全国2009年1月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题及部分答案
全国2009年1月自考人力资源管理（一）试题及答案
课程代码：00147
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．20世纪80—90年代人力资源管理的模式是( D )
A．产业模式B．参与模式
C．投资模式D．高灵活性模式
2．现代工作分析的思想起源于( B )
A．英国B．美国
C．法国 D．德国
3．在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为( C )
A．人员定向问卷B．职位定向问卷
C．结构式问卷D．开放式问卷
4．人力资源规划中的职业规划一般指( C )
A．个人层次的职业规划B．家庭层次的职业规划
C．组织层次的职业规划D．国家层次的职业规划
5．人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的( A )
A．战略伙伴B．协助角色
C．参谋助手D．执行部门
6．在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为( B )
A．简易广告B．遮蔽广告
C．匿名广告D．隐藏广告
7．最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是( D )
A．人员招募B．人员甄选
C．人员测评D．人员录用
8．人才测评最直接、最基础的功能是( A)
A．甄别和评定功能B．反馈功能
C．诊断功能D．预测功能
9．把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的( C )
A．具体化B．操作化
C．定量化D．定性化
10．绩效管理的重心在于( A )
A．绩效提升B．绩效总结
C．绩效考核D．绩效反馈
11．绩效反馈最主要的方式是( B )
A．书面通知B．绩效面谈
C．口头通知D．工作告示
12．美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系
统是( D )
A．流程改造B．全方位反馈评价
C．六个西格玛D．平衡计分卡
13．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是( B )
A．战略B．职位
C．绩效 D．资质
14．如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系的设计中，它可以采取( D )P244 A．0分位策略B．25分位策略
C．50分位策略D．75分位策略
15．为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利，我国的《职业教育法》制定于( ) A．1994年B．1995年
C．1996年D．1997年
16．人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工( C )
A．掌握更多的理论知识B．学习更多的业务知识
C．提高解决和处理问题的能力D．提供相互学习的机会
17．职业生涯表示的是一个( B )
A．静态过程B．动态过程
C．价值体系D．生活方式
18．一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是( C )
A．成长阶段B．探索阶段
C．确立阶段D．维持阶段
19．从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了( ) A．五倍B．十倍
C．十五倍D．二十倍
20．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的( B )
A．1％B．2％
C．3％D．4％
21．以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是( C )
A．历史成本法B．重置成本法
C．机会成本法D．作业成本法
22．人们对于人力资源进行的投资是一种( D )
A．消费性投资B．创业性投资
C．支出性投资D．资本性投资
23．在组织人才测评中，以了解员工素质现状为目的的测评是( D )
A．选拔性测评B．配置性测评
C．开发性测评D．诊断性测评
24．在创业阶段，组织的薪酬体系应该是( B )
A．基本工资和福利所占的比重大，绩效工资所占的比重小
B．基本工资和福利所占的比重小，绩效工资所占的比重大
C．基本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中等水平
D．较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合
25．将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于( B )
A．上层管理者B．基层管理人员
C．专业人员D．一般员工
26．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的( D )
A．合理原则B．量力而行原则
C．统筹规划原则D．公平的群众性原则
27．认为行为是其结果的函数，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东
西的理论是( B )
A．经典条件反射理论B．操作条件反射理论
C．社会学习理论D．经验积累理论
