务工作落实的落实。
3、乡镇卫生院在小城医生签约服务工作提供服务中的职责和任务：⑴、在上级卫生行政部门的统一安排和部署下，制定本乡镇乡村医生签约服务工作计划。
⑵、负责签约服务所需的纸质资料的统一印刷，如：签约协议、便民联系卡、工作日志、签约服务网络图等。
⑶、签约服务时提供健康服务的必要检查设备的配置，如：出诊箱、血压计、听诊器等。
⑷、负责对辖区内乡村医生开展签约服务。
⑸ 、成立服务团队对乡间医生签约服务工作进行业务指导，对签约服务工作的进度和质量实施组织工作督导。
⑹、对乡郊医生签约服务工作进行检查和验收4、乡镇卫生院怎样组织和实施好外科医生乡村医生签约服务工作：⑴、十分积极与党委政府沟通，争取组织部门资金和政策的资金来源支持。
⑵、在成立产品与服务团队的基础上，落实优质服务服务创业团队和乡村医生的职责，实行分片包干、责任到人等措施。
⑶、重新制定切实可行的责任追究、督导和检查制度。
⑷、为鼓励和提高工作积极性，要与绩效考核想挂钩并制定奖优罚劣和措施。
二、乡村医生签约服务工作是怎样开展的1、工作基础⑴、通过国家医改配套措施的落实，乡镇卫生院增添了卫生院发展活力，业务用房、医疗设备、业务科室不断得到完善，诊疗人次明显增加，业务收入也在逐年递增，群众满意度增高较为明显。
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绥安社区卫生服务中心
家庭医生签约服务工作计划
为了更好地进行签约工作，我院以“分片包干、团队合作、责任到人”的服务形式构建家庭医生责任制度，形成以“契约式”、“家庭医生服务团队式”为特点的家庭医生服务模式，实施以人为中心，以家庭为单位，以社区整体健康维护为方向的长期的负责式照顾和健康管理，力争早日实现“户户拥有家庭医生，人人享有签约服务”的目标。
具体工作计划如下：
一、成立团队工作领导小组
根据工作需要及人员变动，对团队人员进行了合理调整，以便更好的服务于广大居民。
二、服务对象
主要以辖区建档立卡贫困人口，低保户、65岁以上老年人（尤其是空巢老人）、慢性病（尤其是高血压、Ⅱ型糖尿病）患者、严重精神障碍患者、残疾人、计划生育特殊家庭、0~6岁儿童、孕产妇、结核病患者以及其他有签约服务需求的农村居民。
三、服务方式
（一）提供基本医疗服务
1、常见病、多发病的预约、诊疗服务。
2、门诊预约与转诊服务。
建立“双向转诊绿色通道”。
做好转诊病人的跟踪服务，不断提升家庭医生的医疗服务技术水平。
（二）基本公共卫生服务
1、建立居民健康档案：团队工作按团队服务人口比例完成建档任务，且确保每份档案都要真实有效。
2、重点人群健康管理服务：对签约家庭中的65岁以上老年人、慢性病（高血压、Ⅱ型糖尿病）患者、严重精神障碍患者、残疾人、贫困人口、低保人群、、计划生育特殊家庭、0~6岁儿童、孕产妇、结核病患者。
对于行动不便、卧床不起的慢性病人，家庭医生服务团队提供上门随访、上门换药等服务；对于一般慢性病人，家庭医生服务团队提供随访、面对面随访、社区集中随访服务；对于产妇，家庭医生服务团队提供产后随访等服务。
3、健康教育咨询和指导：在家庭医生服务团队的支持下，定期在责任区域组织开展健康讲座、义诊、咨询等有针对性的健康教育与健康促进活动。
家庭医生服务团队将为签约家庭成员提供有关生理、心理健康相关知识以及家庭功能方面的咨询，并发放各种人群保健知识宣传单，同时开展婴儿喂养指导、儿童保健指导、婚前计划生育指导、孕产期保健指导、家庭饮食营养指导、家庭用药指导、传染病防治指导、不良行为指导等服务。
