我对市场营销的理解
对市场营销的理解

1、市场 = 人口 + 购买力 + 购买欲望市场是商品交换的场所,它是指买卖双方购买和出售商品,进行交易活动的地点或地区市场是指为了满足某些特定需求而购买或准备购买特定商品或服务的消费者群体市场是对某种商品或劳务具有需求、有支付能力和希望进行某种交易的人或组织市场是某项商品或劳务的所有现实和潜在的购买者市场是商品交换关系的总和2、市场营销:市场营销又称为市场学、市场行销或行销学,简称“营销”。
市场营销是作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
此外,我们还可以这样理解:1.市场营销是一种企业活动,是企业有目的、有意识的行为。
2.满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。
企业必须以消费者为中心,面对不断变化的环境,作出正确的反应,以适应消费者不断变化的需求。
满足消费者的需求不仅包括现在的需求,还包括未来潜在的需求。
3.分析环境,选择目标市场,确定和开发产品,产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合,进行最佳组合,是市场营销活动的主要内容。
市场营销组合中有四个可以人为控制的基本变数,即产品、价格、(销售)地点和促销方法。
4.实现企业目标是市场营销活动的目的。
不同的企业有不同的经营环境,不同的企业也会处在不同的发展时期,不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同,因此,企业的目标是多种多样的,利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标,但无论是什么样的目标,都必须通过有效的市场营销活动完成交换,与顾客达成交易方能实现。
市场营销首先研究人们想要或需要的产品和服务是什么,其次研究如何提供比竞争者更能满足消费者的需求产品或服务。
其最终目的是:实现公司目标。
市场营销的‘整合’要素,也就是将公司现有的各种要素及公司想要达到的目标,与市场需求有机结合起来,并密切关注竞争者的情况和可能采取的措施。
对市场营销的认识和理解

对市场营销的认识和理解市场营销是现代商业发展中不可缺少的一环。
它是指企业通过市场研究、产品策划、营销推广等手段,满足消费者需求并实现利润最大化的一系列活动。
市场营销的目标是实现企业的市场份额增长、品牌价值提升以及长期盈利能力的稳定增长。
在这篇文章中,我将分享我对市场营销的认识和理解。
首先,市场营销是对市场需求的准确洞察与把握。
市场需求是指消费者对产品或服务的需求,而消费者又是市场的主体。
因此,准确洞察并有效把握市场需求是市场营销的核心。
企业需要通过市场研究和调查,了解消费者的喜好、需求、购买行为等信息,以便更好地满足他们的需求。
只有真正了解消费者,企业才能在激烈的市场竞争中占据优势地位。
其次,市场营销需要有创新的产品和服务。
市场营销不仅仅是销售产品,更重要的是提供给消费者有价值的产品和服务。
企业需要不断创新,推出具有竞争力的产品,满足消费者对品质、功能、价格等方面的需求。
同时,企业还要关注用户体验和售后服务,提高产品在市场中的竞争力。
此外,市场营销需要有效的推广和传播。
即便是优质的产品和服务,如果没有得到广泛的推广和传播,也很难被消费者知晓并购买。
因此,市场营销活动需要包括广告、宣传、促销等手段,以提高品牌知名度和产品曝光度。
同时,随着互联网和社交媒体的快速发展,企业还应积极利用在线渠道,进行线上推广和传播,与消费者建立更加密切的联系。
市场营销还需要注重建立和维护良好的客户关系。
客户是企业最重要的资产,他们对企业的忠诚度和口碑都对企业的发展至关重要。
因此,企业需要倾听客户的反馈和建议,不断改进产品和服务,提高客户满意度与忠诚度。
同时,企业还可以通过客户关系管理系统等手段,建立起与客户的良好互动和沟通,保持与客户的长期关系。
最后,市场营销需要不断适应和创新。
市场环境不断变化,消费者需求不断演变,企业要想在竞争激烈的市场中立于不败之地,就必须不断适应市场的变化,并进行创新。
企业应根据市场需求和竞争情况,及时调整市场营销策略,开拓新的市场空间,保持竞争力。
市场营销的理解

