《电子商务物流管理》练习题库
电子商务物流管理考试试题
电子商务物流管理考试试题一、选择题1. 电子商务物流管理的基本特点是：A. 快速、高效B. 低成本、高品质C. 全球化、多样化D. 所有选项都是2. 以下哪项不是电子商务物流管理的主要问题：A. 仓储管理B. 配送管理C. 资金管理D. 信息管理3. 在电子商务物流管理中，仓储管理的主要目标是：A. 减少库存成本B. 提高交付速度C. 保证货物安全D. 所有选项都是4. 电子商务物流管理中的信息管理包括以下哪些内容：A. 订单处理B. 跟踪查询C. 数据分析D. 所有选项都是5. 电子商务物流管理中，配送管理主要涉及的是：A. 选择合适的配送服务商B. 设定配送路线C. 确保货物准时送达D. 所有选项都是二、简答题1. 请简要描述电子商务物流管理的主要流程。
2. 电子商务物流管理中，仓储管理有哪些具体的操作和措施可以提高效率。
3. 如何通过信息管理来优化电子商务物流管理中的订单处理流程。
4. 电子商务物流管理中的配送管理如何确保货物能够按时送达客户手中。
5. 在电子商务物流管理中，资金管理的重要性是什么，如何有效管理物流资金。
三、案例分析请根据以下情景，分析电子商务物流管理中可能出现的问题，并提出解决方案：小明在网上购买了一批商品用于自己的生意，但在收到商品时发现其中部分商品损坏严重，导致无法正常销售。
他联系了电商平台客服，但未得到满意解决。
请分析可能出现的问题，并提出解决方案。
四、应用题以你所在的城市为例，选择一个电子商务平台进行分析，结合该平台的物流管理特点，分析该平台在物流管理方面的优势和劣势，提出改进建议。
五、论述题电子商务物流管理对于电商发展的重要性是不可忽视的。
请谈谈你对电子商务物流管理的看法和理解，以及未来发展趋势。
以上为电子商务物流管理考试试题，希望你能认真思考并用心回答。
祝你考试顺利！。
电子商务物流管理习题集
第7章电子商务物流管理习题集一、选择题1、物流系统的主要功能要素不包括（）。
A、仓储B、包装C、运输D、配送2、一项完整的电子商务流程，应包括（）、资金流、商流、物流。
A、信息流B、产品流C、实物流D、业务流3、EDI系统的构成要素不包括（）。
A、数据标准化B、应用系统C、通信网络D、EDI数据库4、电子商务环境下的物流管理不具备以下哪个特点（）。
A、信息化B、智能化C、自动化D、网络化5、物流按作用的不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。
A、回收与废弃物流B、行业物流C、地区物流D、社会物流6、第三方物流的运作模式不包括（）。
A、自经营物流运作模式B、传统外包型物流运作模式C、战略联盟型物流运作模式D、综合物流运作模式7、物流配送流程从（）开始。
A、备货B、包装C、仓储D、运输8、物流配送中心运作类型按照物流配送的模式分类不包括（）。
A、集货型配送模式B、散货型配送模式C、零售型配送模式D、混合型配送模式9、电子商务物流配送的特征不包括（）。
A、信息化B、智能化C、现代化D、社会化10、电子商务的物流瓶颈问题除了网络无法解决物流问题以外，还包括（）。
A、物流成本高B、物流模式不成熟C、物流本身发展的滞后性D、技术落后11、对于企业供应链应用整合的理解，错误的是（）。
A、在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是要增加流水线库存。
B、在选择供应链结构时首先要清楚公司的业务战略。
C、一个整合的、反应迅速的供应链对订单履行至关重要。
D、企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化。
12、销售链管理整合战略的核心内容是（）。
A、协调销售队伍B、降低销售成本C、订单获取流程D、维系客户关系过程13、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）。
A、第四方物流B、国际物流C、电子物流D、绿色物流14、目前一些先进的物流管理部门在信息采集时，使用射频技术，可以主动发射存储信息，并具有较大的信息存储空间，这种设备是（）。
电子商务物流管理练习题库参考答案
