2011年度培训需求调查分析报告

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年度培训需求调查分析报告

年度培训需求调查分析报告

对2011年度的培训工作进行调查与评估是确定2012年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的调查与评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。

2011年12月中旬,运营处在全公司范围内进行了2012年年度培训需求调查,对公司的培训现状和培训需求进行了摸底,现将相关调查结果分析整理报告如下:第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象为了有效的提高调查的针对性及可信度,特设置了员工级调查内容和管理级调查内做了区分,欲多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息,经过数据整理分析,基本能反映客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。

1.2 调查问卷结构与内容调查问卷结构分为两个部分,第一部分为现状调查,在于了解调查对象的培训意愿;了解员工对培训的一些意见和建议等。

第二部分为培训需求信息,重点了解员工在2012希望的培训重点及方向。

1.3 调查问卷的发放与回收运营处共发放调查问卷200份(包括分/子公司),回收173份,回收率86.5%,经过走访及电话了解,基本能代表大部分同事的需求及建议。

第二章培训需求调查统计结果及分析2.1 培训现状调查统计分析问卷调查中培训意愿调查设置了8个调查项,具体相关调查结果分析如下:2.1.1 您认为公司对培训工作的重视程度如何?培训认同度调查第一小项是在员工心目中公司对培训工作的重视程度,倾向选择,如上左图显示:35%的参与调查员工选择了“非常重视”及50%的员工选择了“比较重视”,说明绝大员工都能感受到公司对培训工作的重视程度,这也显示公司对培训工作的投入度;其次15%选择了“一般”,说明公司对培训工作的投入度还要进一步加强。

2.1.2 您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?培训意愿调查第二小项是关于员工培训意愿倾向选择,如上右图显示:34%的受调查人员选择了“非常有帮助,希望多组织各种培训”,48%的受调查人员选择了“有较大帮助,乐意参加”,说明绝大多数员工觉得培训对自己有帮助,想得到培训机会,接受培训的意愿都比较强;其次11%选择了“多少有点帮助,会去听听”说明了这部分员工学习意愿相对来说不是很强,但有机会还是想参加一下;还有2%的受调查人员选择了“有帮助,但是没有时间参加”,说明他们想参加培训,但有时没有时间。

年度培训需求调查总结(3篇)

年度培训需求调查总结(3篇)

第1篇一、前言随着社会经济的快速发展,企业对人才的需求日益增长,培训作为提升员工综合素质、增强企业竞争力的重要手段,越来越受到企业的重视。

为了更好地满足员工和企业的培训需求,提高培训工作的针对性和有效性,我们于今年开展了年度培训需求调查。

现将调查结果及总结如下:二、调查目的1. 了解员工对培训的期望和需求,为制定下一年的培训计划提供依据。

2. 分析企业各部门、各岗位的培训需求,优化培训资源配置。

3. 提高员工满意度,增强企业凝聚力。

三、调查方法1. 问卷调查:针对全体员工,设计了一份涵盖岗位、技能、知识、态度等方面的调查问卷,共发放1000份,回收有效问卷950份。

2. 面谈沟通:与各部门负责人、员工代表进行面谈,深入了解培训需求。

3. 数据分析:对调查数据进行统计分析,找出培训需求的热点和难点。

四、调查结果分析1. 岗位技能培训需求:大部分员工认为岗位技能培训是提升自身能力的重要途径。

其中,新员工对岗位技能培训的需求最为迫切,其次是老员工。

在岗位技能培训方面,员工最关注的是以下内容:专业知识:如行业知识、岗位专业知识等。

技能操作:如实际操作技能、设备操作技能等。

沟通技巧:如商务沟通、团队协作等。

创新能力:如创新思维、创新方法等。

2. 知识更新培训需求:随着科技的快速发展,知识更新速度加快,员工对知识更新培训的需求日益增长。

在知识更新培训方面,员工最关注的是以下内容:行业动态:如行业发展趋势、新技术、新产品等。

管理知识:如领导力、团队管理、项目管理等。

法律法规:如劳动法、合同法等。

3. 综合素质培训需求:员工普遍认为,提高综合素质是提升自身竞争力的关键。

在综合素质培训方面,员工最关注的是以下内容:职业素养:如职业道德、职业形象、职业规划等。

心理素质:如抗压能力、情绪管理、沟通能力等。

团队协作:如团队建设、团队沟通、团队协作等。

4. 培训方式需求:员工对培训方式的需求呈现多样化趋势。

其中,以下几种培训方式最受欢迎:内训:针对企业内部员工的培训,更具针对性和实用性。

培训需求调查情况分析报告

培训需求调查情况分析报告

培训需求调查情况分析报告报告:培训需求调查情况分析一、引言培训是当前企业发展不可或缺的一部分,它有助于提升员工的专业技能和知识水平,使员工更好地适应企业发展的需求。

