商务岗位考核办法
TCL商务人员考核制度
TCL商务人员考核制度一、背景分析随着市场竞争的加剧和企业经营环境的变化，商务人员在企业中的角色和地位变得越来越重要。
为了提高商务人员的工作效率和质量，加强团队协作和竞争力，建立科学、公正、有效的考核制度是非常必要的。
二、目标及原则1.目标：提高商务人员的工作效率和质量，增强团队协作和竞争力。
2.原则：(1)公平公正：考核制度要公平公正，不能任人唯亲或有偏袒之嫌。
(2)量化考核：考核指标要具体明确，便于量化评估和比较。
(3)多元评价：综合考虑商务人员的工作业绩、客户满意度、团队合作等因素进行评价。
(4)激励机制：考核制度要激励商务人员努力工作，良好表现能获得相应奖励。
三、考核指标商务人员的考核指标应包括以下方面：1.业绩目标：包括销售额、市场份额、订单数量等。
2.客户满意度：通过客户满意度调查或反馈，评估商务人员的服务质量和满意度。
3.业务能力：包括销售技巧、市场调研能力、谈判能力等。
4.团队合作：评估商务人员在团队合作中的贡献和协作能力。
四、考核流程1.目标设定：每个商务人员在考核开始前，与上级制定具体的工作目标和任务。
2.绩效评估：定期进行绩效评估，包括对商务人员的工作业绩、客户满意度、业务能力和团队合作进行评价。
3.反馈与改进：根据评估结果，向商务人员提供反馈意见，并制定改进计划，帮助其提高工作表现。
4.奖惩措施：对表现优秀的商务人员给予奖励，如薪资、升职等；对表现不佳的商务人员给予相应的惩罚或改善期限。
五、考核结果及应用1.考核结果：根据考核指标和评估结果，对商务人员进行综合评定，确定优秀、良好、一般或不达标等级。
2.应用方式：考核结果可用于激励机制、薪资调整、晋升评定、个人发展计划等方面。
六、改进机制1.持续完善：考核制度应定期进行评估和改进，根据实际情况不断优化，以适应企业发展和商务人员的需求。
2.倡导公平：企业应倡导公平公正的考核文化，重视商务人员的工作贡献和发展潜力。
商务人员考核制度
商务人员考核制度一、总那末为标准公司，建立科学有效的鼓励机制，根据公司现阶段情况，特制定本方法。
二、考核原那末(一)、要坚持严格、客观、公正、公平、求实、合理的原那末。
考核标准、考核程序、考核后的奖惩等均必须标准、明确、公开；(二)、考核中应坚持用事实说话，要把被考核对象与既定的考核标准作比较；(三)、考核中采取层层考核制，即考核由被考核者的直接上级进展，间接上级对考核结果调整修正；(四)、要充分发扬民-主，把考核作为行之有效的上下级沟通方式，允许被考核人对考核结果提出异议；(五)、考核后，考核结果一定要反响给被考核者并存入本人在本公司的档案。
三、考核种类(一)、转正考核(二)、月度考核(三)、晋升晋级考核(四)、年终考核四、各类考核内容及程序(一)、转正考核1、考核目的：了解新入职工作态度、能力能否到达岗位要求，以确定是否赋予转正。
2、考核对象：期内的员工。
3、考核人：被考核者的直接上级，总经理可据实调整考核结果。
4、考核内容：详细考核内容见《试用期转正审批表》。
5、考核结果处理：成绩优秀者可提前转正；成绩普通至良好者可按期转正；成绩仅及格者延长试用期；成绩不及格者予以。
6、考核流程：员工提出转正申请→部门参照考核要求逐条发展考核评定→行政人事部审核→总经理审定。
(二)、月度考核1、考核目的：A、有效制订工作方案，推开工作目标的完成；B、量化工作内容，使奖惩公正合理；2、考核对象：公司全体员工。
3、考核人：被考核者的直接上级，总经理可据实调整考核结果。
4、考核实施(1)、考核内容的制定：根据员工《岗位说明书》的要求制定员工考核指标，分别从工作态度、专业技能、工作业绩等方面发展考核。
考核内容由部门主管起草，行政人事部发展、修改；经总经理审批后，制定《月度绩效考核表》(2)、考核时间与流程。
员工填写本人月度考核表格，并发展评分(当月 28 日前) →上级进展考核评分(当月 29 日前) →员工签名确认(当月 30 日前) →成绩汇总到行政人事部备案(次月 1 日前)。
商务绩效考核方案(精选8篇)
商务绩效考核方案（精选8篇）商务绩效考核方案1为确保公司发展战略的顺利实施，建立和完善公司绩效考核体系，特制定本办法。
