人力资源部保洁员绩效考核
人力资源部对保安清洁工门卫的绩效考核细则13版

人力资源部对保安清洁工门卫的绩效考核细则13版一、绩效考核目的及原则1.绩效考核目的:以提高员工工作表现和个人能力为目标,促进员工的发展与成长,提高组织绩效。
2.绩效考核原则:公正、客观、以绩效为导向、结果为导向、注重员工的个人能力与发展、注重团队合作与协作。
二、绩效考核内容1.保安:(1)协助公司建立和维护安全管理制度,确保公司财产和员工人身安全。
(2)做好门岗把守工作,严守公司出入口的安全。
(3)主动巡逻,及时发现并处理安全隐患。
(4)保安技能和应急处理能力。
(5)与员工、外部人员合作的能力。
(6)认真执行公司的工作规定和制度。
(7)保持警觉性和敬业精神。
2.清洁工:(1)负责公司办公区域的日常清洁工作。
(2)维护公司办公环境的整洁和卫生。
(3)定期或按需清洁公司公共区域,如洗手间、休息室等。
(4)集中工作区和个人工作区的清洁情况。
(5)防止工作区灰尘和垃圾的积累。
(6)配合相关部门做好废弃物的分类和处理。
(7)配合公司内外会议和活动时的场地准备和清理。
3.门卫:(1)熟悉公司门禁制度,确保来访人员符合相关规定。
(2)准确登记来访人员及车辆的信息,并做好相关记录。
(3)负责对来访人员、车辆进行安全检查。
(4)保持门卫室的整洁和卫生。
(5)配合公司安全和保安人员,发现异常情况及时报告。
三、绩效考核指标与权重根据工作情况和岗位要求的不同,制定绩效考核指标的权重。
其中,保安、清洁工、门卫的主要指标和权重如下:1.保安:(1)协助公司建立和维护安全管理制度,确保公司财产和员工人身安全(25%)。
(2)做好门岗把守工作,严守公司出入口的安全(20%)。
(3)主动巡逻,及时发现并处理安全隐患(20%)。
(4)保安技能和应急处理能力(15%)。
(5)与员工、外部人员合作的能力(10%)。
(6)认真执行公司的工作规定和制度(5%)。
(7)保持警觉性和敬业精神(5%)。
2.清洁工:(1)负责公司办公区域的日常清洁工作(25%)。
人力资源部员工绩效考核指标

人力资源部员工绩效考核指标1.专业知识和技能:人力资源部的员工需要具备扎实的专业知识和技能,包括人力资源管理、劳动法律法规、员工关系管理、薪酬福利管理等方面的知识。
员工需要不断学习和提升自己的专业能力,以适应公司的需求。
2.工作质量和效率:员工的工作质量和效率是评价其绩效的重要指标。
员工需要按时高质量地完成工作任务,具备良好的工作态度和工作习惯,合理安排工作时间,提高工作效率。
3.团队合作能力:人力资源部是一个团队合作的部门,员工需要具备良好的团队合作能力。
员工应能够积极与他人合作,与团队成员协调配合,共同完成团队目标,处理好团队内的人际关系。
4.沟通和协调能力:人力资源部的员工需要具备良好的沟通和协调能力,能够与上级、下级和同事进行有效的沟通,及时传递信息和反馈工作进展情况。
员工需善于处理各种工作关系和矛盾,起到有效协调的作用。
5.创新和改进能力:员工在工作中需要具备一定的创新和改进能力。
他们应能够发现问题并提出解决方案,主动创新工作方法和流程,提高工作效率和质量。
员工还需能够对公司的人力资源管理工作提出改进建议,推动人力资源管理工作的提升。
6.服务态度和客户导向:人力资源部员工是公司的内部服务提供者,他们需要具备良好的服务态度和客户导向意识。
员工应以满足员工需求为出发点,提供及时、准确和高效的服务,与员工建立互信的关系,提高员工满意度。
7.问题解决能力:人力资源部的员工需要具备较强的问题解决能力。
