万达季度月度营销推广计划的编制与执行培训

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商场各月培训计划

商场各月培训计划

商场各月培训计划第一月:产品知识培训商场每个月的第一个培训内容都应该是产品知识培训。

在这个月里,产品部门的相关负责人应该带领员工对商场所有的产品进行详细介绍,包括产品的特点、用途、价格、销售技巧等。

这次培训的目的是让员工对商场的所有产品有一个清楚的了解,以便在接下来的销售中能够更好地对顾客进行解说和推荐。

第二月:销售技巧培训在第二个培训月,商场应该对员工进行销售技巧培训。

这一次培训应该由销售主管或者培训专家主持,内容包括销售技巧、沟通技巧、谈判技巧等,以及对顾客需求的判断和把握。

培训结束后,商场还可以进行一些销售技巧的实战演练,让员工在实际操作中提高销售能力。

第三月:服务质量培训在第三个月,商场应该对员工进行服务质量培训。

这一次培训主要内容包括服务标准、服务态度、服务技巧等。

商场可以邀请一些有经验的客户服务专家,对员工进行客户服务技能的教育和培训。

培训过程中,可以结合一些实际案例,让员工更好地理解和掌握服务质量的要求和技巧。

第四月:市场营销知识培训在第四个月,商场应该对员工进行市场营销知识培训。

这一次培训内容主要包括市场分析、市场营销策略、促销策略、市场推广等方面的知识。

商场可以邀请一些市场营销专家或者顾问,对员工进行市场营销知识的培训和讲解。

培训结束后,商场还可以组织员工进行市场调研和市场营销计划的制定,让员工在实际操作中加深对市场营销知识的理解和应用。

第五月:团队合作培训在第五个月,商场应该对员工进行团队合作培训。

这一次培训内容主要包括团队合作意识、团队协作技巧、团队沟通技巧等方面的知识。

商场可以组织一些团队合作游戏或者团队建设活动,让员工在活动中加强团队意识和协作能力。

第六月:综合能力培训在第六个月,商场可以对员工进行综合能力培训。

这一次培训内容可以综合前面各个月的内容,包括产品知识、销售技巧、服务质量、市场营销知识、团队合作等方面的综合培训。

商场可以组织一些综合能力测试和考核,对员工的综合能力进行评估和提升。

月度营销推广计划的编制与执行培训

月度营销推广计划的编制与执行培训

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—— 90 20 40 20 260 100 95 195
其他媒体投放计划及 计划:1、影院贴片;2、银行VIP客户; 主题 主题:33万起 万达精装公寓震撼上市 围挡主题 费用小计(万元) 30万元以上 大型活动计划 33万起 万达精装公寓震撼上市 1、乐享万达,炫动生活——XX万达广场外展; 2、万达广场精装公寓盛大开盘; 1、国庆节主题暖场活动+认筹; 2、亲情DIY
《季度、月度营销推广计划》 的编制与执行
目录
一、万达营销推广管理的几个基本要求
二、营销推广管理中普遍存在的几个问题
三、《季度、月度营销推广计划》 四、执行提示
1、“任务第一”——销售任务指标是一切营销工作的核心 2、“看住每周指标,才能保住每月指标”——指标要周分解、月考核 3、“营销部每个人都要考核”——全员目标考核制 4、“现金为王,快打快销,快而不乱”——节点是基础,节奏是关键, 推盘与推广相匹配
月度来电目标(组) 新登记客户
1200 400 900 2500 67套/6293万 26套/10417万 390套/16891万
900 300 700 1900 69套/6481万 16套/6625万 110套/4764万
600 100 600 1300 37套/3475万 8套/3219万 57套/2469万
8、“为推广而推广,为活动而活动”——推广动作没有与销售动作紧密结合
9、“突击花钱,寅吃卯粮”——突破营销费用计划
目录
一、万达营销推广管理的几个基本要求
二、营销推广管理中普遍存在的几个问题
三、《季度、月度营销推广计划》 四、执行提示
一般的工作计划