市场营销的理解市场营销的理解市场营销是指企业通过对市场需求、竞争环境等因素的分析,制定出相应的营销策略,以满足消费者需求、提高产品或服务的竞争力,并最终实现企业利润最大化的一种经营管理活动。
市场营销主要包括市场调研、产品定位、目标客户群体确定、产品推广和销售渠道等方面。
一、市场调研市场调研是指企业通过对市场需求、竞争环境等因素进行深入分析,了解目标客户群体的需求和购买行为,以便更好地制定出相应的营销策略。
市场调研主要包括定性和定量两种方法。
其中,定性研究主要是通过访谈、焦点小组讨论等方式获取消费者对产品或服务的看法和意见;而定量研究则是通过问卷调查等方式获取大量数据,并进行统计分析。
二、产品定位产品定位是指企业根据自身实际情况和目标客户群体的需求,确定自己在市场上所处的位置及其与其他竞争对手之间的差异化优势。
产品定位主要包括产品特点、品牌形象、价格策略等方面。
三、目标客户群体确定目标客户群体确定是指企业根据市场调研结果和产品定位,确定自己的目标客户群体,并针对不同的客户群体制定不同的营销策略。
目标客户群体主要包括年龄、性别、收入水平、教育程度等因素。
四、产品推广产品推广是指企业通过各种手段来宣传和推销自己的产品或服务,以吸引潜在消费者的注意力和购买欲望。
产品推广主要包括广告宣传、促销活动、公关活动等方面。
五、销售渠道销售渠道是指企业通过各种渠道将产品或服务送达到消费者手中,以实现销售和利润最大化。
销售渠道主要包括直接销售和间接销售两种方式。
直接销售是指企业通过自己的经营场所或网站进行销售;而间接销售则是通过代理商、分销商等中介机构进行销售。
六、市场营销策略市场营销策略是指企业根据市场调研结果和产品定位,制定出相应的营销方案,以满足消费者需求、提高产品或服务的竞争力,并最终实现企业利润最大化。
市场营销策略主要包括定价策略、产品策略、渠道策略和促销策略等方面。
七、市场营销的重要性市场营销是企业实现利润最大化和长期发展的关键之一。
对市场营销的理解和认识

对市场营销的理解和认识市场营销是指企业通过利用市场资源,运用各种手段和技巧,以获取最大化利益为目的的一系列活动。
在当今竞争激烈的市场环境下,市场营销对企业的发展至关重要。
以下将从市场营销的定义、目的和策略等方面加以探讨。
首先,市场营销的定义是指企业为了达到销售产品、满足顾客需求以及实现企业利润最大化的目标,通过市场调研和分析来确定目标市场并制定相应的产品、价格、推广和渠道策略,进而通过各种手段吸引客户购买产品并建立可持续的顾客关系。
其次,市场营销的目的主要包括三个方面:产品销售、顾客需求满足和企业效益最大化。
首先,市场营销的主要目标是通过销售产品来实现企业的利润最大化。
无论企业是提供产品还是服务,只有通过有效的市场推广和销售,才能获得收益并保持企业的生存和发展。
其次,市场营销的另一个重要目的是满足顾客的需求。
市场调研和分析可以帮助企业了解顾客的需求、喜好和购买习惯,从而生产和提供更符合市场需求的产品和服务。
最后,市场营销的最终目的是实现企业效益的最大化。
通过市场营销,企业可以减少成本、提高销售额、拓展市场份额并增强企业竞争力,从而实现企业效益的最大化。
在实施市场营销策略时,企业需要综合考虑产品、价格、推广和渠道等多个因素。
首先,产品策略是市场营销中的核心。
企业需要根据市场需求和竞争对手的情况,确定产品的特点、定位和售价。
产品的特点应该能够满足顾客的需求并与竞争对手区别开来。
其次,定价策略是市场营销中的另一个重要方面。
企业需要根据产品成本、市场需求和竞争情况,确定合适的定价策略。
定价过高可能导致销售量下降,定价过低则可能降低产品价值和企业利润。
再次,推广策略是市场营销中的关键。
企业需要通过各种推广活动来提升产品的知名度和美誉度,吸引潜在客户的关注并促使他们购买产品。
最后,渠道策略是市场营销中不可忽视的一环。
企业需要选择合适的销售渠道,使产品能够快速、便捷地到达顾客手中。
对于市场营销的理解和认识,可以总结为以下几点。
我对市场营销的认识

我对市场营销的认识 Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am我对市场营销的认识随着现代经济的快速发展,市场竞争也日益激烈。
市场营销对企业的经营发展的作用也越来越重要了。
一、市场营销的定义市场营销又称为市场学、市场行销或行销学。
他的普通定义是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
