怡亚通的业务模式
怡亚通供应链模式分析
怡亚通供应链模式分析一、公司简介怡亚通供应链股份有限公司（简称EA）成立于1997年，总部设在深圳，是中国第一家上市供应链企业。
✓怡亚通目前拥有近80家分支机构，全球员工约3000人；✓服务平台遍布全国380个主要城市（包括香港）东南亚，欧美等主要国家；✓主要服务行业：IT、通讯、医疗、化工、快消、家电、服装、安防、汽车后市场、太阳能等行业；✓主要客户：思科、GE、IBM、松下、HP、东芝、三星、英特尔、飞利浦、SHARP、明基、DELL、柯达、宝洁、中粮、可口可乐、达能、联想、清华同方等400多家知名企业。
✓为客户提供一站式供应链服务，包括产品运输、存储、报关，再到资金的收取等等。
二、产业基础:一站式供应链管理服务创立于1997年的怡亚通，先后经历了“单一代理通关”和“IT物流”等第三方物流模式，在此基础上逐步导入供应链管理模式。
由国际咨询机构埃森哲首次提出的供应链管理，即主要由第三方物流演变而来的第四方物流，其主要职能在于通过咨询、IT技术等手段，对买卖双方以及第三方物流提供商的资产和行为进行合理的调配和管理，提供完整的解决方案，并对供应链各个环节、各个方面的运作做出调整。
相比本土传统的供应链管理服务商，怡亚通最大的特征在于其一站式供应链管理服务。
传统的供应链服务商，大多只是在供应链单个或多个环节上提供专业服务，如物流服务商、增值经销商和采购服务商等。
物流服务商主要提供物流运输服务，增值经销商主要提供代理销售，采购服务商主要提供代理采购等。
怡亚通通过整合供应链的各个环节，形成囊括物流、采购、分销于一体的一站式供应链管理服务，在提供物流配送服务的同时还提供采购、收款及相关结算服务；与传统的增值经销商和采购商相比，怡亚通一般不保有大量存货，避免了存货风险，降低了存货成本，同时传统的增值经销商和采购商只在有限范围内为企业提供结算支持服务，采购商一般也不参与客户的营销支持活动。
三、产融模式:开展存货融资及外汇衍生交易如果仅仅是一站式供应链管理服务模式，那怡亚通与传统供应链服务商的区别只是服务链的延伸，并没有实质性的突破。
怡亚通广度供应链业务模式介绍
经营思想 整合、共享、创新 Operation philosophy: integrate, share, innovate
怡亚通广度供应链业务模式介绍 5
发展历程与业绩
Development History and Achievements
服务能力与核心竞争力 Service Capability and Core Competitiveness
1. 强大的服务网络 Powerful Service Network
2. 广度的服务领域 Wide Service Field
3. 深度的服务能力 Strong Service Capability
市场营销 Marketting
最终用户 End user
EA一站式供应链服务平台 EA one stop supply chain service platform
商流 business flow
物流Logistics
订商 进 国国
单
务
出 口
际
内
管管 通 物物
理理 关 流流
信息流 Information flow
供 应
DC/ 结
解
信
虚
保
商 管 理 库 存
分 拨 中 心
算决息拟税 服方系生物 务案统产流
资金流 Capital flow
怡亚通为客户提供“一站式”供应链服务，把客户的供应链管理服务环节从原有多个外包公司完成，转由怡亚通统一 完成。怡亚通通过内部和 外部的资源整合，实现资源共享，帮助企业提高供应链管理效率。Eternal Asia provides “one-stop” supply chain service for client, by which and through supply chain management service eternal can complete business completed by several subcontractors. By integrating internal and external resources, resource sharing is realized, and efficiency of supply chain management is to be improved.
