国庆黄金周开展情况报告-最新范文
中秋国庆黄金周工作总结6篇
中秋国庆黄金周工作总结6篇篇1一、引言中秋国庆黄金周，即每年的中秋节和国庆节假期，通常为期八天，是中国的旅游高峰期之一。
在这个特殊的时期，各行各业都面临着挑战和机遇。
通过对中秋国庆黄金周的全面总结，我们可以更好地把握市场脉搏，为未来的发展提供有益的参考。
二、旅游市场分析1. 旅游人数激增：中秋国庆黄金周期间，由于假期时间较长，旅游需求旺盛。
各大旅游景点游客数量显著增加，其中，国内游和出境游均呈现出快速增长的态势。
2. 旅游消费升级：随着居民生活水平的提高，旅游消费也在不断升级。
游客在旅游过程中的消费水平明显提升，推动了旅游市场的繁荣发展。
3. 旅游新业态涌现：随着科技的发展，智慧旅游、定制旅游等新业态逐渐兴起。
这些新业态为游客提供了更加便捷、个性化的旅游体验，同时也推动了旅游市场的创新发展。
三、行业市场分析1. 交通行业：中秋国庆黄金周期间，交通行业面临着巨大的挑战。
旅客出行需求旺盛，铁路、公路、航空等交通方式均呈现出繁忙的态势。
然而，随着交通管理的不断完善和交通设施的不断建设，交通行业的服务水平也在不断提升。
2. 零售行业：中秋国庆黄金周是中国的传统消费高峰期之一，零售行业面临着巨大的机遇。
各大商场、超市的销售额均有所增长，其中，月饼、保健品、家电等商品的销量尤为突出。
3. 餐饮行业：中秋国庆黄金周期间，餐饮行业的生意火爆。
各类餐厅、酒店均迎来了大量的顾客，其中，家庭聚餐、朋友聚会等宴请活动占据了一定的比例。
四、工作成果与亮点1. 旅游资源开发：在中秋国庆黄金周期间，各地积极开发旅游资源，推出了一系列具有地方特色的旅游产品和服务。
这些举措为游客提供了更加丰富多样的旅游选择，同时也推动了当地旅游业的发展。
2. 旅游市场监管：为了保障游客的合法权益和旅游市场的健康发展，各地加强了旅游市场监管力度。
通过加强执法检查、开展专项整治行动等措施，有效规范了旅游市场秩序，提升了旅游服务质量。
3. 旅游宣传推广：在中秋国庆黄金周期间，各地积极开展了旅游宣传推广活动。
2024年工商所“十一黄金周”工作小结范文
2024年工商所“十一黄金周”工作小结范文一、工作概述2024年的国庆节“十一黄金周”期间，我所紧密围绕党中央确定的工作重点，进一步完善服务体系，加强综合执法力量，深化执法创新，努力提高执法效果，保障市场经济秩序的健康发展。
在充分发挥工商所的职能作用，服务各类市场主体的同时，也积极开展了宣传引导工作，进一步加强了社会监督与参与，取得了一定的成效。
二、工作亮点1. 服务意识进一步提升。
在服务市场主体方面，我们坚决贯彻党中央关于改善营商环境的要求，深入推进商事制度改革，加大简政放权力度，不断提高服务效能。
通过线上线下相结合的方式，我们提供了便捷的企业登记、申办许可等服务，有效减少了企业办理时间和成本，受到了广大企业的一致好评。
同时，我们还积极开展了企业帮扶活动，针对困难企业进行政策解读和法律咨询，为企业提供精准服务和帮助。
2. 综合执法能力进一步提升。
在坚决打击假冒伪劣商品和侵犯知识产权的行为方面，我们加大了执法力度，采取了多种执法手段，加大了对重点地区和行业的监管力度。
通过加强与相关执法部门的协作配合，我们成功破获了一批重大案件，有效震慑了违法犯罪分子，保护了企业和消费者的合法权益。
同时，我们还加强了对市场价格、产品质量等方面的监管，确保市场秩序的稳定。
3. 执法方式创新成效明显。
在执法方式方面，我们采取了新技术手段，如人脸识别、大数据分析等，提高了执法效率和准确度。
通过与相关科研机构的合作，我们研发了一套智能执法系统，实现了执法过程的数字化、智能化，大大提高了执法效果。
同时，我们还加强了执法人员的培训，提高了执法水平和素质，确保了执法工作的规范性和权威性。
4. 宣传引导效果显著。
在宣传引导方面，我们充分利用新媒体渠道，开展了宣传活动，提高了社会公众对工商所工作的关注和理解。
