员工行为准则
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一名员工，遵守公司的行为规范是必不可少的。
员工行为规范旨在确保员工在工作中展示出职业道德和专业素养，并且维护公司的声誉和效率。
本文将为你介绍员工行为规范的十大准则，以帮助你成为一名更出色的员工。
准则一：尊重他人尊重他人是员工行为规范的核心之一。
员工应该尊重他们的同事、上司和下属，以及与公司相关的所有人，无论其地位或背景如何。
尊重他人意味着对不同的观点和意见保持包容，并且在与他人互动时保持礼貌和善意。
准则二：保持诚信诚实和诚信是构建信任关系的基础。
员工应该始终如一地遵守道德规范，不撒谎、不隐藏真相，并如实汇报工作进展和成果。
此外，员工还应遵守公司的保密政策，确保公司的敏感信息得到妥善保护。
准则三：保护公司利益作为一名员工，你的首要责任是为公司谋取利益。
员工应该积极努力地工作，为公司创造价值，并避免从公司获得个人利益的行为，如利用公司资源进行非法活动或个人交易。
保护公司利益是每个员工的责任，应当时刻牢记。
准则四：遵守纪律纪律是组织工作的基石，员工应当遵守公司的纪律规定。
这包括准时上班、遵守工作时间的安排、遵守公司的政策和程序，并在工作中表现出专业的工作态度。
遵守纪律有助于确保工作的顺利进行，并维护良好的工作环境。
准则五：保护公司财产公司的财产是公司的财富，员工应该妥善保护并正确使用公司的资产和资源。
这包括但不限于：电脑、文件、设备、机密文件等。
员工应当遵守公司规定的使用准则，不得私自操纵或滥用公司资源。
准则六：遵循安全规定员工的安全意识和行动至关重要。
员工应遵守公司的安全规定，参加相关的培训并采取预防措施，以确保自己和他人的安全。
同时，员工还应及时报告任何可能对公司造成危害的情况，并配合公司采取适当的安全措施。
准则七：促进团队合作团队合作是实现公司目标的关键因素。
员工应积极参与团队活动，与他人互动，及时分享信息和经验，并提供支持和帮助。
通过团队合作，员工能够发挥个人优势，共同达成更大的成就。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在企业管理中，员工的行为规范是一个非常重要的方面。
良好的行为规范不仅能够维护企业的形象和声誉，还能够提高员工的工作效率和团队合作能力。
为此，制定员工行为规范十大准则至关重要。
本文将就此展开论述。
准则一：诚实守信作为一名员工，诚实守信是最基本的准则之一。
员工应当遵守诚实守信的原则，对内对外都要讲求真实，言行一致，不做虚假宣传，不隐瞒信息。
准则二：保守企业秘密企业秘密是企业的核心竞争力，员工应当保守企业秘密，不得泄露给外部人员。
员工应当签署保密协议，严守保密义务，确保企业的机密不受侵害。
准则三：尊重他人尊重他人是一种基本的职业道德。
员工应当尊重同事、上级、下级以及客户，在交往中注重礼貌和尊重，不做任何侮辱、歧视或恶意攻击他人的行为。
准则四：团队合作团队合作是企业中必不可少的一环。
员工应当积极参与团队活动，分享经验，相互支持，共同完成工作任务，实现团队目标。
准则五：遵守法律法规员工应当遵守国家法律法规，不得有任何违法行为。
对于企业员工而言，遵纪守法不仅关乎个人声誉，也直接关系到企业的合规经营和稳定发展。
准则六：诚信交易在商业交往中，诚信交易是企业赖以生存的基石。
员工应当坚持诚信原则，遵循合同精神，不得有任何欺诈行为，确保商业关系的顺利进行。
准则七：保护环境企业的发展必须与环境保护相结合。
员工应当关注环境保护，遵守环保法规，节约能源，减少污染，保护生态环境。
准则八：文明礼仪在工作场所，员工应当保持文明礼仪，遵守办公区域规定，不大声喧哗、不乱扔垃圾，注意个人形象和言行举止，营造和谐的工作氛围。
准则九：积极学习员工应当积极学习，持续提升自己的专业知识和能力。
通过不断学习，员工才能跟上时代的发展步伐，适应企业的需求变化。
