言语交际小论文

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诸葛亮妙解质问

事例:

三国时期曹操帅大军南下,诸葛亮应鲁肃之邀前往东吴商量孙刘联合抗曹之事,但在孙权接见诸葛亮的殿前,诸葛亮却受到了东吴主和派的刁难。东吴尚书太史亨曰:“听说曹操赠给先生鸡舌香五斤。不知是何意?是慕先生的才干,还是为先生留条后路呢?”诸葛亮辨认出那人乃是太史慈的儿子太史亨,字元复。太史慈因病不治,死于建安十一年。孙权为了褒奖他,提拔他的儿子为尚书。诸葛亮便说:“我也正不知这是何意?听说令尊大人生前曾收到过曹操送的一匣当归。也是为令尊大人留后路吗?”太史亨语塞,大家也都不说话。(曹操传||兵败赤壁)

诸葛亮面对太史亨的提问,既不正面回答曹操赠香是为何意,也不简单否认说没有收受曹操所赠之物,或者说这是私事不便透露的托词。而是用了一个简洁有力的反问,就易如反掌地把对方的问题化解了。可谓掷地有声,不费吹灰之力。而且隐含着很多信息在里面,使太史慈语塞。把自己的受操之赠与太史慈的受操之赠相联系在一起,从简单的守势变成了攻势,变被动为主动。如果这时诸葛亮按照常规啰啰嗦嗦解释半天,不但说不清楚,很可能会招致东吴主和派的又一提问,处于被动地位。如果此时诸葛亮隐瞒此事或者说这是私事无关联合大计之类的托词,显然更是不合适的。曹操赠鸡舌香予诸葛亮应该是人尽皆知的事情,应是无法隐瞒的。若在大殿之上不予承认,显然是“此地无银三百两”,定会使东吴对诸葛亮的人格与联合意图产生怀疑,联合大计定然无法开展下去。若说是私事推脱。东吴君臣也定会对刘的联合诚意表示怀疑,姑且不论联合是否能够成功,就算是孙刘联合成功也必定是各怀异心,各做打算的。联合只不过是虚张声势而已,不会有任何实效的。诸葛亮这种语言能力就是我们常说的临场应变能力。人际交往中的临场应变能力,往往是体现在言语运用方面。诸葛亮的应变之快不得不使人拜服。

这种临场应变能力并不是一定是在很正式的场合才需要,并非一定是要用于谈判、社交、组织之间的正式沟通,就是日常生活交往也是需要的。因此,学习言语交际课程,在理解认识言语交际重要意义的同时,要注意学习和揣摩言语交际的技巧,并在言语实践中加以运用提高,而不是死记硬背只是要点,言语能力只有在实际运用中,在不断的实践中才有可能提高。

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