物业管理的中国梦
物业管理公司企业文化解读

物业管理公司企业文化解读核心理念:超越平凡,打造一流1)中航物业秉承深圳中航的核心理念:“超越平凡,打造一流”。
2)我们必须超越平凡,站在更高的层次,确立更高的目标,追求更大的发展,全面领先。
3)我们只有打造一流,把工作做精做优,把企业做大做强,才会有卓越的品牌,才会有良好的效益和回报,我们的企业才能长盛不衰。
企业使命:使物业更有价值,让员工更有成就,回报股东,回报社会1)我们的成长与国家、社会的发展息息相关;我们只有快速持续地发展,才能肩负起时代责任和使命,并真诚回报股东和社会。
2)物业因我们更有价值、社区因我们更加温馨、城市因我们更加文明、社会因我们更加和谐。
3)我们将与员工共同分享发展和成功的果实,使每一位员工都会把在中航物业的职业经历,作为自己一生中最有意义和最有价值的体验。
企业愿景:打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商1)我们专注于物业管理。
2)我们将持续推进知识和经验等资源管理的应用和价值体现,努力实现从劳动密集型向知识密集型的变革。
3)我们将着力强化和提升资源配置能力和应用控制水平,建立有效的管理机制,实现由服务供应商向服务集成商的转型。
4)我们致力于中航物业品牌战略的推进。
通过客户愉悦的服务体验、业主的价值认同、员工和合作伙伴的共同成长经历,建立相互间的信赖基础并进而实现长远的承诺。
5)我们致力于建设“法治化”的企业,遵守行业规则和执行国际标准,倡导企业行为的规范化。
核心价值观:人本、进取、和谐1、行为准则:诚信、敬业、合作、创新诚信:老实做人,踏实做事,守法经营,守信管理。
敬业:热爱本职,全情投入,任劳任怨,精益求精;追求卓越,无微不至,不断学习,不断进取。
忠实履行职责,永葆创业激情。
合作:注重大局,协同配合,团队运作,消除壁垒。
创新:不断创新管理,创新服务,创新制度,把创新渗透到企业工作的方方面面。
2、服务理念:我们多努力,让您更满意1)我们致力为客户提供愉悦的、更高价值的服务体验,把目光放在客户而不是竞争对手身上。
2019,物业管理追梦在路上

2019,物业管理追梦在路上
策划《中国物业管理》杂志社
第5期 总第194期2019PROPERTY MANAGEMENT 职业经理人企业先锋
CHINA 2018年,物业管理人走出一条特立独行的道路,并交出一份亮丽的答卷。
2018年,是改革开放40周年,在这个大背景下,全行业围绕质量提升这个主题,从各个方面进行了大胆探索,这个探索既包括和资本市场的进一步接触,也包括高新技术在行业的进一步践行,人工智能、大数据、物联网、云计算、机器人这些当今社会最先进的技术,在应用层面,物业管理行业可以说是大有可为。
2019年,将是迎来共和国70周年华诞的日子,在这个令人振奋的日子里,坚持笃行致远、务实创新的物业人又将怎样把握机遇,迎接新的挑战?让我们翘首以盼,我们相信,依托改革开放40年积累的经验,物业人一定会不负众望,再塑辉煌!。
美丽物业

美丽物业——中国物业人的“美丽中国梦”凝聚行业力量,实现中国梦想,已然成为时下全体中华儿女和各行各业的共同愿景。
每个行业都有着自己的梦想,物业行业也有着自己的“中国梦”。
对于全体物业人来讲,共建“美丽物业”就是当前和今后一段时期的物业“中国梦”。
一、“美丽物业”的意义和价值。
“美丽物业”是新时期物业发展的新的维度,对物业管理的各项工作提出了更广泛的美的价值要求,因而具有深远的意义。
一方面,“美丽物业”是物业人对建设“美丽中国”的最佳实践。
“美丽中国”是一个系统的工程,既包括自然环境的美丽,也包括社会和人的内心世界的美丽,而承担着变脏为净、整乱为齐、改差为好的物业行业来讲,对于建设“美丽中国”责无旁贷。
“美丽物业”是“美丽中国”的有机组成部分,可以说,没有“美丽物业”就没有“美丽中国”。
在实践中,物业人通过辛勤与汗水,通过现代化的物业管理,通过营造美好的物业环境,春风风人,夏雨雨人,用“美丽物业”改变了身边的人、影响了更多的人,为建设“美丽中国”做出了自己独特的贡献。
