第8章 电子商务与信息管理
第8章 电子商务法律 习题答案

《电子商务》习题集第8章电子商务法律一.单项选择题1、哪项不是电子商务法的特点?(A)A. 封闭性B. 程式性C. 技术性D. 复合性2、哪项不是电子商务法的主要任务? (D)A. 为电子商务发展创造良好的法律环境B. 保障电子商务交易安全C. 鼓励利用现代信息技术促进交易活动D. 打击犯罪保护人民3、“电子错误指如(商家)没有提供检测并纠正或避免错误的合理方法,消费者在使用一个信息处理系统时产生的电子信息中的错误。
”是哪部法律中的定义?(A)A. 美国《统一计算机信息交易法》B. 《中华人民共和国电子签名法》C. 《中国互联网域名注册暂行管理办法》D. 联合国《电子商务示范法》4、合同中“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
”是由哪部法律规定的?(A)A. 《合同法》B. 《民法通则》C. 《电子签名法》D. 《拍卖法》5、哪年修订的《中华人民共和国著作权法》将信息网络传播权规定为著作权人的权利——信息网络传播权?(B)A. 1999年10月B. 2001年10月C. 1997年1月D. 2001年1月6、要约的撤回发生在? (A)A. 要约生效之前B. 要约生效之后对方承诺之前C. 对方承诺之后 C. 都可以7、电子合同不具备以下哪项优点?(D)A. 提高业务效率B. 减少成本C. 节省办公用纸D. 不易被篡8、下列哪项权利不属于隐私权?(D)A. 个人生活宁静权B. 私人信息保密权C. 个人通讯秘密权D. 继承权9、将“真实而实质的联系”理论适用于网络侵权案件的司法管辖中的国家是? (A)A. 加拿大B. 美国C. 英国D. 德国二.多选题1、电子签名同时符合下列哪几项条件的,视为可靠的电子签名?(ABCD)A. 电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有B. 签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制C. 签署后对电子签名的任何改动能够被发现D. 签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现2、美国对数据库特殊权利的限制主要表现为哪几个方面?(ABCD)A. 为说明、解释、举例、评论、批评、教学、研究或分析的目的,传播或摘录数据库的合理行为B. 为了教育、科学或研究等非商业性目的,传播和摘录数据库内容的行为C. 传播或摘录数据库中的单个信息或数据库内容的非实质性部分的行为,但恶意的重复或系统性的行为不在此限D. 仅仅为了验证信息的准确性而传播和摘录的行为3、在网络空间中,侵害个人隐私的行为包括哪几种类型?(ABC)A. 非法收集、利用个人数据B. 非法干涉、监视私人活动C. 非法侵入、窥探个人领域D. 上述皆不正确4、通常认为网络隐私权大致哪几方面内容? (ABCD)A. 知情权B. 选择权C. 合理的访问权限D. 足够的安全性5、虚拟财产具有哪几个特点?(ABCD)A. 虚拟性B. 价值性C. 合法性D. 期限性6、知识产权可分为以下哪几类? (ABC)A. 著作权B. 专利权C. 商标权D. 私有权三.判断题1、域名指网络设备和主机在互联网中的字符型地址标识。
《电子商务概论》(周曙东主编)课后习题及参考答案

电子商务习题集课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。
(√)2、电子商务的核心是人。
(√)3、电子商务是一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。
(×)二、选择题(包括单选题和多选题)1、下列关于电子商务与传统商务的描述,正确的是(A )A、传统商务受到地域的限制,通常其贸易伙伴是固定的,而电子商务充分利用Internet,其贸易伙伴可以不受地域的限制,选择范围很大B、随着计算机网络技术的发展,电子商务将完全取代传统商务C、客户服务职能采用传统的服务形式,电子商务在这一方面还无能为力D、客服购买的任何产品都只能通过人工送达2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的,增加(BCD),改善服务质量,降低交易费用。
