厂商合作伙伴关系的价值及构建

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企业合作伙伴关系管理的实践和案例

企业合作伙伴关系管理的实践和案例

企业合作伙伴关系管理的实践和案例在当前全球经济一体化的背景下,企业间的合作伙伴关系越来越重要。

联手合作的企业可以实现资源共享、风险共担和协同创新,从而强化市场竞争力。

如何管理好企业的合作伙伴关系,成为越来越多企业关注和探讨的问题。

本文将以实践案例为基础,讨论企业合作伙伴关系管理的重要性和有效方法。

一、合作伙伴关系管理的重要性合作伙伴关系是指企业与其供应商、客户、合作伙伴之间的合作关系,这种关系通常建立在长期合作、互利共赢的基础之上。

如何管理好这种合作关系将对企业的长远发展产生极大的影响。

1. 提高企业效益有效的合作伙伴关系可以带来丰厚的利润和收益,尤其是对于某些高技术、高附加值的企业,如软件、电子产品等。

与供应商和客户建立良好的合作伙伴关系,可以降低成本、提高产品质量和技术水平,帮助企业获得更多的订单和市场份额。

而与其他合作伙伴建立协作关系,则可以实现资源合作、资金协作和产业协同等多种形式的利益。

2. 增强企业竞争力通过与合作伙伴开展战略合作,可以更好地满足市场需求,提高企业的产品和服务水平,增强企业在市场竞争中的地位和竞争力。

同时,透过合作伙伴关系的建立,还可以得到更多的市场信息和机会,了解行业发展趋势,预测市场走向,做出更好的市场决策。

3. 加强企业创新能力合作伙伴的共同参与和协同创新,可以为企业带来更多的创新机会,增强企业的技术创新和产品创新能力。

例如,企业可以与高校、科研院所等机构开展合作研究和创新项目,通过共同的智力和资源优势,为企业带来更多的科技成果和创新成果。

二、合作伙伴关系管理的有效方法1. 清晰明确合作伙伴关系的目标建立合作伙伴关系的前提是要考虑与伙伴间的目标契合度。

在选择合作伙伴之前,必须考虑双方的战略目标和追求的价值。

如果企业的战略目标是降低成本和扩充市场份额,那么选择的伙伴应该是有较强的生产和销售能力;如果企业的战略目标是技术创新和产品差异化,那么选择的伙伴就应该是有较强技术能力和创新意识的企业。