准则十：独立思考员工应当具备独立思考和判断问题的能力。
在工作中，员工不仅要按照规定执行，还应当能够提出自己的见解和建议，为企业的发展贡献智慧。
以上就是员工行为规范十大准则的论述。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在企业管理中，员工的行为规范是确保公司正常运营和积极发展的重要基石。
为了维护良好的企业形象和员工间的和谐合作关系，公司应制定一套员工行为规范准则。
以下是员工行为规范的十大准则：一、诚实守信诚实守信是企业价值观的基石。
员工应以诚实守信为原则，不得故意提供虚假信息，不得盗窃公司财产或充当内鬼。
同时，员工应履行合同和承诺，保守商业机密，维护企业的声誉和利益。
二、尊重他人员工应尊重他人的权利和尊严。
他们应遵守公司政策，不得歧视、侮辱或虐待其他员工。
他们应以友善、公正、礼貌的态度对待同事，建立积极的工作环境。
三、保护机密保护机密是员工的职责之一。
员工应依法保护公司和客户的商业机密，不得泄露、散布或滥用机密信息。
同时，员工也应妥善保管个人的账号和密码，避免信息泄露的风险。
四、合作共赢员工应注重团队合作，与同事之间建立良好的合作关系。
他们应分享知识和资源，互相支持和帮助，共同实现团队和公司的目标。
同时，员工也应在交流中尊重他人的意见和观点，不得进行恶意中伤或暗箱操作。
五、遵守规章制度员工应遵守公司的规章制度，包括工作时间、考勤制度和工作流程等。
他们应按时上下班，遵守公司的规定，不得违规操作或擅自处理公司事务。
同时，员工也应尊重公司领导的管理决策，不得妨碍或阻挠公司正常的运营。
六、诚恳待人员工应以诚恳的态度对待客户和合作伙伴。
他们应提供真实、准确的信息，并尽力满足客户的需求。
同时，员工也应保持良好的个人形象和举止，代表公司与外界进行沟通和交流。
七、高效执行员工应追求高效执行，按时完成工作任务。
他们应合理安排自己的时间和资源，确保工作的质量和效率。
同时，员工也应及时向上级汇报工作进展和问题，以便及时解决和调整。
八、安全第一员工应将安全放在首位，确保工作环境和工作过程的安全。
他们应遵守相关的安全规定，正确使用工作设备和器材，避免造成人身伤害或财产损失。
同时，员工也应积极参与安全培训和演习，提高应对突发事件的能力。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在一个组织中，员工的行为规范对于企业的顺利运营和健康发展至关重要。
员工应该遵守一系列的行为准则和规范，以确保他们的工作表现和职业道德符合组织的期望。
下面是员工应该遵守的十大行为准则。
1. 诚信守信作为员工，诚实、守信是最基本的职业操守。
无论是对客户、同事还是公司，员工都应当遵守诚实守信的原则。
坦诚地面对问题和挑战，及时告知相关信息，维护组织的声誉和利益。
2. 尊重他人员工应该彼此尊重，不论是在工作场所还是业务往来中。
尊重包括以礼貌和友善的态度对待他人，分享和倾听他人的意见和建议，同时避免用挑衅或侮辱性言辞对待他人。
3. 保护公司财产员工应该保护公司财产和资源的安全和有效使用。
这包括仔细保管公司的设备、文件和机密信息，遵守信息安全的政策和规定，不滥用公司的资源，以确保公司的资产得到恰当的使用。
4. 遵守法律和规章制度员工应该严格遵守当地和国家的法律以及企业内部的规章制度。
这包括但不限于遵守劳动法规、竞争法律、知识产权法律等，确保自己的行为符合法律和道德要求。
5. 私人利益和公司利益的平衡员工在处理工作事务时应该时刻考虑公司的利益。
他们不应该滥用职权谋取个人私利，也不应该利用公司资源从事与工作无关的个人事务。
6. 促进积极的工作环境员工应该为营造积极的工作环境而努力。
这包括与同事和睦相处，互相支持和合作，避免诋毁、欺凌和歧视等不良行为。
员工还应该努力提升工作能力和业绩，为公司的发展做出贡献。
