如何经营婴儿游泳馆教学文案
儿童游泳班运营方案
儿童游泳班运营方案一、市场分析1.1 行业概况随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭开始关注孩子的体育锻炼，游泳作为一项健康的运动方式备受重视。
而儿童游泳班作为孩子学习游泳的重要途径，市场需求量逐渐增加。
因此，在当前市场背景下开设儿童游泳班具有较大的发展前景。
1.2 市场需求根据市场调研结果显示，目前儿童游泳班市场需求主要集中在城市中高收入家庭，父母希望通过游泳让孩子获得更全面的体能锻炼。
此外，由于城市人口密集，小区游泳设施有限，导致很多家长希望通过儿童游泳班来让孩子学会游泳。
1.3 竞争分析当前儿童游泳班市场竞争较为激烈，竞争对手众多，包括各大游泳俱乐部、学校、健身中心等。
这些竞争对手主要以规模、教练水平和设施设备为核心竞争力，而一个好的游泳班也需要具有这些竞争力。
二、项目概述2.1 项目名称：儿童水立方游泳班2.2 项目内容：本项目主要面向3-12岁的儿童，提供专业的游泳教学服务。
教学内容包括水性教育、基础浮游、蛙泳、自由泳等，以及专业的游泳培训课程。
2.3 项目特色：我们的儿童游泳班以其优质的师资力量、专业的游泳教学设施和领先的教学理念著称。
并且我们将会采用小班制教学，为每个孩子提供更多的关注和指导。
2.4 服务目标：我们的目标是致力于为儿童提供一流的游泳教学服务，让每个孩子都能享受游泳的乐趣，增强体质，提高专注力和自信心。
三、项目运营模式3.1 教学内容我们的教学内容分为水性教育、基础浮游、蛙泳、自由泳等多个阶段，每个阶段都会有相应的课程设置，通过有趣、丰富的教学方法，让孩子快速掌握游泳技能。
3.2 教学理念我们采用温馨、亲和的教学方式，注重培养孩子的游泳兴趣，引导他们学会游泳，放松、快乐地享受游泳过程。
同时，我们也注重培养孩子的自信心和责任感，让他们学会独立和自主。
3.3 师资力量我们的师资力量全部具备大学及以上学历，具有专业的教学水平，拥有丰富的游泳教学经验。
我们将对每位教练进行严格的培训和考核，确保他们能够为孩子提供专业的指导。
宝贝计划婴儿游泳馆
宝贝计划婴儿游泳馆
宝贝计划婴儿游泳馆是一家专门为宝宝提供游泳服务的机构，
我们致力于为宝宝们打造一个安全、舒适、有趣的游泳环境，让他
们在游泳中获得快乐和健康。
首先，宝贝计划婴儿游泳馆拥有专业的游泳教练团队，他们经
过严格的培训和专业认证，具有丰富的婴幼儿游泳教学经验。
在游
泳课程中，教练们会根据宝宝的年龄和身体状况，制定专门的游泳
教学计划，采用科学的教学方法，引导宝宝逐步适应水环境，提高
宝宝的游泳技能和水性，让他们在游泳中得到全面的发展。
其次，宝贝计划婴儿游泳馆拥有温馨舒适的游泳场地和设施。
我们的游泳池采用专业的过滤设备和水质管理系统，保证水质清澈
透明，符合卫生标准，让宝宝们在安全的环境中畅游。
同时，我们
还配备了专门的更衣室和洗浴设施，为宝宝和家长提供舒适便利的
服务，让他们在享受游泳乐趣的同时，感受到家一般的温暖和关怀。
再次，宝贝计划婴儿游泳馆注重游泳教育的全面性和趣味性。
除了传统的游泳技能训练外，我们还结合了婴幼儿游泳操、游戏互动、音乐律动等元素，丰富课程内容，激发宝宝的学习兴趣，培养
他们的动手能力、协调能力和团队意识，让他们在游泳中享受快乐成长的过程。
最后，宝贝计划婴儿游泳馆还注重家长参与和亲子互动。
我们鼓励家长陪伴宝宝一起参与游泳课程，加强亲子关系，增进亲子情感，让家长在亲子游泳中感受到与宝宝共同成长的快乐和幸福。
