《市场营销学》自考测试题(一)
自考市场营销学考试题及答案
自考市场营销学考试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 在市场营销的4P理论中，“Promotion”指的是（）A. 产品推广B. 价格定位C. 地点选择D. 促销活动答案：D3. SWOT分析中的“S”代表的是（）A. Strengths（优势）B. Systems（系统）C. Synergy（协同）D. Solutions（解决方案）答案：A4. 下列哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品价格答案：D5. 企业进行市场定位的目的是（）A. 提高产品质量B. 增加产品功能C. 区分竞争对手D. 降低生产成本答案：C二、判断题1. 市场营销就是销售产品。
（）答案：错误2. 市场调研是市场营销活动的一部分。
（）答案：正确3. 所有的顾客都是企业的目标市场。
（）答案：错误4. 品牌忠诚度与市场营销策略无关。
（）答案：错误5. 市场营销计划应当包括市场分析、营销目标、营销策略、行动计划和控制。
（）答案：正确三、简答题1. 简述市场营销中的市场细分对企业有何意义？答案：市场细分对企业的意义在于帮助企业更准确地识别和理解不同的顾客群体，从而能够更有针对性地设计产品、制定价格、选择渠道和促销策略。
通过市场细分，企业可以更有效地满足特定顾客群体的需求，提高市场竞争力，增加市场份额。
2. 描述一下产品生命周期的各个阶段及其营销策略。
答案：产品生命周期通常包括以下四个阶段：- 引入期：产品刚刚进入市场，销售量低，促销费用高，利润通常较低或为负。
营销策略重点是提高产品知名度和市场接受度。
- 成长期：销售量快速增长，利润增加。
营销策略应侧重于市场扩张和市场占有率的提高。
- 成熟期：销售增长放缓，竞争加剧。
营销策略需要关注市场份额的维护和成本控制。
- 衰退期：销售量和利润下降。
企业需要决定是退出市场、更新产品还是通过降低成本来维持利润。
自考《市场营销学》测试题及答案
自考《市场营销学》测试题及答案自考《市场营销学》测试题及答案「篇一」20xx年自考市场营销学模拟试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共l5小题。
每小题l分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的。
请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.市场的实质是A.商品供求关系的总和B.潜在的需求C.现实的需求D.供给2.人类改造世界，是一个不断探索，不断创造发明的过程。
在这一漫长过程中产生了大量新的信息，体现的信息的特性是A.时效性B.创造性C.继承性D.扩延性3.通过一定方式向被调查者询问问题而收集资料的市场调查方法被称为A.观察法B.实验法C.询问法D.访问法4.由于一个总体内可能包括若干类型(组、层)的人或物，而且差别较大，这时最好采用A.分群随机抽样B.非概率抽样C.概率抽样D.分层随机抽样5.制定产品/市场打人策略的首要要素是A.目标市场的对象和任务B.目标产品/市场的选择C.目标市场打入模式的选择D.目标市场的市场营销计划6.代表产品功能和效用的是A.产品核心层B.产品有形特征层C.产品的附加利益层D.以上答案都不对7.现代意义上的工业跨国公司出现于A.19世纪初期B.19世纪中期C.20世纪初D.20世纪中期8.在跨国公司的市场竞争中，挑战型企业的基本战略目标是A.进攻领导者企业B.寻找更大营利能力和市场占有率的提高C.进攻中型企业D.进攻小型企业9.跨国公司通过降低成本，用有吸引力的低价格来争取顾客，这种战略是A.差异化战略B.低成本战略C.空缺定位战略D.兼并战略10.市场挑战者适宜采用的'价格策略是A.相对稳定化的价格策略B.随行就市策略C.渗透式的竞争定价策略D.高价策略11.跨国公司在特定地点设置最终产品制造装配的中心工厂，其他中间投入的则由分散在其他国家和地区的子公司生产加工，然后通过内部贸易供应中心工厂。
这种内部贸易的联系方式是A.中心型B.分散型C.整合型D.直线型12.供给弹性系数是指当‘ 变动百分之一时，供给量变动的百分比A.需求量B.价格C.价值D.收入13.采用差别对待定价法，要特别注意A.市场的细分特征B.顾客分类标准C.产品的特质D.市场环境14.如果企业经营的是圆珠笔、钢笔、铅笔等彼此差异不大的产品，适宜采用A.无差异性目标营销策略B.分散性目标营销策略C.差异性目标营销策略D.集中性目标营销策略15.企业的订货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于A.市场运筹学系统B.内部记录系统C.市场信息情报系统D.国际市场研究系统自考《市场营销学》测试题及答案「篇二」20xx自考《市场营销学》考试题及答案一、单项选择题(本大题共l5小题，每小题l分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
