职业经理人基本知识课程大纲
职业经理培训职业经理人资格认证教学大纲
职业经理人资格认证教学大纲(2007年修订)根据《职业经理人资格认证标准》制定本教学大纲，教学大纲分三个部份，工商管理知识教学大纲、能力训练及测评教学大纲及教学课时安排。
职业经理人资格认证面向具备系统工商管理知识，且具备规定的工作经历和运营管理业绩的企业中高层管理人员。
通过教学使其具备《职业经理人资格认证标准》要求的品德、知识和能力。
于培训上贯彻以能力训练为主，工商管理知识教学为辅的指导方针。
第壹部分工商管理知识教学大纲以互动式教学为主的工商管理知识培训内容包括基础知识培训及职业知识培训。
基础知识的培训对象主要是没有经过系统的工商管理知识培训的学员。
已经具备系统工商管理知识的学员主要接受职业知识的培训。
教学目的是通过工商管理知识培训使学员所掌握的基础知识更加系统，职业知识更加专业，为其基本能力和职业能力的提高奠定基础。
●教学大纲第二部分能力训练及测评教学大纲壹、能力训练和测评技术根据《职业经理人资格认证标准》要求，能力训练作为职业经理人资格认证培训的重点，以体验式教学为主。
内容包括基本能力训练及职业能力训练。
教学目的是通过多种训练方法的应用，提供全面提升能力的途径，使学员达到职业经理人任职的能力要求。
能力测评采用评价中心技术，通过能力训练过程中的测评结合计算机测评综合实施。
专家委员会指定的技术包括：1、多场景模拟能力训练和测评技术；2、KJ沙盘模拟运营能力训练和测评技术；3、情景分析及案例研究方案能力训练和测评技术；4、企业运行立体模型能力训练和测评技术；5、案例分析能力训练和测评技术；6、MACS企业管理能力模拟训练和测评技术；7、职业经理人资格认证素质测评；8、职业经理人战略开拓能力训练和测评技术；9、计算机商业模拟实战训练和测评技术。
●各级职业经理人必备的基本管理能力二、职业经理人资格认证培训课程体系(本课程体系于2007年6月14日经中国企业联合会职业经理人资格认证专家委员会评审通过,且于2007年6月15日经中国企业联合会职业经理人资格认证指导委员会批准执行)为打造中国企联职业经理人资格认证品牌,提高培训质量,增加知识更新内容,改进培训课程体系,使其形成有机整体,特制定职业经理人资格认证培训课程体系.(壹)课程体系的定位的特点1、本课程体系改进建议案的定位本课程体系从职业特质上定位为通用职业经理；从职业等级上定位为高级职业经理；从职业要求上定位为高级职业经理的职业素质和职业能力。
中国工程建设职业经理人培训教学大纲
附件2：中国工程建设职业经理人培训教学大纲根据《中国工程建设职业经理人资格评价标准》制定本教学大纲。
教学大纲是针对已具有相关学历和经历的工程建设企业经营管理人员制定的，其主要内容由知识教学（基础知识、职业知识）和教学要求与课时安排两部分组成。
通过系统培训和考核，使具备工程建设职业经理人申报条件的企业经营管理人员，能达到《中国工程建设职业经理人资格评价标准》对经理人在品德、知识和能力方面的要求。
在培训中贯彻以适应性经营管理知识和案例教学为主，工商管理知识、基础知识为辅的原则。
一、基础知识与职业知识教学大纲基础知识与职业知识培训统称为知识培训，主要是针对工程建设企业经营管理人员应必备的知识安排的。
内容包括部分工商管理基础知识培训和企业经营管理职业知识培训。
根据不同级别职业经理人的知识要求，在知识培训中分为必修和选修的内容。
教学目的是通过知识培训使学员的基础知识更加系统，职业知识更加专业，为其基本能力和职业能力的提高奠定基础。
1、教学目的及要求2、教学大纲二、教学要求与课时安排本教学大纲是根据工程建设企业的行业特点制定的。
因此，教学中要体现行业特色，结合行业实际开展教学活动。
1、教学大纲是组织教材和开展教学的重要依据，教材选择和编写应符合教学大纲的要求。
2、教学方法：采取自学与课堂教学相结合，知识教学与案例教学相结合的学习方法。
通过学习考试、撰写论文和专家答辩的形式评定学员知识成绩。
其中，初级职业经理人通过学习和培训采取笔试答卷方法评定知识成绩；中级职业经理人通过学习和培训采取笔试答卷和撰写论文评定成绩；高级职业经理人通过学习和培训采取测试或撰写论文的方法评定成绩。
