深信服桌面虚拟化测试指导书V2.0
虚拟化测试
深信服桌面虚拟化测试目录第1章测试概述 (1)第2章测试环境介绍 (1)2.1测试环境准备 (1)2.2部署环境说明 (2)2.3基本功能测试 (2)2.3.1瘦客户机接入测试 (2)2.3.2瘦客户机统一管理测试 (2)2.3.3瘦客户机本地使用权限控制测试 (3)2.3.4认证支持测试 (4)2.4桌面虚拟机功能测试 (4)2.4.1部署虚拟机测试 (4)2.4.2统一管理虚拟机测试 (5)2.4.3定时开机功能测试 (5)2.4.4虚拟机加入域功能测试 (6)2.4.5多台虚拟机打开测试 (6)2.5外设支持测试 (8)2.5.1USB存储设备测试 (8)2.6用户体验测试 (8)2.6.1桌面登录和应用启动测试 (8)2.6.2播放视频测试 (9)2.6.3用户界面友好 (9)第3章测试总结 (10)1主要是基于服务器虚拟化提供的可远程访问的桌面，即服务器可以根据虚拟机模板自动为每用户分配一个独立虚拟机（安装Windows XP、Windows 7等桌面操作系统，并且每个独享桌面相互隔离），用户远程访问自己的虚拟机，并可拥有独立、完全的桌面使用和控制权限。
（适用于共享桌面/远程应用需求不满足的应用场景、或有个性化办公需求的客户）22.1测试环境准备2.2部署环境说明1.一台测试服务器，无共享存储设备，直接将VMS软件安装在服务器上；高可用性模式需要共享存储设备，然后将VMS软件分别安装在两台服务器上；2.瘦客户机可采用动态或手动的方式获取IP地址，此地址要求能够连接到VDC。
2.3基本功能测试2.3.1瘦客户机接入测试2.3.2瘦客户机统一管理测试2.3.3瘦客户机本地使用权限控制测试2.3.4认证支持测试2.4桌面虚拟机功能测试2.4.1部署虚拟机测试2.4.2统一管理虚拟机测试2.4.3定时开机功能测试2.4.4虚拟机加入域功能测试2.4.5多台虚拟机打开测试2.5外设支持测试2.5.1USB存储设备测试2.6用户体验测试2.6.1桌面登录和应用启动测试2.6.2播放视频测试2.6.3用户界面友好3目前测试中发现的BUG，在服务器中只能在控制台中同时打开5台，第6台开始便会黑屏，无更多瘦客户机暂无法测试多台瘦客户机打开是状态在瘦客户机的浏览器中进入管理台会出现无限循环卡死状态深圳市南山区麒麟路1号科技创业中心4楼Add: 4th Floor, Incubation Center, No.1 Qilin Road, Nanshan District, Shenzhen P.C.:518052产品咨询热线：800-830-9565 Email:master@。
深信服桌面云解决方案
深信服桌面云解决方案引言随着信息技术的不断发展，云计算已经成为了企业数字化转型的重要支撑和战略选择。
在云计算的浪潮下，深信服桌面云解决方案应运而生，为企业提供了灵活、高效、安全的桌面云服务。
本文将介绍深信服桌面云解决方案的特点、优势以及实施方式。
深信服桌面云解决方案的特点深信服桌面云解决方案是一种基于云计算的虚拟桌面服务，通过将桌面环境虚拟化，实现用户终端与桌面环境的解耦，提供统一的桌面访问和管理。
它具有以下特点：1. 灵活性深信服桌面云解决方案支持跨平台的桌面访问，用户可以在任何设备上通过网络访问自己的桌面环境，实现真正的移动办公。
无论是在办公室、家中还是出差在外，用户都能够随时随地的访问自己的桌面。
2. 高可靠性深信服桌面云解决方案使用了高可靠的服务器和存储设备，确保用户的桌面环境能够持续稳定地运行。
在服务器出现故障时，系统可以自动切换至备用服务器，保证用户的工作不受影响。
3. 安全性深信服桌面云解决方案采用了多层次的安全机制，确保用户数据的机密性和完整性。
通过数据加密、访问控制和审计等手段，保护用户桌面环境中的敏感信息不被泄露。
4. 节约成本深信服桌面云解决方案可以在一台服务器上同时运行多个虚拟桌面环境，大幅度减少了企业购置桌面设备的成本。
同时，由于用户桌面环境存储在服务器上，不需要在终端设备上进行维护和备份，降低了企业的管理成本。