A、交易时间B、贸易机会C、市场范围D、服务传递速度3、电子商务实质上形成了一个(ABC )的市场交换场所。
A、在线实时B虚拟C、全球性D、网上真实三、问答题1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里?答:E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化,从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:E―Commerce是一种多技术的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。
它的业务包括:信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化,不仅包括了E-Commerce 面向外部的所有业务流程,还包括了企业内部的业务流程,如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。
电子商务法律法规第8章

电子商务法律法规第8章电子商务法律法规第8章第1节电子商务合同第1条合同的形式根据《电子商务法》第8章的规定,电子商务合同具有与传统合同相同的法律效力。
合同可以通过电子方式达成,包括但不限于电子邮件、网页确认、短信等方式。
各方在电子商务交易中达成的合同具有合法性和有效性。
第2条合同的要素电子商务合同的要素包括但不限于合同的当事人、合同的内容、合同的履行方式等。
在合同中,必须明确各方的权利和义务,并明确合同的履行方式、违约责任等内容。
第3条合同的订立和确认电子商务合同的订立和确认可以采用网页确认、电子签名等方式。
各方在合同订立前,应对合同的内容进行充分的阅读和确认,并且明确表示自愿接受合同约定。
电子商务合同的订立和确认须满足合同法的相关规定。
第4条合同的解除和终止电子商务合同的解除和终止应按照合同法的相关规定进行。
当合同一方违反合同约定,严重影响了合同的履行目的时,另一方有权解除合同,并要求赔偿损失。
另外,双方也可以协商一致解除合同,但双方应履行解除合同的协商约定。
第2节电子支付第5条电子支付的定义电子支付是指通过互联网或移动通信网络等方式进行的支付行为,包括但不限于网上银行支付、支付、支付等。
电子支付具有便捷、快速的特点,并且得到了广大用户的普遍认可和使用。
第6条电子支付的安全性根据《电子商务法》第8章的规定,电子支付应具备一定的安全性。
支付服务提供者应采取相应的安全措施,保护用户的支付信息,避免信息泄露、欺诈等安全问题。
同时,用户在使用电子支付时也需注意保护个人隐私和支付安全。
第7条电子支付的权益保护电子支付的权益保护主要包括支付信息保护、支付纠纷处理等。
支付服务提供者应合理使用和保护用户的支付信息,不得非法收集、使用或泄露用户的支付信息。
同时,对于支付纠纷,相关部门应建立有效的投诉处理机制,保护用户的合法权益。
第8条电子支付的监管根据《电子商务法》第8章的规定,电子支付应受到相关部门的监管。
电子商务概论(第二版)课后习题答案

电子商务概论(第二版)课后习题答案第一章电子商务导论一、选择题1.企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式( D )。
A.G2B B.G2CC.B2C D.B2B2.使用新的计算机技术、网络技术、通信技术改变传统商务模式的活动称为( C )。
A.商务经营B.商务策划C.电子商务D.信息管理3.传统商务运作过程可以分为三个部分:信息流、物流和( C )。
A.数据流B.知识流C.资金流D.企业流4.电子商务活动的核心是( B )。
A.商务活动B.人C.计算机D.信息技术二、问答题1.对于电子商务的产生,你认为最重要的前提条件是什么?请说明你的理由。
答题要点:电子商务产生的前提条件:计算机的广泛应用;网络的普及和成熟;信用卡的普及及应用和政府的支持和推动。
2.借鉴电子商务的发展,你找出科技在商业领域的运用与发展和在军事领域运用和发展的时间关系了吗?这是一个普遍规律吗?答题要点:依据时间发展规律寻找联系,军事应用成熟后该技术多会在民用领域普及。
3.如果你身处我国电子商务发展的雏形期,你会做什么?从现在的视角看,当时的你会成功吗?答题要点:根据个人情况设想。
4.选择一个你熟悉的企业或者商店,思考如果它使用电子商务应如何构建信息流、资金流和物流。