怡亚通盈利模式
怡亚通所以赚钱，靠的是：开创性的经营模式、明暗相间的盈利模式和供应链融资模式。
经营模式：一站式供应链管理服务经营模式是企业根据其经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。
其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。
通常的经营模式有八种：销售型、生产（代工）（纺锤型）型、设计型、销售+设计（哑铃型）型、生产+销售型、设计+生产型、设计+生产+销售（全方位）型和信息服务（如咨询公司）型。
怡亚通的经营模式不属于以上任何一种！哪它的经营模式是什么呢？怡亚通公司自己是这么说的：公司为客户提供“一站式”的供应链服务，把客户的供应链管理服务环节从原有的多个外包公司完成，转由怡亚通统一完成。
公司通过内部和外部的资源整合，实现资源共享，帮助企业提高供应链管理效率。
这种经营模式是怡亚通在认真分析了市场竞争特点变化后并结合自身特点审慎选择的。
在怡亚通人看来，未来的竞争是供应链之间的竞争而不再仅仅是单个企业之间的竞争，供应链中各合作伙伴的配合能力，供应链的规模、响应速度、供应链服务的质量等成为了竞争取胜的重要因素，在这种大环境下，为供应链企业提供优质的服务是大有可为的。
怡亚通董事长周国辉曾表示：“别人说我们复杂，其实我们的模式很简单。
一个企业，它的供应链上有很多对外的环节，如果有十个环节，垂直一体化的公司就在内部成立十个部门或公司，而怡亚通通过把十个环节的操作集中到自己的平台上来，让客户把原来内部的一些职能外包给我们来做，它更集中于产品设计与研发、市场销售与采购等核心业务。
”具体运作机理（见图）如下：因分工的细化，即使是在一个由XYZ三个企业组成的简单供应链中，任何一个企业都不可能在所有的业务领域都擅长，以Y 企业为例，假定其擅长研发采购和生产（核心业务，实箭头表示），其不擅长的领域是渠道和营销（非核心业务，虚箭头表示），对于非核心业务，Y企业为提升竞争力，必须将非核心业务外包（供应链管理的精神），同理X企业、Z企业也须把自己的非核心业务外包。
怡亚通供应链股份有限公司
（三）怡亚通对供应链管理理论的引用 1997年，成立之初的怡亚通只是帮 助国内的IT企业代理采购、集货和物 流配送，但当时找不到合适的商业名 称命名这一涵盖物流、资金流和商流 的服务模式，怡亚通便选用了大家熟 悉的物流概念，将此业务命名为“IT 物流”。
我国现代物流及供应链管理外包服务市场的 年增长率达到25%，权威部门预计到2010年 我国物流及供应链市场价值将达到6750亿美 元，仅次于美国，将成为全球第二大物流及 供应链管理服务市场。 随着公司业务发展，周国辉在“IT物流”的 思想上逐步寻找到一种独特的商业模式：专 业供应链服务。
国家保税物流政策
2003年12月，国家批准了上海外高桥 保税物流园项目，其模式被命名为“区 港联动”； 2004年4月15日，海关总署对外高桥保 税物流园区验收封关； 2004年7月15日，外高桥保税物流园区 正式运作； 2004年5月11日，国家海关总署批准设 立苏州工业园区设立全国首家“海关保 税物流中心（B型）”试点； 2004年8月，国家扩大区港联动试点范 围，批准大连、青岛、宁波、张家港、 厦门象屿、深圳盐田港、天津保税区列 入港区联动试点。
供应链
产 品 设 计
产 品 制 造
产 品 营 销
设 计 商
供 应 商
国 际 物 流
仓 储 集 货
通 关
国 内 物 流
制 造 商
国 内 （ 际 ） 物 流
通 关
分 销
渠 道 商 零 售 商
务核 心 业
企业非核 心业务
务核 心 业
企业非核心 业务
务核 心 业
EA
怡亚通通过外包整合承接这些管理服 务环节，为企业提供包括代理采购、 产品营销支持、进出口通关、供应链 库存管理（VMI）、国际物流中心、流 通物流加工、供应链结算配套服务、 供应链信息系统等一系列全方位的服 务。
_怡亚通整合版
PICC、宏基、联想、清华同方、海尔……
2020/2/29
全球专业整合分销平台
1.生2 产型供应链服务（广度供应链服务）
•采购执行服务+VMI： • 帮助企业实现零库存管理，提高供应商生产
库存效率，彻底解决由于计划生产与实际销售差 距带来的巨量库存积压。 • 帮助企业阳光采购，避免采购过程中因各种 问题带来的成本失控。
2020/2/29
全球专业整合分销平台