深信服桌面云解决方案的优势深信服桌面云解决方案相比于传统的桌面服务有许多优势：1. 提高工作效率通过深信服桌面云解决方案，用户可以在任何设备上访问自己的桌面环境，省去了携带工作设备的麻烦。
此外，深信服桌面云解决方案提供了统一的桌面管理界面，管理员可以集中管理用户的桌面环境，提高了IT管理的效率。
2. 加强数据安全深信服桌面云解决方案可以通过数据加密、访问控制和审计等手段保护用户的桌面环境中的敏感信息不被泄露。
用户的桌面数据存储在服务器上，减少了数据在终端设备上的风险，提高了数据的安全性。
深信服桌面云解决方案
深信服桌面云解决方案
《深信服桌面云解决方案》
深信服桌面云解决方案是一种基于云计算技术的办公解决方案，它可以帮助企业实现弹性办公、移动办公，提高办公效率，降低IT管理成本。
深信服桌面云解决方案采用虚拟化技术，将办公环境中的桌面操作系统、应用程序和数据都集中存储在数据中心的服务器上，用户通过终端设备（如电脑、笔记本、平板）连接到云端进行办公。
这样一来，无论用户在何处，只要有网络连接，就可以随时随地访问自己的办公桌面，实现移动办公。
与传统的办公模式相比，深信服桌面云解决方案具有多种优势。
首先，它提高了办公效率，用户无需携带大量文件和设备，只要有终端设备和网络连接就可以办公，大大简化了办公流程。
其次，它降低了企业的IT管理成本，所有的桌面环境都集中
在服务器上管理，节约了硬件和软件维护成本。
第三，它增强了数据安全性，所有的数据存储在数据中心，一旦终端设备丢失或损坏，数据不会丢失，企业信息更加安全。
总的来说，深信服桌面云解决方案是一种具有前瞻性的办公模式，能够提高企业的办公效率，降低IT管理成本，保障数据
安全。
随着云计算技术的发展和普及，相信深信服桌面云解决方案会在企业办公领域发挥越来越重要的作用。
深信服桌面虚拟化常见问题
常见问题
• 独享桌面优化
– 问题现象
• 独享桌面内程序运行缓慢、操作很卡
– 解决方法：
• 检查主机性能是否足够（CPU/内存/磁盘IO） • 检查主机BIOS设置，务必关闭CPU节能 • 检查虚拟机资源分配是否足够 • 检查操作系统补丁、软件配置的优化 • 检查客户机到VMP之间是否存在网络瓶颈（带宽满、
丢包、延时）
深信服桌面虚拟化常见问题
常见问题
• VMP安装问题
– 问题现象
• 从U盘启动安装VMP不成功 • 安装成功后重启提示找不到操作系统
– 解决方法
• U盘未刻录正确可能导致安装失败，建议刻录时勾选 刻录校验后重试
• 尝试安装CentOS等Linux发行版，看是否能成功安装 • 检查BIOS设置是否有UEFI等选项，尝试从非UEFI（
Legacy）模式启动重新安装
常见问题
• Agent未接入
– 问题现象：
• VDC虚拟机列表中agent状态为未接入 • 虚拟机IP和版本信息不可用
– 解决方法：
• 虚拟机agent需要连接VDC的TCP 8866端口，无法连 接时，则agent无法接入
• 检查虚拟机首次开机是否从VDC或aDesk开机的，如 果从VMP开机，则虚拟机找不到VDC
深信服桌面虚拟化常见问题常见问题u盘未刻录正确可能导致安装失败建议刻录时勾选刻录校验后重试检查bios设置是否有uefi等选项尝试从非uefilegacy模式启动重新安装常见问题虚拟机agent需要连接vdc的tcp8866端口无法连接时则agent无法接入检查虚拟机首次开机是否从vdc或adesk开机的如果从vmp开机则虚拟机找不到vdc查看agent日志agent安装目录下logsvdagentlog常见问题独享桌面的维护模式小窗口现象是vdc30的功能当agent无法连接vdc时会进入维护模式检查vdc版本adesk的rom版本是否更新一致常见问题windows客户端打开独享桌面资源时连接虚拟机失败提示会话进程异常退出vdc40之后的独享桌面连接要求客户端pc或adesk能直接和vmp通信无法通信时即无法打开独享桌面资源检查客户端到vmp的tcp55005699端口是否畅通查看客户端日志appdatarvlsession常见问题检查客户机到vmp之间是否存在网络瓶颈带宽满丢包延时
深信服桌面云aDesk产品手册
深信服桌面虚拟化常见问题
常见问题
• 无法打开独享桌面资源
– 问题现象：