答题要点:在理解信息流、物流和资金流的基础上,结合实际论述。
第二章电子商务中的网络技术一、选择题1.企业内联网的英文是( A )。
A.Intranet B.InternetC.Extranet D.E-mail2.在OSI参考模型中能实现路由选择功能的层是( C )。
A.传输层B.应用层C.网络层D.数据链路层3.OSI/RM有( D )层。
A.4 B.5C.6 D.74.以下属于C类IP地址的是( C )。
A.184.12.15.6 B.140.117.11.2C.193.141.15.163 D.23.34.23.15.电子数据交换的简称( B )。
A.EFT B.EDIC.NET D.EC二、问答题1.互联网技术的发展与电子商务的发展之间存在什么关联?答题要点:电子商务的发展依托与互联网技术的发展,结合具体实际展开论述。
《电子商务法》各章技能实战课后习题参考答案(第四版)

第1章电子商务法基础理论一、名词解释:略二、单选题:1.C2.A3.B三、多选题:1.ABD2.BCDE3.CE4. ABCD5. ABCDE6. ABCD7. ABCDE四、判断题:1.×2. ×3. ×4. ×五、简述题:略【法律技能实战】题后思考答案1.根据《合同法》等有关法律规定,消费者姚乐网购小猫的交易行为是合法有效的,受法律保护。
而姚乐实际收到的猫却与卖家协商成交的猫严重不符,消费者权益受到了侵害。
2.卖家没有提供符合要求的标的物,应当承担违约责任。
3.作为消费者的姚乐可与买方协商,要求卖方退钱并承担违约责任,或提供符合要求的标的物。
协商不成,只能通过诉讼渠道。
但在该案中买卖双方是以QQ方式联系,这在证据搜集上存在一些难度,而异地网购更加大了维权的难度。
第2章数据电文法律问题一、名词解释:略二、单选题:1.D 2.C 3.D三、多选题:1.ABCDE 2.ABCE 3.ABC四、判断题:1、×2、×3、√4、√5、×五、简答题:略【法律技能实战】题后思考答案1.本案争议的焦点为数据电文能否作为证据使用以及是否可以被法庭采信。
2.在本案中,尽管双方无书面借款协议,但原告提供了划款凭证,被告亦承认收到这40万元,原告已尽到举证义务;被告虽认为此笔款项是赵某归还以前的借款,但未能提供相应证据,所以可以认定这笔款项是赵某生前财产。
如果我是法官,判决王某归还赵某亲人40万元。
第3章电子认证与电子签名法律问题一、名词解释:略二、单选题:1.B 2.B 3.D 4、C 5、C 6、B三、多选题:1.ABC 2.ABCE 3.ABC 4.B,C,D 5.A.B.C.D 6.A.B.C.D.E四、判断题:1、×2、×3、√4、√五、简答题:略【法律技能实战】题后思考答案1.本案争议的焦点为以电子签名方式签订的房屋买卖合同是否具有法律效力。
第八章 移动电子商务及应用

其次,相对于固定互联网,移动互联网灵活、便捷、高效。移动终 端体积小而易于携带,移动互联网里包含了各种适合移动应用的 各类信息。用户可以随时随地进行采购、交易、质询、决策、交 流等各类活动。移动通信技术本身具有的安全和保密性能与互联 网上的电子签名、认证等安全性协议相结合,为用户提供服务的 安全性保证。
3、移动企业电子邮件服务
7. 丰富的信息资源:,其优势在于Internet网所具有的信息存储能 力与丰富的信息资源。
8. 收入来源 :目前移动电子商务的收入来源主要分成三部分:网 上交易、付费内容、广告。与传统的电子商务不同的是,这三部 分中,份额最大的是付费内容部分,而直接网上交易和广告的比 例则相对较少。
8.1.3 移动电子商务服务
1、交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。 移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地 在线管理股票交易。
2、娱乐:移动电子商务将带来一系列娱乐服务。
3、购物:借助移动电子商务,用户能够通过其移动通信设备进行网上 购物。即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐 等。
再次,不受时空限制,一直是人们追求的梦想。移动互联网,目 前在最大程度上实现了社会资源更自由、更大范围的调配和更快 速、更便捷的流通,从而影响和改变着财富增长的速度和分配的 方式。
第8章 电子商务法律 习题答案