四、工作措施
1、团队长制定本团队工作计划，进行人员合理分工，团结协作，明确目标，按时间进度完成任务。
2、为确保团队成员技术水平足以开展社区工作，高质量的完成社区活动。
2018年进行系统的团队培训工作，培训活动以团队长根据辖区需求进行课件准备、邀请上级单位进行针对性指导等形式开展，培训活动至少每季度开展一次。
3、公示：制作统一的家庭医生服务团队公示栏，在责任区域公示家庭医生服务团队成员的基本信息、服务容、联系方式等主要容。
4、统一服务形象，塑造家庭医生的社会影响力，家庭医生服务团队成员应按照要求统一着装，佩戴统一的工作牌，配置统一的交通工具和服务包，做到统一家庭医生形象，让城乡居民逐步了解、熟悉并自愿选择家庭医生。
5、建立自愿服务者组织，组建自我管理小组，每月对慢性病患者开展一次自我管理活动。
6、定期开展下辖区服务：家庭医生服务团队每年必须在责任区域安排4次以上下乡服务活动，每次活动不少于3小时，加强与辖区居民的沟通，逐步提高签约服务率。
7、强化政策宣传，充分利用辖区宣传栏、辖区活动，下辖区摆点，健康宣传日，大力宣传家庭医生责任制；大力营
造“小病在社区，大病进医院，康复回辖区”的就诊理念；树立良好的社会形象，引导辖区居民积极参与。
8、团队每月至少开展一次关于儿童、妇女、老年人、慢性病防治、戒烟、无偿献血、爱国卫生运动、重大传染病防治、中医等容的健康教育活动。
9、及时进行资料归档，对于每次辖区活动需及时进行资料收集、整理、汇总，每个月召开一次团队工作会议，进行对一月工作汇报与小结，发现问题及时改进，不断提高服务质量，同时也为辖区诊断分析提供有效科学依据。
10、每半年以查看资料、抽查与上门现场考核的方法对团队人员进行考核，按工作量及居民满意度进行特岗津贴发放。
五、工作目标
通过开展家庭医生签约服务，进一步转变卫生服务模式，提升我卫生院和村卫生室的服务能力，满足农村居民就近健康服务需求，增强群众对村医信任度，推动国家基本公共卫生服务项目和医改目标任务落到实处，建立乡村医生和居民契约服务关系”的工作目标。
每季度应完成全年任务总数的25%，半年时应完成全年总任务数的50%，到2018年年末家庭医生签约服务普通居民覆盖率达30%以上，重点人群签约服务覆盖率达60%以上，特殊人群签约服务覆盖率达100%以上。
六、基本原则
坚持“四个结合”，即自愿签约与政策引导相结合，基础服务与个性化服务相结合，村医服务与卫生院团队服务相结合，区域划分与有序竞争相结合。
（一）坚持以居民健康为中心。
要紧紧围绕辖区居民健康，开展家庭医生式服务，对辖区居民及其家庭进行健康管理，满足居民基本医疗卫生服务需求。
（二）坚持充分告知、自愿签约。
通过广泛宣传，使辖区居民了解农村卫生服务机构地点、服务团队联系方式和服务容、家庭医生式服务概念。
在坚持居民自愿的前提下，与居民签订《家庭医生签约服务协议书》，开展家庭医生式服务。
（三）签约服务重点对象。
签约服务对象面向全镇群众，2018年，我镇签约服务重点对象为65岁及以上老年人（、慢性病患者、严重精神障碍患者、残疾人、贫困人群、低保人群、计划生育特殊家庭、0~6岁儿童、孕产妇、结核病患者以及其他有签约服务需求的农村居民。
（四)签约服务方式。
1、在充分了解签约服务涵的前提下，由服务对象按照“自愿选择”的原则，以人为单位，与选定的村卫生室及选定的乡村医生签订服务协议。
