情商读书笔记
《情商》读书笔记
调整到最佳工作状态
表现
高
涌流
低
空闲
高
疲惫
应激荷尔蒙
低
耶克斯-多德森定律
无聊与空闲状态几乎不能激发HPA轴分泌出应激荷尔蒙，“良性压力” 促使我们进入最佳表现状态，如果承受压力过大，就会筋疲力尽。
调整到最佳工作状态
疲惫
持续性压力会出现“稳态应变负荷”， 持续时间过长，将会导致神经内分泌不 正常，容易生病。 人在碰到持续不断的烦恼是导致稳态应 变负荷的常见原因之一。
疲惫状态认知能力受到极大影响，比如 数学和语言方面的表现会降低50%， 反应迟钝、容易走神。 长期持续会损害海马体，海马体是短期 记忆转化为长期记忆的地方。
涌流
主要特点：全神贯注，不受影响，灵活 面对变化，发挥最高技能水平，并对从 事的事情感到愉快。 进入涌流：根据技能调整任务，练习和 提升有关技能，提高专注的能力，集中 注意力。注意力本身是进入涌流的途径。
三、人出生时拥有的神经元远远多于后来所用到的神经元，神经元遵循“用进废退”的原则。
谢谢聆听 各取所需
怎样识别自我意识？ -坦率准确的评估自我能力，可以准确和公开表达自己的情绪以及情绪对工作的影响。 -坦诚承认自己的失败，并常常以轻松的口吻谈起自己的经历。 自我意识的表现？ -能自如的描述自己的局势和优势，经常渴望建设性的批评意见。 -自信，对自身能力有很强的掌控力，很少会因为任务过于困难而遭遇失败。 -懂得何时求助，他们为工作承受的风险在可衡量范围内。
社会意识-同理心
同理心是指在明智决策时体恤他人的感受，周全考虑其他因素。
为什么同理心很重要？ -团队合作：两个人达成共识已经很难，但常常要一个团队达成共识。 -文化差异：跨文化沟通很容易造成失误和误解，但同理心可以化解这些矛盾。
《情商》读后感(6篇)
《情商》〔精选6篇〕《情商》〔精选6篇〕《情商》1 《情商》一书由丹尼尔·戈尔曼教授撰写，被称为是20世纪最具影响力的话题书籍之一。
本书的出版不仅打破了长久以来智商的先天决定论，更为心理学界讨论已久的“情绪智力”问题提出关键性的解释。
因为自己的工作涉及儿童情商教育，所以对本书有了屡次阅读，并做阅读笔记与大家分享。
情绪与大脑情绪〔emotion〕的词来自拉丁语“motere”，意为“行为、挪动”，加上前缀“e”含有挪动起来的意思。
情绪都隐含着某种行为的倾向，情绪导致行为，这在动物或儿童身上表现得最为明显。
情绪是深层驱动力。
情绪体系中每一种情绪均扮演独特的角色，人在生气、恐惧、快乐、吃惊、厌恶、悲伤的时候都会出现不同的身体表现，并会带来不同的行为。
比方，人在吃惊的时候，眉毛会往上挑，使视野更加开阔，同时允许更多地光线射向视网膜。
从而捕捉更多关于意外事件的信息，以便准确分析^p 当下的情况，确定更佳行动方案。
由此可知，人的情绪直接引起生理反响，情绪可以调动体能。
按照戈尔曼的理论，人脑中有独立的一块区域统筹规划着“情绪”。
如大脑中的岛叶是感知全身状况并传递感受的神经回路，可以帮助个人理解自身感受和理解别人的感受；前扣带回常用于处理自身情绪，尤其是困扰情绪和强烈感受；杏仁核是苦恼、愤怒、冲动和恐惧等情绪的触发器。
人在情绪低落的时候，右杏仁核的活动是尤其活泼的。
通过神经成像说明，乐观和悲观者的区别在于：左前额区活泼的人更有可能产生积极情绪，而右前额区较活泼的人容易产生消极情绪。
认知，即是在脑海中形成新的神经联结。
假如消极情绪过多，那么大脑中负责消极情绪一块的脑区那么更容易被激活。
情绪的形成有一局部原因也是因为反复练习建立了情绪的神经回路。
因此，对于严重的精神病患：如抑郁症、焦虑症等，无论是药物治疗还是心理治疗，其目的都是改变大脑中的神经回路。
情绪与大脑的理论，为改变负面情绪奠定了坚实的理论根底。