华中师范大学网络教育学院电子商务物流管理练习测试题库参考答案一、单项选择1、C2、B3、C4、A5、C6、C7、B8、B9、B10、C11、C12、D13、A14、B15、D16、B17、A18、C19、A20、D二、填空1、供给物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流2、地区物流、国内物流、国际物流3、社会物流、行业物流、企业物流4、前期物流、传统物流及现代物流〔综合物流〕5、美国物流管理协会6、运输系统、仓储系统7、铁路运输、公路运输8、企业物流运输系统、宅急便运输系统9、企业内、零售商及批发商、零售商、批发商及生产商10、零售业11、应用货物跟踪系统、运输车辆运行管理系统12、看板13、库存就是浪费14、人工智能计算机15、物流信息标准物流业务操作标准16、功能性物流企业综合性物流企业17、信息主导型物流企业效劳主导型物流企业18、物流自理企业物流代理企业19、综合性物流代理企业功能性物流代理企业20、先进性节约性21、第三方物流22、物流23、物流自身一体化微观物流一体化24、物流活动范围25、本企业支付物流费外企业支付物流费26、企业物流费委托物流费27、物质流通费、信息流通费、物流管理费28、运输费流通加工费29、信息流通费30、物流管理费31、进展管理的可能性32、直接材料费间接材料费三、名词解释1、物流系统指在一定的时间与空间内，由所需位移的物资与包装设备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员与信息联系等假设干相互制约的动态要素所构成的有机整体。
或：宏观：以社会物流作为考察对象的系统。
包括物流根底设施、物流活动、物流管理、物流政策法规、物流技术与物流标准等子系统构成。
微观：是指以物流活动为中心，将及之相关的各种要素整合在一起而形成的以提高顾客满意度与降低企业本钱为目的的物流系统2、企业自营物流是由对物流产生需求的企业利用自身物流能力完成的物流活动。
它包括供给物流、销售物流、以及废弃及回收物流活动。
电子商务物流管理练习题库
华中师范大学网络教育学院《电子商务物流管理》练习测试题库一、单项选择1、1962年美国“管理学之父”彼得德鲁克在《财富》杂志上发表的“经济的黑暗大陆” 一文中的“经济的黑暗大陆”指：。
-------------A、节约原材料B、提高劳动生产效率C、物流D、生产管理2、日本的物流之父是：。
_____________A、林周二 B 、平原直 C 、贝索斯 D 、翟学魂3、彼得德鲁克被称为：。
_______________A、电子商务之父B、物流之父C、管理学之父D、经济学之父4、美国对物流活动的认识最早产生于___________ 。
A、1901年，约翰• F •格鲁威尔(John F. Crowell )的《农产品流通产业委员会报告》B、1916年，阿奇•萧(Arch Shaw )的《经营问题的对策》C、1927年，拉尔夫？布索迪(Ralph Borsodi )的《流通时代》5、美国第一次用Logistics 来称呼物流是在____________ 的《流通时代》一书中。
A、约翰• F •格鲁威尔(John F. Crowell )B、阿奇•萧(Arch Shaw )B、拉尔夫•布索迪(Ralph Borsodi )D L • D- H •威尔格(Weld)6、美国将物流活动真正上升到理论高度加以研究和分析的，是 _______ 。
A、阿奇•萧(Arch Shaw )及其《经营问题的对策》B、拉尔夫•布索迪(Ralph Borsodi )及其《流通时代》C、弗莱得• E •克拉克(Fred E. Clark )及其《市场营销的原则》D 爱德华• W•斯马凯伊(Edward w. Smykay )、罗纳德• J •鲍尔索克斯(Ronald J.Bowersox )和弗兰克・H •莫斯曼(Frank H. Mossman )及其《物流管理》7、美国将物流活动人员的培训纳入到正规化轨道的组织是________ 。
电子商务物流管理练习题+参考答案
电子商务物流管理练习题+参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在（）模型中，第四方物流和第三方物流共同开发市场。
A、协同运作B、方案集成商C、协助管理D、行业创新者正确答案：A2、阿里巴巴是典型的( )。
A、购买方控制市场模式B、中介方控制市场模式C、混合控制市场模式D、销售方控制市场模式正确答案：B3、在物流系统中起到了“桥梁和纽带”作用的过程是（）。
A、分拣B、包装C、流通加工D、配送正确答案：C4、最具灵活性的运输方式是（）。
A、铁路运输B、航空运输C、公路运输D、管道运输正确答案：C5、下列属于物流中心职能活动的是（）。