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全球专业整合分销平台
2 （一）供应链服务
生产型供应链服务 流通消费型供应链服务 全球采购与产品整合供应链服务
供应链金融服务
供应链管理咨询
2020/2/29
全球专业整合分销平台
21.生产型供应链服务（广度供应链服务）
• 从原材料采购到产品销售的供应链全程运作中，企 业可选择性的将全部或部分非核心业务外包给怡亚 通，在帮助企业实现供应链效率提升、总成本领先 的基础上，怡亚通协调整合供应链上下游以达到协 同运作，通过服务创新帮助企业实现供应链价值增 值。
2
5.供应链管理咨询
• 怡亚通供应链管理咨询中心以满足客户需 求为导向，服务于从制造业到零售业，从 生厂商到终端销售商等供应链各个环节的 行业和企业以及第三方物流企业、地方政 府和物流地产商等，为其提供最全面的专 业培训和咨询。
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全球专业整合分销平台
采购、分销执行运作模式
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全球专业整合分销平台
品牌企业
怡亚通
分销服务平台 （DC）
各地代理商
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怡亚通盈利模式
资模式。
经营模式：一站式供应链管理服务经营模式是企业根据其经营宗旨，为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。
其中包括企业为实现价值定位所规定的业务范围，企业在产业链的位置，以及在这样的定位下实现价值的方式和方法。
通常的经营模式有八种：销售型、生产（代工）（纺锤型）型、设计型、销售+设计（哑铃型）型、生产+销售型、设计+生产型、设计+生产+销售（全方位）型和信息服务（如咨询公司）型。
怡亚通的经营模式不属于以上任何一种！哪它的经营模式是什么呢？怡亚通公司自己是这么说的：公司为客户提供“一站式”的供应链服务，把客户的供应链管理服务环节从原有的多个外包公司完成，转由怡亚通统一完成。
公司通过内部和外部的资源整合，实现资源共享，帮助企业提高供应链管理效率。
这种经营模式是怡亚通在认真分析了市场竞争特点变化后并结合自身特点审慎选择的。
在怡亚通人看来，未来的竞争是供应链之间的竞争而不再仅仅是单个企业之间的竞争，供应链中各合作伙伴的配合能力，供应链的规模、响应速度、供应链服务的质量等成为了竞争取胜的重要因素，在这种大环境下，为供应链企业提供优质的服务是大有可为的。
怡亚通董事长周国辉曾表示：“别人说我们复杂，其实我们的模式很简单。
一个企业，它的供应链上有很多对外的环节，如果有十个环节，垂直一体化的公司就在内部成立十个部门或公司，而怡亚通通过把十个环节的操作集中到自己的平台上来，让客户把原来内部的一些职能外包给我们来做，它更集中于产品设计与研发、市场销售与采购等核心业务。
”具体运作机理（见图）如下：因分工的细化，即使是在一个由XYZ三个企业组成的简单供应链中，任何一个企业都不可能在所有的业务领域都擅长，以Y 企业为例，假定其擅长研发采购和生产（核心业务，实箭头表示），其不擅长的领域是渠道和营销（非核心业务，虚箭头表示），对于非核心业务，Y企业为提升竞争力，必须将非核心业务外包（供应链管理的精神），同理X企业、Z企业也须把自己的非核心业务外包。
怡亚通的业务模式
客户需求变化
客户需求多样化
随着消费者需求的多样化和个性化，怡亚通需要不断满足客户的多样化需求，提供个性化 的产品和服务。
客户服务体验不佳
怡亚通在客户服务方面存在不足，需要加强客户服务体验，提高客户满意度和忠诚度。
对策
加强客户需求调研和分析，了解客户需求和偏好，提供个性化的产品和服务；加强客户服 务团队建设，提高客户服务质量和效率。
先进的物流技术
怡亚通采用先进的物流技术和设备，如自动化仓储系统、智能配送 系统等，提高了物流运作的自动化和智能化水平。
高效的物流运作能力
怡亚通通过优化物流流程、提高物流效率等措施，降低了物流成本， 为客户提供了更加优质、高效的物流服务。
信息技术优势
01
强大的信息技术研发团队
怡亚通拥有一支专业的信息技术研发团队，不断推动信息技术的创新和
公司发展战略
强化核心竞争力
怡亚通将继续加大在信息技 术、物流网络、金融服务等 方面的投入，强化自身核心 竞争力，为客户提供更加高
