培训管理控制程序

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培训管理控制程序

中大型企业培训管理程序文件

******有限公司管理文件 *****-MP-602 签发: 培训管理程序 目录 1、目的 2、范围 3、职责 4、程序 5、记录 6、定义 7、支持性文件 8、附录 受控状态:none 发放编号: 发布日期:2017-01-28 实施日期:2017-02-01

文件修改记录

1目的 本程序规定了公司培训工作的实施要求,旨在使管理人员和员工掌握相应岗位所要求的有关知识和技能,确保满足岗位工作要求和任职条件。 2范围 本程序适用于本公司员工和指定要求范围内劳务工的培训管理工作。 3职责 3.1人力资源科负责培训工作的计划、组织、实施与管理。 3.2各部门提出培训需求,人力资源科编制年度培训计划,经分管副总经理批准。 3.3人力资源科负责组织实施人员的岗前教育和在职培训工作,并做好培训记录。 3.4人力资源科负责收集公司员工的培训资质证书、建立员工培训经历档案,跟踪记录员工的培训经历,并负责技术等级证书和资格证书的管理工作。 3.5外包劳务管理部门负责组织参加公司有关外包劳务施工人员的培训工作,并做好人员培训和资格证书的收集和管理。 3.5各部门负责相关培训的效果评价。 4程序 4.1培训计划 4.1.1员工培训计划 1)每年年底,由人力资源科向各部门发出《年度培训意向征询表》(MPR602-1),按要求填写后交人力资源科。 2)人力资源科汇总各部门的培训需求,统筹协调各类培训时间,按规定对培训人员提出相关要求,制定本公司员工《年度培训计划》(MPR602-3), 由人力资源科科长审核后经分管副总经理批准。 3)人力资源科根据年度计划安排适时组织有关培训,年度培训计划内容、时间可以适当调整。 4)因故年度计划不能完成时,人力资源科在年度培训工作总结中予以说明。 5)年度计划中未有安排而确需进行培训的项目,由需求部门向人力资源科书面提出,经分管领导批准,人力资源科组织实施。 4.1.2外包劳务人员培训计划 1)每年年初,人力资源科根据公司有关外包劳务工管理要求,结合目前劳务工队伍状况,拟定专项劳务工教培工作计划,经公司分管领导审批同 意后,以文件形式下发。 2)所属各外包劳务单位按照公司下发的教培工作要点,结合本单位实际情况,在本公司外包劳务管理部门统一领导下,有计划有组织参加培训。3)在执行过程中,所属各外包劳务单位根据工作忙闲可调整批次参加人员教培

公司员工培训管理制度

公司员工培训管理制度范文 一、培训目的 为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况,使员工了解所从事工作的基本内容,明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,帮助其尽快适应企业环境和新的工作岗位。 二、培训内容 (一)公司基本概况 1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为公司的繁荣作贡献; 2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强员工的市场意识; 3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达,让员工知晓企业反对什么、鼓励什么、追求什么。 (二)公司管理制度

1、介绍公司员工行为和举止规范,如关于职业道德、作息制度、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求; 2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和岗位职责,使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度,工作行为符合公司的管理规则要求; 3、介绍公司的安全措施及管理规定,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全防范工作,如何发现工作中发生的安全问题,对生产环境中发生的安全问题如何进行应急处理,加强其安全工作意识。 (三)企业组织架构 介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制,使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道,了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。 (四)业务培训 1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技能、工作标准等业务培训,使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作;

培训管理制度与流程

3.公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。 4.培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。 培训管理制度及流程 一、公司培训管理制度 1.1、培训目的和适用范围 1.1.1、培训目的:是为员工融入公司企业文化、熟悉公司业务发展,树立统一企业价值观、行为模式,了解公司相关制度及工作流程,培养良好的工作态度,职业素养,为提高员工专业知识、技能,满足企业未来业务发展需求。 1.1.2、适用范围:本培训制度适用于全体员工。 1.2、培训管理制度 1.2.1、行政人事部负责公司内外部培训工作管理,协调组织开展内外部培训工作。 1.2.2、各部门负责人和员工不得拒绝参加公司举办的培训课程,如有特殊事须 提前通知部门负责人批准。否则按当日旷工处理。 1.2.3、行政人事部组织培训须提前3天向各部门负责人和员工发送培训通知, 以电子邮件和电话同时通知。行政人事部须做好培训记录,及培训效果评估,并存档备案。(注:入职岗前培训只需提前1天通知。) 1.2.4、根据公司发展状况及公司人力资源利用做出合适的培训组织安排,主要 培训方式为新员工入职培训、岗位培训,在职培训,协议培训。 1.2.5、凡由公司外派参加专业培训,须与公司签订相关培训协议。员工在协议 内,须为公司服务,否则将按照相关法律法规和培训协议的规定补偿公司已支付的培训费用,一并收回所获培训资格证书。 1.2.6、每次培训内容,培训教材,培训费用,参加培训人员,培训讲师指定,部门 负责人协助推荐,行政人事部统一审核,报送总经理批复方可实施。 1.2.7、培训计划的制定,根据部门的具体需求情况及公司业务发展情况,由公