员工应能够及时发现和解决工作中的问题,协调解决团队中出现的矛盾和纠纷。
员工需在工作中能够应对各种意外情况,并能灵活应对,找到合适的解决方案。
8.自我发展和学习能力:人力资源部员工需要不断提升自己的专业能力和个人素质。
员工应具备自我学习和自我发展的意识,持续学习新知识,提升自身能力,为公司的发展做出更大的贡献。
以上是人力资源部员工绩效考核指标的一些主要方面,根据不同公司的具体情况,还可以细化和量化这些指标,制定相应的评价标准和权重。
人力资源部绩效考核与薪酬制度规定

人力资源部绩效考核与薪酬制度规定绩效考核是评估员工工作表现和能力的一种重要方法,对于企业来说,绩效考核可以帮助明确员工的工作目标、激发工作动力、提高工作效率。
同时,薪酬制度规定了员工的薪资发放标准和方式,合理的薪酬制度可以满足员工的经济需求,激励员工提升工作绩效。
为了确保人力资源部绩效考核与薪酬制度的公平公正,本文将详细介绍人力资源部绩效考核与薪酬制度规定的相关内容。
一、绩效考核1. 考核周期人力资源部的绩效考核周期为一年,即根据公司规定的考核时间节点进行年度考核。
考核时间节点是指在每个年度结束后的一个固定时段内进行绩效考评。
2. 考核指标根据人力资源部的岗位职责和工作内容,公司制定了一系列考核指标。
这些指标涵盖了员工工作目标的设定、工作量的完成情况、工作质量的达标情况、团队合作与协调能力等方面。
同时,根据员工不同岗位的特点,还分别制定了适应性指标。
3. 考核流程绩效考核的流程主要包括目标设定、工作计划、绩效评估、结果反馈等环节。
在考核周期开始时,员工与直接上级共同制定岗位目标和绩效指标,并编制个人工作计划。
在考核周期结束后,上级根据指标对员工绩效进行评估,并将评估结果与员工进行沟通和反馈。
二、薪酬制度规定1. 薪酬结构人力资源部的薪酬结构主要分为基本薪资和绩效奖金两部分。
基本薪资根据员工的岗位等级和工作经验确定,具有一定的稳定性。
绩效奖金则根据员工的绩效考核结果和公司财务状况进行测算,并根据一定的比例发放。
2. 薪酬发放薪酬发放一般为每月发放一次,具体时间根据公司规定。
薪酬发放采用银行转账的方式进行,确保薪酬的安全性和准确性。
同时,公司也提供详细的工资条,清晰列出薪酬的各个组成部分和扣除项目,确保员工对薪酬发放的了解和透明度。
3. 薪酬调整人力资源部绩效考核结果作为薪酬调整的重要依据之一。
公司将根据员工的绩效评估结果以及市场薪酬水平进行薪酬调整,以确保员工的薪资能够与市场平均水平相匹配。
三、绩效考核与薪酬制度的改进1. 定期评估和优化人力资源部定期对绩效考核和薪酬制度进行评估和优化。
人力资源部岗位薪资绩效考核制度

人力资源部岗位薪资绩效考核制度人力资源部是一个企业中至关重要的职能部门,负责招聘、培训、绩效管理、员工关系以及薪资福利等方面的工作。
为了确保人力资源部能够有效地管理和运营,建立一套科学合理的薪资绩效考核制度至关重要。
本文将探讨人力资源部岗位薪资绩效考核制度的重要性、制定的原则和具体的运作流程。
一、重要性岗位薪资绩效考核制度在人力资源部的工作中具有重要意义。
首先,它可以促进员工的工作积极性和主动性。
通过明确的绩效指标和薪资激励机制,员工将更有动力去完成工作任务,并努力提高自身的业绩。
其次,它有助于激发员工的创新能力和团队合作精神。
通过设立奖励机制,员工会积极提出建设性的意见和建议,推动企业不断创新发展。
同时,在薪资分配上注重团队绩效,可以促进员工之间的合作和协作,提高工作效率。
第三,它可以帮助企业吸引和留住优秀的人才。
良好的薪资绩效考核制度可以提供公平、公正的薪资待遇,让员工感到被认可和重视,从而增强员工的归属感和忠诚度。
