广汽丰田yaris公关传播提案

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广汽丰田公司公关传播提案

广汽丰田公司公关传播提案

中国小型车市场特征
针对小型车市场,D&S对媒体记者进行了一次问卷调查 问题如下: 1、您觉得中国小型车市场发展趋势如何? 2、您觉得小型车的主要用户都是谁? 3、您觉得小型车用户的特点是什么? 4、您觉得影响小型车购买因素是什么? 5、您觉得不同小型车产品之间的区别是什么? 6、您如果有购车计划的话,会选择小型车吗?
Peugeot20 6
3476
1966
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Livina
VIOS
3257 1753 4374
4月销量 5月销量 6月销量 5776 3363 3640 4248 3708 4138 6915 4408 5474
3245 2532 1485
4589
5742 4025
7284 2897
——数据来源:全国乘用车联席会
的发展方向 – 宽敞舒适的外出
– 超凡的轻松驾驶感受 – 世界级的动力表现 – 支持多用途 – 同级车中安全性能表现最佳
• 三口之家,代步,送小孩 上学
– 渴望跟上潮流,并寻找生活方 式的相关信息
– 强烈的自我个性表现欲望
Swot分析
• 优势
– 产品 – 丰田品牌,全球三大战略车 – 欧洲市场的表现 – 凯美瑞的成功效应
小结
1
中国小型车市场前景喜人
2
个性、时尚成为小型车主流文化
策略篇
引子……
综观整个社会流行文化的趋势,当以2006年 美国时代周刊将“you”列为其年度封面人 物为典型,可以说,这是对“个性、时尚成 为主要流行文化”这一社会性特征的深刻折 射。
他山之石
• “动感地带”品牌是中国移动针对15-35岁新生代 人群推出,这部分人群具备个性张扬、追求时尚、 乐于展现自我的特点;

丰田汽车危机公关传播方案(ppt 33页)

丰田汽车危机公关传播方案(ppt 33页)
仕途历练成长丰田
2010年丰田汽车危机公关传播方案
我们的课题: 如何建立 “国人对 丰田处理中暴露的问题 海唐建议措施
危机演变过程
导火索:
“踏板门” 事件,宣布召回230万辆车美国调查39万辆丰田车自动熄火隐患
全面爆发原因:
一:美国政府 : 美国国会传丰田出席2月24日听证会
二:中国政府: 由于丰田汽车公司部分车型存在安全隐 ,提醒消费者注意行车安全;
事件动态
一波未平,一波又起……
转自日本共 同社,千龙 网首先刊发。 紧跟sina等 60家网媒报 道。
2009.10.6
“脚垫门” 美国开始调查
财讯网最新 报道,sina、 sohu等紧跟。 约90家网媒 跟踪转载。
东方今报转载 最新报道,网 易、sohu、新 浪等紧跟。约 60家网媒跟踪 转载。
2010.1.21
“踏板门” 召回230万
1.31
章男鞠躬道 歉
第一财经日 报首先刊出。 网易、新浪、 人民网紧跟。 约86家网媒。
人民网最新 报道,北京 商报、新浪、 搜狐紧跟, 约143家报 道。
2.23
否认踏板门 陷入全球危

2.24
章男美国听 证会
新浪网最 新报道, 搜狐紧跟, 约75家报 道。
件的报道
被美国政府

利用事件

负面内容接踵而至 保护美国本土企业
公开声明 造成公关难度加大
没有有效的 把控媒体
政府关系薄 弱
决策缓慢 反应滞后 更多的不 必要损失
基于以上分析首先确认我们的课题
我们的课题: 如何建立 “国人对丰田汽车品牌的再次信任”
对丰田危机事件
海唐应对危机的措施?