为了了解企业员工的培训需求,我们进行了一次调查。

本报告将对调查结果进行分析,并提出培训需求的建议。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式。

我们向公司的所有员工发送了调查问卷,并要求他们根据自身情况选择适用的选项。

调查内容包括员工对不同培训课程的需求程度、希望获得的培训形式以及最有需要培训的领域等。

三、调查结果1. 培训需求程度根据调查结果显示,员工普遍对培训需求持有积极的态度。

其中,65%的员工认为培训对他们的工作至关重要,28%的员工认为培训有一定的帮助,仅有7%的员工表示对培训不感兴趣。

2. 培训形式需求对于培训形式,员工普遍更倾向于混合式培训。

近70%的员工认为混合式培训(包括在线培训和面对面培训)是他们最希望的培训形式。

另外,20%的员工更倾向于在线培训,10%的员工则更喜欢面对面培训。

3. 培训的具体需求领域调查结果显示,员工最有需要培训的领域主要包括以下几个方面:- 技术技能方面:54%的员工表示希望获得更深入的技术培训,包括新技术、新操作方法等。

- 沟通和协作能力方面:36%的员工表示希望提升与同事、领导以及客户之间的沟通和协作能力。

- 领导能力方面:28%的员工表示希望提升领导能力,包括团队管理、决策能力等。

- 综合能力方面:16%的员工希望提升自身的综合能力,包括问题解决能力、创新能力等。

四、建议基于以上调查结果,我们对公司的培训需求提出以下建议:1. 提供混合式培训方案:混合式培训能够满足不同员工的需求,公司可以在线上和线下相结合,灵活安排培训时间和地点。

