自我概念和生活方式
自我概念与生活方式
自我概念与生活方式一、自我概念1、自我概念是个人将他或她自身作为对象的所有思想和感情的总和。
它是自己对自己的感知和情感。
换句话说，你的自我概念是由你对自己的态度所构成的。
2 、自我概念的四个基本部分：二、自我概念的测量市场营销中运用自我概念，要求我们对其进行测量。
最常用的测量方法是语意差别法。
马赫塔提出了15对彼此对应的形容词，这些形容词可以运用在不同的场合：使用马赫塔的量表，要求消费者运用每一对形容词来表明其中一个或另一个在多大程度上刻画了消费者自身、产品或品牌。
两端的位置表示“极端”，再往中间的位置表示“有一点”，而量表中间位置表示“即不，也不”。
依据这一量表，你实际和希望的私下与社会自我概念是什么呢？运用该量表可以对目标市场的自我概念衡量，并设法与之相匹配。
比如“安利”在选择田亮作为公司主要形象代言人之前，既研究了目标消费者群所希望的自我概念，也研究了田亮的形象。
三、运用自我概念为产品定位1、自我概念作用的逻辑排序1）每个人都拥有自我概念。
自我概念是通过与父母、同伴、老师和其他重要人物的相互作用形成的。
2）一个人的自我概念对个人而言是具有价值的。
3）因为自我概念被赋予价值而受到重视，人们试图努力保持和提高自我概念。
4）某些产品用为社会象征或符号传递着关于拥有者或使用者的社会意义。
5）产品使用作为一种象征或符号包含和传递着对自己和他人有意义的事情，这反过来会对一个人的私人和社会自我概念产生影响。
6）由于上述原因，个体经常购买或者消费某些产品、服务或使用某些媒体，以保持或提高他所追求的自我概念。
2、拥有物与延伸的自我延伸的自我由自我和拥有物两部分构成。
也就是说我们倾向于部分根据自已的拥有物来界定自我。
因为某些拥有物不仅是自我概念的外在显示，它们也同时构成自我概念的一个有机组成部分。
某种意义上说我们就是我们所拥有的。
在李斯特量表的基础上消费者被要求表达以下意思：1）我的帮助我取得了我想拥有的身份。
消费者个性、自我概念和生活方式
消费者个性、自我概念和生活方式在日常生活中，消费者个性、自我概念和生活方式对于购买和消费决策起着重要的作用。
消费者个性是指一个人在特定环境下表现出来的独特特征和行为模式。
而自我概念是个体对自己的认知和评价，包括个体对自己性格、能力、价值观和角色等方面的理解和定义。
生活方式则是指一个人的生活习惯、兴趣爱好和消费行为等。
具体来说，消费者个性、自我概念和生活方式会对购买决策产生影响。
个体的个性会直接影响其对产品或服务的偏好和选择。
比如，一个外向活泼的消费者可能更喜欢社交性质的产品，而一个内向安静的消费者则可能更偏向于独处和自我享受的产品。
此外，个体的自我概念也会影响其对产品的选择。
一个自信、自我价值感强的消费者可能更倾向于购买高档品牌的产品，以显示自己的身份和地位；而一个注重实用性和节省成本的消费者则可能更注重产品的性价比等方面。
消费者的生活方式也会在购买决策中起到重要作用。
一个注重健康和环保的消费者可能更愿意购买有机食品或环保家居用品；而一个时尚潮流的消费者则可能更追求独特的时尚产品和流行趋势。
当然，个性、自我概念和生活方式并非固定不变的，而是会随着时间推移和环境变化而有所调整和变化。
消费者的个性可以通过身边的人和社会环境的影响而改变。
例如，一个平时比较内向的人如果身边的朋友多是外向型的，可能会逐渐变得更加开朗和善于社交。
自我概念也是可以通过主动调整和改变而发生变化的。
一个消费者可以通过教育培训、自我提升等方式来塑造自己的自我概念，从而对购买决策产生影响。
生活方式也会因为工作、家庭、兴趣爱好的改变而有所变化。
因此，了解个性、自我概念和生活方式对于设计和营销产品都是非常重要的。
总之，消费者的个性、自我概念和生活方式在购买决策中发挥着重要作用。
了解消费者的个性特征、自我认知和生活方式可以帮助企业更精准地定位目标消费群体，并设计出符合消费者需求和喜好的产品和服务。
同时，消费者们也应该认识到自己的个性特点、自我认知和生活方式，以更明智的方式进行消费决策，使自己的消费行为更符合自身的需求和价值观。
第5章 自我概念与生活方式
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• 思考者和信奉者：基于理想动机
