物流公司市场调查问卷.
物流企业调查问卷模板(可编辑)
物流企业调查问卷模板（可编辑）物流企业调查问卷模板第1页1.您是物流企业的员工吗？[单选题]○是○否第2页2.您的教育程度是?[单选题]○A.小学口初中○B.大学(含大专)○C.大学以上3.企业所有制性质为：[单选题]○□国有企业○□外商独资企业○□中外合资/合作企业○□民营企业4.企业从事的主要业务为[多选题]□a.运输□b.装卸□c.仓储管理□d.流通加工□c.包装□e.配送□f.物流信息技术□g.物流金融□h.物流地产□i.物流与供应链咨询、设计□k.其他5.请选择企业的业务辐射范围：[多选题]□□本市□□本省（直辖市）□□本省及周边省区□□全国□□跨国境6.企业主要客户的所有制性质为[多选题]□a．国有企业□b．外商独资企业□c．中外合资/合作企业□d．民营企业□e．事业单位□f．其他7.5．企业与客户的合作主要采取哪种形式？[多选题]□□签订合同□□战略联盟□□客户持有本公司股份□□相互持股□□其他8.企业与客户签署合同的期限一般为[多选题]□□临时合同□□半年合同□□年度合同□□长期合同（一年以上）9.企业在岗员工总人数人。
[单选题]○□100人以下○□20人○□200人○□5011000人○□1000人以上10.中层以上管理人员的平均年收入是多少？[单选题]○□18000元及以下○□18000元以上30000元○□30000元以上420元○□420元以上54000元○□54000元以上311.基层员工的平均年收入是多少？[单选题]○□10000元及以下○□10000元以上16000元○□16000元以上26000元○□26000元以上36000元○□36000元以上12.企业最紧缺的物流人才是[多选题]□□综合性物流管理□□物流信息管理□□库存管理□□营销管理□□国际物流业务管理□□运输管理□□特种作业□□供应链设计□□其他13.企业如何进行物流人才培训？[多选题]□□资助员工进行专业深造□□企业定期组织培训□□企业不定期组织培训□□资助参加社会机构认证培训与考试□□个人参加社会培训□□其他14.企业营运车辆的平均利用率是多少？[单选题]○□20以下○□2150○□5170○□7190○□90以上15.企业营运仓库的平均利用率是多少？[单选题]○□30及以下○□3150○□5170○□7190○□90以上16.企业仓库的运作方式是[多选题]□□机械化作业，信息处理用人工□□以手工作业为□□机械化作业，信息处理计算机化□□全自动无人作业17.企业的物流信息系统可以实现的功能包括[多选题]□□运输管理□□仓储管理□□财务管理□□设备管理□□订单处理□□配送管理□□销售管理□□采购管理□□装配和包装管理□□车辆监控□□客户查询、管理□□其他18.企业的客户能否访问本企业的网络数据？[单选题]○□能○□不能19.企业采用了哪些物流信息技术与设备？[多选题]□□EOS系统（电子自动订货系统）□□条形码技术□□ASS（自动分拣系统）□□EDI系统（电子数据交换系统）□□GPS（全球卫星定位系统）与S（地理信息系统）□□RFID（射频识别）□□其他20.企业未来计划投资哪些物流信息技术与设备[多选题]□□EOS系统（电子自动订货系统）□□条形码技术□□ASS（自动分拣系统）□□EDI系统（电子数据交换系统）□□GPS（全球卫星定位系统）与S（地理信息系统）□□RFID（射频识别）□□其他。
根据市场4p的内容物流市场调查问卷
根据市场4p的内容物流市场调查问卷首先感谢各位的协助。
本调查的目的在于了解物流在客户群体中的需求，使用情况，以期对这一市场的发展前景作出初步预测。
耽误您宝贵的时间，再次向您致谢！以下的问题请您选出你认为适合的答案。
1、请问您现在从事的业务？A。
运输与装卸B。
货物仓储C。
包装D。
配送E。
流通加工F。
信息系统管理G。
库存管理H。
其他2、贵企业业务的范围：A。
仅本城市。
仅本省C。
本省及周边省区D。
覆盖全国E。
跨国境3、贵公司的主要客户群属于以下哪些行业？A。
煤炭B。
钢铁C。
机械D。
矿建材料D。
石油化工E。
食品F。
其他（）4、贵公司的员工人数：A.50人以下B.51～100人C.101～200人D.201、—500人E.500人以上5、贵公司涉足物流行业的时间有：A。
少于2年B.3～5年C.6～10年6、贵公司与主要客户的合作一般采取哪种形式？A。
签合同 B。
战略联盟C。
大客户持有本公司股份7、贵公司能接受刚毕业物流专业学生吗？A。
完全接受B。
基本接受C。
中立D。
不接受8、贵公司的信息系统外包程度为：A。
完全外包B。
大部分外包C。
全部自己购买D。