情商的内涵根据戈尔曼情商理论，情商的内涵包括以下四个局部：自我意识、情绪管理、同理心和建立人际关系。
《情商》读书笔记
《情商》读书笔记首先由衷的感谢杨总能给我们这次买书学习的机会，我会倍加珍惜机会，不断学习和提升自己。
《情商》丹尼尔。
戈尔曼著，主要是研究“情商”即情绪智力的一本书，其实在很早以前（2002年在领鲜食品公司）就曾拜读过。
可能是由于当时年轻浮躁或者阅历尚浅。
可能仅仅是浏览了一遍，并没有在脑海中留下什么深刻的印象。
当时只注重工作方法、效率、时间管理、激励、制度、细节、应用文写作、职业技能等一些“外功”很感兴趣下功夫学习。
后来随着工作经历的增长才逐渐意识到其实“先做人，后做事”这句话的内涵所在。
如果做人都做不好即使你处理事务的能力再强可能也很难有什么进步。
所以提升自身“内功”很重要，说道“内功”个人认为大概是有这么几方面：情绪情商、心态态度、圆融的人际、沟通技巧、学习能力、判断决策等几方面。
而情商是个首先要修炼的项目。
（这也是我发现杨总成功秘诀之一）故而我选择了《情商》这本书作为的首要阅读。
卡耐基说过：成功是由15%的专业技能和85%的为人处世构成的。
智商高，情商也高的人，春风得意。
智商不高，情商高的人，贵人相助。
智商高，情商不高的人，怀才不遇。
智商不高，情商也不高的人，一事无成。
情商就是管理情绪的能力。
情商概括为以下五个方面的能力：1、认识自身情绪的能力，对自身状态的感知能力2、妥善管理情绪的能力，对各种状况适当的表达情绪的能力3、自我激励的能力，抵制冲动，制定目标并实现它的能力4、认识他人情绪的能力，正确判断并了解和分享他人情感的能力5、管理人际关系的能力。
充满感情的和他人建立联系的能力看似简单的五点正是由于他们的高低往往决定了一个人的事业、家庭。
影响人的一生。
我看这本书的时候将其他方面作为了解，主要讲如何提高情商作为重要看点。
提高情商是一个不断学习不断改进的过程。
需要我们注重生活每一个细节，做到善于发现问题、善于观察问题并勇于解决问题。
比如情商中人际关系的处理中：每一个人都是一个独立的个体，每一个个独立的个体都有一个独立的心理，这就造就了每一个人都是一个特殊的个体，每一个人都会有其独特的行为。
《情商》读后感
《情商》读后感引言概述：《情商》是一本深入探讨情商概念的书籍，作者通过丰富的案例和理论阐述，帮助读者提升情商，提高人际关系和情感管理能力。
在阅读这本书后，我深受启发，对情商有了更深入的理解和认识。
一、情商的概念1.1 情商是什么？情商是指个体在社会情境中处理情感的能力，包括情绪感知、表达、理解和调节等方面。
1.2 情商的重要性情商对个体的生活和工作都有重要影响，能够帮助人更好地与他人沟通、解决问题、处理压力。
1.3 如何提高情商提高情商需要不断学习和实践，包括培养自我意识、自我管理、社交技能和人际关系等方面。
二、情商的影响2.1 个人生活情商高的人更容易建立健康的人际关系，处理情感问题更加得心应手，更能够享受生活的乐趣。
2.2 工作环境在工作中，情商高的人更容易获得同事和领导的信任和支持，更能够处理工作中的挑战和压力。
2.3 社会影响情商高的人更容易获得社会认可和尊重，更有可能取得成功并影响他人。
三、情商的培养3.1 自我意识培养自我意识是提高情商的第一步，了解自己的情绪和需求，才能更好地管理和表达。
3.2 自我管理学会控制情绪、应对压力、保持冷静是提高情商的关键，需要不断练习和调整。
3.3 社交技能良好的社交技能能够帮助人更好地与他人交流和合作，建立良好的人际关系，需要主动学习和实践。
四、情商的实践4.1 情绪管理在日常生活中，要学会识别自己的情绪，并采取适当的方式来调节，避免情绪爆发和影响他人。