一、基本原则(一)坚持科学、系统、客观、公开、公平、公正的原则；(二)建立面向公司战略、全过程监控的绩效考核体系；(三)按照权责对等的要求，进一步明确上级和下级之间的管理关系、责任关系；(四)按照现代人力资源管理的要求，公司各级管理者要认真履行绩效管理的职责，切实承担起绩效责任和绩效管理责任；(五)绩效考核工作与评选先进工作相结合，兼顾部门绩效与员工个人绩效，兼顾业务部门与综合部门；(六)注重持续不断的绩效沟通和绩效改进。
二、总体要求(一)考核工作要建立在客观事实的基础上，考核者应当根据公司制定的考核评价标准，客观、公正的对被考核者进行绩效评估；(二)考核者要把绩效考核作为一项重要的管理工作，通过绩效考核过程中的绩效辅导、绩效沟通、绩效反馈，指导、帮助、激励直接下属更好的工作、更好的成长，不断提升自身的管理能力；(三)加强对绩效考核工作的监督，对员工反映的问题，要按职责范围及时检查和处理，追究有关人员的责任。
三、考核指标(一)部门绩效考核：结合年度全面预算工作，在各部门上报、汇总分析的基础上，由公司财务管理部牵头组织，各部门配合，共同制定部门年度绩效考核指标(即各部门经济指标和重点工作)、方法和程序，报公司经理办公会议审定，并以部门工作目标责任书作为部门的绩效合约，在公司年度工作会议上签订。
(二)员工绩效考核：包括中层管理人员的绩效考核和一般员工的绩效考核。
1、考核指标采取“定量+定性”的方式设计，尽可能量化，不能量化的尽量细化。
主要考核以关键绩效指标为核心的工作业绩，由关键绩效指标和一般绩效指标组成。
2、关键绩效指标基于对公司战略目标的分解，()是对战略目标的细化和具体化；一般绩效指标基于对工作职责的考核。
3、公司人力资源部牵头组织制定《公司员工绩效考核指标体系及评价标准》，并对该指标体系及评价标准实行动态管理，每年进行修订、完善，公司分管领导、中层管理人员依据部门年度工作目标责任书确定的考核内容、部门工作计划、员工所承担的岗位职责，在沟通的基础上，分别提出直接下属的具体考核内容，人力资源部汇总后报公司经理办公会议审定。
抖音商务bd岗位考核
抖音商务bd岗位考核（原创版）目录1.抖音商务 bd 岗位概述2.岗位职责与招聘要求3.岗位考核内容与标准4.考核流程与方法5.注意事项正文一、抖音商务 bd 岗位概述抖音商务 bd（Business Development）岗位主要负责抖音平台的商务拓展工作，通过与合作伙伴建立良好的合作关系，为抖音直播带货业务提供优质的商务资源，以实现直播利润和销售目标的增长。
商务 bd 需要具备较强的沟通协调能力、商务谈判能力以及数据分析能力，能够有效地完成资源对接、商务洽谈、直播跟进和数据分析等各项工作任务。
二、岗位职责与招聘要求1.商务资源：负责平台 mcn 机构、kol 达人资源对接，建立和维护合作关系，并对接费用洽谈，确保直播利润及销售目标达成；2.商务洽谈：确定资源后，合作协议签订、直播产品寄样、直播进间跟进、店铺产品上架、价格修改等，对接直播前相关准备工作；3.直播跟进：负责直播过程场控，危机问题的协调解决；4.数据分析：负责直播效果跟进，并完成各场直播数据统计分析。
招聘要求：1.本科及以上学历，1-3 年相关工作经验；2.熟悉直播行业，有较强的行业敏感度和市场洞察力；3.具备较强的商务谈判能力和沟通协调能力；4.具备数据分析能力，能熟练运用办公软件进行数据分析；5.有责任心、工作积极主动，具备团队协作精神。
三、岗位考核内容与标准1.商务资源拓展：考核商务 bd 是否能够成功对接优质商务资源，以及维护合作关系的能力；2.商务洽谈能力：考核商务 bd 在商务洽谈过程中的沟通协调能力、谈判技巧以及解决问题的能力；3.直播跟进能力：考核商务 bd 在直播过程中的场控能力、危机问题解决能力以及协调沟通能力；4.数据分析能力：考核商务 bd 对直播数据的分析能力，以及能否根据数据分析结果提出优化建议。
四、考核流程与方法1.试用期考核：试用期内，商务 bd 需完成指定的工作任务，并对其工作成果进行评估；2.季度考核：每个季度，商务 bd 需提交工作总结报告，并对其工作成果进行评估；3.年度考核：每年末，商务 bd 需提交年度工作总结报告，并对其工作成果进行评估。
商务人员考核制度
