财务部吧台技能大赛比赛标准ok2
前台员工服务技能大赛题目资料
前台员工服务技能大赛题目资料一、比赛概述本次前台员工服务技能大赛是为了提升前台员工的服务质量、提高团队协作能力、培养客户沟通技巧而举办的比赛。
比赛将模拟真实场景，要求参赛选手在限定时间内完成一系列任务。
二、比赛流程1. 报名阶段参赛选手需在指定时间内进行报名，报名方式为填写报名表格并提交。
报名表格包含个人信息、工作经验及特长等方面内容。
2. 小组分组参赛选手将按照报名时间先后顺序，分组组队。
每个小组由3-5名选手组成，组成方式将尽量使得每个小组的成员具备不同的背景经验，从而提高团队的综合能力。
3. 赛前培训为了保证比赛的公平性和公正性，所有参赛选手需参加赛前培训。
培训内容包括比赛规则、评分标准及流程等方面内容，旨在使参赛选手对比赛有全面的了解。
4. 比赛任务比赛任务包括个人任务和小组任务两个部分。
个人任务考察参赛选手的个人技能和服务质量，小组任务考察参赛选手的团队合作和协调能力。
个人任务包括： - 接待来访客户并引导其前往正确的办公室 - 解答客户咨询并提供相关帮助小组任务包括： - 设计并演示一套完整的客户服务流程 - 协助组员解决客户投诉问题5. 评分标准评分标准主要考虑以下几个方面： - 服务技能：包括沟通能力、解决问题能力等 - 团队协作能力：包括与队员合作的默契程度、团队合作精神等 - 服务质量：包括工作效率、服务态度等三、比赛要求1. 个人要求参赛选手需具备以下个人要求： - 具备一定的前台服务经验 - 具备良好的服务态度和沟通能力 - 熟悉办公室常用软件操作2. 小组要求每个小组需有一名队长，队长需具备以下要求： - 具备一定的团队管理能力和组织能力 - 能够有效协调队员的工作3. 准备工作参赛选手需提前进行以下准备工作： - 熟悉公司的各项业务 - 掌握公司的产品知识及服务流程 - 提前了解比赛任务要求，并进行相应的准备四、比赛规则1. 时间限制比赛时间为4个小时，其中个人任务占比50%，小组任务占比50%。
财务科技术比武实施细则
财务科技术比武实施细则财务科技技术比武实施细则第一条：总则1.1 财务科技技术比武是为了提高财务科技技术水平，推动财务工作的现代化和智能化发展而组织的一项竞赛活动。
1.2 财务科技技术比武的实施细则旨在规范比武活动的组织、流程和评选等各个环节，确保比武活动的公正、公平和透明。
第二条：参赛人员的条件和资格2.1 参赛人员必须是本企事业单位财务科技技术工作人员，具备较高的业务水平和技术能力。
2.2 参赛人员必须在比武活动开始前报名，并提供相关资料进行审核，获得资格后方可参赛。
第三条：比武项目的设置3.1 比武项目的设置应根据财务科技技术的发展方向和实际需求，包括但不限于财务软件应用、数据分析与处理、财务智能决策等方面。
3.2 比武项目应具有测量和评判的可操作性，可以通过实际案例或模拟情境来进行评估。
第四条：比武活动的组织和流程4.1 比武活动由主办方组织，可以邀请专家、学者和业界精英作为评委。
4.2 比武活动分为初赛、半决赛和决赛三个阶段，每个阶段的参赛人员按照一定的规则进行比拼。
4.3 初赛和半决赛的评分以百分制进行，决赛的评分通过综合评判和现场展示的方式。
第五条：比武成果的评选和奖励5.1 比武成果的评选主要以比武活动的评分为依据，综合考虑参赛人员的技术水平、创新能力和团队协作等方面。
5.2 比武成果的评选应公正、公平、透明，评委的评分应经过审核和确认。
5.3 比武活动通过分级评奖的方式进行，设立金奖、银奖、铜奖等多个等级，并颁发证书和奖金作为奖励。
第六条：保密和知识产权的处理6.1 比武活动涉及的数据、案例和方案等相关内容应在活动结束后对外保密。
6.2 参赛人员在比武活动中创造的财务科技技术成果，应尊重其知识产权，享有相应的权益。
第七条：不得违反公平竞争的行为7.1 参赛人员不得采取任何违反公平竞争原则的行为，包括但不限于抄袭、作弊等行为。
7.2 如发现参赛人员存在违规行为，组织方有权取消其参赛资格，并追究相关责任。
最新会计技能项目竞赛规程评分标准