3、学习课时安排：⑴初级职业经理人学习课时为120-140学时，其中课堂教学不得少于60学时；⑵中级职业经理人学习课时为120-140学时，其中课堂教学不得少于50学时；⑶高级职业经理人学习课时为120-140课时，其中课堂教学不得少于40学时。
职业经理人课程
职业经理人课程培训目标: 掌握高层经营者必备的十大技能了解现代企业的挑战与对策认识企业运营各种环节的关系了解企业高层经营者的角色与定位掌握建立个人的自信心与影响力的方法掌握提高企业竞争力的主要方法掌握企业竞争力的管理方法适合对象: 企业管理人员，副总经理，部门主管培训大纲: 第一讲什么是职业经理人,(Professional Manager)1. 什么是职业经理人2. 小故事演练3. 分析故事的核心原因(与学员互动分析)第二讲职业经理人与一般经理人的差别1. 职业经理人的处世风格2. 一般经理人的处事风格第三讲职业经理人的十项基本素质1. 十项素质介绍:强烈的责任心与使命感思考与解决问题的能力领导能力交流能力排序能力计划能力团队精神创造能力技术能力自我管理能力职业经理人故事讲解(互动)第四讲素质分项介绍1. 强烈的责任心与使命感责任心与使命感的特征小故事带出责任心与使命感的定义2. 思考与解决问题的能力能力定义小故事演练能力测试职业经理人正确的思维习惯职业经理人思维工具(U型思维图、关键问题抽象法、关键问题分析图) 3. 领导能力P&G领导理论哈佛领导理论领导的条件领导的原则影响领导权利的因素领导的艺术故事演练(互动提问)4. 交流能力交流原则商务交流三大工具职业经理人会议技巧故事分析(互动)5. 排序能力事物本质分析排序原则内整而外齐原则6. 计划能力职业经理人计划能力要点计划的前提7. 团队精神影响团队精神的误区团队精神具体表现8. 创造能力创造性思维原则创造性思维的窍门故事分析(互动)9. 技术与知识的把握职业经理人必备的知识体系10. 自我管理能力自我的结构自我管理的方法自我管理的四个错误假设第五讲职业经理人在企业中的角色职业经理人最高定位小窍门练习职业经理人课程活 2008-11-01 01:17 阅读56 评论0 字号: 大大中中小小课程大纲目录对职业经理人的基本认知职业经理人的要素特征从职业人做起提升为职业经理人应该避免犯哪些错误成功经营人生一、对职业经理人的基本认知1.管理者的发展之路小商贩掌柜经理职业经理人2.四种称谓的区别领导者管理者经理人职业经理人3.产生背景外国的中国的4.中国职业经理人生存现状社会不认可难以融入企业对经理人要求过高，常常难以达到预期二、职业经理人的要素特征1.来源高学历者工作经验丰富者有海外经验者2.自我定位定位于经理人，职业白领最高的职业目标是当总经理一生不当老板3.管理方法重视制度体系建设，工作讲究原则善于指导与帮助下属并通过下属完成工作重视团队的学习与提升对培养下属成为接班人有积极性4.职业精神关注本职业声誉、形象和地位将职业当作事业强烈的责任感和使命感执着，不轻言放弃三、从职业人做起1.具备基本的专业技能专业知识，如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。
职业经理人课程体系
模块设置课程名称课程目标核心内容模块一：自我管理管理者的角色认知与定位自我角色认知是否清楚是经理人能否适应现代企业发展的重要因素。
本课程将通过学员解析管理者的角色认知，帮助学员明确作为一名经理人的角色和定位，并以此为基础展开卓有成效的管理工作。
•经理人的核心价值•经理人的成功要素•经理人的角色转换•经理人的思维方式情绪与压力管理经理人展开卓有成效的工作，往往需要面对巨大的压力。
本课程通过引导学员认识压力，从而能够积极面对压力，学习转化压力为助力的方法，使学员保持良好的心理素质，为管理做出最佳决策。
•自我察觉压力的成因•提升正面情绪技巧•十二种解压技巧•掌握良好的情绪智商时间与目标管理对于卓越的经理人而言，成功意味着在有限的时间内达成目标。
本课程帮助学员掌握时间管理的各种实用方法与技巧，掌握构建目标管理体系的工具和方法，从而达到有效提高工作效率的目的。