企业合作伙伴关系总结汇报

企业合作伙伴关系总结汇报

企业合作伙伴关系总结汇报
尊敬的各位领导、同事们:
我非常荣幸能够在这里向大家总结汇报我们企业与合作伙伴之
间的关系。

作为一个成功的企业,我们深知合作伙伴关系的重要性,因此我们一直致力于建立稳固、互利共赢的合作伙伴关系。

首先,我要感谢我们的合作伙伴们对我们企业的信任和支持。

在过去的一年中,我们与合作伙伴们共同努力,取得了许多成绩。

我们不断加强与合作伙伴之间的沟通和协作,共同制定了一系列合
作计划和目标,并且通过共同努力,成功实现了这些目标。

其次,我要强调我们与合作伙伴之间的合作是建立在互信、互利、互惠的基础上的。

我们始终秉持着诚信和公平的原则,与合作
伙伴们保持着良好的合作关系。

在合作过程中,我们不断倾听合作
伙伴的建议和意见,积极解决问题,共同寻求发展和创新。

我们相
信只有通过双方的共同努力,我们的合作伙伴关系才能不断壮大和
深化。

最后,我要感谢我们的团队成员们在与合作伙伴们的合作中所
做出的努力和贡献。

正是因为大家的共同努力和团结合作,我们才能够取得今天的成绩。

我们将继续努力,与合作伙伴们共同开拓市场,共同发展,实现更大的成功。

总之,我们的合作伙伴关系是我们企业发展的重要支撑,我们将继续致力于加强与合作伙伴之间的合作,共同实现更大的发展和成功。

谢谢大家!。

加强合作伙伴关系

加强合作伙伴关系

加强合作伙伴关系合作伙伴关系是现代商业环境中至关重要的一环。

通过与合作伙伴进行战略性合作,企业可以互补彼此的优势,实现多方共赢。

然而,要建立和巩固合作伙伴关系并不容易。

本文将讨论加强合作伙伴关系的重要性,并提供一些实用的方法和策略。

一、加强合作伙伴关系的重要性合作伙伴关系的强弱对企业的成败起着至关重要的作用。

加强合作伙伴关系有以下几个方面的重要性:1. 实现互利共赢:合作伙伴关系能够实现多方利益的平衡,共同追求更大的成功。

通过合作,企业可以利用对方的资源、技术和市场渠道,实现共同的目标。

2. 提高竞争力:与合作伙伴建立良好的合作关系,可以增强企业的核心竞争力。

合作伙伴的优势可以帮助企业更好地满足客户需求,提高产品和服务的质量,增强市场竞争力。

3. 分担风险:在经济不稳定的环境下,合作伙伴关系可以帮助企业分担风险。

通过与合作伙伴共同承担风险,企业可以降低经营风险,并在不确定的市场情况下提升生存能力。

4. 创新发展:合作伙伴关系有助于推动企业创新。

不同合作伙伴的独特经验和思维方式可以激发创新思维,促进产品和服务的创新发展。

二、加强合作伙伴关系的方法与策略要加强合作伙伴关系,企业需要采取一系列方法和策略。

下面介绍几个实用的方法:1. 透明沟通:建立良好的沟通机制,确保信息的流通和共享。

通过定期的会议、电话和电子邮件等方式沟通,增进共识和理解,及时解决问题。

2. 共同目标:与合作伙伴明确共同的目标和利益,共同制定长期的发展规划。

通过在战略层面上的协调和合作,确保双方的共同利益。

3. 互信合作:建立互信关系,对合作伙伴的能力和承诺进行评估。

双方应该坦诚相待,共同克服困难,为解决问题寻找合理的解决方案。

4. 共同培训:为合作伙伴提供培训和发展机会,共同提高专业水平和技能。

通过共同培训,企业和合作伙伴可以建立更加紧密的合作关系。

5. 长期关系:加强长期的合作伙伴关系,建立可持续发展的合作基础。

通过制定长期合作计划、签订长期供应合同等方式,确保合作伙伴关系的稳定和可持续发展。

一损俱损一荣俱荣利益支点构建伙伴关系

一损俱损一荣俱荣利益支点构建伙伴关系

一损俱损一荣俱荣利益支点构建伙伴关系信息产业“同质化”竞争的特质越发突显,通过单打独斗来获得生存和发展的想法变得越来越不切实际。

“得渠道者得天下”,与渠道伙伴荣辱与共、共同进退,才是企业竞争力的体现。

可用“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”这句古老的中国谚语来描述企业与经销商之间的关系。

越来越多的企业发现,在产品、价格乃至广告“同质化”趋势加剧的今天,单凭产品优势来赢得竞争已经非常困难。

未来的竞争不仅是产品的竞争,更是渠道的竞争,拥有“稳定、高效”的渠道成为厂家具备核心竞争力的体现之一。

“提升经销商的竞争力就是提升自己的竞争力”。

如果不打算走直销的道路,就必须重视与经销商的合作。

在这一关系的处理上,企业与渠道成员进行合作的最佳原则是“与经销商共赢”。

就算处于当前渠道纷纷变革转型的“动荡年代”,万变不离其宗的仍是这两个字:“共赢”。

新旧交替间的支点____年可谓it渠道多事之年,国外渠道“上市”、“收购”、“合并”等“戏码”上演得此起彼伏;而国内,单一个“神码东芝分手事件”便吸引了不少目光,又有三星、联想、方正等重量级厂商大力扩大其渠道范围。

扁平化开展得如火如荼,零售终端模式日渐火爆,系统集成商羽翼渐丰……我们可以看到这么一种趋势:传统销售渠道权利被压缩,而厂商对产品销售的控制力已进一步加强。

新旧模式的交替,为厂商与渠道带来种种利益冲突。

在“动荡”中寻找到一个支点成为迫切需要。

“神码事件”引发了一场关于单一总代理制应否被打破,以及打破后将为企业与渠道带来什么影响的讨论。

LocalhoSt无独有偶,一向在中国市场有良好品牌形象的世界著名硬盘制造商迈拓(ma_tor),也一举打破由惟一总代理—建达蓝德一统江山的局面,于____年2月,签约orbbit讯宜公司为其国内总代理,销售迈拓全线硬盘产品。

