渠道管理部是做什么的
渠道管理岗岗位职责

渠道管理岗岗位职责渠道管理岗位是一个非常重要的职位,其主要职责是管理公司的销售渠道,以实现销售目标。
该岗位需要对市场有深入的了解,同时还需要具备有效的协调能力和管理技巧。
岗位职责如下:1. 开发并维护销售渠道渠道管理岗位的首要职责是开发并维护销售渠道。
这包括建立新渠道、拓展既有渠道,以及跟进客户关系,维护和提升销售额和市场份额。
2. 协调与合作伙伴的关系渠道管理岗位需要与公司的合作伙伴建立良好的关系,并与他们保持频繁的沟通。
这包括销售代理、经销商、批发商等等。
与合作伙伴紧密合作,以确保产品能够通过这些渠道得到有效的销售。
3. 分析市场和销售数据渠道管理岗位需要主动分析市场和销售数据,以便制定更有效的销售策略,并根据市场情况做出调整。
此外,该岗位也需要与其他部门合作,以确保公司能够及时地获取市场信息,并将其应用到销售策略中。
4. 制定销售策略和计划渠道管理岗位需要参与和制定销售策略和计划,以确保公司能够实现销售目标。
在制定计划时,要考虑市场需求、客户需求、竞争对手和销售数据等方面的信息。
在实施计划时,要对销售目标进行跟踪和监测,并随时做出调整。
5. 管理销售代理和分销商渠道管理岗位需要管理销售代理和分销商,以确保销售渠道的有效性。
这包括指导他们的销售策略,帮助他们解决问题,并定期审查他们的销售情况。
此外,该岗位还需要监测合同和协议,以确保渠道的合法性和可持续性。
6. 培训和招募销售人员渠道管理岗位需要与其他部门共同招募和培训有效的销售人员。
这包括确定招聘流程和标准、开展培训计划,并根据业务需求进行招聘。
确保公司拥有最优秀的销售人员,是实现销售目标的关键。
7. 客户关系维护渠道管理岗位需要与客户建立良好的关系,并通过有效的沟通和跟进,维护和提升客户满意度。
这包括理解客户需求、提供及时响应和解决问题等。
通过建立良好的客户关系,可以增加客户的忠诚度和转介绍率,进一步提升销售额。
总之,渠道管理岗位是一个非常重要的销售和市场职位,需要具备分析和决策能力、协调和管理能力、人际关系技巧和客户满意度。
渠道管理员岗位职责

渠道管理员岗位职责
渠道管理员是商业公司重要的岗位,主要负责管理和开拓企业
的销售渠道,以帮助组织实现销售业绩目标。
岗位职责大致包括以
下几个方面:
一、渠道策略规划
经营销售渠道需要一定的规划和分析。
渠道管理员需要负责的
第一项工作是制定全面的渠道策略规划。
制定渠道策略规划包括了
渠道定位、市场趋势分析、客户需求、竞争对手分析等,同时也需
要根据公司的目标和畅销产品进行制定,实施规划,监控销售数据
并调整策略。
二、渠道管理
渠道管理员需要负责管理现有的渠道。
这项工作包括了渠道的
选择、招募和培训,渠道激励和绩效考核。
此外,渠道管理员还需
要管理渠道供应商,持续与他们沟通协调,建立长期稳定的商业伙
伴关系。
三、渠道开发
新的渠道可以带来更多的销售业绩和利润,因此渠道管理员还
需要开拓新的渠道,拓展公司的销售网络。
这需要渠道管理员制定
详细的拓展计划和落地策略,同时积极寻找可信赖的合作伙伴。
渠
道开发还包括了对不同区域市场的调查和分析,以确定潜在客户群
体和销售需求。
四、销售分析与预测
渠道管理员需要监控销售数据,进行商业数据分析和解释。
通
过数据分析和预测,渠道管理员可以及时掌握市场变化和客户需求,
调整销售策略和渠道管理方式。
根据市场销售情况,渠道管理员需要制定销售预测和计划,帮助企业预测未来业务发展趋势。
