物业管理师(物业管理综合能力)模拟试卷22
物业管理师技能考试模拟试题
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物业管理师综合能力管理模拟试题及答案讲解
物业管理师综合能力管理模拟试题及答案讲解物业管理师综合能力管理模拟试题及答案讲解在现代城市化进程中，物业管理作为一项重要的服务行业，扮演着越来越重要的角色。
为了提高物业管理服务质量和水平，国家出台了《物业服务企业管理条例》，并设置了物业管理师的职业资格认证。
因此，掌握物业管理师综合能力管理模拟试题及答案讲解，对于提高物业管理师的职业素养和技能，具有重要意义。
物业管理师综合能力管理模拟试题：1.以下属于物业管理公司的主要责任的是？(A) 安保(B) 园林绿化(C) 维修保养(D) 打扫卫生2.以下哪一项事项属于业主委员会的职责？(A) 安排车辆停放位置(B) 安排社区文艺演出(C) 规划社区装饰(D) 确定物业收费标准3.物业管理公司的执照由哪个部门颁发？(A) 工商行政管理部门(B) 市政府(C) 国家质量监督管理总局(D) 公安部门4.建筑物管理存在哪些困难？(A) 人员招聘困难(B) 维修保养困难(C) 业主缴费问题(D) 安全保卫问题5.下面哪项是物业服务质量重要指标？(A) 投诉率(B) 员工素质(C) 安全事件发生率(D) 服务反馈满意度物业管理师综合能力管理模拟试题答案讲解：1.正确答案为(C) 维修保养。
根据《物业服务企业管理条例》的要求，物业服务企业的主要责任包括：房屋建筑、绿化、维修保养、环境卫生、公共设施、安全保卫等方面的服务，因此选项(C)是正确的。
2.正确答案为(D) 确定物业收费标准。
根据《物业服务企业管理条例》和《业主委员会管理办法》的规定，业主委员会的职责包括：商定业主公共部分的使用管理细则、管理资金的使用、制定业主大会的议程等，而确定物业收费标准是通过业主大会来实现的，因此选项(D)是正确的。
3.正确答案为(A) 工商行政管理部门。
根据《物业服务企业管理条例》的规定，物业服务企业的执照是由工商行政管理部门颁发的，因此选项(A)是正确的。
4.正确答案为(B) 维修保养困难。
2022物业管理综合能力真题模拟及答案(5)
2022物业管理综合能力真题模拟及答案(5)共713道题1、一个人表现在态度和行为方面的较稳定的心理特征是（）。
（单选题）A. 个性B. 气质C. 性格D. 情绪试题答案：C2、一般来说，物业管理服务的需求价格弹性为（）。
（多选题）A. 富有弹性B. 缺乏弹性C. 单一弹性D. 无弹性试题答案：B3、以个人好恶、兴趣等为基础自发形成，无固定目标，无成员间的地位和角色关系的群体是（）。
（单选题）A. 正式群体B. 非正式群体C. 初级群体D. 次级群体试题答案：B4、马斯洛需求理论中五种层次的需要大致可以分为两大类，其中主要依靠外部条件或因素满足的基本需要有（）。
（多选题）A. 生理需要B. 安全需要C. 社交的需要D. 尊重的需要E. 自我实现的需要试题答案：A,B,C5、适用听证程序的行政处罚有（）。
（多选题）A. 较大数额的罚款B. 没收违法所得C. 责令停产停业D. 吊销许可证E. 行政拘留试题答案：A,C,D6、统计具有信息、咨询和（）等主要职能。
[2014年真题]（单选题）A. 抽样B. 排序C. 监督D. 调查试题答案：C7、有人说吴迪房地产开发公司与新城物业服务公司签订的物业服务合同是无效合同，那么，下列不属于无效合同情形的是（）。
（多选题）A. 以合法形式掩盖非法目的的合同B. 造成对方人身伤害、因故意或重大过失造成对方财产损失的免责条款C. 限制民事行为能力人订立的合同D. 损害社会公共利益的合同试题答案：C8、企业创新机制体系不包括（）。
（单选题）A. 企业创新动力机制B. 企业创新运行机制C. 企业创新发展机制D. 企业创新推动机制试题答案：D9、管理是指组织为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动，其基本任务有（）。