二、原则制定人力资源部岗位薪资绩效考核制度应遵循以下原则。
首先,公平公正原则。
薪资绩效考核应基于客观、公正的标准,避免主观因素对员工的评价产生不公平的影响。
其次,科学合理原则。
制定绩效指标和考核标准应建立在科学的数据分析和实际工作经验的基础上,确保其能准确反映员工的工作表现和贡献。
再次,激励导向原则。
薪资绩效考核制度应该能够激励员工积极进取、不断提高业绩,从而实现组织目标的达成。
最后,透明公开原则。
制度的设计应该明确向员工传达绩效评估的标准、流程和考核结果,使员工对制度有清晰的认知和理解,增强员工对制度的信任和接受度。
三、运作流程人力资源部岗位薪资绩效考核制度的运作流程通常包括以下几个环节。
首先,制定考核指标。
根据人力资源部的工作职责和目标,结合企业的整体战略和发展需求,制定与岗位职责相符的考核指标,明确衡量绩效的标准。
其次,设定绩效评价周期。
根据企业的工作节奏和员工的实际情况,制定绩效评价的周期,一般可以为半年或一年。
人力资源部岗位薪资绩效考核制度

人力资源部岗位薪资绩效考核制度一、引言随着企业发展的迅速壮大,人力资源部门的重要性越来越受到重视。
为了对人力资源部岗位进行科学的薪资绩效考核,促进员工的激励和发展,我们制定了本人力资源部岗位薪资绩效考核制度。
二、目标本制度的目标是:1.建立科学、公正的薪资绩效考核机制,激励员工发挥个人潜力,提高工作绩效;2.帮助员工了解自己在工作中的优势和不足,促使其积极提升自己的工作能力;3.为人力资源部门提供有效的绩效数据,为部门决策提供依据。
三、薪资绩效考核指标1.完成工作任务的数量和质量:评估员工完成的工作任务数量和质量,包括工作报告的准确性和及时性等。
2.团队协作和沟通能力:评估员工在团队中的协作能力和沟通能力,包括与同事、上级和其他部门的沟通合作情况。
3.自我学习和提升能力:评估员工自我学习和提升能力的情况,包括参加培训、学习新知识和技能的积极性等。
4.解决问题的能力:评估员工解决问题的能力,包括快速、有效地解决工作中遇到的问题等。
5.客户满意度:评估员工在处理客户问题时的及时性、准确性和专业性等。
四、薪资绩效考核流程1.目标设定:每年初,员工与直接上级一起制定个人绩效目标。
目标应具体、明确、可量化。
2.绩效评估:工作期满,直接上级和同事将对员工的工作进行综合评估。
评估方式包括日常工作观察、工作任务完成情况、客户反馈等。
3.绩效反馈:直接上级将绩效评估结果反馈给员工,并与员工一起讨论绩效结果和存在的问题。
4.薪资调整:根据绩效评估结果,人力资源部门将进行薪资调整。
绩效优秀的员工将享受适当的薪资调整,激励其继续提高工作绩效。
五、薪资绩效考核结果使用1.薪资调整:根据绩效评估结果,人力资源部门将进行薪资调整。
绩效优秀的员工将享受适当的薪资调整,激励其继续提高工作绩效。
2.激励奖励:根据绩效评估结果,人力资源部门将为绩效优秀的员工提供额外激励奖励,例如年终奖金、优秀员工荣誉等。
3.员工晋升和培训:绩效优秀的员工将有机会获得晋升和更多的培训机会,以进一步发展自己的职业生涯。
人力资源部人员绩效考核指标与考核表模板

人力资源部人员绩效考核指标与考核表模板一、绩效考核指标绩效考核指标是评估人力资源部人员工作表现的依据,通过对以下指标的评估,可以全面了解员工的工作情况,为公司提供合理的考核结果。
1. 工作质量- 根据员工在工作中完成的任务质量进行评估,包括工作效率、准确性和专业性等方面的考量。
2. 工作态度- 评估员工在工作中的积极性、责任感、主动性和合作性等方面的表现,包括对工作内容的认真程度、工作中的沟通和协调能力等。