员工培训管理制度

员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训,给员工提供发展机会,鼓励员工成长的同时,激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能,提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。 2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查,编制公司年度培训计划,组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查; 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目; 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节,结合员工培训需求,针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据,制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等,呈报协管副总经理审核,总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后,相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目,负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核,总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。

培训管理程序文件

壹、目的 一、促进公司的人力资源开发,以适应公司的快速进展与经 营目标的达成。 二、提升职员的专业知识、技能与服务顾客的态度,以加强 职员的综合素养与工 作积极性,向顾客提供更好的产品与服务。 贰、对象 公司全体职员 叁、课程设置 一、门店营运部分: 1、新进职员培训课程:培训对象为门店所有新进职员, 要紧包括公司的企业文化、门店组织结构、规章制 度、行业名词等内容,由门店培训专员负责,具体 内容与流程请参见「新进职员培训治理规定」。 2、门店进阶培训课程:培训对象为既有门店职员,分 为职员在职训练、储备组长培训、储备课长培训、 储备副处长培训、储备处长培训、储备店长培训。 通过一系列的培训并与职员的晋升相结合,快速、

有效的培养公司的中高级人才,除职员在职训练及 储备组长培训由门店培训专员负责外,其余由总部 培训TEAM负责,具体内容与流程请参见「门店进阶 培训治理规定」。 3、新开门店培训课程:培训对象为新开店的职员,要 紧包括职前介绍、专业课程与门店实习,由总部培 训TEAM负责,训练店培训员协助。具体内容与流程 请参见「新开门店培训治理规定」。 二、行政后勤部分: 1、新进职员培训课程:培训对象为公司总部所有新进 职员,要紧包括公司的企业文化、公司组织结构、 规章制度、职场礼仪等内容,由总部培训TEAM负责, 具体内容与流程请参见「新进职员培训治理规定」。 2、专业培训课程:培训对象为总部各行政单位,如财 务、采购等。要紧包括专业知识、治理技能的在职 训练与集中训练,由各部门负责,门店由培训专员 提出,培训TEAM协助。 四、外部培训课程:培训对象为总部与门店的所有中高层职员,采纳参加由外部 专业机构举办的公开课、研讨会或内训的形式,具体内容与流程请参见「外 派治理规定」。

华为员工培训管理制度完整版

华为员工培训管理制度 1. 目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求,在竞争中保持人力资源的优势,需要加强对员工的知识提升,通过培训、学习,使员工的素质得到提高,确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当,在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此,企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划,加强领导力度,提高培训质量,规范培训行为,特制定本管理制度。 2. 管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门,据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素,分析和预测员工职业培训的需求,制定培训计划,加强培训实施的管理,做好每次培训的效果评估,不断总结经验,使公司人力资源工作不断优化,做出特色和成效。 3. 员工培训工作的管理原则 3.1必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训,技能提高了,工作效率、工作质量就能得到保障,这是非常必要的,但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为,尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度,使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。 3.2必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用,是为了提高企业的基础能力,提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法,使培训对企业的经营活动产生实质性的效果。 3.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题,使培训工作做

员工培训管理程序文件

苏州市宏丰钛业有限公司文件号HF-RS-003-000 版本号A 员工培训管理程序文件修订码0 第1 页共2 页

1、过程目的 为规范员工培训管理,提升员工专业技能,综合素质特制定本制度。 2、过程范围 本制度适用于公司所有人员。 3、术语和定义 3.1 人力资源部负责培训计划的制定。 3.2 公司员工培训种类分为:新员工入职培训、在职培训、公派外出培训。 4、作业流程 输 入 部门 内容 总经理室/销售部 确定经济目标 各部门 提出培训需求 管理部/人事科 培训需求分析、制定培训计划、组织实施培训 总经理室 审核各部门培训需求、整体培训计划 流程步骤 责任 部门 业务流程 要点描述及记录 销售部及 总经理室 4.1 管理部/人事科负责培训计划的制定。 各部门 4.1.1各部门应于每年12月15日前提出次年培训需求,部门培训需求来源于公司整体目标分解到的部门目标、岗位任务分析、人员短板分析,培训需求报人事科; 4.1.2管理部/人事科于每年12月底之前,根据公司次年整体经济目标,结合部门培训需求制定培训目标和整体培训计划; 4.1.3培训计划的内容包括:培训目标、培训内容及形式、受训人员、培训师及教材、培训时间、培训地点、培训效果评估、培训负责人、费用预算; 4.1.4培训目标、培训计划给到总经理室审批; 4.1.5管理部/人事科组织培训计划的实施。 管理部/人事科 管理部/总经理室 4.2培训实施流程: 管理部/人事科 4.2.1管理部/人事科与培训师沟通,培训教案是否准备充 实,是否适合公司的培训目标; 4.2.2 人事科培训时间(与部门负责人沟通), 培训地点落实; 4.2.3人事科下发培训计划通知,并且培训设施准备齐全; 4.2.4受训部门通知受训人员并做好受训人员工作安排; 4.2.5实施培训; 4.2.6受训部门协助人事科进行培训效果评估。 管理部/人事科 苏州市宏丰钛业有限公司 文件号 HF-RS-003-000 版本号 A 提出培训需求 经济目标 培训需求分析 审核 培训目标、培训计划 组织培训实施 教案准备充实(培训师)时间地点安排 下发培训计划并组 织培训设施