– 决策的依据是抽象的理想化的标准，如质量。 – 寻求行为与观念的一致。 – 思考者 »成熟、安逸和满足、崇尚秩序、知识和责任 »乐于接受新思想和社会变化 »按原则行事，沉着、自信 »追求产品的功能性、价值和耐用性 – 信奉者 »信守传统的道德规范，遵循既成的规则 »不愿接受变化和新技术 »喜欢本国产品和有声望的品牌
生活方式
行为 购买行为
•如何购买
我们如何生活 •活动 •兴趣 •何时购买 • 何处购买
•社会阶层
•动机 •个性
•购买什么
•和谁购买 消费行为 •何处消费 •和谁消费 •如何消费 •何时消费 •消费什么
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•情绪
•价值观 •家庭生命周期 •文化 •过去的经历
•喜好
•态度 •消费 •期望 •情感
• 生活方式的特定模式
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• 依存型／独立型自我概念 – 依存型自我概念(interdependent self-concept) • 强调家庭，文化，职业和社会之间的联系． • 倾向于服从，以社会为中心，注重整体和协同，以 关系为导向． • 通过审视自己的社会角色，家庭关系和交往圈来定 义自己 – 独立型自我概念(independent self-concept) • 个人生来都是独立的． • 强调个人目标，个性，成就和愿望． • 倾向于个人主义，自我中心，自主，自我依靠和包 容． • 通过自己做过什么，有什么，自己能与别人相区别 的特征是什么来定义自己．
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• 体验者和制造者：基于自我表现动机
– 希望用可见的方式来影响周围环境。 – 体验者 »年轻、冲动、有反叛精神、敢于冒险。 »寻求在锻炼、运动、社交活动中释放能量。 »贪心的消费者。
自我认知与生活方式的关系
自我认知与生活方式的关系在我们的日常生活中，自我认知就像是一盏明灯，照亮着我们前行的道路，指引着我们选择和塑造自己的生活方式。
那么，究竟什么是自我认知？它与我们的生活方式又有着怎样千丝万缕的联系呢？自我认知，简单来说，就是对自己的了解和认识，包括自己的性格特点、兴趣爱好、价值观、能力和潜力等等。
它不仅仅是知道自己的名字、年龄和外貌，更是深入内心，洞察自己的思维模式、情感反应和行为习惯。
一个拥有清晰自我认知的人，能够准确地把握自己的优点和不足，明白自己真正想要的是什么，从而在生活的舞台上更加自信和从容。
生活方式，则是我们在日常生活中所展现出来的一系列行为模式和习惯，涵盖了我们的饮食起居、工作学习、休闲娱乐、人际交往等各个方面。
比如，有些人喜欢早起锻炼，保持规律的作息；有些人则是夜猫子，在夜晚更能激发创造力。
有些人热衷于社交活动，喜欢结交新朋友；而有些人则更享受独处的时光，沉浸在自己的世界里。
这些不同的选择和行为，构成了我们各自独特的生活方式。
自我认知对生活方式的选择起着至关重要的作用。
当我们清楚地了解自己的兴趣爱好时，就能够更有针对性地选择适合自己的休闲活动。
如果一个人知道自己对音乐有着浓厚的兴趣和天赋，那么他可能会选择学习乐器、参加音乐社团或者去听音乐会，将音乐融入自己的生活，使其成为一种重要的娱乐和放松方式。
相反，如果一个人对音乐毫无兴趣，却被迫去学习乐器，那么这不仅会让他感到痛苦和压抑，也无法真正享受其中的乐趣。
同样，自我认知也影响着我们的职业选择和工作方式。
了解自己的能力和优势，能够帮助我们找到与自己匹配的职业领域。
比如，一个善于沟通、富有组织能力的人，可能更适合从事管理类的工作；而一个富有创造力、思维敏捷的人，可能在设计、研发等领域更能发挥出自己的价值。
而且，对自己工作风格的认知，也能让我们更好地适应工作环境，提高工作效率。
比如，有些人在压力下能够激发出更大的潜能，他们可能更适合具有挑战性的工作环境；而有些人则需要相对宽松和稳定的工作氛围，才能更好地发挥自己的能力。
消费者的个性、自我概念与生活方式
消费者的个性、自我概念与生活方式消费者的个性、自我概念和生活方式是决定他们消费行为的重要因素。
个性是指每个个体在行为方式、态度和情感方面的独特特征。
自我概念是一个人对自己的认知和评价，包括个人价值观、兴趣爱好、自我形象等。
生活方式是指一个人的行为方式和生活习惯，涵盖了休闲娱乐、工作学习、社交交往等方面。
消费者的个性特征对其消费行为有着重要影响。
有些人喜欢冒险和尝试新事物，他们愿意购买新颖独特的产品和服务；而有些人则更注重稳定和安全，他们更倾向于购买大众品牌和被认可的产品。