7. 保护公司声誉员工代表着公司的形象和声誉，他们的行为会对公司产生直接或间接的影响。
因此，员工需要注意自己的言行举止，避免从事损害公司声誉的行为。
8. 维护客户利益客户是企业成功的重要因素，员工应该维护客户的利益并提供优质的服务。
员工需要遵循客户的需求，与客户进行良好的沟通和合作，并在处理问题时为客户争取最佳利益。
9. 倡导环境保护和可持续发展企业应该承担环境保护和可持续发展的责任，员工应该积极参与和支持相关的活动和政策。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则在现代企业管理中，员工的行为规范对于企业的发展和形象至关重要。
良好的员工行为规范可以提高工作效率，优化企业运营，增进员工之间的合作和共识。
为了建立积极健康的企业文化，制定明确的员工行为规范是必不可少的。
以下是员工行为规范的十大准则，旨在引导员工遵守规范，共同创造一个良好的工作环境。
准则一：尊重他人作为一名优秀的员工，要尊重和礼貌对待他人，无论是同事、上司还是下属。
尊重他人的意见和观点，彼此之间要平等对待，避免歧视、冷嘲热讽或恶意行为。
只有建立良好的人际关系，才能更好地协作和合作。
准则二：诚实守信诚实守信是职业道德的基石。
员工应该诚实地对待工作和同事之间的交流。
遵守承诺，信守承诺，坚守个人和组织的价值观和原则。
诚实守信不仅是员工的底线，也是企业稳定发展的基础。
准则三：保护企业利益员工要时刻牢记自己是企业的代言人和利益代表，需要合法合规、诚实守信地行事。
严禁盗用公司资源、利益或未经授权披露公司的商业机密。
员工要明确区分个人利益和企业利益，始终以公司利益为重。
准则四：保守商业机密企业的商业机密是其独特竞争力的根本。
员工应该严守商业机密，避免将机密信息泄露给外部利益相关者。
在处理机密信息时，员工要注意信息的安全性，加强保密意识，并且遵守相关的保密规定和流程。
准则五：遵守法律法规遵守法律法规是每个员工的基本义务。
员工要了解并遵守国家、地区和行业的法律法规，遵循商业道德，不得从事违法活动。
如果发现他人违法行为，应积极报告并妥善处理。
准则六：促进和谐团队团队合作是企业成功的关键因素之一。
员工应积极参与团队活动，发扬团队精神，共同解决问题和应对挑战。
员工要鼓励同事，支持和帮助他们，共同追求团队目标。
准则七：保护公司资源公司资源是有限的，员工要合理使用和保护公司的资源。
不得滥用公司的资产、设备或时间，避免浪费和非法使用。
保护公司资源，就是保护自己和公司的未来。
准则八：积极学习与创新员工应积极学习专业知识和技能，不断提升自己的能力水平。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一家组织，员工的行为举止对于公司的形象与发展至关重要。
为了维护企业文化和促进员工的职业道德，我们制定了以下员工行为规范十大准则。
准则一：诚实守信诚实守信是一项基本的职业道德要求。
员工应当遵守道德规范，如实公开地向上级、同事和客户提供信息，并且兑现承诺。
准则二：尊重他人员工应当尊重他人的人格和权利，不歧视、不侮辱他人。
在与同事、客户和合作伙伴的交往中，应当表现出礼貌、友好和善意。
准则三：保守机密员工要保守公司的商业机密和客户的隐私信息。
不得泄露公司或客户的商业秘密，确保信息的机密性和完整性。
准则四：公平竞争员工应当恪守公平竞争的原则，不得使用不正当手段获取商业机会或者对竞争对手进行恶意诋毁。
在市场竞争中，遵循合法规则，维护公平商业环境。
准则五：遵守法律法规员工要遵守国家和地区的法律法规，不得从事违法犯罪活动。
在企业运营中，要完全合规，遵循所有相关要求，确保企业与全体员工的合法权益。
准则六：保持职业形象员工代表着公司的形象，应当树立积极向上的职业形象。
保持良好的仪容仪表，言行举止得体，以及提高自身专业素养和技能水平。
