XX国际酒店培训需求调查问卷

合集下载

培训需求调查问卷-

培训需求调查问卷-

培 训 需 求 调 查 问 卷姓 名:手机号码:电子邮件: 所在区域 : 团队人数: 现任职务: 请您用2-3句话简单描述您的主要工作职责:1、 您认为公司对培训工作的重视程度如何:□ 非常重视 □ 比较重视 □ 一般 □ 不够重视 □ 很不重视2、 您认为,培训对于提升您和您的团队的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:□ 非常有帮助,希望多参加各种培训 □ 有较大帮助,乐意参加 □ 多少有点帮助,会去听听 □ 有帮助,但是没有时间参加 □ 基本没有什么帮助,不会参加 □ 很有帮助,可惜太少了3、 您认为自己对于培训需求的迫切程度如何:□ 非常迫切 □ 比较迫切 □ 有一些培训需求,不是那么紧迫 □ 无所谓,可有可无 □ 没有培训需求4、 目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样:□ 绰绰有余 □ 足够 □ 还可以 □ 不够 □ 非常不够5、 在自己本部门内,您所组织的关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:□ 非常充分 □ 充分 □ 还可以 □ 不够充分 □ 基本没有分享6、 您目前的学习状态是:□ 经常主动学习,有计划地持续进行 □ 偶尔会主动学习,但没有计划性,很少坚持 □ 有学习的念头或打算,但很少开始 □ 有工作需要的时候才会针对需要学习 □ 很少有学习的念头7、 您印象较深额最近两年参加过的培训有哪些,效果如何,请列举(包括公司培训、个人深造、参加外部培训等):1、 根据本部门员工的业绩表现,您认为本部门员工接下来培训需求重点在哪个方面:□ 岗位专业技能□ 个人自我管理技能 □ 企业文化 □ 职业道德与素养 □ 职业生涯规划 □ 行业、市场及产品信息 □ 人际关系及沟通技能 □ 通用基本技能 □ 其他:2、 作为管理者,您认为您本人的培训需求重点在于哪个方面:□ 领导艺术 □ 管理理念 □ 管理工具 □ 角色认知 □ 职业道德 □ 管理理论 □ 职业化 □ 人员管理技能 □ 其他:3、 考虑到各部门人员、地域差异较大,以下问题请您针对本部门的业务特点及管理重点,以文字进行描述。

培训需求调查问卷

培训需求调查问卷

培训需求调查问卷在当今竞争激烈的职场环境中,不断提升个人和团队的能力已成为企业和员工发展的关键。

为了更有效地开展培训工作,满足大家的实际需求,我们特地设计了这份培训需求调查问卷。

您的宝贵意见和建议将对我们制定切实可行的培训计划起到重要的指导作用。

一、个人基本信息1、您的姓名:_____2、您所在的部门:_____3、您的职位:_____4、您的工作年限:_____二、培训经历1、您过去一年内参加过的培训课程有哪些?(可多选)专业技能培训管理能力培训沟通技巧培训团队协作培训其他(请注明)_____2、您认为过去参加的培训对您的工作有帮助吗?非常有帮助有一定帮助帮助不大没有帮助3、您认为过去培训中存在的主要问题是什么?(可多选)培训内容与工作实际需求不符培训方式单一,缺乏互动培训时间安排不合理培训师资水平不高其他(请注明)_____三、培训需求1、您认为目前工作中最需要提升的能力是什么?(可多选)专业知识和技能创新能力领导力沟通能力时间管理能力问题解决能力其他(请注明)_____2、您希望通过培训获得哪些方面的知识和技能?(请详细说明)3、对于以下培训课程,您的感兴趣程度如何?(请在相应的选项上打勾)|培训课程|非常感兴趣|感兴趣|一般|不感兴趣|非常不感兴趣|||||||||行业前沿知识| ||||||新技术应用| ||||||项目管理| ||||||市场营销策略| ||||||财务管理| ||||||人力资源管理| |||||4、您更倾向于以下哪种培训方式?(可多选)课堂讲授案例分析小组讨论模拟演练在线学习实地考察其他(请注明)_____5、您认为培训的最佳时长是多久?半天1-2 天3-5 天一周及以上6、您希望培训安排在什么时间?(可多选)工作日周末晚上四、培训效果评估1、您认为如何评估培训效果最有效?(可多选)考试或考核实际工作中的应用情况撰写培训心得培训后的跟踪反馈其他(请注明)_____2、您希望培训后能获得哪些支持和资源,以帮助您将所学应用到工作中?五、其他1、对于公司的培训工作,您还有其他的建议或期望吗?再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查问卷!您的意见将对我们的培训工作产生积极的影响,有助于我们为您提供更有针对性和实用性的培训课程。

