公路乙级试验检测机构质量手册1

质量方针声明根据国家技术监督局颁发的《产品质量检验机构计量认证技术考核规范》的规定。

为保证本试验室的测试质量和公正性，特做如下声明：1、坚持质量第一的方针,把检测数据作为结果判定的唯一依据,保证检测工作不受任何外界因素的影晌。

2、对所有用户委托的检测工作都保证提供相同质量的服务。

3、对送检单位提供的技术资料、试样、检验测试数据严格保密,未经用户同意不得与第三者或其它无关人员接触。

4、保证不将送检单位提供的技术资料及技术成果用于本单位的技术开发及技术咨询工作。

5、在发生质量问题时,本单位领导不得运用行政权力干预质量问题,应按有关的技术标准、规程、规范的规定执行。

6、当检测工作中数量与质量发生矛盾或经济利益与质量发生矛盾时,应坚持执行“质量第一"的方针。

试验室主任（签名）年月日公正性声明及对顾客的承诺一、试验室以CNAL/AC01：2003《检测和校准实验室认可准则》、《计量认证/审查（验收）评审准则》等文件的各项要求，建立完善的质量体系，并按照其要求从事检测试验工作。

并能满足顾客、管理机构、认可组织的需求。

二、试验室拥有独立的组织机构，由专职技术和检验人员，有符合标准要求的仪器设备和环境设施，保证科学、公正、准确地开展检验工作。

三、试验室的检测试验工作以法律为准绳，以标准为依据，独立对社会开展公路工程及产品的质量检测试验工作。

对检测结果的判定以数据为准绳，不受任何行政干预的影响，也不受其他人为因素和经济利益的影响。

保证检测数据的客观性和检测行为的公正性，不从事任何有损试验室公正性的活动。

四、所有与检测活动有关的员工应认真学习并严格遵守《质量手册》及其他质量体系文件的各项规定，努力钻研检测技术，提高检测水平。

认真对待每一项检测工作，切实保证检测工作质量。

五、全体工作人员做到坚持原则，实事求是，客观正确地记录检测情况，不伪造原始记录、弄虚作假。

六、试验室为客户提供优质服务，热情接待客户，认真听取客户的意见和建议。

维护客户的正当权益，不向任何单位和个人泄露委托方的技术秘密和商业秘密。

七、试验室的检测工作以技术标准为依据，检测人员应认真研究技术标准，熟练掌握操作技能，，客观正确地记录检测情况，认真对待检测工作的每个细节，不断提高检测技术水平，保证检测方法的科学性和检测结果的准确性。

单位负责人（签名）：二0一一年十一月三日任命书红头文检测中心授权书试验检测中心：兹授权00同志为我单位试验检测中全权代表，由其对对试验检测中心的检测任务进行全权负责。

在此向社会郑重声明，法人单位不得以任何形式干涉该中心工作，以保证该中心工作的独立性，试验的公正性。

授权单位：授权人：被授权人：年月日‘2.1 基本情况00000000试验检测中心(代号为：JGSY),位于青岛市0000000局沥青拌和厂院内。

本试验室的前身是000000000路段试验检测中心。

于一九八九年成立至今，已有十九年历史。

一直承担00000000000工程的各种试验项目，是公路局的原材料质量检测及工程质量保证的重要技术部门。

二OOO年四月在此基础上成立胶州市公路管理局试验检测中心试验室，二零零四年通过省交通厅公路丙级资质。

试验室从事检测工作的职工共16人，工程师6人，助理工程师4人，技术员5人，试验工1人，目前试验室主要的任务有：（1）接受客户委托开展公路施工现场所用材料质量的检验工作。

（2）推广检测新技术、新工艺、新成果；（3）承担培训、咨询服务；（4）接受政府下达的指令性检验任务。

2.2 实验室资源实验室总面积678m2，其中标养室面积15m2；主要检测仪器设备100余台（套）。

2.3 联系方式地址：0000000000电话：00000传真：0000电子邮件：00000002.4 组织和管理机构图注：“”为管理关系“”为指导监督、审查关系平面图北：西—————————————东南：3.1.1 本试验室的检测工作符合GB/T15481-2000《检测和校准实验室能力的通用要求》和《产品质量检验机构计量认证/审查认可（验收）评审准则》（试行）的要求，并能满足法定管理机构和客户的需求。