营销服务部月度及季度培训体系规划与实施52页

营销服务部月度及季度培训体系规划与实施52页

• 深度层面
4、思维、观念转换培训(成功信念、观念认知) 5、 潜能开发培训 (成长训练、户外拓展训练)
42
营销服务部月度、季度培训体系规划 ——基础类
•新人培训班:KASH
新 人 养 成 体 系
•保代考试培训:素质教育
•衔接教育:技能、习惯
31
辅导专员岗岗位职责
1、各类基础培训安排及授课
2、各项管理追踪落实
3、代理人考试的复习计划及实施
4、员工辅导
5、业务推动
32
辅导专员岗主要工作事项
1.早夕会运作
2.代理人考试的复习计划及实施 3.各类基础教育培训安排及授课 4.各种培训班的教学后勤管理、保障、班务 及辅助
5.员工辅导
6.业务推动及职场布置
三.分公司培训系统各项培训工作区隔 四.分公司培训系统各层级主要工作职责 五.营销服务部月度、季度培训工作的规划与实施
六.营销服务部月度、季度培训工作的检查与评估
3
一、对于培训的认知
4
培训的常见误区
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• • • •
培训不能产生利润 培训效果不能立竿见影 培训是“为人作嫁衣” 培训耗时、费钱、费力,不如让人力资源部 把精力多放在招聘和“挖人”上 • 培训是培训部门的事,效果不佳,唯你是问 • 把培训等同于讲课,重讲不重练,缺乏绩效 管理
9. 因应活动(如新商品、基本法等推广)
10.对症下药班等
21
按执行主体及工作项目区隔
层级 分公司 中心支公司 培训工作项目
•业务经理养成以上层级培训 •专兼职讲师培训 •内勤培训 •其他专题培训 •业务经理季度专题轮训 •专兼职讲师日常培训 •转正培训 •其他专题培训 •新人培训 •衔接培训 •其他专题培训

每月的培训计划销售怎么写

每月的培训计划销售怎么写

每月的培训计划销售怎么写引言销售是企业发展中至关重要的一环,通过不断地培训,可以帮助销售团队提升业务水平,增加销售业绩。

因此,制定每月销售培训计划是非常重要的。

本文将分析如何制定每月销售培训计划,以及一些培训的内容和方法。

一、制定目标在制定每月销售培训计划之前,首先需要制定明确的培训目标。

这些目标应该能够帮助销售团队提升业务水平,增加销售业绩。

例如,每月培训目标可以包括提升销售额、提高客户满意度、提高销售团队的绩效等。

这些目标应该能够帮助销售团队更好地了解客户需求,提高谈判技巧,增加客户转化率等。

二、分析销售团队需求在制定每月销售培训计划之前,销售管理人员应该对销售团队的需求进行充分的分析。

这需要通过与销售团队成员的交流和沟通,了解他们在销售过程中遇到的问题和困难。

例如,可能有人需要提升谈判能力,有人需要提高客户开发能力,有人需要加强客户关系管理等。

通过分析销售团队的实际需求,可以有针对性地制定培训内容和方法。

三、制定培训内容根据销售团队的需求和目标制定每月销售培训内容。

这些内容可以包括销售技巧培训、产品知识培训、客户满意度培训等。

例如,可以通过专业的销售培训师进行销售技巧的培训,通过产品经理进行产品知识的培训,通过客户服务团队进行客户满意度的培训等。

在制定培训内容时,需要考虑到销售团队的实际需求,并且与销售团队成员进行充分的沟通和协商。

四、选择培训方法在制定每月销售培训计划时,需要选择适合销售团队的培训方法。

这些方法可以包括线下培训、在线培训、视频培训等。

例如,可以通过线下培训的方式邀请专业的销售培训师进行培训,也可以通过在线平台进行销售技巧的培训,还可以通过视频培训的方式进行产品知识的培训等。

选择合适的培训方法可以提高培训效果,帮助销售团队更好地掌握销售技巧和知识。

五、跟踪和评估培训效果制定每月销售培训计划之后,需要及时跟踪和评估培训效果。

这可以通过考核销售团队的业绩和绩效,以及通过销售团队成员的反馈和评价来进行。

销售月度季度工作计划

销售月度季度工作计划

一、前言为了确保销售团队在未来的一个季度内实现业绩目标,提高销售业绩,提高客户满意度,特制定本销售月度季度工作计划。

本计划将针对当前市场环境、公司战略目标以及团队实际情况,对销售工作进行详细规划。

二、工作目标1. 完成季度销售目标,实现销售额同比增长20%;2. 提高客户满意度,客户满意度达到90%;3. 提升团队执行力,提高团队整体销售能力;4. 拓展新客户,增加新客户数量20%;5. 优化销售流程,提高销售效率。