另一方面,“美丽物业”是物业企业提高服务水平的新的更高的追求。
以往,我们做好物业工作多半强调物业服务主体(物业员工)的作用和客体(物业服务使用人)的感受,认为主体作用发挥好了,客体满意度达到要求了,就算是完成我们的任务了。
其实,时至今日,物业服务客体也好、大环境也罢,都要求物业服务主体能提供更加“好”的物业保障。
这个“好”的标准,其中就包含了“美”。
我们在这里可以假设,如果同样的就餐价格,客户会选择住招待所还是五星级酒店?用脚投票,绝大多数客户会走向后者。
为什么?后者的住宿综合环境(包括软环境和硬环境)都比招待所更“美”——在那里住宿是一种享受。
因而建设“美丽物业”必然会成为提高物业服务水平的新的更高的追求。
二、“美丽物业”的基本维度。
美丽这个词,是立体的、有张力、有温度的词语;同样,“美丽物业”也应该对物业构成的多个维度进行全方位的美的建构,这是必须的。
国之兴行业兴——从厦门物业管理行业发展讴歌祖国繁荣富强

./之兴,,碰兴——从厦门物业管理行业发展沤歌稍【I q繁荣富强x/韩昆I W,,城市开发)杂志社的编辑来电约稿说,近期要组织期行业“畅谈国家发展变化的专题文章。
于是,心潮澎湃,思绪涌动。
、、面对国家前所未有的强大,人民前所未有的富庶,怎能不讴歌々然而,能力所限.歌颂祖国的大文章只能由哪些大作家去写。
做为物业管理行业的一名从业人员,仅以厦门城市和物业管理行业的发展变化的“寸E,献给这座可爱的城市,献给国庆六十周年。
一、也说“小城春秋”。
学生时代,曾经读过作家高云览写的长篇小说‘小城春秋),也看过根据小说改编的电影(小城春秋)。
这是一部描写中共厦门地下党进行破狱斗争。
营救革命者的故事。
如今,当年这座关押、残害革命志士白勺思明监狱已成为爱国主义教育前基地。
厦门是—座具奄光荣革命历史的城市,是—座英雄的城市。
的确,厦门原本是—座海岛小城。
解放初期,厦门市的城区面积才12平方公里,人口不足二十万。
1953年6月开始动工,厦门人民用最古老的工具,l H移山填海的精神力量.历时两年四个月,佬建了厦门海堤,把海岛和大陆连接起来。
这是新中国成立以后,厦门人民进行建设新厦门的伟大创举。
但是,由于帝国主义对新中国的长期封锁,由于海峡两岸长期的军事对峙,厦门成为海防前线,延缓了城市建设和经济发展。
—直到改革开放蓟的1978年,厦门市的国民生产总值才138亿元.人口也邛足507L改革开放给厦门充满了活力,带来了无限的生机。
1980年l明7日,国务院正式批准在厦门建设经济特区。
1981年10月15日,厦门经济特区在湖里动工建设。
1984年Z月7H至10B,邓小平同志视察厦门,提出要把经济特区扩大到整个厦门岛,并题词“把经济特区办得更快些更好些。
给厦门的建设插上腾飞的翅膀。
厦门沸腾了,一幢幢高楼拨地而起,一个个I业区快速涌现,一条条大道犹如彩带铺就,—座座跨海大桥犹如蛟龙腾飞,全国第一条海底隧道也即将通车。
到200B年底,厦门市的常住人口总数已选249万人,是i978年的5倍,2008年末,厦门市的生产总值{G D P}实现156000亿元,是1978年的n3ean。
物业开展铸牢中华民族共同意识及民族团结进步宣传活动小结

物业开展铸牢中华民族共同意识及民族团结进步宣传活动小结物业开展铸牢中华民族共同意识及民族团结进步宣传活动小结一、引言作为一名物业写手,我很高兴能为您撰写这篇有价值的文章。
本文将探讨如何通过开展铸牢中华民族共同意识及民族团结进步宣传活动,促进社会和谐与发展。
在这个时代,中华民族的共同意识和民族团结是中华民族实现伟大复兴的重要基础。
通过宣传活动,我们可以加强人们对中华民族共同价值观的认同,增强民族凝聚力,推动民族团结进步事业不断向前发展。
二、宣传活动的深度评估为了确保宣传活动的深度,我们需要从多个方面进行评估。
我们应该确保宣传活动具有广泛覆盖面,以确保尽可能多的人受到影响。
我们可以通过各种渠道,如社交媒体、传统媒体、宣传册以及线下活动等,将宣传信息传递给更多的人群。
我们要确保宣传内容具有丰富性和多样性。
我们可以从历史、文化、习俗、风俗、医学等多个方面展开宣传,以便全面而深入地了解中华民族的优秀传统和价值观。
