组织行为套单选与多选试卷与答案

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组织行为学考试(习题卷4)

组织行为学考试(习题卷4)

组织行为学考试(习题卷4)第1部分:单项选择题,共51题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]学习型组织,是指通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。

A)复杂的B)网络的C)有机的D)合作的答案:C解析:无。

2.[单选题]一般的组织不宜采用的组织结构形式是( )A)直线制B)职能制C)事业部制D)矩阵制答案:B解析:3.[单选题]东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。

A)具有团队协作的倾向B)个人独立C)阶层意识,认为等级的存在理所当然D)人际关系具有互补性答案:B解析:4.[单选题]( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。

A)组织社会化B)组织承诺C)组织认同D)组织公民行为答案:A解析:5.[单选题]社会化过程不包括A)原有状态阶段B)调整阶段C)碰撞阶段D)适应阶段答案:D解析:C)自主型D)自我型答案:A解析:7.[单选题]下列组织类型中,不属于按照运用权力和权威的程度进行分类的是()A)功利性组织B)规范性组织C)强制性组织D)政治性组织答案:D解析:略8.[单选题]被称为“组织理论之父”的是A)马克斯.韦伯B)泰勒C)法约尔D)斯托克答案:A解析:9.[单选题]麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A)对发展的需要B)对享受的需要C)对精神的需要D)对权力的需要答案:D解析:10.[单选题]强化理论是由美国心理学家( )提出的。

A)波特B)劳勒C)斯金纳D)洛克答案:C解析:11.[单选题]归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。

A)了解B)推断C)总结D)观察答案:B解析:12.[单选题]X理论和Y理论的提出者是A)海德B)麦格雷戈解析:13.[单选题]学习型组织的边界建立在___关系的基础之上。

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案

组织行为学试题及答案组织行为学试题及答案下面是小编收集整理的组织行为学试题及答案,希望对您有所帮助!如果你觉得不错的话,欢迎分享!组织行为学试题:一、名词解释(每小题4分,共16分)1.社会知觉2.激励3.领导4.组织变革二、单项选择题(每小题1分,共lo分。

在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( )A‘观察法比调查法C实验法 D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。

A自我B‘本我C超我 a忘我3.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会( )。

A.很高 B,很低C可能高也可能低 D不高也不低4.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。

造成这种现象的原因是( )。

A.公司没有做到奖罚分明 D.奖励不够及时C公司没有做到奖人所需、形式多变 a员工太挑剔5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于( )。

A.非正式群体B.正式群体C小群体 D,参照群体6.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。

A.同质群体 B,异质群体C混合群体 D.简单群体7.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?( )A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型8.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。

A3—30人 B.30—1000人C1000—45000人 D。

45000人以上9.以人为中心的变革措施主要包括哪些( )A.调查反馈、群体建议、咨询活动B.群体决策、激励C调查研究、集体活动D.集体活动、激励10.下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容( )A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构D.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员三、多项选择题(每小题2分,共10分。

组织行为学考试(习题卷6)

组织行为学考试(习题卷6)

组织行为学考试(习题卷1)第1部分:单项选择题,共51题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。

1.[单选题]有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。

A)领导者B)追随者C)领导环境D)领导过程答案:D解析:2.[单选题]组织采取的社会化策略( )了新员工主动策略,影响着新员工的行为后果。

A)激励B)制约C)鞭策D)影响答案:B解析:3.[单选题]消极反馈是()的。

A)描述性B)判断性C)批评性D)评价性答案:A解析:略4.[单选题]组织学习的四阶段动态模型是( )。

A)发现→发明→推广→执行B)发明→发现→推广→执行C)发现→发明→执行→推广D)发明→发现→执行→推广答案:C解析:5.[单选题]群体规范是约束群体内成员的行为准则,包括成文的正式规范和( )。

A)不成文的被动规范B)口头的规范C)潜意识遵循的规范D)不成文的非正式规范答案:D解析:6.[单选题]“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝”,这句话描述了群体的( )。

A)社会助长作用B)社会抑制作用C)社会惰化作用D)去个性化答案:C解析:无。

7.[单选题]在系统理论中阵容强大,影响最为深远的是( )A)社会系统学派B)社会技术系统学派C)权变系统理论D)新制度组织理论答案:C解析:8.[单选题]激励的三要素包括激励对象、激励方式和A)激励目标B)激励水平C)激励过程D)激励效应答案:D解析:9.[单选题]组织导向型变革的变革方向是A)群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B)知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C)个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变D)个人态度和行为的改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变答案:A解析:10.[单选题]()是指一位领导者对其下属所给予的尊重、信任及互相了解的程度。