丰田危机公关策划书

丰田危机公关策划书

丰田危机公关策划书一、背景分析2010年,丰田公司因为制动系统问题爆发了一场严重的危机。

据报道,丰田在美国和其他地区销售的几款车型出现了制动失灵、加速踏板卡住等严重问题,且有多起车祸事故。

这对丰田的声誉和市场形象造成了巨大影响,丰田急需采取有效的公关策略来修复品牌形象、恢复消费者信心。

二、目标定位1.修复品牌形象:通过积极的公关策略,恢复丰田在消费者心中的信任和声誉。

2.恢复消费者信心:通过透明公开的方式,向消费者解释问题的原因和解决方案,以重建消费者对丰田的信心。

3.保持透明沟通:与媒体、消费者和利益相关者建立密切的沟通渠道,及时传递准确信息,消除不必要的猜测和疑虑。

三、策略与方案1.及时回应和沟通(1)建立危机公关专职小组,包括丰田高层和公关专业人员,负责危机公关处理和沟通。

(2)制定应对危机的沟通计划和时间表,确保及时回应和发布公告。

(3)与媒体建立沟通渠道,组织新闻发布会,就问题原因、解决方案和受影响车款等发布准确信息。

(4)积极回应社交媒体上的负面评论和谣言,提供准确信息以消除误解。

2.公开道歉和补偿计划(1)CEO亲自出面向所有受影响的消费者和利益相关者公开道歉,表达丰田公司对危机造成的不便和损失的歉意。

(2)制定详细的补偿计划,包括修复受影响车辆、提供免费维修和延长质保等,并向消费者和利益相关者进行公开承诺。

(3)与相关政府机构和消费者组织展开积极合作,建立互信关系,共同解决问题。

3.加大产品质量控制和安全监管力度(1)加强对生产线和供应链的质量管控,建立更严格的质量检验和安全监测制度,确保产品质量和安全。

(2)加大与供应商的合作力度,共同提升供应商的质量管理水平。

(3)成立专门的质量管理和安全监管团队,加强对产品质量和安全问题的监测和管理。

四、行动计划1.危机公关团队的成立和培训(1)建立危机公关团队,明确各成员的职责和工作流程。

(2)进行危机公关培训,提高团队成员的危机沟通和处理能力。

丰田的危机公关

丰田的危机公关

第5小组展示报告——对丰田汽车召回事件的关注与反思组长:罗逸姝组员:刘婧黄嘉惠郑宇燕柯紫静蒋艺婧前言世界汽车行业的重量级人物——丰田公司,最近屡屡出现问题,刚刚过去的“砸车事件”又让丰田再次进入了公众的视线。

丰田对此作出的无偿维修与赔付正是其挽回名誉与销量的一种努力。

无独有偶,从2009年到2011年持续出现的汽车质量问题也曾使丰田的发展遭受了严重的打击,召回事件屡发,下面让我们将目光转向这些召回事件,研究在这一事件背后,丰田所做的一系列措施及其影响。

