企业管理应该重“理”而不是“管”
管理学单选题题库
管理学单选题题库第⼀章1、⾼层管理者的主要⼯作是什么？（A.决策）2、管理学是⼀门软科学，⼈们对管理⼀词有不同的理解。
有⼈认为管理就是你不管，下属就不理你；有⼈则认为管理就是先理，然后才能管。
你对这两种理解的看法是什么？（B两种理解都⽚⾯地强调了管理⼯作的控制职能，只是思考和表达的⾓度不同）3、管理者的⾸要职能是什么（A.计划）4、与基层管理者和中层管理者相⽐，⾼层管理者更需要哪⼀种技能（C.概念技能）5、以下关于管理者技能要求的说法正确的是哪⼀个？（C.⾼层管理者需要较强的⼈际技能）6、从发⽣的时间顺序来看，下列四种管理职能的排列⽅式，哪⼀种更符合逻辑？（D.计划、组织、领导、控制）7、⾼层管理者花在以下哪⼀项职能的时间最多？（A计划）8、基层管理者花在以下哪⼀项职能的时间最多？（B组织）9、以下属于管理者特质的是（D.以上都是）A.不断地反省…… B 在经营中施加个⼈影响 C 得体表达敌意10、以下属于管理者职业特征的是（C创造物质财富和精神财富）11、有效的管理在以下四项活动中花费时间最多的是（D沟通）12、成功的管理者花在以下四项活动中时间最多的是（B⽹络联系）13、某设备⽣产公司经理王三在与客户接触时发现当地⼀些化⼯企业房通风设施简陋……在向环保⼯商等部门申请过程中也迟迟不能协调⼀致，丧失了进⼊市场的⼤好机会。
你认为下⾯哪种说法最能概括王经理的技能状况？（A技术技能、概念技能强、⼈际技能弱）14、某⾼新技术企业的总裁，个⼈并没有接受过相关⾼等技术教育及从事过相关领域经营的背景……在短短不到三年时间⾥，就迅速扭转了该公司多年亏损的局⾯，完成了当初董事会提出的盈利⽬标。
这⼀事例说明（C企业核⼼领导的管理⽔平对企业的发展产⽣不可估量的作⽤）15、有⼀种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（C决策能⼒对于管理的成功骑着特别重要的作⽤）16、俗话说：“⼀⼭难容⼆虎”。
从管理的⾓度来看，对这句话的如下解释，正确的是（B.对于需要⾼度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核⼼）17.某公司为⼤宾馆、⾼档写字楼提供各⾊盆景、景观植物、品种多达上千种。
管理是正确地做事,而领导力是做正确的事
管理是正确地做事，而领导力是做正确的事我今天利用这个机会讲一个观点，那就是有必要区分企业管理与企业家精神，区分管理者与企业家，区分管理教育与创业教育。
在我们重视企业管理的同时，还必须大力提倡企业家精神；在我们鼓励优秀企业管理者的同时，更要推崇优秀企业家。
现代工商管理教育起源于美国。
二次大战前成立的学院多数叫“商学院”（business school）。
二次大战后成立的学院多数叫“管理学院”（school of management）。
在中国，八十年代成立的学院多叫“管理学院”，近年来成立的学院多叫“商学院”。
无论叫什么，关键词是“管理”，使命是企业管理教育。
近些年来全球的工商管理教育呈现出两大发展趋势，都是对传统意义上的“管理”概念的延伸。
第一个延伸是从管理（management）到领导力（leadership）。
管理与领导力相关，但有不同。
对两者差别的一个经典解读是管理大师德鲁克（Peter Drucker）说的：“Management is doing things right; leadership is doing the rightthings。
”他的意思是：管理是正确地做事，而领导力是做正确的事。
根据他的这个解读，管理更多的是有效率地执行，而领导力更多的是确定正确的方向和方案。
在这个意义上，领导力教育就是侧重于企业发展方向和战略的教育。
第二个延伸是从企业管理到创业和企业家精神。
企业管理与创业精神或企业家精神（entrepreneurship），既相关也有不同。
如果说管理是正确地做事，那么企业家的创业精神就是做新的事，做别人没有做过的事，用新的方式做事。