您没有作答A)关怀B)制度C)规章D)定规答案:A解析:略11.[单选题]组织在发展阶段常面临的危机是( )。

组织行为学期末考试试题及答案

组织行为学期末考试试题及答案

山东大学组织行为学期末考试试题及答案一、多选题(54分)1、下列关于Y理论的描述中正确的是( )A、大多数人都具有较高的想象力和创造力,而潜能只是部分发挥B、人把对于自身经济的安全需要看得高于一切C、人们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标D、人并非生来就是懒惰的,要求工作是人的本能学生答案:ACD2、归因理论认为,一般人对过去成功和失败的归因可归为( ).A、时间关系B、机会运气C、任务难度D、能力大小学生答案:BCD3、CPM评价法包括( )A、领导权变评价B、工作情景评价C、领导特性评价D、领导行为评价学生答案:BD4、群体的外部环境条件包括( )。

A、人员甄选过程B、组织咨源C、正式规范D、权力结构学生答案:ABCD5、影响知觉选择的客观因素包括( )A、强度的同低B、对比性的强弱C、变化的快慢D、重复次数的多小学生答案:ABCD6、途径一目标理论认为,领导的有效性取决于他能激励下属达成目标,并在其工作中得到满足的能力,为此,领导者应该做( )A、帮助职工建立工作目标B、帮助职扫清达到目标的通路C、导职工达到目标D、阐明对下属工作任务的要求学生答案:BD7、制约群体有效性的群体结构因素有( )A、正式领导B、群体任务C、群体构成D、群体规模学生答案:ACD8、按沟通的表现形式来划分,沟通可分为( )A、非正式沟通B、口头沟通C、出面沟通D、非语言性沟通学生答案:BCD9、在组织行为学中,员工工作态度主要反映为( )A、工作满意度B、工作投入C、组织承诺D、组织公民行为学生答案:ABCD10、态度的构成因素有( )A、认知B、情感C、意向D、行为学生答案:ABC11、群体规范的一般类型有( )A、与群体绩效方面的活动相关B、群体成员形象C、非正式的社交约定D、与资源分配有关学生答案:ABCD12、小道消息的目标包括( )A、建立和缓解焦虑B、将支离破碎的信息说的完整C、将群体成员或局外人组成一个整体D、表明信息发生者的地立和权力学生答案:ABCD13、组织内部结构般包括( )A、纵向层次结构B、横向层次结构C、横向部门结构D、纵向部门结构学生答案:AC14、下列关于领导者的表述正确的有( )A、组织的关键角色”B、领导行为过程的中心C、组织中各种工作关系的中心D、组织中各种人际关系的中心学生答案:ABCD15、非正式领导所要承担的主要功能有( ).A、确定组织的目标和使命B、协调正式领导与下属的矛盾C、沟通上下关系D、为组织提供情报资料或咨询,进行决策分析学生答案:BD16、在某些情况下,存在冲突效率才更高,罗宾斯提出的引起冲突的方法有( )A、委任态度开明的管理者B、鼓励竞争C、委任专制的管理者D、鼓励合作学生答案:AB17、在赫兹伯格的双因素理论中,( )属于激励因素。

组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案

组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。

( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案:D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。

( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案:A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案:D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。

A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案:A5.社会化是指人( )社会的整个过程。

A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案:D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。

A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案:A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。

A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案:B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。

A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案:B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。

他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案:B10.“发展才是硬道理”出自于( )。

A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案:A11.组织承诺因素通常不包括( )。

A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案:A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。

A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。

组织行为学考试题与答案(考试大全)

组织行为学考试题与答案(考试大全)

组织行为学考试题与答案(考试大全)第一部分:选择题1. 下列哪个属于个体的自我概念?A. 人际关系B. 自我认同C. 工作动力D. 决策能力答案:B2. 团队性格对团队绩效有什么影响?A. 没有影响B. 可能有影响C. 一定有影响D. 取决于团队规模答案:C3. 以下哪个不属于组织行为学的研究对象?A. 个体行为B. 组织结构C. 组织文化D. 市场营销答案:D第二部分:简答题请简要回答以下问题:1. 请解释什么是团队凝聚力?答:团队凝聚力是指团队成员之间在共同目标下的紧密程度。