自考市场营销学试题
自考市场营销学试题（考试时间：4月14日下午2：00—4：30）本试卷分为两部分，满分100分；考试时间150分钟。
第一部分为选择题，1页至4页，共4页。
应考者必须在“答题卡”上按要求填涂，不能答在试卷上。
第二部分为非选择题，5页至10页，共6页。
应考者必须在试卷上直接答题。
第一部分选择题（共40分）一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．企业推出酒味浓醇、苦味适度的啤酒，用于满足那些不喜欢又苦又浓啤酒的消费者需要。
该企业这种市场定位是（）A．使用场合定位B．顾客利益定位C．使用者定位D．产品特色定位2．通常情况下，人们会对新产品或平常不熟悉的物品产生（）A．充分需求B．潜伏需求C．无需求D．负需求3．银行收集其每一位客户的相关信息，并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品，传递不同的信息。
它奉行的是（）A．产品观念B．客户观念C．市场营销观念D．社会市场营销观念4．先找到一个行之有效的战术，然后再把该战术发展成为战略。
这种作法的实质是（）A．战略计划B．定点超越C．逆向营销D．市场定位6．春兰公司由从事空调制造业务扩展到摩托车制造以及金融、贸易等业务。
这种多元化属于（）A．集团多元化B．水平多元化C．垂直多元化D．同心多元化7．在市场营销信息系统中，主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为（）A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销情报系统D．市场营销分析系统8．下列不属于原始资料搜集方法的一项是（）A．案头资料搜集法B．专家估计法C．观察法D．实验法9．如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区的销售情况，效果最好的方法是（）A．购买者意向调查法B．销售人员综合意见法C．专家意见法D．市场试验法10．随着轿车价格的不断下降，国内摩托车制造商越来越感到了来自汽车制造商的竞争压力，它构成了摩托车制造商的（）A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者11．消费者用于购买珠宝、汽车、古董以及度假等的收入，被看作是（）A．平均个人收入B．实际个人收入C．可支配个人收入D．可随意支配个人收入12．百事可乐公司密切关注可口可乐公司的广告频率与数量，并据此决定自己的广告预算。
自考市场营销试卷与答案 (1)
全国2004年4月高等教育自学考试市场营销（一）试题课程代码：02546一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．声望定价策略是利用消费者心目中已有的信任感来定价的一种策略，它属于（）A．心理定价策略B．差别定价策略C．比较定价策略D．促销定价策略2．下列促销方法中不仅对外部产生影响，同时也对内部产生凝聚力的方法是（）A．广告B．公共关系C．人员推销D．营业推广3．下列属于产品组合策略的是（）A．高低档产品策略B．改进产品系列C．努力提高产品品质D．寻找新的市场策略4．在市场营销学中的产品，注重的是（）A．产品（狭义的产品概念）B．有形的物体产品C．劳务D．产品（广义的产品概念）5．把商品或劳务直接销售给最终用户的商务活动承担者，称为（）A．零售商B．批发商C．佣金商D．制造商6．一种商品在什么情况下，企业提价可能性比较大（）A．需求弹性较小B．需求弹性大C．收入弹性较小D．收入弹性大7．在结构、材料、花色品种等方面作出改进的产品称为（）A．改进产品B．换代产品C．创新产品D．仿制产品8．下列属于产品成长期的市场策略是（）A．寻找新的市场空间B．缩减销售渠道C．选择性渗透D．密集性渗透9．首先提出被后人称为4P市场营销组合策略的人是（）A．菲利浦·科特勒B．伊·杰·麦卡锡C．彼得·克拉克D．菲利普斯10．市场营销者把提高产品生产效率和扩大产品销售范围作为整个市场营销核心的这种观浙02546＃市场营销（一）试题第 1 页共 4 页念是（）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念11．从五种市场营销观的发展过程来看，起初，公司在制定营销决策时是以取得眼前的大量利润为根据的；接着，他们开始认识到满足消费者的需要的重要性；现在，他们在决策中开始考虑（）A．国家利益B．公民利益C．社会利益D．政府利益12．营业商标也称为（）A．厂标B．个别商标C．等级商标D．制造商标13．