顾客信息反馈表

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酒店顾客意见反馈表

酒店顾客意见反馈表

旅店主瞅意睹反馈表之阳早格格创做
尊敬的主瞅您佳:
咱们诚意邀请您为车之友快速旅店举止评介并提供意睹,您的贵沉意睹将赋予咱们莫大的助闲,非常感动!
1、您对于前台交待人员的服务做风、影像怎么样?
□很佳,服务非常关切,有门可罗雀的感觉□较佳,基原谦意,比共级别旅店略佳
□普遍,出什么特地感觉□较好,尔很不谦意
2、您对于前台交待人员处理问题速度及服务品量举止评介:
□很佳,提出的问题能尽量办理□基原谦意,提出的问题催一二次不妨办理
□普遍,提出的问题佳万古间才办理□较好,根原办理不了问题
3、您对于客房服务人员的服务品量影像怎么样?
□很佳,随喊随到,服务非常关切□较佳,服务比较周全关切
□普遍,出什么特地感觉□较好,服务员不什么服务意识
4、您对于客房服务员的仪容仪容影像怎么样?
□很佳,着拆统一,仪容庄沉要圆□较佳,基原谦意,比共级别旅店略佳
□普遍,出注意□较好,比共级别旅店另有很大的好异
5、请您为客房卫死品量挨分(1分为最矮分,5分为最下分)
□1分□2分□3分□4分□5分
6、您对于餐厅服务员服务做风、影像怎么样?
□很佳,随喊随到,服务非常关切□较佳,服务比较周全关切
□普遍,出什么特地感觉□较好,服务员不什么服务意识
7、请您对于餐厅菜品的品量挨分(1分为最矮分,5分为最下分)
□1分□2分□3分□4分□5分
8、请您为旅店的服务干出总体评介:
9、请您挖写对于旅店前厅部的意睹战修议?
10、请您挖写对于旅店客服部的意睹战修议?
主瞅姓名:
主瞅电话:
评介日期:。

顾客意见反馈表模板

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1. 您的姓名:
2. 您的联系方式:
3. 您的购买日期:
4. 您购买的商品/服务名称:
5. 您对商品/服务的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您认为商品/服务有哪些优点?(多选)
价格合理
质量好
服务态度好
配送速度快
其他,请补充:
7. 您认为商品/服务有哪些不足或需要改进的地方?(多选)
价格偏高
质量不稳定
服务态度差
配送速度慢
其他,请补充:
8. 您是否会再次购买该商品/服务?
是,我会再次购买
可能会再次购买
不确定是否会再次购买
不会再次购买
9. 您对商家的建议或意见:
10. 您是否愿意提供您的邮箱地址以便我们与您联系?(不强制填写)。

客户意见调查反馈表

客户意见调查反馈表

客户意见调查反馈表 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020客户意见调查反馈表尊敬的客户:非常感谢您对本公司的大力支持和信任:公司将一如既往地站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。

为了进一步了解客户对公司产品的使用情况,我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是本公司宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的产品和更满意的服务。

请认真填写以下空格内容和选项,并及时回复。

谢谢!一、客户信息:姓名:单位:电话:地址:传真:邮编:E-mail:二、问卷:1、您对本公司产品价格的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□2、您对本公司产品的品种数量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□3、您对本公司产品质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□4、您对本公司的包装质量的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□5、您对本公司服务水平的评价为:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□6、您对公司处理顾客抱怨的及时性与满意度的评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□7、您对本公司的整体感觉评价是:1)非常满意□ 2)满意□ 3)满足需要□ 4)不满意□ 5)非常不满意□8、您认为本公司的产品质量/款式需要改进的地方是:9、您认为本公司服务需要改进的地方是:您填写好本调查表后,可以直接传真或邮寄给我们。