培训需求调查问卷

培训需求调查问卷

培训需求调查问卷尊敬的受访者:首先,非常感谢您抽出宝贵的时间参与我们的培训需求调查问卷。

为了更好地了解您的学习需求,我们在此向您提出一些问题,请您根据个人情况选择最接近您的答案。

请注意,所有提供的信息将被保密,仅用于改进我们的培训计划和服务质量。

让我们开始吧!一、个人信息1. 姓名:2. 性别:(A)男(B)女3. 年龄:4. 职业/行业:5. 教育程度:(A)小学及以下(B)初中(C)高中/中专(D)大专/本科(E)研究生及以上二、您是否有参加过任何培训课程?(可多选)(A)是,已参加过以下培训课程:____________________(B)否三、您认为什么是您参加培训的主要原因?请排序(1为最高,5为最低)(A)获得新知识和技能(B)提高个人发展和职业竞争力(C)满足公司或单位的培训要求(D)拓宽人际交往圈子(E)提高自信心和自我价值感四、您期望在培训中获得哪些方面的提升?请排序(1为最高,6为最低)(A)专业知识/技能(B)领导力和管理能力(C)沟通和人际交往(D)解决问题和决策能力(E)创新和创造力(F)其他,请注明____________________五、您会倾向于哪种培训方式?请排序(1为最高,4为最低)(A)面对面培训(B)在线视频培训(C)研讨会和讲座(D)自学资料和书籍六、您希望培训的时间和地点如何安排?请注明您的首选和次选时间:__________________________________________地点:__________________________________________七、您认为合适的培训费用范围是多少?请注明您的期望费用范围最低费用:_____________________________________最高费用:_____________________________________八、请您对我们的培训需求调查问卷提出宝贵意见或建议:__________________________________________________再次感谢您的参与和配合!您的反馈对我们非常重要。

酒店年度培训需求调查问卷

酒店年度培训需求调查问卷

酒店年度培训需求调查问卷(管理者适用)您好,为了推动酒店快速发展,更好地为酒店客户提供专业、高效、温馨的服务;促进酒店及各部门的有效管理,制定年度培训学习计划,请您配合我们认真填写相关内容,愿我们的合作最终带来共同的收获。

您的姓名:您的部门:您的年龄:您的职务:您在酒店的工作年限:(本调查问卷分三部分,请您根据实际情况选择答案或者书写建议。

)一、培训意愿调查1、您认为哪些教育类别的课程对部门员工最适合,并有助于业务发展,可多选。

□A学历教育□B资格证书课程□C与业务有关的相关技能□D其他2、您一般会在什么时候考虑组织部门员工培训?□A部门业绩不佳□B凝聚力较差□C管理存在障碍□D任何时候□E部门发展势头良好需要持续巩固3、您在组织部门员工培训时有哪些顾虑?□A成本支出太大□B培训效果是否符合预期□C员工会不会满意□D在何时进行比较恰当□E其他4、您多长时间组织本部门员工参加培训?□A从没□B大约每季度一次□C大约每月一次□D大约每半月一次□E其他5、您组织本部门员工参见培训时,通常涉及哪些内容?□A团队建设□B规范化管理□C业务讲解□D人际关系及沟通□E行业知识6、您希望部门员工在什么时候参加酒店统一组织的培训比较合适?□A尽可能不占用员工休息时间□B工作日的晚上□C其他7、您是否会积极安排部门员工参加酒店统一组织的各项培训。

□A是,不论什么培训必然会提高员工素质。

□B不一定,要看培训的主题和讲师的选择。

□C不一定,要看本部门实际业务冲突,部门工作优先。

□D其他8、您乐于接受的学习方式有,可多选。

□A企业内训□B外部培训□C外聘内训□D在工作中学习□E光盘教学□F讨论分享□G阅读书籍□H其他9、您认为酒店员工每月参加多长时间的培训合适?□A4小时内□B5-7小时□C8-12小时□D12小时以上10您认为培训能提高员工的工作绩效吗?□A有很大提高□B有一定提高□C说不清楚□D基本没提高□E完全没有提高11、你认为培训难以吸引人的原因是?□A与工作时间冲突无法协调□B无法满足实际的培训需求□C经常占用休息时间□D其他12、您最希望参加哪一类型的培训?□A人际关系沟通技巧□B如何做一个好主管□C专业技能培训□D如何提高素质进行有效的个人管理□E其他13、公司选拔内部讲师,您是否愿意承担自己擅长领域的课程培训?□A愿意并有能力胜任。

