今年10.1黄金周工作总结1
中秋国庆黄金周工作总结6篇

中秋国庆黄金周工作总结6篇篇1一、引言中秋国庆黄金周,即每年的中秋节和国庆节假期,通常为期八天,是中国的旅游高峰期之一。
在这个特殊的时期,各行各业都面临着挑战和机遇。
通过对中秋国庆黄金周的全面总结,我们可以更好地把握市场脉搏,为未来的发展提供有益的参考。
二、旅游市场分析1. 旅游人数激增:中秋国庆黄金周期间,由于假期时间较长,旅游需求旺盛。
各大旅游景点游客数量显著增加,其中,国内游和出境游均呈现出快速增长的态势。
2. 旅游消费升级:随着居民生活水平的提高,旅游消费也在不断升级。
游客在旅游过程中的消费水平明显提升,推动了旅游市场的繁荣发展。
3. 旅游新业态涌现:随着科技的发展,智慧旅游、定制旅游等新业态逐渐兴起。
这些新业态为游客提供了更加便捷、个性化的旅游体验,同时也推动了旅游市场的创新发展。
三、行业市场分析1. 交通行业:中秋国庆黄金周期间,交通行业面临着巨大的挑战。
旅客出行需求旺盛,铁路、公路、航空等交通方式均呈现出繁忙的态势。
然而,随着交通管理的不断完善和交通设施的不断建设,交通行业的服务水平也在不断提升。
2. 零售行业:中秋国庆黄金周是中国的传统消费高峰期之一,零售行业面临着巨大的机遇。
各大商场、超市的销售额均有所增长,其中,月饼、保健品、家电等商品的销量尤为突出。
3. 餐饮行业:中秋国庆黄金周期间,餐饮行业的生意火爆。
各类餐厅、酒店均迎来了大量的顾客,其中,家庭聚餐、朋友聚会等宴请活动占据了一定的比例。
四、工作成果与亮点1. 旅游资源开发:在中秋国庆黄金周期间,各地积极开发旅游资源,推出了一系列具有地方特色的旅游产品和服务。
这些举措为游客提供了更加丰富多样的旅游选择,同时也推动了当地旅游业的发展。
2. 旅游市场监管:为了保障游客的合法权益和旅游市场的健康发展,各地加强了旅游市场监管力度。
通过加强执法检查、开展专项整治行动等措施,有效规范了旅游市场秩序,提升了旅游服务质量。
3. 旅游宣传推广:在中秋国庆黄金周期间,各地积极开展了旅游宣传推广活动。
2024年工商所“十一黄金周”工作小结范文

2024年工商所“十一黄金周”工作小结范文一、工作概述2024年的国庆节“十一黄金周”期间,我所紧密围绕党中央确定的工作重点,进一步完善服务体系,加强综合执法力量,深化执法创新,努力提高执法效果,保障市场经济秩序的健康发展。
在充分发挥工商所的职能作用,服务各类市场主体的同时,也积极开展了宣传引导工作,进一步加强了社会监督与参与,取得了一定的成效。
二、工作亮点1. 服务意识进一步提升。
在服务市场主体方面,我们坚决贯彻党中央关于改善营商环境的要求,深入推进商事制度改革,加大简政放权力度,不断提高服务效能。
通过线上线下相结合的方式,我们提供了便捷的企业登记、申办许可等服务,有效减少了企业办理时间和成本,受到了广大企业的一致好评。
同时,我们还积极开展了企业帮扶活动,针对困难企业进行政策解读和法律咨询,为企业提供精准服务和帮助。
2. 综合执法能力进一步提升。
在坚决打击假冒伪劣商品和侵犯知识产权的行为方面,我们加大了执法力度,采取了多种执法手段,加大了对重点地区和行业的监管力度。
通过加强与相关执法部门的协作配合,我们成功破获了一批重大案件,有效震慑了违法犯罪分子,保护了企业和消费者的合法权益。
同时,我们还加强了对市场价格、产品质量等方面的监管,确保市场秩序的稳定。
3. 执法方式创新成效明显。
在执法方式方面,我们采取了新技术手段,如人脸识别、大数据分析等,提高了执法效率和准确度。
通过与相关科研机构的合作,我们研发了一套智能执法系统,实现了执法过程的数字化、智能化,大大提高了执法效果。
同时,我们还加强了执法人员的培训,提高了执法水平和素质,确保了执法工作的规范性和权威性。
4. 宣传引导效果显著。
在宣传引导方面,我们充分利用新媒体渠道,开展了宣传活动,提高了社会公众对工商所工作的关注和理解。