一.丰田发展史简述1933年,丰田喜一郎创办了丰田汽车公司。

经过多年努力,它已经从自动织布机公司的一个分部发展成为世界第一大汽车公司。

目前丰田汽车依然是日本军用汽车与装甲车的最大生产商,并且每年负责大量日本装甲车与军用汽车维护。

与此同时,几乎一半的丰田汽车在美国生产和销售,其生产的花冠轿车享誉全球,创单一品牌最高销售纪录。

如今,丰田汽车公司在世界汽车行业中起着举足轻重的作用。

二.丰田汽车召回事件简述一)丰田汽车故障频发丰田的风光是众所周知的,但丰田汽车在近几年内频频出现危机事件,要想缓解这些危机对整个企业造成的不良影响。

下图显示了丰田汽车在近几年出现的问题。

从2009 年8 月开始,美国加利福尼亚州一辆丰田雷克萨斯汽车因突然加速发生事故导致4 人死亡。

美国媒体质疑车辆存在刹车质量问题,穷追不舍进行报道,引起了消费者的关注。

在美国政府强大的压力下,丰田汽车先后承认了汽车存在脚垫问题和油门踏板问题。

2010年02月07日,丰田汽车公司最畅销的新型油电混合动力车普锐斯4日被曝刹车系统出现问题。

据日本媒体5日报道,丰田公司已决定在日美两大市场召回该车,预计数量达27万辆。

但是,之后问题发酵至全球,总共召回43万辆。

紧接着,2010年03月02日,日本丰田汽车公司3月1日说,公司将为在美国市场销售的多款车型共计大约93.4万辆车免费更换一条输油软管,原因是油管存在漏油风险。

第八小组 丰田召回门公共关系案例分析

第八小组 丰田召回门公共关系案例分析

公共关系案例分析课题:丰田“召回门”危机公关方法:运用史密斯公关危机处理九步骤分析案例指导老师:黄良芳第八组:清一色“MAN”组组员:叶祝义吴中活韦锋张庄曹迪邓勇班级:07营销时间:2010年7月1日史密斯九步规划案例分析第一阶段:形成研究步骤1:分析形势1 、事件发展过程及原因美国交通部2009年内收到了43份与丰田汽车的车辆意外突然加速有关的致命撞车事故报告。

接着,美国互联网上开始疯狂流传丰田的一段“死亡视频”,开车时突然加速致死事件,而后消费者投诉不断增加,2010年2月17日:丰田汽车缺陷可能已致美34人身亡,投诉数量飙升,陷入全球信任危机。

迫于政府和舆论的压力,丰田开始了对于有存在质量缺陷的汽车的召回。

09年底开始,继“脚垫门”、“踏板门”、“爬坡门”、“刹车门”,丰田陆续召回汽车,最大规模召回380万辆汽车。

由于丰田存在自身的问题,在美国本土上演多起致命事故,在美国政治的推波助澜的作用下,丰田面临着非常大的困境,丰田被迫在美国召回数百万辆汽车,因为丰田危机四伏,公关处理不及时,导致消费者不信任扩大,从而影响全球丰田车辆的召回。

2 、事件策划者是美国政治丰田汽车“召回门”事件在美国掀起轩然大波。

迫于舆论压力,近几个月内丰田公司在全球累计召回车辆超过850万辆,远超其2009年销量总额。

从美国福特汽车公司发布的数据看,该公司无疑成为丰田召回事件最直接的受益者。

今年1月份,福特轻型汽车在美国市场销量同比攀升24%,2月份增长43%,3月份上升39.8%,位居各大汽车制造商之首,远超市场平均增幅。

而这一业绩的背后,与美国政府的态度密切相关。

由此可见,一个产业要在激烈的国际竞争中持续获得成功,离不开国家战略的有效支撑。

丰田危机很大程度上是美国人在操作打压的。

3 、事件主角—丰田公司(1)“成本杀手”埋隐患,质量问题是根本被誉为“成本杀手”的丰田前CEO渡边捷昭2001年底就主持了一个从2002年到2004年降低成本30%的计划,涉及80%的零部件。

丰田公司处理召回事件的公关策划

丰田公司处理召回事件的公关策划

丰田公司处理召回事件的公关策划车到山前必有路,有路必有丰田车。

作为世界第一大汽车企业,以安全性能著称的丰田汽车,却因为安全问题引发了“踏板门”、“脚垫门”、“刹车门”等风波,这无疑“自己打自己的耳光”。

巨额损失、销售下降自不必说,其数十年塑造的质量口碑更是岌岌可危,也让丰田汽车陷入了一场前所未有的危机之中。

面对消费者的抱怨,媒体的口诛笔伐,丰田汽车公司为修复公司形象,挽回消费者信心,展开了密集的危机公关活动。

一、企业背景:丰田是世界十大汽车工业公司之一,全球最大的汽车公司,创立于1933年。

早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时,近来的雷克萨斯豪华汽车也极负盛名。

丰田在汽车的销售量、销售额、知名度方面均是世界一流公司之一。

特别在汽车销量上,位列世界第一名。

丰田生产包括一般大众性汽车、高档汽车、面包车、跑车、四轮驱动车、商用车在内的各种汽车。

其先进技术和优良品质倍受世界各地人士推崇。

丰田的产品范围涉及汽车、钢铁、机床、电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、化工、建筑机械及建筑业等。