培训需求调查问卷

培训需求调查问卷

培训需求调查问卷
培训需求调查问卷
尊敬的员工,
我们诚挚地邀请您参与我们的培训需求调查问卷。

您的意见和反馈对于我们制定有效的培训计划至关重要。

请您花费几分钟时间填写以下问题,以帮助我们更好地了解您的培训需求和期望。

1. 请问您目前在公司的职位是什么?
2. 您认为您所在的部门是否需要进一步的培训支持?如果是,请解释原因。

3. 您对于现有培训课程的内容是否满意?如果不满意,请提供具体建议和改进意见。

4. 您认为公司是否需要增加新的培训课程或主题?如果是,请列举您认为有必要添加的课程或主题。

5. 您对于培训形式有什么偏好?例如,面对面培训、在线培训、研讨会等。

6. 您认为培训的时间安排应该如何?例如,每周一次、每月一次、每季度一次等。

7. 您希望培训的时长是多久?例如,半天、一天、多天等。

8. 您对于培训师资的要求有哪些?例如,具备丰富的经验、专业知识等。

9. 您认为培训的评估方式应该如何进行?例如,在线测验、案例分析、项目实践等。

10. 您是否有其他关于培训需求的建议或意见?
请您在下方空白处填写您的回答:
[空白处]
非常感谢您的参与和宝贵的意见!您的反馈将帮助我们进一步提升培训质量,为您和团队提供更好的发展机会。

如有任何疑问或需要进一步交流,请随时与我们联系。

再次感谢您的支持!
人力资源行政专家。

餐饮酒店行业培训需求调查表

餐饮酒店行业培训需求调查表

餐饮酒店行业培训需求调查表各位同事:为了清楚了解大家的培训需求,帮助大家更好地提升工作相关技能,使今后的培训工作能更加有效并符合酒店实情,请您协助填写以下调查表。

填表说明:A、所列内容仅供参考,在同意的项目栏打√,还可列出自己需要的内容;B、该表不需填写姓名,但必须把工作部门和岗位及填写日期填写全面。

C、如篇幅有限,必要时可另附纸说明。

谢谢您的合作!1.部门:岗位:日期:2011年月日2.关于以下对培训的认知,您较认同哪几个选项(可多选):培训比较重要,团队逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。

完成工作任务最重要,培训对成员而言是一种负担,会占用到员工工作的时间、休息时间。

以酒店业务特点而言,外部讲师不了解酒店的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。

主要依靠酒店内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉酒店的情况。

其他看法:3.鉴于酒店的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:邀请外部讲师进行集中讲授安排受训人员到外部培训机构接受系统训练由酒店内部有经验的人员进行讲授部门内部组织经验交流与分享讨论拓展训练光碟、视频等声像资料学习建立酒店图书库,供借阅其他:4.您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:课堂讲授案例分析模拟及角色扮演游戏竞赛研讨会其它:5.您认为以下哪个因素对于酒店培训工作的开展效果影响最大:领导的重视程度员工的培训参与意识培训方式与手段培训组织与服务培训内容的实用性培训讲师的授课水平培训效果的跟进6.酒店在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师:实战派知名企业专家,有标杆企业经验学院派知名教授学者,理论功底深厚职业培训师,丰富的授课技巧和经验本职位优秀员工,对酒店业务很了解其他:7.以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?理论性强,具有系统性及条理性实战性强,丰富的案例辅助知识渊博,引经据典,娓娓道来授课形式多样,互动参与性强语言风趣幽默,气氛活跃激情澎湃,有感染力和号召力其他:8.您认为,对于一次培训来讲,多长的时间您比较能接受:2-3小时7小时(1天)14小时(2天)14小时以上无所谓,看课程需要来定其他:9.若是酒店内部讲师分享沟通,您认为培训时间安排在什么时候比较合适:早上11点-13点下午13点-15点下午15点-17点无所谓,看课程需要来定其他:10.若是请外部专业讲师实施课程培训,您认为培训时间安排在什么时候比较合适:工作时间休息日期间休息日+工作时间,各一半无所谓,看课程需要来定其他:11.您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的:每周一次半月一次每月一次两月一次每季度一次半年一次每年一次其他:12.您希望的培训地点是:酒店外专业培训教室酒店多功能厅/会议室无所谓13.您个人2011年培训需求重点在于哪些方面(可多选):岗位专业技能个人自我管理技能管理技能职业道德与素养职业生涯规划行业、市场及产品信息人际关系及沟通技能通用基本技能其他:14.假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意:非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为乐意,但是没有经验,希望酒店能提供关于讲授技巧方面的培训乐意,但是没有时间做这个事情不会担任15.您认为个人在专业技能上,急需进行哪些方面的培训?(请列举三项最紧迫的培训需求,若知道课程名称,请直接填写):考虑到各部门岗位、职能差异较大,以下问题请您针对您个人的工作岗位和主要职责,以文字进行描述。