三、工作计划1. 市场调研与分析(1)对市场环境、竞争对手、客户需求进行深入调研,了解市场动态;(2)分析行业趋势,把握市场机遇;(3)收集客户反馈,了解客户需求。

2. 销售策略制定(1)针对不同客户群体,制定差异化销售策略;(2)优化产品组合,满足客户多样化需求;(3)制定针对性的促销活动,提高产品销量。

3. 销售团队建设(1)加强团队培训,提升销售技能;(2)优化团队激励机制,提高员工积极性;(3)加强团队协作,提高团队凝聚力。

4. 客户关系管理(1)建立客户档案,了解客户需求;(2)定期回访客户,维护客户关系;(3)针对客户需求,提供个性化服务。

5. 销售渠道拓展(1)开发新客户,增加销售渠道;(2)与合作伙伴建立长期合作关系;(3)拓展线上销售渠道,提高销售业绩。

6. 销售数据跟踪与分析(1)建立销售数据跟踪系统,实时掌握销售动态;(2)分析销售数据,找出销售瓶颈;(3)根据分析结果,调整销售策略。

四、实施步骤1. 第一月:完成市场调研与分析,制定销售策略,开展团队培训;2. 第二月:实施销售策略,拓展销售渠道,加强客户关系管理;3. 第三月:跟踪销售数据,调整销售策略,优化销售流程;4. 第四月:总结季度销售成果,制定下季度销售计划。