讯宜产品经理白云表示,尽管经过多年合作,建达蓝德为迈拓这个国外厂商在内地建设了较完整的售后服务渠道,也制造了一个高品质硬盘代理商的形象。

玩具带货秘籍如何与玩具厂商合作

玩具带货秘籍如何与玩具厂商合作

玩具带货秘籍如何与玩具厂商合作对于玩具带货的从业者来说,与玩具厂商进行合作是获得供应的重要途径之一。

合作可以帮助玩具带货者获取更多的产品资源,提高销售能力,并建立长期稳定的合作关系。

本文将分享一些玩具带货秘籍,教您如何与玩具厂商进行合作,以实现共赢的目标。

一、明确合作需求与目标在与玩具厂商合作前,首先需要明确自身的合作需求和目标。

例如,考虑到自身的消费人群和市场定位,确定需要什么类型的玩具产品;或者直接向厂商提出特定的合作方案,如共同研发新产品或定制特殊系列等。

明确需求和目标有助于与玩具厂商有效沟通,并找到更合适的合作方式。

二、寻找合作对象寻找合适的玩具厂商是下一步的重要任务。

可以通过以下几种途径进行搜索:1. 参加玩具展览会:各种玩具展览会是与玩具厂商接触的绝佳机会。

在展览会上,可以与多家厂商进行对话,了解他们的产品、合作条件等。

2. 网络搜索:利用搜索引擎,寻找相关的玩具厂商信息。

注意筛选可靠的厂商,可通过查看官方网站、行业论坛和社交媒体了解其声誉和口碑,以及与其他代理商、零售商的合作情况。

3. 询问业内人士:可以向行业内的专业人士、其他玩具带货者等寻求推荐和指导,了解有潜力的合作伙伴。

三、建立合作关系建立与玩具厂商的合作关系需要多方面的准备和努力。

以下是一些关键步骤:1. 联系厂商并展示合作意向:通过电话、电子邮件或线下会议等方式,与目标厂商联系并表达合作意向。

在初次接触时,简洁清晰地描述自己的合作需求、目标以及期望有何方面的合作。

2. 提供自身的优势和价值:让玩具厂商清楚地了解与其合作对双方的利益和价值,如销售渠道的覆盖范围、消费人群的规模、市场定位等。

同时,强调自己在市场营销、品牌宣传、渠道分销等方面的专业能力,以增加合作的吸引力。

3. 商讨合作方式和条件:与厂商沟通合作方式,如代理经销、定制生产等。

商讨合作条件时,可以谈论价格、供货周期、售后服务等具体细节,以及保证合作期间的互惠互利。

家用电器行业的市场合作和合作伙伴关系

家用电器行业的市场合作和合作伙伴关系

家用电器行业的市场合作和合作伙伴关系随着科技的进步和生活水平的提高,家用电器在日常生活中扮演着越来越重要的角色。

家用电器市场规模不断扩大,竞争也日益激烈。

为了在市场中获得竞争优势,家用电器企业需要通过市场合作和建立良好的合作伙伴关系来实现共赢。

一、市场合作的重要性市场合作是指不同的企业在市场中合作、共享资源、分享风险,从而互利共赢的一种行为方式。

在家用电器行业中,市场合作具有以下重要性:1. 经济效益:通过市场合作,企业可以降低成本,提高效率。

例如,多家企业共同采购原材料,可以获得更低的采购价格,提高生产效益。

2. 增强竞争力:市场合作可以帮助企业扩大市场份额,增强市场竞争力。

通过合作共享品牌和渠道资源,企业可以更快速地进入新市场,获取更多的销售机会。

3. 创新能力:市场合作可以促进企业之间的技术创新和产品研发。

不同企业之间的合作可以共享研发成果和专利技术,提高产品质量和创新能力。

二、市场合作的方式在家用电器行业,市场合作可以采取多种方式,包括联盟、战略合作、供应链合作等。

1. 联盟:多家企业组成联盟,共同合作开发新产品、开拓新市场。

通过共享研发资源和市场信息,联盟可以提高产品创新能力和市场开拓能力。

2. 战略合作:企业之间可以通过战略合作加强竞争力。

例如,双方可以合作进行品牌推广活动,共同扩大市场影响力;或者在研发、生产等方面进行合作,提高产品质量和降低成本。

3. 供应链合作:供应链合作包括原材料供应商、生产厂商、分销商等各个环节之间的合作。

通过供应链合作,企业可以提高供应链的透明度和效率,降低成本,更好地满足市场需求。

三、合作伙伴关系的建立在市场合作中,合作伙伴关系的建立是至关重要的。