我们开设了官方微博、微信公众号等平台，定期发布相关政策解读和典型案例，增强了大众对知识产权保护和市场监管的认知。
同时，我们还加强了与媒体的合作，通过舆论引导，形成了执法工作的良好氛围，推动了法治观念的深入人心。
十一黄金周工作总结报告范文7篇
十一黄金周工作总结报告范文7篇第1篇示例：一、总体情况概述在这次十一黄金周期间，我们公司正值新品上市的时刻，为了更好地宣传和推广新品，我们精心策划了一系列的促销活动。
我们的主要目标是吸引更多的消费者，增加销售额，提升品牌知名度。
经过大家的共同努力，我们的工作取得了一定的成果。
二、促销活动情况1. 开展了线上线下结合的促销活动。
我们通过线上社交平台发布宣传信息，吸引更多人了解我们的产品；在各大商场、超市等地区进行促销活动，吸引更多消费者前来购买。
2. 推出了多种优惠政策。
我们制定了针对性的优惠政策，如满减、赠品等，激励消费者购买我们的产品。
这些优惠政策吸引了不少顾客。
3. 增加了广告投放。
我们将广告投放到各大媒体平台，如电视、网络、户外广告等，提升了品牌知名度，增加了曝光率。
4. 加强了客户服务。
我们加强了客户服务团队的培训，提高了服务水平，让消费者在购买过程中感受到我们的诚意和用心，增加了回头客的可能性。
三、工作成绩分析1. 销售额增加。
经过这次十一黄金周的努力，我们的销售额比去年同期有所增长，达到了预期目标。
这对于我们企业来说是一个不小的胜利。
2. 品牌知名度提升。
通过这次促销活动，我们的品牌知名度得到了提升，更多的人了解了我们的产品，这对于未来的发展起到了积极的推动作用。
3. 客户满意度提高。
通过加强客户服务，我们提高了客户满意度，培养了一大批忠实客户，为公司未来的发展打下了良好的基础。
四、存在问题及改进措施1. 促销活动缺乏新意。
在这次黄金周的促销活动中，我们的策划略显陈旧，缺乏新意。
下次活动，我们需要更多地挖掘消费者需求，创新推出更多具有创意的促销活动。
2. 品牌宣传仍需加强。
尽管我们在这次活动中推出了多种广告投放，但是品牌宣传仍有不足之处。
我们需要加大宣传力度，提升品牌知名度。
3. 团队合作有待提升。
在这次活动中，团队合作效率有所下降。
下次我们需要提前做好充分的准备工作，加强团队协作，确保活动的顺利进行。
旅游业国庆黄金周工作总结范文8篇
旅游业国庆黄金周工作总结范文8篇篇1一、引言随着国庆黄金周落下帷幕，我旅游部门对本次旅游高峰进行了全面回顾和总结。
本报告将针对国庆节期间旅游业工作成效、面临的挑战、采取的举措及取得的成效进行梳理和反思，为未来的旅游业发展提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容概述1. 游客接待与安全管理：国庆期间，共接待游客数量达到XX万人次，同比增幅XX%。
实施严格的安全管理措施，确保旅游秩序井然。
2. 旅游产品推广：推出系列特色旅游产品，吸引国内外游客，有效提升了旅游收入。
3. 景区服务质量提升：强化景区管理，提高服务水平，获得了游客的好评。
4. 旅游市场监测与分析：实时监控旅游市场动态，分析市场需求变化，为决策提供支持。
三、重点成果1. 游客满意度显著提升：通过提升服务质量和管理水平，国庆黄金周期间游客满意度达到了历史新高。
2. 旅游收入显著增长：得益于有效的市场推广和优质旅游产品，国庆期间旅游总收入增长XX%，达到预期目标。
3. 安全事故零记录：在全体员工的共同努力下，国庆期间未发生重大旅游安全事故。
四、遇到的问题与解决方案1. 游客流量大导致的交通拥堵问题：通过提前预测游客流量，增加公共交通运力，引导游客错峰出行，有效缓解了交通压力。
2. 部分景区服务质量仍需提升：针对服务质量不足的问题，开展专项整治行动，加强员工培训，提升服务水平。
3. 旅游产品创新性不足：积极调研市场需求，开发新的旅游产品，丰富旅游内容，满足游客多样化需求。
五、自我评估/反思在本次国庆黄金周工作中，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在安全管理、服务质量提升等方面仍有待进一步加强。