对某些在加工制造过程中不可能形成一定的特色的产品，如电力、煤炭等，可采用（）A．创新商标策略B．无商标策略C．个别商标策略D．延伸商标策略14．在采取高价格的同时配合大量的宣传推销活动，把新产品推入市场，这种策略称为（）A．高格调策略B．选择性渗透策略C．密集式渗透策略D．低格调策略15．下面哪一种间接销售渠道形态更适合小型企业的产品推销和新产品市场的开发（）A．生产企业―—→消费者B．生产企业―—→零售商―—→消费者C．生产企业―—→批发商―—→零售商―—→消费者D．生产企业―—→代理商―—→批发商―—→零售商―—→消费者16．在制定销售渠道策略时，如果企业决定实施独家代理，那么应该做到（）A．中间商越多越好B．有选择地挑选几个中间商C．一个目标市场一个中间商D．不用中间商17．在我国北京市，许多市政建设由企业赞助，并由其命名，这是利用公共关系活动中的（）A．名人效应B．近因效应C．自己人效应D．定势效应18．低价策略属于（）A．新产品定价策略B．心理定价策略C．比较定价策略D．差别定价策略19．如何收集市场调查资料的方法称为（）浙02546＃市场营销（一）试题第 2 页共 4 页A．市场调查方法B．理论研究法C．市场预测方法D．市场分析法20．通过征求本企业销售人员和商业部门业务人员的意见，然后综合出预测数的方法称为（）A．经理人员意见法B．销售人员意见法C．专家意见法D．顾客意见法二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
2023年4月市场营销学自考真题
2023 年 4 月市场营销学真题一、单项选择题〔本大题共 20 小题，每题 1 分，共 20 分。
在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
〕1.某首饰品生产企业在其营销活动中强调以顾客需要为中心，关注每一位顾客的特别需要，该企业实行的市场营销哲学属于〔〕。
A.生产导向B．产品导向C．推销导向D．顾客导向【答案】D【解析】顾客导向与营销导向的共同之处在于他们对顾客中心地位的认可，但顾客导向更为准确，它强调要满足市场中不同顾客的需求。
【考点】市场营销和营销哲学——市场营销哲学确实立2.收音机的销售量逐年削减，这类需求属于〔〕。
A．过量需求B.无需求C．下降需求D．充分需求【答案】C【解析】下降需求是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。
【考点】市场营销和营销哲学——市场营销治理流程3.A 公司进入艺术陶瓷市场前，对该市场可能存在的时机和问题进展了初步调研，这种市场营销调研是〔〕。
A.探究性调研B．描述性调研C．因果性调研D．推想性调研【答案】A【解析】探究性调研是指企业对市场状况不甚了解或对问题不知从何处寻求突破时所承受的一种调研方式。
【考点】市场营销调研——市场营销调研概述4.以下属于市场定性推想方法的是〔〕。
A．阅历估量推想法B.相关分析法C．时间序列分析法D．计量经济模式【答案】A【解析】市场定性推想法包括阅历估量推想法和调查推想法。
【考点】市场营销调研——市场需求推想5.在波士顿询问公司模型中，相对市场份额低、市场成长率高的业务是〔〕。
A．问题类B．明星类C．现金牛类D．痩狗类【答案】A【解析】问题类，该类位于矩阵的右上角，是市场成长率高、相对市场份额低的公司业务单位。
【考点】市场营销筹划——现有业务组合筹划6.某牙膏厂投资生产牙刷，这种多角化成长战略是〔〕。
A．水平多角化B．市场渗透C．同心多角化D．跨行业多角化【答案】A【解析】水平多角化是指公司利用现有市场，承受不同的技术条件和营销资源来进展产品、开发业务。
自考市场营销学试题
⾃考市场营销学试题市场营销就是商品或服务从⽣产者⼿中移交到消费者⼿中的⼀种过程。
是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。
⾃考市场营销学试题1 1、⽣产⼉童玩具的企业最好在（ C. ）作⼴告。
A.杂志B.报纸C.电视D.互联⽹ 2、⼴播媒体所具有的特性，下列说法正确的是（ D. ）A.感染⼒强、触及⾯⼴，但成本较⾼B.信息量⼤，成本较低，但⽤户尚待发展C.选择型强，交互机会多，但成本不易控制D.速度快，⼴泛，成本低，不易保存 3、关系市场营销能为企业带来⼀种独特的资产，即（ D ） A超额利润 B设备和技术 C企业规模 D 营销⽹络 4、对于经营资源有限的中⼩企业⽽⾔，要打⼊新市场适宜⽤（ A ） A集中市场营销 B差异性市场营销 C整合市场营销 D ⽆差异市场营销 5、⽤于表现是否属于同⼀类⼈或物的测定尺度是（ A ） A名义尺度 B顺序尺度 C间距尺度 D ⽐例尺度⾃考市场营销学试题2 ⼀、填空（每空1分，共20分） 1、市场营销观念是以————为中⼼的企业经营指导思想 2、⼀般意义的战略泛指————的计谋 3、市场营销总体环境包括————、————、————、————和————五个⽅⾯ 4、美国著名⼼理学家————于1954年提出“需要层次理论”。