五、总结本销售月度季度工作计划旨在提高销售业绩,提升客户满意度,优化销售团队。

通过实施本计划,我们有信心实现季度销售目标,为公司创造更多价值。

市场推广规章制度

市场推广规章制度

市场推广规章制度市场推广是企业实施营销策略、推动产品销售的关键环节。

为了保证推广工作的规范性和有效性,公司特制定了市场推广规章制度。

本制度将对市场推广的流程、责任分工、数据采集与分析等方面进行规范,以确保推广活动的顺利进行。

一、推广部门的职责和权限推广部门是公司负责营销和品牌推广的专业团队,其职责主要包括制定市场推广策略、开展市场调研、推动产品销售、维护品牌形象等。

推广部门的权限应当明确界定,包括使用推广预算、展开合作和谈判等。

二、推广计划的制定与执行1. 推广计划编制:推广部门应根据公司整体营销战略和市场需求,制定年度、季度和月度的推广计划。

计划内容应包括目标市场、推广目标、推广渠道、推广预算等详细信息。

2. 推广活动执行:推广部门应按照推广计划,制定具体的推广方案,并组织推广团队执行。

推广过程中,需及时进行数据采集和分析,以便调整推广策略、提高推广效果。

三、推广渠道的选择和管理1. 渠道策略:推广部门应根据目标市场和产品特点,制定渠道选择策略,包括线上和线下渠道的选择。

2. 渠道资源管理:推广部门应积极寻找和管理合作渠道,与渠道伙伴签署合作协议,并定期进行评估和优化。

同时,推广部门还要与渠道伙伴进行培训和交流,以提高合作效能。

四、品牌形象的维护与提升1. 品牌定位:推广部门应根据公司战略目标和目标市场的需求,制定品牌定位策略,明确品牌形象和核心竞争力。

2. 媒体管理:推广部门应与媒体合作,进行品牌推广和形象塑造。

在选择媒体合作时,要考虑目标受众和传播效果,并进行预算控制。

3. 售后服务:推广部门应积极跟踪用户反馈和意见,及时解决用户问题,提高用户满意度,增强品牌口碑。

五、推广数据的采集和分析推广部门应制定数据采集和分析方案,并配备专业数据分析师。

通过数据统计和分析,可以及时了解推广效果、市场反馈以及竞争对手动态,为后续推广决策提供参考。

六、推广活动的评估与总结推广部门应对推广活动进行定期评估与总结,包括推广策略、执行效果、预算执行等方面。

商场月度培训计划

商场月度培训计划

商场月度培训计划一、培训概述为了提高员工的专业水平和综合素质,加强员工的专业知识和能力的培训,提升员工的服务意识和服务水平,增强员工的团队协作能力,商场制定了月度培训计划。

二、培训内容1. 产品知识培训本次培训将主要围绕商场销售的主要产品进行,包括服装、鞋类、家居用品等产品的详细介绍,产品的特点和优势,以及应对顾客咨询的答复技巧等内容。

2. 销售技巧培训培训将重点围绕销售技巧展开,包括顾客沟通技巧、销售话术、顾客需求分析、售后服务等内容,帮助员工提升销售技巧和服务水平。

3. 服务意识培训培训将围绕提升员工的服务意识展开,包括如何换位思考,关注顾客需求,主动为顾客提供帮助等内容,提升员工的服务态度和服务意识。

4. 团队协作培训培训将围绕团队协作展开,包括如何与同事合作,如何在紧急情况下协同应对等内容,提升员工的团队协作能力。

5. 店铺管理培训培训将围绕店铺管理展开,包括如何布置陈列,如何保持店铺的整洁和卫生,如何合理安排商品位置等内容,提升员工的店铺管理能力。

三、培训时间安排本月度培训共分为四次课程,每次课程安排在每周的周三进行,每次课程时间约为3小时。

具体时间安排如下:第一次课程:产品知识培训,5月2日 9:00-12:00第二次课程:销售技巧培训,5月9日 9:00-12:00第三次课程:服务意识培训,5月16日 9:00-12:00第四次课程:团队协作培训,5月23日 9:00-12:00四、培训方式培训将采用讲座、案例分析、角色扮演等多种方式进行,以增强培训的实用性和针对性。