1993年,总销售额为852.83亿美元,位居世界工业公司第5位。

全年生产汽车445万辆,占世界汽车市场的9.4%。

2006年,丰田的全球汽车销量为880.8万辆。

日本丰田公司已经成为世界最大汽车制造商,在世界汽车生产业中有着举足轻重的作用。

二、现状分析(一)事件的起因:2009年8月28日,美国发生了一起丰田雷克萨斯因加速器失灵造成车毁人亡的惨剧,成为丰田汽车被召回的触发点。

事实上,在此之前美国有关部门就收到多起有关丰田汽车无故突然自动加速的报告,美国州立农业保险公司早在2004年2月就向美国公路交通安全监管部门提交了报告,指出了丰田汽车在行驶中会突然加速并导致事故。

2009年9月,丰田公司在美国宣布:因部分汽车可能由于前排处的脚垫“向前滑动并卡住油门”而引发“只能加速不能刹车”的严重缺陷,共召回380万辆“脚垫问题汽车”。

丰田广告公关案例分析(1)

丰田广告公关案例分析(1)

三、丰田公司的危机处理方案
12月3日晚上 点,丰田公司在紧急 月 日晚上 日晚上9点 磋商之后,启动了危机公关程序, 磋商之后,启动了危机公关程序, 对媒体表示了他们的歉意。 对媒体表示了他们的歉意。 12月4日上午,日本丰田联合一汽 日上午, 月 日上午 丰田,在新浪等主要网站上, 丰田,在新浪等主要网站上,刊登 了道歉信。 了道歉信。
12月4日,这两则广告的制作公司 月 日 这两则广告的制作公司——盛世长城 盛世长城 国际广告公司也公开致歉。 国际广告公司也公开致歉。 日起, 从12月5日起,丰田在全国 家媒体上刊登致歉 月 日起 丰田在全国30家媒体上刊登致歉 信。 2004年底,丰田霸道正式改名为普拉多,一汽丰 年底, 年底 丰田霸道正式改名为普拉多, 月 田方面的解释是:同凌志改名雷克萨斯一样, 田方面的解释是:同凌志改名雷克萨斯一样,是 为了和国际市场接轨,很显然, 为了和国际市场接轨,很显然,霸道的改名有着 自己的隐衷。 自己的隐衷。不过是想以此抹去一年来霸道广告 风波的负面影响。 风波的负面影响。
12月3日,国内最具影响力的媒体 月 日 国内最具影响力的媒体——新华社对 新华社对 问题广告”进行了报道,随后, “问题广告”进行了报道,随后,国内的许多媒 体都不同程度地对此事进行了追踪。 体都不同程度地对此事进行了追踪。而在日本颇 有影响的报纸——《朝日新闻》也用“有两盒香 有影响的报纸 《朝日新闻》也用“ 烟大小的版面”报道了此事, 烟大小的版面”报道了此事,并带动了其他日本 媒体的关注。 媒体的关注。 工商局也对这两则广告表示关注,并要求投放刊 工商局也对这两则广告表示关注, 登广告的杂志社提交了书面材料。 登广告的杂志社提交了书面材料。 各方的强烈反应,使整个事件从“问题广告”有 各方的强烈反应,使整个事件从“问题广告” 日资企业在华经营风波”方向转化的趋势。 向“日资企业在华经营风波”方向转化的趋势。