我们还要确保宣传活动能够激发人们的参与意愿,使他们能够积极参与到民族团结进步的事业中来。
三、宣传活动的广度评估要确保宣传活动的广度,我们需要从多个维度进行评估。
我们可以通过不同的宣传方式,如文字、图片、音频和视频等,满足不同人群的需求。
这些宣传方式可以同时在不同的媒体平台上发布,以确保覆盖面的广度。
我们可以结合现代科技手段,如大数据分析和人工智能等,对宣传活动进行精准定位和个性化推送。
通过这样的方式,我们可以确保宣传信息更好地传达给不同的群体,提高宣传的针对性和有效性。
我们还应该通过创意和创新的方式,设计具有吸引力和影响力的宣传活动,以吸引更多的人参与。
四、对宣传活动进行总结和回顾经过一段时间的推进,我们的宣传活动已经取得了一些成果。
宣传活动的覆盖面不断扩大,越来越多的人开始关注和参与到宣传活动中来。
宣传内容的丰富性和多样性得到了提升,人们对中华民族的优秀传统和价值观有了更深入的了解。
第三,宣传方式的创新使得我们的宣传信息能更好地传递给不同的群体。
行业齐绘同心圆,发展共筑中国梦

1 1 月以来 , 物发 集团把学 习宣传 党的 十九大 精神纳 入
党建 事业 计划 , 统 筹推 进落 实 , 实现各 级党组 织和集 团,
昂 首奋进 新时 代, 心 共筑中 梦 顺 应时代的发腱 要求 , 将 我们 、 I 做 强做优做 大, 足我们 府上 义不容辞 的 责任 。 我们湖 南建工物发 集团将坚持 党 的全 而领 导 、 加强 党的建 没作为闻有企 , I k f ' 0“ , 根”和 “ 魂” , 持之 以恒 、 常抓不 懈; 把抓 好党的建设 作为最大政绩 ,‘ j 现代企 业制 度建设
々题学 习、 座谈讨论 、 朗 凑报 告 、 支部主 题党 口等形式 , 深 入学 习十九大报告原文和精神实质。
迈 出坚 实步伐 , 为深化 改革发 展提 供 有力保证 . 责无旁贷
地肩负起 国家决胜全 阿建成小康社会 、 实现 “ 两个_一 年”
奋斗目标 的新使命 , 引领经济发展 新常态, 积极投身供给侧
深 度 融 合, 忠 诚 段 行 党 章 赋 的 职 责, 推 动 全 面 从 治 党
大党 员干 部的全覆盖 , 在集团内部迅 速掀 起学 习宣传党 的
十九大精神的热潮。 集 团组织本部 、 各子公 司, 通过 开展中 心组集 中学习研讨 、 开展党支部 “ 三会一课”学习等 方式, 集中学 习党 的 f ‘ 九大精神。 把 学习党 的1 九大 精神作 为重 点内容, 开展理论学 习中心组 集中学习和集中研 讨, 并通过
入世界前 列, 但发 展不平衡 不充 分的问题 更加 突出, 已 经
民生 、 强法治和促 公正各 项工作 , 不断增 强人 民群众 的获 得感 、 幸福感 、 安 全感 。 在此 基础之上 , 着力提 升集团凝聚 力、 软实 力和竞争力, 为实现物业百强企业 的战略 目标 奠定
物业管理与铸中华民族共同体意识主题研讨材料

物业管理与铸中华民族共同体意识主题研讨材料一、引言1.1 物业管理的重要性物业管理是社区生活中不可或缺的一部分,它直接关系到居民的生活质量和社区的和谐发展。
良好的物业管理可以为居民提供舒适的生活环境,增进居民之间的互相信任和友谊,促进社区共同体意识的形成和发展。
1.2 铸中华民族共同体意识的重要性作为一个多民族的国家,我国的民族团结和融合是国家稳定和发展的重要保障。
铸中华民族共同体意识,促进各民族间的相互理解和交流,可以增进民族团结,形成国家整体力量,推动国家繁荣稳定。
二、物业管理对铸中华民族共同体意识的作用2.1 促进居民之间的交流和融合通过举办社区活动、开展邻里互助等方式,物业管理可以促进居民之间的交流和融合,增进相互了解和友谊,形成一个和谐共处的社区氛围。
2.2 增进居民的公民意识和责任感良好的物业管理可以提高居民的公民意识和社区责任感,使居民更加关注共同利益,自觉遵守社区规章制度,形成共同管理、共同参与的良好局面。
2.3 塑造社区共同体形象通过精心规划和科学管理,物业可以塑造社区的品质形象,增强居民的归属感和认同感,促进社区共同体意识的形成。