培训结束后,将进行模拟销售比赛和综合测评,对员工的培训效果进行评估。

五、培训目标1. 提高员工的产品知识水平,使其能够熟练掌握各类产品的特点和优势,提升销售技巧和服务水平。

2. 增强员工的服务意识和团队协作能力,使其能够更好地关注顾客需求,提供更加专业和贴心的服务。

3. 提升员工的店铺管理能力,使其能够更好地保持店铺的整洁和卫生,提升店铺形象,提高顾客满意度。

对销售人员的月度培训计划

对销售人员的月度培训计划

对销售人员的月度培训计划第一周第一天:理解公司的销售目标和策略- 介绍公司的销售目标和策略- 分析市场趋势和竞争对手- 完成销售方针和流程的培训第二天:产品知识培训- 了解公司的产品和服务- 学习产品的特点和优势- 掌握如何向客户展示产品第三天:销售技巧培训- 学习有效的沟通技巧- 掌握销售谈判技巧- 练习如何处理客户异议第四天:市场营销知识培训- 了解市场营销的基本概念- 学习市场调研和营销策略- 掌握数字营销和社交媒体营销的技巧第五天:制定个人销售计划- 分析个人销售业绩和目标- 制定个人销售计划- 讨论如何提高销售效率第二周第一天:客户服务培训- 学习客户服务的重要性- 掌握解决客户投诉的方法- 提高客户满意度的技巧第二天:团队合作培训- 学习团队合作的重要性- 掌握团队合作的技巧- 讨论如何有效地与团队成员合作第三天:个人形象修养培训- 了解个人形象对销售的影响- 学习如何提升个人形象- 掌握专业形象打造的技巧第四天:销售数据分析培训- 学习如何分析销售数据- 掌握利用销售数据做出决策的技巧- 提高数据分析能力第五天:销售活动策划培训- 学习如何策划销售活动- 掌握销售活动执行的流程和方法- 讨论如何提高销售活动的效果第三周第一天:竞争意识培训- 学习如何分析竞争对手- 掌握制定应对竞争对手的策略- 提高竞争意识第二天:销售团队管理培训- 学习团队管理的基本概念- 掌握销售团队的激励和带领- 提高销售团队的凝聚力第三天:危机管理培训- 学习如何处理突发事件和危机- 掌握危机管理的基本原则- 提高应对突发事件的能力第四天:销售文案撰写培训- 学习优秀的销售文案撰写技巧- 掌握如何编写吸引人的销售文案- 提高销售文案的撰写能力第五天:销售心理学培训- 了解销售心理学的基本原理- 学习如何运用销售心理学原理- 掌握处理客户心理的技巧第四周第一天:销售计划执行培训- 学习如何执行销售计划- 掌握销售计划执行的方法- 提高销售计划的执行力第二天:客户关系管理培训- 学习客户关系管理的重要性- 掌握建立良好客户关系的方法- 提高客户关系管理的能力第三天:销售报告撰写培训- 学习如何撰写销售报告- 掌握撰写清晰、准确的销售报告的技巧- 提高销售报告的撰写能力第四天:销售技能考核- 对员工进行销售技能的考核- 分析员工的优势和不足- 制定针对性的提升计划第五天:总结与反思- 回顾本月培训内容- 总结培训成效- 提出下月培训建议以上是销售人员的月度培训计划,通过系统的培训,销售人员将不断提升自己的销售技能和能力,为公司的销售业绩贡献更大的价值。