4.2 沟通技巧有效的沟通是提高情商的重要途径，要学会倾听、表达和理解他人的情感和需求。
4.3 团队合作在团队中，要学会与他人合作、协调，处理冲突和问题，建立良好的团队氛围和工作关系。
五、情商的价值5.1 个人成长通过提高情商，个人能够更好地认识自己、理解他人，建立更加健康和积极的人际关系。
5.2 职业发展在职业发展中，情商高的人更容易获得领导的认可和支持，更有可能取得成功和卓越表现。
5.3 社会贡献情商高的人能够更好地影响他人、帮助他人，为社会和谐稳定做出贡献，实现自我和社会的双赢。
情商1读书笔记
情商1读书笔记【篇一：读书笔记之情商(上)】书名：《情商》作者：丹尼尔戈尔曼阅读时间：2013年2月5日——2月12日第一章情绪的功能摘要：1、经验告诉我们，任何决策过程中情感效量的比重绝不亚于理性。
甚至时不过之。
然而社会却过度强度智商的重要，忽略了情绪当道这际，再高的智力也是枉然。
感想：每个人一生中都要做无数个选择和决定。
在做选择和决定时，我们总会受制于自己的理性思考和感性情感，智商和情商的牵制以及最终的妥协，使我们做出了相应的选择和决定。
有此可见，情商、智商之于我们，都是我们这一生中不可或缺的智力因素。
2、恐惧正是人类进货过程中遗留下来的一种原始情绪。
进化生物学家认为，这类自发的反应已深烙在我们的神经系统上，因为在史前史一段漫长的关键时期，这样的反应不仅攸关人类存亡，更关系着重要的进化任务??将这个自我防卫基因传给下一代。
感想：恐惧是人的一种情绪，更是人类的原始情绪。
情绪没有好坏之分，只有管理是否科学之分。
恐惧既可以让我们认识到危险，引起自我防卫，也可能让我们失去理智，做出糟糕的选择与决定，不可避免的承担相应的恶果。
其实，不管是一般的情绪，还是原始的情绪，我们都应该加以管理，降低负面作用，提高积极作用，使之服务于我们的生活。
情绪的作用、情商的高低，无不渗透到我们的生活方方面面，管理才是王道。
3、从长远的历程来看，情绪的确是人类的绝佳武器，但对照日新月异的现代文明发展，我们的进化脚步显然已追不上。
因此，社会必须制定规章来压制人们由内而外、汹涌澎湃的情绪。
感想：情绪的作用有好有坏，对社会如此，一个国家如果被不良的情绪所控制，极有可能危害整个社会，如二战的德国民众和士兵就是被极端的民族主义的言论所感染，没有理性的思考，犯下滔天大罪。
社会制度可以管理社会民众的情绪、情感，但是不应该是压制人们的由内而外、汹涌澎湃的情绪，而应当是疏通，给民众适当的言论环境发泄自己的情绪，引导积极健康的情绪氛围。
情绪的作用有好有坏，对个人也如此。
【读后感】《情商》读后感_读后感优秀版
《情商》读后感_读后感优秀版在这个快节奏、高压力的社会里，我们常常被琐事缠绕，忽略了内心深处那份对自我认知与人际交往的渴望。
《情商》这本书，就像一盏明灯，照亮了我通往更加和谐人际关系与自我成长的道路。
它不仅仅是一本关于情绪管理的指南，更是一次深刻的心灵探索之旅，让我对生活有了新的理解和感悟。
一、认识自我，情绪管理的第一步翻开《情商》的扉页，我仿佛踏入了一个全新的世界。
书中首先强调了认识自我的重要性，这是情商提升的基础。
通过一系列自我反思的问题，我开始审视自己的情绪反应模式，意识到很多时候，我的行为并非出于理性思考，而是被情绪所驱动。
比如，在面对工作压力时，我往往会选择逃避或冲动地发泄，而不是冷静分析并寻找解决方案。
这本书教会了我如何观察自己的情绪，用“情绪日记”的方式记录下每天的情绪变化及触发因素，逐渐学会了在情绪来临时按下“暂停键”，给自己一个深呼吸的时间，从而做出更理智的选择。
二、同理心，构建和谐人际关系的桥梁书中最让我触动的是关于同理心的阐述。