28．企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化，这反映的企业文化特征
是( C )
A．时代性B．独特性
C．人本性D．可塑性
29．用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致
的牺牲是( C )P383
A．原始成本B．机会成本
C．重置成本D．实际成本
30．下列适应科层制组织需要的薪酬模式是( A )
A．职位工资制B．技能工资制
C．绩效工资制D．计件工资制
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分,共l0分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31．人力资源管理的功能主要包括( ABCDE )
A．获取B．整合
C．保持 D．评估
E．控制与调整
32．以下属于外部招聘渠道的有( ABCD)
A．猎头公司B．校园招聘
C．报纸招募D．人才交流会
E．工作告示
33．影响组织薪酬体系设计的因素包括( ABCE )
A．战略B．职位
C．资质 D．能力
E．市场
34．人力资源取得成本又可细分为(ABCD)
A．招聘成本B．选拔成本
C．录用成本D．安置成本
E．培训成本
35．我国企业年金的特点包括( BCE )
A．单方缴纳B．双方缴纳
C．个人账户D．单位账户
E．成本列支
三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）
36．什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？
37．简述建立人力资源信息系统的步骤。
38．什么是管理评价中心？
39．简述行为锚定等级评价法的步骤。
40．简述如何理解学习的含义。
41．企业文化维系与传承的方式主要有哪些？
四、论述题（本大题15分）
42．试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。
五、案例分析题（本大题共15分）
43．案例：
制样师杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了，月工资固定3500元，他技术
水平高，工作努力，深得领导重用。
考虑到领导对自己不错，几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。
最近得知，另外一个新来的同事的工资竟然有5800元，杨军呆不下去了，马上找公司领导递交了辞职报告书。
杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作，月薪6000元，还有月奖、年终奖。
杨军走后，又有一批骨干员工辞职，其中几个人到了杨军所在的企业。
问题：（1）试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。
（2）试述薪酬管理的作用。
自考人力资源管理-第三章--历年真题讲解
全国高等教育自学考试人力资源管理(一试题课程代码:00147第三章历年真题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题2分，共40分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是（ 2001年10月A。
根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B。
根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C。
找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势D。
根据市场变化推测未来人事变动趋势2。
德尔菲法不同于会议的特色在于:专家们_______。
2002年1月3.企业人力资源供给预测包括两个方面(2003年10月A.内部人员供给预测和外部人员供给预测B.管理人员预测和工人预测C。
固定员工预测和临时工预测D.技术工人预测和普通工人预测4。
马尔可夫分析方法是用于对组织内部人力资源_______的预测方法。
2004年1月5。
德尔菲法的特点是（。
2004年1月A.专家们联名提案B。
专家们背靠背发表意见C。
专家们相互交流D.专家们面对面座谈6.20世纪40年代末美国兰德公司发展出了__________，该方法的目标是通过综合专家们各浙00147＃人力资源管理(一试题第1 页（共9 页自的意见来预测某一领域的发展。
2005年1月7.以下可以用来预测人力资源需求的方法是（。
2005年1月A。
马尔科夫分析B。
档案资料分析C。
趋势分析法D。
管理人员接续规划8。
在人员需求预测方法中，专家评估法是一种定性预测技术，又叫（2005年10月A.经验判断法B。
德尔菲法C.趋势分析法D。
散点分析法9。
通过建立人力资源需求量及其影响因素之间的函数关系,根据影响因素的变化来推测人力资源需求量变化的方法是(2005年10月A.趋势分析法B。
散点分析法C。
比率分析法D.回归预测法10.人力资源管理所有活动的基础和起点是（2006年1月A。
2009年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试人力资源开发与管理
2009年1月高等教育自学考试福建省统一命题考试人力资源开发与管理试卷(课程代码6093)一、填空题(本大题共5小题。