准则七：团队合作在团队合作中，员工应当互相支持、互相尊重并且互相帮助。
共同努力，达成共同目标，并且积极参与团队活动，促进团队合作和凝聚力的发展。
准则八：创新与进取员工应当持续不断地学习、创新并且追求卓越。
通过持续的个人与团队发展，推动企业的创新和进步。
准则九：高品质服务员工要时刻关注客户需求，提供高品质的产品和服务。
以客户为中心，积极倾听并满足客户的需求，建立良好的客户关系，并为客户提供持续的价值。
准则十：持续改进员工应当持续改进自身的能力和工作绩效。
关注个人职业发展，定期进行自我评估，并积极参与培训和学习活动以提升自己的能力。
总结：员工行为规范是维护企业文化和职业道德的基石。
通过遵守这十大准则，员工将更好地表现出专业素养、道德品质和团队合作精神，为企业的长期发展打下坚实的基础。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一家组织或企业，员工行为规范是保持秩序和提高工作效率的基石。
制定并实施一套合理的员工行为准则，有助于确保员工在工作中遵循一致的价值观和行为标准。
以下是员工行为规范的十大准则，旨在帮助员工保持专业和高效的工作态度，以及建立和谐的工作环境。
准则一：尊重与合作员工应尊重他人的权益和观点，并积极促进合作与团队精神。
无论是与同事、上级还是下属，都应以善意和友善的方式对待他人。
准则二：诚实与诚信员工应保持诚实和诚信的态度，遵守组织的道德规范和职业道德准则。
不得进行虚假陈述、隐瞒真相或参与任何违法、不道德的行为。
准则三：保护机密与知识产权员工应妥善保护组织的商业机密和知识产权，不得泄露、盗用或滥用相关信息。
同时，员工应遵守知识产权法律法规，尊重他人的知识产权。
准则四：专业与自我提升员工应保持专业的工作态度和仔细的工作态度，通过持续学习和自我提升，提高专业知识和技能。
同时，员工应与时俱进，关注行业的发展和创新。
准则五：安全与健康员工应关注和重视工作场所的安全和健康，积极采取预防措施，确保个人和他人的安全。
在工作过程中，员工应遵守相关的安全规定和操作程序。
准则六：保护公司财务员工应遵守公司的财务规定和流程，妥善管理和维护公司财产。
员工不得从公司获取不当收入或利益，并应遵守公司的报销政策和程序。
准则七：公平与公正员工应以公平和公正的态度对待同事，并不得参与任何形式的歧视和不平等对待。
员工应尊重每个人的努力和价值，注重建立公平的评价和奖励体系。
准则八：时间与资源管理员工应充分利用工作时间和资源，高效完成工作任务。
同时，员工不得滥用公司资源或滥用职权，包括但不限于挪用公款或时间。
准则九：遵循法律法规员工应遵守国家和地方的法律法规，以及组织内部的规章制度。
员工不得从事任何违法、不道德或不符合公司政策的活动。
准则十：形象与态度员工应保持良好的工作形象和积极的工作态度。
员工应穿着得体、语言文明，以及保持整洁和礼貌的仪容仪表。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一名员工，遵守公司规定的行为准则至关重要。
员工行为规范不仅能够维护公司的声誉和形象，还能促进健康的工作环境和良好的团队合作。
以下是员工行为规范的十大准则：准则一：诚实守信诚实守信是员工行为的基石。
员工应当诚实地对待公司、客户和同事，如实报告工作情况，不夸大和隐瞒。
同时，员工应当守信用，遵守公司的保密协议和合同规定，不泄露公司机密信息。
准则二：遵守法律和道德规范作为一名合格的员工，必须始终遵守法律和道德规范。
员工应当遵守公司的行为准则，不参与任何违法或不道德的活动，包括贿赂、偷窃、盗用公司资源等。
准则三：遵守职业操守员工应当具备专业精神和职业操守。
他们应当全力以赴完成工作任务，遵守公司的工作时间、加班和请假规定。
同时，员工应当保持良好的工作态度，积极与同事合作，共同完成团队目标。
准则四：尊重他人尊重是建立良好工作关系的基础。