合作伙伴关系的建立需要注意以下几点:1. 选择合适的合作伙伴:合作伙伴应具备相互补充的资源和优势,能够实现互利共赢。

在选择合作伙伴时,应考虑其在市场份额、品牌影响力、技术实力等方面的优势。

2. 建立互信关系:合作伙伴关系的建立需要建立起相互信任的基础。

厂商合作共赢的感悟

厂商合作共赢的感悟

厂商合作共赢的感悟在当今竞争激烈的市场环境中,厂商之间的合作共赢关系变得尤为重要。

通过合作,不仅可以实现资源共享和风险分担,更可以迸发出创新的火花,推动双方的共同发展。

在我与某厂商的合作中,我深切感受到了合作共赢的力量,下面我将分享一些个人的感悟。

合作共赢需要建立在互信与合作的基础上。

在我与该厂商初次接触时,我们对彼此的能力和信誉缺乏了解,因此建立起互信的关系需要时间和努力。

通过双方的积极沟通和共同努力,我们逐渐建立了起码的互信基础,这为我们后续的合作奠定了良好的基础。

合作共赢需要明确双方的利益与目标。

在我与该厂商的合作中,我们明确了双方的利益与目标,并在此基础上进行了合作计划的制定。

通过明确双方的利益和目标,我们能够更加有针对性地开展工作,提高合作的效率和质量。

合作共赢需要充分发挥双方的优势和专长。

在我与该厂商的合作中,我们双方的技术和资源有一定的互补性,这为合作共赢提供了条件。

我们充分发挥各自的优势和专长,互相借鉴学习,共同解决问题和创新。

通过合作,我们不仅提高了工作效率,还实现了一些创新成果,使双方都受益匪浅。

合作共赢需要双方保持积极的沟通与协作。

在我与该厂商的合作中,我们保持了密切的沟通与协作,及时解决了一些问题和难题。

通过沟通与协作,我们能够更好地理解对方的需求和期望,提高合作的效果和质量。

合作共赢需要双方共同承担责任和风险。

在我与该厂商的合作中,我们共同承担了一些责任和风险,共同面对了一些挑战和困难。

通过共同努力,我们能够克服困难,实现合作目标,实现双方的共赢。

通过与某厂商的合作,我深切感受到了合作共赢的力量。

合作共赢不仅可以实现资源共享和风险分担,更可以激发创新的火花,推动双方的共同发展。

在合作过程中,互信、明确利益与目标、发挥优势、积极沟通与协作以及共同承担责任和风险都是非常重要的。

只有通过双方的共同努力和合作,才能真正实现合作共赢,实现双方的共同发展和利益最大化。

在今后的合作中,我将更加注重与合作伙伴的互信与合作,明确双方的利益与目标,发挥各自的优势,积极沟通与协作,共同承担责任和风险。

如何进行创业公司的战略合作和联盟建立

如何进行创业公司的战略合作和联盟建立

如何进行创业公司的战略合作和联盟建立创业公司常常面临着资源有限、市场竞争激烈的挑战。

为了突破这些困境,创业者们可以选择与其他公司进行战略合作和联盟建立,以取得更大的商业利益和持续发展。

本文将探讨如何进行创业公司的战略合作和联盟建立的方法和步骤。

一、寻找合适的合作伙伴在进行战略合作和联盟建立前,创业公司首先需要寻找合适的合作伙伴。

寻找合作伙伴的关键是找到与自己公司目标和理念相符的企业。

这些企业可以是拥有相同目标的同行公司,或是在相关领域有专长与资源的大型企业。

通过寻找合适的合作伙伴,创业公司可以获得战略上的互补优势,实现资源共享、风险共担。

二、明确合作目标和利益在与合作伙伴进行接触和谈判之前,创业公司需要明确合作的具体目标和所需利益。

合作目标可以是共同开发产品、共享市场资源、提升生产效率等。

而合作所需利益则包括资金支持、技术转让、市场拓展等。

明确合作目标和利益有助于双方在接触和谈判时更加明确和坦诚地沟通,避免后期的纠纷和冲突。

三、建立合作伙伴关系建立合作伙伴关系是实现创业公司战略合作和联盟建立的关键一步。

在建立合作伙伴关系时,双方应明确合作的范围、方式和期限,并将之写入合作协议或合同。

合作协议或合同应详细规定合作双方的权利与责任,包括合作资源的共享与保护、商业机密的保密、利益分配等。

此外,双方还应设立沟通和协调机制,及时解决合作过程中出现的问题与困难。