同时，对于市场变化的敏感度、产品创新的速度等方面仍需提高。
我们将以此为契机，持续改进工作方法和策略。
六、未来计划1. 深入研究市场需求，开发更具吸引力的旅游产品。
2. 加强与交通部门的协作，优化交通组织，提升游客出行体验。
3. 加大员工培训力度，提升服务质量和管理水平。
某景区十一黄金周工作总结7篇
某景区十一黄金周工作总结7篇篇1一、引言十一黄金周是每年国庆节假期的旅游高峰期，也是景区工作最为繁忙的时段之一。
今年，某景区在十一黄金周期间迎来了众多的游客，全体工作人员齐心协力，共同完成了各项旅游接待工作。
以下是对本次黄金周工作的总结。
二、旅游接待情况在十一黄金周期间，某景区共接待游客XX人次，同比增长XX%，其中境外游客XX人次，同比增长XX%。
游客主要来自国内及周边国家地区。
景区的旅游接待工作井然有序，未出现大规模的游客滞留或安全事故。
三、工作亮点与成效1. 强化组织领导，确保工作有序进行。
景区成立了专门的黄金周工作领导小组，统一指挥和调度各项资源，确保了工作的有序进行。
同时，景区还制定了详细的工作计划和应急预案，为应对各种突发情况提供了有力保障。
2. 提升服务质量，增强游客满意度。
景区在黄金周期间加强了员工的服务意识培训，提高了员工的服务水平。
同时，景区还推出了多项便民措施，如提供免费WIFI、设立游客休息区等，提升了游客的旅游体验。
3. 加强安全管理，确保游客安全。
景区在黄金周期间加强了安全管理工作，对景区内的设施设备进行了全面检查和维修保养，确保了游客的生命财产安全。
同时，景区还配备了足够的安保人员和医疗救护人员，为应对突发情况提供了有力保障。
4. 拓展市场宣传，提高景区知名度。
景区在黄金周期间加强了市场宣传工作，通过多种渠道进行宣传推广，提高了景区的知名度和美誉度。
同时，景区还举办了多场文化活动和旅游节庆活动，吸引了更多游客的关注和参与。
四、存在问题与不足1. 景区容量有限，导致游客滞留。
由于景区容量有限，在高峰时段出现了游客滞留的情况。
虽然景区采取了多项措施进行疏导和分流，但问题仍未得到根本解决。
需要进一步加大投入力度提高景区容量和完善分流机制。
2. 部分员工服务水平有待提高。
虽然大部分员工都能够提供优质的服务但是仍有少数员工存在服务态度不佳、专业技能不足等问题需要进一步加强员工培训和素质提升工作。
十一黄金周工作总5篇
十一黄金周工作总5篇篇1一、引言随着国庆节的到来，我们迎来了每年一度的重要旅游高峰——十一黄金周。
在这个时期，各行各业都面临着迎接游客和旅游消费热潮的重要任务。
本报告旨在总结我单位在十一黄金周期间的工作情况，分析存在的问题和不足，并提出改进措施，以期在未来的工作中取得更好的成绩。
二、工作内容概述1. 旅游咨询服务：提供旅游线路规划、景点介绍、住宿推荐等咨询服务。
2. 活动策划与执行：策划并组织了多项特色活动，包括文化展览、民俗表演等。
3. 宣传推广：通过媒体和网络平台进行广泛宣传，吸引更多游客。
4. 旅游安全监管：加强景区巡查，确保游客安全。
5. 客户服务优化：提升服务质量，加强员工培训和客户服务反馈机制建设。
三、重点成果1. 接待游客数量创历年新高，实现了旅游收入稳步增长。
2. 策划的文化展览和民俗表演受到游客广泛好评，增强了游客的满意度和归属感。
3. 宣传推广效果显著，提高了景区的知名度和影响力。
4. 客户服务质量显著提升，投诉率下降，游客满意度调查得分提高。
5. 建立了完善的旅游安全监管体系，确保整个黄金周期间无重大安全事故发生。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题：景区接待能力有限，高峰期游客排队时间过长。
解决方案：优化游览线路，增加临时导游和工作人员，引导游客错峰出行。
2. 问题：部分旅游设施损坏，影响游客体验。
解决方案：加强设施巡查和维修工作，及时修复损坏设施。