A、流通加工B、包装C、运输D、装卸搬运正确答案：C6、在物流过程中抑制物流对环境的危害、实现物流环境的净化、并充分利用物流资源的新型物流理念是（）。
A、国际物流B、绿色物流C、第四方物流D、电子物流正确答案：B7、QR指的是（）。
A、有效客户响应B、订货系统C、连续补货D、快速反应正确答案：D8、流通加工主要是为了促进和便利（）而进行的加工。
A、流通与销售B、增值C、提高物流效率D、流通正确答案：A9、 EDI指的是（）。
A、电子数据交换B、客户关系管理C、企业资源计划D、企业重组正确答案：A10、在（）模型中，第四方物流为客户提供运作和管理整个供应链的解决方案。
A、协助管理B、协同运作C、行业创新者D、方案集成商正确答案：D11、下列不属于自营物流优点的是（）。
A、提高企业竞争力B、企业资产得到有效利用C、效益评估不够准确D、反应灵活、快速正确答案：C12、（）过程是典型的非信息对称博弈过程。
A、电子商务采购B、准时制采购C、传统采购D、供应链采购正确答案：C13、对于配送的正确理解是（）。
A、配送是一种短距离的送货活动B、配送是对小批量货物的送货活动C、配送是小范围、综合性的物流活动D、配送是一种简单的输送活动正确答案：C14、电子商务物流与普通商务物流不同点在于( )。
电子商务物流管理模拟习题与答案
电子商务物流管理模拟习题与答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.未来物流结点的主要形式是( )。
A、一次运输B、配送中心C、物流中心D、供应链正确答案：B2.下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”？（）A、供应链配给制B、精确的需求预测C、订单批量化D、价格波动正确答案：B3.在许多行业中，( )正成为新的竞争焦点。
A、质量B、时间C、成本D、价格正确答案：B4.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。
A、供应链B、合作伙伴C、联盟组织D、供应链管理正确答案：A5.将成本划分为固定成本和变量成本的成本分析法是( )。
A、相对成本法B、绝对成本法C、量本利分法D、活动成本法正确答案：C6.降低物流成本的目的是追求（）的最小化。
A、各个部门的物流成本B、局部物流成本C、物流总成本D、设备费、运输费、仓储费正确答案：C7.利用互联网，通过零售企业与生产企业的合作，共同做出商品预测，并实行补货的系统是( )。
A、联合库存管理B、合作计划、预测与补给C、供应商管理库存D、客户关系管理正确答案：B8. 分拣作业的时间消耗过程为（）。
①订单输入阶段②货物分类集中阶段③人员行走和搬运货物阶段④确认货物储位拣取货物阶段A、①②③④B、①④③②C、①③④②D、①④②③正确答案：B9.现代采购与供应的关系是（）。
A、双赢B、单赢C、零和D、普通买卖正确答案：A10.自动化的基础是( )。
A、柔性化B、网络化C、信息化D、智能化正确答案：C11. 在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。
A、装卸搬运B、运输C、配送D、流通加工正确答案：A12.EOS系统中的（）是通过通信网络让不同机构的计算机或各种连线终端相通，促进情报的收发更加便利的一种共同情报中心。
A、IntranetB、ExtranetC、InternetD、VAN正确答案：D13. 物流的最终职能是（）。
电子商务物流管理习题含答案
电子商务物流管理习题〔有删除线的可以不做〕重点复习以下习题教材习题第一章概述关键术语〔名词解释〕物流〔Logistics〕电子商务物流〔E- Commerce Logistics〕电子商务物流管理〔E-Commerce Logistics Management〕1．选择题〔1〕物流的根本功能包括运输、储存、B 、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。
A.网上咨询B.包装C.合同签订D.货到付款〔2〕企业出售产品时，物品在供方与需方之间的实体流动，称为 D 。
A.供给物流B.生产物流C.回收物流D.销售物流〔3〕狭义的电子商务是指基于A 进行商务活动。
A.计算机B.INTERNETC.现代技术D.计算机和网络〔4〕将物流分为正向物流和逆向物流是属于 C 分类。