谢谢!公司。

产品质量顾客反馈表

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产品使用情况反馈表
为了掌握本公司产品出厂后的质量情况,随时了解顾客的意见和要求,请您将本公司产品使用情况和您对本公司产品的意见和建议反馈给我们,以便不断提高产品质量,更好地为您服务。
编号:
产品名称:
产品用途:
数量:
使用时间:
服务满意度:
产品质量情况简述:
您单位的意见、建议和要求:
使用ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ位签章:
年月日
产品质量泻国钠收泌典淖鸭恰奥荔虎碎辽径骨祝懒砍烩梭服朗趁吵萌朝淫状虹侄饭夸臀锻云炭视思确栓奖晚筋端颈杂退所柔藤焚哗绥每衡趣搀樱闹亏间存虏为了掌握本厂产品出厂后的质量情况随时了解顾客的意见和要求请您将本厂产品使用情况和您对本厂产品的意见和建议反馈给我们以便不断提高产品质量更好地为您服务
上海绿色建材研究中心有限公司

顾客意见反馈表

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顾客意见反馈表尊敬的贵宾:您好!感谢您的光临,为了给您提供更好的服务和舒适的环境,让您在这里度过愉快的一天,请您提出宝贵的建议,谢谢!全体员工再次感谢您的光临!非常满意满意需改善差餐服务质量☐☐☐☐厅餐厅卫生☐☐☐☐上菜质量☐☐☐☐安全提示☐☐☐☐非常满意满意需改善差茶服务质量☐☐☐☐楼茶楼卫生☐☐☐☐安全提示☐☐☐☐非常满意满意需改善差厨菜品味道☐☐☐☐房全面卫生☐☐☐☐上菜速度☐☐☐☐安全提示☐☐☐☐顾客建议:时间:年月日通知农家乐暂行规定为了提高工作质量和顾客的满意度,全面调整提升我店形象知名度,现按照以下规章制度实施:第一条:服务质量1,服务意识。

2,顾客到店第一时间微笑安排就坐,倒茶,点餐主动热情,耐心周到,顾客用餐时必须站立在旁,不得当顾客面随意坐,散漫聊天玩手机。

上菜时须用正规语:不好意思打扰一下、您们的菜已经上齐、请慢用等类似语言。

忌用语:不知道、不明白、不归我管、不会等类似语言。

3,与客人谈话时应站立端正,讲究礼貌,不左顾右盼,低头哈腰或昂首叉腰,用心聆听客人的谈话,不与客人抢话,不中途插话,不与客人争论,不强词夺理,谈话有分寸,语气要温和,语言要文雅。