效、便捷的供应链服务。
拓展业务领域
在保持现有业务领域竞争优 势的同时，怡亚通将积极拓 展新的业务领域，如跨境电 商、智能制造等，为公司带
来新的增长点。
加强合作伙伴关系
怡亚通将与上下游企业建立 更加紧密的合作关系，共同 打造高效、协同的供应链生 态圈，实现互利共赢。
提升竞争力
通过整合和优化供应链资源，怡亚通 致力于降低运营成本、提高运营效率 ，从而增强自身的市场竞争力。
业务模式概述
供应链整合
怡亚通通过整合上下游资源，构建了一个高效的供应链平台，实 现了从采购、仓储、物流到分销的全链条协同。
分销模式创新
怡亚通采用线上线下相结合的分销模式，通过大数据分析、精准营 销等手段，实现了对目标市场的精准覆盖。
怡亚通赢利揭秘
怡亚通CFO揭秘EA盈利模式夏草近日，怡亚通财务总监冯均鸿先生致电笔者，解释该公司金融理财模式的原因，这位CFO是香港人，但态度很客气，他的主要观点概括如下：一、EA为什么以人民币存款质押美元贷款？过去投资者一般认为EA存人民币贷美元的目的是赚取美元贷款的人民币升值汇兑收益，可笔者认为该公司在贷美元的同时做远期美元买入，构成外汇汇率套期，不会形成外汇汇率变动收益。
可这位CFO是这样解释他的赢利模式的，EA有700万人民币，当天即期汇率是美元对人民币是1：7，这样它可以贷100万美元；而远期汇率人民币升水，是1：6.5，这样它做远期美元买入，锁定还贷的汇率是1：6.5，这样操作结果是EA买进美元是7，还美元是6.5，亦即700万人民币通过这样操纵可以赚50万元，扣除人民币存款利息收入与美元贷款利息支出差额，就是EA理财净收益，所以EA要计算衍生金融交易净收益时将人民币存款利息收入及美元贷款利息支出一起放进去，实际的衍生金融交易损益包括五部分：人民币存款利息收入、美元贷款利息支出、美元贷款汇兑损益、远期外汇交易的交割损益、远期外汇交易未平仓的公允价值变动损益。
二、EA为什么不适用套期会计核算衍生品交易这位CFO称主要原因是美元贷款在境内进行，而外汇交易在香港进行，是在两个不同平台操作，尽管同属于EA集团，因此KP认为外汇交易不是有效套期工具。
而笔者询问为什么不在同一平台进行时，这位CFO理由是境内汇率基差很小，没有套利空间，只有在香港操作才有利可图。
笔者认为这种套利模式与公司主业无关，任何企业都可以进行这样的操作，这位CFO强调称不是每个企业都可以这样操作，关键是能从银行贷美元贷款。
可是笔者认为银行进行这样的汇率操作更有优势，EA这样操作没有优势，这位CFO对此没有作出更深入解释。
只是强调这种汇率套利并不是每天都可以进行，也是要抓准时机，可是笔者不明白的是，EA进行这样的外汇交易难道就是为了套取远期汇率与即期汇率的差价吗？这不是投机吗？这位CFO向笔者确认EA主要赢利来源于上述的这种金融理财收益，主业供应链管理服务基本是微利甚至亏损，但这种金融理财收益也应算进主业收益中，因为客户知道EA进行这样的外汇交易有一定收益，所以EA收取的服务费才只有1个多点，原因就是EA主要收益不是来自供应链管理服务费收入，而是金融理财收益，这一点客户也知道。
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国内物流服务
怡亚通整合优势资源设立了专业分拨中心和物流节点，现已形成覆盖全国一、二级城市和主 要三级城市的物流网络。 运输、配送服务：国内运输、多式联运、区域配送、专人专送、异地调拨等 ·准时、准确到货，精确控制成本 ·降低配送费用，缩短运送时间 仓储服务：仓储、装卸、货物分拨。条码管理、存仓分析及WMS、VMI系统管理等。 ·库存管理精细清晰 ·存仓成本控制最低 · ·产品周转时间缩短 增值服务：分类、称重、拆箱、二次包装、 标签粘帖、条码扫描、齐套拣料、更换包装等。
•未来的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。 •现代企业供应链管理的核心是专注于自身核心业务，将非核心业务外包，以提升自身的 核心竞争力。 怡亚通承接企业非核心业务的外包，包括物流外包、商务外包、结算外包、信息系统及 数据外包，将企业若干供应链管理服务环节从原来由多个外包公司完成，转为由怡亚通 统一承接完成，并通过内部、外部的资源整合，实现资源共享，帮助企业提高供应链管 理效率，打造企业核心竞争力。
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思考看看!!!