每空1分．共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。
错填、不填均无分。
1．人力资源管理的作用是改善和提高组织人力资源的______和______，提升其综合实力和竞争实力，从而对企业生产经营的发展，劳动生产效率的提高，经济效益的最大化等产生重大的推动作用。
2．职务分析主要包括以下两方面的研究任务：______和_______。
3．劳动争议处理的途径有：协商______、______、诉讼。
4．激励理论一般分作三类，其中之一是内容型理论，通常包括______理论、______理论、双因素理论、成就需要理论。
‘5．计件工资制可分为：______承包制等常见形式。
二、单项选择题(本大题共10小题．每小题2分。
共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
6．人力资源最基本、最重要、最本质的特征是【】A．能动性 B．不可剥夺性 C．生物性 D．时效性7．企业人力资源供给预测包括两个方面【】A．内部人员供给预测和外部人员供给预测B．管理人员预测和工人预测C．固定员工预测和临时工预测D．技术工人预测和普通工人预测8．按照岗位对任职者的所应具备的资格条件来选择员工，这一做法称作【】A．因事设岗 B．因事择人 C．因人设岗 D．因事设机构9．以下不属于绩效考核常用标准项目的是【】A．行为 B．个人的任务结果 C．潜能D．特质10采取科学的手段和方法对人所蕴含的人才资源力求准确的、基本的了解，是遵循了员工使用原则中的【】A．任人唯贤原则 B．知事识人原则 C．因事择人原则D．知人善任原则11．以下说法，错误的是【】A．选拔干部学历要高、重视知识化、专业化B．对能力不足者，无法胜任其岗位需要者应降职使用C．应当将竞争机制用于干部的选拔之中D．根据实际需要，调剂各岗位的余缺12．用来鉴定一个人在一般的或是某一特殊的方面，经过学习或培训后实际能力的高低，是【】A．成就测验 B．性向测验 C．能力测验 D．人格测验13．不同的工作岗位应该有不同的招聘渠道，对于办公室人员，首选的招聘渠道是【】A．官方职业介绍机构 B．直接申请C．职业或技术学校 D．员工推荐14．以下属于脱产培训的特点为【】A．培训者主要由有一定资历和经验的员工担当B．较为经济C．内容安排紧凑，在短期内得到大量新信息D．与工作现场实际动作相结合，强调实践性15．人员招聘广告的首选媒体为【】A．电视 B．广播 C．报纸 D．杂志三、判断改错题(本大题共5小题．每小题2分。
2023年高等教育自学考试人力资源管理试题及部解析
全国2023年1月高等教育自学考试人力资源管理(一试题及答案课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每题1分,共30分在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.20世纪23年代组织中人事部门旳出现,诞生了第一种人力资源管理模式,即( AA.产业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式2.在人力资源战略与企业战略旳关系类型方面,目前企业最为常见旳实行措施是(DA.整体型B.单向型C.双向型D.独立型3.工作阐明书与工作规范旳最大旳不一样之处....在于工作阐明书旳“主角”是( BA.员工B.工作C.培训D.绩效4.在工作分析旳访谈法中访谈旳关键是( CA.工作设置目旳B.工作内容C.工作性质和范围D.任职者所负旳责任5.人力资源管理所有活动旳基础和起点是(BA.招聘、甄选和录取B.人力资源规划C.人员测评D.培训6.最复杂和最精确旳人力资源需求预测措施是( DA.德尔菲法B.回归分析法C.散点分析法D.计算机预测法7.按照20世纪80年代末美国进行旳一项调查旳成果显示,管理人员最有效旳招募渠道是( AA.猎头企业B.内部晋升C.校园招聘D.私人就业服务机构8.目前已经成为西方评价高级管理人员旳重要技术工具旳人员测评工具是(DA.行为描述面试B.心理测验C.模拟测试D.管理评价中心9.人才测评最直接、最基础旳功能是(AA.甄别和评估功能B.预测功能C.诊断功能D.反馈功能10.世界上第一种智力测验量表是( AA.比奈一西蒙量表B.奥蒂斯独立管理能力测验C.韦克斯勒成人智力量表D.韦斯曼人员分类测验11.投射测验法属于(CA.智力测试B.能力测试C.人格测试D.爱好测试12.上司考核后,再由上司旳上司进行复核,这叫(BA.上级评估B.二级评估C.小组评估D.全方位评估13.把每一种员工与此外所有旳员工一一进行比较旳绩效考核措施是(DA.图表评估法B.交替排序法C.强制分布法D.配对比较法14.绩效面谈旳最终目旳是(BA.告知成果B.绩效改善C.员工满意D.营造气氛15.同一组织中不一样职位旳人所获薪酬与职位奉献成正比是指( CA.外部公平B.员工公平C.内部公平D.分派公平16.影响薪酬中旳基本工资部分旳设计旳原因重要是(BA.战略B.职位C.绩效D.资质17.计时工资制和计件工资制重要是针对( DA.管理人员B.技术人员C.销售人员D.操作人员18.采用低成本战略旳组织在薪酬战略上一般选择( AA.市场滞后B.市场领先C.市场匹配D.市场波动19.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划,这个过程指旳是培训前旳( BA.组织分析B.任务分析C.绩效分析D.员工分析20.培训中最普遍、最常见旳措施是(DA.案例分析法B.角色饰演法C.研讨法D.讲授法21.重要针对企业旳战略和关键业务、关键能力、价值观和关键知识、员工改善绩效所必需旳基础知识和基本技能而进行旳专题培训是( CA.