不过,国际上有很多公认的定义。
比如美国市场营销协会的定义就是市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。
而菲利普科特勒定义强调的是市场营销的价值导向,他认为市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人进行交换,以获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程。
另外格隆罗斯的定义强调了市场营销的目的:市场营销是基于某种利益关系,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。
通过学习企业管理,我知道企业有很多职能,市场营销是企业的基本职能之一。
它是负责识别、预测和满足客户的需要,同时又使企业有利可图的管理职能,同时也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。
二、市场营销的活动和过程一、市场调研:环境调研,营销活动效果调研。
市场调查与研究又称市场调研,指企业在市场营销决策过程中,需要系统客观收集和分析有关营销活动的信息所做的研究。
市场调研是市场营销有效开展实施的基础和前提,已成为现代企业不可或缺的一项活动。
市面上经常出现堆积剩余的难销售的商品。
这些商品销售困难的根源在于市场上供应的商品不是人们现实需要的商品,或者说,市场上的商品与人们的现实需要之间存在着差异。
这个问题一方面造成了商品销售困难,而另一方面造成部分顾客的需要得不到满足。
这个现象就很明显的说明了市场调研的重要性。
另外,一部分的潜在顾客对于一种商品的购买欲望从来就是不稳定的。
对市场营销的认识和理解

对市场营销的认识和理解市场营销是指企业通过市场调研、产品研发、营销策划、广告宣传、销售服务等手段,以满足消费者需求为目的,提高产品销售量和市场份额的过程。
市场营销是企业与消费者之间的交流和互动,是企业经营的重要手段之一。
市场营销的目的是为了满足消费者的需求和期望,同时实现企业的经济利益。
市场营销不仅仅是单纯的销售产品,更是建立品牌形象和企业信誉的过程。
通过市场营销,企业可以了解市场需求,制定针对性的营销策略,提高产品的竞争力和市场份额。
市场营销的核心是消费者,企业必须了解消费者的需求和行为,根据消费者的需求和偏好制定营销策略。
市场调研是了解消费者需求的重要手段,通过调研可以了解消费者的需求、偏好和购买行为,有助于企业制定精准的营销策略。
营销策略是市场营销的关键,它是企业制定的针对市场需求和竞争环境的营销计划。
营销策略包括产品策略、定价策略、渠道策略和推广策略等。
企业必须根据市场需求和竞争环境制定相应的营销策略,才能在市场竞争中占据优势地位。
广告宣传是市场营销中不可或缺的一环,它是企业向消费者传递品牌形象和产品信息的重要手段。
广告宣传可以通过电视、广播、报纸、杂志、互联网等媒体进行,有效地提高品牌知名度和产品销售量。
销售服务是市场营销的最后一环,它是企业与消费者之间的联系和互动,是消费者购买后获得满意度的关键。
销售服务包括售前咨询、售后服务、投诉处理等,它可以提高消费者的满意度和忠诚度,增强品牌形象和企业信誉。
市场营销是企业与消费者之间的交流和互动,是企业经营的重要手段之一。
企业必须了解市场需求和竞争环境,制定精准的营销策略,通过广告宣传和销售服务等手段,提高产品销售量和市场份额,实现企业经济利益和社会效益的双赢。
对市场营销的认识

市场营销是指企业为了满足消费者需求,通过各种手段和策略,促进产品销售、增加市场份额以及提高利润的过程。
在现代商业社会中,市场营销是企业竞争优势的重要组成部分,可以帮助企业更好地理解和满足用户需求,提高品牌知名度和美誉度,从而取得长期的商业成功。
以下是对市场营销的具体认识:
消费者导向:市场营销需要始终将消费者放在第一位,并尽可能了解他们的需求、偏好和心理特点。
只有真正了解消费者,才能开发出适合他们的产品和服务,提供更好的购买和使用体验。
品牌塑造:市场营销需要通过不断的品牌传播和推广,提升品牌知名度和美誉度。
建立和保护品牌形象是企业长期发展的基础,也是提高市场竞争力的重要手段。
营销渠道:市场营销需要选择适当的营销渠道,包括线下渠道和线上渠道。