培训管理程序

ICS Q/TC 备案号:

前言 本程序文件是根据ISO/TS16949-2002汽车供方质量管理体系的要求,结合我司的实际进行编制的,以规范我司的培训流程:新员工的入职培训、岗前培训以及员工的正常年度培训,以提高我司的员工素质。通过相关的培训给员工提供一个上升和发展的平台,以及将顾客要求传达到组织内部。ISO/TS16949:2002质量管理体系要求: 6.2人力资源 6.2.1总则 基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品质量工作人员应是能够胜任的 6.2.2能力、意识和培训 组织应: A)确认从事影响产品质量工作的人员所必须的能力; B)提供培训或采取其他措施以满足这些需求; C)评价所采取措施的有效性; D)确保员工认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献; E)保持教育、培训、技能和经验和适当记录; 6.2.2.1产品设计技能 组织应确保具有产品设计责任的人员有达到设计要求的能力,且熟练掌握适用的工具和技术。 组织应识别适用的工具和技术。 6.2.2.2培训 组织应建立并保持形成文件的程序,识别培训需求并使所有从事影响产品质量活动的人员具备能力。并承担特定任务的人员应具备要求的资格,在满足顾客要求方面给予特别的关注。 本要求适用于组织内各层次中影响质量的所有员工; 顾客特殊要求的一个例子:数字型数学数据的应用。 6.2.2.3岗位培训 对影响产品质量的岗位,组织应对新上岗或调整工作的人员提供岗位培训,包括合同工和代理工作人员。应将不符合质量要求给顾客带来的后果告知对质量有影响的工作人员。 6.2.2.4员工激励和授权 组织应有一个激励员工实现质量目标、开展持续改进和建立促进创新环境的过程。该过程应包括在整个组织内提高质量和技术的意识。 组织应有一个过程,以测量员工对于所有从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献的认识程度。 本程序由天成集团有限公司质量部提出。 本程序由天成集团有限公司质量部归口。 本程序的主要起草人:潘德奇、葛明龙、陈自斌 本程序的审核人: 本程序的批准人: 文件版本号:B,修订号:0

人员培训管理程序

1、目的和范围 1.1目的 提高电梯作业的人员安全意识和技术水平,了解国家有关电梯安全管理的法规、政策,自觉地履行电梯作业人员的各项职责。 1.2范围 规定电梯作业人员进行培训的内容、方式,组织电梯作业人员的方法,对培训取得的成果进行考核。 2、职责 2.1总经理负责人员的配置、聘用和借调。 2.2办公室是人员培训、考核及其管理的归口管理部门,具体负责员工培训计划、培训实施及培训资料的归档管理和培训效果的评价。 2.3各部门根据实际需求,拟订本部门培训需求计划上报办公室,并配合落实、实施培训教育。 2.4电梯安全管理人员负责组织对电梯作业人员培训工作。单位负责职工教育管理部门负责组织对培训情况进行考核。 3、人员的培训 3.1培训需求的识别 3.1.1应识别从事影响质量的活动的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类专业人员、特殊工种人员、内审员等,根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。 3.1.2培训需求由办公室负责组织识别,各部门负责提供培训需求信息,填写“培训申请表”并报公司办公室。 3.2培训的范围和一般培训要求 3.2.1新员工培训 ——公司基础教育:包括公司简介、员工纪律、质量方针和质量目标、质量安全和环保意识、相关法律法规、质量保证体系基础知识等的培训。新员工在进入公司一个月内,由办公室组织进行。 ——岗位技能培训:学习电梯基础知识和施工作业文件、所用设备的性能、操作步骤、安全事项及紧急情况的应变措施等。由所在工程部/技术质量部组织进行,并进行书面和操作考核,合格者方可上岗。 3.2.2在岗人员培训 按照公司“年度培训计划”,每年应对在岗员工至少进行一次全面的岗位技能培训和考核。