以前，我总以为同理心就是简单地站在别人的角度思考问题，但《情商》让我意识到，真正的同理心是深入理解他人的感受，并以此为出发点，以尊重和善意的方式回应对方。
我开始尝试在与人交往中，多倾听、少评判，努力感受对方的情绪状态，甚至在一些小细节上给予对方需要的支持与鼓励。
这种变化不仅让我的人际关系变得更加融洽，也让我收获了更多的友谊与信任。
我发现，当我用心去体会他人的世界时，我的世界也因此变得更加宽广和温暖。
三、情绪智力，职场与生活的双赢策略《情商》还深入探讨了情绪智力在职场和个人生活中的作用。
书中提到，高情商的人往往能更好地管理自己的情绪，同时在团队中展现出更强的领导力和团队协作能力。
这让我意识到，提升情商不仅是个人修养的提升，更是职场竞争力的增强。
我开始在工作中运用所学的情绪管理技巧，比如面对冲突时保持冷静，用积极的方式沟通解决问题；在团队中，我更加注重倾听团队成员的意见，鼓励大家共同参与决策，营造了一个更加开放和包容的工作氛围。
情商读后感5篇(共14页)
《情商》读后感5篇[范文仅供参考，自行编辑使用]《情商》读后感1过年期间读了美国作家丹尼尔戈尔曼的书《情商》。
非常经典的一本书，畅销十年，全球销量超过八百万册。
从上个世纪开始，“情商”这个词就很流行，关于“情商”的讨论一直非常热门。
全书共分五部分，十六章，三百五十三页，近二十九万字。
描述了戈尔曼对于情商的解读，以及情商在人际交往、教育、商界等方面的运用。
用大量实例分析，也讲述很多的方法技巧。
读起来比较枯燥，花了比我想象的更多的时间，还是完整地读完了。
情商就是情绪智力，是管理情绪的能力。
戈尔曼把情商概括为五个方面：一，认识自身情绪的能力；二，妥善管理情绪的能力；三，自我激励的能力；四，认识他人情绪的能力；五，管理人际关系的能力。
一个情商高的人会激励自己，在遭遇挫折、陷入低潮的时候，他会提醒自己要面对，要站起来，未来还大有可为，可能会变得更好。
因为自己有这个优点，那个长处，因为自己做成某件事、克服过某项困难，所以一定做得到。
情商高的人还会激励他人，他会赞美周围的人，他会肯定他的家人、朋友、同事。
别人跟他在一起常常会有一种重要感。
至于书中讲到的大量的方法，不主张太深究，任何方法都收到时间空间等的局限，理解力不够的时候难免生搬硬套，方法本身便成为一种束缚。
有些优秀的演员对于角色的演绎可以全情投入，而有的则在投入的同时随时抽离出来看着自己演戏，第二种更厉害一些。
一个哭地很伤心的人，如果给他一面镜子，也许他就会停下来了，因为镜子给他一个角度，把他从当前情绪中剥离出来，很少有人允许镜子里的自己哭的那么狰狞，至少要试着哭的好看一点。
这本书就给我一面镜子、一个角度，一个反观自己的角度。
当陷入情绪负债时，偶尔可以出来，梳理一下哪些是情绪负债，为什么会产生这些负债。
从小到大不知不觉中，我们形成了很多情绪负债，如果能一层层的解放自己，就会获得更多的自由和阳光。
对于自己的情绪每认清一点，就能跟自己相处更和谐一点，保持乐观向上，进而更有效的与人沟通，构建和谐健康的人际关系。
《情商》读后感13篇
《情商》读后感13篇《情商》读后感1人作为一个高等的动物，所以察言观色是每一个人的本能。
但是有的人情商高，他们说出来的话就会让别人喜欢。
但是有的人情商低，他们说话以后别人就只是会觉得讨厌。
所以在生活中一定要注意自己的言行，只有一个人让别人喜欢，自己才会在这个世界上面吃得开。
如果说不能够让别人喜欢的话，那么自己就只能是一个孤单的人。
虽然有的人会觉得自己有一个漂亮的脸蛋就可以了，因为在这个世界中是看脸的社会，一个漂亮的人是很容易在现在这个世界上面吃得开的。
但是如果想要长久的让别人喜欢的话，那么只有一个漂亮的脸蛋肯定是不行的，只有让自己言语变得漂亮才可以。