此外，个人的情感状态也会影响消费者的选择，例如一些人在情绪低落时倾向于购物来获得快乐，而有些人则可能对消费行为产生抵触、压力和焦虑。
自我概念是消费者选择商品和服务的重要依据。
消费者的自我概念是他们对自己的认知，包括他们的价值观、兴趣爱好和社会角色等。
例如，一个注重健康生活的人可能更倾向于购买有机食品和健身器材；而一个注重时尚的人可能更追求时尚潮流品牌。
消费者在购买时会更加倾向选择能够与其自我概念相符的产品，以维护自己的身份和形象。
生活方式也是消费者选择商品和服务的决定因素之一。
不同的生活方式决定了消费者的需求和消费习惯。
例如，一个注重健康的生活方式的人可能更注重购买健康食品和户外运动设备；而一个注重家庭的人可能更倾向于购买家居装饰品和家庭旅行服务。
生活方式还会影响消费者对价格、品质和服务的要求，例如一个注重便利性的消费者可能愿意为服务付费，而一个注重价格的消费者可能更倾向于购买低价产品。
综上所述，消费者的个性特征、自我概念和生活方式都会影响他们的消费行为。
了解消费者的个性、自我概念和生活方式，对企业来说是制定市场策略、推销产品和满足消费者需求的重要依据。
同时，消费者也应该了解自己的个性和自我概念，理性消费，避免不必要的浪费和负担，以寻求真正符合自己需求和价值的产品与服务。
消费者的个性、自我概念和生活方式是决定他们消费行为的重要因素。
自我认知与生活方式的关系
自我认知与生活方式的关系在我们的日常生活中，自我认知和生活方式之间存在着千丝万缕、密不可分的联系。
自我认知，简单来说，就是对自己的了解，包括性格特点、兴趣爱好、价值观、优点和不足等等方面。
而生活方式，则涵盖了我们的日常行为习惯、消费模式、社交活动、休闲方式以及对待工作和学习的态度等等。
当我们深入探究这两者之间的关系时，会发现自我认知在很大程度上塑造了我们的生活方式，而生活方式反过来又能影响和深化我们的自我认知。
一个清晰准确的自我认知有助于我们选择适合自己的生活方式。
当我们清楚地知道自己的兴趣爱好所在，就能够更有针对性地安排业余时间。
比如，如果你对绘画有着浓厚的兴趣，那么你可能会选择参加绘画课程、参观艺术展览，将更多的时间投入到与绘画相关的活动中，从而形成一种富有艺术气息的生活方式。
同样，如果你的性格内向，喜欢独处思考，那么阅读、写作或者独自进行一些安静的活动可能会更符合你的偏好，这样的选择会让你的生活更加舒适和满足。
自我认知也会影响我们的职业选择，进而决定我们的生活方式。
了解自己的能力和优势，能够让我们在职业道路上做出更明智的决策。
假如你深知自己具备出色的沟通能力和组织协调能力，那么可能会倾向于从事销售、管理等与人打交道较多的工作；而如果你对数字和逻辑有着敏锐的洞察力，那么会计、数据分析等职业或许更能发挥你的专长。
不同的职业带来不同的工作强度、工作时间和收入水平，这些因素都会直接影响我们的生活节奏、消费习惯以及社交圈子，从而形成截然不同的生活方式。
价值观作为自我认知的重要组成部分，同样对生活方式起着关键的引导作用。
如果一个人将家庭视为最重要的价值，那么他可能会更愿意在工作之余投入大量时间陪伴家人，注重家庭的和睦与温暖，在消费方面也可能更倾向于为家庭的需求进行支出。
相反，如果个人更看重事业上的成功和成就，那么可能会将更多的精力投入到工作中，不断追求职业上的晋升和发展，愿意为了工作牺牲一部分个人休闲时间。
消费者行为学 个性自我概念和生活方式
直觉思维型：
视野开阔 决策时依赖想象同时运 用逻辑 决策时想象很多的选择 方案 内省地权衡各种选择方 案 乐于承担风险 决策时采用长期观点
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感觉情感型：
直觉情感型：
实证观点
视野开阔
被个人价值观而不是被逻辑 决策时想象很多的选择方案
所驱动
非常在意别人的观点
决策时遵循“主观性”导向 决策时遵循“主观性导向”
政治 商业 经济 教育 产品 未来 文化
综合测量法：
综合测量法在活动、兴趣和意见的基础上，增加了态度、价 值观、人口统计变量、媒体使用情况、产品使用频率等内容。
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4.VALS生活方式分类系统（阿诺德·米歇尔）
VALS(价值观及生活方式)(Values and Lifestyle Survey )
决策时会考虑别人的想法
价格敏感性低