《电子商务》习题集第8章电子商务法律一.单项选择题1、哪项不是电子商务法的特点?(A)A。
封闭性B。
程式性C。
技术性 D. 复合性2、哪项不是电子商务法的主要任务? (D)A。
为电子商务发展创造良好的法律环境 B. 保障电子商务交易安全C. 鼓励利用现代信息技术促进交易活动D. 打击犯罪保护人民3、“电子错误指如(商家)没有提供检测并纠正或避免错误的合理方法,消费者在使用一个信息处理系统时产生的电子信息中的错误.”是哪部法律中的定义? (A)A. 美国《统一计算机信息交易法》B. 《中华人民共和国电子签名法》C。
《中国互联网域名注册暂行管理办法》D。
联合国《电子商务示范法》4、合同中“书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
"是由哪部法律规定的?(A)A。
《合同法》 B. 《民法通则》C。
《电子签名法》 D. 《拍卖法》5、哪年修订的《中华人民共和国著作权法》将信息网络传播权规定为著作权人的权利-—信息网络传播权?(B)A. 1999年10月B. 2001年10月C. 1997年1月D. 2001年1月6、要约的撤回发生在?(A)A. 要约生效之前B。
要约生效之后对方承诺之前C。
对方承诺之后 C. 都可以7、电子合同不具备以下哪项优点?(D)A. 提高业务效率B. 减少成本C. 节省办公用纸D。
不易被篡8、下列哪项权利不属于隐私权? (D)A。
个人生活宁静权 B. 私人信息保密权C。
个人通讯秘密权D。
继承权9、将“真实而实质的联系”理论适用于网络侵权案件的司法管辖中的国家是?(A) A。
加拿大 B. 美国 C. 英国D。
德国二.多选题1、电子签名同时符合下列哪几项条件的,视为可靠的电子签名?(ABCD)A. 电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有B. 签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制C. 签署后对电子签名的任何改动能够被发现D。
管理信息系统第八章
ERP的主要目标 2. ERP的主要目标 ERP是一个集成的概念,在功能上它将实现一个企业具有 的各类资源的系统与综合管理;在技术上,是现代管理方法 与现代信息技术在企业经营管理中的综合应用。 ERP的主要目标:利用现代信息技术与管理方法,改革企 业的管理模式与管理手段,以提高企业在市场中的竞争能力。 因而,一个企业ERP系统的开发首先是一个管理改革过程, 然后才是技术实施过程。 3. ERP与MRP-II的关系 ERP基于MRP-II,又超越了MRP-II。 在管理功能上的主要超越有:
SCM系统的构成与各部分功能 6. SCM系统的构成与各部分功能 (表8-2、 表8-3) SCM管理的作用 7. SCM管理的作用 (1)SCM系统是现代信息技术如计算机硬软件技术、数据通 信与计算机网络技术特别INTERNET技术、人工智能技术、优 化与仿真技术、并行工程技术以及MRP-II、ERP、准时生产制 (JIT)、全面质量管理(TQM)、企业流程再造(BPR)、虚 拟企业等现代管理方法综合应用的成果。 (2)SCM是虚拟企业管理的基础。SCM的发展,适应了企业在 知识经济时代、市场竞争激烈环境中生存与发展的需要,给 有关企业带来了显著的利益(见表8-4); 见表8 见表 (3)SCM显著改善了社会经济活动中物流与信息流运转的效 率和有效性,消除了不少中间环节,减少了延误与浪费,使 生产者与最终用户更加贴近,大大提高了经济活动的质量, 促进了社会经济持续稳定发展。
独立需求: 独立需求: 通常指卖给用户的商品,由于这类需求有相当的不确定 性和随机性,与其他物品的需求也无一定关系,因而企业自 身无法控制他。 相关需求: 相关需求: 也称非独立需求。像生产成品用的零部件、原材料等, 当商品数量确定后,这部分物料可以根据商品的结构计算出 来,其需求量是商品数量的函数,也就是说这类需求与其他 需求之间存在内在的相关性,企业完全可以根据其相关性加 以控制。 两类需求的确定方法与储备要求是不一样的。 两类需求的确定方法与储备要求是不一样的。
信息管理概论作业答案
《信息管理概论》四次作业参考答案第一次作业第一章、信息管理的产生与发展第一章、信息管理的产生与发展一、填空题1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法,信息管理活动的发展分为三个时期分别是:()、()和()。