• Windows客户端打开独享桌面资源时，连接虚拟机 失败，提示会话进程异常退出
• aDesk打开独享桌面提示获取配置信息失败
– 解决方法：
• VDC4.0之后的独享桌面连接，要求客户端（PC或 aDesk）能直接和VMP通信，无法通信时即无法打开 独享桌面资源
丢包、延时）
Legacy）模式启动重新安装
常见问题
• Agent未接入
– 问题现象：
• VDC虚拟机列表中agent状态为未接入 • 虚拟机IP和版本信息不可用
– 解决方法：
• 虚拟机agent需要连接VDC的TCP 8866端口，无法连 接时，则agent无法接入
• 检查虚拟机首次开机是否从VDC或aDesk开机的，如 果从VMP开机，则虚拟机找不到VDC
深信服桌面虚拟化常见问题
常见问题
• VMP安装问题
– 问题现象
• 从U盘启动安装VMP不成功 • 安装成功后重启提示找不到操作系统
– 解决方法
• U盘未刻录正确可试安装CentOS等Linux发行版，看是否能成功安装 • 检查BIOS设置是否有UEFI等选项，尝试从非UEFI（
• 检查虚拟机agent运行状态，以及到VDC的网络连接 • 查看agent日志，agent安装目录下\Logs\VDAgent.log
常见问题
• 独享桌面小窗口
– 问题现象
• aDesk打开独享桌面未全屏，显示小窗口 • 小窗口中鼠标移动和操作非常卡
– 解决方法
• 独享桌面的维护模式（小窗口现象）是VDC3.0的功 能，当agent无法连接VDC时会进入维护模式
桌面虚拟化测试方案
桌面虚拟化测试方案一、测试方案背景和目标：桌面虚拟化是一种将用户的桌面环境和应用程序从物理设备上分离，放在服务器端集中管理和交付的技术。
该测试方案的目标是评估桌面虚拟化解决方案在不同环境下的性能、可靠性和用户体验。
二、测试对象和测试环境：1. 测试对象：桌面虚拟化解决方案，如VMware Horizon、Citrix Virtual Apps and Desktops等。
2.测试环境：- 服务器：至少3台具备虚拟化能力的服务器，建议使用VMware ESXi或Citrix Hypervisor。
-客户端：至少5台具备虚拟化客户端能力的计算机，包括不同操作系统和硬件配置。
-网络环境：具备充足带宽和低延迟的局域网环境，测试网络连接的可靠性和速度。
三、测试内容和方法：1.功能测试：-用户登录和认证：测试使用不同身份进行登录和认证的过程，包括使用AD域账户、智能卡等认证方式。
-虚拟机创建和配置：测试创建、配置和管理虚拟机的功能，包括操作系统选择和配置、分配计算和存储资源等。
-应用程序交付和维护：测试将应用程序集中管理并通过虚拟机交付给用户的能力，包括安装、更新和卸载应用程序的过程。
-用户体验和自定义：测试用户在虚拟机中的操作响应速度、界面交互和个性化配置等功能。
2.性能测试：-虚拟机启动和关闭时间：测试虚拟机的启动和关闭时间，评估系统的响应速度和性能。
-资源分配和利用率：测试虚拟机在不同负载下的资源分配和利用情况，包括CPU、内存和磁盘资源。
-网络传输速度：测试虚拟机和服务器之间的网络传输速度，评估桌面虚拟化在网络环境中的性能表现。
-响应和负载测试：测试不同用户同时使用虚拟机时的性能变化，评估系统的负载能力和响应速度。
3.可靠性测试：-系统稳定性：测试虚拟机运行过程中的稳定性和可靠性，检测系统的崩溃和故障等情况。
-容灾和备份恢复：测试系统的容灾和备份恢复能力，模拟服务器崩溃和虚拟机恢复的过程。
-安全性和数据保护：测试系统的安全性和数据保护能力，包括身份认证、数据加密和访问控制等功能。
深信服桌面云aDesk产品手册
数据存放在本地，缺乏备份，一旦出现数据盘损坏或被误删除，将导致数据永久性丢失。 并且 P C 端口众多，外设管控困难，数据泄密风险大。
无法实现移动办公
P C 只能在固定位置上使用，即使便携式 P C 可移动，但同样存在数据易泄露的难题， 这些都导致 P C 不能满足随时随地进行安全移动办公的需求。
应用交付 A D