总而言之,作为企业销售渠道管理的专业人员,渠道管理员需要具备较高的市场营销和管理技能,提供全面的市场分析和渠道管理服务,成为公司销售渠道的有力管理者。
渠道管理岗位职责

渠道管理岗位职责
渠道管理岗位职责包括以下几个方面:
1、销售计划并分析达成情况,提出改进建议。
这包括了解销售计划的执行情况,对销售数据进行跟踪和分析,找出存在的问题和潜在的改进空间,为管理层提供建议和决策依据。
2、团队管理和日常管理,推动销售政策,协调解决矛盾。
这包括监督销售团队的工作效率,管理日常销售活动,确保销售政策的执行,并解决可能出现的矛盾和问题。
3、制定销售政策和产品销售,推动业务发展。
这包括参与制定销售策略和政策,协助销售团队制定销售计划,推广产品和服务,促进业务的发展。
4、客服服务公司对接,完成年度SLA协议预算与签批工作。
这包括与客服服务公司进行对接,确保客户服务的满意度和质量的符合性,同时完成年度服务水平协议的预算和签批工作。
5、化产品知识库,加强知识库管理。
这包括整理和优化产品知识库,使其更好地满足客户需求,同时加强知识库的管理和维护,确保其完整性和准确性。
6、渠道客户做好渠道终端销售人员的培训和管理工作,避免在销售过程中出现误导或解释不清的状况。
这包括协助渠道客户对终端销售人员进行培训和管理,确保销售过程的质量和有效性。
7、销售成本,本着公开、公平和公正原则合理分配和使用各项费用。
这包括对销售成本进行控制和管理,确保费用的合理分配和
使用,遵循公开、公平和公正的原则。
渠道管理岗位职责

渠道管理岗位职责
渠道管理岗位职责主要包括以下方面:
一、渠道开发与拓展
1、负责制定渠道开发计划并執行
2、开发新渠道、拓展现有渠道,提高品牌知名度
3、参与市场调研,了解行业市场动态,发掘新的业务机会
4、定期策划渠道营销活动,提高渠道盈利能力
二、渠道资源整合和管理
1、对所管理的渠道资源进行规划、整合、维护
2、与合作伙伴建立并保持良好的关系,维护渠道和商业合作关系
3、与内部部门协调沟通,配合其他部门共同完成业绩目标
4、制定渠道合作协议等文件,确保业务合理顺畅运行
三、渠道销售管理
1、根据渠道销售目标,制定销售计划并实施
2、监控并分析渠道销售数据,及时调整销售策略
3、跟进渠道客户,在销售过程中及时解决问题,提高客户满意度
4、管理销售团队,提高销售技能和销售业绩
四、渠道品牌建设
1、根据公司品牌战略,协调渠道合作伙伴进行品牌建设、宣传推广、营销活动等
2、维护公司品牌形象,保持品牌一致性,提升品牌价值和认可度
3、对竞争环境进行分析和策略制定,提高品牌知名度和竞争性
以上是渠道管理岗位的基本职责,具体工作内容还会根据公司
的要求、业务的发展以及所管辖的行业、产品类型等特点来进行调
整和执行。
渠道管理人员需要具有较强的计划组织能力、市场开拓
能力、沟通协调能力、团队管理能力、解决问题能力和创新能力等,才能够胜任这个职位。
渠道管理岗位职责

渠道管理岗位职责一、岗位概述渠道管理岗位是企业职能部门中的紧要职位,重要负责规划、管理和优化企业的渠道资源,以实现企业市场渗透和销售目标。
本制度规定了渠道管理岗位的职责范围、管理标准和考核标准,旨在加强岗位职责的规范化和标准化,提升渠道管理的效率和质量。