人和人之间的沟通是非常重要的，但是每一个人都都是一个独立的个体。
如果说你在说话的时候不能够足够的小心，那么就会影响两个人的之间的感情，甚至让两个人变成陌生人。
有一句俗话说得好，那就是良言一句三冬暖。
不论我们在和谁交流的时候都应该让自己小心，我们高度的重视自己的言行的话，不但可以给别人带来温暖，而且还可以给自己的生活锦上添花。
但是记得要把握一个度，如果说你太过于注意自己的言行的话，那么你会在别人的眼里成为一个虚伪的人。
所以一定要让自己在表现高情商的同时，也不要在别人的眼里成为虚伪的人。
《情商》读后感2亲子互动情境体验专题设计情商，又称为“情绪智力”，分为5个主要领域：了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系。
随着社会对个人综合能力要求的不断提高，家长不仅关注孩子的智力发育，对于孩子情商培育的重视也逐渐增强。
成人与孩子共同生活在一个庞杂的情绪系统中，家长虽然难以系统地对孩子进行专业的情商发展指导，却可以对一些基本的情绪能力进行培养和指引。
幸福种子情商培育图画书选取日常生活中，孩子的一些关键的情绪、关键的问题，用图画故事的方式表达出来。
还特别邀请北京师范大学发展心理学院陈英和教授作序，梳理日常生活中家长应该关注和指引的儿童情绪问题，设计相关主题的情境体验。
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情商与领导者
——《情商》读书笔记
丹尼尔·戈尔曼的《情商：为什么情商比智商更重要》这本书，在开篇之前，他就在前面写道：智商高，情商也高的人，春风得意；智商不高，情商高的人，贵人相助；智商高，情商低的人，怀才不遇；智商低，情商也低的人，一事无成。
短短的四句话，就将情商的重要性说了出来。
有时候，情商真的决定人们的命运。
情商（EQ）是Emotional Quotient的缩写，又称情绪智慧，情绪智商，情绪智力，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
是人格状态和品质的反映，是一种稳定存在的情绪、品质和人格素质。
总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。
情商决定命运，情商主宰人生。
在当今社会，一个人100%的成功=80%的EQ （情商）+20%的IQ（智商）。
所以，情商是一种基本的生存能力，决定你其它心智能力的表现，也决定你一生的走向与成就。
而在书中，他又将其划分为五大部分：情绪智力扩展为5个主要领域：了解自身情绪（正确认识自己的情绪）、管理情绪（控制破坏性情感与冲动）、自我激励（保持乐观的态度）、识别他人情绪（换位思考他人）、处理人际关系。
其中前三个是针对自己的情绪调控，而后两个则是根据对自己情绪的控制和他人情绪的感应来处理人际关系。
这五点都是与工作有很大的关系，如果这五点要素全部掌握的话，那么他一定会是一个拥有卓越能力的人，会是一位非常优秀的领导者。
一个人要是拥有高情商，他就可能会有好的人际关系，就会比那些情商不高的人拥有更高的成就。
情商并不是智商属于那种先天性的，是与生俱来的，情商虽然也有先天遗传的成分，但和智商相比，它更注重后天的培养。
情商包括：了解自己的情绪、情绪变化及变化的原因；善于控制自己的情绪，抑制消极情绪，并对自己作激励；了解他人的情绪，即善解人意，并由此与不同性格、类型的人平安相处、愉快合作。
因此，情商可以帮助智商更好地发挥作用，两者是相辅相成的，故，情商更为重要。
在美国，总统并不太需要高智商，比如小布什就经常被嘲笑智商低，实际上他的智商是91而老布什也只是比他略高，为98而已。