某汽车某汽车公关传播提案

某汽车某汽车公关传播提案

媒体合作伙伴
汽车专业媒体、网络媒体、社交媒体等
活动场地资源
适合举办汽车活动的场地,如汽车展览、试驾活动等
传播资源
广告、公关、数字营销等各类传播资源
04
CATALOGUE
预算与费用
总预算
• 500,000元人民币
分项预算
监测与评估
70,000元人民币
社交媒体营销
80,000元人民币
媒体关系
150,000元人民币
风险控制与应对措施
风险识别与评估
内部风险
人员操作失误、产品质量问题、管理层决策错 误等。
外部风险
市场竞争加剧、政策法规变化、消费者需求变 化等。
风险评估方法
采用风险矩阵,对每个风险的发生概率和影响程度进行评估,从而确定风险等 级。
应对策略与措施
针对内部风险的应对策略
加强员工培训,提高操作规范;建立质量控制体系,确保产品质量;完善决策机 制,避免决策失误。
新闻稿发布
80,000元人民币
活动策划与执行
120,000元人民币
费用来源与支付方式
费用来源
公司广告预算、市场部专项经费
支付方式
银行转账、支付宝、微信支付
05
CATALOGUE
效果评估与监控
评估指标
媒体覆盖
评估在目标市场的媒体覆盖范围,包括电视、广播、平面媒体、网络媒体等。
知名度提升
通过市场调查和数据分析,评估品牌知名度的提升程度。
公众态度
了解公众对品牌的认知、态度和购买意愿,以及口碑传播的情况。
销售转化
分析销售数据,评估公关传播对销售转化的贡献。
监控方式
媒体监测
通过专业的媒体监测工具,实时了解媒体报 道和舆论动态。
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品都取得了良好的市场成绩
中国小型车市场特征
针对小型车市场,D&S对媒体记者进行了一次问卷调查 问题如下: 1、您觉得中国小型车市场发展趋势如何? 2、您觉得小型车的主要用户都是谁? 3、您觉得小型车用户的特点是什么? 4、您觉得影响小型车购买因素是什么? 5、您觉得不同小型车产品之间的区别是什么? 6、您如果有购车计划的话,会选择小型车吗?
他山之石
• “动感地带”品牌是中国移动针对15-35岁新生代 人群推出,这部分人群具备个性张扬、追求时尚、 乐于展现自我的特点;
• 以音乐为载体,以个性、时尚为主要元素,将“动 感地带”品牌用“M-ZONE”这个符号化的表现手 法进行定义,并邀请周杰伦进行代言,充分有效地 传递品牌的价值内涵,建立情感链接; • 此外,结合符合目标人群特点的一系列手段,进行 推广,取得了极大的成功。如激活体验、大学jay 舞挑战赛、DV大赛、极限攀岩等
竞争对手分析
上海大众 Polo劲情
推广口号:灵动 本色 推广行动:赛车运动、影视植入、乐活 一族、pololifestyle情景剧
目标人群:感性,不受拘束,聪明,有 想法和创造力,具艺术才华, 乐观 市场定位:A0级小车市场的高端精品 车型代表 传播定位:时尚代言人 传播要素:个性、时尚、安全、环保
小型车购买价格和使用 成本优势明显,且外观 时尚、对于年轻白领等 主力消费人群具有很大 吸引力
中国小型车市场趋势
2006年,中央六部门终于在衡量利弊、审时度势之 后,出台文件强令全国各地废除对小型车的限制, 即将推出的《节能减排综合性工作方案》明确提出 “实施鼓励节能环保型车的税收优惠政策”将对小 排量车的销售有推动作用。 年轻白领和工薪阶层逐渐成为中国汽车产业购车人 群中的主要力量,经济实力有限和年轻人对于时尚、 个性的追求,小型车将是他们的主要选择
小型车用户大多 是年轻白领,他 们拥有灵敏的时 尚触感,是时尚 的追随者
小结
1
中国小型车市场前景喜人
2
个性、时尚成为小型车主流文化
策略篇
引子……