四、监督与维护合作关系合作伙伴关系的建立只是一个开始,创业公司还需要不断监督和维护合作关系,确保合作目标的实现。

创业公司可以定期与合作伙伴进行交流和评估,了解合作过程中的问题和改进的空间。

同时,创业公司也应保持良好的合作态度和行为,诚信守约、共同成长,积极回应合作伙伴的需求与诉求。

五、灵活应对变化创业公司的环境和需求常常发生变化,因此在进行战略合作和联盟建立时,应保持灵活性,随时调整合作策略。

当合作环境发生变动时,创业公司可以选择增加或减少合作伙伴,或是调整合作方式与目标。

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厂商合作伙伴关系的价值及构建厂商双方均能从合作伙伴关系中获得更多利益并保持长久的竞争优势,因此,厂商应努力构建合作伙伴关系。

厂商可以通过双向锁定增进彼此之间的信任,在彼此间实现信息共享和安排激励性的契约等措施来构建厂商合作伙伴关系,以减少渠道冲突,在日趋激烈的市场中赢得竞争优势。

关键词:合作伙伴关系信任信息契约近年来,随着市场竞争日趋激烈,厂商仅靠自身力量已很难取胜,而通过与中间商的密切合作,锻造供销价值链,往往可以获得成本领先或差别化等竞争优势。

因此,厂家应该重视与精心挑选的中间商建立良好的合作伙伴关系,通过高效畅通的渠道系统来传递和实现顾客价值,提高顾客的满意度,以更好地实现企业自身的目标。

合作伙伴关系价值分析合作伙伴关系是一种新型的渠道关系,这种关系强调的是制造商与渠道成员间持续和相互的支持关系,其目的是建立更加主动的团队、网络体系。

在这种渠道伙伴关系中,传统的“我们——他们”的观念已经被“我们”所取代。

具体而言,合作伙伴关系是建立在厂商共同长远目标和彼此信任的基础上的一种相对稳定、紧密合作的长期渠道关系,其实质和核心是信任。

厂商均能从合作伙伴关系中获得以下利益:(一)削减渠道冲突渠道冲突是组成营销渠道的各成员间的一种敌对的或者不和谐的状态。

当一个渠道成员的行为与他的渠道合作者相反时,渠道冲突便产生了。

厂商之间在目标、认知和信息等方面的差异和分歧往往导致渠道冲突,厂家通过构建合作伙伴关系,使厂商双方在高度信任的基础上实现信息共享,共同承担风险和共享渠道利益,有助于促进厂商双方在目标、认知和信息这些方面趋于一致,从而避免渠道冲突或促进渠道冲突的解决。

由于合作伙伴关系的核心是信任,厂商彼此之间的高度信任有助于渠道冲突的预防和解决。

西方的营销学者对信任的研究成果表明组织间的信任有助于使双方的感知趋于一致,利于双方达成一致的意见、减少渠道冲突,增进双方的合作,使双方的满意度增加。

国内学者对国内企业的实证研究也表明组织间两个层次的信任都有助于减少渠道冲突和降低渠道冲突的程度。

(二)获得协同效应在以交易关系为主的渠道中,厂商之间表现出来的是一种随机的、临时的交易关系,每次交易时要讨价还价,从而导致交易成本上升;厂商之间关系松散,各自追求自身利益最大化,这往往会造成渠道整体效率降低,从而反过来又导致自身利益受损。

而合作伙伴关系是一种联系紧密的渠道关系,厂商双方可以通过渠道契约来确定双方的交易,建立长期稳定的紧密协作关系,与交易关系相比,可降低渠道整体的交易成本,从而增加厂商各方的利润。

此外,合作伙伴关系一般是在具有互补优势的厂商之间建立,它集中各企业的优势和核心能力,可扬长避短、相互协作,从而实现渠道整体效益最大化。

厂商通过合作伙伴关系的构建,能使整个渠道系统获得的利益大于渠道各成员单独获得的利益之和,从而使厂商均能从良好的关系中获得更多的利益。

(三)赢得竞争优势厂商建立牢固的难以模仿的长期合作关系,每一方不仅能从合作中得到更多的利润,更重要的是能获得持久的竞争优势。

具体体现在以下方面:一是能获得成本优势。

通过双方紧密的协作,高度的信任和信息共享,厂家能及时运输、避免脱销、降低库存,从而降低了物流总成本,而中间商则能获得稳定的产品供应、减少缺货,保持较低的库存,提高存货周转率,从而削减了经营总成本,以有竞争力的价格吸引更多的顾客。

