我对市场营销的理解

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市场营销的含义

市场营销的含义

1市场营销的含义:市场营销是通过创造和交换产品及价值,从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程。

2市场营销学概念:用来满足消费者需求的作为核心,进行相应的管理职能的一种理论体系3以企业为中心的观念:就是以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念。

它包括(1)生产观念,是一种最古老的营销管理观念.(2)产品观念,企业管理的中心是致力于生产优质产品,并不断精益求精.(3)推销观念4以消费者为中心的观念:又称市场营销观念,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求,它是树立并全面贯彻市场营销观念,建立真正面对市场的企业,是企业在现在市场条件下成功经营的关键市场营销观念的四个支柱:目标市场整体营销顾客满意和盈利率5以社会长远利益为中心的观念:随着全球环境破坏,资源短缺,人口爆炸,通货膨胀和忽视社会服务等问题日益严重,要求企业顾及消费者整体与长远利益的呼声越来越高,而且要考虑消费者和整个社会的长远利益,这类观念可统称为社会营销观念。

它强调:要以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。

6。

认识企业使命的关键在于,如何深入分析构成企业外部环境,内部条件的各种因素,详尽了解他们对企业的要求,期望和约束,从中找出企业目前的以及理想的特征。

7区分战略经营单位的主要依据是,其各项业务之间有无共同的经营主线.区分战略经营单位是为了将企业使命具体化。

89规划:成长战略,密集式成长战略一体化成长战略多角化成长战略(同心多角化水平多角化综合多角化)10市场营销环境的概念:是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。