2、确保履约服务质量。
七、管理容
所有团队、乡村医生在卫生院的组织领导下，在村委会的协调参与下，以主动服务、上门服务、预约服务等方式开展服务。
（一）开展工作宣传。
在村委会的配合下，积极争取群众的大力支持，向居民提供服务的乡村医生、服务项目、服务时间、联系方式和监督等容,让每个居民知晓自己的家庭医生。
开展健康教育活动、建立居民健康档案和门急诊等工作机会，大力宣传家庭医生式服务。
（二）建立乡村医生分片包户制。
根据乡村医生服务能力和服务区域的村庄、家庭和居民数，对服务区域进行合理地分片（分组、分家庭），确定负责的户数。
对户籍居民实施健康管理包户制。
（三）实施上门服务巡诊制。
服务团队要根据自己所服务的家庭数量和健康管理需求，合理安排在农村卫生室的工作时间和到村庄、到家庭的上门服务巡诊时间，及时收集、整理以家庭为中心的居民健康信息，并将信息输入农村卫生服务信息系统。
为居民提供服务后，应及时掌握居民评价，根据居民反映，对服务容和服务质量进行改进和提高。
各农村卫生室应及时总结，并定期收集、上报工作动态。
（四）开展其它服务工作。
鼓励村卫生室结合实际，开拓创新，拓宽服务渠道，丰富工作容，更好地为辖区居民提供家庭医生签约服务。
八、工作步骤
（一）制定方案。
2018年1月前制定家庭医生式服务实施方案
（二）宣传发动。
2018年4月前各村卫生室要结合村委会进行广泛宣传家庭医生式服务对农村居民健康的促进作用，使之深入人心，变被动签约为主动签约。
（三）具体实施。
2018年1月到2018年12月，村卫生室根据实际情况，开始签约工作，提供各项服务。
（四）督导考核。
2018年12月底，卫生院对辖区家庭医生签约服务工作情况进行考核。
并将考核结果纳入全年绩效考核。
（五）工作指标。
半年时应完成全年总任务数的50%，到2018年年末家庭医生签约服务普通居民覆盖率达30%以上，重点人群签约服务覆盖率达60%以上，建档立卡贫困人口签约服务覆盖率达100%以上。
从2018年1月份开始每个月月末上报本月家庭医生签约工作进展情况及签约数，各村不能有月报报0情况。
九、工作要求
（一）高度重视，加强领导、强化责任。
各村卫生室要将推进家庭医生式服务作为今年一项重要工作来抓。
落实责任，统筹安排，分工协作，认真组织实施。
卫生院把家庭医生式服务工作纳入对村卫生室的绩效考核。
各卫生室要把签约户数、签约人数、服务落实情况、服务对象满意度等纳入
每个乡村医生的绩效考核。
镇卫生院定期进行工作督导，督导结果纳入全年考评的绩效考核。
（二）深入发动，广泛宣传。
每个村要按照服务工作要求，在居民易于看见的位置安装公示牌或宣传栏，公示牌要标明团队人员、联系、投诉；家庭医生式服务宣传单发放至每一户家庭，做到深入家庭、家庭医生式服务深入人心。
（三）加大投入，激发活力。
各村卫生室应优化和完善现有人员服务能力，在条件成熟的村优先开展工作。
对团队人员不足的可灵活处置，逐步落实保障措施。
充分考虑医务人员工作积极性，制定可行的激励措施，为工作顺利实施创造良好条件。
（四）强化培训，提高能力。
对家庭医生服务团队进行多层面、多角度业务技术、服务理念等培训。
着力加强医患沟通技巧和全科医学服务理念培训，改善医务人员的服务方式，以规的诊疗服务和良好的工作态度，提高居民的信任度和满意度。
绥安社区卫生服务中心
2018年1月12日。