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学22.帕森斯旳职业选择理论旳关键是( DA.人机协调B.人际关系良好C.人与环境旳友好D.人职匹配23.一般说来,大多数人职业生涯发展旳关键阶段是( CA.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段24.企业在设计员工福利计划旳时候,要考虑企业旳内部原因有(DA.国家旳法律和有关政策B.社会旳物价水平C.劳动力市场状况D.企业旳发展阶段、经济实力以及员工旳规定25.在既有旳福利项目之外,再提供某些福利措施或提高原有福利旳原则供员工自己选择,这是( AA.附加型弹性福利B.选择型弹性福利C.关键加选择型福利D.弹性支用帐户26.企业文化对社会旳影响是指企业文化旳(AA.辐射功能B.导向功能C.约束功能D.凝聚功能27.企业文化旳关键是( BA.企业形象B.企业价值观C.企业目旳D.企业制度28.人力资本理论旳先驱,被称为“人力资本之父”旳人是(CA.柏拉图B.亚当·斯密C.舒尔茨D.马克思29.以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等蒙受旳经济损失作为人力资源旳计量根据计算人力资源成本旳措施是( CA.历史成本法B.重置成本法C.机会成本法D.作业成本法30.人力资源战略中,规定个人同步具有技术性旳能力和良好旳人际沟通能力旳战略指旳是( AA.协助型战略B.效用型战略C.累积型战略D.职能型战略二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共10分在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳。
全国2009年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题及参考答案
全国2009年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题及参考答案第一篇：全国2009年1月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题及参考答案全国2009年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题课程代码：00147一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．20世纪80—90年代人力资源管理的模式是（B）A．产业模式 B．参与模式C．投资模式 D．高灵活性模式2．现代工作分析的思想起源于（B）A．英国 B．美国C．法国 D．德国3．在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为（A）A．人员定向问卷 B．职位定向问卷C．结构式问卷 D．开放式问卷4．人力资源规划中的职业规划一般指（C）A．个人层次的职业规划 B．家庭层次的职业规划C．组织层次的职业规划 D．国家层次的职业规划5．人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的（A）A．战略伙伴 B．协助角色C．参谋助手 D．执行部门6．在招聘广告中不出现企业名称的广告，称为（B）．A．简易广告 B．遮蔽广告C．匿名广告 D．隐藏广告7．最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是（D）A．人员招募 B．人员甄选C．人员测评 D．人员录用8．人才测评最直接、最基础的功能是（A）A．甄别和评定功能 B．反馈功能C．诊断功能 D．预测功能9．把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的（B）A．具体化 B．操作化C．定量化 D．定性化10．绩效管理的重心在于（A）A．绩效提升 B．绩效总结C．绩效考核 D．绩效反馈11．绩效反馈最主要的方式是（B）A．书面通知 B．绩效面谈C．口头通知 D．工作告示12．美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是（D）A．流程改造 B．全方位反馈评价C．六个西格玛 D．平衡计分卡13．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（B）A．战略 B．职位C．绩效 D．资质14．如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系的设计中，它可以采取（D）A．0分位策略 B．25分位策略C．50分位策略 D．75分位策略15．为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利，我国的《职业教育法》制定于（C）A．1994年 B．1995年C．1996年 D．1997年16．人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工（C）A．掌握更多的理论知识 B．学习更多的业务知识C．提高解决和处理问题的能力 D．提供相互学习的机会17．职业生涯表示的是一个（B）A．静态过程 B．动态过程C．价值体系 D．生活方式18．一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是（C）A．成长阶段 B．探索阶段C．确立阶段 D．维持阶段19．