甚至是美国的沃伦·巴菲特也认为情商很重要。
当记者问他：“你是如何走到现在这一步，成为比上帝还富有的人的？”巴菲特答道：“我怎样走到这一步说起来也很简单。
我的成功并非源于高智商，我相信你们听到这一点一定很高兴。
我认为最重要的是情商。
”
对自身的情绪的控制是一件很重要的事情，这也就是我们所说的自控能力。
其实在很早的时候人们就开始注重对自己情绪的控制。
在古希腊，人们要求自制克己，能够坦然面对命运的打击。
而在中国，佛教要求自己的教众不贪、不嗔、不痴，这就是一种对情绪的控制。
所以说，人们对自己情绪的管理也成为未来人生成败的一个关键因素。
而上述提到过，这本书的五点要素都和工作有关，因此作为一位领导，你就要有高情商，你才会是一位好领导。
一般情况下，在公司中，大多数人都在看领导者脸色做事情，因此，领导者在一个团体中占据着举足轻重的地位。
而这位领导者的情绪也会影响到全公司
人员的情绪。
领导者的适度焦虑的情绪能充当一种信号，告诉员工们某件事情需要投入更多的关注和谨慎的思考。
这样领导在强调工作命令的真实性的同时，也不会给人带来烦恼和难堪。
如果一家公司的领导者很幽默，经常打趣，那么这位领导着一定是一位高情商的领导者，因为，幽默打趣通常是一种有效的提高人们情绪的方法，当人们感觉身心舒畅的时，他们会处在巅峰状态中工作，不仅能够更好的理解信息，而且能使人们在复杂的判断中更好的运用决策规则，同时使他们的思考变得更加灵活变通。
因此，这些员工的集体情绪越是积极，他们一起工作就配合的越好，越融洽，结果公司就会运行的越来越好。
因此，领导者应该有意识，有目的的提高自己的情商。
情商高的领导者会更加有亲和力，影响力和人格魅力。
高情商的领导者会适应性地调节、引导、控制、改善自己和他人的情绪，能够使自己摆脱强烈的焦虑忧郁，积极应对危机，增进实现目标的情绪力量。
并且高情商的领导者面对困难，遭遇挫折时，他会激励自己，会提醒自己要坚强的去面对困难，然后一点一滴地从事自己的工作，坚强自己的信念，而不是抱着“干得了就干，干不了就算了”的心态，也就是调动自己的精力和活力，适应性地确立目标，创造性地实现目标。
并且情商高的人也会激励他人，通情达理。
用心理咨询学上的一个专有名词来解释就是共情，其的基本特征是“准确理解他人”和“准确表达他人的思想”。
其中“准确理解他人”就需要换位思考和高位思考，只有换位思考，才能达到“己所不欲，勿施与人”的效果；只有高位思考，才能达到“欲穷千里目,更上一层楼”的佳境。
高情商的领导人会赞美周围的人让别人跟他在一起常常会有一种重要感。
他们常常面带笑容，充满热忱。
如果遇到这样高情商的领导人，那么不论什么时候他都会给你一种很舒服的感觉，都会然你感觉到很快乐，感觉到你对公司来说很重要。
他还会妥善处理人际问题，与他人和谐相处，而对于和谐相处，心理咨询学提出了两个很重要的词语，一个是“无条件积极关注”，另一个是“真诚”。
“无条件积极关注”就是无条件地关注他人的言语、行为和需要，不能视而不见，也不能过分厌恶他人。
而“真诚”则是接纳他人，真诚与他人合作。
表里不一会影响合作的基础。
从以上的分析看来，情商真的很重要。
情商高的领导人在公司能得到同事和客户的配合与支持；他们的朋友较多，并且更够感受到员工们的大体情绪，甚至会以自己的情绪来带动员工们的情绪，是企业越做越好。
那就怪不得情商高的人会成为一个很优秀的领导人，他们会比较容易成功。
因此，情商对我们来说至关重要。
领导人应该通过充分的提高自己的情商，来提高自己的人格魅力，调整好自己的情绪状态，控制好自己的情绪，处理好和企业内部人员以及客户之间的人际关系，使企业内部和外部达到和谐，从而促进企业的良好发展。