它包括了成员之间的合作性、信任度、团队目标的共享与一致性等多个方面。

2. 请列举三种影响个体动机的因素。

答:- 薪酬福利- 成就感- 工作环境第三部分:论述题请论述以下问题:1. 执法者的权威性是组织中重要的影响因素,请解释为什么执法者的权威性对个体行为具有影响。

答:执法者的权威性是指执法者在组织中拥有的合法、正式的权力和地位。

个体在组织中会对权威者有一定的敬畏感和遵从行为,因为他们知道违反执法者的规定会受到相应的处罚或制裁。

这种权威性对个体行为具有影响,可以促使个体遵守组织规章制度,增强组织的稳定性和秩序性。

2. 团队决策与个体决策相比,有哪些优势和劣势?答:- 优势:团队决策可以充分发挥团队成员的智慧和经验,减少个体的盲点和偏见,提高决策的质量和准确性。

同时,团队决策还可以增强成员之间的沟通和合作,提高团队凝聚力和满意度。

- 劣势:团队决策可能会产生决策过程冗长、不确定性增加等问题。

此外,团队内部的权力平衡和意见分歧也可能导致决策的滞后和决策结果的妥协。

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组织行为学试题及答案(最新版本)

组织行为学试题及答案(最新版本)

单项选择1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和( )A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A.人性管理理论B.群体行为理论C. 人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是( )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( )A.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( )A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为( )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( )A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是( )A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中,能最大提高生产效率的是( )A.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为( )A.协作B.回避C.迁就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是( )A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是( )A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。

组织行为套单选与多选试卷与答案

组织行为套单选与多选试卷与答案

组织行为学课程试卷(A卷)(考试形式:开卷)一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1. A2.B3.C4.C5.C6.B7.A8.B9.A 10.C 11. C 12.B 13.A 14.C 15.C 16.A 17.C 18.A 19.A 20.B在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其字母标号填入题干的括号内。

1. 一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于()。

A.外控型B.内控型C.独立型D.依从型2. 一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是()。

A.角色同一性B.角色知觉C.角色期待D.角色扮演3. 目标的设定是目标管理顺利实施的重要前提条件,关于目标应该如何设定,有以下四种有代表性的看法,你认为哪个是最合理的()A.由于目标代表了企业未来的发展水平,因此,目标越高越好B.为了不打击企业中业绩较差的员工的积极性,目标的制定应该低一些C.目标要略高于执行者的能力水平,必须经过努力才能完成D.以上说法都不对4. 不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势,而且也指出"挫折-倒退"趋势的理论是哪一种?()A.需要层次论B.成就需要论C.ERG理论D.双因素理论5. 按照领导情景理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜采取()。

A.命令型B.推销型C.参与型D.授权型6. 外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下()。

A.归属需要B.尊重需要C.生理需要D.安全需要7. 哪种因素不利于群体凝聚力的形成? ()。

A.个人化的奖酬制度B.群体的规模C.群体的绩效D.外界环境8. 一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是()。

A.口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通9. 行为改造理论的提出是在()基础上A.强化理论B.期望理论C.需要层次理论D.归因理论10. 根据群体形成的五阶段模型,群体的领导层次相对明确,形成于()。

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组织行为学课程试卷(A卷)(考试形式:开卷)一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1. A2.B3.C4.C5.C6.B7.A8.B9.A 10.C 11. C 12.B 13.A 14.C 15.C 16.A 17.C 18.A 19.A 20.B在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其字母标号填入题干的括号内。

1. 一个倾向于认为成功或失败受制于命运、机遇影响的人属于()。

A.外控型B.内控型C.独立型D.依从型2. 一个人对自己在某种环境中应该做出什么样的行为反应的认识就是()。

A.角色同一性B.角色知觉C.角色期待D.角色扮演3. 目标的设定是目标管理顺利实施的重要前提条件,关于目标应该如何设定,有以下四种有代表性的看法,你认为哪个是最合理的()A.由于目标代表了企业未来的发展水平,因此,目标越高越好B.为了不打击企业中业绩较差的员工的积极性,目标的制定应该低一些C.目标要略高于执行者的能力水平,必须经过努力才能完成D.以上说法都不对4. 不仅提出需要层次的"满足-上升"趋势,而且也指出"挫折-倒退"趋势的理论是哪一种?()A.需要层次论B.成就需要论C.ERG理论D.双因素理论5. 按照领导情景理论,对于已经比较成熟的中年骨干职工,领导风格宜采取()。