与他人共同承担风险
喜欢冒险
实用主义、关心地位
决策时采用无限时间观
决策中的短视
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三、新精神分析个性理论 1.阿德勒（Alfred Adler）的个性理论
基本观点： 人性自主 追求卓越
评价及营销启示：
• 消费者是自主的决策主体 • 追求卓越是一种重要的需要
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一、自我概念（Self-Concept） 1.自我概念的涵义与类型 涵义 个体对自身一切所持有的稳定认知。 类型
现实的个人自我概念 理想的社会自我概念
现实的社会自我概念 理想的个人自我概念
14自我概念与产品的象征性 成为象征品的产品应具有3个方面的特征 使用可见性（社会能见度高） 辨别性 拟人化性质
2.霍妮的（Karen Horney）个性理论 基本观点： 环境决定论： 同年经验是个性形成的最重要环境，其
第3讲自我概念与生活方式
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• 从某种意义上说，我们就是我们所拥有的。 如果丧失了那些关键性的拥有物，我们将 成为不同的或另外的个体。 • 如拥有豪华汽车、别墅等大件商品，也可 能是网球拍或一支钢笔等有特殊意义的小 件商品。 • 思考：所有的产品都具有象征意义吗？为 什么？举例说明。
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• （3）现实自我、投射自我和理想自我 • 现实自我是消费者从自己的立场出发对现实的我 的看法，也即对实在的我的认识。它是消费者对 自己的现实观感。 • 投射自我即别人眼中的自我，是消费者想象中别 人对自己的看法，如想象自己在他人心目中的形 象、想象他人对自己的评价及由此而产生的自我 感。 • 理想自我是消费者从自己的立场出发对将来的我 的希望，也是个人想要达到的完善的形象和追求 的目标。
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案例：美女广告能改善观众的自我感觉
• 美国芝加哥大学的心理学家做过这样一个实验， 让年龄在18-36岁之间的男性受试者分别观看以年 轻女性为模特和以老年女性为模特的两组图片， 看完后对他们进行相关问题的测I试。图片是从杂 志广告中选取出来的，结果发现，在观看年轻女 性图片的男性受试者中有6%的人认为自己是一个 外向的人，而在观看老年女性图片的男性受试者 中认为自己外向的只有16%，差别显著。同时， 相对于后一组，前一组中的男性受试者报告出的 野心更大，对人的权威性和声誉状况也给出更高 的自我评价，报告出的收入水平也高于另一组。
（2）拥有物与延伸的自我 现实现象：老教授为何不换新公文包？ 大家可能会看到这样一幅场景：一位老教授，他 可能是一位博导，很有钱也很有社会地位，但是却经 常使用着一个陈旧的公文包。 这是为什么呢？
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自我概念和生活方式
忙碌型 悠闲型 苦读型 恋爱型
忙碌型（ ）：这类学生有充沛精力 忙碌型（17%）：这类学生有充沛精力，昂扬斗志，饱满的激 ）：这类学生有充沛精力，昂扬斗志， 和学习理论相比，他们更重视社会实践和能力的提高， 情。和学习理论相比，他们更重视社会实践和能力的提高，不 安于现状，迫切希望与社会接轨。企盼提高，完善自我。他们 安于现状，迫切希望与社会接轨。企盼提高，完善自我。 相对独立，对生活态度比较积极，有很强的适应社会的能力， 相对独立，对生活态度比较积极，有很强的适应社会的能力， 他们对物质的渴求强烈，乐此不疲地忙碌于各条战线上——有 他们对物质的渴求强烈，乐此不疲地忙碌于各条战线上 有 参加学校五花八门的社团活动的；有兼职打工找孔方兄的。 参加学校五花八门的社团活动的；有兼职打工找孔方兄的。男 生占53%，平均收入 生占 ，平均收入500元，来自东南部的同学占 元 来自东南部的同学占75%。 。
理想的自我概念 我希望如何看待自 己 我希望别人如何看 我
5.1.1 自我概念的测量 表5-2 测量自我概念、个人概念和产品概念的Malhotra量 表 粗糙的 — — ——— 精细的 沉着的 舒服的 服从的 奢侈的