A.物流在供给链中的作用B.物流的社会化作用C.货物的流向D.物流的内容〔5〕电子商务物流的特点是信息化、网络化、智能化、柔性化、整合和集成化以及A 。
A.自动化B.机械化C.标准化D.移动化〔6〕电子商务物流管理具有方案、组织、协调、A 、领导与鼓励和决策等管理职能。
A.控制B.管理C.规划D.执行2.判断题〔1〕电子商务与移动电子商务都是基于网络完成商务活动，二者没有区别。
〔×〕〔2〕电子商务物流拓展了物流的时间和空间，但对物流的高效化影响不大。
〔×〕〔3〕物流是保障企业生产经营连续性的前提条件。
〔√〕〔4〕物流冰山理论是管理学家彼得.德鲁克提出的。
〔×〕〔5〕效益背反是只物流领域中，一个环节费用的降低可能意味着另一个环节费用的上升。
〔√〕〔6〕电子市场物流就是电子商务。
〔×〕3.简答题〔2〕物流观点和学说主要有哪些？〔3〕简述电子商务与物流的关系。
〔4〕简述电子商务物流管理的含义。
参考答案：1.〔1〕B 〔2〕D 〔3〕A 〔4〕C 〔5〕A 〔6〕A2.〔1〕错〔2〕错〔3〕对〔4〕错〔5〕对〔6〕错3．简答题答案〔2〕物流观点和学说主要有：商物别离及商物一体化、黑大陆和物流冰山理论、第三利润源与利润中心说、效益背反说和物流整体观念、后勤理论、供给连理论、物流产业理论、本钱中心说、效劳中心说和企业战略说。
《电子商务物流管理》第3章试题
《电子商务物流管理》第3章试题一、单选题1.美国戴尔电脑公司经过 20年的努力从 1000美元起家发展为年营业额达 410多亿美元的全球性大企业。
这个商业奇迹的创造者———现年 39岁的戴尔电脑公司创始人迈克尔?戴尔在谈到戴尔成功的秘诀时说: “我们取胜主要是因为我们拥有一个更好的商业模式。
”而这个模式就是著名的“戴尔模式”, 或曰“直销”模式。
正是依靠这种模式, 辅以高效率的生产流程和科学化成本控制管理, 戴尔公司过去 20年在个人电脑市场取得了成功。
戴尔公司根据顾客的订单装配产品, 然后直接将产品寄送到顾客手中。
这个模式的要义就是抛开传统商业销售链的中间商和零售商环节, 节省了成本, 降低了产品价格。
这种模式没有现成的理论, 归纳起来有以下主要特点:按单生产: 戴尔根据顾客通过网站和电话下的订单来组装产品, 这使顾客有充分的自由来选择自己喜欢的产品配置。
公司则根据订单订购配件, 无需囤积大量配件, 占用资金。
直接与顾客建立联系: 戴尔通过直销与顾客建立了直接联系, 不仅节省了产品通过中间环节销售所浪费的时间和成本, 还可以更直接、更好地了解顾客的需求, 并培养一个稳定的顾客群体。
高效流程降低成本: 戴尔通过建立一个超高效的供应链和生产流程管理, 大大降低了生产成本。
产品技术标准化：戴尔所经营的技术产品多是标准化的成熟产品, 因此该公司总是能让顾客分享到有关行业进行大量技术投资和研发而取得的最新成果。
低成本 +高效率 +好服务: 低成本一直是戴尔的生存法则, 也是“戴尔模式”的核心, 而低成本必须通过高效率来实现。
戴尔的生产和销售流程, 以其精确管理、流水般顺畅和超高效率而著称, 有效地将成本控制在最低水平。
力求精简是戴尔提高效率的主要做法。
公司把电话销售流程分解成简单的 8个步骤, 其自动生产线全天候运转, 配件从生产线的一端送进来, 不到两小时就变成成品从另一端出去, 然后直接运往客户服务中心。
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华中师范大学网络教育学院《电子商务物流管理》练习测试题库一、单项选择1、1962年美国“管理学之父”彼得德鲁克在《财富》杂志上发表的“经济的黑暗大陆”一文中的“经济的黑暗大陆”指：。
A、节约原材料B、提高劳动生产效率C、物流D、生产管理2、日本的物流之父是：。
A、林周二B、平原直C、贝索斯D、翟学魂3、彼得德鲁克被称为：。
A、电子商务之父B、物流之父C、管理学之父D、经济学之父4、美国对物流活动的认识最早产生于 ________ 。
A、1901年，约翰·F·格鲁威尔（ John F. Crowell ）的《农产品流通产业委员会报告》B、1916年，阿奇·萧（Arch Shaw）的《经营问题的对策》C、1927年，拉尔夫?布索迪（Ralph Borsodi）的《流通时代》5、美国第一次用Logistics来称呼物流是在________的《流通时代》一书中。