商务人员考核制度注：本文中“商务人员”指的是公司的业务拓展人员，包括销售人员、市场人员等。
一、前言商务人员是公司的重要力量，其工作质量和效率直接关系到公司的业绩。
因此，建立科学合理的商务人员考核制度，对于提升公司的经营管理水平和激发员工的工作热情具有重要意义。
二、考核对象本制度适用于公司的所有商务人员，包括销售人员、市场人员等。
三、考核原则本制度考核的基本原则如下：1.公正公平原则：考核评定必须严格以事实和数据为依据，评定结果公正公平。
2.激励导向原则：考核评定要求科学合理、严格标准，为商务人员提供激励，以增强其工作热情和创造力。
3.考核结果综合性原则：考核评定应考虑商务人员的工作内容、业绩贡献、销售业绩、客户关系、服务态度等多个维度，构建多维度综合考核体系，确保考核结果科学全面。
四、考核内容商务人员考核的内容主要包括以下几个方面：1.业绩方面：包括达成销售目标、获得新客户、提高客户满意度等方面的业绩。
2.销售数字方面：包括订单量、销售额、毛利润等数字指标。
3.客户关系方面：考核商务人员与客户之间的关系及维护情况，包括跟进客户意见、解决客户问题、负责客户投诉等方面。
4.服务态度方面：考核商务人员对客户的服务态度，包括以客户为中心、热情周到的服务，及时解决客户问题等方面。
五、考核方法商务人员考核的方法主要有两种：定量考核和定性考核。
1.定量考核定量考核是通过一些数字指标来衡量商务人员的工作表现，包括订单量、销售额、毛利润等数字指标。
与相关负责人共同制定考核指标和达成目标，并确定考核时间和考核比例，保证考核的科学性和规范性。
考核数据来源于各位商务人员的成交记录，考核指标可以经过讨论、协商后加以调整。
2.定性考核定性考核是通过对工作内容、业绩贡献、销售业绩、客户关系、服务态度等多个维度进行评估来确定考核结果。
这种考核方法主要是通过定期与客户交流、考核小组审核、考核上级用户评估等方式，进行考核。
通过定量考核和定性考核两种方式相结合，可以得出综合考核结果，从而更好地评估商务人员的工作表现。
商务人员考核制度
商务人员考核制度商务人员考核制度是指为了评估商务人员工作表现与绩效，激发其工作动力和积极性，提高工作效率和质量，制定的一套规范、科学、公正、合理的评估和激励机制。
一个良好的商务人员考核制度有助于激励员工积极进取，提高整个部门或公司的业绩。
首先，商务人员考核制度应该与企业战略和目标相衔接。
商务人员的工作与企业的发展息息相关，因此商务人员的考核制度应根据企业的战略和目标制定，并与员工的工作任务和KPI相对应。
只有这样，商务人员才能清晰地知道自己的工作目标和任务，进而有效地进行工作。
其次，商务人员考核制度应该具有科学性和客观性。
科学性指考核指标应该能够真实反映商务人员的工作绩效，如销售额、市场份额增长、客户满意度等；客观性指评价过程和结果应该公平无偏，不受主观因素的影响。
为了达到科学性和客观性，可以采用考核指标的多维度设置，例如将销售额分为新客户销售额和老客户销售额，以更全面地评估商务人员的工作。
第三，商务人员考核制度应该设定合理的考核周期。
考核周期的长短对于商务人员的工作表现和激励效果有着重要影响。
如果考核周期过长，商务人员的工作目标会缺乏紧迫感，影响工作的主动性；如果考核周期过短，商务人员很难取得明显的绩效，也会对激励机制产生怀疑。
一般来说，将考核周期设置为一个季度或半年是比较合理的选择，既能及时反馈商务人员的工作绩效，又能给予足够的时间来完成目标。
总之，商务人员考核制度对于提高商务人员的工作效率和绩效、激励员工的积极性和创造力，以及推动企业的发展具有重要作用。
因此，各企业应根据自身的特点和目标，制定一套科学、公正、合理的商务人员考核制度，并与激励机制相结合，来推动商务人员的工作表现和企业的发展。
2023年在岗商务考核方案
2023年在岗商务考核方案____年在岗商务考核方案一、考核目标1. 提升员工的商务能力，强化市场竞争力；2. 促进团队协作，提高工作效率；3. 培养员工的创新思维和解决问题的能力；4. 激励员工持续学习和自我提升。
二、考核内容1. 商务知识考核(1) 行业知识考核：考察员工对所在行业的了解程度，包括行业概况、市场趋势和竞争对手等；(2) 产品知识考核：考察员工对所负责产品的特点、功能和优势等方面的了解；(3) 销售技巧考核：考察员工的销售技巧和应对客户需求的能力。