3. 问题：网络信号不稳定，影响游客使用网络服务。
解决方案：联系网络服务商进行紧急维修和优化，增设临时信号增强设备。
五、自我评估/反思在十一黄金周期间，我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
特别是在应对游客高峰、提升服务质量等方面还需要进一步加强。
我们将继续加强员工培训，提升服务意识和技能水平。
同时，加强与相关部门的沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题。
六、未来计划1. 完善旅游设施，提升景区接待能力。
2. 加强与相关部门的合作，共同打造更加优质的旅游环境。
景区十一黄金周工作总结汇报5篇
景区十一黄金周工作总结汇报5篇篇1一、引言十一黄金周是每年的旅游高峰期，今年也不例外。
为了确保游客的安全与满意，以及景区的正常运营，我们进行了全面的工作部署和细致的服务安排。
以下是对本次黄金周工作的总结汇报。
二、工作部署1. 人员配置与培训：在黄金周前，我们对工作人员进行了为期一周的集中培训，内容包括服务态度、专业技能、应急处理等方面。
同时，根据游客量和景区面积，我们合理配置了人员，确保每个景点都有足够的工作人员。
2. 设施检查与维护：在黄金周前，我们对景区内的设施进行了全面的检查和维护，确保设施完好、安全可靠。
针对可能出现的故障和问题，我们制定了应急预案，并进行了演练。
3. 交通组织与调度：我们根据景区内的交通状况和游客量，制定了详细的交通组织方案。
通过设置临时交通标志、增设交通管理人员等措施，确保了交通的有序进行。
同时，我们还根据游客需求和景区实际情况，进行了动态调度，提高了交通效率。
4. 游客服务与引导：在黄金周期间，我们提供了全方位的游客服务，包括咨询、投诉、急救等。
我们设置了多个服务台，配备了专业的服务人员，确保游客在遇到问题时能够得到及时有效的解决。
同时，我们还通过广播、公告等方式引导游客遵守景区规定，维护景区秩序。
三、工作亮点与成效1. 游客满意度高：通过全面的服务提升和细致的工作安排，我们在黄金周期间收到了大量游客的好评。
据统计，今年黄金周期间，我们的游客满意度达到了历史最高水平。
2. 景区运营高效：通过合理的人员配置和交通组织，我们在黄金周期间实现了景区的高效运营。
据统计，今年黄金周期间，我们的游客接待量较去年同期增长了10%，但工作人员的工作量却保持稳定甚至有所下降。
3. 应急处理能力强：在黄金周期间，我们成功处理了多起突发事件和游客求助事件。
我们的应急处理团队反应迅速、处置得当，得到了游客和相关部门的高度评价。
四、存在的问题与改进建议1. 设施老化问题：部分景区设施已经使用了较长时间，存在老化现象。
国庆黄金周开展情况报告3篇
国庆黄金周开展情况报告3篇国庆黄金周开展情况报告第1篇按照国庆黄金周工作的部署和安排，在旅游系统广大干部职工的辛勤工作和共同努力下，县国庆黄金周旅游市场运行平稳有序，未发生一起重大旅游安全事故及重大旅游投诉，圆满地实现了＂安全、秩序、质量、效益＂四统一的工作目标。
现将国庆黄金周工作开展情况报告如下：一、基本情况今年国庆黄金周天气晴好，比较适宜出游。
国庆黄金周期间，全县共计接待游客71.02万人次，同比增长3.02%；其中，特别旅游区共计接待游客42.6万人次，大禹文化旅游区共计接待游客28.42万人次。
实现旅游收入29928万元，同比增长3.06%;其中特别旅游区实现门票收入33.3万元。
二、主要特点（一）民俗活动异彩纷呈。
各乡镇围绕＂国庆＂，结合本地特色，推出了丰富多彩的民俗节庆活动和旅游产品，既增添了传统文化氛围，也挖掘和拓展了旅游文化内涵。
水磨镇第一期休闲康养主题文化活动＂欢乐国庆▪寻情水磨＂活动吸引了大量游客；镇的堡子关登高、西羌文化街品美食、藏羌原生态文化展演活动，带热了县城旅游；映秀镇映秀东村广场、莞香广场的锅庄表演，茶祥子、青少年活动中心、地震博物馆等特色景点让游客流连忘返；乡的＂庆国庆、游羌寨、购鲜果、品美食、民俗体验＂活动，日均吸引上万游客，10月4日联合村举办15桌坝坝宴更是爆满；雁门乡将在10月6日举办芤山大枣采摘活动。