2. 加强技术培训:由于技术变化迅速,公司应该不断更新员工的技术知识,提供最新的技能培训,以使员工能够跟上市场变化的步伐。

3. 多维度培养沟通和协作能力:为了减少内部团队之间的沟通障碍和提高团队合作效率,公司应重视沟通和协作能力的培养,并提供相应的培训课程。

培训需求调查分析报告

培训需求调查分析报告

培训需求调查分析报告摘要:本文旨在对某公司员工进行培训需求调查及分析。

通过对调查结果的统计和分析,得出员工在不同职位和能力层级上的培训需求,为公司制定科学有效的培训计划提供依据。

在调查过程中,我们采用了问卷调查的方法,并对收集到的数据进行了整理和分析。

研究表明,员工希望获得更多的技术培训和管理培训,以提升自身职业发展和工作能力。

为满足员工的培训需求,公司需要制定相关培训计划,并优化培训资源的投入。

一、背景和目的1.1 背景培训是组织中最常见的人力资源开发方式之一,也是提高员工专业技能和企业竞争力的重要途径。

然而,在众多培训方式中,如何确定员工的培训需求,制定高效的培训计划,一直是管理者面临的挑战之一。

本文旨在通过调查和分析,揭示员工的培训需求,以帮助公司更好地满足员工的发展需求,同时提升组织整体绩效。

1.2 目的通过对员工进行培训需求调查,了解员工对不同能力和技能的培训需求,为公司制定针对性的培训计划提供依据。

同时,通过分析员工的培训需求,发现公司在培训方面的不足,为优化培训资源配置提供建议和改进方向。

二、研究方法2.1 调查设计本次调查采用了结构化的问卷调查方式。

问卷包括了员工基本信息、职位和能力水平、培训需求等方面的问题。

问卷采用匿名方式,旨在保证员工的回答真实可靠。

2.2 受访对象本次调查共向公司全体员工发放问卷,包括不同职位和能力层级的员工。

通过涵盖不同部门和岗位的员工,可以全面了解员工对培训的需求情况。

2.3 数据分析收集到的数据经过整理和统计,采用描述统计学方法进行分析。

对不同岗位和能力层级的员工的培训需求进行比较和分析,得出员工培训需求的主要特点和趋势。

三、调查结果3.1 员工基本情况在总共发放的100份问卷中,有效回收92份,有效回收率为92%。

调查结果显示,受访员工的平均年龄为32岁,工作年限在3-5年之间的员工占比最高。

3.2 培训需求分析根据调查结果统计,员工对培训需求的满意度整体较高,但仍存在一些较为明显的培训需求。

培训调研分析报告

培训调研分析报告

培训调研分析报告一、背景介绍。

随着社会的不断发展,培训已经成为企业提升员工素质和竞争力的重要手段。

而培训调研作为培训工作的前期准备工作,对于确定培训需求、制定培训计划和评估培训效果具有重要意义。

因此,本报告旨在对培训调研进行分析,为企业提供科学的培训决策支持。

二、调研方法。

本次培训调研采用了问卷调查和访谈两种方法。

问卷调查主要针对员工进行,通过量化的方式获取员工对培训需求的意见和建议;访谈则是针对部门负责人和培训师进行的,通过深入交流获取更为具体和深入的信息。

三、调研结果分析。

1. 员工培训需求。

通过问卷调查发现,员工对技能提升类培训需求最为迫切,其中包括岗位技能培训、沟通技巧培训、团队协作能力培训等。

此外,员工对于个人发展类培训也表现出了较高的需求,如职业规划、时间管理、情绪管理等方面的培训。

2. 部门负责人意见。

在访谈中,部门负责人普遍认为员工的技能培训需求是比较紧迫的,特别是在新技术、新工具不断涌现的今天,员工需要不断提升自己的技能以适应市场的变化。

而在管理类培训方面,部门负责人则更加关注员工的领导力和团队协作能力的提升。

3. 培训师建议。

培训师在访谈中提出了针对性培训计划的建议,他们认为培训内容应该更加贴近员工的实际工作需求,注重实战性和操作性,同时也要关注员工的个人发展需求,提供个性化的培训服务。

四、建议和改进措施。

基于以上调研结果,我们提出以下建议和改进措施:1. 针对员工的技能培训需求,建议加大对岗位技能培训的投入,同时也要注重提升员工的沟通技巧和团队协作能力。

2. 在管理类培训方面,应该注重提升员工的领导力和团队管理能力,培养更多的管理人才。

3. 培训内容应更加贴近员工的实际工作需求,注重实战性和操作性,同时也要提供个性化的培训服务,满足员工的个人发展需求。

五、总结。

本次培训调研分析报告通过问卷调查和访谈的方式,深入了解了员工的培训需求,部门负责人的意见以及培训师的建议,为企业提供了科学的培训决策支持。

年度培训需求调查分析报告

年度培训需求调查分析报告

年度培训需求调查分析报告1. 摘要本报告基于对公司员工的年度培训需求调查分析,总结了员工的培训需求和优先级,为公司制定年度培训计划提供了参考依据。

调查结果显示,员工对技能培训和职业发展方面的需求较为迫切,公司应根据员工的需求情况设计相关培训课程。

2. 调查方法为了了解员工的培训需求,我们采用了以下调查方法:•电子问卷调查:通过公司内部邮件系统发送调查问卷,员工可以匿名回答问题,保证了调查的客观性和隐私性;•面对面访谈:与一部分重要岗位的员工进行深入访谈,了解他们的具体培训需求和期望;•小组讨论会:组织各部门负责人和员工代表进行小组讨论,收集不同部门和岗位的培训需求。

3. 调查结果通过对公司员工的调查和访谈,我们收集到了以下关于培训需求的具体数据和分析结果:3.1 培训需求分析根据员工的反馈和调查结果,我们将培训需求主要分为以下几个方面:3.1.1 技能培训员工普遍表示希望能接受更多的技能培训,提升自己在岗位上的能力。

技能培训包括但不限于以下方面:•专业知识培训:根据岗位要求,提供相关的专业知识培训,如软件开发、市场营销等;•沟通协调能力培训:加强员工之间的沟通协作能力,提高团队合作效率;•创新思维培养:培养员工的创新思维,激发员工的创造力。