人员培训和考核管理程序

1. 工作目的 为确保全体人员能够满足岗位能力要求,为的发展提供必要的人才保障。 2. 适用范围 适用于全体人员的管理、培训、能力评价等活动的控制和管理。 3. 工作职责 3.1 站长根据开展的检测项目和工作量等情况,批准确认组织结构所需的管理人员、技术人员、辅助人员的录用要求等,对各岗位人员进行授权任命。 3.2 各检测所长、土工实验室主任、分站站长负责制定本部门培训计划; 3.3 技术负责人负责审核年度培训计划并对全站年度培训效果进行考核评价。 3.4 站长负责批准年度培训计划。 3.5 技术质量管理部和行政办公室负责监督实施培训,资料管理员负责建立并完善员工技术档案。 4. 工作程序 4.1 对人力资源的要求 4.1.1 为满足的质量目标,配备了符合检测能力、工作类型、工作量的人力资源,并对所有管理人员、技术人员,尤其是从事的工作对检测质量能够产生影响的人员,确立了他们各岗位任职条件,制定了岗位职责。 4.1.2 对员工进行适时的培训、继续教育和资格考试,对技术人员的能力按照本要求进行资格确认,以保持人力资源始终满足准则和向客户提供合格技术服务的要求。 4.1.3 人力资源应确保符合准则和法律要求。满足开展检测工作的要求,通过组织培训、宣贯、内部沟通等形式解读这些规定,尤其是让各岗位人员明确自身工作的重要性及与其他人员工作的相关性,确保各岗位人员理解后执行,相互配合、协调,形成一个有机的整体实现的既定质量目标。 4.2 对员工的诚信要求 4.2.1 要求全体人员遵守法律、诚实信用的开展检测活动。

4.2.2 及员工不得以检测活动、数据和结果牟取不当利益,始终保持良好的信用;不得参与任何对检测的结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动,保证检测工作的公正性;始终保持第三方检测的公正地位,保证检测工作的独立性和数据、结果的正确可靠、客观公正,不接受行政干预;不得从事与检测利益相竞争的产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护的活动,维护客户利益,维护公正性,保证诚实守信开展检测活动。 4.2.3 规定在资质认定的范围内开展检测活动,检测人员依据资质认定确认的检测方法完成检测过程操作,及时记录、如实记录,依据检验检。 4.2.4 要求全体人员严格遵守质量手册要求。 4.3 员工从业要求 4.3.1 管理层和员工,不受对工作质量有不良影响的、来自内外部不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响。 4.3.2 配置的所有管理人员、检测人员均为固定的专职人员。 4.3.3 承诺不使用同时在两个及以上检测机构从业的人员,并签订全体员工在合同期内只在本执业,不在其它检测机构从业的承诺书。除开展为客户的检测服务之外,不开展有违诚信、公正性的一切技术开发、咨询、贸易、产品设计、研制、生产、供应、安装、使用和维护等活动。 4.4 人员的监督 4.4.1 任命并授权监督员对检测人员、实习人员、关键的支持人员按计划并随机实施有效的监督,确保这些员工与其任职要求和承担的任务相适应,确保检测人员能依据管理体系要求胜任其担任的工作。 4.5资格确认、持证上岗 4.5.1 对所有从事采(抽)样、检测、签发检测报告以及操作设备等工作的人员,根据这些员工相应的教育、培训、经验、技能以及工作的复杂程度、个人的学历、经验水平等的差异,经考核合格、确认后,依据岗位任职条件要求,合理安排员工的岗位并由办公室组织相关人员对其进行任职资格确认,授权上岗考核,技术负责人批准授权。 4.6 各岗位职责、权利相互关系及技术人员业绩档案 4.6.1 规定了管理人员和技术人员,应具有所需的权力和资源,履行实施、保持、改进管理体系的职责。确认了对检测质量有影响的所有管理、操作和核查人员的职责、权力和相

国有企业员工培训管理制度

国有企业员工培训管理制度 (一)总则 第一条目的 为了对员工进行有组织、有计划的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,根据公司人力资源管理基本政策,特制定本制度。 第二条原则和政策 公司培训按照“经济、实用、高效”的原则,采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。 第三条适用范围 本制度适用于公司所有员工。 (二)培训内容和形式 第四条培训内容 培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。 (1)知识培训 种子,农药,化肥专业知识的培训及销售营销的培训,员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经营管理的情况,如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等,是员工掌握企业的共同语言和行为规范。 (2)技能培训 员工种子、化肥、农药使用的专业技能培训,使其在充分掌握理论的基础上,能自由的应用、发挥、提高。 (3)态度培训 不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式 培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。 1、员工的自我培训。 员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。 2、员工内部培训 员工的内部培训是最直接的方式,主要包括: (1)员工培训。 (2)岗位技能培训。 3、员工外派培训。 员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修),需填写《员工外派培训申请表》,并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。 4、员工交流论坛 员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。 (三)被培训者的权利和义务 第六条被培训者的权利 1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。 2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。 第七条被培训者的义务 1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工,按本公司考勤制度处理。 2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

xx集团公司培训管理程序文件

xx集团公司培训管理程序文件 题目:确定制约条件控制程序 1.目的: 通过对培训确定制约条件,确保培训实施前的预算到位、不漏项,减少培训实施中的盲目性和各种培训过程不合格的发生。 2.适用范围 适用于对所有影响培训实施的制约条件进行识别的过程。 3.职责 3.1培训主管根据实际情况,排查培训制约条件,必要时形成《培训制约排查表》,并据此选择适宜的培训方式。 3.2必要时指外请教师进行的培训。此情况下,《培训制约排查表》应报单位相关负 责人审批,以排除制约条件,做好培训工作。 4.工作程序 4.1根据《能力差距及培训需求说明》,可自行安排内部培训的,各单位或xx大学培训主管对于培训制约条件的排查,可不形成书面的排查记录。 4.2对于外请教师或顾问公司进行的培训,必须提前确定制约和影响培训的各种条 件因素,并编成《培训制约排查表》。 4.3《培训制约排查表》以下列内容为输入: 4.3.1依法规定的各种要求:即法律法规对本培训机构和本组织的培训、生产、服 务的实施所产生的制约条件和因素(为满足这些制约条件或因素可能使培训成本增 大,或使培训的某些目标不宜或不能完成)。 xx集团公司