2、以( )结束为标志,信息管理活动进入了现代信息管理时期。
3、从信息管理的起源角度,有三个领域认为信息管理起源于它们的工作,分别是( )、( ) 和 ( ) 三个领域。
4、从对信息管理理解的不同层面角度,信息管理具有两方面的特征,一方面是技术特征,另一方面是( )特征,它们共同构成了信息管理的内涵与特色。
5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是:()、()、()、()。
6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义,分别有()、信息媒体管理、()、()、信息产业或行业队伍管理。
7、一般认为,信息管理思想的发展历史可分为四个阶段,分别是:()阶段,()阶段,()阶段,()阶段。
8、知识管理的发展始终围绕着()、()和()这三个要素。
9、全信息的三要素分别为()、()、()、10、联合国经合组织(OECD)将知识分为四种类型,即()、()、()、()。
一、填空题1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期2、第二次世界大战3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域4、管理理念5、保存人类文化遗产,社会信息流整序,传递情报,启发民智的文化教育6、信息内容管理,信息媒体管理,计算机信息管理,管理信息系统,信息产业或行业的队伍管理。
7、1)传统管理阶段,2)信息系统管理阶段,3)信息资源管理阶段,4)知识管理阶段8、组织、人和信息技术9、语法信息,语义信息,语用信息10、二、选择题(有一个或多个正确答案)1、以下关于信息管理活各个时期的特点描述,正确的是()A、古代时期的信息管理活动没有形成社会规模,社会信息资源数量有限,以纸制手抄本及印刷本为主;B、古代时期信息存储的方式是开放的;C、近代信息管理时期以文献信息为中心,图书馆为主要场所;D、现代信息管理活动时期,整个社会的信息资源呈几何级数增长。
电子商务第二版课件——第八章
普通高等教育“十一五” 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
典型B2B B2B网站案例分析 8.3 典型B2B网站案例分析
安全的买卖和支付
诚信通
主要是通过第三方独立机构确认, 主要是通过第三方独立机构确认,使企业交易信用被长期 记载和积累,在竞争中体现优势,成为买家首选。 记载和积累,在竞争中体现优势,成为买家首选。买家汇款来自到支付宝支付宝付款 给卖家
交易开始
交易结束
支付宝工作流程
普通高等教育“十一五” 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
典型B2C B2C网站案例分析 8.4 典型B2C网站案例分析
8.4.1 网上直销 --- DELL 8.4.2 B2C典型实例----亚马逊
普通高等教育“十一五” 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
8.1.1 产品管理
产品管理就是对产品进行分类并以一定的方式展现在 网页上的过程。 网页上的过程。
产品类别管理
增加、修改、删除产品类别 增加、修改、 更改产品类别顺序以确定产品类别在网站页面上出现的排序
产品发布管理
增添、修改、 增添、修改、删除各栏目信息 根据产品类别、 根据产品类别、产品品牌顺序以确定产品在网站页面上出现的排 序
普通高等教育“十一五” 普通高等教育“十一五”国家级规划教材
典型B2B B2B网站案例分析 8.3 典型B2B网站案例分析
以中小企业为目标用户群
阿里巴巴瞄准了中小企业这一目标群体, 阿里巴巴瞄准了中小企业这一目标群体,抓准它们 的特点,分析它们的需求, 的特点,分析它们的需求,走了一条不同于欧美 网站的新路。 B2B 网站的新路。 通过阿里巴巴的“牵线” 通过阿里巴巴的“牵线”,使得相距千里甚至是远 隔重洋的企业互相了解、进而达成交易。 隔重洋的企业互相了解、进而达成交易。也正是这 些为数众多的中小企业,支持着阿里巴巴熬过因特 些为数众多的中小企业, 网寒冬,直到获得大幅赢利。 网寒冬,直到获得大幅赢利。