针对不同的消费者群体和市场需求,选择合适的营销渠道,可以提高销售效率和推广效果。
数据分析:市场营销需要利用数据分析工具和技术,对消费者行为、市场趋势、竞争对手等信息进行分析和研究。
通过数据分析,可以更好地了解消费者需求和行为,预测市场变化和趋势,从而制定有效的营销策略和计划。
创新和实验:市场营销需要不断进行创新和尝试,探索新的营销模式和方式。
只有勇于尝试并不断创新,才能在市场上取得更大的优势和价值。
市场营销是一项非常重要的商业活动,需要企业始终坚持消费者导向、注重品牌塑造、选择适当的营销渠道、进行数据分析和创新实验,以获得长期的商业成功。
市场营销的概念理解

市场营销的概念理解市场营销是一种包括分析、计划、实施和控制的管理过程,旨在满足市场需求并实现企业的销售目标。
它涉及到市场调研、产品定位、定价策略、促销活动以及渠道管理等多个方面,通过对消费者需求的了解和满足,市场营销可以帮助企业提高销售量、增加市场份额并实现盈利。
市场营销的核心是从消费者的角度出发,将消费者的需求置于企业的中心位置,通过制定合适的产品策略来满足消费者的需求。
这意味着企业需要通过市场调研等方式了解消费者的需求和偏好,并根据这些信息来开发适合市场的产品。
此外,市场营销还包括确定适当的定价策略,以及通过不同的促销活动和渠道管理来将产品推向市场。
市场营销还涉及到建立和维护企业与消费者之间的良好关系。
这可以通过提供优质的产品和服务来实现,以及通过有效的沟通和客户关怀来建立消费者的忠诚度。
通过建立良好的客户关系,企业可以获得消费者的持续购买和口碑传播,从而为企业带来持续的收益。
在市场营销过程中,企业还需要关注竞争对手的行动。
竞争对手可能会采取不同的市场策略来争夺市场份额,因此企业需要对竞争对手的产品、价格和促销策略进行分析和比较,以制定相应的应对策略。
同时,企业还需要不断改进和创新,以保持竞争优势并满足市场需求。
市场营销的成功还需要有效的市场营销组织和管理。
组织和管理是确保市场营销策略得以顺利实施的关键因素。
企业需要建立合适的市场营销团队,并制定相应的市场营销计划和目标。
同时,企业还需要对市场活动进行监控和评估,以及及时调整和改进市场营销策略。
总之,市场营销是一种综合性的管理过程,旨在满足市场需求并实现企业的销售目标。
通过对消费者需求的了解和满足,以及有效的产品策略、定价策略、促销活动和渠道管理,企业可以提高销售量、增加市场份额并实现盈利。
在市场营销过程中,企业还需要关注竞争对手的行动,并建立良好的客户关系。
同时,组织和管理是市场营销成功的关键因素,企业需要建立合适的市场营销团队,并制定相应的市场营销计划和目标。
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我对营销的理解摘要:通过学习,使我对营销的一些认识,以及其在企业管理中的功能。
简述我国市场营销的现状,以及市场营销在我国的发展趋势。
关键词:营销|认识|功能|现状|趋势1.学习前后我对营销的认识在学习市场营销与策划之前,我一直认为市场营销等同于推销,做市场营销就像个卖东西的销售员一样。
然而,在学习了市场营销与策划之后,我认识到自己的理解同大多数人一样是片面的。
通过学习我知道了,推销并非是营销,推销仅仅是市场营销内容之一。
并且了解到著名管理学家彼得·德鲁克曾经指出,“可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个已经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……”美国营销学权威菲利普·科特勒认为,“营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地销售出去。
”2.营销在企业管理中的功能企业在变化的营销环境中,旨在最大限度地满足一切现实的和潜在的市场需要,同时又使企业自身获取最大限度利润以实现企业任务和目标而进行的与市场有关的一系列管理和经营活动。
正如著名学者所述,营销不是推销。
营销工作早在产品制成之前就开始了。
企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何: 营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出适应该目标市场的最好的可能产品。