我们开设了官方微博、微信公众号等平台,定期发布相关政策解读和典型案例,增强了大众对知识产权保护和市场监管的认知。
同时,我们还加强了与媒体的合作,通过舆论引导,形成了执法工作的良好氛围,推动了法治观念的深入人心。
旅游业国庆黄金周工作总结范文8篇

旅游业国庆黄金周工作总结范文8篇篇1一、引言随着国庆黄金周落下帷幕,我旅游部门对本次旅游高峰进行了全面回顾和总结。
本报告将针对国庆节期间旅游业工作成效、面临的挑战、采取的举措及取得的成效进行梳理和反思,为未来的旅游业发展提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容概述1. 游客接待与安全管理:国庆期间,共接待游客数量达到XX万人次,同比增幅XX%。
实施严格的安全管理措施,确保旅游秩序井然。
2. 旅游产品推广:推出系列特色旅游产品,吸引国内外游客,有效提升了旅游收入。
3. 景区服务质量提升:强化景区管理,提高服务水平,获得了游客的好评。
4. 旅游市场监测与分析:实时监控旅游市场动态,分析市场需求变化,为决策提供支持。
三、重点成果1. 游客满意度显著提升:通过提升服务质量和管理水平,国庆黄金周期间游客满意度达到了历史新高。
2. 旅游收入显著增长:得益于有效的市场推广和优质旅游产品,国庆期间旅游总收入增长XX%,达到预期目标。
3. 安全事故零记录:在全体员工的共同努力下,国庆期间未发生重大旅游安全事故。
四、遇到的问题与解决方案1. 游客流量大导致的交通拥堵问题:通过提前预测游客流量,增加公共交通运力,引导游客错峰出行,有效缓解了交通压力。
2. 部分景区服务质量仍需提升:针对服务质量不足的问题,开展专项整治行动,加强员工培训,提升服务水平。
3. 旅游产品创新性不足:积极调研市场需求,开发新的旅游产品,丰富旅游内容,满足游客多样化需求。
五、自我评估/反思在本次国庆黄金周工作中,我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在安全管理、服务质量提升等方面仍有待进一步加强。
同时,对于市场变化的敏感度、产品创新的速度等方面仍需提高。
我们将以此为契机,持续改进工作方法和策略。
六、未来计划1. 深入研究市场需求,开发更具吸引力的旅游产品。
2. 加强与交通部门的协作,优化交通组织,提升游客出行体验。
3. 加大员工培训力度,提升服务质量和管理水平。
十一黄金周工作总结报告范文5篇

十一黄金周工作总结报告范文5篇篇1一、引言在刚刚过去的十一黄金周期间,我部门全体员工紧密团结,共同完成了各项任务。
本次黄金周工作不仅是对我们工作能力的考验,更是对我们团队协作和应急处理能力的检验。
接下来,我将对本次黄金周工作进行全面总结,以期在未来的工作中扬长避短,再创佳绩。
二、工作内容概述1. 假期值班安排:确保了黄金周期间有人值班,保障了部门的正常运转。
2. 客户服务:提供了优质的客户服务,确保了客户的需求得到及时响应。
3. 市场调研:进行了深入的市场调研,为接下来的工作提供了有力的数据支持。
4. 产品推广:通过多种渠道推广新产品,提升了产品的知名度和销量。
三、重点成果1. 假期值班安排:我部门制定了详细的假期值班表,确保了黄金周期间有人值班,保障了部门的正常运转,避免了因人员短缺而影响工作进度。
2. 客户服务:通过提供优质的客户服务,我部门在黄金周期间收到了大量客户的正面反馈,客户满意度得到了显著提升。
3. 市场调研:我部门在黄金周期间进行了深入的市场调研,收集了大量的一手数据,为接下来的工作提供了有力的数据支持。
4. 产品推广:通过多种渠道推广新产品,我部门在黄金周期间取得了显著的销售成果,提升了产品的知名度和销量。
四、遇到的问题及解决方案1. 假期值班安排:在假期值班安排过程中,部分员工因个人原因无法按时值班。
针对这一问题,我们及时与员工沟通,调整了值班表,确保了值班工作的顺利进行。
2. 客户服务:在客户服务过程中,部分客户对产品性能提出质疑。