全部自行开发9、相对于竞争对手贵企业的竞争优势有那些？A信息系统各先进B贵企业对客户需求反应更快、更及时C贵企业所提供的干线运输、配送等服务更快捷使客户满意D能更好的为客户履行承诺、对客户投诉能及时处理、使客户满意E能提供种类更多、更优质的服务。
智慧物流调查问卷样本
同比
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20年利润
（万元）
同比
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20年1-9月营业收入
（万元）
同比
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20年1-9月税收
（万元）
同比
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20年1-9月利润
（万元）
同比
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20年全年预计营业收预计税收
（万元）
同比
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20年全年预计利润
（万元）
同比
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201年投入
（万元）
同比
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其中：基础建设（硬件）投入
（万元）
同比
☐车辆调度监控系统☐库存管理系统☐配送管理系统
☐集装箱、堆场管理系统☐周转箱管理系统
☐网上信息发布交易平台☐其他:
以下为物流企业填写内容
运输环节应用了以下哪些物流技术：（可多选）
☐RFID、智能识别标签☐GPS、GIS等车载感知设备
☐无线视频监控技术☐温度、湿度传感技术
☐燃油实时监测技术☐排放监控技术
填报人：联系电话：
☐其他：
仓储环节应用了哪些物流技术：（可多选）
☐条形码技术☐RFID托盘/货架☐手持终端扫描技术
☐自动分拣技术☐自动化立体仓库☐AGV(自动车导引车)☐智能机器人☐其他:
配送环节应用了哪些物流技术：（可多选）
☐收派员手持终端☐配送车辆GPS/GIS跟踪定位
☐冷藏车、冷藏柜温湿度监控☐终端智能柜
☐车辆在线调度与管理☐其他：
智慧物流调查问卷
企业全称
注册地址
注册资金
企业法人
联系电话
物流企业类型
☐运输型☐仓储型☐配送型☐信息服务型☐综合型
企业主要服务功能
（可多选）
☐运输☐仓储☐配送☐流通加工☐包装
对顺丰快递的调查问卷
对顺丰快递的调查问卷随着社会经济的发展，物流是我们身边不可或缺的一部分，有了它可使我们的生活更快捷、方便，生活质量进一步的提高，为了更加了解您们对快递的要求，了解物流市场的发展，现做一个物流调查问卷服务，打扰您的宝贵时间，谢谢合作！1、您使用过顺丰物流运送东西吗？A使用过B没有使用过2、您对顺丰物流最在乎的是什么？A 作业速度B运作成本C服务态度D货损率E其他________3、您认为顺丰快递在同行业中的价格水平？A太高 B 高 C 合理 D 一般 E 便宜4、您选择顺丰物流主要原因是什么？A价格B安全性C速度D服务态度5、您对顺丰公司投诉处理的速度和结果A没投诉过 B 不满意 C 一般D 满意6、您对顺丰快递员业务水平及言谈举止的评价A很好 B 一般 C 恶劣 D 极度恶劣7、您对顺丰快递配送的准时性的评价是A 非常满意B 满意C 一般D不满意8、企业对于快件的包装规范、合理A非常满意B基本满意C不满意D很不满意9、您对顺丰快递货物安全及完好性的评价是A 非常满意B 满意C 一般D 不满意10、您对顺丰公司网上业务信息发布及时性和准确性的评价是A 非常满意B 满意C 一般D 不满意11、您对本公司最看重的服务要素是（多选）A价格B准时性C服务态度D准确性E完好性F品牌12、会了解快递的全过程吗？A想了解，随时掌握，比较放心B无所谓C不需要13、你认为顺丰速递的网点和运输范围是否满足您的要求A满足，收件方便B基本满足C不满足，有待改进14、企业的服务时间和地点方便客户A非常满意B基本满意C不满意D很不满意15、您对快递公司有什么要求？A降低价格B改善服务态度C提高速度D其他______。
物流企业调查问卷