营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品,方便地头到产品。
在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。
所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程。
为了在今天竞争激烈的市场中获胜,企业必须以顾客为中心,从竞争对手处赢得顾客,并通过提供更大的价值来保住顾客。
但是在满足顾客之前,企业必须先了解顾客的需求和欲望。
因此健全的市场营销要求仔细的分析消费者。
3.我国市场营销的现状3.1人们对市场营销有了初步的认识在20年前,如果你提到市场营销,人们都会感到很新鲜。
而今天中国企业的领导者多半对“市场营销”、“生产面向消费”、“以消费者为中心,满足消费者需要”不再陌生,有些甚至对市场营销的理论及其发展十分熟悉。
但中国改革开放的时间不长,我们对市场营销理论的理解和运用十分浅显,中国企业受计划经济的影响也对市场营销观念的渗入和市场营销理念的建立起了直接的阻碍作用。
近些年中国经济发展迅速,从1994年起中国正式进入最具国际竞争力的49个国家和地区之列,2002年中国总体排名在第31位,但中国的市场营销化指标却排名在第49位,成为劣势指标。
可见,我国的市场营销发展状况不容乐观。
3.2 经营观念滞后,营销理念不明的情况还普遍存在当前中国企业领导者有了一定的市场营销概念,但在企业的经营运作过程中,他们把理论应用于实践并取得成效的比率却不高。
企业的库存过高、丢失市场、竞争力低下、低水平运作的情况仍较多地存在。
可以说,在买方市场上,在竞争愈来愈激烈的状态下,在消费者愈来愈成熟的过程中,中国的企业开拓市场、把握市场的能力远远落后于形势的发展需要。
一方面,企业在改革的攻坚阶段面临着各种深层次的矛盾,造成了企业承受着巨大的压力和挑战,另一方面,企业也为找不到提升企业竞争力的灵丹妙药而苦恼,为该如何把市场营销的理论应用于企业的经营实践,解决企业的问题而困惑。
3.3企业的品牌意识不强品牌的内涵非常广泛,它确立的是企业产品在消费者心目中的形象。
品牌除了包含有产品质量因素外,企业的服务质素、对消费者承诺的兑现情况、消费者的满意程度等因素也包括其中。
它反映了企业的经营思想和经营观念。
因此,塑造品牌不是单纯依靠形象广告,且品牌的树立要经历一个也许是漫长的积累过程。
企业树品牌必须要有一个战略的思想和计划,要摒弃短期行为,脚踏实地地为消费者服务。
形象广告是一种辅助的手段,企业行为只有与形象广告相符才会产生强化作用。
现在企业的问题是,要么对品牌形象不重视,要么对品牌的理解仍然停留在“实施品牌策略就是增加广告投入”上,我们有些企业很善于利用媒体,在短时间里取得了巨大的成功。
但舆论造势不以创业、实力、技术领先等为基础只会是一个媒体泡沫。
光会造势,忽视了产品的结构调整,忽视了企业的长远发展,最终只会导致失败。
3.4市场营销人员素质较低中国的市场营销工作人员素质普遍没有达到要求,特别是生产性企业的销售队伍素质偏低。
他们对营销工作的理解较多地停留在“营销等于销售(推销)”的层面,营销管理工作落后,缺乏有效的营销网络,营销策划工作就算有,水平也较低,等等。
由于市场营销观念在企业中的地位没有真正确立,企业不能取得长足发展。
3.5市场营销前景广阔我国人口众多,有着世界上最大的市场。
我国的市场营销刚刚起步,很多市场还没有开发出来,尤其是农村市场。
农村居民是我国最大的消费群体。
目前占全国70%的农村人口,实现的消费零售额仅占消费品零售总额的43%,这意味着农村市场是一个具有巨大潜力、有待开发的市场。
农产品市场营销、农村消费品市场的开拓都有着广阔的前景。
4.市场营销在我国的发展趋势随着高新技术特别是信息技术的发展,知识、技术和信息对经济增长和社会发展的作用越来越显著,人类将迎来一个崭新的时代知识经济时代。
知识经济的发展,将促使人们的生产方式、思维方式、消费方式及生活方式等发生深刻的变化,也使得未来的市场营销将发生许多重大的变革。
传统的营销方式在一定时期内仍将发挥重要作用,同时,一些新的营销方式也在市场营销过程中不断涌现出来,越来越发挥惊人作用。
4.1传统营销方式将得到发展与完善传统的推销法——人员推销,在现代市场营销和社会经济发展中仍起着十分重要的作用。
面临竞争的日趋激烈,传统的营销方式将不断地发展和完善,被充分利用起来。