易激动的 — — — — — 不舒服的 — — — — — 主宰的 节约的 — — ——— — — ———
31. I am always looking for a thrill. 32. I like doing things that are new and different. 33. I like to look through hardware or automotive stores. 34. I would like to understand more about how the universe works. 35. I like my life to be pretty much the same from week to week 36. Sex: Male Female 37. Age: 18-24 25-29 30-34 35-44 45-54 5564 65 or over
产品 品牌形象 关 系
形象 产品 品牌
拥有物和延伸的自我（ 拥有物和延伸的自我（如何找到关键拥有物） 帮助我取得了我想拥有的身份。 （1）我的 ）我的-----帮助我取得了我想拥有的身份。 帮助我取得了我想拥有的身份 （2）我的 ）我的-----帮助我缩短了现在的我和我想成为的我之间的 帮助我缩短了现在的我和我想成为的我之间的 鸿沟 是我身份的中心。 （3）我的 ）我的-----是我身份的中心。 是我身份的中心 是现实自我的一部分。 （4）我的 ）我的-----是现实自我的一部分。 是现实自我的一部分 被偷了， （5）如果我的 ）如果我的-----被偷了，我将感到我的饿自我被从我身上 被偷了 剥离了。 剥离了。 使我获得了一些自我认同。 （6）我的 ）我的-----使我获得了一些自我认同。 使我获得了一些自我认同 5.1.3市场营销伦理与自我概念 市场营销伦理与自我概念
5.1 自我概念
自我概念是个人将他或她自身作为对象的所有思想和感情的 总和,是自己对自己的感知和情感 是自己对自己的感知和情感. 总和 是自己对自己的感知和情感 表5-1 消费者自我概念的不同层面
自我概念层面 私人的自我 社会的自我
实际的自我概念 我实际上如何看待 自己 我认为别人实际上 如何看我
…………………………………… 谦虚的 — — ——— 自负的
5.1.2 运用自我概念为产品定位 (1) 每个人都拥有自我概念 。自我概念是通过与父母、同伴、 每个人都拥有自我概念.。自我概念是通过与父母、同伴、 老师和其他重要人物的相互作用形成的。 老师和其他重要人物的相互作用形成的。 (2) 一个人的自我概念对个人而言是具有价值的。 一个人的自我概念对个人而言是具有价值的。 (3) 因为自我概念被、赋予价值和受到重视，每个人试图努 因为自我概念被、赋予价值和受到重视， 力保持和提高自我概念。 力保持和提高自我概念。 (4) 某些产品作为社会象征和符号传递着关于拥有者和使用 者的社会意义。 者的社会意义。 (5) 产品使用作为一种象征和符号传递着对自己和他人有意 的事情， 义 的事情，这反过来对一个人的私人和社会自我概念产 生影响。 生影响。 (6) 由于上述原因，个体经常购买或者消费某些产品、服务 由于上述原因，个体经常购买或者消费某些产品、 或使用某些媒体以保持或提高他所追求的自我概念。 或使用某些媒体以保持或提高他所追求的自我概念。
布波族的七匹狼
“七匹狼”巨大的品牌张力与文化张力的齐驱并进， 七匹狼”巨大的品牌张力与文化张力的齐驱并进， 七匹狼 不但让时代男族获得了精神的载体， 不但让时代男族获得了精神的载体，而且获得了感官 的经历，服饰、烟酒、茶品……不但打上了流行商品 的经历，服饰、烟酒、茶品 不但打上了流行商品 的颜色，更是打上了流行文化的颜色。 的颜色，更是打上了流行文化的颜色。 不变的牛仔精神 自由、原创” “自由、原创”融 入东方本土文化和 着装的审美习惯， 着装的审美习惯， 洋溢着一股扑面而 来的青春、活力、 来的青春、活力、 愉悦的东方之风， 愉悦的东方之风， 七匹狼” 是“七匹狼”阳光 牛仔休闲系列不变 的活力和精神之源。 的活力和精神之源。
追求刺激和竞争型 逃离型 健康驱动型 关注健康 的社交型 缺乏压力和动力型
追求刺激和竞争型:（ 追求刺激和竞争型 （16%）这类消费者喜欢冒险，喜欢参加一 ）这类消费者喜欢冒险， 些危险和具有竞争性的活动，另外他们也喜欢社交和健身。 些危险和具有竞争性的活动，另外他们也喜欢社交和健身。他 们是团体和个人竞技项目的积极参加者。其中一半以上属于某 们是团体和个人竞技项目的积极参加者。 一体育俱乐部或运动员，平均年龄32岁 是男性单身者。 一体育俱乐部或运动员，平均年龄 岁，2/3是男性单身者。 是男性单身者