菲利普科特勒采用了将环境划分为微观环境和宏观环境的办法。

微观环境包括:市场营销渠道企业,顾客,竞争者以及社会公众。

宏观环境包括:人口,经济,政治,法律,科学技术社会文化及自然生态等因素。

对市场营销专业的认识和理解

对市场营销专业的认识和理解

对市场营销专业的认识和理解嘿,朋友们!今天咱来聊聊市场营销专业,这可真是个有意思的领域啊!市场营销,就好比是一场刺激的游戏。

想象一下,市场就是一个巨大的舞台,各种产品和服务就是舞台上的主角,而市场营销人员呢,就是那背后的导演和策划者。

他们要想尽办法让这些主角在舞台上闪闪发光,吸引观众的目光,也就是消费者啦。

你看啊,市场营销可不只是打打广告、搞搞促销那么简单。

这得像个军事家一样,要懂得排兵布阵。

要先去研究市场,了解消费者的喜好、需求,这就像是在战场上侦查敌情。

然后呢,根据这些信息来制定策略,这策略就是作战计划啊。

怎么把产品推向市场,怎么定价,怎么选择销售渠道,这些都得精心谋划。

比如说,同样是卖手机,为啥有的品牌就能卖得特别火呢?这可不光是手机本身好就行,还得靠市场营销的魔法呀!得把手机的特点、优势宣传出去,让大家都知道。

还得搞些有趣的活动,让消费者参与进来,增加他们的好感度。

这就跟追女孩子似的,得用心思,让对方看到你的好,喜欢上你。

而且啊,市场营销还得紧跟时代的步伐。

现在互联网这么发达,各种社交媒体、电商平台多得不得了。

这就像是打开了无数扇新的大门,市场营销人员得赶紧冲进去,抓住这些新的机会。

在网上搞直播带货啦,在社交媒体上做推广啦,这些都是新玩法。

咱再想想,那些让人印象深刻的广告,不都是市场营销的杰作嘛。

有的广告特别有创意,让人看了就忘不了,这就是市场营销人员的厉害之处啊。

他们能把一个普通的产品变得超级有趣、超级吸引人。

这就好比是一个化妆师,能把一个普通女孩打扮得美若天仙。

市场营销专业的人呢,还得有很强的沟通能力和应变能力。

要和不同的人打交道,客户啦、合作伙伴啦、媒体啦等等。

有时候还会遇到各种突发情况,这时候就得赶紧想办法解决,可不能手忙脚乱。

你说,市场营销是不是很有挑战性?但也很有乐趣啊!看着自己策划的方案成功了,那种成就感简直无与伦比。

而且这个领域发展前景也很广阔,只要你有本事,就不怕没出路。

对市场营销的认识和理解

对市场营销的认识和理解

对市场营销的认识和理解市场营销是现代商业发展中不可缺少的一环。

它是指企业通过市场研究、产品策划、营销推广等手段,满足消费者需求并实现利润最大化的一系列活动。

市场营销的目标是实现企业的市场份额增长、品牌价值提升以及长期盈利能力的稳定增长。

在这篇文章中,我将分享我对市场营销的认识和理解。

首先,市场营销是对市场需求的准确洞察与把握。

市场需求是指消费者对产品或服务的需求,而消费者又是市场的主体。

因此,准确洞察并有效把握市场需求是市场营销的核心。

企业需要通过市场研究和调查,了解消费者的喜好、需求、购买行为等信息,以便更好地满足他们的需求。

只有真正了解消费者,企业才能在激烈的市场竞争中占据优势地位。

其次,市场营销需要有创新的产品和服务。

市场营销不仅仅是销售产品,更重要的是提供给消费者有价值的产品和服务。

企业需要不断创新,推出具有竞争力的产品,满足消费者对品质、功能、价格等方面的需求。

同时,企业还要关注用户体验和售后服务,提高产品在市场中的竞争力。

此外,市场营销需要有效的推广和传播。

即便是优质的产品和服务,如果没有得到广泛的推广和传播,也很难被消费者知晓并购买。