创业精神和企业家精神永远同创新连在一起，而管理则不一定。
因此，创业精神或企业家精神教育超出传统的管理教育的范畴。
从经验上看，一个好的企业管理者未必是一个好的创业者，也不一定具备企业家精神。
因为把企业管好，并不一定意味着企业有所创新。
另一方面，企业家精神并不主要体现在企业管理上，而是要创造出与前人不同的产品或生产过程，因此一个好的创业者也未必是一个好的企业管理者。
企业管理之道：注重管理过程
工作是非常琐碎、复杂的，目前国内大多数企业都已建立较完善的绩效考核制度，但是不同的企业组织实施取得的效果大相径庭。
通过多年的管理工作，我认为做好工作中的以下几点，对企业的制度、流程管理起着十分重要的作用。
1. 培养优良习惯优秀是一种习惯。
对于公司具体管理工作的人员来说，养成良好的工作习惯也是提高工作效率的一条有效途径。
在工作中，我们应养成工作认真、勤于思考、勇于变革、敢于负责的工作习惯。
良好的习惯的养成需要顽强的毅力，国内著名的研究机构曾调查研究过，一项行为连续42天重复进行，就能够养成一个习惯。
但是，我们在日常工作中，经常有许多优秀的行为因为不能坚持，就养不成优秀的习惯。
平凡的工作一次做好是一件很容易的事情，但是能够把平凡的工作持续做好就是一件非常伟大的事情。
为培养成良好的工作习惯，我们应从供应链管理的思路出发，根据我们处在供应链的位置，从上游与下游的角度审视岗位工作，这样可以避免本位主义出现，更好的满足公司整体工作的完成。
2. 加强工作横向协作关于工作中的合作，使我想起博弈论中的囚徒模型。
警察抓到两个合伙犯罪的罪犯，但是缺乏证据指证罪行。
若其中一人供认犯罪，就能确认罪名成立。
为得到所需口供，警察将罪犯分别关押防止串供，并给他们同样的选择机会：若两人都不认罪，以较轻的妨碍公务罪判处1年；若一人坦白认罪，则从轻处理，立即释放，另一人则重判8年；若两人同时认罪，则各判5年监禁。
在这个模型当中，各自的利益不仅取决于自己的策略选择，也取决于对方的策落选择。
对于一方来说，对方存在“坦白”、“不坦白”两种情况。
若对方“坦白”，自己选择“坦白”，判处5年，选择“不坦白”，判处8年，根据个体理性原则，他应该选择“坦白”；若对方“不坦白”，自己选择“坦白”，判处0年，选择“不坦白”，判处1年，根据个体理性原则，他也应该选择“坦白”；不管对方选择什么自己都应选择“坦白”，反之是同样的选择。
最后他们都被判处5年监禁，而不是最佳结果同时“不坦白”各判1年监禁。
现代管理原理判断题
现代管理原理判断题（×）1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不（也是）存在管理的。
（×）2．管理的目的在于"有效地"作出决策（达到组织目标）,提高组织活动的成效。
（×）3．事先对未来行为所作的安排就是预测（计划）,它是人们有意识的活动。
（√）4．经济环境对组织的生产经营活动有着直接关系，是组织行为的出发点和归宿。
（√）5．组织与外部环境间的关系表现为两个方面：一是社会环境对组织的作用；二是组织对外部环境的适应性。
（×）6．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构（部门）和关系。
（×）7．奖励（激励）是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。
（×）8．管理者是管理活动的主体，所以管理者的出生背景、人际关系（个体素质，管理者的群体结构，以及它们之间的关系和联系）是管理学研究的重要课题。
（×）1．泰罗的科学管理既（只）重视技术因素，也重视（但忽视）人的社会因素。
（√）2．权变理论认为，组织和组织成员的行为是复杂的，不断变化的，这是一种固有的性质。
（×）3．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论（一般管理理论）。