我们立即组织技术人员对产品进行全面检测和调试,确保了产品质量和性能的稳定。
3. 市场调研:在市场调研过程中,部分调研数据存在偏差。
我们及时调整了调研方法,加强了数据的审核和校对工作,确保了数据的准确性和可靠性。
4. 产品推广:在产品推广过程中,部分推广渠道效果不佳。
我们及时调整了推广策略,优化了推广渠道的选择,提高了推广效果和转化率。
五、自我评估/反思通过本次黄金周工作,我部门在各个方面都取得了显著成果。
国庆黄金周旅游工作情况总结

国庆黄金周旅游工作情况总结
国庆黄金周是中国的长假期,是全国人民共同的节日。
在这个期间,旅游行业通常迎来高峰,各地景点、旅游景区熙熙攘攘,游客络绎不绝。
以下是国庆黄金周旅游工作情况的总结:
1. 人流量大:国庆黄金周是中国旅游景点最为繁忙的时期之一,各地景点、旅游景区人员密集,游客数量剧增。
2. 服务热情:为了满足游客的需求,旅游行业从业人员热情周到,努力提供优质的服务。
3. 安全管理:为了确保游客安全,各地旅游景区加强了安全管理措施,提高了安全意识,确保游客的游玩安全。
4. 经济效益:国庆黄金周是旅游行业的黄金时段,各地旅游景区也因此获得了较好的经济效益。
5. 交通压力:由于人流量增加,交通压力也相应增加,一些红灯经济区域出现交通拥堵现象。
总之,在国庆黄金周期间,旅游行业积极备战,提供优质的服务,确保游客的安全和舒适体验,为社会经济发展做出了积极贡献。
十一黄金周工作总结5篇

十一黄金周工作总结5篇十一黄金周工作总结1十·一”黄金周即将到来,为切实加强我乡节日期间安全生产工作,千方百计遏制各类伤亡事故的发生,确保公共安全和人民群众生命财产安全,根据江安委[__]44号文件精神,结合我乡实际情况,现将__年“十·一”黄金周安全生产大检查工作总结一、落实责任,措施到位9月21日-25日,乡安办组织相关部门对场镇个体经商户进行了食品、药品安全目标责任书的签定。
同时对危险化学品、重点企业、单位分别签定了消防安全责任书,为此目标明确,责任到位,措施及力,奖罚分明的原则。
二、加强检查,督促整改全乡认真组织学习“四川省安全生产条例”,同时开展的主题为“落实安全规章制度,加强安全防范措施”的“安全生产周”、“安全生产月”、“反三超”及“道路交通安全”专项整治活动中贯彻“安全法人人事事保平安”。
本乡组织公安、工商、交管、农机、学校、医院、社区等部门有针对性开展了“查隐患、抓整改、保平安”的安全生产检查3次,同时对学校危房、食堂、小卖部进行了专项检查,对全乡石油液化汽、烟花爆竹、危险化学品、页岩砖厂、食品、药品、消防安全进行了专项检查。
不留死角,不留隐患。
三、检查结果1、部分摩托车有超载行为,进行了教育和警告。
2、部分药店有过期药品,责令当场销毁。
3、场镇烟花销售点摆放不规范,当场责令改正。
4、其余一切正常。
总之,我乡在“十·一”黄金周安全生产大检查工作中,做到了责任、措施、人员、时间四落实。
对安全检查中查处的安全隐患不能处理的及时向领导和有关职能部门汇报,力争把不安全隐患消灭在萌芽状态,时刻牢记“安全重于泰山、安全第一、关爱生命、预防为主”的方针,努力实现不发或少发事故,杜绝特大事故的工作目标,为我乡的经济发展,社会稳定创造一个良好的安全生产环境。
十一黄金周工作总结2“十一”黄金周工作从9月29日开始,至10月9日结束共七天。
在此期间,由于各级领导高度重视,相关部门积极配合,单位认真履行职责,干部职工坚守岗位,以“安全、顺畅、平稳、有序”为目标,从而较好的完成了“十一”黄金周各项工作,取得了安全、效益双丰收,现将“十一”黄金周开展情况总结如下:一、基本情况。
旅游业国庆黄金周工作总结范文5篇

旅游业国庆黄金周工作总结范文5篇第1篇示例:今年的国庆黄金周,作为旅游业的从业者,我们经历了一个充满挑战和机遇并存的假期。
在这段时间里,我们克服了各种困难,迎接了大量的游客,为他们提供了优质的服务。
在这个国庆黄金周结束之际,让我们来总结一下这段时间的工作,回顾一下所取得的成绩和经验教训。