物流企业调查问卷一、企业基本经营情况1．请选择企业的主营业务辐射范围：［可多选］a.本市b.本省（直辖市）c.本省及周边省区d.全国e.跨国境2．企业的主要服务产品a. 大宗运输b.装卸c. 仓储管理d. 邮政快递 c. 港口及交通运输辅业e. 零售（含配送）f. 商品通关g.货运代理h.物流咨询3．主要经营的运输业务a. 海运b.航空c. 公路d. 铁路 c. 管道e. 多式联运4．企业主要所服务的行业［可多选］a．零售商业b．邮政快递c．医药d．钢铁e．煤炭 f.农业g.纺织h.石化i.汽车j.冷藏k.其他5．企业投资采取的主要融资方式为：［不超过三项］a.自有资金b.银行贷款c.民间筹资d.上市融资e.发行债券f.风险资金G.企业资助 h.其他二、企业人力资源状况1．企业在岗员工总人数_______人，中层以上管理人员占_______%，基层员工占_______%。
a.100人以下b.101-200人c.201-500人d.□501-1000人e.1000人以上2．企业如何进行物流人才培训？[可多选]a.资助员工进行专业深造b.企业定期组织培训c.企业不定期组织培训d.资助参加社会机构认证培训与考试e.个人参加社会培训f.其他______ （请注明）三、企业的基础设施情况1. 企业自有仓库及配套实施：a.自有仓库平方米b.叉车部c.特种设备2．企业信息化建设的程度：［可多选］a．有全面信息管理系统b．仅有单项信息管理系统（包括人事、财务等）c．建有公司网站和网页d．.其他四、企业的经营环境1．请对下列影响企业经营的环境因素，按照重要性程度对以下选项画√弱强▁▃▅▆█因素1：政策法规体系建设□□□□□因素2：提高服务效率□□□□□因素3：规范市场□□□□□因素4：完善物流公共信息平台□□□□□因素5：加强物流基础设施□□□□□因素6：推进物流标准化□□□□□因素7：其他（请注明）3．2014年影响企业利润的主要因素是什么? ［可多选］a.物流有效需求不足b.市场竞争c.运营成本的变动e.外汇汇率的波动f.国际政策变动h.其他__ ___（请注明）六、企业的前景预测1．2015年本企业的规模将A.快速扩张 b.缓慢扩张 c.基本不变 d.缓慢减少 e.急剧缩小2．企业未来需要重点加强的工作有哪些?［可多选］a.降低运作成本b.优化业务运作网络c.提高信息化水平d.加强市场营销e.拓展业务领域、增加服务项目f.提高员工素质g.与上、下游客户建立更紧密的合作关系 h.其他______ ____(请注明)。
物流客户需求调查问卷模板
尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的物流需求，提升我们的服务质量，特设计此份调查问卷。
本问卷采取匿名制，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司名称：（）2. 您的职位：（）3. 您的性别：（）A. 男B. 女4. 您的年龄：（）A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 55岁以上5. 您所在的城市：（）二、物流需求分析6. 您公司目前主要采用的物流方式是：（）A. 公路运输B. 铁路运输C. 水路运输D. 航空运输E. 综合运输7. 您公司每月的物流需求量大约是多少？（）A. 1-10吨B. 11-50吨C. 51-100吨D. 101-500吨E. 500吨以上8. 您公司对物流时效的要求是：（）A. 1-3天B. 4-7天C. 8-15天D. 16-30天E. 30天以上9. 您公司对物流费用的承受能力是：（）A. 低于市场平均价格B. 市场平均价格C. 高于市场平均价格10. 您公司对物流服务质量的要求是：（）A. 货物安全、准时送达B. 货物安全、服务态度好C. 货物安全、运输速度快D. 货物安全、价格合理E. 以上都是三、物流服务满意度11. 您对以下物流服务项目的满意度（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：A. 运输时效：（）B. 物流费用：（）C. 货物安全性：（）D. 服务态度：（）E. 货物跟踪：（）12. 您对以下物流公司的满意度（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）：A. 顺丰速运：（）B. 圆通速递：（）C. 申通快递：（）D. 中通快递：（）E. 韵达快递：（）13. 您认为以下物流公司需要改进的地方有哪些？（可多选）A. 运输时效B. 物流费用C. 货物安全性D. 服务态度E. 货物跟踪四、其他建议14. 您对公司物流服务还有什么其他建议或意见？感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！我们将根据您的反馈不断优化我们的物流服务，为您提供更优质、高效的物流体验。