从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了（B）A．五倍 B．十倍C．十五倍 D．二十倍20．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的（B）A．1％ B．2％C．3％ D．4％21．以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是（C）A．历史成本法 B．重置成本法C．机会成本法 D．作业成本法22．人们对于人力资源进行的投资是一种（D）A．消费性投资 B．创业性投资C．支出性投资 D．资本性投资23．在组织人才测评中，以了解员工素质现状为目的的测评是（D）A．选拔性测评 B．配置性测评C．开发性测评 D．诊断性测评24．在创业阶段，组织的薪酬体系应该是（B）A．基本工资和福利所占的比重大，绩效工资所占的比重小B．基本工资和福利所占的比重小，绩效工资所占的比重大C．基本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中等水平D．较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合25．将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于（B）A．上层管理者 B．基层管理人员C．专业人员 D．一般员工26．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的（D）A．合理原则 B．量力而行原则C．统筹规划原则 D．公平的群众性原则27．认为行为是其结果的函数，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是（B）A．经典条件反射理论 B．操作条件反射理论C．社会学习理论 D．经验积累理论28．企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化，这反映的企业文化特征是（C）A．时代性 B．独特性C．人本性 D．可塑性29．用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是（C）A．原始成本 B．机会成本C．重置成本 D．实际成本30．下列适应科层制组织需要的薪酬模式是（A）A．职位工资制 B．技能工资制C．绩效工资制 D．计件工资制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分,共l0分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
人力资源管理(一)真题2009年下半年
人力资源管理(一)真题2009年下半年(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：30，分数：30.00)1.人力资源在各种活动中，能根据外部环境的可能性和自身条件，有目的地确定活动方向，并选择自己的行为。
人力资源的这种特性称为( )（分数：1.00）A.生物性B.再生性C.能动性√D.时效性解析：2.被视为“人性回归”时代的人力资源管理阶段是( )（分数：1.00）A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段√D.战略人力资源管理阶段解析：3.组织中可以“外包”的人力资源管理活动一般是( )（分数：1.00）A.事务性职能√B.战略性职能C.决策性职能D.规划性职能解析：4.现代工作分析思想起源于( )（分数：1.00）A.英国B.德国C.美国√D.中国解析：5.在组织层面对工作进行纵向划分形成的两个基本概念是( )（分数：1.00）A.职位、职务B.任务、职责C.职组、职系D.职级、职等√解析：6.一旦观察对象得知他们已处于被观察、被关注的地位时，他们工作表现会比平时好，会提高自身生产率。
这种现象被称为( )（分数：1.00）A.晕轮效应B.霍桑效应√C.蝴蝶效应D.鲶鱼效应解析：7.人力资源规划主要是规划组织人力资源的( )（分数：1.00）A.数量、层次和规模B.质量、层次和规模C.结构、层次和规模D.数量、质量和结构√解析：8.充分考虑内外环境的变化是制定人力资源规划时应遵循的( )（分数：1.00）A.兼顾性原则√B.合法性原则C.实效性原则D.发展性原则解析：9.影响人力资源供给的因素可以分为两大类，即( )（分数：1.00）A.毕业生规模与就业法规B.就业水平与劳动人口数量C.地区性因素和全国性因素√D.人口密度与各类人员需求解析：10.企业获取高级管理人才的最佳招募渠道是( )（分数：1.00）A.猎头公司√B.职业介绍机构C.校园招募D.人才招聘会解析：11.在人力资源供不应求的情况下，能提高劳动生产率的方法是( )（分数：1.00）A.内部招聘B.内部调整√C.重新安置D.降低人工成本解析：12.在人员甄选过程中，面试者对餐饮专业毕业生问及“重大宴会座次应怎样安排”，的问题，这属于对面试者的( )（分数：1.00）A.个性测试B.人格测试C.兴趣测试D.成就测试√解析：13.公司人力资源部要组织内部竞聘，请专家设计了一套测评方案，你认为该测评属于( )（分数：1.00）A.鉴定性测评B.诊断性测评C.开发性测评D.选拔性测评√解析：14.我国的人员测评目前处于( )（分数：1.00）A.繁荣发展阶段√B.复苏阶段C.初步应用阶段D.起步阶段解析：15.人员测评标准的两种基本形式是( )（分数：1.00）A.理论标准和实际标准B.相对标准和绝对标准C.效标参照标准和常模参照标准√D.一般标准和特定标准解析：16.关注结果的绩效考核，考核内容主要集中于员工的( )（分数：1.00）A.工作产出√B.工作态度C.工作能力D.个人素质解析：17.某企业的绩效考核标准共分为五个等级，一级最低，五级最高。