让我们来看一下这个国庆黄金周的整体情况。
根据统计数据显示,今年的国庆黄金周旅游市场火爆,全国共接待游客7.25亿人次,同比增长8.7%。
旅游收入达到5800亿元,同比增长10.3%。
各大景区、旅游胜地人山人海,各种旅游线路、产品也受到了游客的追捧。
这个数字充分说明了我们旅游业在国庆黄金周的火爆程度,也充分说明了我们作为从业者,所面临的巨大挑战和机遇。
在这个国庆黄金周期间,我们首先要感谢所有参与国庆黄金周服务的员工们,他们不辞辛苦,默默奉献,为游客提供了优质的服务,为旅游市场的繁荣做出了自己的贡献。
他们用自己的热情和专业,让游客度过了一个愉快而难忘的假期。
在这里,让我们向所有的员工表示衷心的感谢和崇高的敬意。
在这个国庆黄金周期间,我们也要感谢所有的游客,是他们的信任和支持,让我们的旅游市场如此之火爆,让我们的服务如此之受欢迎。
他们的满意度调查报告也显示,他们对我们的服务非常满意,对我们的产品也非常满意。
这无疑是对我们工作的最大肯定,也是对我们努力的最大鼓励。
在这个国庆黄金周期间,我们也要感谢所有的合作伙伴,是他们的支持和协助,让我们的工作更加顺利,让我们的服务更加全面,让我们的产品更加丰富。
他们是我们共同事业的伙伴,也是我们取得成功的重要保障。
在这个国庆黄金周期间,我们也要总结一下我们的工作经验和教训,为以后的工作提供更好的借鉴。
我们在服务和产品的提升方面取得了巨大的进步,在接待和安排方面也取得了巨大的成功。
我们也要看到,人员不足、工作强度大、客户投诉多等问题也存在。
这些问题需要我们进一步加强管理、提高服务、改进机制,以便为下一个国庆黄金周提供更加完美的服务。
国庆黄金周工作总结八篇

国庆黄金周工作总结八篇篇一“十一”黄金周已经顺利落下帷幕。
在县委、政府的高度重视和有力部署下,在相关部门和接待单位的大力配合、共同努力下,我县“十一”黄金周取得了良好的成绩,呈现出了气氛欢乐祥和,旅游市场火爆,服务质量不断提高,收入明显增加的可喜局面,比较圆满地实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,接待游客总量和旅游总收入均创历次黄金周最高水平。
一、“十一”黄金周的基本情况(一)出游规模和旅游收入创历次黄金周新高经统计,10月1—7日,累计接待游客4.32万人次,旅游总收入2865余万元,与2015年同期相比分别增长11.2%、14.7%。
数万人次的人员大流动,有力地拉动了内需,促进了相关产业的发展。
(二)安全情况总体良好强化安全管理,开展旅游安全大检查活动,消除安全隐患始终坚持“安全第一,预防为主”的指导方针,进一步增强安全意识和安全观念,把人民群众及旅客身体健康和生命安全放在首位,因此,我局组织专门力量开展了旅游安全大检查活动,对全县内的涉旅重点部位进行安全检查,及时排查各种安全隐患,并且针对存在安全隐患的单位,下达整改通知书,责令定期整改。
同时督促各接待单位做好和完善应对突发事件的防控预案,严防火灾、盗窃、爆炸和食物中毒等事件的发生,营造良好的旅游安全环境。
(三)市场秩序总体健康经过前几个黄金周的实践,以前容易造成交通拥堵、景区拥堵的薄弱环节得到了加强,为这个黄金周的健康运行创造了条件。
黄金周期间,我局进行明察暗访、监督执法,进一步保障了旅游秩序和质量。
总体来看,“十一”黄金周期间,各主要旅游景区秩序井然,没有发生恶性拥堵事故,旅游区(点)的游览环境进一步优化。
(四)旅游综合接待能力和服务质量不断提高“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,**荡舟、**观瀑、**顶宿营、古楼品茶、**古商城小憩、乡村农家尝鲜等为游客提供了选择的空间和余地,也极大地丰富了黄金周的旅游内容,旅游服务内容和服务质量有新的改进。
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2010年“十一”黄金周旅游工作总结