•时间管理的自我诊断•有效利用时间的方法和工具•目标管理的运作程序及设计方法•目标管理的工具和方法自我形象管理公众职业形象，辉映经理人的智慧与才华，是职业素养的外在呈现。
本课程帮助学员塑造卓越的职业经理人形象，从而能够在各种商务场合中自信和得体，并在细节中体现专业度，在商务交际中赢得尊重。
•印象管理•表情管理和肢体语言管理•外表管理和服饰管理•语言管理模块二：领导力提升情景领导在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同，而改变领导和管理的方式。
本课程帮助学员理解领导力的真正含义，识别被领导者的真正需求，学会在不同的领导情境中有效地使用不同的领导风格。
•确定追随者的准备状态•领导风格与影响力运用•如何将下属变为追随者•提升追随者的准备度策略教练技术教练技术是一门善用自己及引发他人智慧为企业及组织创造最大价值的学问。
本课程通过一系列精心设计的研讨和活动，使学员亲身体验到教练领导力的真谛，并使学员在学习体验中了解自我、突破自我，全面提升综合领导素质。
职业经理人课程
职业经理人讲座之一：职业经理人事业发展的基础——心理健康与自我调适一、什么是健康（一）片面健康观健康是指生理、身体没有缺陷或疾病。
（二）全面健康观1、1948年WHO定义：（1）身体健康（2）情绪健（3）社会适应良好2、1989年WHO定义：（1）身体健康。
（安南经济顾问萨克斯的“人力资本”理论；的“人力资本”理论）（2）情绪健康。
（英国心理学家艾森克的研究成果；美国职业指导专家帕森斯的“人职匹配”理论）（3）社会适应良好。
（社会化理论及应用、美国成功学家卡奈基的成功理论）（4）道德健康。
（企业文化新解）二、职业经理人心理健康的标准1、认知正常。
（渝海集团“牛栏关猫”理论新解。
“老人与年轻人在海边的对话”的意义、老人的哲学思想）2、自我意识良好。
（例如南德集团牟其中、三株口服液吴柄新、造纸集团马胜利、爱多集团的胡志标、飞龙伟；的嘉诚、的王永庆、、小老板居里等）3、情绪稳定。
（池酒为什么会失败？）4、社会适应良好。
（“八面玲珑、圆滑”新解；如何理解“面带猪相，心里嘹亮”的言子儿）5、人际关系良好。
（对“见人说人话，见鬼说鬼话”的新解；如何理解“”）6、人格完整。
（卖“脑黄金”和“脑白金”的史玉拄、泰国的施利华）7、行为表现与年龄特征相一致。
（哲学家尼采；拳王泰森；国的梦醒；的段成莲）8、学习、工作和生活正常。
三、不同价值取向职业经理人的心理健康目标（一）人本主义职业经理人的心理健康目标1、对自己有比较实际的看法2、更具有自信和自主能力3、在比较大的程度上接纳自己的感受4、对自己有比较积极的评价5、较少压抑自己的心体验6、行为表现更为成熟，更为社会化，适应能力更强7、压力对他的影响程度减弱，能够容易地克服压力和挫折8、人格健康9、自我意识好，容易接纳他人（二）认知学派职业经理人的心理健康目标一个理性的职业经理人应该具备：1、对自己真诚，对自己有兴趣；2、能够自我悦纳：因为自己存在才能存在，不是因为自己的成就而存在；也不是因为别人的表扬、赞美而存在。
如何成为一个职业经理人(大纲)
在这个巨变的时代，伴随我们身处的外在环境的不断变化，职业经理人在角色和职责上也同样面临空前的改变，特别是中国企业正在迅速成长，将会不断出现新的难题，职业经理人应如何应对？本课程讲师余世维先生具有丰富的企业管理经验，课程涉及了员工管理、权威塑造、团队精神培养、企业文化营建和逆境抵抗等经理人所常遇到的问题，语言简练，通俗易懂，实战性强。
帮助您掌握成为一个成功的职业经理人的方法及技巧。
掌握有效管理下属的技巧·了解塑造经理人权威的方法·掌握带领和管理团队的要领·学会科学决策的方法和步骤·掌握营造优秀企业文化的要领·学会增强逆境抵抗力的方法·掌握在逆境中自我解压的方法讲师：余世维哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。
曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁、美国富顿集团中国总经理。
现任中国管理培训咨询金业联盟主席，慧泉（中国）国际教育集团有限公司董事长兼总裁。