员工应当尊重他人的观点、文化背景和个人隐私，不歧视或者侵犯他人的权利。
同时，员工应当以礼貌和友善的态度与同事、客户和合作伙伴沟通和交流。
准则五：有效沟通良好的沟通能力对于团队的协作至关重要。
员工应当保持积极主动的沟通态度，及时沟通工作进展、问题和建议，并且善于倾听他人的意见和反馈。
通过有效的沟通，员工能够更好地协调工作，提高工作效率。
准则六：保护公司资源公司资源的合理利用和保护是每个员工的责任。
员工应当正确使用公司提供的办公设备、软件和其他资源，并妥善保管公司财产，防止浪费和损坏。
同时，员工应当遵守公司的信息技术政策，妥善使用公司的网络和电子邮件系统。
准则七：持续学习和提升作为一个不断成长的员工，持续学习和提升是必不可少的。
员工应当积极参加公司提供的培训机会，提高专业技能和知识水平，不断适应和应对市场变化和公司发展的需求。
准则八：团队合作团队合作是公司成功的关键。
每个员工都应当积极参与团队活动，分享经验和知识，与同事共同解决问题。
员工应当勇于承担责任，尊重团队决策，并努力创造积极向上的工作氛围。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
员工行为准则员工行为准则（精选5篇）员工行为准则1第一篇：总述一、目的为了树立公司品牌价值，尊重员工个人价值创造，打造优秀的企业文化，促进各项管理日趋规范化、制度化，特制定本准则。
本员工准则属个人修养规范和道德约束的范畴，体现了公司的人文价值观和处世原则，是我们各级员工务必遵守的准则。
二、准则的基本方针构成用心进取的企业文化氛围，树立良好企业形象。
遵守公司各项规章制度，以"简单、和谐、开放、共赢"为公司经营理念，建立"礼貌、自律、诚信、务实"的员工队伍。
透过自主管理，构成"企业即家园"的企业价值标准。
第二篇：总则（一）、对待客户行为准则1、我们坚信：让客户满意是我们的职责；2、我们努力透过我们的产品和带给的服务给每一位客户舒适的情绪，我们的价值就是让客户满意；3、良好的仪容仪表是我们服务客户最优先要做的一件事；4、得体的行为举止是我们个人修养的外在表现，是人格尊重的实际资料；5、我们的规范用语是发自内心最真诚的身音；6、我们乐于理解客户的意见、推荐、批评和投诉，我们本着实事求是的态度持续改善我们的工作；7、我们追求客户的超值满意；8、对不礼貌的客户我们忍让为先、不卑不亢，处理问题时有理有节；9、当危害到客户的安全和身心健康时，发生服务失败时，我们就应沉着冷静，用心妥善处理。
（二）、对待同事1、尊重别人就是尊重自我，互相关爱才有快乐的生活；2、尊重企业内每个人，尊重他们的工作成果，尊重他们的个人保密和尊重他们的人格；3、建立良好的个人修养，不传播小道消息，不诬告、中伤、诽谤他人；4、同事间言行谦让、和睦相处、广交有益的朋友，互相勉励，携手共进；5、任何人不得侵犯他人的合法权益，不做任何损人利己和损人不利己的事情；6、尊重上司，不随意评价上司，讲求职场伦理；7、关心下属，帮忙、支持、培养他们，为他们带给展现自我的机会。
（三）、工作制度和观念1、首问制：下级务必服从和完成上级的工作安排、指示和督导。
若因故无法完成该项安排、指示或有不一样意见，务必加以理解，并由上级决定后另行安排。
2、复命制：事必有复，复必有时；3、职业观念：处处体现专业素质和职业风貌；4、保密观念：严守公司与客户商业秘密，保证商业情报安全；5、双赢观念：个人职业规划与公司利益协调发展，实现个人与公司之共同发展。
第三篇：礼仪一、仪容礼表1、仪容资料：头发、脸部、指甲具体要求：头发：男士发但是耳，不能染发，不留怪异发型，及时清洗；女士发型简洁干练，不染发，工作时光不留披肩发。
脸部：男士及时剃须，持续清爽；女士着淡装。
指甲：及时修理，指甲不能过长。
不能在指甲上描绘图案。
2、仪表资料：着装原则：贴合工作环境、贴合客户身份要求：色彩搭配和谐，工作时着司服，要持续司服的整洁，周末穿休闲装，不要穿过露、短、紧的休闲衣服。