A、约翰·F·格鲁威尔（ John F. Crowell ）B、阿奇·萧（Arch Shaw）B、拉尔夫·布索迪（Ralph Borsodi）D、L·D·H·威尔格（Weld）6、美国将物流活动真正上升到理论高度加以研究和分析的，是________。
A、阿奇·萧（Arch Shaw）及其《经营问题的对策》B、拉尔夫·布索迪（Ralph Borsodi）及其《流通时代》C、弗莱得·E ·克拉克（Fred E. Clark）及其《市场营销的原则》D、爱德华·W·斯马凯伊（Edward w. Smykay）、罗纳德·J·鲍尔索克斯（Ronald J.Bowersox）和弗兰克·H·莫斯曼（Frank H. Mossman）及其《物流管理》7、美国将物流活动人员的培训纳入到正规化轨道的组织是________。
A戴尔塔&阿尔法输送组织B全美输送物流协会（AST&L）C美国军事兵站后勤组织8、世界上第一本介绍物流管理的教科书是________。
A、1956年，霍华德?T?莱维斯（Howard T. Lewis）、吉姆斯?W?克里顿和杰克?D?斯蒂勒在3人合撰的《物流中航空货运的作用》B、1961年，爱德华?W?斯马凯伊（Edward w. Smykay）、罗纳德?J?鲍尔索克斯（Ronald J.Bowersox）和弗兰克?H?莫斯曼（Frank H. Mossman）撰写了《物流管理》C、1969年，罗纳德?J?鲍尔索克斯发表了《物流的发展——现状与可能》D、1976年，道格拉斯?M?兰伯特（Douglas M. Lambert）《在库会计方法论的开发：在库维持费用研究》9、为了防止由于不确定因素(如大量突发性订货、交货期突然延期等)而准备的缓冲库存叫______________。
Ａ、经常库存Ｂ、安全库存Ｃ、季节性库存Ｄ、促销库存10、为了避免因货物价格上涨造成损失或为了从商品价格上涨中获利而建立的库存叫______________ 。
Ａ、积压库存Ｂ、安全库存Ｃ、投机库存Ｄ、促销库存11、库存成本包括采购成本、库存维持成本、缺货成本，其中______________是一种机会成本。
Ａ、采购成本Ｂ、库存维持成本Ｃ、缺货成本12、按照物流的作用划分，物流可以分为供应物流、销售物流、生产物流、。
A、绿色物流B、废弃物流C、回收物流D、回收物流和废弃物流13、计划经济体制下，我国物流业的格局是物资、商业、粮食、______部门“四分天下”。
A、外贸B、水利C、工业D、流通14、1937年，原籍奥地利的生物学家、哲学家、普通系统论的创始人___ _____ 首先提出了“普通系统论”这一名称。
A、波尔B、贝塔朗菲C、申龙D、奈斯比特15、物流作业系统的分系统主要包括____ ____、仓储系统、装卸搬运系统、流通加工系统、配送系统等。
A、保管系统B、订货系统C、支付系统D、运输系统16、电子订货系统按应用范围可分为的EOS，零售商与批发商之间的EOS，零售商与批发商、生产商之间的EOS等。
A、企业之间B、企业内C、部门内D、零售商与生产商之间17、功能性物流企业可以分为、服务主导型、仓储型、运输型、流通加工型物流企业等等。
A、信息主导型B、业务主导型C、服务主导型D、操作主导型18、物质流通费可以细分为属于本公司物流费的材料费、人工费、服务费、维持费、一般管理费和特殊经费，以及不属于本公司的等。
A、委托加工费B、委托维持费C、委托物流费D、委托销售费19、将由于产品包装或运输容器、材料等废弃物的装卸、运输、进行废弃物处理所需的费用称为。
A、废弃物流费B、回收物流费C、绿色物流费D、处理物流费20、电子商务物流包括第三方物流和两大类。
A、委托物流B、联合物流C、外包物流D、企业自营物流二、填空1、按照物流的作用划分，物流可以分为：_________ 、_________ 、_________ 、_________ 、_________ 。
2、按照物流活动的空间范围划分，物流可以分为：_________ 、_________ 、_________ 。
3、按照物流系统的性质分，物流可以分为：_________ 、_________ 、_________ 。
4、按照物流活动在不同时期的特征，我们可以将物流分为________、________、________。
5、1963年成立了________是世界上第一个物流专业人员组织。
6、物流作业系统的分系统主要包括________、________、装卸系统、配送系统等。
7、按照运输方式的不同，有________、________、水路运输、航空运输、管道运输，以及水陆空复合运输方式。