5、市场营销调研的实质就是取得和分析整理————的过程 6、根据企业在市场上的竟争地位不同，企业的竞争定位可以分为————、————、————及————。
7、市场定位的基本出发点是————，是⼀种帮助企业确认竞争地位寻找竞争策略的⽅法。
8、产品的实质层是指————————。
9、———是⼀种以成本为中⼼的定价⽅法 10、产品的单位价值越——，分销渠道越长越宽。
11、——⼴告模式⽤于产品成熟期。
12、企业组织结构的传统模式是在传统的营销观念指导下建⽴的组织结构，它以———为中⼼。
13、关于产品⽣命周期的判定，当△Y/△X﹥10%，产品属于————。
自学考试《市场营销学》试题和答案
自学考试《市场营销学》试题和答案一、单项选择题1、在市场营销学中，市场是指一群（）的集合。
A.消费者B.家庭C.个体D.组织2、市场营销的核心是（）。
A.销售产品B.满足需求C.制定策略D.建立关系3、下列哪一项不属于SWOT分析的步骤？（）A.分析内部优势和劣势B.分析外部机会和威胁C.制定营销策略D.进行市场调查4、在产品生命周期中，下列哪个阶段的市场增长率最高？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期5、下列哪一项不是促销的目标？（）A.提高销售额B.增强品牌形象C.增加市场份额D.降低广告费用二、多项选择题1、下列哪些是市场营销的基本要素？（）A.产品B.价格C.促销D.分销渠道E.消费者需求2、下列哪些是市场细分的标准？（）A.地理因素B.人群因素C.心理因素D.行为因素E.产品类别因素3、下列哪些是产品的生命周期？（）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期和淘汰期E.重塑期和新生期4、下列哪些是促销的工具？（）A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系E.产品开发与改良5.下列哪些是目标市场的选择模式？（）A.产品/市场集中化模式B市场专业化模式C产品专业化模式D全覆盖模式E市场全面化模式三、简答题1、简述市场营销学的主要内容。
2、简述市场细分的意义。
3、简述目标市场的选择过程。
4、简述促销组合的基本策略。
四、论述题1、请结合实际案例，论述消费者市场细分的标准和方法。
2、请结合实际案例，论述产品定价的基本策略及适用条件。
市场营销学自学考试试题及答案一、选择题1、下列哪一项不是市场营销的定义？A.市场营销是满足客户需求的过程B.市场营销是创造和传播产品与价值的活动C.市场营销是研究市场需求的活动D.市场营销是销售产品的活动答案：D.市场营销是销售产品的活动。
因为市场营销不仅包括销售产品，还包括市场研究、产品开发、促销和客户服务等活动。
2、下列哪一项不是市场细分的意义？A.有助于企业更好地了解市场需求和竞争状况B.有助于企业发掘新的市场机会C.有助于企业扩大市场占有率D.有助于企业提高生产效率答案：D.有助于企业提高生产效率。
自考《市场营销学》复习题
市场营销学》复习题(1)(满分100分，考试时间150分钟)一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．与市场营销学联系最为紧密的，是其重要理论理础的是(A51 )A.经济学 B．心理学 C．社会学 D．管理学2．以下不属于确立现代市场营销哲学的支柱的是(C58)A．目标市场 B．顾客需要 C.创新服务 D．盈利能力3．对于供需双方来讲都是一种理想的市场状态的需求类型是(D63 )A．潜在需求 B．过量需求 C．不规则需求 D．充分需求4．营销管理人员经常使用的最基本的市场营销信息系统是(A97 )A．内部报告系统 B唐销情报系统 C．营销调研系统 D唐销决策支持系统5．回答“为什么”或“如何做会产生什么结果”等问题的营销调研方式是(C98 ) A．探索性调研 B．描述性调研 C．因果性调研 D．预测性调研6．最大难题是问卷的回收率较低，且随着调查频率的提高回收率有越来越低的趋势，这一市场接触方式是(A108 )A．邮寄调查表 B．电话访谈 C．面对面访问 D．在线访问7．某项战略业务单位具有高相对市场份额，低市场成长率的特点，则其属于(A128 )A．现金牛类 B朋星类 C．问题类 D．瘦狗类8．海尔以冰箱起家，后生产空调、冰柜等新产品，这种多角化成长战略属于(A138 )A．同心多角化 B．水平多角化 C．跨行业多角化 D．混合多角化9．是社会的细胞，也是商品采购和消费的基本单位的是(A154 )A．家庭 B．个人 C．组织 D．企业10．在战略中拥有较多力量，有较多机会改善其战略地位的企业在目标市场中的竞争地位是 (C173 )A．主宰型 B．强壮型 C.优势型 D．防守型11．