培训管理程序文件 题目:确定制约条件控制程序 4.3.2组织确定的方针要求:含组织确立的整体方针和质量方针,这些方针对培训产生哪些影响或制约。 4.3.3与人力资源有关的要求:人力资源开发对培训的要求、培训对象是否适合 人力资源开发的要求。 4.3.4财务考虑(资源):资金预算能否满足要求,能否在需要的各阶段均予保障。 4.3.5时间和日程要求:参加培训人员的时间能否保证,培训教师的时间能否与学员所需时间一致等。 4.3.6参加培训人员的可用性、积极性和能力:参训人员的培养前途是否与人力资源开发的要求一致,培训内容能否满足参训人员的要求,内容是否符合集团的文化及 培训要求等。 4.3.7必要时外请教师的考虑:内部教师不能满足要求时,能否聘请到符合要求的外部教师或寻求外部咨询顾问公司合作等。 4.3.8任何其他可用资源的制约条件:除上述之外的其他可能的制约条件或因素。 4.4必要时,《培训制约排查表》编制完成后,培训主管可以报单位相关负责人审批。 5.相关文件 5.1《能力差距及培训需求说明》 6.培训记录 6.1《培训制约排查表》

培训管理程序文件

培训管理程序文件精品文档. 精品文档 文档历史发放及记录

精品文档. 精品文档 【目的】 为了规范公司的培训管理工作,为公司的人才梯队培养提供平台,提高员工的综合素质和专业技能,培养一批精干的队伍,促进公司和员工共同长远发展提高,为此特制定本制度。 【培训原则】 1、符合促进业务发展和组织能力提高为基本前提的原则; 2、制定培训计划和开展培训要具备前瞻性和系统性; 3、常规培训工作逐渐例行化,逐渐达到规范化和制度化; 4、首要开展最紧急最重要的培训; 5、培训学习机会坚持公平、公正、公开原则,鼓励员工自发组织学习和培训。 【适用范围】 本制度适用于公司所有进行培训计划、实施、效果评估的部门和员工。 【培训类别与组织】 组织开展的培训主要分为以下几类: 1、新员工培训 是指新员工在试用期期间必须接受的培训,包括人力资源部组织的新员工入职培训和部门组织开展的业务、技能培训,目的在于帮助新员工熟悉公司环境,从而尽快适应企业环境和新的工作岗位。 其中人力资源部组织的入职培训由人力资源部组织,主要包括: (1)企业背景、业务规划和文化价值观 (2)人事管理制度 (3)财务报销制度 (4)商业行为和道德守则

部门开展的培训内容包括: (1)业务培训(数字电视、机顶盒领域) 精品文档. 精品文档 (2)技术培训(软件、硬件) (3)部门(团队)责任和目标,以及岗位职责和业务系统指导培训 2、任职培训 任职培训是指公司为了帮助扩充、提高员工知识面,提高工作效率和工作质量,提升任职能力,或者职位晋升准备所提供的各项培训,包括: (1)管理层培训,针对公司管理人员(部门经理、项目经理或其他骨干)开展的提高管理技能、领导力、决策能力的培训。可以通过内训或者外训的形式组织,此类培训由公司高层或人力资源部发起,由人力资源部负责具体实施管理。 (2)技术培训:为了提高技术人员开发技能的培训,包括公司层面、部门层面、员工之间组织的各类以提高项目开发效率和质量所需技能的各种形式的培训,可以是培训、小组分享、座谈研讨的形式。 ( 3 )储备干部/转岗培训 储备干部的角色转变、职业技能提升和管理能力培养等方面的培训。由人力资源部负责发起、协调实施和管理。 转岗培训是针对待转岗员工的培训,在原岗位和转岗岗位知识技能跨度较大时开展,目的是帮助员工提升新任岗位的技能和知识,由人力资源部根据实际情况协调组织。 ( 4 )业务培训,为了帮助员工尽快熟悉项目所需的业务知识展开的培训,一般由部门内部组织实施,人力资源进行监督。 3、外派培训 因为公司内部资源所限,需要参加外派培训的,由技术部门提出需求与解决方案,经高层审批后,HR部门发起,由培训专员负责落实。接受外派培训的员工必须跟公司签订培训管理协议,公司根据培训内容不同对员工在公司的服务期限有2-5年的要求。培训结束后,需要将培训资料带回公司,并按照公司的安排在内部转达、传授培训内容。 【培训方式】 精品文档. 精品文档 公司鼓励的培训方式有: 小组讨论:管理人员或导师通过工作流程指导、任务演示,然后员工自我练习的方式培训 封闭授课:一般指组织内训时的方式,由公司内部讲师或者外来讲师进行封闭授课 角色体验:通过新岗位体验或者执行任务进行培训。 【培训需求分析和收集】 所有的培训需求都必须汇总至HR部门。技术类、业务类的部门培训需求由相关项目经理、主管填写《培训需求表》统一提交至HR部门,由HR部门收集,并判断培训需求是否真正所需,对于可执行的培训,HR部门协助协调组织培训资源,开展培训跟踪培训实施进度。 【计划与实施】 1、年度培训计划由HR部门组织制定,经总司总经理审核,批准之后,由HR部门统一发布并组织执行。 2、计划制定程序,由HR部门组织评价上年度培训计划实施情况,在每年10月-11月组织各部