最新会计技能项目竞赛规程评分标准附件24高职财经专业类会计技能项目技能竞赛规程、评分标准及选手须知一、竞赛内容1. 赛项名称高职财经专业类会计技能项目技能竞赛。
2. 赛项基本内容本赛项包括会计业务手工处理和会计业务信息化处理两个环节。
第一环节：会计业务手工处理会计业务手工处理以某一制造企业的业务为背景，使用厦门网中网会计技能竞赛平台。
赛场提供上月账户的记录信息，要求选手编制上月会计报表。
竞赛以仿真原始凭证形式提供企业当月发生的经济业务资料，要求选手对当月经济业务进行核算处理。
具体内容包括：原始凭证的审核和填制；现金存储业务办理；会计凭证汇总；记账凭证的编制与审核；账簿登记；对账与结账；会计报表编制；纳税申报表编制；企业财务分析等。
竞赛内容涉及的经济业务范围具体包括：（1）货币资金：库存现金核算及清查；银行存款核算与核对；其他货币资金的核算。
（2）应收及预付款项：应收票据、应收账款、预付账款和其他应收款的核算；应收款项的减值。
（3）交易性金融资产。
（4）存货：存货（原材料、库存商品、委托加工物资、周转材料）收入、发出的核算；存货清查；存货减值。
（5）长期股权投资：长期股权投资成本法的核算；长期股权投资权益法的核算；长期股权投资减值。
（6）固定资产和投资性房地产：固定资产增加、减少、折旧的核算；固定资产后续支出的核算；固定资产清查；固定资产减值；投资性房地产的取得、后续计量及处置的核算。
（7）无形资产：无形资产的取得、摊销及处置的核算；无形资产减值。
（8）其他资产的核算。
（9）流动负债：短期借款的核算；应付及预收款项的核算；应付职工薪酬的核算；应交税费的核算；应付股利、应付利息及其他应付款的核算。
（10）长期负债：长期借款的核算；应付债券的核算；长期应付款的核算。
（11）所有者权益：投入资本的核算；直接计入所有者权益利得与损失的核算；留存收益的核算。
（12）收入：销售商品收入的核算；提供劳务收入的核算；让渡资产使用权收入的核算。
出纳竞赛方案
出纳竞赛方案1. 竞赛简介出纳竞赛是一个旨在提高出纳员技能水平、加强团队协作能力并激发工作激情的竞赛活动。
通过模拟真实的出纳工作情境，参赛者需要熟练运用财务管理知识和技能，处理各类财务事务，并在限定时间内完成任务。
本文将详细介绍出纳竞赛的参赛规则、评分标准以及奖励机制。
2. 参赛规则2.1 参赛资格•参赛者必须是拥有出纳员工作经验的在职员工。
•每支参赛队伍由3-5人组成，并设有1名队长。
2.2 竞赛流程•第一轮：预赛–每支队伍需在规定时间内完成一项综合性出纳工作任务。
–任务包括银行对账、凭证录入等，用时最短者晋级。
•第二轮：复赛–复赛设有多个环节的模拟场景，参赛者需要分工合作，完成各项任务。
–赛程分为时间限制和非时间限制两种类型的任务，每项任务都有相应的得分标准。
•决赛–决赛阶段，队伍将进行现场对决，需要在较短的时间内完成一系列出纳工作。
–考核标准包括任务完成时间、准确性和队伍协作能力等。
2.3 竞赛要求•参赛者需要具备扎实的财务基础知识和技能。
•参赛者需运用财务软件进行任务操作，如Excel、财务管理软件等。
•参赛过程中，队员之间可以相互讨论和协作。
3. 评分标准本竞赛将综合考核以下几个方面的表现：3.1 任务完成情况•任务完成时间：针对时间限制任务，完成得越快，得分越高。
•任务准确性：参赛者完成任务的准确性将直接影响得分。
3.2 队伍协作能力•参赛队伍需要在规定时间内合理分配任务并高效协作。
•队长需要良好地组织和调度队员，确保队伍整体表现。
3.3 交流与沟通能力•参赛者之间需要在任务完成过程中进行沟通和协商，并及时解决问题。
•良好的沟通能力将为队伍带来附加加分。
4. 奖励机制•决赛阶段前三名将获得奖金和奖品，并获得出纳竞赛优秀证书。
•参赛队伍入选决赛的队伍将获得参赛奖励和荣誉证书。
•参赛者将获得参与证书。
5. 结语出纳竞赛旨在提高出纳员的技能水平和团队合作能力，并激发工作激情。
通过参与竞赛，出纳员可以更好地了解和掌握财务管理知识与技能。
财务技能大赛比赛项目
财务技能大赛比赛项目