总之，宝贝计划婴儿游泳馆致力于为宝宝们提供安全、健康、快乐的游泳体验，让他们在游泳中享受成长的快乐，让家长在亲子游泳中感受到家庭的温馨和幸福。
期待您的加入，让我们一起为宝宝打造一个美好的游泳世界！。
婴幼儿游泳馆管理制度范本
婴幼儿游泳馆管理制度范本第一章总则第一条为了加强对婴幼儿游泳馆的管理，保障婴幼儿健康安全，制定本管理制度。
第二条婴幼儿游泳馆是指专门为婴幼儿提供游泳服务的场所。
第三条婴幼儿游泳馆应遵循游泳安全、健康和环境保护的原则，为婴幼儿提供优质的游泳环境和服务。
第四条婴幼儿游泳馆应配备合格的教练员，确保游泳教学和监护工作的顺利开展。
第五条婴幼儿游泳馆应建立健全的管理制度，明确各方职责，确保婴幼儿游泳活动的安全和有序进行。
第二章婴幼儿游泳教学第六条婴幼儿游泳馆应拥有已取得相应资质证书的教练员，确保游泳教学质量。
第七条婴幼儿游泳馆应根据婴幼儿的年龄和能力制定相应的游泳教学内容和计划。
第八条婴幼儿游泳馆应保证游泳教学水质和水温符合相关标准，确保婴幼儿的健康和安全。
第九条婴幼儿游泳教学过程中，应加强对婴幼儿的监护和安全保护，确保婴幼儿不会发生意外事故。
第三章婴幼儿游泳馆管理第十条婴幼儿游泳馆应建立健全的婴幼儿健康档案，记录婴幼儿的健康和游泳状况。
第十一条婴幼儿游泳馆应落实婴幼儿父母或监护人陪同的要求，确保婴幼儿的安全和监督。
第十二条婴幼儿游泳馆应配备急救设备和专业人员，确保应急救护的及时和有效。
第十三条婴幼儿游泳馆应保持场地和设施的清洁卫生，定期进行消毒和检查。
第十四条婴幼儿游泳馆应制定相应的紧急处理预案，确保在紧急情况下的妥善处置。
第四章监督与检查第十五条婴幼儿游泳馆应定期接受相关主管部门的监督和检查，确保管理制度的有效执行。
第十六条婴幼儿游泳馆应建立婴幼儿游泳活动的投诉和反馈渠道，及时处理用户反馈的问题和意见。
第五章处罚与奖励第十七条对于违反管理制度的婴幼儿游泳馆，相关主管部门将依法进行处罚。
第十八条婴幼儿游泳馆应对杰出表现的员工进行奖励和激励，提高工作积极性和服务质量。
第六章附则第十九条本管理制度自颁布之日起生效。
第二十条本管理制度的解释权归婴幼儿游泳馆所有。
教您如何开婴儿游泳馆——鱼乐贝贝口径篇
鱼乐贝贝教您如何开婴儿游泳馆——口径篇游泳前的沟通（一）泳前的沟通口径看到有家长抱宝宝进婴儿区后，老师要放下手里的工作，尽快出去迎接宝宝，面带微笑和家长打招呼“**妈妈，您好，或**宝宝，你来啦。
”（必要时或对此宝宝预约的时间不确定时，要先看一下预约登记的本子，找相应宝宝的预约时间和桶的大小），再出去与家长打招呼，可以根据不同情况来和宝宝家长进行交流。
1、按预约时间来的宝宝如果此时其它老师都在服务宝宝，老师口径：“**妈妈，您稍等一下，我先调一下水温，马上就好。
”；如果此时有闲余老师，可以直接说：“**妈妈，现在我们可以带宝宝去游泳啦，家长确定现在就进区游泳，老师抱宝宝的同时，要提醒家长：**妈妈您可以把宝宝的东西一起带进来”。
此时，常来游泳的家长都知道，区内只允许一位家长陪同，他们会特别配合，老师就不用进行提醒了。
反之，随后有几位家长一齐跟进区内，老师要耐心且微笑的给予解答：“不好意思，宝宝妈妈，咱们在区里留一位家长好吗？过会我们也可以换着看宝宝游泳。
”家长多数会同意这个办法的；也有个别家长在进区前就会问老师：“多进去几个也没关系吧，老师微笑的解答：“不好意思，**家长，我们建议最好一个宝宝一位家长，因为室内人太多对室里空气质量有影响。
会影响到宝宝游泳状态，希望您能理解。
”说话时一定要注意我们的语气和表情。