综观整个社会流行文化的趋势,当以2006年 美国时代周刊将“you”列为其年度封面人 物为典型,可以说,这是对“个性、时尚成 为主要流行文化”这一社会性特征的深刻折 射。
广汽丰田yaris公关传播提案
目录
• 第一部分 洞察篇
– – – –
– – – – –
• 第三部分 执行篇
对中国汽车市场的认知 对小型车市场的认知 媒体调查 用户调查
竞争对手分析 自我分析 核心策略 执行策略 媒介策略
• 第四部分 传播篇 • 第五部分 附件
• 第二部分 策略篇
洞察篇
引子……
9月21日,第十届成都车展大幕开启,我们的话题由此开始……
品都取得了良好的市场成绩
中国小型车市场格局
小型车占据中国汽车市场的半壁江山,在2007
年8月份的汽车销售中,国产企业销量排在前三 位的依次是QQ、夏利和自由舰,在销量前10 的汽车中,大多数都是小型车
品牌林立,竞争激烈!
国外汽车品牌看好中国小型车市场,加大了对中 国小型车市场的进攻力度,纷纷推出了针对中国 市场的小型车产品,Fit、polo、tiida等小型车产
引子……
本届成都车展的两个现象:
现象一 豪车依然是车展上最吸引人的风景线, 参加成都车展的豪车品牌比上届增加 30%以上 现象二 小型车当道,参展的汽车品牌大都推出 了自己的小型车,作为冲击市场的利器
联想……
2007年日内瓦车展 日内瓦车展是业界公认的国际汽车潮流的风向 标。2007年日内瓦车展小型车占据了车展的半 壁江山,近300款排量1.4L以下小型车参展
如何突破网络活 动的传播载体局 限,实现线上、 线下的互动,提 高活动关注度?
Yaris、“Y”时 代、yaris style 三大概念如何在 活动和传播中体 现,而又不局限 于概念?
Yaris汽车装饰网络大赛
页面建议
页面建议(备选)
活动总体构思
• 线上、线下相结合,通过三个阶段,来扩大 目标人群对Yaris品牌的关注,提升其知名度 与美誉度 • 围绕着“ Y”时代(you young and yaris) 的三个元素,整体的活动突出个性、年轻、 时尚风格,以聚合效应打造属于 YARIS的 “ style” • 通过目标人群自我的个性参与关注,SHOW 自己,SHOW生活,SHOW艺术风格……引 导个性、时尚新潮流
政策利好
用户青睐
《每日新报》:小型车将成为中国汽车产业的主力军
中国小型车市场格局
小型车占据中国汽车市场的半壁江山,在2007
年8月份的汽车销售中,国产企业销量排在前三 位的依次是QQ、夏利和自由舰,在销量前10 的汽车中,大多数都是小型车
国外汽车品牌看好中国小型车市场,加大了对中 国小型车市场的进攻力度,纷纷推出了针对中国 市场的小型车产品,Fit、polo、tiida等小型车产
2007年法兰克福车展 法兰克福车展素有汽车产业“奥运会”之称。 在2007年法兰克福车展上,众多高档小型车同 台竞技
小型车成为各大车展主角之一!
一组数据……
• 60%~80%:在美国、日本等发达国家,驾驶灵活、停放方便的两厢小型车 市场占有率达到60%-80%。 ——来自《今日信息报》
• 206.82万辆:2006年中国轿车销量已达到382.89万辆,其中1.0-1.6L的轿车
– 个性和创意紧凑型两厢车
• 支撑要素: – 富有品位的设计体现汽车未来 的发展方向 – 宽敞舒适的空间 – 超凡的轻松驾驶感受 – 世界级的动力表现
yaris
– 支持多用途
– 同级车中安全性能表现最佳
Swot分析
• 优势
– – – – 产品 丰田品牌,全球三大战略车 欧洲市场的表现 凯美瑞的成功效应
选取销售最为稳定的两个竞争对手:polo劲情和fit进行分析
竞争对手分析
广州本田 Fit飞度
推广口号:外在动人,内在动心 推广行动:造型秀、体验试驾、用户回 娘家、校园汽车营销大赛
目标人群:独立自主、享受自由生活, 对新鲜事物敏感,自己的品 味选择