应用交付产品连续 5 年入围 Gartner 魔力象限，连续 5 年国内市场国产品牌第一名 （数据来源：《IDC China Quarterly A D C Tracker》） 服务国家税务总局、国家电网、中国民航、万科集团、中国工商银行、北京大学、 电信、移动、联通等用户，案例超过 10,000 家
桌面云终端（aDesk )
ARM架构 运行效率更高，稳定性更强
一体化设计 硬件集成化，发热少， 寿命长达5-8年
绿色节能 功耗20W左右，无噪音， 节能环保
06
SANGFOR INFRA
B 桌面云一体机 (VDS)
深信服桌面云一体机是一款专为“云桌面”量身定制的软硬件一体化服务器，通过提供简单、一站式交付方案，极大降低 部署难度，从而帮助用户加快桌面云系统建设进度。
深信服桌面云aDesk
产品手册
PRODUCT MANUAL
深信服新IT
“ 通过软件定义重塑基础架构， 为用户提供敏捷、智能、安全的新一代IT基础设施。
“
目录
● 业务概述
02
● 品牌成绩
03
● 传统 P C 的挑战
04
● 产品介绍
05
● 产品优势
08
● 典型应用场景
09
● 经典案例
14
SANGFOR INFRALeabharlann 桌 面 云 一 体 机 VDS
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深信服桌面虚拟化测试指导书（2.0版本）
深信服科技有限公司
目录
第1章测试概述 (1)
第2章测试环境介绍 (1)
2.1测试环境准备 (1)
2.2部署环境说明 (2)
2.3VDC初始配置说明 (3)
2.4VMS安装和配置方法 (6)
2.5测试注意事项 (6)
2.6服务器选型建议 (6)
第3章测试内容和用例 (7)
3.1基本功能测试 (7)
3.1.1瘦客户机接入测试 (7)
3.1.2瘦客户机统一管理测试 (7)
3.1.3瘦客户机本地使用权限控制测试 (8)
3.1.4认证支持测试 (9)
3.2独享桌面功能测试 (9)
3.2.1快速批量部署虚拟机测试 (9)
3.2.2部署还原模式的用户桌面测试 (10)
3.2.3配置个人磁盘测试 (10)
3.2.4部署专有模式的用户桌面测试 (11)
3.2.5自动登录到用户独享桌面测试 (11)
3.2.6统一管理虚拟机测试 (12)
3.2.7定时开机功能测试 (12)
3.2.8虚拟机加入域功能测试 (12)
3.2.9虚拟机模板集中升级测试 (12)
3.3外设支持测试 (13)
3.3.1USB存储设备测试 (13)
3.3.2USB外设映射测试 (13)
3.3.3COM外设映射测试 (14)
3.4用户体验测试 (14)
3.4.1桌面登录和应用启动测试 (14)
3.4.2互联网环境下响应时间测试 (14)
3.4.3用户流量消耗测试 (15)
3.4.4网络异常中断后，工作的连续性 (15)
3.4.5用户界面友好 (15)
3.5跨平台兼容性测试 (16)
第4章测试总结 (16)
第1章测试概述
桌面虚拟化2.0版本发布瘦客户机+独享桌面的使用模式，主要是基于服务器虚拟化提供的可远程访问的桌面，即服务器可以根据虚拟机模板自动为每用户分配一个独立虚拟机（安装Windows XP、Windows 7等桌面操作系统，并且每个独享桌面相互隔离），用户远程访问自己的虚拟机，并可拥有独立、完全的桌面使用和控制权限。
（适用于共享桌面/远程应用需求不满足的应用场景、或有个性化办公需求的客户）
第2章测试环境介绍
2.1测试环境准备
2.2部署环境说明
1.测试时可选择一台或两台服务器，参考上图，单台模式下可无需共享存储设备，直接将
VMS软件安装在服务器上即可；高可用性模式需要共享存储设备，然后将VMS软件分别安装在两台服务器上；
2.VDC的部署可选择物理设备和软件版本两种形式，如上图所示，在物理设备形式下，以
单臂模式部署于网络中（支持集群模式）；在软件版式形式下，以虚拟机模式部署于VMS 平台上（在VMS平台上创建虚拟机并导入VDC镜像文件）；
3.在VMS平台所在的广播域（也即与VMS平台同一网段）需要部署一台DHCP服务器（可
以采用物理服务器、虚拟机、VDC、交换机等提供DHCP服务），为派生的虚拟机自动分配IP地址，且所分配的IP地址与VDC可以通信；