抱宝宝进区后，这时应该有老师为宝宝调水了，主游老师直接为宝宝游泳即可。
如果此时没有老师为宝宝调水，主游老师要马上询求帮助。
2、预约且提前到宝宝泳区内不忙，有闲余老师可以游，老师就可以抱宝宝直接进行游泳；咨询话述如上述1；如果此时泳区内宝宝比较多，且又没有多余的老师，需要我们离家长最近的一位老师，出区与家长解释一下：“**妈，您到啦？麻烦您在哺乳间或娱乐区先休息一下，我们尽快为您安排，征得家长同意后，老师入区为宝宝继续游泳。
另外一种方式：你好，**妈妈，约的是**点，（家长就会明白自己约的时间还没到），那您先带宝宝在哺乳间或娱乐区稍微休息一会儿，等这边有宝宝游完，老师就去抱宝宝游泳。
婴儿游泳馆运营策划方案
婴儿游泳馆运营策划方案第一章引言1.1 项目背景近年来，随着人们对婴儿健康和教育重视程度的增加，婴儿游泳馆作为一种新兴的婴儿健康成长模式迅速发展起来。
婴儿游泳能够促进婴儿身心发展，增强肌肉力量，提高免疫力，并且能够提高亲子关系。
因此，在国内婴儿游泳市场具有巨大的潜力。
1.2 项目目标本项目旨在建立一家专业的婴儿游泳馆，以提供高质量的婴儿游泳服务为核心，结合亲子教育、托育服务等多种方式，打造一个全方位的婴儿成长中心。
通过提供专业的婴儿游泳课程和服务，满足父母对婴儿成长的需求，提高婴儿游泳馆的知名度和竞争力，建立起良好的品牌形象，实现经济效益和社会效益的双赢。
第二章项目概述2.1 项目内容本项目计划在适宜的地理位置建立一家婴儿游泳馆，面积约为1000平方米。
婴儿游泳馆设有适合不同年龄段婴儿的游泳池，配备先进的游泳设施和专业的教育器材。
同时，婴儿游泳馆还提供亲子教育课程、专业的托育服务、健康餐饮等项目，满足父母和婴儿的全方位需求。
2.2 项目优势（1）理念新颖：婴儿游泳作为一种新兴的婴儿健康成长方式，受到了越来越多父母的关注和认可。
（2）亲子教育结合：通过开展亲子教育课程，加强亲子之间的沟通和互动，提高亲子关系。
（3）专业团队：拥有一支经验丰富、教学能力强的婴儿游泳教练团队，为婴儿和父母提供全方位的关怀和指导。
（4）设施优越：采用先进的设备和器材，为婴儿提供安全、舒适的游泳环境，保证游泳的质量和效果。
第三章项目运营模式3.1 婴儿游泳课程（1）分阶段培养：根据婴儿的年龄和学习能力设立不同的游泳课程，逐步提高婴儿的游泳能力和水中自救能力。
（2）游泳教练：招聘有丰富经验的游泳教练，通过专业的教学方法和教具，培养婴儿的游泳技巧。
（3）亲子参与：鼓励父母参与到婴儿游泳中，通过亲子互动，加强亲子之间的感情。
3.2 亲子教育课程（1）专业师资：邀请儿童教育专家和心理学专家开展亲子教育课程，指导父母在婴儿成长过程中的正确引导和教育方式。
教您如何开婴儿游泳馆——营销策略篇
鱼乐贝贝教您如何开婴儿游泳馆——营销策略篇（1）建立起多个信赖的客户在众家长中，培养多个和自己关系特别好的客户，在销售的过程中，引导家长帮忙说话，客户引导客户。
另外，做好游泳馆的服务，多数家长遇到此事都会帮忙说话的。
（2）不同的家长分开说教家长和家长的素质不同，把不同素质的家长分开说教（谈单）（3）学会语言引导教师在介绍中把交钱、续费等说成办手续，把花钱说成投资。
例：把您可以去前台交下费用，说成您到前台给宝宝办一下手续就可以了！（4）一定在销售过程中让客户觉得占便宜语言性引导，让客户感觉到自己有特例，占了便宜，要学会先给予，后索取。
（5）找到核心人物与家长沟通过程中，找到家庭中的核心人物，与其谈论。
（6）学会处理价格问题谈单时：学会通过：忽略、解释、转移话题、转化、道歉等方式解决价格问题。