在某些方面跟随市场领导者，但在另一些方面又自行其是的市场跟随着战略类型是(C185 )A．紧密跟随 B．距离跟随 C．选择跟随 D．迂回跟随12．根据一年四季对饮料口味的不同选择将消费者划分为不同子市场的市场细分依据是(D218 )A．地理变量 B．人口变量 C．心理变量 D，行为变量13．市场上出现的低糖和脱脂牛奶等产品，其市场定位策略是(A228 )A．根据产品特色定位 B．根据产品用途定位 C．根据使用者定位 D．根据对竞争者的态度定位14．普通牙膏、牙刷、纸巾这些产品属于(C238 )A．选购品 B．特殊品 C．便利品 D．非渴求品15．奔驰汽车总是在第一时间让消费者想到其艺术品般的精湛工艺，这是品牌的(A250 )A．属性 B.价值 C．文化 D．个性16．适用于需求稳定、供不应求、需求价格弹性较小的产品定价方法是(B272 ) A．成本加成定价法 B．目标收益定价法 C．需求导向定价法 D．竞争导向定价法17．可以加速介业资金周转，减少收账费用、坏账与呆账的折扣定价与补贴策略足(A279 )A．现金折扣 B．数量折扣 C．功能折扣 D．季节折扣 18．拥有较低的渠道运营成本，且与中间商能形成合作伙伴关系的分销策略足(A293 ) A．独家分销 B．选择性分销 C．密集性分销 D．广泛性分销19．某产品要达到预期广告效果的日标暴露频次为10次，已知某媒体的覆盖率为30％，达到率为 45％，则介业心当购买该媒体的发布次数为(C324 ) A．10次 B．12次 C．15次 D．1 8次20．市场营销控制的：：户心内容是(D357 )A．成本管理 B．生产管理 C．销售人员管 D．目标管理二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)1．市场营销是让波价值的系统流程，这一流程主要包括(BCD53 )A.创造价值 B．选择价值 C．提供价值D．传播价值 E．消费价值2．营销调研人员与被调查者接触的方式包括(ABCDl08 )A．邮寄调查表 B．电话访谈 C．面对面访问 D．在线访问 E．专家调查3．企业选择竞争者时应考虑的因素包括(ACEl75 )A．竞争者的强弱 B．竞争者的多少 C．竞争者与本企业的相似程度 D．竞争者的行业特征 E．竞争者表现的好坏4．以下属于消费者市场购买决策流程的有(ABCDE203 )A．确定需要 B．信息收集 C．方案评价 D．购买决策 E．购后行为5．服务的特征包括(ABCD258 )A．无形性B．不可分离性 C．变化性 D．时效性 E．可储存性三、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)1．试简述市场营销哲学的主要类型。
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《市场营销学》自考测试题（一）一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【】A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是【】A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念3.在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的【】A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位4.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于【】A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化5.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫【】A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数谬误6.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是【】A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分7.市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为【】A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【】A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者9.高机会和高威胁的业务属于【】A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于【】A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为11.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