3.1.2 领导力培训许多员工表达了对领导力培训的需求,希望提升自己的管理能力和领导技巧,以更好地应对工作挑战和管理团队。

领导力培训可以包括以下内容:•团队管理培训:提供培训课程,教授员工团队管理技巧和方法;•激励与反馈培训:帮助员工学习如何激励和给予有效的反馈,提高团队绩效;•决策与问题解决培训:提升员工的决策能力和解决问题的方法。

3.1.3 职业发展许多员工对自身职业发展的需求非常迫切,希望有更多的机会提升自己的职业水平和晋升机会。

根据调查结果,职业发展方面的需求主要体现在以下几个方面:•晋升通道:员工希望知道晋升的具体要求和机制,以便为自己的职业规划做好准备;•职业规划:提供职业规划指导和个人发展计划,帮助员工明确自己的职业目标并制定实现计划;•导师制度:建立导师制度,让经验丰富的员工为新人提供指导和帮助。

培训需求分析报告

培训需求分析报告

培训需求调查分析报告员工培训是公司予以员工旳最大福利,也是公司提高员工素质、哺育人才,不断发展壮大旳重要措施。

因此要开展有效旳员工培训,必须根据员工旳需求制定合理旳培训计划。

6月初,行政人事部在全公司范畴内进行了培训需求调查。

现将有关调查成果分析整顿报告如下:一、调查问卷及调核对象调核对象为公司全体员工。

二、调查问卷构造与内容调查问卷构造重要分为三部分:第一部分是员工基本信息,第二部分是员工对培训各方面旳需求,第二部分重要从员工对于培训旳态度、培训教学方式、培训时间、员工以往参与旳培训课程、培训成果测评方式理解员工旳培训需求;第三部分为培训中应设立旳课程及对培训旳意见和建议。

三、调查问卷旳发放和回收行政人事部共发放纸质档调查问卷37份,回收36份,回收率97%;基本能代表大部分同事旳需求及建议。

四、培训需求调查成果记录及分析一)培训认同度和培训旳组织安排1.对于培训旳重要性,您旳态度是?培训态度共设立4个选项,其中38%旳员工觉得培训非常重要,由以上图表可以看出员工总体对于培训比较看重。

2.您觉得培训与工作绩效旳关联限度如何?培训与工作绩效旳关联限度设立4个选项,其中77.77%旳员工觉得培训对于工作绩效是比较有协助旳。

3、您觉得您目前需要培训是由于?需要培训旳因素共设立了4个选项,44.44%旳员工觉得工作遇到瓶颈,须改善措施,提高技能,另一方面是为了突破现工作准备新知识技能挑战新目旳。

4、您觉得,最有效旳课堂教学措施是什么? 请选出您觉得最有效旳3种:?最有效旳课堂教学措施共设立了7个选项,员工选择重要集中于图示内选项,其中以案例分析、模拟及角色扮演、课堂讲授三个选项旳比例最高。

5.您比较喜欢旳培训形式是?员工最喜欢旳培训形式共设立了7个选项,其中8人选择外聘讲师、8人选择公开课、5人选择内部培训、12人选择拓展培训、12人选择参观考察,总体选择项目最多旳是拓展培训和参观考察,员工觉得这两个培训形式在培训中效果更佳6.您最喜欢旳讲师风格是?讲师风格旳选择共设立了5个选项,66.66%旳员工选择了实战型风格旳讲师,38.88%旳员工选择了风趣风趣型风格旳讲师,因此此后在培训前期对讲师风格旳选择需要注意员工对于讲师风格旳趋向。

培训需求分析报告

培训需求分析报告

培训需求分析报告培训需求分析报告报告摘要:本报告旨在对公司现有员工的培训需求进行分析,并提出相应的培训计划。

通过调查问卷、面试和现场观察等方法,我们对员工的培训需求进行了全面的调研和分析。

根据调研结果,我们提出了针对不同岗位和部门的培训计划,以提高员工的综合能力和工作效率。

1. 背景介绍:在快速变化的市场环境下,员工的知识和技能更新迅速,因此培训需求分析成为了人力资源管理中的重要环节。

本次调研的目标是了解员工的培训需求,为公司制定有效的培训计划提供依据。

2. 调研方法:2.1 调查问卷:我们设计了一份针对不同岗位和部门的调查问卷,涵盖了员工的专业知识、技能水平、培训意愿等方面的内容。

2.2 面试:我们对部分员工进行了面对面的访谈,了解他们对现有培训项目的评价和建议。

2.3 现场观察:我们对员工在工作场所的表现进行了观察,了解他们在实际工作中的需求和问题。

3. 调研结果:根据调研数据的分析,我们得出以下结论:3.1 员工对技术培训的需求较高:大部分员工希望通过培训提升自己的专业知识和技能水平,以应对日益复杂的工作任务。