二、：电话礼仪接电话礼仪：1、响铃但是三2、接电话的问候语“你好！新华保险！”3、记录并引用对方的名字4、接电话的声音悦耳、音量适中、咬字清楚、速度略慢5、接电话资料言简意赅6、对方打来电话应对方先挂机，上级打来电话先让上级先挂机7、做好电话记录，迅速回电是至上原则拨打电话礼仪：1、首先报出本人的姓名和单位名称2、如果想留言请对方回电，切记要留下自我电话号码3、要问对方此时打去电话是否方便4、注意自我的语言5、适时结束通话6、拨错了号要道歉，决不可一挂了之三、接访礼仪1、问候：：：原则：亲切、大放、真诚，面带微笑2、握手原则：一般女士先伸手，上下级之间上级先伸手，不要带手套握手，握手时眼睛看对方3、介绍原则：自我公司的人介绍给宾客，身份低者介绍给身份高者，年轻人介绍给年老者，男性介绍给女性，介绍时语言得体、温和，自我介绍简洁清楚。
4、交换名片原则：应事先准备好，接名片时应完全站直，应主动出示，应双手递名片，接名片时应诵读对方的名字、头衔，名片要妥善保存。
5、接待拜访原则：热情、大方，谈话时与对方持续必须距离，交谈时目视对方，不抢话，没有其他小动作，面带微笑，语速适中，手势大方得体。
四、会议礼仪原则：提前五分钟入场先于领导到达，会议进行中关机或震动，以“多谢大家”作为发言结束，领导退场后再退场。
五、办公礼仪资料：办公桌椅摆放、办公卫生、办公区域礼仪1、办公桌椅摆放原则：办公桌椅摆放整齐有序，人离开时椅子要推进桌子底下，电脑摆放在桌子的左上角，文件框摆放在桌子的右上角，桌面上禁放与办公无关的物品，时刻持续桌面整洁。
2、办公卫生原则：各职场每一天务必安排值班人员，每一天下班前打扫职场卫生，不随意乱扔果皮纸屑。
3、办公区域礼仪原则：同时之间见面点头示意，并相互问好；遇见上级要鞠躬问好，遇见客户要主动微笑问好。
六、电梯礼仪原则：上电梯要按照顺序上，不抢入电梯，在电梯运行中不大声喧哗，上下电梯遇见同事要微笑问好，遇见领导要主动礼让问好。
遇见客户要主动问好，问询是否需要帮忙。
第四篇：秩序工作秩序1、尊重上级、服从指挥；尊重同级、下属，精诚团结；2、严格执行公司各项管理及考核制度，严格考勤、不擅离职守、不随便请假；3、执行上级指派任务，如有疑义可直接陈述；4、工作时光不做私事；5、不在办公区吸烟、饮食；6、不经批准不得从事非职务活动。
第五篇：安全安全保密1、安全操作，正确使用设备、设施，管理好自我使用的办公设备；2、实行事故报告制度和应急处理准备制度；3、不从事违法活动；4、严守公司机密，不随意谈论，不擅自将机密材料带出；5、不经批准不得带给市场内部信息、数据和资料；6、不得将外来人员带入工作区域；第六篇：礼貌用语1、您好，请问您找谁！对不起，请您稍等一下。
2、您好，请问您找谁！对不起，×××同志不在，我能为您做些什么吗？3、您好，我免贵姓×，请问您有什么事吗？4、您好，请问您贵姓对不起，打扰您一下，请问多谢！5、请进6、您好！您请坐！7、您好！请喝茶！8、您好！请问有什么事需要我为您服务吗？9、请出示您的证件，多谢合作。
10、您好！您的情绪我十分理解，我会尽力为您服务。
11、对不起，这件事需要向领导汇报，我尽快给您合理的答复。
12、您走好，有服务不周的地方，请您提出宝贵意见，多谢，再见！第七篇：服务忌语1、我不管，别说了！2、没看我忙着的吗，你急什么！3、你有事就快说，我要干其他事呢！4、你怎样此刻才来呀，早干什么去了！5、我要下班了，明天再说吧！6、你问我，我问谁去！7、不能办就是不能办，你罗嗦啥！8、有意见，尽管向领导报告去吗！9、我就这态度，你能拿我怎样着！10、说了多少次了，你怎样就是改不了啊！员工行为准则2按照山东黄金集团企业文化建设要求，为进一步规范员工行为，提升员工修养和综合素质，建立简洁、规范、高效的工作秩序，充分展示作为现代型国际化大企业应有的良好形象和竞争力，特制定本行为准则。