物流行业招聘调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！我们是[调查机构名称]，为了深入了解物流行业的人才招聘现状、需求及行业发展趋势，特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将为我们提供重要的参考依据。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女2. 您的年龄：- 20岁以下- 20-30岁- 30-40岁- 40-50岁- 50岁以上3. 您的学历：- 高中及以下- 大专- 本科- 硕士及以上4. 您目前所在的城市：- 一线城市- 二线城市- 三线城市- 四线城市及以下二、招聘现状5. 您所在公司目前招聘物流行业岗位的需求量如何？- 极大- 较大- 一般- 较小- 极小6. 您所在公司在过去一年内招聘物流行业岗位的频率是？ - 每月- 每季度- 每半年- 每年- 不定期7. 您认为物流行业目前最紧缺的岗位有哪些？- 物流管理- 物流规划与设计- 物流操作与执行- 物流信息化- 其他三、招聘渠道8. 您公司主要依靠哪些渠道进行物流行业人才的招聘？ - 网络招聘平台（如智联招聘、前程无忧等）- 校园招聘- 内部推荐- 人才市场- 社会招聘- 其他9. 您认为以下招聘渠道的效果如何？（多选）- 网络招聘平台- 校园招聘- 内部推荐- 人才市场- 社会招聘10. 您是否使用过猎头公司进行物流行业人才的招聘？- 是- 否四、招聘条件11. 您公司招聘物流行业岗位时最看重的条件是什么？（多选）- 学历- 专业技能- 工作经验- 职业素养- 薪资待遇- 其他12. 您认为以下哪些因素对物流行业人才的招聘影响较大？（多选）- 公司规模- 行业前景- 企业文化- 地理位置等因素五、招聘难点13. 您认为目前物流行业招聘过程中遇到的主要难点有哪些？（多选） - 人才短缺- 岗位要求高- 招聘成本高- 竞争激烈- 其他14. 您认为如何解决物流行业招聘的难点？- 加大行业宣传力度- 提高岗位薪资待遇- 加强校企合作- 培养专业人才- 其他六、行业发展趋势15. 您认为未来几年物流行业的发展趋势如何？- 快速发展- 稳步发展- 慢速发展16. 您认为物流行业在发展中需要关注哪些方面？- 技术创新- 人才培养- 行业规范- 政策支持- 其他感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！期待您的回复，祝您工作顺利。
物流服务需求问卷调查表最新文档
物流服务需求问卷调查表最新文档(可以直接使用，可编辑最新文档，欢迎下载）物流服务需求问卷调查表（运输配送）尊敬的客户：您好！山汉物流十分荣幸和贵司有合作的机会，本表的调查旨在了解您在物流服务（运输、配送、其他）的需求信息，恳请您能根据实际情况提供给我们，我们将根据您的实际情况为您定制出高效、个性化的物流服务解决方案。
一. 货品基本情况1. 运送货物品名、品种、规格、尺寸、重量、体积等2. 货品性质、特点（如易燃、易爆、易碎等）3. 货品包装情况（纸箱、桶装、托盘、木箱等）二. 运输配送情况1. 配送量、票数、目的地◆平均每月或每天配送量◆平均每天送货票数，配送点数，配送点平均货量，最大、最小货量◆零担、整车在运输量中所占比重2. 车辆类型选择的要求3. 货品装卸中、堆放过程中要求4. 有无回收物流，比重占总票数多少？（换货、退货、包装容器返回）5. 运输时间要求◆各地的运输时间、有无加急定单、加急定单数占总票数多少6. 运输中有无增值服务？（如改换包装、贴标签、代收货款等）7. 运输保险运输险种是否委托我司来投保，您有何要求？8. 贵司对运输赔偿有何规定？三. 指令下达和双方沟通1. 贵司对于我司人员安排有何要求？2. 贵司发货指令（包括定单）如何下达、与我司如何交接3.贵司对我司的沟通和反馈有何要求？4.我司与贵司的沟通人员有哪些，何时、何种时间？四. 回单情况4. 回单签收要求何返回时间、返回形式有何规定？五. 物流信息系统和报表反馈1. 您对运输跟踪系统有何要求？2. 您需要哪些报表由我司来提供，提供的时间、方式六. 费用结算情况1. 贵司付款期限以及贵司采用何种付款方式？2.费用结算清单以有何形式和要求？七. 贵司客户信息1. 贵司客户送货信息（送货地址、联系、收货人、收货时间）能否全部准确提供？2.贵司客户有无分类、如有送货要求有何不同？3.贵司客户如有投诉应如何处理？七. 其他1.贵司还有其他建议和要求？2.贵司对运输配送最注重的要求是什么？3.贵司的物流运作中有哪些特殊情况还需要交代？4.贵司能有哪些物流运作流程和内部规定需要我们遵守的？4.贵司需要我们在物流服务方案中提供哪些物流流程？（如标准配送、紧急定单处理、紧急事件处理等）承诺：我司将对所有以上采集数据进行保密，如贵司有疑问，可签定保密协议。