这种实验设计是【】A.简单时间序列实验B.重复时间序列实验C.前后控制组分析D.阶乘设计12.为产品大类、企业部门或销售代表确定的销售目标称为【】A.企业潜量B.市场需求C.销售配额D.市场潜量13.在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用【】A.专家意见法B.市场试验法C.时间序列分析法D.直线趋势法14.企业选择复用包装决策的目的是【】A.节约成本B.方便顾客购买和使用C.通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉15.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权【】A.集中决策B.收缩决策C.快速掠取决策D.产品改良决策16.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于【】A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品17.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为【】A.互补品B.选购品C.条件品D.替代品18.-某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于【】A.现金折扣B.数量折扣C.贸易折扣D.促销折扣19.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于【】A.直接销售B.购货服务C.自动售货D.直复营销20.一般说来，批发商最主要的类型是【】A.经纪人B.商人批发商C.代理商D.制造商代表21.某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。
这种方法被称为【】A.重心法B.最大运量法C.最小运距法D.最小运费法22.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是【】A.广告B.销售促进C.宣传D.人员推销23.在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为【】A.展露的频率B.展露的送达率C.展露的影响D.加权展露数24.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。
这说明人员推销具有【】A.公关性B.针对性C.灵活性D.复杂性25.企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是【】A.奖金B.旅游C.佣金D.销售竞赛26.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是【】A.能有效协调各种市场营销职能B.注重整体观念C.能避免权责不清和多头领导的矛盾D.产品经理能获得足够的权威27.从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为【】A.顾客忠诚度B.顾客选择性C.顾客渗透率D.价格选择性28.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是【】A.偏向定价法B.牺牲定价法C.差别定价法D.阶段定价法29.为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用【】A.中等定价B.高定价C.转移定价D.低定价30.在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是【】A.单边与多边联盟B.互补与接受型联盟C.技术开发联盟D.多层次合作联盟二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
多选、少选、错选均无分。
31.企业制定定价策略时必要将市场结构进行划分，其划分的依据主要有【】A.产品是否同质B.企业规模C.市场是否同质D.市场规模E.待业内企业数目32.制造商在决定是否采取直接运送时，必须考虑的因素包括【】A.顾客订购量B.所需运送的成本C.所运送产品的特性D.市场范围的大小E.地理位置33.服务产品成本中的准变动成本主要包括【】A.运输费B.邮寄费C.业余职员的工资D.职员加班费E.服务地点的清洁费用34.在国际市场营销的渠道策略中，窄渠道策略的形式主要包括【】A.独家代理B.独家经营C.独家包销D.跨国经营E.战略联盟35.与国际合作和合资经营相比，国际战略联盟的特点是【】A.形式上的灵活性B.合作关系紧密C.利润分配的主动性D.风险较大E.自主经营性强三、名词解释(本大题共4小题，每小题4分，共16分)36.市场37.市场营销信息系统38.新产品扩散39.市场营销审计四、简答题(本大题共4小题，每小题7分，共28分)40.在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间经常展开激烈竞争，这就是所谓的品牌战。