3.2 部分员工对领导力和沟通能力的培训需求较大:随着公司规模的扩大,领导力和沟通能力成为了员工晋升和职业发展的关键因素。

3.3 部分员工对团队合作和决策能力的培训需求较大:在项目合作和决策制定过程中,员工需要具备良好的团队合作和决策能力,以提高工作效率和质量。

4. 培训计划:根据调研结果,我们制定了以下培训计划:4.1 技术培训计划:针对不同岗位的员工,开展专业知识和技能的培训课程,提高员工的专业水平和工作能力。

4.2 领导力培训计划:培训公司中层管理人员的领导力和管理能力,提升他们的团队管理和决策能力。

4.3 沟通技巧培训计划:针对需要与客户和合作伙伴进行沟通的员工,开展沟通技巧和谈判能力的培训,提高他们的沟通效果和合作能力。

4.4 团队合作培训计划:组织团队合作培训活动,加强员工的团队意识和合作能力,提高团队的协作效率和成果。

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XXXX科技2011年度培训需求调查分析报告导读目录引言第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象1.2 调查问卷结构与内容1.3 调查问卷的发放与回收第二章培训需求调查统计结果及分析2.1 培训认同度调查统计分析2.2 培训的组织和安排调查统计分析2.3 培训需求信息意见及建议结束语引言:对2010年度的培训工作进行调查与评估是确定2011年度培训计划的一项前提工作,只有对现有工作进行了较为全面的调查与评估,才能发现现有工作中存在问题,才能为在以后的工作中逐步改善提供了可能性和方向。

2010年12月上中旬,人才开发部在全公司范围内进行了2011年年度培训需求调查。

该培训需求调查主要包括两个部分《培训需求调查表-OA在线(投票)档》和《培训需求调查表-OA邮件档》,同时对中、高层管理者进行走访调查,对公司的培训现状和培训需求进行了调查,现将相关调查结果分析整理报告如下:第一章培训需求调查概况1.1 调查问卷及调查对象为了有效的提高调查的针对性及可信度,特设置了《培训需求调查表-OA在线(投票)档》和《培训需求调查表-OA邮件档》两个不同的版本,其中《培训需求调查表-OA邮件档》还对员工级调查内容和管理级调查内做了区分,欲多方位、多渠道的获取相应层级的培训需求和信息,经过数据整理分析,基本能反映客观事实和大部分同事对培训工作的评价和期望。

1.2 调查问卷结构与内容调查问卷结构分为三个部分,第一部分为培训认同度调查,在于了解调查对象的培训意愿;第二部分为培训的组织与安排,主要了解员工对培训的一些意见和建议等。

第三部分为培训需求信息,重点了解员工在2011希望的培训重点及方向。

1.3 调查问卷的发放与回收人才开发部共发放调查问卷382份(包括分/子公司),回收173份,回收率45.2%,经过走访及电话了解,基本能代表大部分同事的需求及建议。

第二章培训需求调查统计结果及分析2.1 培训认同度调查统计分析问卷调查中培训意愿调查设置了8个调查项,具体相关调查结果分析如下:2.1.1 您认为公司对培训工作的重视程度如何?培训认同度调查第一小项是在员工心目中公司对培训工作的重视程度,倾向选择,如上左图显示:35%的参与调查员工选择了“非常重视”及50%的员工选择了“比较重视”,说明绝大员工都能感受到公司对培训工作的重视程度,这也显示公司对培训工作的投入度;其次15%选择了“一般”,说明公司对培训工作的投入度还要进一步加强。