选择题答案在最后2009年1月现代企业人力资源管理概论试卷及答案
选择题答案在最后2009年1月现代企业人力资源管理概论试卷及答案第一篇：选择题答案在最后2009年1月现代企业人力资源管理概论试卷及答案选择题答案在最后2009年1月广东省高等教育自学考试现代企业人力资源管理概论试卷一、单项选择题二、1、人力资源是指在一定时间空间条件下，现实的和潜在的劳动力某种特征的总和，具体是指（）A、数量 B、质量 C、数量和质量D、人口2、对人的看法过多地依赖第一印象，往往形成先入为主的思维定势，而且这一印象在以后较长时期内不容易改变，这是指（）A、首因效应 B、投射效应C、晕轮效应D、偏见效应3、人力资源管理业务外包不仅要考虑外包的直接成本和如何带来最高的回报率，还要考虑（）A、最高的员工积极性B、最高的生产效率C、最小的机会成本D、最小的组织混乱4、人力资源供给预测是指企业为实现其既定目标对未来一段时间内企业种类人力资源补充来源情况的预测，具体渠道来源是（）A、内部B、外部C、内部和外部D、其他地方5、组织发展变革受到的主要阻力是（）A、个人B、组织C、个人和组织D、环境6、在招聘地点的选择上，一般工作人员和技术工作的招聘范围是（）A、招聘单位所在地B、全国C、高校D、跨地区7、允许那些自己认为已经具备职位要求的员工申请公告中工作的延期技术是（）A、管理档案B、员工推荐C、职位竞标D、职位公告8、职业生涯，是指一个人一定时期职业经历的模式，具体时间周期为（）A、终生 B、中年期 C、退休期前 D、第一份工作期9、由组织的阶层或结构成造成的，表现为晋升停止的职业发展停滞是（）A、满足型停滞B、生活型停滞C、结构型停滞D、技能型停滞10、员工培训既是企业的一种教育活动，又是企业的一种（）A、管理行为B成本支出行为C、投资行为D、开发行为11、当企业完成规模扩张，成为行业内主要竞争者之后，此时的培训目的是将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每一个员工中去，因此培训重点是建设（）A、企业文化B、规章制度C、市场份额D、合作团队12、企业文化最重要的功能是（）A、可以加强企业对职工的激励B、可以增强企业内部强工的凝聚力C、有利于降低企业的成本D、有利于改善企业的工作环境13、下列属于企业成熟阶段激励模式的是（）A、短期激励为主B、股权激励C、精神激励D、技术创新激励14、在绩效考评主体选择方面，上级考评的特点是（）A、对考评内容比较熟悉B、接触频繁，更加客观全面C、易高估自己D、有利于管理的民主化15、绩效管理的起点是（）A、绩效计划B、绩效沟通C、绩效考评D、绩效反馈16、关于销售人员薪酬体系的纯佣金制的优点描述正确的是（）A、成本相对固定，却照样能鼓励竞争B、易于管理、调动，并使员工保持高昂的士气和忠诚度C、销售指向非常明确，能激励销售人员努力工作D、见效快17、下列属于自愿性福利的是（）A、失业保险B、公积金C、安全保障福利D、子女教育辅助计划18、企业的管理人员在处理各方面关系以及分配员工既得利益时要实事求是，让各方都得到他们的应得的利益，表明在处理劳动关系时要遵守（）A、协商解决争议的原则B、兼顾各方利益的原则C、以预防为主的原则D、以法律为准绳的原则19、下列关于美国人力资源管理模式的特点描述正确的是（）A、硬性的管理方式B、终身雇佣制C、合作性劳资关系D、注重在职培训 20、下列属于遣散成本的是（）A、心理成本B、招牌广告费用C、心理风险D、业绩成本二、多项选择题21、人力资源管理的基本原理有（）A、战略目标原理B、系统优化原理C、竞争合作原理D、能级层序原理E、奖惩结合原理22、影响企业人力资源外部供给预测的主要因素有（）A、企业所在地的人力资源现状B、企业所在地对人才的吸引程度C、企业自身对人才的吸引程度D、预期经济增长E、全国范围的职业市场状况23、到目前为止，组织发展经历的阶段包括（）A传统官僚机构的阶段B、复杂性组织阶段C、适应性组织阶段D、事业部组织阶段E、虚拟组织阶段24、在组织企业招聘时，招聘者的选择非常关键，因此招聘者一般应具有的素质要求有（）A、良好的个人品质与修养B、多方面的能力C、广阔的知识面D、掌握一定的技术E、较高的学历25、从萨珀的职业发展理论看，可将职业生涯分为（）A、成长阶段B、立业与发展阶段C、维持阶段D、衰退阶段E、探索阶段26、按培训与工作的关系来区分，培训方式有（）A、在职培训 B岗前培训 C、脱产培训 D、转岗培训 E、能力培训27、需要层次理论所包含的需要有（）A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、尊重需要E、自我实现需要28、绩效计划的特点包括（）A、具有明确的目标B、具有首要地位C、具有普通性D、具有效益性E、具有指导性29、非货币性薪酬体系能够得到广泛使用，主要是因为（）A、能为货币性薪酬计划提供补充B、能使公司激励计划的过渡更加平衡C、加强公司的经营目标D、认可突出绩效E、适用于大多数员工 30、企业组织扁平化发展的原因是（）A、多元化的员工B、信息技术的快速发展C、人力资源成本上升D、应对日趋复杂的环境变化E、信息沟通的需要三、简答题31、企业选择人力资源管理业务外包存在着哪些风险？答：（1）收费标准问题（2）专业咨询公司的规范经营和专业化问题（3）安全问题（4）员工的利益如何保障问题（5）可控性问题32、简述员工自我职业生涯管理的基本内容。