今年“十一”黄金周,区旅工委高度重视,按照“安全、质量、秩序、效益”四统一的要求,早谋划、早部署,取得了旅游市场火爆、旅游秩序井然的骄人成绩。
现将具体工作情况总结如下:
一、成绩喜人
10月1日至7日,我区共接待游客71.6万人次,比2009年同期增长25.43%,旅游门票收入29354万元,比2009年同期增长26.74%;核心景区一次进山人数15.2万,比2009年同期增长24.93% ,其中:购票(全票+优惠票)12.8 万张,比2009年同期增长38.74%。
主要有以下四个特点:一是旅游接待量创历史新高。
今年“十一”出现大幅“井喷”现象,核心景区一次进山人数最高为15.2万,前26个黄金周中最好的09年只有11.6万,总接待量创历史新高。
二是自助(驾)游来势更
猛。
据不完全统计,“十一”黄金周期间,进入我区的自驾车近15000台次,比2009年同期增长50%。
特别是来自山东、北京、河南、贵州、重庆等10多个省(市)的自驾游客,占自助(驾)游总体旅游接待量的50%左右。
三是旅游秩序井然。
虽然各景(区)点接待量都创下历史新高,但整个工作忙而不乱,据统计,今年黄金周期间,未发生一起游客有效投诉(去年“十一”黄金周为8起)和安全事故。
四是经济效益好。
据统计,黄金周期间全区共实现旅游总收入29354万元,同比增长26.74%,创历年黄金周之最。
其中:门票收入3161.6万元,同比增长37.95%。
全区旅游饭店出租率均达新高,大小宾馆酒店客房爆满,1号至5号期间全区客房出租率达到了100%,就连许多干部职工的房子都被客人租用。
二、措施有效
今年“十一”是假日制度实行以来的第27个假日黄金周,也是新中国成立61周年华诞。
为认真贯彻落实省、市、区关于做好“十一”黄金周假日旅游的工作部署和要求,区旅工委提前制定“十一”黄金周期间突发事件应急预案,明确各相关成员单位和工作人员职责,对黄金周期间的各项工作进行了全面细致的安排。
(一)区委政府领导重视。
9月28日,由区委常委、常务副区长杨帆同志主持召开了全区“十一”黄金周旅游接待工作动员会。
会议对全区2010年“十一”黄金周假日接待工作进行
了部署和安排,要求各旅游企业和接待单位要高度重视、提高认识、精心组织,做好各项接待准备工作;9月25日—30日,副区长彭齐星带队,组织区旅游局、区消防大队、区卫生局、区质监局、区食品药品监督站、区卫监所、区工商局、区分安局、安监局等单位,对全区涉及旅游接待的景点、企业、休闲娱乐场所等38家单位开展综合执法,对存在的安全隐患进行了全面排查;9月30日,为确保黄金周的接待工作有序,区旅工委牵头,区委常委、副区长金则胤带领全区所有涉旅职能部门,抽查了24家旅游企业,再次对其旅游接待准备工作进行督促指导。
(二)职能部门履职充分。
区旅工委9月28日,下发了《武陵源区2010年"十一"黄金周假日接待工作方案》,对全区接待工作进行了条块结合模式的责任分解,明确了重点工作和工作重点,要求所有旅游窗口单位全员上岗;同时和区安委、区消安委协作,在节前牵头组织职能部门,对全区涉旅单位进行了4次安全隐患排查和黄金周接待筹备工作检查。
旅游、交通、工商、公安、城管、物价、质监、卫生、等涉旅部门在“十一”黄金周前夕,按照各自职责范围,重点围绕游客反映强烈、社会广泛关注的虚假广告宣传、出租车欺客宰客、非法营运、“野马导游”追客赶客现象、购物场所私授回扣、酒店餐饮暴利等严重扰乱旅游市场秩序行为进行执法检查
和专项整治,切实保障广大游客和市民合法权益;节日期间坚守岗位,各司其职在景区流动巡查,疏导客源,维护秩序,人民法院在吴家峪门票站设臵了旅游纠纷速裁法庭。
宣传系统组织全区所有单位和街区挂满了大红灯笼、横幅、标语、红旗、彩旗和气球。
在各景区(点)、吴家峪门票站广场等游人集散地,文化部门组织我区几大演艺场所轮番登台演出,独有的土家汉子舞龙灯、集体摆手舞、民歌联唱等节目,把游客兴致一次次推向高潮,让中外游人在欣赏武陵源奇峰秀水的同时,享受到湘西土家民俗文化盛宴。