二是能获得差异化优势。

通过与中间商建立紧密的合作关系,厂家能及时准确地把握市场需求信息,生产出个性化的产品,并通过商家传播特定的信息来对顾客产生更大的影响,以实现产品的差异化,而中间商也可以通过与某一著名厂家建立合作伙伴关系与其他中间商区别开来,成为某些品牌的经销商,并使自己提供的服务与众不同,获得差异化优势,并利用这种优势来阻止其他中间商进入。

三是高效协同的渠道比促销、价格这些要素更能保持竞争优势。

良好的渠道网络是竞争对手在短期内难于建立和模仿的,这是由于渠道系统的建立是长期的,需要厂家花费大量的营销努力和投资来构筑渠道网络系统,而且渠道系统的成功是直接依赖于厂商各机构中的人员大力协作,但良好的渠道关系是不容易建立和维持的。

所以,厂家能通过高效畅通的渠道网络来建立进入壁垒,阻止其他厂家进入其目标市场,从而在激烈的市场中保持自身的优势。

综上所述,厂商之间形成合作伙伴关系是有价值的,不仅可以减少渠道冲突,厂商还能从合作伙伴关系中获得更多利益并保持长久的竞争优势。

因此,厂家应努力与精心挑选中间商以构建合作伙伴关系。

构建合作伙伴关系的重点问题合作伙伴关系构建需要一定的基础和条件,许多因素都会对合作伙伴关系的构建产生影响,厂家在构建合作伙伴关系时,要抓住影响其关系的三个重要因素:信任、信息、契约。

对于厂商之间的合作伙伴关系而言,信任是核心,信息共享是基础,契约是纽带,三者共同支撑并相互促进着合作伙伴关系的良好运行和发展。

(一)增强厂商间的信任信任是合作伙伴关系的根基,是合作伙伴关系的核心,如何加强彼此间的信任是构建厂商合作伙伴关系的关键所在。

厂家应在考察商家的声誉和双方交易的历史的基础上,与熟悉的、有互补能力的、有合作意愿的和有良好声誉的商家发展合作伙伴关系,厂家主要可以从专用性资产投资、进行经常性坦率的沟通、加强合作等方面来增进双方的信任。

其中,厂商互相向对方进行专用性资产投资是建立厂商信任关系的一个重要措施。

专用性资产是指专门针对某一渠道成员定制的、难以移作他用的资产。

专用性资产可以是人员、设备、工具、形象、知识、方法等。

对于厂家而言,投资于中间商的专用性资产主要有:向中间商提供的人员和设施;为提高中间商形象而进行的投资;为建立和维系双方关系进行的投资;提供特定的培训项目等。

由于这些投资难以完全转移,即使能转移,但会增加成本或变得没有价值,厂家对特定中间商进行的专用性资产投资能赢得对方的信任与合作。

因此,厂家应加强对特定中间商的专用性资产投资,如向对方提供信息系统设备、投入运输车辆等,有条件的厂家还可以为对方专门建立一些个性化的网页,在网页上提供为对方订做的技术支持、培训内容和特色服务等个性化的信息内容,以赢得对方的信赖。

同时,厂家也要促使中间商进行专用性资产投资,在下列情况中,中间商的投资对厂家是有利的:中间商只经营该厂家的品牌;在双方关系建立方面做出努力;购买专用设施,训练其员工在提高该厂家的品牌销售和服务水平方面的努力;使顾客将厂家和自己的名字联系起来的努力。

如果中间商终止双方关系,一部分资产需改造,但成本加大,另外可能会失去价值,需要重新投入,故而使中间商不敢轻易退出渠道系统。

因此,厂商互相向对方进行专用性资产投资形成了双向锁定,减少了对方的机会主义行为,使双方致力于长期的合作。

通过厂商双方共同投资来建设渠道,可以减少厂商矛盾,增进双方的信任,提高渠道成员的退出壁垒,有利于形成长期稳定的合作伙伴关系。

因为只要哪一方终止与对方的关系,就会导致其投资的专用性资产价值遭受损失,这样就会形成一个良性循环:厂商双方为了保护自己的投资就会力图在矛盾中求共存,积极预防和化解双方的矛盾冲突,共同努力维持整个渠道的良好运转,渠道的良性发展有利于降低渠道成本,使各方获得更多经济报酬和稳定的渠道关系,这又会增进彼此之间的信任,促使中间商进行更多的投资,开始新一轮循环,所以,厂商互向对方进行专用性资产投资有助于厂商之间增强相互间的信任,形成合作伙伴关系。