二、岗位职责1.研究和分析市场趋势和竞争态势,订立合理的渠道发展策略和计划;2.依据渠道发展策略,订立渠道目标和销售计划,并负责监督和执行;3.开拓新的渠道合作伙伴,建立和维护良好的合作关系;4.调研市场需求和消费者行为,优化渠道布局和产品定位;5.设计和实施渠道激励政策,提高渠道合作伙伴的乐观性和效率;6.监测和分析渠道销售数据,及时提出改进建议和措施;7.协调内部各部门,确保渠道销售与营销策略的协同运作;8.管理渠道人员,包含招聘、培训、激励和考核;9.参加渠道推广和市场营销活动的组织和执行;10.定期向上级主管汇报渠道管理工作的进展和成绩。
三、管理标准1. 渠道策略管理•订立合理的渠道发展策略和计划,确保与企业市场发展目标全都;•定期评估和调整渠道发展策略,以适应市场环境的变动;•乐观开展渠道创新,提高渠道的竞争力和市场占有率;•建立和维护与渠道合作伙伴之间的长期稳定合作关系。
2. 渠道合作管理•招募具有潜力和实力的渠道合作伙伴,确保合作伙伴的素养和本领;•建立渠道合作伙伴绩效评估体系,依照评估结果进行激励和考核;•供应必需的培训和支持,提高合作伙伴的销售本领和服务水平;•定期与合作伙伴开展联席会议,共同解决合作中存在的问题和难题。
3. 渠道销售管理•设定合理的销售目标和计划,确保销售任务的完成;•监测和分析渠道销售数据,作出及时的决策和调整;•与内部各部门进行有效沟通和协调,保证销售流程的顺畅;•供应销售培训和技能提升,提高销售人员的专业素养和销售本领。
4. 渠道绩效管理•设定合理的绩效指标和评估体系,确保评估的公正性和客观性;•定期进行绩效评估和考核,依据评估结果进行激励和奖惩;•供应个人发展和晋升的机会,激励渠道人员的乐观性和自动性;•针对绩效较低的渠道人员进行必需的培训和辅导,提高其工作本领和绩效。
管理渠道管理岗位职责

管理渠道管理岗位职责
管理渠道管理岗位职责:
管理渠道管理岗位是负责公司销售渠道的管理、发展和控制的
岗位。
管理渠道管理岗位职责如下:
1、制定销售计划和销售目标。
管理渠道管理岗位需要根据公司
的战略规划和市场情况制定销售计划和销售目标。
2、分析并评估市场需求。
管理渠道管理岗位需要对市场的需求
进行分析和评估,以便为公司提供相应的销售和渠道管理方案。
3、开发和维护销售渠道。
管理渠道管理岗位需要开发和维护公
司的销售渠道,以确保公司能够顺利地推广和销售产品。
4、协助销售团队。
管理渠道管理岗位需要协助销售团队,提供
销售手段和策略,以便销售团队能够更加有效地完成销售任务。
5、制定并执行销售策略。
管理渠道管理岗位需要制定销售策略,为公司提供相应的销售方案,并负责执行。
6、制定并执行市场营销计划。
管理渠道管理岗位需要制定并执
行市场营销计划,以帮助公司提高市场份额和品牌影响力。
7、管理销售和渠道开发预算。
管理渠道管理岗位需要对销售和
渠道开发预算进行管理,确保资源合理利用,为公司的销售和渠道
发展提供足够的支持。
总之,管理渠道管理岗位需要建立完善的销售渠道体系,为公
司提供具体的销售和渠道管理策略,从而协助公司实现销售业绩和
市场份额的提高。
渠道管理部职能

渠道管理部职能
一.渠道管理部是总公司唯一面对分公司和渠道的管理部门及沟通部门。
二.渠道管理部对分公司的人、财、物及经营情况进行全面管理和监督。
三.根据市场情况、财务部的资金要求,以及分公司的PSI表与分公司制定每月的销售计划和回款计划,把提高毛利率和加速资金周转以及消化不良库存工作放在首位。
四.充分了解市场动态,每周向总经理和销售总监提交市场动态报告。
并及时交予产品管理部。
五.建立分公司PSI表填报制度,了解每天的销售及回款情况,并及时与各分公司沟通,解决问题。