2008年1月、10月,2009年1月自考人力资源管理试题
全国2008年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1．人力资源最根本的特征是（）A．不可剥夺性B．时代性C．时效性D．能动性2．20世纪20年代诞生的第一种人力资源管理模式是（）A．投资模式B．参与模式C．产业模式D．高灵活性模式3．在运用观察法时，“一般情况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意，有特定目的的情况除外”体现的是（）A．稳定原则B．信任原则C．隐蔽原则D．沟通原则4．下列关于工作轮换的说法，错误．．的是（）A．工作轮换会使培训费用上升B．工作轮换又称为交叉培训法C．工作轮换可减少员工的枯燥感 D．工作轮换将降低员工的工作满意度5．组织战略规划的核心部分是（）A．人力资源规划B．财务规划C．产品规划D．市场规划6．关于人力资源规划作用的描述，错误．．的是（）A．人力资源规划有助于控制人工成本B．人力资源规划有助于调动员工的积极性C．人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点D．人力资源规划是静态的7．“确定组织内人员的职位分配，是通过有计划的人员内部流动来实现”指的是（）A．招聘规划B．晋升规划C．人力分配规划D．调配规划8．下列不．能用于人力资源需求预测的方法是（）A．经验判断法B．马尔科夫法C．回归预测法D．比率分析法9．关于内部招募优缺点的描述，正确的是（）A．可得到更多的人才B．容易导致“近亲繁殖”C．可以带来新的活力和观念D．岗位的适应调整时间长10．不．属于人才测评功能的是（）A．诊断与反馈B．预测C．整合D．甄别与评定11．“一项测试能够测量到所要测量目标的程度”指的是（）A．误差B．信度C．效度D．常模12．以了解素质现状为目的的测评是（）A．诊断性测评B．选拔性测评C．配置性测评D．开发性测评13．下列关于绩效考核的描述，错误．．的是（）A．针对不同的关注重点，考核内容应各有侧重B．关注过程的考核注重员工的工作态度和能力C．以结果为导向的考核不会导致过于注重短期利益D．考核的结果可用于决定员工的报酬、晋升和培训开发14．请应聘者回答在面试中就既定情况做出的反应，指的是（）A．情景面试B．行为描述面试C．压力面试D．结构化面试15．绩效管理的重心是（）A．绩效考核B．绩效反馈C．考核结果的应用D．绩效提升16．为取得和开发人力资源而招致的牺牲指的是（）A．原始成本B．重置成本C．直接成本D．机会成本17．人力资源离职成本不．包括（）A．离职补偿成本B．失业保障成本C．离职前低效成本D．空职成本18．“企业文化是一种在企业中调整人际关系和人本身的人伦文化”指的是企业文化的（）A．集合性B．时代性C．独特性D．人本性19．惠普的核心理念“给我们从事的领域贡献技术，对我们所在的社区奉献与负责”，强调了企业文化的（）A．区分功能B．导向功能C．约束功能D．凝聚功能20．员工福利的享受与个人绩效不直接挂钩或根本无关，体现了福利的（）A．集体性B．有限性C．均等性D．补偿性21．下列关于员工福利作用的说法，错误．．的是（）A．吸引企业外部优秀人才B．增加员工实际收入C．加强核心员工的留任意愿D．可完全替代工资实现员工的激励22．企业在设置福利项目时必须结合自身的经济实力指的是福利的（）A．合理和必要原则B．量力而行原则C．统筹规划原则D．公平原则23．“富有合作精神的、友好的、肯帮助人的、和善的、爱社交和易了解的”，所指的人格类型是（）A．实际型B．艺术型C．社会型D．企业型24．个体不仅通过直接经验进行学习，还通过观察或听取发生在他人身上的事情而学习，指的是（）A．经典条件反射理论B．操作条件反射理论C．社会学习理论D．经验积累理论25．绩效分析涉及四个方面内容：①开始解决“不能做”的问题；②成本分析；③绩效评估；④绩效偏差的原因分析。
人力资源管理历年真题及答案
⼈⼒资源管理历年真题及答案234931全国（湖北省）2011年10⽉⾼等教育⾃学考试⼈⼒资源管理(⼀)试题课程代码：00147单项选择题(本⼤题共30⼩题，每⼩题1分，共30分)在每⼩题列出的四个备选项中只有⼀个是符合题⽬要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均⽆分。
2.关于⼈⼒资源特性说法错误的是(D)A.⼈⼒资源属于⼈类⾃⾝所特有，具有不可剥夺性B.⼈⼀⽣下来就置⾝于既定的⽣产⼒和⽣产关系中C.⼈⼒资源存在于⼈体之中，是⼀种活的资源D.⼈⼒资源⼤部分属于⾮可再⽣资源4.⼀个完整的职位说明书所包含的主要内容有( B)A.绩效指标和薪酬等级B.⼯作描述和⼯作规范C.绩效指标和⼯作规范D.⼯作描述和薪酬等级5.朝霞公司需招聘⼀名销售主管，要求有销售⼯作经验两年以上、中级以上职称、⼤学本科以上学历。