员工培训与考核管理制度

员工培训与考核管理制度 人力资源部人字xxxxxxxx号 员工培训与考核管理制度各部门: 为了加强和规范公司培训和考核的力度,建立完整的培训管理体系,进一步提高员工的知识水平、工作能力和工作绩效,保证公司各项培训与考核有序、有力的执行。特制定以下管理制度。一、培训考勤制度 1、凡是列入公司的内部培训,受训人员不得无故缺席。 2、不能按时参加培训时需提前请假,事后请假无效。如遇特殊情况需由车间领导批准,并由车间领导以书面或电话通知人力资源部培训负责人备案。 3、准时到达培训地点,受训人员需在培训开始10分钟以前到达培训地点,期间不得大声喧哗、抽烟、吃零食。 4、严格遵守课堂纪律,不准交头接耳、睡觉和闲谈。尊重培训讲师,有问题举手发言。 5、培训不得迟到和早退。迟到早退按考勤制度规定处理,迟到人员信息人力资源部将统一记录,随当月考勤一并上报,从当月奖金或工资中扣除。 6、不得代他人签到,一经发现代签到人员与被代签到人员均按旷工处理。 7、培训中途不得擅自离开,如有发现,按旷工处理。二、考核管理制度 1、新入职员工必须参加公司组织的“入厂安全教育”以及“企 人力资源部人字xxxxxxxx号业文化、厂规厂纪”的培训,根据公司的实际情况,新员工厂级“入厂安全教育”的培训在新员工入厂一个月内集中进行一次。车间在新员工到岗后要对其进行安全、SOP等岗位技能的培训,培训考核合格后方可继续上岗。培训前由车间统计员及时到人力资源部领取《新员工岗前培训考核认定表》,在培训结束后两周内务必将表交到人力资源部备案。新入职员工转正时人

力资源部审核《新员工岗前培训考核认定表》,如发现没有对新员工进行岗前安全及SOP等岗位技能的培训(以《新员工岗前培训考核认定表》为准),将追究部门负责人的责任,给予岗级降级一档,时间一个月的处罚。并对新员工延期转正时间。经培训考试不合格者,不予上岗,车间继续对其进行岗前培训,两周内重新组织补考。不合格者退回人力资源部。 2、转岗培训。车间内部或部门之间转岗,必须由车间统计员及时到人力资源部领取《转岗培训考核认定表》,并由调入部门对调入新岗位的员工进行岗位安全、SOP等岗位技能的培训,培训结束后两周内务必将《转岗培训考核认定表》交到人力资源部备案。人力资源部在转岗人员转正或新岗位工资调整时审核《转岗培训考核认定表》,如调入部门没有对调入员工进行新岗位安全、SOP等岗位技能的培训,(以《转岗培训考核认定表》为准),将追究调入部门负责人的责任,给予岗级降级一档,时间一个月的处罚。对转岗员工延期转正时间及新岗位工资的调整的时间。如培训不合格,不予转岗。 3、考试一次不合格者,扣除绩效工资的10%;两次不合格者扣除绩效工资;三次不合格者,退回人力资源部处理。 人力资源部人字xxxxxxxx号 4、不得无故缺考。不请假或无故缺考者成绩为零,并按旷工处理,半年内不能补考,同时视情节严重给予记大过一次,直至除名处理。 5、考试一律不得作弊,如有发现一律按不合格处理,并取消其考试资格。半年内不能补考,同时视情节严重给予记大过一次,直至除名处理。 本制度从2010年2月起执行。由人力资源部负责执行、解释及修订。