2. 团队协作考核(1) 项目合作考核：考察员工在项目合作中的协作能力、沟通能力和解决问题的能力；(2) 跨部门合作考核：考察员工在跨部门合作中的沟通与协调能力；(3) 团队合作考核：考察员工在团队中的角色发挥和团队建设能力。
3. 创新思维考核(1) 解决问题能力考核：考察员工面对问题时的分析和解决能力；(2) 创新意识考核：考察员工提出新想法和创新意识的能力；(3) 项目改进考核：考察员工对所负责项目的改进和提升能力。
4. 学习与自我提升考核(1) 学习能力考核：考察员工持续学习和主动获取新知识的能力；(2) 自我提升考核：考察员工在工作中的积极性和主动性；(3) 专业能力提升考核：考察员工通过培训和学习提升自己的专业能力。
三、考核方式1. 面试考核：对商务知识、团队协作、创新思维和学习与自我提升能力进行面试评估；2. 案例分析：根据具体的商务案例，要求员工进行分析和解决问题，并进行评估；3. 项目考核：根据员工参与的项目，对其在项目中的表现进行评估；4. 绩效评估：通过对员工的绩效数据进行评估，包括销售额、客户满意度等；5. 考核报告：根据上述考核方式，形成员工的考核报告，并通过评委会进行综合评定。
四、考核结果与奖惩措施1. 考核结果公示：将考核结果及排名公示，激励员工争取更好的成绩；2. 优秀员工表彰：对考核结果优秀的员工进行表彰，并给予奖金或奖励；3. 不合格员工辅导：对考核结果不合格的员工进行帮助和辅导，制定个人提升计划。
商务部经理岗位职责与考核
商务部经理岗位职责与考核一、岗位职责：1.制定商务部门的发展战略和目标，确保公司业务能够不断发展和增长。
2.负责制定和执行销售计划，实施销售策略，提升公司的市场份额。
3.率领团队完成销售目标，激励团队成员的工作积极性和创造力。
4.规划并管理商务活动，包括参加展览会、商务谈判、市场调研等。
5.建立和维护与客户、合作伙伴的良好关系，提供高质量的客户服务。
6.分析市场动态，了解竞争对手的信息，制定有效的竞争策略。
7.协调商务部门与其他部门的工作，保证各项工作的协同进行。
8.定期向高层管理层汇报商务部门的工作进展和业绩情况。
二、岗位考核：1.销售业绩：商务部经理的主要职责是增加公司的销售额和市场份额，因此其销售业绩是评价其工作表现的重要指标。
考核中可以评估其是否完成设定的销售目标，以及销售额和市场份额的增长情况。
2.客户满意度：商务部经理负责与客户建立和维护良好的关系，提供高质量的客户服务。
考核中可以通过客户调研、客户投诉率等指标来评估其对客户满意度的影响。
3.团队管理能力：商务部经理需要激励和管理团队，使其能够完成销售目标。
考核中可以评估其团队的整体业绩、团队成员的工作积极性和创造力，以及团队之间的协作能力。
4.市场分析能力：商务部经理需要及时了解市场动态和竞争对手的情况，以制定有效的竞争策略。
考核中可以评估其市场调研能力和竞争分析能力，以及市场份额的增长情况。
5.战略规划能力：商务部经理需要制定商务部门的发展战略，并与高层管理层沟通和协调。
考核中可以评估其制定的战略的合理性和可行性，以及与其他部门的协同工作情况。
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商务岗位考核办法（讨论稿）
为调动员工的积极性，改善员工的工作表现，已到达公司的运营目标，提高员工的满
意程度壹工作成就，特制定实行本制度，已实现对商务人员的工作量化考核。
一、 考核对象：所有商务人员
二、 考核人员与流程设置：
1、 各项目经理是该部门商务人员的直接考评负责人，具体执行考评程序；
2、 考评工作由人事部统一安排与监督，考评实施细则由大家统一讨论制
定。
3、 商务人员进行自评，自评不计入总分。
三、 考核原则：公平、公正、公开、被考核人回避的原则，
考 核 打 分 表
序 号 类别 考核指标
1 定 性
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5 定 量
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