这些精彩纷呈的活动，极大地丰富了全县国庆旅游市场。
（二）生态采摘成为时尚主题。
10月正值红脆李、大枣、红提、猕猴桃成熟，雁门、克枯、三江等乡镇以＂行游＂系列活动为契机，走农旅融合之路，推出生态采摘活动，增加游客参与度，让游客在体验田园采摘之乐的同时又能买到心仪的原生态土特产和旅游产品，其实推动经济的发展，做到助农增收。
国庆节到＂可以采摘到哪些水果＂、＂哪里的水果最好吃＂、＂到哪里可以采摘到水果＂成为游客关心的主要问题之一。
（三）自驾游成为主要出游方式。
在互联网、移动设备发展使旅游信息获取更加便捷的形势下，个性化更强、自由度更高的自驾游成为我县客源的主要出游方式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
国庆黄金周开展情况报告
按照国庆黄金周工作的部署和安排,在旅游系统广大干部职工的辛勤工作和共同努力下,县国庆黄金周旅游市场运行平稳有序,未发生一起重大旅游安全事故及重大旅游投诉,圆满地实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标。
现将国庆黄金周工作开展情况报告如下：
一、基本情况
今年国庆黄金周天气晴好,比较适宜出游。
国庆黄金周期间,全县共计接待游客71.02万人次,同比增长3.02%;其中,特别旅游区共计接待游客42.6万人次,大禹文化旅游区共计接待游客28.42万人次。
实现旅游收入29928万元,同比增长3.06%;其中特别旅游区实现门票收入
33.3万元。
二、主要特点
（一）民俗活动异彩纷呈。
各乡镇围绕“国庆”,结合本地特色,推出了丰富多彩的民俗节庆活动和旅游产品,既增添了传统文化氛围,也挖掘和拓展了旅游文化内涵。
水磨镇第一期休闲康养主题文化活动“欢乐国庆·寻情水磨”活动吸引了大量游客;镇的堡子关登高、西羌文化街品美食、藏羌原生态文化展演活动,带热了县城旅游;映秀镇映秀东村广场、莞香广场的锅庄表演,茶祥子、青少年活动中心、地震博物馆等特色景点让游客流连忘返;乡的“庆国庆、游羌寨、购鲜果、品美食、民俗体验”活动,日均吸引上万游客,10月4日联合村举办15桌坝坝宴更是爆满;雁门乡将在10月6日举办芤山大枣采摘
活动。
这些精彩纷呈的活动,极大地丰富了全县国庆旅游市场。
（二）生态采摘成为时尚主题。
10月正值红脆李、大枣、红提、猕猴桃成熟,雁门、克枯、三江等乡镇以“行游”系列活动为契机,走农旅融合之路,推出生态采摘活动,增加游客参与度,让游客在体验田园采摘之乐的同时又能买到心仪的原生态土特产和旅游产品,其实推动经济的发展,做到助农增收。
国庆节到“可以采摘到哪些水果”、“哪里的水果最好吃”、“到哪里可以采摘到水果”成为游客关心的主要问题之一。
（三）自驾游成为主要出游方式。
在互联网、移动设备发展使旅游信息获取更加便捷的形势下,个性化更强、自由度更高的自驾游成为我县客源的主要出游方式。
早上8-9点及晚上6-7点是车流高峰期,交通繁忙时,入城等待车辆已排至七盘沟。
县城、映秀镇、乡、水磨镇各大停车场,停满了自驾游车辆。
据统计,以家庭或朋友相约出行为主要形式的自驾游已成为旅游的市场主体,占83%;其次是团队游,由单位、旅行社、自驾游协会等进行组团,团队旅游占旅游总人数的7%。
（四）错峰出游成为新的趋势。
受去年国庆九寨沟事件的影响,今年游客出游更加理性,更多游客选择错峰出游,有效地避免了人流高峰。
国庆节前三天,旅游人次和旅游收入增长不明显,如三江景区10月1日门票收入仅1.7万,10月3日旅游人次和收入首次出现同比下降的现象。
10月4日,旅游开始逐渐回暖,出现国庆假期小高峰。
三、主要做法
(一)高度重视,精心组织。
制定并公布《行游系列活动暨中秋、国庆
旅游市场综合整治方案》,9月29日召开《“十一”黄金周工作安排部署会》,确保各项工作早计划、早部署、早安排、早落实。