培训控制程序文件

1.目的 为保证公司各项培训实现预期目的,使员工掌握必要的知识和技能,以适应岗位需要,满足公司人才需求,特编制本制度。 2.范围 本制度适用于** 股份有限公司。 3.职责 3.1综合管理部职责 3.1.1负责人员培训需求调查,制定下一年度培训计划,组织内外部培训的策划与实施,策划内部 培训师定向培养及评定,根据国家相关部门要求安排特殊岗位进行技能培训与评定; 3.2 其他部门职责 3.2.1 负责组织实施本部门培训课程,并完成评估,上交培训资料至综合管理部; 4.定义:无 5.作业内容 5.1培训需求分析与计划制定 5.1.1综合管理部应在每年11月,将附件一《人员培训需求计划表》发至各部门,由各部门编制本 部门下一年度培训需求计划并汇总至综合管理部; 5.1.2综合管理部根据各部门的培训需求,并结合公司下一年度的方针目标要求,编制公司年度培训 计划,定稿后交分管副总审批,作为实施的依据,并以公司文件的形式下发到各部门; 5.1.3综合管理部根据岗位需求安排特种作业人员的安全技术培训、年审复审,填写附件二《特种作业人员登记表》。 5.2培训形式与方法 5.2.1 公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为入职培训、 上岗培训、职能岗位培训; 5.2.2入职培训:公司新入职人员均应参加新人入职培训,综合管理部根据入职人员数量,可阶段性 组织新进员工参加入职培训,使新员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、产品概要、管理规范、三级安全教育等方面内容,并组织对入职培训进行考试,考试不合格者给予一次补考机会,补考不及格将重新培训并考试,依然不合格者辞退处理; 5.2.3上岗培训:凡新招聘的各级员工及转岗员工都应当接受上岗培训,上岗培训由员工所任职 部门组织安排。各部门负责组织相关工作职责、业务和技能等方面的培训,所有培训及考核资料必须提交综合管理部保存; 5.2.4内部培训:根据年度培训计划安排,由综合管理部组织与策划公司内

人员培训管理程序

医药销售有限公司文件 本程序适用于我公司所有的管理、执行、验证岗位人员的教育、上岗培训、岗位培训、干部继续 教育、专业技术人员继续教育要求。 3职责3.1公司各职能部门负责本部门培训要求申请的提出。 3.2行政部是职工培训的归口管理部门。汇同质量管理部负责制定培训计划,将公司各部门提出的培 训申请纳入全公司培训计划并贯彻实施。 4运作流程4.1培训的对象及内容: 4.1.1对上层领导进行质量体系及质量管理方法的深化教育的培训,如包括质量体系有效性的评价及质 量管理体系的持续改进、质量成本的概念及其运用。药事法律、法规及其GSP实际运用。 4.1.2对中层干部进行提高管理素质、指挥部下的能力、艺术及作业指导的技能的培训及药事法律、法 规及其GSP实际运用。 4.1.3对各职能部门的岗位培训,包括各类人员的上岗资格培训及提高员工技能知识更新培训,其中: (1)对质量管理人员,每年应接受贵州省药监局的继续教育。对验收、养护、计量、销售等人员,每年 应接受地市级以上药监局的继续教育。(2)每年对全体员工按岗位等进行有关药品法律、法规、规章、专业技术、药品知识、职业道德等教育或培训。 4.1.4对全体员工的质量意识及质量体系方面的教育培训,包括对公司质量方针和目标的充分理解,对 本职工作的重要性和相关的了解,对本人在实现质量方针和目标的责任和业务应作出的努力和贡献的充分认识。 4.1.5新职工进公司培训(本公司新职工进公司培训项目由行政部负责统一安排,不归入各职能部门培 训申请的申请范围)。

求,填写《年度培训计划要求表》,并由部门经理签字后报行政部。 4.2.2每年二月份行政部根据公司质量工作和发展构想及各部门提出的《年度培训计划要求表》,综合考虑,统一安排,汇同质量管理部门,制定全公司当年3月份至次年;部门内新增的培训由部门自行 安排。 4.2.3《公司年度培训计划》内容分为二个部分 1)概要:包括培训的申请部门、项目主题、意义、重点内容、方式、预计实施时间、学时、费用、参加人数和姓名。 2)细则:包括各类人员具体的培训内容、培训负责部门或负责人。 4.3《公司年度培训计划》的审批: 4.3.1《公司年度培训计划》须经总经理签字批准后方能备案实施。 4.3.2对于经批准的临时培训申请,不需要列入《公司年度培训计划》中,作为增补培训计划,由总经理认可即可实施。 4.4《培训大纲》的制定和审批: 4.4.1对于公司内部进行的培训,由负责部门或负责人编制《培训大纲》,聘请本公司具有一定资格人 员担任教师或聘请外单位的教师进行培训。 4.4.2《培训大纲》对每一项培训计划进行具体安排,内容包括:培训项目、内容、范围、方式、实施时间、学时、实施部门、师资、教材(讲义)、申请部门、培训费用以及参加人数(姓名)、考核方式(应知和/或应会)、培训实施确认以及对没能达到目的的培训处理意见等。 4.4.3《培训大纲》编制后应由实施部门经理审核其可行性,然后由行政部汇同质量管理部经理批准,行政部对《培训大纲》作为部门文件进行受控管理。 4.4.4以后相同内容的培训实施前,由部门负责人或培训负责人对已有的《培训大纲》进行审核,不断补充完善。其修改、审核及批准按《文件控制程序》执行。 4.4.5委托外部培训一般不编制《培训大纲》,由外部培训机构提供培训计划及内容等。 4.5培训的实施及监督。 4.5.1行政部负责按《公司年度培训计划》监督各部门的实施情况,并将实施情况及时标注在《公司年度培训计划》上。 4.5.2行政部将审批通过的《培训大纲》发放给各培训实施部门,由各培训实施部门的经理按照《公司年度培训计划》及《培训大纲》进行人员培训,并将实施结果记录在《培训记录表》中。 4.5.3委托外部培训由行政部通知各相关部门或人员作好安排培训结束后,受训人员应将成绩或证书交 行政部备案。 4.6培训的考核和处理 461公司内部的培训结束后均应考核,考核形式按《培训大纲》中的要求进行。公司内部的培训由行政部实