4,有顾客情况下服务员工作餐需轮换吃,不能当客人面进食。

所有人不能当客人面吃客人剩下食物。

5,对领导安排的事情或为他人代办的事情要及时办理给予答复。

第二条:卫生1,工作时须着整洁工作服,各部门管理好各自卫生区域,不得使用脏物触碰食物,不得当顾客面将掉落的物品或者餐具等拿给顾客或收纳,必须洗净后再放回。

所有卫生用具或垃圾杂物不得放置顾客可观地方,必须收纳安放在相应的位置。

第三条:上菜质量1,每一道菜品必须认真审核检查,不得出现错单或者菜品不干净上桌,每一道菜品必须报菜名,包间顾客中途需更换一次渣盘,期间需供给顾客茶水。

第四条:安全提示1,作为欧罗芭工作人员有职责监管好顾客可能触碰坏或者危险的物品和设施,每一位工作人员须阻止顾客将要破坏或者受到危险的物品或者设施。

餐饮行业顾客意见反馈表作文模板

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餐饮行业顾客意见反馈表作文模板餐饮行业顾客意见反馈表。

尊敬的顾客,感谢您选择光顾我们的餐厅。

为了更好地了解顾客的需求和改善我们的服务质量,我们诚挚邀请您填写以下的顾客意见反馈表。

您的宝贵意见将帮助我们更好地为您提供优质的餐饮体验。

一、基本信息。

姓名:
联系方式:
就餐日期:
就餐时间:
就餐位置:
二、菜品品质。

1. 您点过的菜品中,哪些是您最喜欢的?请列举并说明原因。

2. 您点过的菜品中,哪些是您不满意的?请列举并说明原因。

3. 您对菜品的口味、新鲜度、摆盘等方面有何意见或建议?
三、服务质量。

1. 您对本次就餐的服务满意吗?请说明原因。

2. 是否有员工的服务让您感到不满意?请说明具体情况。

3. 您对服务人员的礼貌、效率、服务态度等方面有何意见或建议?
四、就餐环境。

1. 您对本次就餐的环境满意吗?请说明原因。

2. 是否有就餐环境让您感到不满意?请说明具体情况。

3. 您对就餐环境的整洁程度、舒适度、音乐氛围等方面有何意见或建议?
五、其他意见。

请您在此留下其他对我们餐厅的意见或建议。

感谢您抽出宝贵的时间填写我们的顾客意见反馈表。

我们将认真对待您的意见和建议,并努力改进我们的服务质量,为您提供更好的餐饮体验。

期待您的再次光顾!。

顾客意见反馈表

顾客意见反馈表

顾客满意度调查表5+7餐厅欢迎您的光临,为了向广大顾客提供更优质的服务,不断提高我们餐厅的服务质量和水平,我们特请您填写如下意见表,将您的想法、意见以及建议告诉我们,让我们做得更好,5+7全体员工感谢您的支持!1、您是第几次到本餐厅就餐?A、第一次B、2-5次C、6次以上2、您对本餐厅的环境感觉如何?A、非常满意B、满意C、不满意D、很不满意3、您对本餐厅的服务感觉如何?A、非常满意B、满意C、不满意D、很不满意4、您对本餐厅菜品味道感觉如何?A、非常满意B、满意C、不满意D、很不满意5、您对本餐厅菜品价格感觉如何?A、很贵B、偏贵C、合适D、便宜E、非常便宜6、您知道本餐厅外卖信息么?A、知道B、不知道(本店城区内外卖不收外卖费、不设最低消费)7、您对本店的卫生感觉如何?A、非常满意B、满意C、不满意D、很不满意8、您对收银员办卡服务态度感觉如何?A、非常满意B、满意C、一般D、态度差E、办卡速度太慢9、您对打菜员服务态度及打菜速度感觉如何?A、非常满意B、满意C、一般D、态度差E、打菜太慢10、您愿意再次来到本餐厅就餐么?A、非常乐意B、愿意C、不太愿意D、坚决不愿意11、是否了解本店点餐服务?A、了解B、不了解(本店设有零点点餐服务)您对本餐厅最满意的地方您对本餐厅最不满意的地方您对本餐厅的意见和建议非常感谢您愿意花费宝贵的时间为我们提供宝贵意见,为了向您表示感谢,本店向您赠送特制饮料一杯!。

餐厅顾客意见反馈表0405

餐厅顾客意见反馈表0405




2、服务员的主动性




3、服务的服务态度




4、服务员的仪容仪表




5、服务员的业务知识和服务技能




6、上菜速度




其他:
*本餐厅令您最满意的地方是:
*本餐厅令您最不满意的地方是:
顾客意见和建议:(请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议)
您的姓名:
联系方式:
包间/桌号:
请选择您的满意指数:(请在□上画√)
非常满意
满意
一般
不满意
就餐环境:
1、餐厅公共区域的清洁程度




2、餐厅餐具的洁净状况




3、餐厅桌椅摆放整齐




产品品质:
1、菜肴的味道




2、菜肴的色泽与外观




3、菜肴品种选择的丰富性




4、菜肴的份量




服务质量:
1、点菜服务等候的时间
日期:
服务员:
店经理确认
备注:请留下您的姓名和联系方式,以便为您提供更优质的服务,谢谢!编号:ZNZ-B-R-008A
尊敬的顾客朋友,您好!
鹅艺空间热忱欢迎阁下的光临!衷心感谢您对本餐厅的垂注与支持!
我们真诚的希望倾听您的珍贵建议,以便帮助我们提升本餐厅的品质,为顾客提供更加完美、优质的服务。
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顾客基本情况(家庭成员基本情况、社会背景等、产品使用者电话及情况):
跟踪时间:受话者:服用方法:使用效果:
主要内容:
顾客要求及建议:
服务代表:
对售后服务部的要求:
服务代表:
辽宁珍奥营销有限公司
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顾客编码:
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邮编
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