(二)厂商之间实现信息共享信息共享是建立合作伙伴关系的基础,厂商之间的紧密合作和协调发展是建立在双方之间高质量信息的传递和共享基础之上的。

如果厂商之间难以做到共享信息,则厂家就不能及时有效地掌握市场需求和渠道系统运行情况,商家也不能确切地知道有关产品、目标市场需求、市场定位的相关信息,这样自然会出现信息失真现象,引起渠道冲突,降低渠道运行效率。

因此,信息共享对于渠道合作伙伴关系的建立是非常重要的。

厂商之间充分的信息共享能解决由于传播障碍而引发的渠道冲突;同时,信息在厂商之间的充分共享往往能增进双方的信任,使渠道利益的分配更为公正合理,从而促进合作伙伴关系的建立。

厂家可以利用各种信息技术,如条形码、EDI(电子数据交换系统)、网页的相互链接等方式,来实现市场需求、产品和库存等渠道信息的充分共享,这些信息技术的应用能加快信息传递的速度,增加厂商之间的了解和联系。

在促进信息共享方面,厂家可以采取多种激励措施来促使中间商积极地配合,如对中间商提供的有价值的市场需求信息和及时的反馈(如消费者意见、投诉状况等)给予奖励,以强化这种信息传递和反馈行为,激励中间商主动进行信息沟通。

(三)安排激励性契约伙伴型的渠道系统是由一系列渠道成员组成的联系紧密网络,这个网络是靠厂商通过契约的安排来联结的,契约是建立合作伙伴关系的纽带。

厂家可以事先对双方之间的交易进行约定,使各方及整体的利益同时达到最优,以建立合作伙伴关系,减少渠道冲突。

厂家可以通过多种契约的安排来激励渠道成员作出有利于渠道整体利益的行为,以建立良好的渠道伙伴关系。

在安排激励性的渠道契约时,我国厂家可以借鉴一些西方发达国家中常用的激励性的契约,如退货契约、返利契约和备货契约等等。

例如,在退货契约中,厂家允许中间商把尚未售出的产品以一定的价格退还给厂家。

这种契约对整个渠道系统和厂商都是有好处的。

对整个渠道系统而言,由于实力雄厚的厂家比商家有更好的风险承受能力,加之多品种的生产、全国性的销售使厂家能在多样化的产品组合、各个不同地区之间调配产品的过程中弱化市场风险,从而使整个渠道系统的风险降低,渠道运作效率提高,这会给渠道中所有的成员都带来收益;从厂家的角度来看,安排退货契约不但能刺激中间商提高订货量,扩大产品的销售量,而且能控制中间商之间的过度竞争行为,维护品牌形象;对于商家来说,这种契约的签订,把渠道风险转移给厂家,大大地降低中间商的风险。

再如,返利契约是一种非常典型的激励性契约,是厂家按中间商的销量给予中间商一定比例的返利。

通过这种经济奖励方式,用来调动中间商的积极性,进而提高该厂家产品的市场占有率。

它实质上是厂家通过对渠道利润的再分配来引导商家的行为,在保障商家利益的基础上来获得自身利益。

总之,尽管这些渠道契约的内容各不相同,但都是充分地考虑了商家的利益,因而这些激励性的渠道契约安排容易赢得中间商的信任与合作。

厂家可以通过这些契约的法律约束机制和契约中规定的激励机制来减少中间商的短期行为,引导中间商从长远利益和整体利益来加强协作,以构建紧密协作、长期稳定的合作伙伴关系。

参考文献:1.伯特·罗森布罗姆著.李乃和等译.营销渠道管理[M].北京:机械工业出版社,20032.(美)安妮·T·科兰,路易斯·斯特恩等著.营销渠道(第6版)[M].北京:电子工业出版社,20033.王晓玉,晁钢令.组织间信任与组织间人际信任的作用比较[J].经济管理·新管理,2005 (8)。

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