总之,推销员的素质将有很大的提高,一些新的推销手段和方式也将出现。
4.2个性化营销将逐渐受到青睐随着市场供求关系的变化,以消费者为中心、在满足消费者需求的过程中实现企业的利润,这种营销观念已经被越来越多的企业所接受。
随着社会经济文化的发展和富裕化程度的提高,消费需求个性化的特征越来越突出,消费者的购买行为也出现越来越大的分化,以往那种规模经营方式越来越不能适应市场发展的这种趋势了。
因此,未来市场竞争的焦点,将集中在能否更好地满足顾客的个性化需求上。
谁能做到这一点,谁就能在未来的市场竞争中占据优势,企业规模大小将不再成为企业竞争力大小的决定性因素。
4.3知识营销将被广泛应用知识经济时代,是日新月异的时代,也是标新立异的时代知识经济正在改变着市场营销的法则。
引导和教育大众沿着企业产品创新之路前进,成为企业未来产品的忠诚购买者。
4.4服务营销将成为市场营销的主流工业经济向知识经济转变的一个重要特征,便是在产业结构上表现为经济重心由制造业向服务业的转换。
目前我国服务业产值占国内生产总值的比重虽然还只有30%左右,但是,随着我国社会经济和文化的发展,服务业在我国经济中的作用和地位必然将迅速提高,服务营销在今后若干年内也必将成为我国市场营销的主流。
4.5网络营销占有的市场份额将越来越大信息传递历来是市场营销的关键环节。
互联网作为信息传播媒体比现有的其他任何媒体都更具优势,甚至可以说是其他媒体的集大成。
网络市场营销的有其显著的优点:首先,它突破了时空限制。
其次,它突破了双向交流与单向交流的界线。
再次,它极大地降低了沟通成本。
最后,它能够把市场营销全过程中的信息传递与其他环节有机地连成一体,使交易双方不仅可以互通信息,还可以在网上成交。
当然,网上营销形式的出现,也势必会带来一系列传统营销中不曾遇到过的新问题,如信息服务质量问题、交易安全性问题等等,但相信随着信息技术的进一步发展和现代营销观念的进一步普及,这些问题不久就都能得到妥善的解决,网上营销一定会以人们意料之外的速度迅速发展。
参考文献:[1]郭国庆、刘凤军、王晓东:《市场营销理论》,中国人民大学出版社;[2]郭国庆、成栋:《市场营销新论》,中国经济出版社,1997;[3]冯芷艳:《中国企业管理面临的问题及对策》,民主与建设出版社,2000 ;[4]梁红波:《市场营销与网络时代》[5]赵彦云:《中国的竞争力在哪里》市场营销作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品、一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
把市场营销定义为一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。
又如,Philop Kotler指出,“市场营销是与市场有关的人类活动。
市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换”(《市场营销管理》第5版第13~14页)。
还有些定义是从微观角度来表述的。
例如,美国市场营销协会于1960年对市场营销下的定义是:市场营销是“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”。
市场营销MBA的定义:指企业以顾客为中心,以市场为导向,从产品规划开始,综合利用各种营销手段,最终实现企业经营目标的全过程。
企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润”(《基础市场学》第19页)。
这一定义虽指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。
Philop K otler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能,“认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务”(《市场营销管理》序言) 。
美国市场营销协会(AMA)于1985年对市场营销下了更完整和全面的定义:市场营销“是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。
”这一定义比前面的诸多定义更为全面和完善。