A.命令型B.推销型C.参与型D.授权型6. 外在的成就象征,比如职称、专用车位等可以满足以下()。

A.归属需要B.尊重需要C.生理需要D.安全需要7. 哪种因素不利于群体凝聚力的形成? ()。

A.个人化的奖酬制度B.群体的规模C.群体的绩效D.外界环境8. 一般说来,传递重要的、需要长期保存的信息时,宜选用的沟通方式是()。

A.口头沟通B.书面沟通C.语言沟通D.非语言沟通9. 行为改造理论的提出是在()基础上A.强化理论B.期望理论C.需要层次理论D.归因理论10. 根据群体形成的五阶段模型,群体的领导层次相对明确,形成于()。

A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段11. 期望理论指出,行为动机的决定因素是期望与效价的()。

A.相加之和B.相减之差C.相乘之积D.相除之商12. 当组织内外条件发生变化时,组织变革便成为一件必然之事。

但我们常常看到组织中的老成员比年轻成员更加反对变革。

你认为最可能的原因是()。

A.年纪大的人一般比较保守B.年纪大的人更担心失去既得利益C.年纪大的人对原有的东西比较有感情D.年纪大的人学习能力已逐渐下降,他们担心难以学会和掌握新东西13. 一墙之隔的两家企业,甲企业由于经营不善,职工下岗回家;乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路,所以职工并未都下岗,且每月都能按时领到工资,这时职工们表现出了空前的工作积极性,令管理者大惑不解:“当初有奖金的时候也没这么积极,这是怎么了?”按照激励理论来解释,你认为这是为什么?()。

A.乙企业的职工感到了压力,由于压力转化成了动力,而动力是产生激励作用的重要因素之一?B.赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的,工资实际上应当是激励因素C.当人的最低层次需求尚未满足时,工资就成了激励因素D.当初用奖金进行正强化时,方式方法不适当,因而所起的作用不大14. 某人因得到上司的赏识而被提拔为部门主管,但上任之后却得不到同事们的支持;与同级之间的关系也远不如从前。

你认为此人缺乏的是什么权力()。

A.奖赏权力和强制权力B.合法权力和奖赏权力C.专家权力和个人影响权力D.奖赏权力和个人影响权力15. 意见沟通网络中,解决复杂问题以哪种沟通网络效果好()。

A.轮式网络B.链式网络C.全渠道式网络D.Y式网络16. 成就感属于罗克奇价值观中的()。

A.目的性价值观B.工具性价值观C.理论型价值观D.社会性价值观17. 尽管自己不同意,但还是支持他人的意见。

这属于处理冲突的行为意向中的()。

A. 折衷B.回避C.迁就D.协作18. 在工作压力的调适中,其中主要是为克服工作的单调性,使人摆脱工作厌烦感而减轻工作压力所采取的措施是()。

?A.工作扩大化B.工作丰富化C.健康计划D.绩效计划19. 领导活动中最活跃的构成要素是()。

A.领导者B.被领导者C.组织者D.被组织者20. 按需要的对象可分为()。

A.生理性需要和社会性需要B.物质需要和精神需要C.生存需要和安全需要D.生活需要和工作需要二、多选题(每小题 2 分,共 12 分)21ABCD 22DE 23、ADE 24.ABD 25.ABCD 26.ABDE21. 沟通的基本方法有()。

A.面对面沟通B.电话沟通C.广告沟通D.e-mail 沟通E.身体语言沟通22.根据奥德弗的ERG理论,员工的相互关系需要主要包括( )。

A.社会需要B.自我实现需要C.安全需要D.人际关系和谐的需要E.尊重的需要23.领导理论一般包括( )。

A.领导特质理论B.领导绩效理论C.领导需要理论D.领导行为理论E.领导权变理论24. 目标制定理论应具有的特征是( )A.具体性B.反馈性C.适应性D.可接受性E.抽象性25. 群体的典型化历程有____。

A.形成期B.震荡期C.规范期D.执行期E.投入期26. 下列判断中正确的是____。

A.小道消息有一定的准确性B.小道消息的传播速度极快C.轮式沟通是较复杂的横向沟通D.横向沟通的优点是加强彼此协作E.小道消息有一定的积极性举例说明(1分)组织行为学课程试卷(2卷)(考试形式:闭卷)一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1.B2.A3.C4.D5.A6.D7.B8.D9.A 10.D 11.C 12.C 13.A 14.B15.C 16.B 17.B 18.D 19.B 20.B一、单项选择题(每小题 1 分,共 20 分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将其字母标号填入题干的括号内。