因此,市场营销活动需要包括广告、宣传、促销等手段,以提高品牌知名度和产品曝光度。

同时,随着互联网和社交媒体的快速发展,企业还应积极利用在线渠道,进行线上推广和传播,与消费者建立更加密切的联系。

市场营销还需要注重建立和维护良好的客户关系。

客户是企业最重要的资产,他们对企业的忠诚度和口碑都对企业的发展至关重要。

因此,企业需要倾听客户的反馈和建议,不断改进产品和服务,提高客户满意度与忠诚度。

同时,企业还可以通过客户关系管理系统等手段,建立起与客户的良好互动和沟通,保持与客户的长期关系。

最后,市场营销需要不断适应和创新。

市场环境不断变化,消费者需求不断演变,企业要想在竞争激烈的市场中立于不败之地,就必须不断适应市场的变化,并进行创新。

企业应根据市场需求和竞争情况,及时调整市场营销策略,开拓新的市场空间,保持竞争力。

生活中的市场营销学

生活中的市场营销学

生活中的市场营销学市场营销学是一门涵盖广泛的学科,在我们的日常生活中应用广泛。

不管我们去超市购物,选择电视节目或者使用某些产品和服务,都受到市场营销学的影响。

以下是我对市场营销学在生活中的一些观察和理解。

1. 品牌营销品牌营销是市场营销的重要一环。

品牌代表了公司或产品的信誉和形象,是消费者购买的重要因素。

在购物时,消费者会更倾向购买知名品牌的产品,因为他们认为这些品牌具有更高的品质、可靠性和可信度。

例如,购买手机时,大多数消费者会选择苹果或三星这样的知名品牌,而不是一些小厂商。

这是因为消费者对这些知名品牌的信任感更强,觉得它们的产品和服务质量更可靠。

2. 定位和差异化营销在市场上,产品和服务往往与其他竞争对手存在竞争。

定位和差异化营销是帮助企业在竞争中脱颖而出的重要工具。

公司需要找到自己的独特之处,并将这些特点与自己的品牌联系起来,让消费者看到它们的独特之处。

例如,汽车制造商很好地使用了定位和差异化营销策略。

例如,许多汽车品牌都有自己的独特定位和风格,如豪华、运动、环保或家庭。

消费者可以根据自己的需求和要求,选择适合自己的汽车品牌和款式。

3. 广告和促销广告和促销是市场营销中最常见的营销策略之一。

广告可以让消费者知道公司的产品和服务,并建立对品牌的认知。

促销则是通过特价、折扣或其他优惠措施吸引消费者购买。

例如,在周末购物时,很多商家都会打折促销,吸引消费者购买商品。

这种策略可以让商家销售更多的商品,也可以让消费者感到他们获得了更多的价值。

4. 社交媒体和口碑营销社交媒体和口碑营销已经成为市场营销中的重要工具。

社交媒体平台可以让企业和消费者之间建立更直接和紧密的联系,分享品牌信息和产品信息,并吸引更多的关注和用户。

同时,口碑营销也可以让企业通过消费者之间的对话和分享,让更多的人了解他们的品牌和产品,并建立对品牌的信任感。

例如,在购买餐厅和旅游服务时,很多消费者会参考其他消费者的评论和建议。

这在很大程度上是基于口碑营销的,因此企业需要关注和管理消费者对其品牌和产品的看法和评价。

对市场营销的理解和认识

对市场营销的理解和认识

对市场营销的理解和认识市场营销是指企业通过利用市场资源,运用各种手段和技巧,以获取最大化利益为目的的一系列活动。

在当今竞争激烈的市场环境下,市场营销对企业的发展至关重要。

以下将从市场营销的定义、目的和策略等方面加以探讨。

首先,市场营销的定义是指企业为了达到销售产品、满足顾客需求以及实现企业利润最大化的目标,通过市场调研和分析来确定目标市场并制定相应的产品、价格、推广和渠道策略,进而通过各种手段吸引客户购买产品并建立可持续的顾客关系。