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第八章电子商务与信息管理
第一节电子商务的概念
●电子商务
狭义上说,电子商务对应的英文应该是Electronic Commerce或者E-commerce,是指通过互联网进行的交易活动,交易的对象既可以是书籍、服装等实物,也可以是新闻、图片等数字化的产品,远程教育、在线咨询等服务也可以通过电子商务来实现。
广义上说,电子商务指的是Electronic Business或E-Business,是依靠信息技术进行的一切商务活动,它是一种全新的商务模式。
第二节电子商务的功能
●电子商务的系统功能
从电子商务系统的功能目标来看,其功能主要体现在以下几个方面:
一是信息管理。
电子商务的信息管理功能主要内容包括:第一,信息收集。
第二,信息存储和检索。
第三,保护及管理关键数据。
第四,公司内信息的传播。
第五,因特网上的信息发布。
二是协同处理。
电子商务系统的协同处理功能的主要内容包括:第一,通信系统。
第二,Internet和Extranet。
第三,工作流程的自动化。
三是交易服务。
电子商务系统的交易服务功能的主要内容包括:第一,销售活动。
第二,客户自助服务。
●电子商务的服务类型
从电子商务提供服务的种类看,电子商务可提供传统商务活动中的所有功能:一是广告宣传,二是咨询洽谈,三是网上订购,四是网上支付,五是商品传递,六是客户调查,七是交易管理。
第三节电子商务的基本结构和组成
●电子商务框架
电子商务框架是从技术角度对电子商务的概括,是电子商务实施的技术保证。
它主要包括网络层、发布层、传输层、服务层和应用层几个层次,技术标准和政策、法律、法规则是指导和约束这技术层次的两大支柱因素。
●电子商务系统的组成
从技术角度看,电子商务的应用系统由三部分组成:一是企业内部网,二是企业外联网,三是Internet。
●电子商务的层次
电子商务的层次包括初级层次、中级层次和高级层次。
第四节电子商务的运作模式
●电子商务的运作模式
按照电子商务参与主体的不同以及商务数据交换的对象来划分,电子商务的运作主要有企业对企业的电子商务(Business to Business,简称B2B)、企业对消费者的电子商务(Business to Consumer,简称B2C)、消费者对消费者的电子商务(Consumer to Consumer,简称C2C)、企业对政府的电子商务(Business to Government,简称B2G)等几种形式,其中B2B和B2C最典型意义,它们构成了电子商务的两种基本模式。
●B2B模式
B2B模式的电子商务是指商业机构(企业或公司)使用Internet或各种网络向供应商、经销商等其他企业或公司进行订货和付款等一系列交易活动的电子商务模式。
B2B模式主要经历了以下几个阶段:一是“企业营销”阶段,二是“卖方解决方案”,三是“买方解决方案”阶段,四是“电子化大市场”阶段。
B2B电子商务模式的选择策略包括自建B2B电子商务站点、加入B2B电子商务联盟、加盟第三方B2B 电子商务平台。
B2B电子商务主要解决的问题可以概括为:透过Internet连接供应商、买方以及企业Back Office系统
本身,从而能够实现自动采购、自动订单履行和自动物流、资金流的自动信息交换。
●B2B模式的功能
B2B模式的主要功能是通过因特网连接供应商、服务提供商、经销商以及企业的后端支撑系统,使得企业本身的信息能够完全地提供给其他企业,同时也能够完成在线订单等交易的实现;实现自动采购、自动订单履行和自动物流、资金流的自动信息交换。
●B2C模式
从最基本的信息发布直至彻底的网络交易,B2C电子商务模式的应用主要表现在以下几个层次:第一,信息发布。
第二,网络广告。
第三,网上零售。
第四,客户关系管理。
●C2C模式
C2C电子商务模式是消费者和消费者之间的电子商务模式。
C2C模式的典型代表是拍卖网站,如鼎鼎大名的eBay。
而多次接受eBay注资的易趣网,则是我国最著名的拍卖网站之一。
第五节我国的电子商务
●我国电子商务的现状
现阶段我国电子商务的特点主要体现在以下几个方面:一是Internet迅猛发展。
二是电子商务的应用。
三是电子商务环境发展。
●我国电子商务存在的问题
一是基础设施薄弱。
二是企业信息化水平低。
三是标准和法律环境跟进不够。
四是支付手段不完善。
五是物流发展不成熟。