3. 专业素养- 考核员工在人力资源管理领域的专业知识、技能和能力,并根据其参与过的项目或培训的成果进行评估。
4. 创新能力- 考核员工对人力资源工作的创新能力和提出改进建议的积极性,包括员工参与并完成的改进项目、创新活动等,以及提出的对现有工作流程的改进方案和建议。
5. 团队合作- 考核员工在团队中的合作能力和协作精神,包括与他人的沟通与合作、对团队成员的支持和协助等方面的表现。
二、绩效考核表模板以下是人力资源部人员绩效考核表的模板,通过根据各项指标进行评分,最终得出绩效考核结果。
三、考核流程1. 绩效考核指标的制定- 人力资源部负责确定绩效考核指标及权重,并将其告知参与绩效考核的员工。
2. 绩效考核表的分发- 人力资源部将绩效考核表发放给参与绩效考核的员工,要求员工根据实际情况自评或互评。
3. 绩效考核评分- 人力资源部对员工的绩效考核表进行评分,根据各项指标的得分计算出总评分。
4. 绩效考核结果分析与反馈- 人力资源部根据绩效考核结果进行分析和反馈,将绩效考核结果与员工进行沟通和讨论,提供改进方向和建议。
5. 绩效考核结果的应用- 根据绩效考核结果,人力资源部可以对员工进行奖励或调整薪资、晋升等相关工作。
结语通过制定明确的绩效考核指标与考核表模板,能够科学、客观地评估人力资源部人员的工作绩效,为公司的人力资源管理提供有力的支持。
人力资源部绩效考核操作细则

人力资源部绩效考核操作细则一、背景目的1、此次部门绩效考核新尝试是基于部门工作成效与员工能力共同提升的目的,通过绩效考核推进,梳理员工工作,明晰各岗位工作重点,一方面使部门管理者能更好的把控部门工作进度与质量,区分绩优员工与绩效待改进员工,有针对性的进行绩效沟通与辅导,提升组织整体绩效。
2、另一方面帮助员工更好的明细自身工作重点,发现不足之处,明确工作能力、工作态度、工作方法等改进方向,更好地激励员工工作积极性。
3、本细则旨在阐述绩效考核方法组成部分与操作规范,使员工明晰绩效考核目的、考核指标由来、考核表填写要求、考核结果运用等相关信息,便于部门绩效考核顺利推进。
二、考核范围人力资源部主管级以下人员三、考核周期月度考核四、考核主体直接上级评核结果占总评分的70%,间接上级评核结果占总评分的30%。
五、考核等级S(杰出)、A(优秀)、B(称职)、C(待改善)、D(不能胜任)。
六、考核分制最终得分采用百分制七、考核构成考核项由关键业绩指标(KPI)、关键任务(KO)两部分组成,其中KPI、KO根据部门年度工作考核指标分解、各岗位工作说明书及各组现行考核方案提炼而成。
1、关键业绩指标(KPI):指关键工作中工作成效能够量化评价的指标,如招聘达成率。
2、关键任务(KO):指关键工作中工作成效难以量化评价的指标,如人才测评技术实施效果。
八、考核流程员工于每月3号前(遇节假日顺延)提交个人“职员绩效考核表”(附件1)至上级主管,“职员绩效考核表”填写指引如下:1、员工月初仔细参考部门及小组年度、月度工作计划及目标和要求,进行岗位工作条块梳理,并与上级主管确认该岗位本月考核指标与考评要求,具体可参考“岗位绩效指标库”(附件2)。
2、“岗位绩效指标库”中的指标构成体现该岗位的工作导向与要求,绩效指标权重体现岗位工作重点,是评价各岗位工作绩效的指引性资料。
3、员工次月初填写“职员绩效考核表”,将能够量化的工作条目(包括计算公式、评分标准等)填入该表KPI栏内,将难以量化或不能量化的工作条目填入该表KO栏内。
人力资源部员工绩效考核办法