财务技能大赛比赛项目是一项旨在提高财务人员技能水平的比赛。
该比赛项目旨在通过竞争，促进财务人员的学习和交流，提高他们的专业技能和实践能力，为企业的发展提供更好的财务支持。
比赛项目主要包括财务知识测试、财务分析、财务报表分析、财务决策等多个环节。
在财务知识测试环节，参赛者需要回答一系列与财务相关的问题，包括会计、税务、财务管理等方面的知识。
在财务分析环节，参赛者需要根据提供的财务数据进行分析，包括财务比率分析、财务趋势分析等。
在财务报表分析环节，参赛者需要对企业的财务报表进行分析，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。
在财务决策环节，参赛者需要根据提供的情景进行决策，包括投资决策、融资决策、财务风险管理等。
参加财务技能大赛比赛项目的财务人员需要具备扎实的财务知识和实践经验，同时还需要具备较强的分析能力、判断能力和决策能力。
比赛项目的难度较大，需要参赛者具备较高的综合素质和应变能力。
财务技能大赛比赛项目的举办，不仅可以提高财务人员的技能水平，还可以促进财务人员之间的交流和合作，增强团队合作精神。
同时，比赛项目还可以为企业提供更好的财务支持，为企业的发展提供更加可靠的财务数据和决策支持。
财务技能大赛比赛项目是一项非常有意义的活动，可以提高财务人
员的技能水平，促进财务人员之间的交流和合作，为企业的发展提供更好的财务支持。
希望更多的财务人员能够参加这样的比赛项目，不断提高自己的专业技能和实践能力，为企业的发展贡献自己的力量。
酒店财务部点钞技能比赛规则方案,财务部技能比赛方案
酒店财务部点钞技能比赛规则方案,财务部技能比赛
方案
酒店财务部点钞技能比赛规则方案
酒店财务部点钞技能比赛规则方案
为了响应酒店五星复评的动员号召，丰富员工的学习生活，提高员工实际操作能力，部门决定于20XX年4月20日举行“点钞技能”比赛。
现就具体事项计划安排如下：
一、参赛人员
财务部5名收银、前厅5名接待员及其他岗位有兴趣的员工二、比赛进行的程序,裁判设置及复核方法
设裁判员4名，比赛时间为4分钟。
赛前选手抽签决定比赛顺序，挂选手号牌入场，由裁判宣布比赛开始，同时按下读秒器计算时间，裁判观查正在比赛的选手比赛，比赛结束前30秒总裁判预报时，结束前10秒总裁判倒计时读秒。
裁判到选手桌前清点现金券，取出标准答案计算成绩，填写成绩单，核对无误后裁判和选手在成绩单上签字确认。
三、比赛规则
1、点钞比赛应用指法为手持式、手按式单指单张或多指多张手法
2、点钞项目使用的是新钞、同时准备笔若干支、答题卡、皮筋、海
绵、验钞机、计时秒表
3、比赛项目按以下要求准备新钞每位选手5把,每把100张,共500张
4、此项比赛时间为4分钟（点5把钞票）
5、在测试中凡已拆把的钞票，均应认为完成部分程序，不得放弃
6、参赛者把清点结果逐把写在答题纸上四、评分标准
1、满分100分，其中操作80分，仪容仪表10分，公共英语题10分（英语题由人力资源部统一考核）。
2、点错一把扣16分，超时完成每10秒扣1分，提前完成每10秒加1分点钞答案
“仪容仪表”评分标准（所有选手）
五、表彰奖励
本次比赛取前三名，以酒店奖励政策为主。
财务部20XX年4月31日。
精品财务会计会计技能赛项规程
“2013年全国职业院校技能大赛”高职组会计技能赛项规程一、赛项名称会计技能二、竞赛目的本赛项是在仿真财务、会计、税务、银行、供应商等职场氛围中进行的，由会计行业专家、企业财会人员和高职院校财会类专业师生共同参与、观摩、体验的一项分岗位开放式会计技能竞赛。
通过竞赛，检验和展示高职院校财会类专业教学改革成果和学生会计岗位通用技术与职业能力，引领和促进高职院校财会类专业教学改革，激发和调动行业企业关注和参与财会类专业教学改革的主动性和积极性，推动提升高职院校财经职业人才培养水平。
三、竞赛方式与内容(一)竞赛方式本赛项为团体赛，以院校为单位组队参赛，不得跨校组队。
每省（自治区、直辖市）限报1队，每支参赛队由4名参赛选手、2名指导教师和1名领队组成。
参赛选手应为2013年度在籍高职高专类院（校）学生，年龄25周岁（当年）以下。