其次,市场营销的目的主要包括三个方面:产品销售、顾客需求满足和企业效益最大化。

首先,市场营销的主要目标是通过销售产品来实现企业的利润最大化。

无论企业是提供产品还是服务,只有通过有效的市场推广和销售,才能获得收益并保持企业的生存和发展。

其次,市场营销的另一个重要目的是满足顾客的需求。

市场调研和分析可以帮助企业了解顾客的需求、喜好和购买习惯,从而生产和提供更符合市场需求的产品和服务。

最后,市场营销的最终目的是实现企业效益的最大化。

通过市场营销,企业可以减少成本、提高销售额、拓展市场份额并增强企业竞争力,从而实现企业效益的最大化。

在实施市场营销策略时,企业需要综合考虑产品、价格、推广和渠道等多个因素。

首先,产品策略是市场营销中的核心。

企业需要根据市场需求和竞争对手的情况,确定产品的特点、定位和售价。

产品的特点应该能够满足顾客的需求并与竞争对手区别开来。

其次,定价策略是市场营销中的另一个重要方面。

企业需要根据产品成本、市场需求和竞争情况,确定合适的定价策略。

定价过高可能导致销售量下降,定价过低则可能降低产品价值和企业利润。

再次,推广策略是市场营销中的关键。

企业需要通过各种推广活动来提升产品的知名度和美誉度,吸引潜在客户的关注并促使他们购买产品。

最后,渠道策略是市场营销中不可忽视的一环。

企业需要选择合适的销售渠道,使产品能够快速、便捷地到达顾客手中。

对于市场营销的理解和认识,可以总结为以下几点。

对市场营销的认识和理解

对市场营销的认识和理解

对市场营销的认识和理解市场营销是指企业通过市场调研、产品研发、营销策划、广告宣传、销售服务等手段,以满足消费者需求为目的,提高产品销售量和市场份额的过程。

市场营销是企业与消费者之间的交流和互动,是企业经营的重要手段之一。

市场营销的目的是为了满足消费者的需求和期望,同时实现企业的经济利益。

市场营销不仅仅是单纯的销售产品,更是建立品牌形象和企业信誉的过程。

通过市场营销,企业可以了解市场需求,制定针对性的营销策略,提高产品的竞争力和市场份额。

市场营销的核心是消费者,企业必须了解消费者的需求和行为,根据消费者的需求和偏好制定营销策略。

市场调研是了解消费者需求的重要手段,通过调研可以了解消费者的需求、偏好和购买行为,有助于企业制定精准的营销策略。

营销策略是市场营销的关键,它是企业制定的针对市场需求和竞争环境的营销计划。

营销策略包括产品策略、定价策略、渠道策略和推广策略等。

企业必须根据市场需求和竞争环境制定相应的营销策略,才能在市场竞争中占据优势地位。

广告宣传是市场营销中不可或缺的一环,它是企业向消费者传递品牌形象和产品信息的重要手段。

广告宣传可以通过电视、广播、报纸、杂志、互联网等媒体进行,有效地提高品牌知名度和产品销售量。

销售服务是市场营销的最后一环,它是企业与消费者之间的联系和互动,是消费者购买后获得满意度的关键。

销售服务包括售前咨询、售后服务、投诉处理等,它可以提高消费者的满意度和忠诚度,增强品牌形象和企业信誉。

市场营销是企业与消费者之间的交流和互动,是企业经营的重要手段之一。

企业必须了解市场需求和竞争环境,制定精准的营销策略,通过广告宣传和销售服务等手段,提高产品销售量和市场份额,实现企业经济利益和社会效益的双赢。

对市场营销的认识

对市场营销的认识

市场营销是指企业为了满足消费者需求,通过各种手段和策略,促进产品销售、增加市场份额以及提高利润的过程。

在现代商业社会中,市场营销是企业竞争优势的重要组成部分,可以帮助企业更好地理解和满足用户需求,提高品牌知名度和美誉度,从而取得长期的商业成功。

以下是对市场营销的具体认识:
消费者导向:市场营销需要始终将消费者放在第一位,并尽可能了解他们的需求、偏好和心理特点。

只有真正了解消费者,才能开发出适合他们的产品和服务,提供更好的购买和使用体验。

品牌塑造:市场营销需要通过不断的品牌传播和推广,提升品牌知名度和美誉度。

建立和保护品牌形象是企业长期发展的基础,也是提高市场竞争力的重要手段。

营销渠道:市场营销需要选择适当的营销渠道,包括线下渠道和线上渠道。

针对不同的消费者群体和市场需求,选择合适的营销渠道,可以提高销售效率和推广效果。

数据分析:市场营销需要利用数据分析工具和技术,对消费者行为、市场趋势、竞争对手等信息进行分析和研究。

通过数据分析,可以更好地了解消费者需求和行为,预测市场变化和趋势,从而制定有效的营销策略和计划。

创新和实验:市场营销需要不断进行创新和尝试,探索新的营销模式和方式。

只有勇于尝试并不断创新,才能在市场上取得更大的优势和价值。

市场营销是一项非常重要的商业活动,需要企业始终坚持消费者导向、注重品牌塑造、选择适当的营销渠道、进行数据分析和创新实验,以获得长期的商业成功。

对市场营销的理解

对市场营销的理解

对市场营销的理解
对市场营销的理解
总结精选(1):
谈谈我对市场营销的理解
透过我的个人总结我觉得市场营销是个人和群体透过创造,带给出售,并同别人自由交换产品和价值以获得其所需所欲
之物的一种社会和管理过程。

在学习市场营销之前,我一向认为市场营销等同于推销,就是培训学生成为优秀的推销员,教的就应是一些推销技巧,然而,学习了市场营销之后,我了解到我对市场营销的理解只是片
面的,其实推销并不等于营销,推销仅仅是市场营销的资料之一,市场营销的最终目标是“满足交换双方的需求与欲望”,它是产品
营销者与消费者透过交换商品和价值以满足双方需求和欲望的一
个社会过程和管理过程,推销是以产品为中心,是在一种产品或
服务出来后,运用销售策略将其销售给消费者的过程,而营销是
以消费者为中心,先前了解消费者的需求和欲望,然后在制定产
品和服务,最后透过销售策略送到消费者手中。

[由
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我对营销的理解系别:人文社科系班级:08级装饰一班姓名:***学号:**********指导老师:***我对营销的理解关键字:营销、思维、机遇、竞争。

摘要:市场营销满足消费者的,企业获得利润,营销员对目标市场的选定,推销是营销的一部分,市场营销是不断学习的。

现代营销学不仅仅是“买”与“卖”的关系,而是推进现代社会物质文明发展的重要组成部分。

在市场经济时代,营销学是一个值得不断学习、研究和发展的课题。

关于营销,学者们有不同的解释,“营销是个人集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲的一种社会和管理过程。