2.1.2 您认为,培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用,您是否愿意参加培训?培训意愿调查第二小项是关于员工培训意愿倾向选择,如上右图显示:34%的受调查人员选择了“非常有帮助,希望多组织各种培训”,48%的受调查人员选择了“有较大帮助,乐意参加”,说明绝大多数员工觉得培训对自己有帮助,想得到培训机会,接受培训的意愿都比较强;其次11%选择了“多少有点帮助,会去听听”说明了这部分员工学习意愿相对来说不是很强,但有机会还是想参加一下;还有2%的受调查人员选择了“有帮助,但是没有时间参加”,说明他们想参加培训,但有时没有时间。

另外还有5%的员工选择了“基本没有什么帮助,不会参加”,说明他们以前参加过一些培训,但培训效果没有达到自己预想的程度,所以觉得培训是浪费时间,所以对培训不感兴趣。

也说明我们以后的培训要注重培训效果,真正带来有实效的内容。

2.1.3 您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何?培训意愿调查第三小项是关于对培训不同迫切态度的选择,如上左图显示:10%受调查人员选择了“非常迫切”项,37%受调查者选择了“比较迫切”说明绝大多数的员工对培训的需求还是比较迫切的,希望安排一些培训提升自身的能力。

其次是48%的人员选择了因“有一些培训需求,不是那么紧迫”说明了有部分的培训安排脱离了实际情况,没有起到缺什么、补什么的培训理念。

最后还有5%的意向选择了“无所谓,可有可无”说明部分员工对培训的认识还有一些误差。

2.1.4 关于以下培训理念,您比较认同哪些选项(多项选择,三项以内)?培训意愿调查第四小项是关于员工觉得培训对公司发展认识的调查,如上右图显示:56%的受调查人员选择了“培训很重要,公司逐步发展壮大,应该逐步发展和完善培训体系,帮助员工成长,吸引和留住人才。

”,显示出绝大多数的人员都觉得培训是公司发展,吸引和留住人才的重要手段,所以2011年应再进一步加大培训的投入力度;7%的意向选择了“作为科技公司,业绩最重要,培训对员工而言是一种负担,会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。

”项,这应当引起相关部门经理及管理者的警觉,不能只顾业绩,而忽略了培训。

另外有7%的意向选择了“以公司业务特点而言,外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点,培训也不会有什么效果。

”项及19%的调查人员选择了“主要依靠公司内部的培训力量就够了,让经验丰富的员工或经理来担任讲师,他们熟悉公司的情况”,说明培训的中坚力量(培训讲师)来自公司内部,内训师队伍急需加强的。

当然也有人看到了如果人员不稳定,流失了,培训的投入就白花了,所以有7%的人员选择了“培训的费用和成本较高,员工的流失会给企业带来损失”。

2.1.5 目前您所接受的公司培训在数量上您认为怎么样?培训意愿调查第五小项是关于公司开展培训频率的选择,如上左图显示:员工对公司开展的培训效率还比较满意,8%的意向选择了“绰绰有余”,31%的意向选择了“足够”,48%的人员选择了“还可以”。

另外13%的意向选择了“不够”,从侧面看出还有部分员工希望得到更多的培训,最好有个性化的培训安排。

2.1.6 您认为,本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分?培训意愿调查第六小项是关于员工对本部门开展的培训的选择,如上右图显示:5%的意向选择了“非常充分”,30%的员工选择了“充分”,46%员工选择了“还可以”。

说明绝大多数部门内部还是开展了一些相关的培训,员工相对来说还比较满意。

但还是有2%的受调查者选择了“基本没有分享”,这说明了有些部门可能没有安排内部的相关培训或分享,这是需要重视的。

2.1.7您目前的学习状态:培训意愿调查第七小项是关于员工自主学习的情况调查选择,如上左图显示:29%的意向选择了“经常主动学习,有计划地持续进行”项,从侧面可以看出这部分员工自主学习意识较强,对自己的学习有规划。

其次有44%意向选择了“偶尔会主动学习,但没有计划性,不能坚持”,说明有为数不少的同事知道自己需要学习,但由于意志力相对比较薄弱,不能坚持。

另外还有11%的意向选择了“有学习的念头或打算,但没有时间”,说明有些同事想学习,但不知道怎么安排时间,在时间管理方面及学习计划方面需要加强。

2.2 培训的组织和安排调查统计分析问卷调查中培训组织和安排调查设置了10个调查项,具体相关调查结果分析如下:2.2.1 鉴于公司的业务特点,您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种培训组织和安排调查第一小项是关于乐于接受何种培训方式的选择,如上左图显示:各项意愿选择比较均衡,23%的意向选择了“由公司内部有经验的人员进行讲授”项,从侧面说明了内训师还是大家的第一选择,其次有17%的意向选择了“部门内部组织经验交流与分享讨论”项,从广度上说它也是内训的一种形式。