团区委组织200余名青年志愿者在各个交通要道、路口、洞口设立旅游接待咨询点,为进入武陵源旅游的自驾车游客排忧解难,并向来武陵源的观光游客免费发放各类旅游宣传资料3万余份,在景区游人集散地提供各项咨询服务和进行宣传引导。
(三)旅游企业积极主动
区委、区政府国际旅游休闲度假区建设目标的推进、“平安满意”和“创先争优”活动的开展进一步增强了景区旅游企业的服务意识,26个黄金周的接待经验提高了企业接待水平,本次黄金周改变了以前被动接待的工作局面。
一线接待单位调整了工作时间,如门票站、环保客运公司、索道、电梯均采取提前上班和据需延长工作时间,同时对二次进山和一次进山分时段服务。
环保客运公司增加车辆和司机确保运力和安全。
电梯、索道、小火车等单位除全员在一线服务外,还联合公安、
景区办、武警等部门一同值守,维护接待秩序。
各旅游企业为排解客人排队的情绪,安排了丰富的文艺节目、设臵了温馨服务点和老人小孩绿色通道等。
黄龙洞景区推出了农耕文化游项目。
宝峰湖景区推出了以爱情为主题的“佳人有约宝峰湖”山歌对唱活动等。
在门票站各企业摆放了宣传资料45000余份。
大小酒店、餐馆纷纷推出“团队套餐”、“家庭套餐”等旅游黄金周特色餐饮“大菜单”。
使接待能力成倍增加。
三、存在问题
一是自助(驾)游接待条件滞后。
黄金周旅游者和自驾车的快速增长,但其接待的配套基础设施滞后,自驾车交通安全标示标牌不完善,没有一个大型的停车场所,许多自驾车只能沿着公路停放,自助(驾)游信息提供不畅,客人住房难、就餐难等问题突出;二是景区有安全隐患。
景区居民非法接待规模大,据反映有近4000个床位,其卫生、消防等条件均无保障,管理无序、经营不诚信;因景区环保客运线路网络不全、运力不足导致的非法运营情况严重。
三是接待结构不平衡。
主要表现为游客排队现象较为明显和在袁家界等部分精品线路游览过于集中。
黄金周期间,游客反映比较强烈的还是景区排队现象严重,在索道、电梯在游客高峰期排队时间高达5个多小时,许多游客抱怨不已,虽然相关职能部门采取了一定的处理措施,还是未能解决根本问题。
四是追客赶客现象还较为严重。
十一期间,由于自驾游、自助游等散客旅游的骤增,主要交通要道、
吴家峪门票站、等社会闲散人员追客、赶客现象较为严重。
五是部分旅游经营者旅游诚信意识淡薄。
黄金周期间,旅游、工商、物价等部门处理的旅游纠纷和投诉集中反映在住宿与合同约定不符、购物价质不符、用餐不达标、导游服务质量不高等方面。
四、改进意见
一是完善自助(驾)游接待体系。
重点做好旅游咨询服务和引导工作,在老木峪隧道洞口和梨子坪隧道洞口设臵旅游咨询服务点,为自助旅游者提供详实的旅游信息及完备的旅游接待服务;在主要的交通路口、停车场、加油站和景区景点等地段增设醒目的标示牌,在网站上发布信息,为游客提供详实准确的旅游要素信息;二是丰富旅游产品。
首先是增加精品线路,对景区现有的旅游线路进行深度包装和推介;其次扩大外延,重点发展乡村旅游,大力推进文化旅游,积极拓展自助(驾)车游、度假游、休闲游等一系列新产品;三是加强旅游企业的诚信建设。
各旅游接待企业应认真分析总结黄金周旅游接待的得失,正确评估黄金周的含金量,做到合理有度。
加强政府对市场的监管和调控,不仅要倡导企业合法诚信经营,树立诚信旅游的新形象,同时,也要有效遏制同行业的过度发展,避免造成行业降低成本和服务质量竞争,不利于产业经济效益的提高和发展;四是加大旅游市场的整治力度。
打击非法,保护合法,为假日旅游创造良好的市场环境;五是探索假日旅游工作
的新机制、新方法。
建议黄金周期间取消电梯和索道对导游及旅游社的奖励政策;在各门票站口设臵电子屏,向游人直播景区(点)客流量,指导和鼓励客人走路上山或者回避热点线路;成立自助游咨服务中心,利用张网或公众息网这个平台,也可借助电信部门的平台,同时把景区内的“野马”纳入服务中心,从软件上完善自助游接待系统。
张家界市武陵源区旅游局
二O一O年十月十日。