余世维总擅长市场经济环境中的企业经营管理，从企业战略制定到方针目标的量化展开，均有其独到之处，能实实在在地为企业提供个性化的解决方案。
余世维授课风格生动、幽默，讲解深入案例丰富，且提供多种实用的解决问题的工具及技巧。
对参加者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。
曾服务的客户有飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门了、摩托罗拉、中国电信...国内外著名企业。
2005年度他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号，并被授予“2005年度杰出贡献奖”。
个人著作：赢在执行、领导商数、有效沟通、企业变革与文化、管理者的情商EQ、职业经理人常犯的11种错误、如何成为一个成功的职业经理人...。
《如何成为一个成功的职业经理人》各讲主要内容：第一部分员工管理与权威塑造第1讲如何管理下属1.引言2.重视员工3.顾客、员工与经理的关系4.员工培训案例--东京迪斯尼乐园第2讲如何塑造经理人的权威1.机会在哪里2.特质是什么3.权力的基础4.诚实--认识自己/了解客户/投入工作5.负起责任与培养自信第二部分如何带好团队第3讲强化团队意识1.团队的三个条件2.打造团队的中外案例第4讲培养团队精神1.从小教育2.从经理人自己做起3.相关案例分析第三部分如何提升思考力、决策力、执行力第5讲思考顾客在哪里1.顾客在想什么2.把思考力用在顾客身上第6讲学会如何决策1.决策的前奏2.重要与紧急3.效果与效率第7讲选好接班人落实执行力1.意愿与能力2.谁是接班人3.授权接班人的体会第四部分如何营建优秀的企业文化氛围第8讲企业文化是看不见的软件1.文化与口号2.企业文化的内涵3.企业文化是创始人的哲学第9讲企业文化测评与主次文化1.企业文化测评的十个关键特征2.主文化与次文化3.强文化与弱文化第五部分如何提升经理人的逆境商数第10讲成功指标：IQ/EQ/AQ1.AQ定义及与IQ、EQ的关系2.逆境帮助生存和成长第11讲授信程序与额度控制1.逆境的三种程度2.职业的压力指标3.舒缓压力的方法第12讲增强逆境抵抗力的自我减压方法1.修身养性2.体内革命作为一个团队的领导者，职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。
《职业经理人必修课》完整课件参考,包含PPT、视频教程等
职业经理人的特征与素质要求
学习能力
持续学习和自我提升，紧跟行业发展。
问题解决
运用批判性思维和创新方法解决问题。
人际沟通
善于与他人合作和沟通，建立良好的人际关系。
决策能力
具备快速决策和风险管理的能力。
职业经理人的职业生涯规划
1
自我定位
梳理自身优势和目标，明确职业发展方向。
2
学习与实践
寻求学习机会和实践机会，积累经验。
《职业经理人必修课》完 整课件参考
成为职业经理人需要掌握的关键知识和技能，包括角色定义、素质要求、管 理技能、团队建设等内容。
职业经理人的定义与角色
1 角色定位
了解职业经理人的核心职责和作用， 为组织发展做出贡献。
2 责任与义务
承担管理、决策和领导的责任，引领 团队达成目标。
3 领导力发展
培养领导能力，激发团队潜力，提升工作效能。
2 冲突解决
处理冲突和矛盾，维护和谐的工作氛 围。
职业经理人的领导能力与团队建设
1
激励员工
运用激励手段激发员工动力。
培养团队
2
帮助团队成员发展和成长，形成稳定高
效的团队。
3
目标设定
制定明确的目标，并引领团队实现。
职业经理人的决策能力与风险控制
决策方法
风险评估
运用科学和系统的方法做出决策。
识别和评估风险，并采取相应的 控制措施。
战略规划
制定长期发展战略，把握商机。
3
发展规划
制定长期和短期职业发展计划，不断追求进步。
职业经理人的管理技能与知识体系
领导力
培养领导能力，激发团队潜力。
项目管理
掌握项目管理工具和方法，有效 管理资源。
职业经理人培训课程大纲、目标、特色