确保销售和回款顺畅。
六.按二八原理,建立重点管理的零售终端名录,并掌握每个终端的进销存情况。
七.审核每个分公司每月的费用计划及用款计划,报总经理及销售总监批准,并监督检查分公司的执行情况。
八.根据公司的要求,对分公司及分公司经理进行考核,根据考核结果,审批分公司奖金发放计划,由财务部核准后,报总经理批准方可执行。
九.制定分公司的促销计划、广告费用计划、促销品发放计划,并监督各分公司的执行情况,对重大节日和重要促销活动提出书面情况报告。
十.制定促销员的奖金制度,每月审批分公司上报的促销员奖金发放计划。
十一.根据公司要求向分公司收取各种报表,按时转交其它部门。
十二.及时解决分公司所提的、自己发现的各种问题,确保分公司正常运作。
渠道部岗位职责

渠道部岗位职责
1. 负责制定并执行渠道发展战略,包括渠道拓展、渠道管理、
渠道政策等方面的工作,以实现公司销售目标。
2. 负责建立和维护与渠道合作伙伴的关系,包括经销商、代理商、零售商等,确保合作伙伴的忠诚度和满意度。
3. 负责渠道销售目标的制定和达成,通过渠道管理和激励机制,推动渠道合作伙伴的销售业绩。
4. 负责渠道市场信息的收集和分析,及时反馈市场变化和竞争
动态,为公司制定营销策略提供数据支持。
5. 负责渠道销售团队的建设和管理,包括招聘、培训、激励和
绩效考核等工作。
6. 负责与其他部门的协作,包括市场部、销售部、供应链部等,共同推动产品的上市和销售。
7. 负责渠道成本的控制和管理,确保渠道销售的盈利能力。
8. 负责渠道政策的制定和执行,包括价格政策、促销政策、退换货政策等,确保渠道合作伙伴的合规经营。
9. 负责渠道销售数据的统计和分析,为公司决策提供依据和建议。
10. 负责渠道部门的日常管理和运营,确保部门的工作效率和执行力。
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渠道管理部是做什么的?
在许多家电制造企业总部职能模块中,总会有设立这样一个部门:渠道管理部,策划有市场部,销售有销售部,服务有售后部,那么渠道管理部是做什么的呢?
有人说:渠道管理部主要是签大盘的,特别是在家电企业,与国美苏宁等,签订全国性合作协议,协助各分公司(营销中心)或代理商开拓市场。
有人说:渠道管理部,顾名思义,是做渠道管理的,比如设定渠道开拓激励政策,督促各省分公司或代理商进行市场开拓,并统计分析各渠道类型数量产出等。
还有人说:渠道管理就是要做好支持工作,为各分公司提供枪支弹药,比如智力支持与资源支持等。
笔者作为家电渠道管理的从业者,对渠道管理部有自己的看法,现向大家分享。
渠道管理部可以做的默默无闻,每个月或季度提交一份渠道统计表;也可以做的有声有色,规划、拓展、落实、宣传一样都不丢。
那么,渠道管理部应该定位什么角色?应该怎么做呢?笔者认为,渠道管理部应该做到以下几个方面的工作:
1、渠道规划—战略指挥者
这一项工作是年度渠道管理工作中,最为基础,最为重要的工作。
每年年初,各家电企业通常会提交产品规划、推广规划,但是,往往没有渠道规划,因此,年度渠道规划也是最容易忽略的工作。
一份完整的渠道规划通常包括以下内容:(1)本年度渠道策略实施报告与总结;(2)下一年度行业及渠道发展趋势报告;(3)下一年度企业渠道战略规划及策略;(4)下一年度支持渠道策略实现的各项政策及执行落地方案。
渠道战略规划关系到企业对渠道发展动向的判断,关系到企业渠道资源的投放,关系到企业产品的销售通路,渠道规划是方向性的,战略指挥性的,如果南辕北辙,方向发生偏差,那么企业的发展就会慢慢被竞争对手拉下,因此必须重视。