例：A、忽略（先不谈价格，谈其他）B、解释（因为**，所以不能折价等）C、转移话题（遇到不太清楚的事情）D、转化（现在虽然您看不出什么效果，但是经过一段时间游泳，您会发现……（好处）E、道歉（对不起，非常抱歉，XX问题只能是这个样子了，(还是觉得挺不合适的，但是您家宝宝我们真的很喜欢，非常希望他能在这游泳，以后能常见到他。
“看家长的反应……。
”然后：实在不成我再帮您再申请一下！）（7）了解成交前家长为宝宝报课的情况a) 不再向客户推其他的课程b) 学会帮客户缩小选择范围c) 尽快帮客户确定选择产品d) 集中介绍游泳或课程的优点（8）认知成交前客户心态a) 恋恋不舍b) 对价格再次确认c) 询问小细节d) 听完解释后，征求同伴意见的（9）建立狼性团队a）有自信：语言方面，内心方面一定要强大。
b）理解力：挖掘客户的需求，给他最想要的。
c）影响力：充分填充自己，用自己的专业知识，影响客户。
d）取悦力：学会用沟通双刃剑一把是“赞美”一把是“认同”( 9) 永远给自己留有余地：与家长沟通过程中，一定不可以把自己的“底牌”先亮给顾客，试探性的满足客户需求。
母婴游泳体验馆运营分析建议及销售话术
母婴游泳体验馆运营分析建议及销售话术1.宝宝不下水怎么办？场景：小孩哭闹不下水，家长心疼。
销售眼巴巴看着顾客出门。
家长：“哎呀，小孩子一直哭呀闹呀，不肯下水，我也没办法呀”销售：“哎，不用担心的，很多小孩子到我这里刚开始都是哭啊闹啊，怕水，不敢下水，不要担心，下水让他玩开心了就没事。
”家长：“但他这样一直哭不愿意我也没有办法呀”销售先去打一杯温水给宝宝喝销售：“放心吧，刚开始都会这样的，就像我们成年人学游泳刚开始还不是一样怕的要死。
”销售：“像小孩子的话，你把他放水里玩上一会儿就可以了，我们店里很多客人都是这样的。
而且像现在啊，小孩子在半岁~3岁是学习能力最强的时候，他看到什么就会模仿什么。
而且现在正是打基础的最好时期，在这个时候他学到的东西都会形成一种肌肉记忆，肌肉记忆知道吧，就是条件反射。
以后游泳啊、跑步啊、打篮球啊，与运动有关系的，学习能力运动能力至少比别人家的小孩强一倍多，这种前期打基础的锻炼是最有效的，以后成长起来肯定是和那些普通人家的小孩是有区别的。
”销售：“而且参加这种锻炼对小孩子也有很多好处！像我们这样上了年纪的当时没那个生活条件，现在看您，有这个经济条件，家里赚大钱的，为自己的后代投资几十块二十块那又算的了什么呢？对吧，现在社会竞争这么激烈，总之都是为了孩子好”家长：“恩，说的有道理的”销售：“那来吧，我先帮你把宝宝做一下按摩，这个按摩也有很多好处的，你也可以学一学，有时间的话可以带宝宝做，没时间的话，明天或后天来我店里做也可以的”接下来就用到《宝宝推拿·话术》环节1：到这里，看能否打动客户，如果打动了，那么服务好客户就像，如果客户仍然不为所动销售：“您看您，这么热的天也带着宝宝也不容易啊，来都来了，可以体验一下啊。
像宝宝为什么动不动就哭，动不动就闹，都是因为精力比较旺盛，在学习周围的东西，家长带着到处转很累的。
像在我们店里做一下这个按摩的话，第一呢，可以消耗宝宝的精力，宝宝运动了，就会感到累，就会睡觉，小孩子在睡觉的时候最能长身体了。
宝宝游泳馆营销方案
宝宝游泳馆营销方案随着人们对儿童健康意识的不断提高，越来越多的家长开始关注宝宝的全面发展，尤其是在早期的教育和运动上。
宝宝游泳馆作为儿童健康成长的重要一环，拥有广阔的市场前景。
本文将为宝宝游泳馆提出一套有效的营销方案，以吸引更多家长和宝宝的关注和选择。