另外有14%的意向选择了“邀请外部讲师到公司进行集中讲授”项、13%的意向选择了“安排受训人员到外部培训机构接受系统训练”项、14%的意向选择了“拓展训练”项,说明有些同事希望能通过外部的培训训练,比较系统的学习,也说明了我们的培训系统性还不够,还有待加强。

最后有9%的意向选择了“建立网络学习平台”项,4%选择了“光碟、视频等声像资料学习”,7%选择了“建立公司图书库,供借阅”,这说明员工也希望多方面、多途径进行学习。

2.2.2 您认为,最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种。

培训组织和安排调查第二小项是关于课堂教学方式的选择,如上右图显示:37%的同事意向选择了“案例分析”项,还有20%的同事选择了“模拟及角色扮演”说明了大多数同事都希望在具体的案例或模拟中学习别人成功的经验。

其次有18%的意向选择了“研讨会”,12%的同事选择了“游戏竞赛”,只有8%选择了“课堂讲授”。

说明大多数同事都希望有不同的课堂教学方式,而不是简单的“一言堂”。

2.2.3 您认为,以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大?培训组织和安排调查第三小项是关于影响培训效果的因素的选择,如上左图显示:24%的同事意向选择了“员工的培训参与意识”及24%的同事选择了“培训内容的实用性”项,说明了员工的培训参与意识对培训工作开展的影响是很大的,员工的培训参与意识又来自于培训内容的实用性,培训不能带来实际的效果,员工的参与意识就弱,培训效果就差。

还有11%的同事选择了“领导的重视程度”,说明了公司领导对培训的重视程度对培训效果是有一定影响的。

当然,“培训方式与手段”、“培训时间的安排和时长”、“培训组织与服务”、“培训讲师的授课水平”、“培训效果的跟进”都对培训效果有一定的影响。

2.2.4 公司在安排培训时,您倾向于选择哪种类型的讲师?培训组织和安排调查第四小项是关于员工希望哪种类型讲师的选择,如上右图显示:51%的同事意向选择了“实战派知名企业专家,有标杆企业经验”,说明了大多数员工希望得到知名企业的专家,并且是实战派的人物的指点,19%的同事选择了“职业培训师,丰富的授课技巧和经验”项,说明了员工对专业讲师的信任,希望得到专业的指导。

还有18%的同事选择了“本职位优秀员工,对公司业务很了解”,说明了员工希望同岗位的优秀员工能够跟他们多进行一些指导,因为他们的指导是能马上见到效果。

只有3%的人员选择了“学院派知名教授学者,理论功底深厚,知识渊博”与10%的同事选择了“咨询公司高级顾问,丰富的项目经验”,说明员工还是希望能得到实战性的培训,而不是纯理论的说教。

2.2.5 以下讲师授课风格及特点,您比较看重哪一点?培训组织和安排调查第五小项是关于员工希望哪种风格及特点的讲师授课的选择,如上左图显示:41%的同事选择了“实战性强,丰富的案例辅助”,说明了员工们在培训方面绝对侧重选择实战型的讲师。

其他的选项选择的就比较平均了,如12%的人员选择了“理论性强,具有系统性及条理性”,10%的人选择了“知识渊博,引经据典,娓娓道来”,10%的人选择了“授课形式多样,互动参与性强”,15%的人选择了“语言风趣幽默,气氛活跃”,13%的人选择了“激情澎湃,有感染力和号召力”。

2.2.6 假如,鉴于您在某一领域的丰富经验,您被推荐担任某一门课程的内部讲师,您是否乐意?培训组织和安排调查第六小项是关于员工是否有意愿成为内部讲师的选择,如上右图显示:39%的同事选择了“非常乐意,既可以锻炼自己,又可以分享知识,何乐而不为”,39%的同事选择了“乐意,但是没有经验,希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训”说明了大多数员工们还是很乐意给别人传授一下自己经验,只是需要加强一些培训技巧的训练。

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