人力资源部员工月度绩效考核管理办法为规范部门员工绩效考核管理工作,对员工工作绩效进行客观评价,充分调动员工的工作积极性和主动性,提高工作效率,根据公司《2012年度薪酬调整实施方案》的有关精神和人力资源部的工作实际情况,制定本办法。
一、考核目的本着“公平、公正、科学、合理”的原则,不断健全完善部门内部绩效工资分配的激励和约束机制,促进员工认真履行工作职责和部门整体管理水平的提升,为月度绩效工资的发放提供依据。
二、考核范围适用于人力资源部全体工作人员。
三、考核内容绩效考核内容由工作业绩和综合素质两部分组成,具体考核指标如下:1、工作业绩(50分):分日常工作和计划外工作两大项,其中日常工作为40分,计划外工作为10分。
日常工作是指每月例行的工作及月初计划完成的重点工作,日常工作的考核根据日常及重点工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核;计划外工作是指员工月度工作中的临时增加工作内容,计划外工作考核根据员工月度计划外工作的进度和质量进行评价。
其中工作业绩以周工作计划、总结的形式予以体现,被考核员工要在每周五下班前将周工作总结、计划以电子版的形式予以提交,当月工作总结、计划于次月1日前予以提交。
2、综合素质(50分):包括工作态度、业务学习培训情况、劳动纪律、内务卫生整理情况、团队建设情况等五个考核项目,每个考核项目10分。
三、考核方式1、部门员工的考核,由部门经理具体负责,从工作业绩和综合素质等方面按月进行综合评定。
2、每月3日前先由员工对照上月工作完成情况进行工作完成情况简述,以此作为考核时的参考依据。
3、每月5日前,分别由部门经理、部门副经理、部门员工(互评)按考核标准对每位员工上月工作表现采用逐项打分的方式进行考核,满分为100分。
被考核人员评定分数为:部门经理评定分数值的40%+部门副经理评定分数值的30%+部门员工互评分值的30%。
四、考核结果的应用考核结果分为优秀、良好、称职、不称职四个等级,绩效工资按实际考核分数计算。
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通告
人力资源部
其它部门投诉
警告每次扣2分,通告每次扣5分
3
考勤
15
请假半天扣1分、1天扣2分,旷工半天以上全扣。迟到早退月累计每5分钟扣1分
考勤统计
人力资源部
主
观
性
A
工作执行
5
上级评价
月度评价
5/4/3/2/1/0
B
工作主动
5
上级评价
月度评价
5/4/3/2/1/0
C
协作性
5
上级评价
月度评价
5/4/3/2/1/0
类别
适用工种
序号
评价指标
权重单位
指标定议、评估方法
考核渠道
指标来源性
保
洁
员
1
岗位
工作标准
50
及时认真对责任区域范围进行清洁卫生。
日巡查
本部门
1次
-1
投诉
其它部门
1次
-2
2
纪律
20
1.工作挑剔,影响工作按时完成;2.不服从管理和安排;3.工作时间吵架,或打架;4.迟到、早退、脱岗;5.未经批准擅自休息;6.弄虚作假;7.违反公司规章制度。
月度绩效奖金发放标准
年终绩效奖金发放标准
等级
得分范围(分)
月度奖惩措施
所属等级
S
A
B
C
S级
90分以上
按当月绩效工资的120%发放
年平均绩效考核得分
90分以上
80---89分之间
70---79之间
70以下
A级
80---89分之间
按当月绩效工资的100%发放
年终奖金发放额
600元
500元
400元
无
B级
70---79分之间
按当月绩效工资的80%发放
C级
70分以下
按当月绩效工资的60%发放
拟制:审核:批准: