自考市场营销学试卷结构分析及答题技巧
自考市场营销学真题及答案解析

2019年10月《市场营销学》真题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.人们为了维持生存所必需的水和空气等基本要求,在市场营销核心概念中指()。
A.欲望B.需要C.需求D.购买力【答案】B【解析】需要(needs)是指人类的基本要求,如为了维持生存所必需的水、食品、空气等。
【考点】市场营销的学科性质与相关概念2.某商家以促销为名,在双十一活动中以先提价后打折的方式低价招徕消费者,这种行为在营销道德中属于()。
A.价格歧视B.暴力价格C.掠夺性定价D.价格欺诈【答案】D【解析】价格欺诈。
例如,我们现在经常会遇到的商家以促销为名实行先抬价再打折的行为,以及用低价招揽保消费者后以高价结算的行为等都属于价格欺诈。
【考点】市场营销道德与企业社会责任3.如果企业与顾客之间只维持最普通的交易关系,则这种关系在关系营销层次中属于()。
A.基本型关系B.响应型关系C.责任型关系D.主动型关系【答案】A【解析】基本型关系是关系营销的最低层次,即企业与顾客之间只维持最普通的交易关系。
【考点】顾客关系营销4.某公司如果要预测啤酒在淡季和旺季的销量,最适宜采用的预测方法为()。
A.加权平均法B.移动平均法C.按季平均法D.指数平滑法【答案】C【解析】按季平均法。
很多时间序列在长期的动态变化中存在着季节性变动。
按季平均法就是将不同年份、相同季的数值相加,求其算术平均数,以消除不规则变动,然后计算观察不同季节指数,以观察不同季节对时间序列的影响程度。
【考点】市场需求预测5.调查人员直接在街头拦截采访消费者收集信息,这种市场接触方式属于()。
A.面对面访问B.电话访谈C.在线访问D.邮寄调查【答案】A【解析】面对面访问是调研人员直接访问被调查对象,向被调查对象提出有关的问题,以获取信息资料的一种信息收集方法【考点】市场调研方法6.某企业为各类特定产品达到预期的市场目标而进行的策略安排,在市场营销策划类型中属于()。
自考市场营销学试卷结构分析及答题技巧

营销状况白酒行业在中国来说是个经久不衰的行业,由于受到多个品牌的市场冲击,竞争愈演愈烈。
随着市场的发展,人们生活水平的不断提高,这给予了市场的一个空间容量的扩张,从各大品牌来看,现在大部分品牌都采用经销商运作模式,为了快速打开市场,这是我们必须运行的一个目标,因为直接会给我们公司带来一个很大市场机会,只要采用得当的市场策略,就可以轻松进入湖南市场,使我们的品牌影响力达到最高,这方面运作的一些事项我觉得主要是提高服务水平和质量。
将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中.营销策略如果要公司产品快速曾长,且要取得竞争优势,最佳的选择必然是目标集中的总体竞争战略,随着湖南经济的快速发展,城市规模不断扩大,白酒市场消费潜力很大,,为此,我的总体营销策略为:采取直营与渠道营销相结合的营销策略1,目标市场从核心市场出发,发展核心区域销售点,单店支持,签订合作协议书,迅速拓展市场,全面攻占市场,这样可迅间促进产品的销售及产品知名度的提高2,产品策略用整体的方案带动整体的销售,以最大的利润及活动力度来最大的吸引消费者3. 价格策略高品质,高价格,高利润空间为原则,制定现实的价格表,分为2层,市场销售最低价,公开报价,制定较高的季返点年返点。
严格控制价格体系,营销体系,确保经销商与消费者之间的高额利润空间。
渠道策略1,客户分为2类一是经销商,也是我们重点合作伙伴,2是团购单位客户,2,渠道建立模式,1。
采取逐步深入的方式,签订合同,再做销售计划。
2把我们的服务支持跟上,2,多招部分经销商,挑起经销商之间的竞争心态,谈判时切记一定要掌握主动和高姿态,3,最好把经销商分等级,比如一个一级经销商与一个二级经销商,然后挑起之间的矛盾,从而对某个经销商起到一个威胁和促进作用,3。
市场要有推拉的力量,要快速增长,就要采用推动力量,拉就需要时间的培养,为此,我们将精力主要放在开拓经销商分销商上面,这需要业务人员对市场得主攻,力争在一年的第一二个季度完成招商1到2个的样子,同时这也会给我们的工作人员树立更大的信心,去尽最大能力的完成年任务。
自考市场营销学试题及答案评分标准

2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码00058)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是A.生产导向 B.产品导向 C.推销导向 D.社会营销导向2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是A.观察法 B.实验法 C.专家调查法 D.深度小组座谈法5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A.内部报告系统 B.营销情报系统 C.营销调研系统 D.营销决策支持系统6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于A.明星类业务 B.问题类业务 C.金牛类业务 D.瘦狗类业务7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一体化成长战略属于A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.双向一体化8.“特迅”公司原主营业务是汽车制造,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化战略属于A.垂直多角化 B.同心多角化 C.水平多角化 D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是A.理想环境 B.冒险环境 C.成熟环境 D.困难环境10.“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争,他们彼此属于A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.品牌竞争者 D.产品形式竞争者11.“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场,专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩,这种基本竞争战略属于A.差异化战略 B.成本领先战略 C.集中化战略 D.密集型成长战略12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于A.市场领导者 B.市场挑战者 C.市场追随者 D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于A.个人来源 B.商业来源 C.公共来源 D.经验来源14.“其美”公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进幸亍销售,该公司的目标市场选择模式是A.全面进入 B.产品专业化 C.市场专业化 D.单一市场集中化15.“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装,在产品概念层次中,式样和包装属于A.核心产品 B.基础产品 C.期望产品 D.延伸产品16.“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线,这4条产品线属于产品组合维度中的A.宽度 B.长度 C.深度 D.黏性17.“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水,同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏,该公司的品牌名称策略属于A.家族品牌策略 B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略 D.组合品牌策略18.手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款,这属于折扣定价与补贴策略中的A.补贴 B.现金折扣 C.季节折扣 D.功能折扣19.“康达”与“诺霄”同为世界500强企业,今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统,以寻求分销的协同效应,这种分销渠道系统属于A.多渠道分销系统 B.纵向分销系统C.水平式分销系统 D.垂直分销系统20.在物流决策中,为了用低廉的费用得到更高效率的结果,通常采用船舶和卡车的联合运输模式,这种市场物流决策属于A.存货决策 B.仓储决策 C.运输决策 D.订单程序决策二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。
自考(市场营销学)真题试题及答案解析(一)

自考(市场营销学)真题试题及答案解析(一)一、单选题(共21题,共40分)1.KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元,引发当地媒体的竟相报道,该企业的营销传播行为属于()A.广告B.销售促进C.公共关系D.人员推销2.某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品,现决定为其产品设计并创立品牌,这种品牌策略属于()A.品牌化策略B.品牌发展策略C.品牌名称策略D.品牌使用者策略3.下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是()A.定价B.广告C.产品制造D.产品开发4.强调满足市场中不同顾客需要的营销哲学是()A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.顾客导向5.在过量需求状态下,企业营销管理的任务是()A.拓展新市场B.降低价格C.提升价格、开发替代品D.加大促销力度6.市场营销调研流程的首要环节是()A.确定营销调研主题B.制定营销调研方案C.收集市场信息资料D.提出营销调研报告7.某食品公司经过不懈努力,增加了现有市场对现有A产品的购买量,这属于密集型成长战略中的()A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多角化成长8.个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是()A.家庭收入B.个人可支配收入C.人均国民收入D.个人可任意支配收入9.营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动,这种影响其营销决策的宏观环境因素属于()A.自然环境B.政治与法律环境C.科学技术环境D.社会与文化环境10.MT公司经过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知,该公司实旋差异化战略的途径属于()A.产品差异化B.服务差异化C.形象差异化D.渠道差异化11.以下人员中,谁负有决定信息分类级别的责任?()A.用户B.数据所有者C.审计员D.安全官12.某手机制造商在产品创新方面紧跟市场领导者,但在广告及价格方面又与领导者保持一定的差异,这种市场跟随者战略属于()A.距离跟随B.紧密跟随C.选择跟随D.补缺跟随A.有利子分散企业的风险B.降低了市场竞争的激烈程度C.细小市场的顾客需求得到满足D.能够获得成本上的经济性14.某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者,这种市场细分的依据属于()A.地理变量B.行为变量C.心理变量D.人口变量15.“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务,这属于产品概念层次中的()A.基础产品B.期望产品C.潜在产品D.延伸产品16.宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线,当前钢条有4个产品项目,钢圈有8个产品项目,钢板有6个产品项目,此企业产品组合的长度是()A.3B.6C.8D.1817.电话营销这种渠道模式属于()A.零级渠道B.一级渠道C.二级渠道D.三级渠道18.对于生产酱油等调味品的企业,适宜采用的分销渠道模式是()A.独家分销B.密集性分销C.排她性分销D.选择性分销19.下列属于销售促进活动的是()A.演讲B.游说C.提供优惠券D.赞助20.由职能型营销组织与产品型营销组织结合起来的混合式营销组织类型是()A.产品型营销组织B.职能型营销组织C.矩阵型营销组织D.事业部型营销组织21.企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于()A.控制系统审计B.计划系统审计C.信息系统审计.D.新产品开发系统审计二、多选题(共5题,共10分)22.下列属于市场营销信息系统的有()A.内部报告系统B.营销调研系统C.营销情报系统D.营销决策支持系统E.物流信息系统23.下列属于企业外部微观环境因素的有()A.供应商B.竞争者C.社会公众D.人口规模E.营销中介24.菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为()A.愿望竞争者B.一般竞争者C.潜在竞争者D.产品形式竞争者E.品牌竞争者25.成本事先战略的实现途径包括()A.实现规模经济B.做好供应商营销C.生产技术创新D.塑造企业成本文化E.实现差异化营销26.确定广告预算应考虑的因素包括()A.广告频率B.产品生命周期阶段C.产品可替代性D.产品的市场份额和消费者基础E.行业竞争和干扰三、问答题(共8题,共60分)27.简述市场营销管理的流程。
资格中的市场营销题解题技巧

资格中的市场营销题解题技巧参与市场营销竞争,需要具备一定的资格和技巧。
在实践中,市场营销题解题技巧成为了企业取得竞争优势的重要筹码。
本文将从不同的角度探讨资格中的市场营销题解题技巧。
第一,了解目标消费者需求。
市场营销的核心在于满足消费者需求,因此了解目标消费者的需求是解题的第一步。
通过市场调研、数据分析等手段,了解消费者的购买习惯、偏好、价值观等信息,可以帮助企业准确把握消费者需求,从而在设计产品和市场推广策略时更具针对性。
第二,找准差异化竞争定位。
市场竞争激烈,企业需要通过差异化竞争来脱颖而出。
差异化竞争是指企业通过产品、品牌、服务等方面的独特性与竞争对手区分开来,形成自己独特的市场定位。
在解题过程中,企业需要找准自己的差异化竞争定位,并寻求独特的市场切入点,从而在同质化竞争中脱颖而出。
第三,制定目标市场营销策略。
市场营销策略是企业实现市场目标的行动指南。
通过市场营销策略的制定,企业可以明确目标市场、目标消费者、目标位置等内容,从而有针对性地进行市场推广活动。
在解题的过程中,企业需要充分考虑市场环境、竞争对手等因素,制定出符合自身实际的市场营销策略。
第四,提高品牌知名度和美誉度。
品牌是企业在市场中的重要资产,提高品牌知名度和美誉度可以帮助企业在消费者心目中建立良好的形象,提升消费者对产品的信任度和购买意愿。
在解题过程中,企业需要通过品牌战略、品牌推广等手段,提高品牌的曝光度和美誉度,从而在市场中赢得更多的消费者。
第五,建立有效的销售渠道。
销售渠道是产品从生产到消费者手中的桥梁,建立有效的销售渠道可以帮助企业将产品快速、高效地推向市场。
在解题过程中,企业需要根据产品特点和目标市场的需求,选择适合的销售渠道,并通过渠道管理、渠道合作等方式,提高销售渠道的运作效率和市场覆盖率。
综上所述,资格中的市场营销题解题技巧对企业取得竞争优势至关重要。
在市场营销的实践中,企业需要了解目标消费者需求,找准差异化竞争定位,制定目标市场营销策略,提高品牌知名度和美誉度,建立有效的销售渠道等方面下功夫。
自考《市场营销学》16套历年真题库

服务营销理念、方法及应用实例
服务营销理念
以客户为中心,注重客户体验,提供优质的服务和产品, 满足客户需求,提高客户满意度和忠诚度。
01
服务营销方法
包括服务标准化、服务个性化、服务创 新等,通过提高服务质量、降低服务成 本等手段,提升服务竞争力。