市场定位:最大限度拓展更多人生活形 态的小型轿车 传播定位:动感飞度,飞扬生活 传播要素:外型、内饰、动力、安全
活动第一阶段 ——YARIS艺术空间的启动仪式
• 活动策划亮点
1、活动通过“Yaris”原创设计艺术空间,邀请神秘嘉宾的出席引起 受众关注活动的整个过程 2、活动奖项的揭晓为“Yaris”的形象大使作活动的铺垫,并将颁奖 晚会作为yaris新车亮相仪式,从而建立“y”时代与yaris的关联 • 活动实施阶段 1、通过活动的启动,评选Yaris原创设计艺术空间的奖项 2、邀请媒体、形象大使、厂家和参与者组成的评选委员会进行评分 以获得最高的选票评选出以下的奖项:(建议) –最佳个性颠覆奖 –最佳创作艺术奖 –最佳设计风格奖 –最佳时尚经典奖 –最佳风尚百变奖
如何将这种典型呈现给目标受众,并赢得其认知、情感的认同和归属? 如何通过包装差异化的传播概念,建立与竞争对手的壁垒? 如何围绕差异化概念展开有效推广和传播,树立yaris的知名度、美誉度、 清晰的形象以及与目标受众的价值链接?
核心策略
“Y”时代:you young and yaris
• you,即个性; • Young,即时尚; • Yaris,即文化、生活方式。
抓住目标人群特点,建立情感价值链接,互动有效品牌推广
品销量情况:
企业 上海大众 产品 polo劲情 1月销量 4407 2月销量 3418 3月销量 4016 4月销量 5776 5月销量 6月销量 3363 3640
广州本田
东风日产 东风标致 东风日产 一汽丰田
第三阶段-颁奖晚会
活动策划亮点 针对此次“YARIS”颁奖庆典活动,我们将通过一系列细节的设计、处理,让嘉 宾从视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉上感受“YARIS”带给大家的个性、时尚、 激情、趣味,同时体现嘉宾时尚、真我的个性之夜。 视觉:通过Cocktail及晚会精心设计,以及表演环节大气、绚丽的舞台设 计,带给大家与众不同的视觉享受。 听觉:现场“HIP HOP”专业表演。 触觉:通过巧克力、鸡尾酒的现场制作、现场的彩绘,让所有嘉宾体验轻 松,娱乐的氛围。 嗅觉:通过现场美食(巧克力)的诱惑,带给嘉宾嗅觉的享受。 味觉:法国现场自制巧克力、特制鸡尾酒特饮,将嘉宾带入味觉新境界。
竞争对手分析
小结: 1
产品定位为时尚小型车,目标用户为年轻时尚人群
2
抓住目标用户人群特点,建立情感价值链接
3
采取互动有效推广手段
Yaris该如何做呢?
Yaris自身分析
• 产品定位: • 目标人群: – 年轻人 • 80年代,舍得花钱而不做 过多慎重考虑,个人用途 • 喜欢享受私人生活,与朋 友外出 • 三口之家,代步,送小孩 上学 – 渴望跟上潮流,并寻找生活方 式的相关信息 – 强烈的自我个性表现欲望
中国小型车市场特征
关于小型车市场特征的调查信息主要集中在以下两个方面:
产业层面
小型车市场前景看好,发展潜力巨大
用户层面
在价格和品牌因素之外,用户更加关注小型车外延 的内涵与自身的契合。如polo派、奔奔族
中国小型车用户特征
针对小型车用户,D&S在北京进行了一次小规模的用户调查,采集样本为100位, 问题如下: 1、您是否有车?是否有购车的打算? 2、您购买的是否小型车/是否准备购买小型车? 3、您为什么购买小型车/什么因素会影响你购买小型车?
Young,时尚
You,个性
“Y”时代,即yaris时代, 即“yaris style”,
Yaris,文化、 生活方式
即you,young and yaris!
执行策略
• 用一个符号化的“Y”,将yaris打造成为代表一种个性、时尚文化潮流的生活 方式:“yaris style”
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