三、如何在物业管理中铸造中华民族共同体意识3.1 加强文化建设物业管理应充分挖掘社区的历史文化资源,开展丰富多彩的文化活动,传承和弘扬中华民族优秀的传统文化,增进居民的文化认同感和归属感。
3.2 建立居民自治的机制物业管理不仅仅是由物业公司来单方面管理,更应该建立起居民自治的机制,充分发挥居民的主体作用,让居民参与到社区管理中来,形成共同管理的良好局面。
3.3 提高服务水平物业管理应该树立以居民为中心的服务理念,不断提高服务水平和质量,满足居民不同层次、不同需求的生活要求,增进居民的满意度,提升社区共同体意识。
四、结语物业管理与铸中华民族共同体意识是相辅相成的。
良好的物业管理可以为社区居民提供更好的生活环境和公共服务,增进居民之间的交流和融合,促进社区共同体意识的形成和发展。
物业管理系列-三字经

物业管理系列三字经物业既是劳动的天地,也是文化的沃土。
勤劳智慧的物业人,用他们的方式诠释了“美丽物业、幸福物业”的中国梦。
有感于此,笔者创作了《物业三字经》系列,热情讴歌最可爱的物业人们!一职业道德天行健,地势坤;物业人,安立命?洁操守,若冰心;高品格,如月明。
单位爱,同事欣;惟我德,惟我品。
曰敬业,曰诚信;曰主动,曰热情。
曰明礼,曰谦逊;此六德,灿若星。
爱物业,如己家;敬同事,如己亲。
员工亲,领导敬;讲和谐,德为邻。
想在前,做在先;毋推诿,勇前行。
遇客户,笑盈盈;接抱怨,话轻轻。
急人急,想人想;助人乐,暖人心。
学雷锋,为人民;行善举,不在名。
常克己,公私明;心淡泊,自安宁。
晨思进,午思定;暮思明,日三省。
德之镜,拂拭勤;苟不勤,德难靖。
爱相随,德相伴;近朱赤,近德馨。
太湖美,水粼粼;物业美,德彬彬。
物业心,服务情;传礼仪,添文明。
中国梦,在我心;正能量,伴我行!二安保我安保,人钦敬;守业主,护安宁。
养正气,如九鼎;顾大局,维稳定。
衣帽正,身姿挺;树形象,讲文明。
见住户,要热情;遇贵宾,把礼敬。
车牌号,记于心;凭证出,凭证进。
外来者,须察清;登记好,方能进。
交接班,有规定;衔接好,责任明。
常巡逻,不苟行;旮旯角,勿轻心。
突发事,要冷静;观情形,小化零。
贵重物,化学品;专人护,防火星。
巡逻时,查门禁;轻轻推,拉拉紧。
行政楼,低话音;会议区,脚步轻。
摄像头,监控屏;编号清,操作灵。
消防柜,报警器;常演练,熟于心。
巡更棒,电子芯;警卫棍,擦拭勤。
到点时,把楼清;遇迟归,记姓名。
监控室,巡逻岗;对讲机,常呼应。
烟感器,若报警;指挥员,喊话明。
巡逻员,飞速进;查现场,报实情。
遇小火,心要定;按程序,把患清。
遇大火,搬救兵;一二三,要讲清。
长明灯,如繁星;随手关,低碳行。
电水炉,耗电精;清楼时,须关停。
门卫室,一道景;卫生好,窗明净。
抓纪律,铸铁军;学模范,法精英。
抓内务,齐整净;寝如家,多温馨。
抓训练,练尖兵;要学那,解放军。
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物业管理的中国梦
把物业管理放在中国梦的大坐标中来审视,其32年的成长发展历程,就是推动实现中国梦的一道持续上扬的闪亮轨迹。
物业管理人通过不懈奋斗已经创造了前所未有的辉煌成就,超越了开拓者们最初的憧憬,抵达了几代人梦寐以求的境界。
当前,物业管理与众多行业一样,面临着持续发展、更上层楼的机遇和挑战。
中国梦的内涵就是要实现国家富强、民族振兴、人民幸福,这也是物业管理发展的终极目标。
中国梦就是中华民族的梦,各行各业的梦,每个中国人的梦,也是物业管理的梦。
一、发展梦
物业管理的中国梦,首先是中国物业管理的发展梦。
2013年10月28日,中国物业管理协会在北京举行《物业管理行业发展报告》(下称《行业报告》)发布会,《行业报告》显示:从1981年第一家物业管理公司在深圳诞生以来,经历32年的发展,物业管理的全面推进和广泛覆盖,对提高城市管理水平,改善人居和工作环境,增加就业、扩大消费、促进经济增长发挥了重要作用,为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会作出了积极贡献。