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1、一期公寓于10月22日开盘 2、库存住宅持续销售
1、公寓持续热销 2、持续消化库存住宅
1、力争商铺清盘 2、二期公寓蓄客
营销策 划整体 思路
月度推广可依托的
题材/节点
(如重要营销题材 1、公寓样板房开放
1、公寓封顶
1、年终答谢会
/重要工程进度节 2、公寓认筹
2、周边公交站命名为万达 2、二期公寓认筹
1300
5700
69套/6481万 37套/3475万 173套/16249万
月度认购目标 (套数/金额 (万元))
商铺 公寓
26套/10417万 16套/6625万 8套/3219万 50套/20260万 390套/16891万 110套/4764万 57套/2469万 557套/24124万
合计
目录
一、万达营销推广管理的几个基本要求 二、营销推广管理中普遍存在的几个问题 三、《季度、月度营销推广计划》 四、执行提示
一般的工作计划
类别 活 动 类
工作项
XX项目开盘前工作计划
工作日期
责任人
万达中国行
于秋芳、张迅屹
华夏时报区域投资论坛
小王洋
小型客户答谢会
王洋、孟慧丽
销售中心开放活动
小王洋
房展会
《季度、月度营销推广计划》 的编制与执行
目录
一、万达营销推广管理的几个基本要求 二、营销推广管理中普遍存在的几个问题 三、《季度、月度营销推广计划》 四、执行提示
1、“任务第一”——销售任务指标是一切营销工作的核心 2、“看住每周指标,才能保住每月指标”——指标要周分解、月考核 3、“营销部每个人都要考核”——全员目标考核制 4、“现金为王,快打快销,快而不乱”——节点是基础,节奏是关键,
推盘与推广相匹配 5、“万达营销交响乐”——多产品交叉推售,线上与线下推广相结合 6、“打好每一张牌”——适时、充分凸显万达城市综合体丰富的、独特的价值点 7、“人气即财气”——高度重视渠道拓展、活动营销 8、“没有销售意义的推广就是浪费”——推广动作与销售动作相结合 9、“钱多更不能乱花”——严格执行营销费用计划管理
此部分由三方面构成: 1. 月度来电目标; 2. 月度来访目标; 3. 月度认购目标。
月度来电目标(组)
1200
900
600
2700
新登记客户
月度来访目标 老客户
(组)
再次来访
策划及 销售 考核目标
合计 住宅
400 900 2500 67套/6293万
300
100
800
700
600
2200
1900
一般的工作计划,所体现仅是个体的执行,对员工的个人成长及管理 者的整盘操控的提高有作用、但不足够。
一个完整的《营销推广工作计划》
应按季度编制、按月度深化调整
主要内容包括:
目标(任务) 策略(思考) 计划(执行) 费用(资源)
目标(任务)
制定策划及销售的季度考核目标,并分解到月, 依此考核当期策划及销售工作的结果。
并作出费用预算,把控当期推广工作。 此部分由六方面构成: 1. 时间节点; 2. 推广阶段; 3. 媒体投放计划; 4. 推广活动计划; 5. 销售物料及卖场包装计划; 6. 费用预算。
时间节点 推广阶段
户外主题
10月22日前 精装公寓强销 33万起 万达精装公寓震撼上市
10月23日—11月18日 精装公寓持销 。。。。。。
户,消化库存产品;
范围;
铺尾盘优惠,促进清盘;
渠道:利用十一及中秋拜访机 渠道:结合年终答谢邀 渠道:针对主力店商家及
会,深挖周边医院、学校、铁 约,拜访商铺及公寓大客 其VIP客户进行定向促销。
路局等单位老客户圈层,促进 户,推动老带新。
住宅、公寓产品再次购买。
计划(执行)+费用(资源)
根据营销策划整体思路及策划、销售考核目标, 合理划分该季度的推广阶段及各阶段的时间节点,分渠道制定营销推广排期,
目录
一、万达营销推广管理的几个基本要求 二、营销推广管理中普遍存在的几个问题 三、《季度、月度营销推广计划》 四、执行提示
1、“过一个月算一个月”“前松后紧、月末突击”——对销售任务缺乏整体筹划 2、“指标压力没有有效分解到一线”——对置业顾问的任务设定不准确 3、“策划、客服人员靠印象分”——对策划、客服人员缺乏量化考核指标 4、“踩不上点,卖啥不吆喝啥”——推盘节点不清晰,推广动作与推售产品不相关 5、“东西多了不会卖,打乱仗”——媒体及渠道组合策略不清晰 6、“过于急躁,不留后手牌”——推广的主题性与节奏感不清晰 7、“只会守株待兔、死缠烂打”——渠道拓展不得法,客户邀约少变化 8、“为推广而推广,为活动而活动”——推广动作没有与销售动作紧密结合 9、“突击花钱,寅吃卯粮”——突破营销费用计划
王洋
产品推荐会 银行、商会客户推介
王洋 于秋芳、张迅屹
渠道看房团
王洋
开盘活动
小王洋
3-21 3-23 方案落定
3-25
一般的工作计划,只是体现每个人每个阶段的工作内容及完成时间, 提醒大家每天该做哪些事情。
不够系统化,每个人只是按照表里的内容执行,而不知道为什么要在 这个时候做这件事,也不清楚这件事对结果有什么影响。
点/重大招商事件/ 3、公寓开盘
广场站
3、主力店签约
周边利好及市场题
材等)
线上:9月29日-10月22日宣
告公寓产品即将上市的信息, 线上:11月10日前持续炒
突出公寓产品性价比优势,对 作公寓开盘热销信息,10 线上:12月15日前以公寓
公寓开盘集中推广
日后结合公交站命名 项目地标性质及区位交通 二期公寓认筹信息;
月度整体推广策略 (含线上/线下/渠 道推广等)
产品,维持市场声音,保障公 寓产品持续去化; 线下:利用公寓上门客户氛 围,积极邀约住宅、商铺客
优势,促进公寓及住宅销 售; 线下:利用公交车身广告 拓展住宅及公寓销售传播
15日后结合主力店签约组 织客户答谢并强势传播; 线下:结合主力店签约及 大客户答谢活动,推出商
483套/33601万 195套/17870万 102套/9163万 780套/60633万
策略(思考)
明确季度营销策划整体思路,并分解到月,为营销工作定下基调。
此部分由三方面构成: 1. 月度销售工作重点; 2. 月度推广可依托的题材/节点; 3. 月度整体推广策略。
月份
10月
11月
12月
月度销售工作重点 (结合销售节点及 产品情况)
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