（×）4．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为"一般管理理论之父（经营管理理论之父）"。
（×）5．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织（非正式组织）。
（√）6．企业作风是企业文化的后向层，是呈观念形态的价值观、信仰及行为准则。
它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。
企业运营管理，重在管三个源头：需求、产品和物料来源
企业运营管理，重在管三个源头：需求、产品和物料来源企业运营从职能上看，基本上就是管营销、管研发、管⽣产，即所谓的销、研、产。
从最终⾯向客户提供的产品和服务上看，就是管质量、管成本、管交期。
其他⼀些职能如质量、财务、⼈资等⼤抵是为上述职能提供服务⽀撑的，不管什么企业，⼤抵如此。
中国的企业⼀般只重视销售和研发，这与我国改⾰开放四⼗年来历史发展环境有关。
从个体到乡镇，再到民营和股份制企业，⽬前绝⼤多数的企业家要么是从市场“倒买倒卖”（⾮贬义）打拼出来的，要么是从科研院所下海，带着⼀两项技术或产品起家的。
他们成功于市场和技术，故对市场和技术存在天然好感。
他们有⼀个共同的特点，都不太看重⽣产管理：即计划、采购、制造、检验、发货等，也就是现在流⾏的所谓供应链管理。
企业领导认为⽣产管理就是简单来料加⼯，没有什么技术含量，把交期看的很简单，抓紧⽣产不就完了。
要你什么时候交货就得什么时间交货，甚⾄认为供应链管理就是采购，⽽他们最讨厌、最看轻的⼈就是采购。
所以中国很多企业尤其是乡镇、民营企业的平均寿命也就是那么六、七年，它们连最后倒闭时都不知道是怎么死的？！不是说研发和销售不重要，⽽是想说企业内部管理也很重要，尤其是当今，企业对外的竞争⼒主要表现在综合竞争能⼒上。
⽣产运营是研发、销售的黏合剂。
如果企业是⼀把凳⼦，⽣产、研发、销售就是企业的三个⽀撑腿，三者缺⼀不可，否则就要吃苦头的。
⽣产属于企业内部运作，涉及质量、成本、交期，是所有运营环节的枢纽，是企业所有职能⼯作⽔平在此的映射。
研发、销售多年的粗胳膊粗腿、⽐较强势⽆可厚⾮，这也是是时代的产物。
但也不能⼀直这样⾮常规运营，也该到反哺⽣产的时候了。
企业是⼀个活⼒的组织，是讲究职能协同精神的，就像⼀个⽊桶，由各个职能⽊板构成，决定这个⽊桶盛⽔量⼤⼩的是最短的那块⽊板，现在的最短的就是⽣产管理那块⽊板。
如果企业想从平凡⾛向成功，必须补齐使企业“漏⽔”的最短的那块⽊板，某⼀、⼆个职能⼀骑绝尘似的优点似乎不能解决企业眼下的困境。
[整理版]管理三要素
![[整理版]管理三要素](https://img.taocdn.com/s3/m/3ad7540011a6f524ccbff121dd36a32d7375c704.png)
企业管理三要素大到国家，小到家庭，都离不开管理，没有管理，就象乐团没有指挥一样，各行其是，步调不一，乱作一团，不要说发展壮大，就是维持现状也是很难的。
管理对象不一样，管理的方式方法也就不一样，在这里单从经营企业这个方面来进行讨论。
企业管理，就是负责某项具体工作，使其能顺利进行，并保持良性的可持续的发展势态，同时实现管理的最终目的——达到利润最大化或损失最小化。
经营企业的目的是为了赚钱，要赚钱，就需要搞好企业管理，要搞好企业管理，就需要解决方方面面的事情，总的来说，这些事情可以概括为三大内容，也即企业管理的三个要素：一个科学的管理理论，一批优秀的管理人才和一套有效的管理机制。
理论是方向，没有理论就无从着手管理。
人才是工具，没有人才就不能实现管理。
机制是保障，没有机制就难于落实管理。
第一要素：理论理论是搞好管理的先导。
一个企业，如果没有一个科学的管理理论，不能从理论的高度预先考虑到可能发生的事情和事情发展的趋势，而老是等到问题发生了，等到血的教训后才去改变，浪费了的资金暂且不计，单是错过的机遇就是无可挽回的，这方面的经验教训已经是太多太多了。
所以说，理论是否具有科学性是搞好管理的先决条件，是企业管理的第一要素。