从这例招聘⼴告说明，⼯作规范应规定⼯作⼈员为完成⼯作所需具备的知识、技术、能⼒的(C)A.全部条件B.最⾼条件C.最低条件D.选择性条件6.⼈员配置规划所包括的内容，除了⼈员招聘规划、退休解聘规划以外，还有(D)A.教育培训规划B.职业⽣涯规划C.绩效管理规划D.员⼯晋升规划7.⼈⼒资源规划制定的主要依据是(D)A.市场⼈⼒资源的变量B.组织内的核⼼竞争⼒C.组织的战略⽬标和外部环境D.组织的战略⽬标和组织内⼈员的状况8.编制招募⼴告内容的主要依据是(D)A.招募简章B.媒体的类型9.招募⼴告的结构要遵循AIDA原则，除了注意、兴趣和欲望以外，还有(C)A.简洁B.丰富C.⾏动D.灵活10.⼈员测评得以实施的原因是因为⼈与⼈之间的某些差异具有(D)A.整体性和相对稳定性B.整体性和不可测量性C.相对稳定性和不可测量性D.相对稳定性和可测量性11.某企业在管理过程中遇到了⼀些问题，需要从⼈员素质⽅⾯查找原因，这时可以使⽤的⼈员素质测评类型是(B)A.选拔性测评B.诊断性测评C.配置性测评D.鉴定性测评（考核型测评）13.如果绩效评估系统存在标准缺失，则绩效评估不具备评价的(B)A.信度B.效度C.峰度D.偏度15.关于员⼯⼯作绩效和⼯作能⼒提⾼的计划是(D)A.职业设计计划B.职业发展计划C.绩效设计计划D.绩效改进计划16.能够反映不同员⼯或不同群体之间的绩效⽔平差异的员⼯⼯资是(B)A.标准⼯资B.绩效⼯资C.基本⼯资D.激励⼯资17.衡量⼯作价值的典型⽅法是(D)A.⾏为评价B.⼼理评价18.⼩张参加了⼈⼒资源部组织的岗位培训，在培训期间，⼈⼒资源部门的⼯作⼈员向⼩张了解参加培训的感受。
历年自考人力资源管理一真题及答案解析
历年自考人力资源管理一真题及答案解析一、单项选择题：本大题共25小题,每小题1分，共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。
请将其选岀。
1.【题干】在全社会范围内对人力资源的讣划、配置、开发和使用的过程被称为（）。
【选项】A.宏观的人力资源管理B.地区的人力资源管理C.微观的人力资源管理D.部门的人力资源管理【答案】A【解析】人力资源管理的概念包括宏观的人力资源管理和微观的人力资源管理两个部分。
宏观的人力资源管理是国家层而和全局性的人力资源管理，是对一个国家或一个地区的人力资源实施的管理。
它是指在全社会范用内对人力资源的il•划、配置、开发和使用的过程。
微观人力资源管理指的是特定组织的人力资源管理，故选A o【考点】人力资源管理概述2.【题于】以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是（）。
【选项】A.腾讯B.百度C.況尔玛D.阿里巴巴【答案】D【解析】以"让天下没有难做的生意”为使命的企业是阿里巴巴。
【考点】人力资源概述3.【题干】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程,下列选项中属于初级阶段特点的是（）。
【选项】扎以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度【答案】B【解析】人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程，初级阶段特点：传统的经验管理。
A.科学管理阶段的特点：以工作为中心。
C.人力资源管理阶段：人与工作相适应。
D.战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的髙度。
【考点】人力资源管理概述4.【题干】下列选项中，属于内容型激励理论的是（）。
【选项】扎公平理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论【答案】D【解析】AC是属于过程型激励理论。
B属于行为后果型激励理论。
故选D。
【考点】激励理论5.【题于】奖金激励属于（）。
【选项】B.内激励C.外激励D.精神激励【答案】C【解析】奖金是属于物质激励、正激励、外激励，所有ABD错误，故选C。
人力资源一自考试题及答案
人力资源一自考试题及答案人力资源管理一自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 人力资源管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 实现组织目标D. 增加员工福利2. 下列哪项不是人力资源规划的内容？（）。
A. 人员招聘B. 培训与发展C. 薪酬管理D. 工作分析3. 绩效管理的主要目的是（）。
A. 提高员工工资B. 评估员工表现C. 增加员工福利D. 减少员工流失4. 以下哪项不是员工培训的常见类型？（）。
A. 在职培训B. 学徒制培训C. 远程培训D. 惩罚性培训5. 劳动合同的解除，应当遵循的原则不包括（）。
A. 合法性原则B. 公平性原则C. 随意性原则D. 保护当事人权益原则6. 以下哪项不是员工关系管理的内容？（）。
A. 劳动争议处理B. 员工满意度调查C. 员工晋升管理D. 员工离职面谈7. 组织文化的核心是（）。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织规章制度D. 组织形象8. 以下哪项不是制定薪酬政策时应考虑的因素？（）。
A. 市场薪酬水平B. 员工个人需求C. 组织的财务状况D. 员工的工作年限9. 招聘过程中，（）是筛选简历的第一步。
A. 核对基本信息B. 检查教育背景C. 评估工作经验D. 阅读求职信10. 人力资源信息系统（HRIS）的主要功能不包括（）。
A. 数据存储B. 报表生成C. 员工自助服务D. 产品销售分析二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些属于人力资源管理的基本职能？（）。
A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 市场营销E. 劳动关系2. 在进行工作分析时，可以采用哪些方法？（）。
A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 工作日志法E. 德尔菲法3. 以下哪些因素会影响员工的绩效？（）。
A. 个人能力B. 工作环境C. 工作态度D. 工作资源E. 个人兴趣4. 劳动合同的内容通常包括哪些条款？（）。