节前及节日期间,旅游、公安、交通、物价、工商、食药等部门组成旅游市场综合整治检查组,深入全县各大景区,对景区景点、酒店、车站、餐馆等处进行黄金周备战情况、旅游安全、市场秩序和环境综合整治大检查,对发现问题,要求立即整改。
各项安全应对措施到位,促进了假日经济有序健康发展。
(二)值守岗位,部门联动。
旅游系统干部职工在长假期间坚持岗位值守,实行24小时值班制,安排专人负责每天执法情况、旅游统计数据及相关信息的报送。
由旅游局局长周光辉、旅游执法局副局长兰玉蓉带队负责、雁门、、绵?等北部片区乡镇,景区管理局局长周云川、旅游执法局局长青晓平带队负责映秀、水磨、三江等南部片区乡镇,深入检查景区、宾馆等的安全、服务情况。
公安、交通部门加班加点,积极确保主要干道及重点景区道路畅通,有效缓解客流高峰压力。
旅游执法、物价、工商、食药监局等部门密切配合,加强市场监管共同维护良好的旅游市场秩序。
黄金周期间,旅游系统共出动旅游执法人员112人次、旅游执法车辆14台次,检查导游25人,检查企业41家,接听旅游咨询投诉电话164个。
(三)强化营销,扩展市场。
不断创新举措,强力开展宣传营销,包装推出特色旅游产品。
一是举办“行游系列活动”,在国庆期间以“庆国庆·享风情活动”为主要内容,在、雁门、、映秀、水磨等乡镇,举办丰富多彩的国庆活动,组织游客参与秋季特色鲜果采摘、体验藏羌文
化、品尝美食、游览美景等,吸引了大量游客。
二是参加或举办旅游推介会,8月底参加广州推介会;9月26日至29日,带领景区及涉旅企业共计11人参加乐山旅博会,共计发放宣传资料3万余份。
这些活动的开展,加大了宣传力度,实现了引人聚气,扩大了影响力和知名度。
(四)完善服务,积极引导。
为方便广大游客出行,节前,按照县委、县政府的安排,加强与团委和相关乡镇的配合,在都汶高速路出口、绵?高速路服务站、映秀镇设立3个自愿者旅游咨询服务店,通过现场咨询、发放宣传手册、公布节庆活动、组织媒体专访等形式,进一步加强了直接面向游客的消费提示和出行信息服务。
及时收集编发全县假日旅游情况,通过电视台、政务网、智慧旅游平台、电视台等向社会发布国庆活动的相关新闻,积极引导消费,满足游客多样化和个性化旅游消费需求。
四、存在的问题
今年国庆节长假总体上实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标,但也存在一些不容忽视的问题,主要表现在：
（一）旅游基础设施不能满足旅游业发展的需要。
虽然旅游基础设施近年来有了很大的提升,但由于游客需求量的增加及消费层次的多样化,总体来讲旅游配套和接待设施还是不能满足旅游业发展的需要。
目前国道213线映秀至段没有恢复通行,进出只能走都汶高速,极易出现车辆拥堵问题;大量游客的集中涌入,超出日常接待量,部分热点景区出现住宿难、就餐难、停车难等问题。
（二）自驾游配套设施不尽完善。
近几年自驾游发展迅猛,而自驾游
的接待设施、接待能力和服务相对滞后,应加快停车场、加油站、修车厂、急救站等配套设施的建设,尽快适应自驾游发展的需要。
（三）旅游市场秩序不够规范。
一是部分涉旅企业仍然没有做到诚信经营,主要表现在不明码标价,或者涨价、打折让利仅凭口头报价;个别宾馆、酒店因超量接待,在未提前告知客人的情况下,擅自取消客人的预定。
二是部分旅游购物经营者摆摊设点不够规范,存在占道经营行为,影响交通。
五、打算和建议
(一)加强基础设施建设。
进一步完善旅游公厕、停车场、加油站等旅游公共基础设施和配套设施建设,为游客出行提供更为安全、舒适的出行环境。
（二）完善体制机制。
一是不断完善旅游综合协调机制,努力为游客提供便利、快捷、人性化的交通、安全、旅游服务;二是探索旅游信息发布机制,依托各类媒体及时发布相关信息,合理引导游客错峰出行、选择合理的旅游线路。
(三)提升应急处理水平。
进一步加大对旅游应急队伍的建设力度,配足应急人员和装备,为及时、快速处理突发事件提供必要的人员、物资保障。