科学的管理理论，应该以市场为核心，一切都围绕着市场来进行，具体来说，理论的科学性具体来说是指正确性、完善性、可操作性、时效性和成本控制性。
一、理论的正确性。
“方向比路线重要”，方向错了，一切就都错了，如果理论本身不具有正确性，管理的结果肯定是不言而喻的。
要想保证理论的正确性，在决策的时候就须保证具备以下四个条件：（一）、决策者具备丰富的知识和经验；（二）、占有相关正确的有效的信息；（三）、发扬民主决策精神，群策群力，集思广益；（四）、采取科学的决策方法，如数学模型法、模拟试验法、经验判断法和类比推理法等。
通过科学的决策，对事物的发展预先做出定性或定量的判断。
二、理论的完善性。
如果理论天生就有漏洞，那么操作起来肯定会有人钻这个漏洞，导致管理失败。
《战略管理》（人力资源）题库及答案（2）
《战略管理》（人力资源）题库及答案（2）《战略管理》题库及答案一、单选题1、人力资源在广义上是指一个社会具有智力劳动能力和体力劳动能力的人的总和，与其他资源相比人力资源具有不同的特征，下列哪项属于人力资源的特征①人力资源具有能动性②人力资源具有再生性③人力资源具有三重性④人力资源具有社会性A.①②③④B. ①②③C. ①③④D. ①②④2、人力资源战略是指在组织战略的指导下，通过内外部人力资源环境分析等工作制定的人力资源管理指导思想、战略目标，以及实现这个目标所需要的战略措施。
对于人力资源战略的理解，下列说法正确的是①科学的人力资源环境分析是前提②确定实现人力资源管理目标的职能活动是关键③实现组织目标是根本④无需考虑组织战略，人力资源部门独立制定A.①②③④B. ①②④C. ①②③D. ①③④3、制定人力资源战略时，企业要对内部环境进行分析，下列属于内部环境分析的内容是A.国家政策B.企业机构C.竞争对手的行动D.人口结构4、人们可以通过发展教育、努力学习、锻炼身体等积极行为，使自己获得更好的劳动能力，从而使人力资源得到强化。
这表现出人力资源具有A.两重性B.社会性C.再生性D.能动性5、以下对于人力资源管理职责的认识全部不正确的是①人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，更是全体管理者的职责②人力资源管理只是人力资源管理部门的工作③人力资源管理只是其他部门管理者的工作④以上说法均不对A. ①②③④B. ②②③C. ①③④D. ②③④6、人力资源管理理念正在发生变化，下列哪种观念属于新理念A.任何人都可以从事人力资源管理B.人力资源管理应该重视成本控制C.让员工更加安逸D.创造附加值7、优秀人力资源管理者在组织中扮演四种主要角色，下列哪项是错误的A.变革反对者B.人力资源专家C.领导者D.业务伙伴8、当今人力资源专业人士不再只是简单的告之一线经理什么事他不能做，而需要与一线经理相互合作，找到解决组织和业务问题的有效途径。
管理学原理概论-论述题大全
1。
请谈谈你对企业管理的理解和体会.答:企业管理就是为实现企业的经营目标而对企业的资源进行有效合理配置的手段.只要能保证经营目标的实现,就是最好的管理,企业管理是个很概括的概念！简单的说就是能让企业，以正常的模式运行!实现企业利润，如何运用人才和宏观调控市场经济发展战略,让公司所有员工团结一致，互助友爱，积极向上，把公司的事当自己的事来做.爱岗敬业，尽职尽责。
采纳一切对公司有利益的建议和批评，让公司在短期内成为规模.并不断的发展和完善，其实企业管理,既是一门科学,又是一门艺术.作为企业管理者，如何用好自己手中的权利,对公司的发展至关重要。
在现代社会,企业管理是一门学科。
说穿了，企业管理就是用一种合理的方法，使员工即听从你的,而又对你没有反感,这其中的方法就是艺术。
企业管理是一个很笼统的概念,它的领域很广泛，包括几个分支.如人力资源管理、财务管理、质量管理等等。
企业管理是先有了理,再有管.理即制度，管即措施。