如何进行渠道战略规划,请见作者在营销传播上发表的另外一篇文章《如何做下一年的年度渠道规划》。
2、渠道开拓—销售引擎
得渠道者得天下,渠道作为企业重要的一项资源,在营销活动中处于重要的位置。
渠道管理部作为产品在市场上流动的主要责任部门,肩负着产品自从工厂仓库流出后到消费者家中的所有渠道营销活动。
在现阶段,家居生活类家电,比如电饭煲、电风扇、豆浆机等产品的销售渠道不外乎家电连锁、超市连锁、地标、专卖店等,部分家装类家电产品,比如厨卫、空调等还可以在建材超市、家装公司等渠道里面进行销售。
任何一家企业想在所有的渠道里面都占有优势,显然不太现实,但如果渠道管理部能够有步骤开拓几个大型渠道,签订全国性大盘协议,则可以对销售的作用立竿见影。
现阶段,许多渠道对于家电起来来说,都是陌生的,不熟悉的,但是某些渠道是具备很大销售潜力的,因此,渠道管理部必须去统筹这些渠道,联合所有产品的力量,与这些渠道签订年度合作协议,让产品能够在这些渠道中“流动”起来,增加企业的销售额,这就是销售引擎的作用。
多讲一些,现在网络渠道、团购渠道等发展迅速,但是许多家电企业始终无法解决供货方、物流、窜货等问题,也限制了企业销售的增长。
3、资源支持—“后勤兵”
年度渠道规划制定以后,家电企业一般都会要求渠道管理部进行年度预算,即下一年应该花多少钱,在那个地方花钱,花钱能够达到什么目的。
这些资源都是控制在渠道管理部手中,也是分公司或代理商在市场上冲锋陷阵的“火药”。
这些资源是真金白银,可以看到,最直接的,但是,还有部分资源是不能少,就是智力
资源支持,比如某些渠道开拓指南,经典案例分享、竞争对手案例分析、集中培训等,这些智力支持,往往是许多家电公司做得不足的地方。
钱多好办事,但是没有头脑办不成事,所以,物质资源与智力资源,必须双管齐下,让分公司或代理商不仅仅要做,而且要方法得当,方向准确。
4、过程监督—“看门犬”
年度渠道规划制定以后,一定要让渠道规划进行落地,也就是能够将策略转化为具体的数据指标,并分配到总部每个人或分公司(或营销中心)。
其实,在其中,往往会涉及到各种资源的补贴,比如进场费、门头补贴、装修费报销、租金公担等。
在此过程中,渠道管理部必须进行过程监督,做好台账,控制好投入资源的使用情况,虚假的必须处罚,出样不合标准的不能报销,材料不全的不能核销等,这些都是渠道管理部作为“看门犬”的责任。
有时候难免会部分分公司经理打电话过来求情,这个时候就是考验渠道管理部智慧的时候,报还是不报,不能一概而论。
5、氛围营造—“发声筒”
有位营销行业前辈曾经告诉我:销售就像打麻将,是需要氛围渲染的。
试想一下,在一个充满竞争激烈,充满激情的企业氛围中,各个营销战斗都是精神饱满、信心满满的话,那么在这种氛围中,就很容易创造成绩,因为一个人的良好的精神风暴可以带动销售成绩的提升。
如何能够营造出这样的氛围呢?我觉得渠道管理部必须承担“发声筒”的责任:把企业内部竞争的气氛调动起来,把好的成绩宣传出去,把奖罚信息及时宣扬出去,让企业内部形成一种积极向上的竞争氛围。
氛围形成以后,往往会出现火一阵,消声一阵的情况,如何避免这样的情况,需要企业有步骤的开展各项“运动”,以运动的方式带动企业某些能力地提升。
好了,对于渠道管理部的角色定位,一百个人有一百个不同的看法,而我提出的个人看法,是自己对渠道管理部浅薄的认识,有不足之处请各位营销同仁进行指正。