一、市场定位宝宝游泳馆的主要目标客户是0-6岁的婴幼儿及其家长。
针对这一特定的客户群体，我们可以通过以下方式进行市场定位：1. 针对家长的关心和需求：家长普遍关心宝宝的健康成长，并希望为其提供全面的教育和运动机会。
因此，我们可以将宝宝游泳馆定位为一个专业、安全、有趣的儿童早期教育和运动场所。
2. 针对宝宝的需求：0-6岁是婴幼儿身体和认知能力迅速发展的关键阶段。
宝宝游泳馆可以提供特色的游泳课程、音乐课程、亲子互动等多元化的活动，满足宝宝对多样化学习和玩乐的需求。
二、产品特色宝宝游泳馆的产品特色是吸引家长和宝宝的关键。
以下是我们的产品特色：1. 安全与环境：宝宝游泳馆配备专业教练团队，严格遵循安全操作规程，确保每个宝宝的游泳过程安全可靠。
同时，我们提供洁净舒适的环境，保证宝宝的游泳体验。
2. 多元化的课程设置：针对不同年龄段的宝宝，我们设置了适龄的游泳课程和其他启发式的课程，如音乐与舞蹈、亲子互动等。
这些课程将有助于宝宝身心的全面发展。
3. 个性化的服务：我们注重与家长的交流和合作，根据宝宝的特点和需求，量身定制适合他们的课程。
我们倡导积极亲子互动，鼓励家长参与宝宝的学习和游泳过程。
三、市场推广市场推广是宝宝游泳馆吸引目标客户的关键环节。
以下是我们的市场推广策略：1. 社交媒体宣传：创建宝宝游泳馆的社交媒体账号，发布有趣而专业的内容，如游泳技巧、亲子活动等，吸引家长的关注。
通过精美的图片和视频，展示宝宝游泳馆独特的课程和环境。
2. 举办体验活动：免费或优惠的体验课程对于吸引家长的关注非常有效。
我们可以定期举办开放日活动，邀请家长和宝宝参观和体验宝宝游泳馆的设施和课程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
一、如何吸引客户？
1、新开业的游泳馆可以印刷名片，名片以游泳馆的主营项目，室内环境以及优惠，联系方式，地址为主。
名片发放到妇婴医院门前,不仅对新妈妈发，还要对怀孕的发，还有就是社区宝宝打预防针的地方,是宝宝妈妈最集中的场所，也是您最好的宣传场所。
就是考虑您的消费人群在哪里，就到哪里发。
名片一般的费用不高,而且收到名片的也都保存的。
一般发名片信息反馈是最快的，有的当天就会有电话咨询。
发了名片后最重要就是接电话的人，一定要把主营业务说清楚。
话术水平就要专业一些。
这个是决定潜在客户成为消费者购买的最关键的步骤。
2、还有一个我个人认为有个十分有效的方法,少花钱多办事，不花钱也办事。
到当地电视台和广播电台去为您的客户也就是到您店里游泳的宝宝点歌，还可以和电台联合,发游泳优惠卡。
这个一般是不花钱,一定注意点歌时一定把自己的店名说清楚，您的目的是提高知名度。
3、还有一个可以制造新闻的方法，就是和妇婴医院联系，比如六一那天在当地妇婴医院出生的宝宝可以免费一次免费卡。
这样作的目的就是让大家口碑相传。
二、游泳馆要作人气，旺气，还要在妈妈身上下功夫。
游泳馆主要是作宝宝生意的，不过决定购买权在妈妈手里，所以一定要作好妈妈的工作，新妈妈一般有了宝宝以后，很难适应的，多数很寂寞的，社交圈子也少了，沟通的机会少了。
游泳馆经营时一定考虑到给妈妈营造一个温馨的场所，让妈妈在这里也能充电，成为妈妈们育儿，产合修复的活动场所。
成为妈妈之家。
妈妈乐园。
这里有一些妈妈们需要的物品。
三、人员管理
游泳馆刚开业，消费者少不能雇用许多服务员，如果经营能力不好，还面临着人员流失问题。
所以人员管理也是老板们要面对的问题。
新员工来了如何培训，成为销售能手等等。