02
03
应用实例
如某电商平台通过提供24小时在线客 服、快速响应客户投诉等服务手段, 提高客户满意度和忠诚度。
关注热点
关注市场营销领域的最新动态和热点问题, 了解最新的营销理念和方法。
提升实践能力
通过参与市场营销实践活动或模拟项目,提 升市场营销实践能力。
02
市场营销基本概念与理论
市场营销定义、功能及核心概念
市场营销定义
是一种社会和管理过程,个人和集体通过创造、提供出售、并同别 人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物。
《中华人民共和国反不正 当竞争法》
禁止商业贿赂、虚假宣传、侵 犯商业秘密等不正当竞争行为 ,维护市场秩序。
《中华人民共和国合同法 》
规范合同的订立、履行、变更 和终止等方面,保护合同当事 人的合法权益。
案例分析
结合具体案例,分析企业在市 场营销活动中如何遵守相关法 律法规,避免违法行为的发生 。
从业人员职业道德规范和要求
建立客户关系
通过市场调研、客户细分等手段,确定目标 客户群体,制定个性的营销策略,建立初 步的客户关系。
维护客户关系
建立完善的客户档案,定期与客户保持联系,提供 个性化的服务,及时解决客户问题,提高客户满意 度。
优化客户关系
通过数据分析、客户反馈等手段,不断优化 产品和服务,提高客户体验,增强客户黏性 。
明确目标受众特征和需求,制定 针对性的营销策略。
2023市场营销工作者考试应试技巧大全

2023市场营销工作者考试应试技巧大全前言市场营销是一个竞争激烈的行业,为了在市场中竞争取得优势,参加市场营销工作者考试是必不可少的。
本文将提供一些有效的应试技巧,帮助考生在考试中取得好成绩。
技巧一:充分了解考试内容在准备考试时,首先要充分了解考试的内容和要求。
审查考试大纲和考试要点,明确重点内容和分值占比。
技巧二:制定合理的研究计划制定合理的研究计划非常重要。
根据考试内容的难易程度和自身情况,合理分配时间,确保每个知识点都能得到充分研究和掌握。
技巧三:加强基础知识的研究市场营销知识包含广泛且复杂的内容,强化基础知识的研究是提高应试能力的关键。
深入理解市场营销的基本概念、原理和方法,掌握相关的理论知识。
技巧四:刷题锻炼刷题是提高考试水平的有效方法。
选择一些权威的考试题库,按照时间限制进行模拟考试,提高解题速度和应试能力。
在解题过程中,注意总结经验,分析解题思路。
技巧五:做好时间管理考试中时间管理非常重要,要合理分配每个题目的时间。
掌握题目的解答步骤和技巧,尽量避免在困难题上耗费过多时间。
技巧六:注意考试策略在考试中,要注意合理的答题顺序和答题策略。
对于选择题,可以先做易题再做难题;对于解答题,可以先写出自己熟悉的部分再解答难题,确保答题顺利进行。
技巧七:注意答题细节答题细节也是考试中容易忽略但非常重要的部分。
注意书写工整,清晰标示答题序号,准确填写答题卡或答题纸。
技巧八:保持良好的心态考试的心态决定了考试的结果。
保持积极、自信的心态,不要过分紧张或自傲,保持冷静和专注的状态,更有利于发挥自己的水平。
结束语市场营销工作者的考试应试技巧大全介绍到这里。
通过充分了解考试内容、制定合理研究计划、加强基础知识、刷题锻炼、做好时间管理、注意考试策略和答题细节,以及保持良好的心态,相信考生们在考试中会取得好成绩。
祝愿大家都能顺利通过市场营销工作者考试,开启成功的职业之路!以上是对2023市场营销工作者考试应试技巧的介绍,希望能对考生有所帮助。
【2014自考】全国自考本科 0098 市场营销学考试重点 老师考前划重点 必须掌握

全国自考本科0098市场营销学考试重点一、《市场营销学》考试题型分析:根据历年考试情况来看,市场营销学这门课程题型基本不变,我们以最新考试情况为例,题型大致包括以下五种题型,各题型及所占比值如下:题号题型题量及分值第一题单项选择题(共30小题,每小题1分,共30分)第二题多项选择题(共5小题,每小题2分,共10分)第三题名词解释题(共4小题,每小题4分,共16分)第四题简答题(共4小题,每小题7分,共28分)第五题案例分析题(共1小题,16分)二、《市场营销学》考试重点说明:我们将知识点按考查几率及重要性分为三个等级,即:一级重点、二级重点、三级重点,其中,一级重点为必考点,本次考试考查频率高;二级重点为次重点,考查频率较高;三级重点为预测考点,考查频率一般,但有可能考查的知识点。