”营销学大师菲利普·科特勒先生推荐说,这是我们认为最好的定义。

营销是什么?营销就是“客户的思维”。

所有的营销工作便是架构在研究、判断客户心理的基础上,营销部门不仅将“发现”确认为决策的依据,也将“发现”传递到相关业务部门。

不仅仅要清楚客户的需要与期望,还要按照他们的心理设计广告、价位、服务。

我们不谈论产品本身,因为只要你掌握了如何依据“客户的思维”开展营销,任何产品都可以有很大的市场。

而不在于是过时的还是技术性能差的产品,遇到这个问题,改变一下策略及市场定位就可以解决。

我国经济经过二十多年的市场化的摸索和进程,已经呈现出具有中国特色的市场经济环境,在国际化市场比拼的今天,对于我国从事营销工作的人员而言,正逐渐感受到市场竞争的魅力以及市场挑战营销工作充满的挑战和诱惑,重重困难和机遇、挑战,高额回报和自我价值的实现是诱惑。

因此营销人员的前途要么灰暗失败,要么光明灿烂。

在营销职业生涯中平衡价值取向,正视人生坐标,对营销人员尤为重要。

做的好可以平步青云扶摇直上,反之则会原地踏步甚至彻底失败。

有些营销人员常常犯的一个错误就是只重视自己的销售业绩而忽略其他方面自身素质的培养,诸如职业道德、价值观等,这就是物质文明和精神文明失衡的表现。

最终使得他的营销生涯停滞不前。

所带来的愈来愈大的压力。

对于普通人而言,性格将决定其命运!这一点,对急欲迈向成功的销售人员更是极其关键。

从事营销工作的十一条心得体会和认识。

1、对销售工作充满极大热情这应该是一名迈向成功的销售人员最重要的特质。

即使本人因为其它的事件或情况,导致情绪不佳,但每次与顾客进行接触时,都应表现出笑容、热情与以及易于沟通。

乐意使前来咨询的人从你传授的知识和建议中获益。

2、抓住一切机会进行销售销售地点不应仅仅局限在售点或会议室,销售的机会也不会单单出现在正式会晤的时候,应该在更为广阔的时间和空间从事销售活动,比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切遇到机会的场合。

3、做自己的时间的主人销售人员公文包要经常随身携带,里面名片、产品说明书、空白订货单等准备齐全。

要做到今日事今日毕,尽量充分的利用晚上或午餐时间做一些对销售有补充的工作。

和客户的约谈以及签订订货单或合同,一定要准时,最好提前5-10分钟赶到现场,当出现意外情况无法按时履约时,一定要向客户说明。

白天图生存,晚上求发展。

4、将自己当成顾客的顾问销售人员的目的是售出商品,但售出商品的最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。

因此你应该努力掌握你所从事领域的最新资讯和趋势,使自己逐渐在职业方面变得更专业,和受到顾客更大的尊敬和信任,这样一来,你得到的成功的机会也将更多。

5、不作空头承诺,要真诚地倾听顾客的声音在不了解顾客的真实想法和顾客对产品或服务的疑虑时,千万要克制自己不要多说,也不要做出任何说明与解释。

应该耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己要求和愿望的问题,并且对顾客的意见表示出真诚倾听的愿望和百问不厌的热情。

6、相信自己的产品或服务总有顾客中意的理由要对自己的产品或服务充满信心,在明白顾客的需要或问题之后,应该始终站在顾客的立场说明产品或服务适合顾客的理由,并且所做出的断言应与产品或服务的情况保持一致。

7、成为所售产品或服务的真正内行这样的话,销售人员就能够对疑问和异见做出适当的回答,将不同的看法和猜疑转移到产品或服务对顾客的切实利益点上来,并达成交易。

8、千万不要催促顾客的购买行为切记千万不要力图尽快完成销售而催促顾客做出决定。

一旦顾客愿意坐下来跟你谈或者乐于向你咨询,这就已经表明顾客对你的产品或服务产生了兴趣,但是,从兴趣到行为是需要一个过程的,要充分给予顾客思考和选择的时间,并在这段时间内通过自己的专业和服务努力促成顾客的消费行为。

9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要要深刻认识到顾客的满意才是你销售工作最大的价值,而不仅仅只是简单地将商品售出。