8、按照运输经营主体的不同，我们将运输系统分为两大类，即________和________。
9、电子订货系统按应用范围可分为_______________的EOS，_____________之间的EOS，_____________之间的EOS等。
10、POS系统最早用于_____________，以后逐渐扩展至其它领域，如金融、旅馆等服务性行业。
11、许多物流运输企业特别是大型物流运输企业从战略高度出发建立了自己的战略信息系统、_____________、___________ 等物流管理信息系统。
12、零库存最早由日本丰田汽车公司以“_________”管理的名称开发出来，并应用于生产制造系统。
13、零库存生产的基本原理是建立在“_________”的认识基础上的，为了避免或减少浪费，要求尽量实现“零库存”，所以库存管理是即时制生产管理方式的核心。
14、现代仿真是在与计算机结合的基础上进行的，甚至可以直接称为计算机仿真。
它是现代数学方法、数理逻辑、语言形式化、_________与_________技术相结合的产物，是当代软技术的主要方法与手段。
15、物流标准可以分为_________和_________两大类。
16、按照物流范围与服务功能划分，第三方物流企业有______和__________两大类。
17、功能性物流企业可以分为__________、__________、仓储型物流企业、运输型物流企业、流通加工型物流企业等类型。
18、按照业务实现形式划分，第三方物流企业包括__________和__________。
19、物流代理企业可以按照物流业务代理的范围，分成__________和 __________。
20、第三方物流作为现代物流发展的重要方向之一，具有技术的 __________与经济上的 __________。
21、__________体现物流业的发展水平，是物流业的重要组成部分。
22、在整个电子商务的交易过程中，__________实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。
23、物流一体化的发展可进一步分为三个层次：__________、__________和宏观物流一体化。
24、物流成本按_________分类，可分为供应物流费、生产物流费、企业内物流费、销售物流费、退货物流费和废弃物流费等六种。
25、物流成本按支付形态分类，可分为_________和_________。
26、本企业支付的物流费包括_________和_________，外企业支付物流费包括购买外企业商品由外企业支付的物流费和外企业购买本企业商品并且由外企业自己支付的物流费。
27、物流成本按物流功能分类，可以分为_________、_________、_________三种。
28、物质流通费可以细分为_________、包装费、储存费、装卸搬运费、_________。
29、_________是指随着整个物流过程中信息的收集、加工、整理、传递、交流所产生的费用。
30、_________是指对整个物流活动进行组织、管理所产生的费用。
31、物流成本按物流管理目的分类是按照物流成本计入归集对象的方法，按照与物流作业量的关系和按照_________，对物流费进行分类的。
32、物流材料费包括__________和__________。
三、名词解释1、物流系统2、企业自营物流3、POS系统4、物流信息技术5、供应链6、现代物流7、生产物流8、运输9、第三方物流10、集装箱11、电子商务物流12、企业物流13、配送14、企业自营物流15、供应物流16、物流支撑系统四、简答题1、现代物流与电子商务物流的关系如何？2、企业物流的具体内容是什么？3、日本物流成功的经验有哪些？4、谈谈建立电子商务物流系统的目标。
5、谈谈物流中心的作用。
6、什么是物流信息系统？7、物流活动包括哪些内容？8、第三方物流有哪些种类？9、电子商务B to C 模式中的物流涉及哪些内容？10、仓储有哪些功能？11、生产与流通的关系如何？12、第三方物流业发展的趋势如何。
13、电子商务对物流企业经营形态的影响体现在哪些方面？14、为什么要建立新型的物流中心？15、简述物流成本与物流服务之间的关系。
16、企业物流能力的提升要从哪些方面着手？五、论述题1、我国现代物流的发展与电子商务物流体系的建立时期（1997迄今），物流业大发展表现在哪些方面？2、简述电子商务物流业在电子商务发展中的地位。
3、如何理解"物流是一个系统"？4、ERP与MRP的关系。