第一章市场营销导论1、市场、市场营销P1(二级重点)(名词解释)2、市场营销观念P7(一级重点)(单选题)3、市场营销组合P13(一级重点)(多选题)4、不同需求状态下市场营销管理任务P3(一级重点)(单选题)5、大市场营销的内涵与特点(二级重点)P14(多选题;单选题)第二章战略计划过程1、逆向营销的涵义和意义P25(二级重点)(名词解释;单选题)2、定点超越的基本类型P27(一级重点)(单选题;多选题)3、定点超越的主要步骤P27(三级重点)(简答题)4、战略计划过程的涵义P27(一级重点)(单选题;简答题)5、密集增长的三种方式P39(一级重点)(多选题;单选题)6、一体化、多元化增长的三种方式P39(一级重点)(单选题;多选题)7、波士顿咨询法应用P34(一级重点)(单选题;多选题;案例)8、通用电气法应用P36(二级重点)(简答题;案例分析)第三章市场营销调研与预测1、市场营销信息系统构成P45(一级重点)(多选题;单选题)2、市场营销调研的涵义与内容P47(三级重点)(名词解释)3、收集原始数据的主要方法P49(一级重点)(单选题)4、判别分析的涵义和用途P58(二级重点)(单选题)5、顺序尺度的涵义和用途P58(一级重点)(单选题)6、市场预测的涵义P59(二级重点)(单选题)7、市场潜量的涵义P61(三级重点)(单选题)8、营销力量对市场需求的影响P62(三级重点)(多选题)9、市场需求预测的主要方法P63(一级重点)(单选题)10、运用直线趋势法预测某公司未来的市场需求P68(一级重点)(案例分析)第四章市场营销环境分析1、冒险业务的涵义P73(三级重点)(单选题)2、成熟业务的涵义P73(三级重点)(单选题)3、代理中间商的涵义P75(二级重点)(06.4单选题)4、辅助商的涵义P76(二级重点)(单选题)5、中间商市场的涵义P76(二级重点)(单选题)6、政府市场的涵义P76(三级重点)(单选题)7、一般竞争者的涵义P77(一级重点)(单选题)8、品牌竞争者的涵义P77(一级重点)(单选题)9、金融公众的涵义P77(三级重点)(单选题)10、市民行动公众的涵义P77(三级重点)(单选题)11、可随意支配个人收入的涵义P81(二级重点)(单选题)第五章市场购买行为分析1、影响消费者购买行为的主要因素P91(一级重点)(单选题;多选题)2、参照群体的涵义P92(二级重点)(名词解释)3、马斯洛层次需求理论P93(一级重点)(单选题)4、消费者购买决策过程的主要参与者P98(二级重点)(单选题、简答题)5、消费者购买行为类型P96(一级重点)(简答题)6、消费者购买决策过程P98(一级重点)(单选题)7、组织市场的构成P101(一级重点)(单选题)8、产业市场与消费者市场的差异P102(三级重点)(单选题)9、直接重购的涵义P106(三级重点)(名词解释)10、全新采购的涵义P106(三级重点)(单选题)11、采购人的涵义P113(三级重点)(单选题)第六章市场竞争战略分析1、从产业和市场两个方面识别竞争者的方法P118(二级重点)(单选题)2、竞争者的反应类型P121(二级重点)(单选题)3、建立企业的竞争情报系统的主要步骤P123(三级重点)(单选题)4、市场主导者扩大市场需求的主要途径P124(一级重点)(单选题;多选题)5、市场主导者保护市场占有率而采取的主要防御战略P126(一级重点)(多选题)6、市场挑战者可采取的主要进攻战略P129(一级重点)(单选题)第七章目标市场营销1、细分消费者市场的主要依据P141(一级重点)(单选题)2、反市场细分的涵义和背景P147(三级重点)(单选题)3、目标市场营销的主要步骤P139一级重点)(多选题)4、无差异市场营销的优缺点P148(一级重点)(单选题)5、差异性市场营销的优缺点P149(一级重点)(单选题)6、集中性市场营销的优缺点P150(一级重点)(单选题)7、企业选择目标市场需考虑的因素P150(一级重点)(多选题)8、市场定位的涵义P151(一级重点)(单选题)9、市场定位的主要依据和方法P153(一级重点)(多选题;单选题)第八章产品策略1、产品整体概念的主要层次P155(一级重点)(单选题)2、特殊品的涵义P158(三级重点)(单选题)3、产品组合宽度、长度、深度和相关度的涵义P159(一级重点)(多。