3.1.2 为了保证试验室质量体系的有效运行，试验室设置了技术委员会、内审组、综合部、财务部、检测部。

本手册4.1.3条至4.1.6条对试验室下属各部门的职责及相互关系进行了界定。

3.1.3 技术委员会职责1. 受试验室主任直接领导，由技术负责人主持工作。

2. 对综合部、检测部、各试验室的技术工作负有指导责任。

3. 审查作业指导书等技术文件。

4. 对新开展检测项目进行论证。

5. 对技术标准中有异议的内容进行研究。

6. 对仲裁检测和有抱怨的检测结果进行技术论证。

7. 收集标准最新版本。

9. 安排能力验证、比对试验活动。

3.1.4 内审组职责1. 受试验室主任直接领导，由质量负责人主持工作。

2. 按计划对试验室各部门（包括全体人员）进行内部审核工作。

3. 对纠正措施和预防措施的实施情况进行跟踪。

3.1.5 综合部职责1. 承接检测任务。

2. 参与检测委托合同书的评审。

3. 向检测部下达检测任务。

4. 检查检测工作进度。

5. 负责检测报告的复印、用章、发出和归档。

6. 管理检测用印章。

7. 接待业务咨询。

8. 样品的管理。

9. 负责质量体系文件的管理、管理档案室。

10. 负责客户抱怨的受理。

3.1.6 检测部职责1. 按要求完成试验室下达的检测任务。

2. 对原始数据进行整理、校核。

3. 编制检测报告，对检测报告进行审核。

4. 编写本部门检测项目的检测细则、设备操作规程等技术文件。

5. 按计划完成本部承担的科研项目。

6. 负责设备的日常维护、保养和正确使用。

7. 做好设备的计量检定和校准工作。

8. 维护试验室环境条件，搞好试验室内务管理。

9. 负责本部检测人员的操作技能培训。

3.1.7 试验室管理层由试验室主任、副主任、总工程师、主任助理、副总工程师、技术负责人、质量负责人组成。

为了鉴别潜在的利益冲突，本手册4.1.8条至4.1.24条对参与检测和对检测有影响的关键人员的职责进行了界定。

3.1.8 试验室主任职责1. 贯彻执行国家有关法律法规，对试验室工作承担法律责任。

2. 主持试验室的日常工作。

3. 负责试验室的机构设置和资料配置。

4. 负责各部门负责人的任命和各类人员的聘任。

5. 组织制订试验室的质量方针和质量目标，批准质量体系文件的发布。

6. 组织制订试验室长期发展规划和年度工作计划。

7. 组织并主持质量体系管理评审。

3.1.9 副主任职责1.负责生产、经营管理工作。

2. 负责内外市场的培育开发。

3. 负责企业形象建设和精神文明建设工作。

4. 负责职工问题的调解工作。

5. 负责综合治理、治安保卫工作。

6. 负责后勤管理工作7. 负责专项检测工作。

8. 协助主任做好债权债务的清理工作。

3.1.10 总工程师职责1. 负责试验室范围内技术管理工作。

2. 负责《质量手册》贯彻执行情况和督促检查。

3. 负责科研开发，新技术推广应用，科技进步工作。

4. 负责内外检测报告的审查、批准和核发。

5. 组织实施质量体系审核评审工作。

6. 负责安全生产的监管工作。

7. 协助主任做好检测人员及设备的管理工作。

8. 协助主任做好试验室管理工作。

3.1.11 技术负责人职责1. 负责试验室的技术工作，主持试验室技术委员会的工作。

2. 协助组织制定试验室的发展规划和年度工作计划。

3. 负责编制和修订资源手册。

4. 负责组织重要检测合同的评审工作。

5. 负责组织有关质量争议和仲裁检测的工作。

6. 负责对新开展检测项目的论证立项工作，组织有关技术成果的鉴定工作。

7. 制订能力验证和比对试验计划，组织实施，并组织有关人员对结果进行分析。

8. 负责审批作业指导书等技术文件。

9. 参与质量体系管理评审。

3.1.12 质量负责人职责1. 负责试验室的质量工作，保证质量方针和质量目标的落实。

2. 负责试验室质量体系的策划和组建，组织质量体系文件的制订修订，负责维持质量手册的现时有效性。

3. 组织质量体系文件及相关法律法规的宣传，对执行情况进行监督检查，保持质量体系有效运行。

4. 编制质量体系年度审核计划并组织实施。

6. 负责制订年度培训计划。

7. 协助试验室主任开展质量体系管理评审。

3.1.13 授权人签字人职责1. 对本人签发报告的检测结果完整性和准确性负责。

2. 熟悉技术记录、检测报告及其核查程序。

3. 熟悉本人授权项目的检测技术，掌握有关检测标准、方法及规程。

4. 有能力对相关检测结果进行评定，了解测试结果的不确定度。

5. 了解有关设备维护保养及定期校准的规定，掌握其校准状态。

6. 了解本试验室被认可的检测能力范围及限制范围。

7. 了解CNAL的认可条件、实验室义务及认可标志使用等有关规定。

3.1.14 综合部主任职责1. 全面负责本部门的管理工作和对外联系工作。

2. 起草试验室及与本部门有关的规章制度及文件。

3. 按照培训计划组织试验室的技术培训工作，考核专业培训效果。

4. 负责检测业务的接待工作，办理检测委托和合同，下达检测任务单。

5. 负责本部门的保密、安全工作。

6. 对样品室管理负有领导责任。

7. 负责检测报告印章的管理。

8. 对档案管理负有直接责任。

9. 完成试验室领导交办的其他工作。

3.1.15检测部主任职责1. 全面负责本部门的各项工作，督促本部门人员执行试验室质量体系文件和规章制度。

2. 负责执行综合部下达的检测项目，督促并帮助检测人员按要求完成检测工作，解决工作中的有关技术问题。

3. 对供应商的资质进行调查。

4. 负责提出本部门人员的技术培训计划和考核方案。

5. 负责提出新开展检测项目的计划，并具体实施。

6. 负责在用检测标准的有效性。

7. 检查督促在用设备的正常维护和正确使用。

8. 负责检测项目的能力验证试验、比对试验及不确定度评定。

9. 对本部门发生的不符合工作进行调查分析。

11. 负责标准、规范、作业指导书等技术文件的归档及管理。

3.1.16 检测组长职责1. 作为项目主检人负责编制检测报告，并对检测报告的质量负责。

2. 负责检测组内的检测、设备维护、环境卫生等工作。

3. 参与作业指导书的编制。

4. 根据试验室安排，做好能力验证试验和比对试验。

3.1.17 收件员职责1. 负责对外联系业务。

2. 负责检测业务的接洽，解答客户提出的问题。

3. 负责样品的接收，查验收登记。

4. 协调检测进度。

5. 在检测过程中，负责与客户的沟通和联系。

3.1.18 样品管理员职责1. 负责样品室的环境条件、安全和卫生。

2.保证样品在管理期间不混淆、不变质。

3. 负责样品的出入库工作。

4. 负责过期样品的处理。

3.1.19设备管理员职责1. 负责制定设备计量检定计划并督促实施。