5S basic solution是gel base的保湿爽肤液，蕴 的保湿爽肤液， 是 的保湿爽肤液 涵水溶性着哩聚合物，独有幼细网状层， 涵水溶性着哩聚合物，独有幼细网状层， 能为肌肤 补充及锁紧水份。而且多达10款选择 每款的色彩、 款选择， 补充及锁紧水份。而且多达 款选择，每款的色彩、 质感和所蕴涵的天然香薰及草本植物精华均不同， 质感和所蕴涵的天然香薰及草本植物精华均不同， 照顾你每一刻的需要！ 令娇肤恒久滋润， 照顾你每一刻的需要！ 令娇肤恒久滋润，时刻保持 弹性及持久清爽，流露晶莹剔透的的效果，皮肤表 弹性及持久清爽，流露晶莹剔透的的效果， 层被滋润的薄膜覆盖，正是保持心境舒畅的秘诀！ 层被滋润的薄膜覆盖，正是保持心境舒畅的秘诀！ Refreshing 清爽香茅、成份 香橙草绿 效果 净化心 清爽香茅、成份:香橙草绿 效果:净化心 香橙草绿,效果 灵，紧致爽肤 ; Charm: 魅力 ,成分 棘花 玫瑰 粉紫色 效果 焕发魅 成分:棘花 玫瑰,粉紫色 效果:焕发魅 成分 棘花,玫瑰 粉紫色,效果 力，滋润嫩滑 ; Rebirth 更新 成份 母菊 人参 ,嫩粉色 平抚焦虑， 成份: 母菊.人参 嫩粉色 平抚焦虑， 嫩粉色, 改善循环
23. I like a lot of excitement in my life. 24. I must admit that my interests are somewhat narrow and limited. 25. I like making things of wood, metal, or other such material. 26. I want to be considered fashionable. 27. A woman's life is fulfilled only if she can provide a happy home for her family. 28. I like the challenge of doing something I have never done before. 29. I like to learn about things even if they may never be of any use to me. 30. I like to make things with my hands.
1.I am often interested in theories. 2. I like outrageous people and things. 3. I like a lot of variety in my life. 4. I love to make things I can use everyday. 5. I follow the latest trends and fashions. 6. Just as the Bible says, the world literally was created in six days. 7. I like being in charge of a group. 8. I like to learn about art, culture, and history. 9. I often crave excitement. 10. I am really interested only in a few things.
过于关注美丽？ 过于关注美丽？ 过于关注财富？ 过于关注财富？
5.1.3市场营销伦理与自我概念 市场营销伦理与自我概念
过于关注美丽？ 过于关注美丽？ 过于关注财富？ 过于ห้องสมุดไป่ตู้注财富？
5.2 生活方式的性质
生活方式即我们如何生活
生活方式的决定因素 人口统计变量 亚文化 社会阶层 动机 个性 情绪 价值观 家庭生命周期 文化 过去的经历 生活方式 活动 兴趣 态度 消费 期望 情感 行为的影响 购买 如何 什么时候 什么东西 和谁 消费 什么地方 如何 什么时候 什么
后者有更为广泛的心理学基础，而且更加侧重于活动与兴 后者有更为广泛的心理学基础， 趣。并且更多地选择那些相对具有持久性的态度和价值观。 并且更多地选择那些相对具有持久性的态度和价值观。