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大米营销策略
摘要:大米被我国尊为“国粮”。
中国是世界上最大的大米生产国和消费国,全国65%以上的人口以大米为主食。
按常理推断,在产品具有传统性和普遍性的大米市场中,各市场活动主体都应该是顺利发展、平稳运转的。
然而,目前中国的大米市场却存在诸多问题。
一、大米行情分析
1. 供给偏紧,价格依然在高位上波动。
2004年以来,随着我国大米连续5年产不足需,库存持续下降,国内大米市场已由过去的长期供大于求,价格低迷,转为供给偏紧,预计这种状况至少还要持续几年以上。
2. 粳米消费群体扩大。
不仅东北、华北、京津沪、江浙大部分地区以粳米为主食,就连中南、华南等地的大城市也出现了这种趋向,尤其是东北大米,尽管价格偏高,但以其口感好,饭味香赢得了越来越多的市场。
3. 优质绿色大米种植面积将增加。
人们对食用大米的质量需求越来越高。
虽然2004年由于年初大米供给紧张、优质大米与普通大米的价差缩小,导致优质大米播种面积减少,但到了年底价差又再次拉开。
今后几年,优质和绿色大米的种植面积将继续扩大。
4. 农企联合、产业化经营将成为上质量,创品牌的主要途径。
特别是东北,有的地区和品牌的大米已经具有一定知名度,但由于企业没有专门的生产基地,质量很不稳定。
大米生产企业要想占市场,创名牌,必须要走与农民签定合同,统一用种、统一栽培技术、统一收购加工的产业化经营之路。
二、存在的主要问题
1. 精白米与糙米各有不足,营养口感难两全
大米的营养95%在胚芽、米皮糠中,而在精白米加工过程中,这些部分被磨掉后,剩下的主要是淀粉和部分蛋白质。
辗磨程度越高,营养素的损失越多,尤其是维生素B1,损失达到60%以上。
而且起保护呼吸作用的谷子外皮被去除,缩短了大米的保质期。
保留了皮层、糊粉层和胚芽的糙米,虽然集中了维生素、氨基酸、矿物质等多种营养素,但糙米中含磷过多,为酸性食品,长期单纯食用对健康不利;
同时,糙米在稻谷碾磨过程中仅仅剥去了最外层的谷壳,较为坚硬的果皮、种皮等还包裹在米粒上,导致口感较差。
2. 我国大米标准制订不规范,导致大米质量平平
我国现行的大米产品定等标准主要依据是加工精度,而精度标准因为是在粮食短缺背景下制定的,定得相对偏低。
碎米含量多少不作为定等标准,只作为超标后扣价的一个依据,这就导致我国大米目前还无法问鼎世界优质米市场,只能在中低质大米市场中占有并不算大的份额。
3. 消费者需求优质大米
统计资料表明,随着经济总量的增长和人民收入水平的提高,人均消费粮食的数量从低到高增长,但到一定界线后,粮食的消费量反而随着收入的增长而减少。
但是在消费粮食数量减少的同时,用于购买粮食的货币数量却不断增加,说明城镇居民高价消费优质大米已蔚然成风。
如迅速抢占广东大米市场的泰国长粒香米,有着诸多优点:首先外观品质好,长粒型,稻米半透明;其次是粒形整齐一致,加工精度高,无杂质;第三有特殊的清香味。
由于泰国香米的品质远远高于国内普通大米,迫使湖南、江西等地大米基本退出了广东中高大
米市场。
随着中国经济的进一步飞速发展,人民生活水平的进一步提高,沿海地区对大米的消费趋势必将逐渐延展到全国,优质米的市场前景十分广阔。
单纯增加优质大米进口并不能满足国内庞大的需求,也必将对国内市场形成打压。
综上所述,目前我国大米市场呈现出如下特点:人们对营养优质大米需求迫切,国内大米质量偏低,市场运作风险大,企业大米品牌化道路受阻。
矛盾集中体现在大米供应质量和消费者高水平需求之间。
三、营销策略组合——走品牌化战略之路
作为世界主要粮食之一的大米,市场的现状令人担忧。
大米质量不高,供需矛盾尖锐,企业偏安一隅,品牌建立举步维艰。