手機可以增加什麼有趣，且目前所沒有的功 能？ 有什麼產品可以和手機一起結合，成為一個 新的產品？
•怡亚通已建立起遍布中国主要经济区域（珠三角、长三角、环渤海湾、西部区域中心）的 全方位的保税物流平台，成为中国目前唯一一家全面入驻全国保税物流园区的企业。 ·解决保税加工型企业内销限制，即“境外一日游”问题 ·“区港联动”实现进出口集拼箱及国际中转，降低企业国际运输成本 ·视同境外的保税货物集货平台，降低企业物流成本 ·进区即可申请退税，提高资金利用率
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国际物流
遍布全球的物流网络，灵活快捷的服务模式，怡亚通为客户提供来往于世界各主要城市和港 口的空运、海运、清关、仓储等服务。 包括：揽货、托运、定舱、仓储、中转、集装箱拼装拆箱、结算运杂费、报关、报检、保险 、内陆分拨派送、中港一日游、多式联运等服务。
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全国保税物流服务
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进出口通关服务
•怡亚通十余年的进出口通关运作经验，凭借诚信的企业信誉、专业化的操作团队，获得海 关“客户协调员企业”等多项荣誉。 •包括：代办进口批文、办理进出口检验检疫、代办3C认证、代开L/C、垫付采购资金、零 在途快速付汇、全程保险、代客租船订仓、办理 C.O.、FORM A证书、垫付出口退税款等 。 • 优势 ·缩短通关时间，减少货物在途时间 ·提高运作效率，快速响应市场需求 ·提供通关指引，落实货物监管条件
· 淘宝网
· 江苏新日电动车股份有限公司
· 中国动向（集团）有限公司 · 深圳市迅雷网络技术有限公司 · 上海一嗨汽车租赁有限公司 · 惠州雷士光电科技有限公司 · 激动网 · 深圳市怡亚通供应链股份有限公司 · 北京五八信息技术有限公司 · 7天连锁酒店集团
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一站式供应链服务（供应链集成）
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分销执行
•根据企业销售需求，依托怡亚通全球服务能力及资源整合能力，承接企业面向代理商、卖 场及最终用户的所有销售执行活动。 •包括：销售网点库存、区域点对点配送、进出口通关、销售/库存分析及贯穿于整个销售执 行过程的订单操作、物流配送、资金配套/结算及数据信息处理外包。 • ·减少销售渠道层次，降低渠道运作成本； ·实现销售网点当地库存，实现客户零库存管理； ·缓解销售资金压力，提高流通环节资金周转率； ·提高订单准确率，提供市场基金管理及价保数据； ·提高销售渠道活力，全面提高产品竞争力和占有率。
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供应商管理库存(VMI服务) 供应商管理库存(VMI服务) (VMI服务
•供应商委托怡亚通作为第三方供应链公司管理位于买方（制造工厂）附近的仓库（VMI HUB），由怡亚通负责其库存控制和仓储管理。 •包括：根据制造工厂生产BOM的拉货信息做齐套拣货（KITTING）、即时出货（JIT）；根 据生产预测与计划调整VMI HUB库存量；在库材料最高/最低库存线作出补货提醒等。 •优势 ·降低企业库存成本，提高企业市场应变能力，减少库存风险 ·缩短供应商供货响应时间，提高采购效率 ·提高材料配套率，减少仓储、运输、报关等环节费用 ·减少供需双方库存管理成本，降低供应链总成本.源自Page 7虚拟生产
•怡亚通通过借用外部资源进行整合运作，承接企业的料件采购、齐套分拣、境内外成品配 送等非核心环节业务，帮助客户打造贯穿客户产业的从方案商到原材料供应商、从制造商到 渠道商的完整的钻石级供应链体系。 •优势 ·节约生产基建投资、设备购置费用以及工人人工费用 ·借用专用工厂制造优势，为我所用 ·集中资源投入到高附加值的产品设计和市场营销 ·整合企业生产资源，以最小投入产生最大产出
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Page 3
模式图 业务模式图
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采购执行
• 根据企业采购订单需求，依托怡亚通全球服务能力及资源整合能力，承接企 业面向上游供应商的所有采购执行活动。 •包括：国际采购、国际运输与仓储、进出口通关、国内配送、以及贯穿整个 采购执行环节的商务操作、物流运作、配套结算/资金及信息处理服务。 •优势： ·将多家外包商的服务集合为怡亚通一站式供应链服务优势 ·客户-供应商的“一对多”模式简化为客户-怡亚通的“一对一”模式 ·采购过程非核心业务外包，降低运营成本，简化操作管理 ·提高采购执行效率，加快响应市场需求 ·客户专注自身核心业务，打造核心竞争力
怡亚通的业务模式-供应链集成 业务模式模式
物流、供应链集成、投融资管理
怡亚通喜获"21世纪中国最佳商业模式"奖
•2009年11月19日，21世纪中国商业模式创新 盛典暨颁奖典礼，怡亚通喜获“中国最佳商 业模式”奖 •要从客户价值主张、企业资源与能力、盈利 模式等三个方面对参选企业的商业模式进行 评鉴