（多选题）A. 实现组织的特定目的和使命B. 使工作富有成效，员工具有成就感C. 处理对社会的影响与承担社会责任D. 协调人际关系E. 激励与沟通试题答案：A,B,C10、本案例中的学历构成属于统计指标，下列关于统计指标的说法中，正确的是（）。
物业管理综合能力精选模拟试题考试试题附答案课件
制和计划是其他管理职能的前提和基础
24风险管理方法分为控制法和 两大类
A.财务法 B.预防法 C.成本法 D.抑制法
25市场行为秩序不包括 ;
A、广告行为秩序 B、经济合同行为秩序 C、垄断行为秩序 D、商标行为秩序
26门窗的构造要求不包括 ;
A、便于维修和清洗 B、开启灵活、关闭严密 C、坚固耐用 D、面积越大越好
6合同的解释原则有 ;
①客观解释原则；②整体解释原则；③目的解释原则；④情事变更原则
A、①③④ B、②③④ C、①②③ D、①②④
7供热系统的作用不包括 ;
A、供暧 B、冰箱 C、空调 D、生活热水
8 是指外国企业或外国人与中国内地企业依照中华人民共和国中外合作经营企业法及有关法律的规定,依照合作合同的约定进行投资或提供条件设立,分配利润和分担风险的企业;
23下列有关管理的职能的说法,不正确的是 ;
A、管理有六大基本职能 B、管理活动的顺利运行正是通过正确地执行其基本职能来进行的 C、管理的各项职能活动之间既有联系又有区别 D、控
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B. 为生产同等产量投入要素的价格是不变的；
C.不管投入各种要素量如何,产量总是相等的；
D. 投入要素的各种组合所能生产的产量都是相等的;
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11 的职能主要是为领导机关和职能机关的决策提出各种建议;
2022年物业管理师《物业管理综合能力》模拟考试及答案解析(五)
一、单项选择题(共50题，每题1分。
每题的备选项中，惟独1个最符合题意)1.根据( )，应该把管理视为维护整个企业系统运行的一个重要手段。
A.以人为本原理B.系统均衡原理C.运动控制原理D.信息沟通原理2.在市场调查的方法中，( )的优点在于被调查者的一切动作均很自然，所采集的资料准确性较高。
A.问询法B.实验法C.抽样法D.观察法3.厂商在生产规模扩大时由于自身原因所引起的产量增加和成本降低是指( )。
A.内在不经济B.外在经济C.内在经济D.外在不经济4.群体内聚力的测量常用的方法中，对于群体内聚力的高低，可以进行( )。
A.社会测量B.实践测量C.观念测量D.心理学测量5.医疗保险公司根据参加医疗保险人的实际就医情况时常调整医疗保险费用，以便消除投保人的()。
A.败德行为C.代理行为D.外部性6.公共关系的客体按( )划分，可将公众分为内部公众和外部公众两大类。
A.公众与组织的关系B.公众对组织的重要性C.公众的动态发展过程D.市场与信息的关系7.一个人表现在态度和行为方面较稳定的心理特征是( )。
A.能力B.性格C.个性D.气质8.行政组织的纵向结构主要涉及的问题是( )之间的关系。
A.管理层次与管理幅度B.管理范围与管理幅度C.管理层次与管理范围D.管理范围与管理力度9.影响社会公共利益的生产经营秩序是( )。
A.企业歇业秩序B.制止结构性垄断状态秩序C.防止环境污染和破坏生态平衡方面的秩序D.涉外金融秩序10.物业管理行政机关的首要职责就是( )。
A.执法监督B.协调服务C.制定政策法规D.宣传引导11.物业的( )具有从属性、担保性，其设定的目的在于担保物业权利人获第三人所欠的债务能够依约A.所有权B.抵押权C.使用权D.相邻权12.3000户业主的年收入分组资料见下表，则年收入众数为( )元。
年收入／元家庭数／户4000~50003505000~60002006000~80002008000~900014509000~1000030010000~1200025012000~14000250合计300A.6000-8000B.8000-9000C.9000-10000D.12000-1400013.关于保险微观作用的说法，错误的是( )。