五年制高职学生报名参赛的，须为四、五年级学生。
不接受本赛项往届全国大赛获一等奖的学生报名参赛。
选手报名时应按出纳、成本会计、总账会计、会计主管四个岗位角色分别填报，每人一岗，角色一经确定，不得更换。
竞赛包括会计业务手工处理和会计业务信息化处理两个环节，分上下两场进行。
其中会计业务手工处理环节采用个人岗位专项技能竞赛内容穿插于团队竞赛内容中进行，会计业务信息化处理环节采用单人单机竞赛方式。
（二）竞赛内容1.会计业务手工处理环节会计业务手工处理竞赛环节以制造业为背景，使用会计业务手工处理竞赛平台，个人岗位专项技能竞赛内容穿插于团队竞赛内容中进行。
赛场提供上月账户的记录信息，要求选手编制上月会计报表并进行财务分析。
竞赛以仿真原始凭证形式提供企业当月发生的经济业务资料，要求选手对当月经济业务进行手工核算处理。
具体内容包括：原始凭证的审核和填制；现金存储业务办理；会计凭证汇总；记账凭证的编制与审核；会计凭证的整理与装订；账簿登记；对账与结账；会计报表编制；纳税申报表编制；企业财务分析；会计制度设计等。
会计专业技能竞赛方案
会计专业技能竞赛方案会计专业技能竞赛方案一、竞赛项目1．手工单指点钞竞赛2.手工多指点钞竞赛3．手工记账竞赛4．电算会计竞赛5.翻打传票竞赛二、竞赛方式以现场实际操作的方式进行。
三、竞赛场地与设施要求操作技能竞赛在指定场地进行，选手自带笔等用具。
四、竞赛规则1.手工点钞技能竞赛：选手在现场手工点钞两次，以正确结果和用时多少评定成绩。
2．手工记账技能竞赛：选手在25分钟内完成规定项目，以正确结果和用时多少评定成绩。
3．电算会计技能竞赛：选手通过上机操作完成规定项目，以正确结果和用时多少评定成绩。
4.翻打传票技能竞赛：选手通过上级操作完成规定页数，以正确结果和用时间多少评定成绩。
五、成绩的评定1.参赛选手的成绩由裁判组负责评定，由裁判员根据实际操作结果进行客观评判、计分。
2.参赛选手的竞赛名次依据技能竞赛成绩由高至低排定，当出现相同成绩时，比较理论竞赛成绩，高者名次在前，仍不能分出先后，取相同名次。
六、注意事项1.选手参加操作技能竞赛前，须按赛场指定时间熟悉竞赛场地及设备情况。
2.提前开始操作或延迟时间者扣减比赛成绩10分直至取消参赛资格。
3.如果确实是因为设备故障原因导致选手中断或终止竞赛，由大赛裁判长视具体情况作出决定。
七、技能竞赛的内容及评分标准（一）翻打传票翻打传票比赛，每20组数据为1题，每题20分，不得漏题和跳页。
比赛成绩由设备系统自动评定。
（二）手工点钞1.竞赛内容由选手在现场用裁判提供的捆扎好的点钞纸拆捆、清点、重新捆扎。
并在腰条纸上书写所清点的结果。
2.技能要求及扣分标准2.会计点钞技能扣分标准（1）、两把钞标准时间为2分钟，点钞方法自选，捆扎整齐，动作规范者，每捆50分。
两把钞为100分。
（2）、每捆清点准确得35分，捆扎整齐标准得15分，如超时则每超1秒扣1分。
（3）、捆扎点钞纸时，如不美观、不整齐且松动者扣5到10分。
如在捆扎时作废一根腰条纸扣5分，作废两根扣10分，作废三根者取消比赛资格。
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酒店收银台服务技能比赛规则和评分标准
一、比赛内容：吧台系统收银工作
二、比赛用时：6分钟
三、比赛规则：
1、个人形象展示及自我介绍1分钟；
2、选手进入比赛场地后，裁判员口令“开始准备”后进行准备，准备时间1分钟。
准备就绪后，举手示意；
3、裁判员宣布“比赛开始”后开始操作，包括下单、收银、找零、开发票及服务态度等方面，整个流程不超过5分钟，超时0-30秒扣1分，30-60秒扣3分，1分钟以上扣5分；
4、比赛结束后，举手示意“比赛完毕”。
5、其他：
⏹参赛选手一律采用站式服务；
⏹在登记服务中完成菜单下单；
四、比赛准备物品：
1、电脑一台（有酒店点菜系统的电脑进行操作）
2、固定菜单一份；
3、现金若干元、空白纸用于出菜单、账单、开发票等；
4、“顾客”1名；
5、服务员 1名；
五、评分标准：
吧台收银评分表部门：姓名：总分：。