一、核心行为准则认同集团企业文化，爱岗敬业、诚实守信，具有良好的职业道德、强烈的事业心和高度的职责感，愿意为集团实现“黄金行业全国第一”这一共同愿景努力奋斗。
二、通用行为准则（一）个人仪表行为规范1、基本准则精神饱满仪态大方遵章守纪礼貌待人规范着装佩戴标识2、具体要求（1）工作时精神饱满，持续乐观开朗、用心向上的情绪，提倡讲普通话，相互交谈时，应持续适当的语速和节奏，并使用“您”、“多谢”等礼貌用语。
持续仪表的整洁、大方、得体，持续办公场所安静有序，不窜岗闲谈、嬉闹喧哗。
（2）讲究礼貌，爱护卫生，不随地吐痰、不乱倒垃圾、不乱扔杂物。
下级向上级汇报工作，应按约定时光到达，万一因故不能赴约，要有礼貌地告知领导。
到领导办公室汇报工作，应先轻轻敲门，听到招呼后再进入，汇报时要注意仪表、姿态，用语准确，语速和音量适中，时光不宜过长。
领导到办公室检查工作或同事到办公室交流工作时，要起身站立。
进出停车场，遵守秩序，按规定区域停放车辆。
使用电梯时，先出后入，女士优先，持续电梯内安静、整洁，提倡三层以下步行上下楼。
餐厅就餐时，按秩序取、用餐，尊重他人劳动成果，适量取用，爱惜粮食，杜绝浪费，餐毕应将餐具送至规定地点，以便服务人员统一清洗、消毒。
禁止工作时光饮酒和酒后上班。
（3）公司统一工装前，按照职业要求规范着装，并在上衣左胸处佩戴集团标识。
统一工装后，工作时光一律着工装。
男士着装要求：上班时光要求穿西装(衬衣)或衬衣，参加会议或出席重要活动须打领带，做到合体、优雅、规范。
西裤长度应正好触及鞋面。
领带颜色须与西装和衬衣协调、干净、不起皱。
打领带时，衣领的扣子要系好，领带推到领扣上方，打好的领带尖应恰好触及皮带扣。
衬衣要与西装和领带协调，领子、袖口露在西装外1厘米，注意领口和袖口干净，衬衣袖子不应卷起来。
穿西装时，手应插在裤兜里，不能插在上衣口袋里。
西装上口袋不要插笔，两侧口袋注意不要因放香烟、打火机而鼓起来。
鞋最好穿黑色或深棕色皮鞋，袜子以深色为佳，以坐下后不露小腿为宜。
女士着装要求：上班时光穿质地较好的职业装，要求美观大方，不要过于华丽，提倡施淡妆，饰品要适量，尽量选取同一色系，注意与整体服饰搭配协调。
（二）人际关系行为规范1、基本准则互相尊重友好合作融洽沟通以诚相待热心公益乐于助人2、具体要求（1）提倡良好、融洽、简单的人际关系，员工之间真诚相待，互相尊重，互相信任，互相体谅，和谐相处，紧密合作，在工作中建立真挚的友谊，虚心听取他人意见，多做自我批评，不在办公场所争吵，不随意翻看、拿取他人物品。
（2）用心参加集团组织的各类活动，对内发扬“黄金一家人、集团一家亲”的精神；对外坚持真诚回报社会、与社会共享发展成果的原则。
（三）办公作业行为规范1、基本准则遵章守纪作风严谨恪尽职守尽职尽责勤于学习务实高效2、具体要求（1）严格遵守公司制定的各项制度，对上级交办的事情要迅速处理，并及时反馈，做到有始有终，遇突发事件或遇到较大困难时尽快向上级汇报，并及时妥善处置；员工对本职工作应尽职尽责，对其他部门的工作能够提建设性的推荐，但不越权。
（2）上班前至少提前10分钟进入工作岗位，做好工作前的准备，按规定下班时光离开工作岗位，因公外出按规定填写《员工外出审批单》，做到不迟到、不早退、不脱岗，持续办公场所的整洁。
上班时光禁止上网游戏、聊天或浏览与工作无关的网页，禁止使用办公电话聊天。
员工参加各种会议、公务活动等，注意遵守会场纪律，手机调至振动状态，不随便出入会场或接听电话。
未经公司书面批准，员工不得从事第二职业；员工直系亲属可能从事与公司利益发生冲突的业务时，员工应向公司申报，并提出职务上的回避。
（3）员工应时刻注意加强业务学习，服从上级调动和工作安排，保守公司经营机密，工作日清日结，自觉维护公司利益和形象。
除本职工作外，未经公司授权或批准，员工不能从事下列活动：①以公司名义考察、谈判、签约；②以公司名义带给担保、证明；③以公司名义对新闻媒介发表意见、消息；④代表公司出席公众活动。