要想管理好企业,应先制定出合理的制度，然后再制定出措施，如员工违反的哪一条制度该怎么办，如何处置；企业管理目的就是以最小的成本获取最大的利润的同时使的顾客达到最高的满意度，就是通过合理组织协调机制，科学的管理机构和严密的规章制度,对于一个企业的人。
财.物进行合理，科学，严密的生产经营活动,从而实现企业的经济利益,以及企业所需要达到的目的，2。
企业的目的是什么？谈谈你对企业宗旨的理解答，企业的目的是创造利润，并且寻求生存和发展的空间;企业的宗旨是关于企业存在的目的或对社会发展的某一方面应做出的贡献的陈述，有时也称为企业使命，企业宗旨不仅陈述了企业未来的任务,而且要阐明为什么要完成这个任务以及完成任务的行为规范是什么。
一个良好的宗旨陈述应包括五方面的内容：１．应该明确企业是什么和希望成为什么；２．在战略上允许企业创造性地发展，而在战术上限制企业进行一些冒险行为;３．使本企业或机构有别于其他同类型的企业或机构；４．应指出作为评价企业现在和未来活动的框架；５．陈述应该准确明白，易于被整个企业或机构所理解。
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企业管理服务化，一种智慧的管理理念
-----企业管理应该重“理”而不是“管”
管理，是一门艺术。
事实上，不论管理内容如何纷繁复杂，涉及面如何广泛，就理论上讲，就是两个字：一个是管，二个是理；涉及的就是两个方面，一是人，二是事；管理的目的也是两个，一是最大限度地调动人的积极性，二是满足企业发展的需要，实现企业的最大效益。
追根溯源，“管理”一词缘于两个不同的概念。
“管”，我国古代指钥匙，引申为管辖、管制之意，管是法治，是依靠制度规范企业行为，体现着权力的归属；所谓“理”，在古代是雕琢玉器、整治土地、治疗疾病。
引申有疏通、引导、处理事务之意。
从现代意义上说，“理”是真、善、美与知、信、行的统一。
是依靠人来理顺企业关系。
“管”、“理”二字连用，表示在权力范围内，对事物的管束和处理过程。
因此，“管”与“理”的组合决定了管理的两大基本职能，即控制职能与协调职能。
面对纷繁复杂的人和事，如何做到正确管理，使管理起到事倍功半的效应，既是管理者的难题，也是必须解决的问题。
成功的管理经验是：超越“纷繁复杂”，提纲挈领地抓住“人”的核心，精于管，重在理。
他们尊重客观规律，把管与理、控制与协调有机结合起来，在管中理，在理中管，让人更高效、更愉快、更正确地做事；做到管而有“法”，管而有度，以科学性、可行性为原则；把更多的精力投入到“理”之中，理顺关系，理清职责，理和气氛，理畅情绪，依情而理，使每一个人的主观能动性都得到充分发挥，使工作环境既有规章的严肃，又有人情的温馨。
管理的精髓是“理”不是“管”。
“管”不是目的，“理”才是追求。
管只能管事，理要理人。
“管”与“理”是辩证的统一，“管”不仅要服务于“理”，还要“服从”于理。
法理、事理、情理是“管”的基础和依据，整理、治理、调理、梳理是“管”的方法，合理、有理是“管”的结果。
只有这样，管理才是企业发展的助推器和有力保障。
“从心开始，用爱管理”是一种我们推崇管理方法，利用“中国式”的理疗方法，找到企业管理的“根本”，提倡管理“服务化”而不是“控制化”，使企业运行更顺畅和长久。
他也是一种管理态度，企业管理者只有先端正自己的管理态度，用心经营，用爱待人，才能够在“理”和“管”之间做出更好的调节和运用。
如果把重“管”和重“理”比作为治水的话，重“管”就像鲧（大禹父亲）治水，利用围堵的方法，河坝越堆越高，水量储存越来越多，压力也越来越大，表面看暂时也没有发水灾，但“水祸”的根源并未消除。
重“理”就像禹治水，适当的泄洪能够保证河堤的安全，消除“水祸”隐患。
谷歌（google）最为人称道的20%“员工自由时间”就是一个重“理”的企业管理应用，它知道即使不给员工自由时间，员工也会想办法偷懒，与其偷偷摸摸，弄得两边都不爽，何不让员工公开地、自由地支配一小段时间？更重要的是，员工的感受会完全不同，有了20%的自由时间而不是20%的偷懒时间，他感到自己被尊重，也感到自己在为兴趣工作(上海高特企业黄渊贵)。