华为员工培训管理制度

华为员工培训管理制度 员工培训管理制度 1. 目的作用 企业组织要使自己的员工不断适应新形势的发展要求,在竞争中保持人力资源的优势,需要加强对员工的知识提升,通过培训、学习,使员工的素质得到提高,确保其价值观念正确、工作态度端正、工作行为适当,在自己现岗位或拟任岗位上创造出更大的价值。为此,企业必须重视对员工的培训工作。为了系统地对该项工作规划,加强领导力度,提高培训质量,规范培训行为,特制定本管理制度。 2. 管理职责 公司人力资源部培训科为公司员工培训归口管理责任部门,据公司经营发展战略、企业生产经营的要求和员工素质水平等因素,分析和预测员工职业培训的需求,制定培训计划,加强培训实施的管理,做好每次培训的效果评估,不断总结经验,使公司人力资源工作不断优化,做出特色和成效。 3. 员工培训工作的管理原则 3.1必须坚持专业技能培训与思想教育培训相结合的原则 对员工进行专业技能的培训,技能提高了,工作效率、工作质量就能得到保障,这是非常必要的,但决不能忽略了思想教育这一方面。员工的价值观、思想意识均会影响到工作的态度和行为,尤其是对新员工更加要灌输公司的宗旨、理念、纪律、制度,使其能适应企业文化并在团队中协调工作、尽快地融入到企业的团队中来。

3.2必须坚持理论联系实际的原则 培训工作不能搞“花架子”或装装门面的走过场。必须要明确学是为了用,是为了提高企业的基础能力,提高员工在生产经营中解决具体问题的能力。因此培训的组织者要针对企业经营管理的需要来策划培训的内容和方式、方法,使培 训对企业的经营活动产生实质性的效果。 3.3必须坚持目前需求与长远需求相结合的原则 培训组织者除了要注意企业目前经营工作中需要解决的问题,使培训工作做到为经营服务之外,还应当有超前意识,考虑到企业的发展和未来的需求,变被动的培训为主动的培训,这对企业的发展将会产生积极作用。通过培训使员工提高技术创新和革新的能力,随时迎接未来的挑战。 3.4必须坚持培训与工作相兼顾的原则 公司在安排员工培训时要注意安排好日常的生产和经营管理工作,不得因培训影响经营活动的正常运转。在时间上要避开生产经营的高峰期,在培训项目的安排上,也要根据公司的能力作出妥善的安排。一个公司常常有多种培训项目,但各个培训项目不必要也不可能同时进行,要从公司整体出发,综合考虑公司的培训任务及相关因素,做到统筹兼顾,分清轻重缓急,使培训工作与正常经营两不误。 3.5必须坚持勤俭办培训的原则 正常情况下员工培训的经费投入与效果成正比,即投入越多成效也就越大。但企业一般不可能拿出很多的钱来办培训,这就需要培训的组

人员培训管理程序.doc

1 目的 规范本公司人员的培训考核及相关管理工作,确保本公司人员知识、技能和素质符合其工作的需要。 2 范围 适用于本公司全体人员的人员培训管理。适用于本公司与质量活动有关人员的培训、考核等活动的控制。 3 职责 3.1技术负责人负责人员培训和考核计划的制定和执行情况的评价; 3.2管理室负责编制年度人员培训计划、并组织实施和相关记录的保存; 3.3各部门负责人协助人员培训的组织工作; 4 工作程序 实验室从事化学检测的人员应至少具有化学或相关专业专科以上的学历,或者具有10年以上化学检测工作经历。实验室授权签字人应具有化学及相关专业本科以上学历,并具有3年以上相关技术工作经历,如果没有化学及相关专业的本科以上学历,应具有至少10年的化学检测工作经历。关键检测人员应掌握化学分析测量不确定度评定的方法,并能就所负责的检测项目进行测量不确定度评定。 4.1 培训计划 4.1.1各部门根据其自身发展需要和岗位变动情况,于每年年底提出次年培训需求,如涉及外部培训填写《人员培训申请表》,报管理室。(是否需要请根据实际情况确定,一般适用于规模较大的实验室) 4.1.2管理室根据本公司当前的和预期将要开展的工作需求,结合各室申请,编制《年度人员培训计划表》,报技术负责人批准后实施。 4.1.3在年度人员培训计划之外,管理室可根据实际情况随时补充培训计划,报技术负责人批准后实施。 4.2 培训内容 4.2.1 通用知识类培训 a)有关认可认证评审准则(包括量值溯源要求、能力验证要求、测量不确定度评定要求等)及相关领域应用说明以及相关法律法规、政策; b)有关质量管理、管理体系运作的标准和要求, 管理体系文件;

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