最好的办法就是实行话术手册指导，对服务员的每一项工作都有一个验收标准，以及操作流程辅导，这样即使服务员走了，管理经验是馆里无形资产，是带不走的。
服务员工作指导，越细致越好，细到每个宝宝来店时，进门说什么，作什么，游泳时要注意什么，抚触按摩时的时间，按摩手法次数等，如何招待等待的妈妈等等。
四、只要赚钱的生意就去作
游泳馆不仅要赚宝宝的钱，还要赚妈妈的钱，妈妈们只有在游泳馆里才有空闲时间，心情，可以听您的介绍，这时间也是您促销妈妈产后修复产品的黄金时间。
A （1）婴儿游泳产业，21世纪的朝阳产业，市场潜力巨大。
（2）全国每年出生新生儿约2500万，儿童智力投资、健康投资、教育投资是每个家庭的必须投资。
（3）“0”岁婴儿游泳，新兴的服务和销售一体化产业。
（4）专用产品、专家理念、专业服务、超值回报。
专业服务和销售指导，省心、省力。
发展婴儿行业；市场空间巨大，投资小、风险低、回报稳定。
（5）发展宝宝会员，提供完善服务。
（6）婴儿游泳，是国际流行的最新育儿理念，目前很多的婴儿家庭已经对此引起了高度关注。
B 例：中等城市人口量在40万人左右，按人口出生率2%计算：40万*2%=8000人/12月=677人/月。
按20：80定律：有20%的婴儿会来游泳，667*20*=133人/月。
a 保守计算133人*38元/次=5054月。
b 其中20%婴儿游泳会一周游泳3次133人*20%=27人。
一个月3*4.5=13.5次，共27*13.5次=365次。
365次*38元/次=13870元/月。
每个月营业总收入：（1）+（2）=18924元/月。
c 营业成本支出：（1）人工（2人）：1800元（2）铺租1000元（3）杂费：600元（4）热水燃气费、水电费、游泳耗材：3000元。
合计支出：4600元。
纯利：18924-6400=12424元。
如何提高婴儿游泳馆的营业额
儿童游泳馆主要针对1-6岁的儿童，既不同于针对0-1岁的婴儿游泳馆，也不同于成人游泳馆，经营的优劣一方面源自宝宝的喜爱程度，另一方面来自家长的评价。
很多儿童游泳馆因定位不明确，既做不到专业儿童游泳馆培训系统的专业水准，又脱离不了家长眼中“澡堂”的恶劣印象，处于尴尬的两难境地。
一、差异化营销：深刻洞察顾客的核心需求，并据此进行店面包装
顾客选择儿童游泳馆的需求是什么？店面能够提供什么价值来满足顾客的需求？这是店面能否吸引顾客并留住顾客的前提和基础。
顾客选择儿童游泳馆最根本的需求是为了孩子的健康。
而作为婴儿游泳馆所有的配套设施、环境、服务等因素都是为宝宝的健康而存在。
从硬件来说，安全的游泳设备和水质情况，健康环境的室内环境和通风条件，及时的供热供水系统等；在软件方面，舒适的更衣环境和游泳环境，专业细致耐心的服务等。
在每一个能考虑到宝宝健康的元素上下功夫，寻找店面的突出优势，即核心卖点，并做重点包装，形成自身独特的销售主张。
例如拥有从业多年的育婴师和婴儿游泳师，保证服务专业；如超大的空间、专业的游泳设备等，集中一点，重点突出，实行差异化营销，切不可泛泛而谈。
儿童游泳馆本身是从母婴行业市场细分出的一个分支，需对特定人群（即1-6岁儿童）进行针对性营销，在推广过程中，重点研究1-6岁儿童的心理特点和家长需求，强调自己的专业定位，聚焦目标人群，集中突出优势，区别竞争对手，进行店面包装，提炼主题形象和主题广告语，并形成统一口径对外传播。
二、服务营销：基本服务+附加服务，让顾客体验物超所值的增值服务