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物业管理师（物业管理综合能力）模拟试卷22 单项选择题 本大题共50小题，每小题1分，共50分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。 分值:50 1． 下列主要影响因素中，( )决定供给价格弹性的大小。
A．商品本身用途的多用性 B．消费者对某种商品的需求程度 C．商品的替代品数目 D．产品的成本状况
2． 下列选项中，( )相等是市场上经营决策的利润最大化原则。
A．平均收益与平均成本 B．边际收益与边际成本 C．边际收益与总收益 D．总成本与边际成本
3． 管理的基本职能应包括( )等基本功能活动。
A．决策、计划、组织、指挥、激励和控制 B．决策、计划、指挥、领导、奖励和控制 C．决策、计划、组织、领导、激励和控制 D．计划、组织、领导、指挥、奖励和控制
4． 市场调查的方法很多，按调查( )划分，有直接调查法和间接调查法。
A．手段 B．范围 C．方式 D．内容
5． 下列创新激励的方式中，( )激励是不可替代的，能够运用种种手段去鼓励、调整和保障实施创新活动。
A．产权 B．市场 C．政府 D．企业
6． 下列选项中，( )在他的专著中提出了“双因素理论”。
A．赫茨伯格 B．马斯洛 C．麦克莱兰 D．阿尔德福
7． 下列劳动者心理健康的特征中，( )是心理健康很重要的标志。
A．智力正常 B．健全的情绪 C．行为协调 D．行为反应适度 8． 性格的( )特征主要表现为行为活动的习惯方式，这是人对现实态度的另一种表现。
A．意志 B．情绪 C．智力 D．理智
9． 物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括( )服务。
A．情感化、个性化 B．实用化、个性化 C．情感化、智能化 D．实用化、智能化
10． 下列公共关系的职能中，( )是公共关系的最根本的职能。
A．咨询建议 B．协调关系 C．沟通协调 D．组织宣传
11． 下列选项中，( )指人们在认识过程中，在认识逻辑上常出现的一种偏差，即由知觉对象所具有的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的印象。
A．成见效应 B．光环效应 C．先入印象 D．近因效应
12． 在社会知觉和归因层次上，( )的消极作用在于它使人们的认识僵化，容易造成先入为主的观念，使人们好像戴上了有色眼镜，阻碍人们开阔视野，接受新事物，在交往中容易妨碍交往双方的正常认识。
A．先入印象 B．刻板印象 C．光环效应 D．近因效应
13． 管理者在采访中( )是成功与媒体沟通的关键。
A．掌握好时间 B．做好准备工作 C．妥善应答 D．与新闻记者建立良好的关系
14． 下列选项中，( )是行政管理必须严格遵循的重要原则。
A．执法必严 B．依法行政 C．行政监督 D．公平公正
15． 下列机关中，( )机关的功能主要是为领导机关和职能机关收集信息、提供咨询、协调沟通各方面的关系、管理日常事务等。
A．领导 B．直属 C．职能 D．辅助
16． 我国的工商行政管理，担负着( )的双重重要职责，在实现我国资源优化配置过程中，主要通过确保市场机制对资源配置的基础性功能发挥，以及维护资源配置的国家宏观计划政策的实施来确保对资源的优化配置。
A．经济导向和发展导 B．纪律导向和发展导向 C．经济导向和市场导向 D．经济导向和纪律导向
17． 下列选项中，对物业管理行业的行政管理方式不包括( )。
A．实施准入制度 B．创造竞争环境 C．组织开展考评活动 D．备案记载
18． 在诉讼时效期间的最后( )个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。
A．一 B．两 C．三 D．六 19． 合同的履行是指债务人全面地、适当地完成其合同义务，债权人的合同债权得到完全实现，下列合同履行应当遵循的原则中不包括的是( )原则。
A．适当履行 B．协作履行 C．公平履行 D．情事变更
20． 出卖人按照约定或者依照法律规定将标的物置于交付地点，买受人违反约定没有收取的，标的物毁损、灭失的风险自( )起由买受人承担。