1. 激励理论可分为内容型激励理论、过程型激励理论和()。

A.期望型激励理论B.行为改造型激励理论C.高成就激励理论D.双因素激励理论。

2. 按群体是否有明确的组织机构和工作任务可划分为()。

A.正式群体和非正式群体B.指挥群体和任务群体C.利益群体和联谊群体D.团队和任务群体3. 信息逐级向上传递或向下传递,这种沟通网络为()。

A.轮式B.环式C.链式? D.全通道式4. 管理方格图是一张()等分的方格图,横坐标表示对于工作的关心程度,纵坐标表示管理者对人的关心程度。

A.5 B.7 C.9 D. 115. 企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息,与社会公众沟通。

这种沟通是()。

A.正式沟通B.非正式沟通C.纵向沟通D.内部沟通6. 一个人所具有的稳定的、带有倾向性的心理特征的总和是()。

A.价值观B.态度C.工作满意度D.个性7. 下面哪一种功能不属于组织文化的功能()。

A.目标导向功能B.权力功能?C.凝聚功能D.激励与约束功能8. 提出“双因素理论”的是()。

A.麦克利兰B.马斯洛C.亚当斯D.赫茨伯格9. 期望理论是在目标还没有实现的情况下,研究目标对人的()影响的理论。

A.行为B.思想C.需要D.动机10. 某些组织结构主要是按照产品和市场来划分,分权程度较大,这种组织结构的类型是()。

A.职能式结构B.直线式结构C.矩阵结构D.事业部型结构11. 组织行为学的先驱是()。

A.群体动力理论B.需要层次理论C.人际关系理论D.双因素理论12. 在沟通的方式中,流言蜚语的传播属于()。

A.上行沟通B.单向沟通C.非正式沟通D.下行沟通13. 强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性、威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性。

这种强化称为()A.忽视 B.负强化C.惩罚 D.正强化14. 人们把为有效地达到组织目标而采取的与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能、工作条件和工作关系的设计称为()。

A.组织结构设计B.工作设计C.组织职能设计D.结构设计15. 领导者、被领导者和环境三者间相互作用的结果是()。

A.领导行为B.领导艺术C.领导效能(率D.领导者影响力16. 某公司改善了职员A的工作条件,但他的积极性和主动性并没有提高,不久后职员A接到一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力。

这可运用以下哪种激励理论来解释()。

A.期望理论 B.双因素理论C.公平理论 D.强化理论17. 沟通过程的第一个步骤是()。

A.反馈 B.编码C.传递 D.接受18. 关于冲突观念的现代观点认为()。

A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的19. 最早用实验证明群体中从众现象是( )。

A.德尔菲B.阿希C.斯金纳D.弗罗姆20. 俗语说“饥寒起盗心”,但古人云“廉者不受嗟来之食,志士不饮盗泉之水”,根据激励的有关理论,以下的哪一项解释比较恰当()。

A.前者体现了马斯洛的需求层次理论,后者与马斯洛的需求层次理论相悖B.均体现了马斯洛的需求层次理论,只不过需求层次不同C.前者符合期望理论,后者符合需求层次理论D.前者符合马斯洛的需要层次理论,后者符合双因素理论.二、多选题(每小题 2 分,共 12 分)26.ACE 27.CDE 28.ABCDE 29.ABCDE 30.DE 31.ABCD21. 在下列哪些情况下使用合作策略来处理冲突效果较好?( )A.当发现冲突双方都十分重要并且不能进行妥协或折衷时B.当处理者的目的是为了学习时C.当处理者需要融合不同人的不同观点时D.当处理者需要把各方意见合并到一起而达到承诺时E.当发现问题解决后带来的潜在破坏性将超过它能获得的利益时。

22. 非语言沟通所表现的某些形式为( )A.备忘录B.便条C.手势,声调,声音,时间D.体语,颜色,沉默E.信号,触摸,实物23. 一个人受到压力后,其原因不论是属于外在因素还是内在因素,在情绪上可能产生哪些反应()A.愤怒B.不安C.冷漠D.退化E.失眠24. 组织行为学的理论基础有:( )。

A.心理学 B.社会学 C.人类学 D.政治学 E.生物学25. 人们在群体中可以获得的需要和满足有( )。

A.安全需要 B.情感需要 C.尊重和认同需要D.完成任务的需要E.实现组织目标的需要26. 下列制度中属于采用固定间隔强化方法的有( )。

A.计件工资 B.计时工资 C.计件超产奖D.月度奖 E.年终分红三一. 单项选择题(每小题 1分,共 20 分)1.C2.C3.D4.B5.A6.D7.D8.A9.A 10.C 11.C 12.D 13.C 14.A15.C 16.C 17.C 18.D 19.C 20.B1. 关于事物、行为的是非、优劣好坏、可取与不可取的最基本的信念或判断、在组织行为中被称作()。

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