在这种对抗中，中间商品牌有哪些优势和劣势？41.海尔集团在中国家电市场上具有举足轻重的地位。
就企业特性而言，海尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计？42.某石油开采公司首次购买一种新型钻井平台，因而专门成立了采购中心。
请问什么是采购中心？并结合实际分析该采购中心通常应用哪些成员组成？43.某汽车制造公司以每辆汽车预估价格的某一固定比率作为确定广告预算的基础，试分析该公司运用的确定广告预算的方法有何特点？五、案例题(共16分)44.国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。
营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。
为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。
调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。
在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。
营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。
另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。
问题：(1)该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？(2)该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么？(3)请你为该公司营销经理提供几种进行市场试验的方法。
(4)作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？《市场营销学》自测试题（一）参考答案一、单项选择题1.C2.D3.C4.A5.D6.D7.D8.B9.B10.D11.A12.C13.B14.C15.D16.B17.D18.C19.D20.B21.A22.D23.B24.C25.C26.A27.C28.B29.B30.A二、多项选择题31.ABE32.ABCE33.DE34.AC35.ACE三、名词解释36.市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
市场包含三个主要因素：在某种需要的人，为满足这种需要的购买能力和购买个欲望。
37.市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体，企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息，为市场营销管理人员改进市场营销计划，执行和控制工作提供依据。
38.新产品扩散是指新产品上市后，随着时间的推移，不断地被越来越多的消费者所采用的过程。
也就是说，新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。
39.所谓市场营销审计，是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期的核查，以便确定困难所在和各项机会，并提出行动计划的建议，改进市场营销管理效果。
四、简答题40.优势：(1)零售商业的营业面积有限，因此，新企业和小企业难以用其品牌打入零售市场。
(2)中间商特别注意保护其私人品牌的质量，能赢得消费者的信任。
(3)价格通常比企业品牌的商品低。
(4)中间商往往把自己品牌的商品陈列在商店醒目的地方，且妥善储备。
劣势：(1)中间商必须花很多钱作广告，大肆宣传其品牌。
(2)中间商必须大批量订货，占用大量资金，有一定风险。
41.考虑因素：(1)企业的资金实力。
(2)企业的产品组合。
(3)企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策。
渠道设计：宜选择“短而宽”的渠道。
42.采购中心：所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为采购中心。
主要成员：使用者；影响者；采购者；决定者；信息控制者。