对此,企业应根据悄然兴起的保健产业发展趋势,将大米从农产品转变为健康食品、营养保健品,并开发稳定大米质量
的加工工艺,提升产品市场竞争力,延续品牌生命力,抢占巨大的市场份额。
不管是在国际还是国内市场上,品牌化是一个不错的战略选择。
我们应该知道,品牌的影响力有多么的强大。
它们正在强有力的影响着不同国家人民饮食方式的现在和未来。
是什么让品牌有如此魔力,那就是“营销”,营销在改变着世界,营销在改变着我们的生活,这是事实!不管你是主动还是被动,不管你是喜欢还是不喜欢,也不管这种改变是向好的还是向不好的方向进行!这种改变一直在持续着,并将持续下去。
大米品牌化发展,需要的就是适合大米的营销。
1. 品牌策略
品牌化策略是核心。
首先,创立品牌要有一个好的品牌名称。
好的品牌名称具备以下几个特点:一是与产品特性相符,质量过硬;二是朗朗上口、醒目易记;三是不犯忌讳。
中国是多民族国家,各民族风俗习惯不同,大米品牌的名称应该尽量避免这方面的冲突;四是尽量少用产地品牌。
因为商标法对产地、品牌的限制较多,而且产地品牌概念模糊,容易受同地产品侵袭。
重点:品牌应该鲜明突出。
应把品牌名称放在包装上重点突出的位置,产地名称、品种名称等放在一个辅助的位置。
最好不要把“东北大米”、“优质大米”等模糊品牌作为展示重点,更不能把注册的商标品牌做成一个很小的标识放在不显眼的位置。
在品牌名称的字体上,最好少用通用字体,而改用手写体或者一些独特的艺术体,以便在字体上创造一种独特的个性,加强与其它品牌的区别。
2. 基于购物行为的市场细分和市场策略
市场细分:依据顾客的类型划分:包括现有顾客、竞品顾客、潜在顾客
市场策略:对于现有顾客,营销的目标是鼓励他们购买更多的产品和更多的品种,更经常和更持续地购买。
对于竞品顾客,营销目标是促使他们发生品牌转换,从而攫取市场份额。
而对于那些潜在顾客,他们可能尚不了解我们的产品,我们可以通过产品手册、广告POP、促销员解说、提供试吃等方式,让他们了解而逐渐接受。
3. 宣传策略
对于大米产品的特性作宣传推广,主要体现健康和优质。
方式可以分为终端售点广告宣传和户外广告宣传。
终端宣传主要体现在销售终端的陈列、堆头、专柜、
终端POP等。
优点为:目标顾客较为集中,针对性强,提高了宣传效率,宣传费用较少,能够直接起到产品促销的作用。
户外宣传主要体现在户外广告牌、报纸、车体等。
优点为:可以塑造产品的内涵、文化等,提升产品的品牌知名度和覆盖率,能够促进品牌化进度和更容易被消费者接受的效果。
4. 渠道策略
销售渠道是一个产品在现代销售渠道之中必须要建立的。
没有一个完善的销售渠道和销售网络,产品就无法在市场上形成销售规模。
销售渠道拥有庞大的终端,能够承担相应产品数量的分销,并且销售渠道必须承受很低的利润率。
经销体系能够有效的掌控终端,减少企业的经营风险。
以下是制定渠道策略的几个步骤:(1)选择经销商选择经销商可从以下几个方面进行:管理水平、团队素质、开拓能力、营销能力、资金实力、服务功能、忠诚度等。
选择市场上最优秀的渠道,让经销商获得公司更多的资源。
用来支持渠道价值链增值和足够的规模来分摊渠道运营成本,以实现渠道运作的利润最大化,增加渠道的驱动力。
销售渠道模式应尽量简单化,形成企业—经销商—终端模式。
(2)划分区域在产品有效的销售半径内,划分出各个独立的经销区域,每个区域的范围大小是根据负责该区域经销商的实力。
有效配送半径、辐射市场能力、销售网络数量、市场特点、产品结构、通路成本等因素而定。
通过对整个市场进行合理划分区域,有效地优化资源配置,使每个经销商都有自己合适的销售区域。
(3)加强掌控要牢牢的把握住营销价值链的重要环节,加强对渠道的掌控,使之完全属于自己。
不断的扩展和提升这种渠道经营模式。
需要注意的是,平衡好与经销商的利益关系,即要加强经销商的积极性,又不能过分依赖经销商。
(4)实现双赢为了建立一个忠诚稳定的渠道,应把经销商看作是我们的第一顾客,而不是简単的利益关系。
通过向经销商提供优质的服务,经常性、系统性的向经销商提供指导和培训,融合企业与经销商双方的理念,建立一种和谐的、共同发展的伙伴式关系,使企业与经销商的合作基础更加稳固和谐。