在基本服务项目上，儿童游泳馆一般涉及的服务有儿童游泳、儿童洗澡、游泳被动操、儿童游泳教学等，在服务过程中，要充分利用1-6岁儿童的模仿、好奇、好游戏、喜欢表扬和鼓励、喜欢成功等的特殊心理特征，科学地引导宝宝对游泳产生好感并喜欢游泳。
在游泳服务过程中，游泳师可适当组织一些互动小游戏鼓励宝宝，如在水中放置一些水上玩具，让宝宝抓取，抓取到的玩具归宝宝所有。
另外也可组织一些小规模的游泳比赛，增加泳池内的互动性和娱乐性，表现优秀的宝宝可以予以适当鼓励。
在服务过程中游泳师要及时观察宝宝的身体状况，并及时告知家长。
游泳完毕后，对宝宝的身高、体重进行测量，并针对具体情况给予建议和专业的意见。
所以附加服务顾名思义就是购买范围外的服务，顾客在参与购买过程中，要的不是“便宜”，而是“占便宜”。
占了便宜，自然容易接受产品或服务。
因此，在某种情况下与其降价销售不如送一些附加服务，这需要儿童游泳馆营业员和服务人员在推销技巧上下功夫，营造物超所值的感受。
有条件的客户不妨在宝宝游泳后赠送宝宝理发、宝宝微量元素检测或宝宝生长发育检测等附加服务，店内也可放置
一些识字卡、色卡、育儿光盘等早教工具，根据实际情况免费赠送给宝宝和家长。
再有可针对非会员顾客，每次游泳完毕后赠送一定数额的抵用券、代金券或积分卡等，方便下次使用或累积使用，一方面是迎合顾客占便宜的心理，另一方面也可培养重复消费。
三、会员制营销：深度精耕，培养忠实顾客群体
一般的儿童游泳馆都会采用会员制的模式，会员制营销不是简单地建立一个会员库，发一张会员卡消费积分或者享受会员折扣那么简单，很多企业并没有真正地把握会员制营销的精髓，仅仅停留在“办卡—消费”的层面。
会员制营销需要提供差别化的服务和精准的营销，进而提高顾客忠诚度。
1、建立消费数据库
会员消费数据库是研究消费行为的基础，通过采集会员消费信息，对其进行分类和归纳，制定相应的营销方案，有较强的针对性。
就儿童游泳馆来说，要详细登录宝宝的身体素质信息、消费记录、性格爱好、行为习惯、对店面和服务人员的好感度等，并依此对顾客进行分析，有针对性地制定营销策略，对于喜欢“小恩小惠”类型顾客，可以赠送一些小礼品；交际较广、喜欢介绍给亲戚朋友的“意见领袖”类顾客，可以实行介绍客户送次卡的优惠；对于关注游泳环境卫生“谨慎”类顾客，可以示意证件，并向其仔细讲解安全卫生的标准和儿童游泳知识等专业知识，给其吃颗定心丸，进而减少推销的阻力。
2、提升会员卡的含金量
儿童游泳馆的会员卡一般都是先付费的储值卡，在使用时和超市普遍的购物卡有些类似。
这种“办卡—消费”的模式一定程度上并不是真正意义上的会员制营销，也不能提供会员的优越感和尊贵感。
因此在设立会员卡之初，要有侧重地说明或罗列使用会员卡的优势，例如优先享受促销优惠活动；优先登记预约服务；优先享用最低折扣；特别赠送某项服务等等，让会员充分体会到优先权和尊贵权。
另外，也可通过店面与其他相关行业的联合，提高会员卡的含金量，例如与当地某儿童摄影机构、早教机构合作，享受相应的折扣或优惠。
3、将促销变成优惠和关怀
一般的儿童游泳馆会在节假日、销售淡季做一下常规的促销活动，主要为宣传品牌，拉拢顾客，极少有店面针对会员这种核心客户做促销活动。
事实上，顾客忠诚度的培养核心目标是会员，消费的主力也是会员，定期做一些会员答谢活动非常有必要，也是留住忠实顾客群的一种方式。
而对会员的促销不能仅仅停留在打折让利基础层面上，而是应针对会员的实际需求，将促销变成优惠和关怀。
例如定期给会员发送提醒短信；邮寄儿童游泳知识、培训课程等资料；定时举办会员答谢活动，将某一天定为会员免费开放日等等。
适时拉近会员与店面的距离，增加会员对店面的信任感。
4、把会员作为媒介。