《行业报告》显示,截止2012年底,我国物业管理行业已拥有71000余家企业,612.3万从业人员,管理各类房屋面积145.3亿平方米,年营业收入超过3000亿元。
32年来,物业管理行业勇于改革创新与时俱进,不断夯实产业发展基础,总量规模日益扩大,其内外部环境和自身运作模式也在发生深刻变化,对经济发展和社会进步的贡献进一步显现。
如今的物业管理业态更加丰富,由以住宅管理为主向写字楼、商业物业、工业厂房、医院、学校、寺庙、步行街、街道及各类城市综合体等管理扩展;管理内容已在清洁绿化、秩序维护、设施设备维护等基本服务基础上,纵向延伸至房地产开发前期的规划设计、设施设备选用顾问,中期的招商策划、营销代理,后期的尾盘销售、商业物业经营、房地产经纪业务等整个链条,横向涉及居家养老、家政服务、房屋租售、电子商务等各类个性化需求;物业服务还带动了装饰维修、电子商务、物流配送、文化健康、居家养老等众多相关产业的发展;物业管理在在奥运会、世博会、大运会、地震、冰雪台风灾害等重大活动和事件中发挥了积极的作用,物业服务队伍已成为构建和谐社会的生力军,是社会管理中的可以动用的有生力量;物业管理经营模式正在发生深刻的变化;物业管理在城市管理的地位日益重要,在参与社区管理、公共秩序维护、社会责任担当,及协助政府开展安全生产和维护稳定、构建和谐方面,都发挥着越来越重要的作用,成为城市管理不可或缺的组成部分。
物业管理中国梦的第一要义,就是实现综合实力进一步跃升。
上述指标体系的实现和经营管理创新的突破,构成了现阶段物业管理“中国梦”的基本图景。
长江后浪推前浪,一代新人超旧人,发展是历史的承诺,发展是时代的要求,发展是行业的荣幸。
反之,一个停步不前,或倒退萎缩,或行将消亡的行业,无疑是行业的灾难,是所有从业人员的悲哀。
发展是物业管理的硬道理,是行业的头等大事。
不进步、不提高,不真抓实干促发展,纵使说得再好,唱得再美,也只是自欺欺人。
自物业管理行业诞生的那一天起,发展就成为所有行业开拓者与后来者责无旁贷的使命。
发展梦,是物业管理中国梦的主旋律。
二、幸福梦
习总书记说:“中国梦归根到底是人民的梦,必须紧紧依靠人民来实现,必须不断为人民造福。
”实现中国梦的根本目的,就是要实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益,进而提升全社会的幸福指数。
中国梦需要多谋民生之利,多解民生之忧,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居上持续取得新进展。
虽然相对于中国梦来说,每一位国人自己的梦想可能显得过于渺小,但实现每一位国人虽小但珍贵的梦想却正是中国梦的根本要求。
物业管理在帮助国人实现自己的梦想方面,是大有作为的。
安居乐业,是幸福的起码要求和重要内容,也是物业管理的目标,完善的物业服务可以为此作出重要贡献。
没有人民富裕,发展就不算成功;没有人民幸福,复兴就不算完成。
生活在当今时代的中国人民,理应共同享有人生出彩的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有与国家与时代一起成长进步的机会。
实现中国梦,创造全体人民更加美好的生活,任重而道远,需要我们每一个人继续付出辛勤劳动和艰苦努力。
提升幸福指数是个复杂的系统工程,既要考虑物质文明的积极因素,又要注重精神文明的重要作用,从根本上讲,就是要进一步提升社会和谐的水平。
党的十八大着眼于提升人民的幸福指数,将“坚持维护社会公平正义”、“坚持走共同富裕道路”、“坚持促进社会和谐”纳入夺取中国特色社会主义新胜利的基本要求,将“保障和改善民生”作为社会建设的重点,对中国梦的阶段性特征作了更为清晰的描绘,也为中国梦增添了更加美丽而是在的幸福色彩。
从中国梦大局上讲,物业管理是惠及民生的服务行业,承担着为实现中国梦添砖加瓦的职能,是实现中国梦的重要组成部分。
从行业发展而言,物业管理不仅要提升行业的规模和实力,还要提高行业经营服务的质量,构建行业的和谐幸福,。