(完整版)酒店员工培训需求调查表

(完整版)酒店员工培训需求调查表

(完整版)酒店员工培训需求调查表背景随着旅游业的迅速发展,酒店作为旅行中最重要的组成部分之一,其服务质量和员工素质受到了广泛关注。

为了提高酒店员工的综合素质和服务能力,我们打算进行员工培训。

在开始培训计划之前,我们希望对员工的培训需求进行调查,以确保培训内容的针对性和实用性。

调查目的此调查表的目的是收集关于员工培训需求的信息。

我们希望了解员工对培训的期望、优先需求和相关技能的现状,以便制定一个符合员工实际需求的培训计划。

调查内容1. 个人信息个人信息- 员工姓名:- 所在部门:- 职位:- 工作年限:2. 培训主题培训主题请在下列主题中选出您认为最需要加强的部分(可多选):- 客户服务技巧- 团队合作与沟通- 管理技巧与领导力- 酒店行业知识- 销售与市场推广- 其他(请注明):3. 培训形式培训形式您更倾向于以下哪种培训形式(可多选):- 现场面授培训- 在线远程培训- 培训研讨会/工作坊- 培训资料/手册- 其他(请注明):4. 培训时间培训时间您更倾向于以下哪种培训时间安排(可多选):- 日间工作时间- 下班时间- 周末/节假日- 培训集中连续安排- 其他(请注明):5. 培训周期培训周期您认为一个合适的员工培训周期是多长时间(单位:天):6. 其他需求其他需求请在此部分提供您对员工培训的任何其他需求或建议:结束语感谢您参与此次调查。

您的反馈对我们制定一个适合员工需求的培训计划至关重要。

我们将根据调查结果并结合专业的意见制定一个全面、有针对性的培训方案。

如有任何问题,请随时与我们联系。

调查截止日期:[填写日期]请将填写完毕的调查表发送至[填写邮箱]。

酒店管理培训需求调查表

酒店管理培训需求调查表
联系人:谢老师、乔老师 网址:信箱:
酒店管理培训需求调查表
尊敬的人力资源部经理或培训经理:
为了更好地为酒பைடு நூலகம்客户提供专业、实用的培训课程,请您详细填写这份调查表并传真至转,它是我们为您设计培训方案重要依据,谢谢您的理解与支持!
酒店名称
星级标准
通讯地址
邮政编码
公司网址
注册资本
办公电话
图文传真
总经理姓名
电话
电子信箱
培训负责人
电话
电子信箱
企业性质
□学位班□研究生课程研修班其他(请注明):
已参加过哪些酒店培训
通过培训解决哪些问题?对培训内容有何特别要求?
酒店简介
1.贵酒店当前面临哪些主要问题,您认为通过哪些途径可以改变这种状况?
2.贵酒店对哪类人员的培训比较重视?经常采用哪些培训项目与培训方式?
3.参加外部公开课程培训,通常会选择哪类培训机构,一般安排在何时举行,每期几天比较合适,可接受的培训费用多少合适,通常每期会派几人参加?
4.贵公司经常举行内部培训吗?希望聘请哪类讲师?每天的费用多少合适?
5.在所参加的各种培训课程中,您认为哪次培训印象最深刻?为什么?
6.对哪些机构颁发的哪类资格证书比较认可?
7.贵酒店由哪类酒店管理集团托管?若无,是否有委托管理意向?
中国酒店管理培训网
地址:北京海淀区曙光花园望河园号楼室 邮编:
电 话:() ,传 真:()转
次年
培训方式
□内部培训( □内部讲师 □外请讲师 )□外派培训
希望参加的培训课程
□人力资源□酒店营销□房务管理□服务礼仪□财务管理
□餐饮管理□督导管理□营运管理□工程管理□安全管理
□酒店英语□采购管理□总经理班□品质管理□会所管理
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

XXXX 国际酒店培训需求调查问卷
所属部门: 答卷日期:
一、问卷题目(请仔细阅读以下题目并在合适的选项前的“□” 里打“√”,问答题请在下方的留白处作答)
1、您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训:
□ 非常有帮助,希望多参加各种培训 □ 有较大帮助,乐意参加
□ 多少有点帮助,会去听听 □ 有帮助,但是没有时间参加 □ 基本没有什么帮助,不会参加
2、您认为,最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种:
□讲授法 □讨论法 □情景模拟 □野外拓展 □声像视听 □实地参观 □专题讲座 □案例式教学 □小班授课 □专家咨询 □沙龙论坛 □自学 □游戏 □读书会
□其他(请说明):
3、您认为自己目前最需要参加的培训内容是下述哪些方面(可多选):
□ 岗位专业技能 □ 个人自我修养 □ 酒店文化和应知应会 □ 服务意识及职业道德 □
职业生涯规划 □ 行业、市场及管理知识 □ 人际关系及沟通技能 □ 英语等外语技能 □ 其他:
4、您认为自己目前最需要提升哪方面的能力?希望酒店提供哪些方面的培训?您对酒店培训还有哪些建议和期望?。

相关文档
最新文档