4.瘦客户机可采用动态或手动的方式获取IP地址，此地址要求能够连接到VDC。
如果瘦
客户机也采用DHCP自动分配地址，请注意将此DHCP服务器与为虚拟机分配地址的DHCP 服务器部署在不同的广播域（也即不同网段）。
2.3VDC初始配置说明
第一步，在虚拟化平台管理页面中，新建一个VMS平台，需要输入地址、帐号、密码等；
以下是新建VMS平台成功后的状态显示：
第二步，在资源管理页面，新建独享桌面资源，在虚拟机模板选项可看到VMS平台上存在的模板，选择部署模式，再选择个人磁盘，配置个人磁盘大小；
点击添加按钮，选择运行位置和存储位置、个人磁盘位置及虚拟交换机位置，配置虚拟机数量。
虚拟交换机位置要选择能与VDC能够通信的那个的网口，如果VMS平台的eth1口与VDC 能够连接上，则要选择br_eth1；
最后一步，点击保存，即开始创建虚拟机，虚拟机创建成功后，在资源管理页面可看到虚拟创建进度，及关联的数量。
详细实施方法请参考：
VDC2.0新功能内部
培训-20131025-wangwe
2.4VMS安装和配置方法
VMS软件安装和初始
化配置指导书.docx
2.5测试注意事项
1.如果某虚拟机模板已派生了专有模式虚拟机（非还原模式虚拟机），则不要更新模板。
一旦更新了模板，那么之前所派生的虚拟机会恢复为原始状态（此功能以后可以支持）。
2.如果虚拟机在AD域环境中部署，则所派生的虚拟机必须专有模式。
且需要把VMS平台
上的操作系统模板加入到现有的域服务器中（在计算机管理-本地用户和组-Remote Desktop Users组中加入域服务器中的Domain users组，确保dhcp分配的ip与域服务器能相连）。
3.VMS平台上的虚拟机模板必须安装VDesktopServerInstall.exe程序（类似于VMware
Tools），且需要把虚拟机模板的网卡选项配置为动态获取形式。
Dhcp服务器要与VMS 平台在同一个局域网中，使VMS平台上派生的虚拟机能够从dhcp中获取到ip。
4.DHCP服务器的租期时间要尽量长一些，建议配置为12小时(720分钟)。
5.为了让使用虚拟机更方便快捷，建议启用定时开机功能（在用户需要使用独享桌面时，
提前30分钟开机）。
2.6服务器选型建议
独享桌面成本估算&
性能测试结果.xls
（服务器要选择CPU为Intel架构的，测试时由于并发用户不多，可适当降低服务器的硬件配置，来满足小规模测试即可）
第3章测试内容和用例3.1基本功能测试
3.1.1瘦客户机接入测试
3.1.2共享桌面发布测试
3.1.3远程应用发布测试
3.1.4瘦客户机统一管理测试
3.1.5瘦客户机本地使用权限控制测试
3.1.6共享桌面权限控制测试
3.1.7认证支持测试
3.2独享桌面功能测试
3.2.1快速批量部署虚拟机测试
3.2.2部署还原模式的用户桌面测试
3.2.3配置个人磁盘测试
3.2.4部署专有模式的用户桌面测试
3.2.5自动登录到用户独享桌面测试
3.2.6统一管理虚拟机测试
3.2.7定时开机功能测试
3.2.8虚拟机加入域功能测试
3.2.9虚拟机模板集中升级测试
3.3外设支持测试3.3.1U SB存储设备测试
3.3.2U SB外设映射测试
3.3.3C OM外设映射测试
3.4用户体验测试
3.4.1桌面登录和应用启动测试
3.4.2互联网环境下响应时间测试
3.4.3用户流量消耗测试
3.4.4网络异常中断后，工作的连续性
3.4.5用户界面友好
3.5跨平台兼容性测试
第4章测试总结
桌面虚拟化2.0版本支持独享桌面在瘦客户机和其他终端设备上接入，在测试过程中如果遇到VDC配置和技术问题，请联系客服王维和周晓龙；如果遇到VMS配置和技术问题，请联系客服杨韬；如果遇到功能或客户需求不满足的问题，请联系运营经理陈小亮。
深圳市南山区麒麟路1号科技创业中心4楼Add: 4th Floor, Incubation Center,
No.1 Qilin Road, Nanshan District,
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