A．违反约定之日 B．合同成立时 C．交货之日 D．货物到达之日
21． 下列建筑物区分所有权的特征中，( )是指业主按照法律或者管理规约的规定，对区分所有建筑物的共用部分所享有的占有、使用和收益的权利。
A．专有权 B．共有权 C．成员权 D．使用权
22． 下列现代法律确立的归责类型中，( )责任原则主张只要行为人在客观上作出特定侵权行为或违约行为并造成损害结果，不论其主观有无过错，即使无法证明其有主观过错，行为人也应当依法承担民事法律责任。
A．过错 B．无过错 C．平衡 D．公平
23． 下列选项中，统计调查的要求包括( )。
A．准确性、及时性、全面性、系统性 B．针对性、及时性、完整性、系统性 C．准确性、针对性、全面性、完整性 D．准确性、及时性、全面性、完整性
24． 某物业业主户型统计表如下，则众数为( )的户型。
A．2室1厅(100m2) B．1室1厅(70m2) C．3室1厅(120m2) D．4室1厅(150m2)
25． 在风险的种类中，( )风险是指风险的起源与影响方面都不与特定的人有关，至少是个人所不能阻止的风险，并且是在全社会范围普遍存在的风险。
A．基本 B．特定 C．纯粹 D．投机
26． 保险分类中，财产损失保险是以( )为保险标的的保险。
A．人的生命和身体 B．人的身体和物质财产 C．人的生命及其利益 D．物质财产及有关利益
27． 财产保险的分类中，按( )划分，财产保险分为财产损失保险、信用保证保险、责任保险。
A．保险标的的内容 B．保险保障的范围不同 C．保险标的的性质 D．保险价值的确定方式
28． 某业主向甲公司投保50万元的财产保险，又同时就同一标的向乙保险公司投保60万元财产保险，在保险有效期内，由于火灾，保险标的受损60万元，则甲乙两公司分担的赔偿额分别为( )万元。
A．18、27.27 B．27.27、32.73 C．24、32.73 D．27.27、31.73
29． 下列选项中，对文化的特点叙述不正确的是( )。
A．语言是文化的函数 B．价值观是文化的主要变量 C．文化的传播与融合是文化发展的主要动力 D．一定的地理环境和生产力发展是文化产生的渊源
30． 社会组织的基本要素中，组织( )是组织必须通过自身的活动去达到的某种事实或未来状态。它是组织活动过程的根本原则，是动员组织资源和衡量组织运行效率的一种基本手段，也是组织身份的标志。
A．结构 B．技术 C．目标 D．环境
31． 社区管理主体根据( )划分，可分为社区党政组织、社区自治组织、社区中介组织、业主委员会等。
A．在社区管理中的地位 B．性质 C．特点 D．在社区管理中的作用
32． 在材料的基本性质中，( )是指材料的自然状态下，单位体积的质量。
A．密度 B．表观密度 C．堆积密度 D．密实度
33． 下列选项中，对建筑石灰的特性和技术要求叙述不正确的是( )。
A．硬化时体积收缩大 B．硬化快 C．耐水性差 D．硬化后强度低
34． 在建筑材料中，( )在建筑、道路、水利和国防等工程中应用极广，常用来制造各种形式的混凝土、钢筋混凝土、预应力混凝土构件和建筑物，也常用于配制砂浆，以及用作灌浆材料等。
A．水泥 B．无机气硬性胶凝材料 C．石材 D．烧结砖
35． 《混凝土设计规范》规定的混凝土强度等级有( )个等级。
A．10 B．12 C．14 D．16
36． 下列选项中，( )级钢筋的强度最低。
A．HPB 235 B．HRB 335 C．HRB 400 D．RRB 400
37． 建筑制图一般规定，详图的位置和编号，应以详图符号表示。详图符号的圆应以直径为( )mm粗实线绘制。
A．8 B．10 C．12 D．14
38． 在建筑施工图中，( )是表示建筑物的外观特征和艺术效果，并表明外墙装饰要求的图样，也是编制概预算的重要依据。
A．建筑平面图 B．建筑立面图 C．建筑详图 D．建筑剖面图
39． 下列选项中，不属于从建筑剖面图中可以看出的内容的是( )。
A．剖切到的各部位的位置、形状 B．内外墙的尺寸及标高 C．檐口节点表明屋面的高度、标高及构造做法 D．详图索引符号