课程综合了管理学、心理学、组织行为学理论，基于管理者三重境界（关注任务、关注人、关注组织）及三项必备工作（自我管理、工作管理、团队管理），结合授课老师自身十余年的企业高管经验及常年咨询、授课辅导的成果，系统性展开并量身定制的训练课程，课程以训练及研讨为主，生动有趣，实战有效，专业有道！
课程特色：
1、课程既澄清理念又提升技能，实际指导意义大；
2、通过案例影片和大家探讨实际工作所遇到的问题、挫折，仿真度高；
3、通过学习该课程，经理人将更好地认识自己在组织中的角色、并清晰如何围绕“责任”、“贡献”和“成果”更好地开展工作，进而提高个人绩效与企业的整体绩效。
培训目标：
1.打开管理视野，认知管理科学，提升管理素养；
2.深刻了解管理系统，剖析管理者的定位，有效进行管理角色转变，实现；
3.由经验管理主义往科学管理主义的转变；
4.学习管理心理学，了解人性特点，理解人员个性和成长规律；
5.接纳团队成员差异，利用管理科学，营造积极管理氛围；
6.提升组织中高层执行方面的管理技能；
7.清晰认知自我优势和劣势，进行管理职业发展规划
大纲：
第一章：基本认知
1、管理认知
2、角色认知
第二章：优秀职业经理人五项管理技能
1、计划与时间管理
2、组织与人才管理
3、控制与授权管理
4、冲突与个性管理
5、沟通与激励管理
第三章：高效组织行为管理四大方法
1、推动改善的反馈管理
2、确保执行的承诺管理
3、刷新业绩的竞赛管理
4、引领组织的标杆管理法
职业经理人培训，为企业培养人才，建设企业，也能给予老板心德启发，新的思路，寻到新的商机，共同进步。
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建立社会化职业经理人资质评价制度
基本知识课程大纲
一、课程名称
建立社会化职业经理人资质评价制度基本知识
二、课程目的
使受训者正确理解和掌握建立社会化职业经理人资质评价制度的基本知识和政策依据，为规范宣传职业经理人队伍建设奠定基础。
三、课程目标
在建立社会化职业经理人资质评价制度基本知识的课程结束后，让受训者达到以下目标：
了解中国职业经理协会；
了解职业经理人发展背景与有关政策；
掌握职业经理人相关概念与术语；
掌握职业经理人资质评价与资质认证基本框架体系。
四、课程对象
宣传职业经理人队伍建设讲师、培训机构高层管理人员
五、课程时间
3课时
六、课程内容要点
第一章中国职业经理人协会介绍
第一节中职协宗旨、性质与目标
第二节中职协主要业务范围
第三节中职协会员的遴选范围
第四节中职协在建立职业经理人资质评价制度和建设职业经理人队伍中的地位和作用
第二章职业经理人发展背景与现状
第一节职业经理人发展背景
一、所有权与经营权分离
二、人才市场资源配置
第二节中国职业经理人发展过程
一、产生
二、有关政策依据
三、发展现状
第三章职业经理人相关术语
第一节经理与经理人
一、经理定义
二、经理特点
三、经理人定义
四、经理人特点
第二节职业经理与企业家
一、职业经理定义与特点
二、企业家定义与特点
第三节职业经理人
一、职业经理人定义
二、职业经理人理解
三、职业经理人队伍
第四节资质认证与资格认证
一、资格与资质
二、资格认证与资质认证
第四章职业经理人的资质评价和资质认证体系
第一节职业经理人队伍建设
一、职业经理人队伍建设的目的、必要性与价值
二、职业经理人的职业化、市场化、专业化和国际化
三、职业经理人资质评价的重点
第二节职业经理人资质评价标准体系
一、资质评价标准与评价规则
二、资质评价技术标准
第三节职业经理人资质评价对象与分级
一、评价对象与条件
二、评价对象分级的原因、标准与结果
第四节职业经理人资质评价内容构成与评价方法
一、资质评价内容构成
二、职业素养评价方法
三、职业能力评价方法
四、职业知识评价方法
第五章职业经理人的资质评价培训
第一节培训目的、对象与任务
一、培训的目的
二、培训的对象
三、培训的任务
第二节培训的内容、侧重点与流程
一、培训的内容
二、培训的侧重点
三、培训的流程
第三节培训教材、机构与讲师
一、培训教材
二、培训机构
三、培训讲师
第四节培训形式、方式与培训结果评估
一、培训的形式
二、培训的方式
三、培训结果的评估第五节资质评价培训试点。