这将加强你是代表顾客利益的顾问形象,确保你能获得信誉和口碑,并为你的未来带来更大更多的销售机会,比如顾客以后再买东西时仍会找到你,或者为你介绍其它的客户或业务。

10、永远保持谦虚谨慎和好学的态度销售是一项实践性极强的工作,重要的经验来自大量的交易和销售活动,来自与顾客无数次的沟通,因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度,稳健你的工作作风并加以完善,比如,善于总结每一笔业务的失败和成功的经验等。

11、团队的建设和管理个人英雄主义时代已经过去,团队的协作至关重要。

团队的建设和管理的精髓是加强沟通、信息畅通、明确分工、紧密协作、个人和共同进步,以形成一个目标明确、具有超强战斗力的团队。

有不少人常常把营销与推销混为一谈,如把推销员称为营销员等,其实它们有着本质的区别。

所谓推销、是指在一种产品或服务产生以后,运用销售策略将其销售给消费者的过程。

而营销则开始于一种具体的产品或服务出现以前,其首先开始于寻找市场上的消费者的需要和欲求,然后再据此开发能满足这些需求的产品或服务,最后运用营销组合策略将其送到消费者手中。

可见,营销真正有意义的地方在于:它是尽力保证企业只生产能够卖得出去的产品,而不是推销卖不出去的产品。

我们常听到一些人问:“你怎么把一把梳子卖给和尚”或者“你怎么把冰卖给‘爱斯基摩人’”等,似乎这才叫“本事”,如果不能这样,就不能算营销高手。

其实,这就是典型的“以产品为中心”的推销观。

是不懂市场营销的表现。

企业作为商品交换过程的主动方,必须以营销的思想为指导,认真分析消费者需要些什么?并最大限度地提供比竞争者更能满足消费者需求的产品或服务。

需要说明的是,营销导向并不是说推销和促销已无作用,其实推销和促销是包含在营销之中的,是营销的一个组成部分。

如果从商战的角度来比喻:推销相当于战斗行为,促销为战术支援,而营销则为全局性的确保胜利的战略规则。

要做客户的好朋友21世纪是关系营销的时代,企业与客户建立战略双赢型的伙伴关系是企业健康发展的重要保障。

良好的客户关系是建立在互惠互利,相互信任的基础上的。

市场经济就是信用经济,只有坚持“诚信为先,顾客至上”的经营原则,才能够建立稳固而持久的客户关系。

做到这一点,一是要对客户以礼相遇,以诚相待,要先与客户交朋友,再做生意;二是在保证企业利润的前提下,充分考虑客户的利益,为客户提供完美周到的服务,真正为客户办实事,保证客户利润的持续增长;三是要有高尚的人格,要从我做起并严格要求下属不拿客户一针一线,不向客户索要钱物,不接受客户的吃请。

多年来我到市场上要么是吃过饭再去找客户谈业务,要么是请客户吃饭,从不给客户增强额外负担。

人心换人心,大多数客户都是非常纯朴的,而且挣钱都不容易,只要真心地帮助客户,就会赢得客户的信任,提高了客户对企业的忠诚度,稳固而持久的客户关系也就建立起来了。

人格魅力和领导艺术很重要打铁先要自身硬,拥有一支雄兵劲旅是赢得一场战斗的先决条件,商场如战场,对于营销工作来说亦是如此。

建班子带队伍是做好营销工作的前提和基础。

在工作中我非常注意建班子带队伍,我所主管的公司是一个内部非常团结,凝聚力战斗力非常强的团队。

一头狮子带领的一群绵羊能够打败一头绵羊带领的一群狮子,一个团队的领头人素质如何起到至关重要的作用,我非常重视这一点。

人格的力量也是无穷的,要想成为一个好领导,赢得下属的尊敬和拥护,就必须在下属面前当好三个角色即老师、兄长、朋友,关心和体切下属,真心地帮助下属成长,带领下属走向成功。

所谓老师就是在工作经验和实践上你不但是他们绝对的权威,还要毫无保留地将自己的知识悉心地传授给下属。

在平时工作中我经常耐心指导下属工作,而且我还把自己多年来的经验一点一滴地总结下来,在公司举办的营销人员培训班上毫无保留地讲授给大家;所谓兄长就是能够将下属视为同胞兄弟,做到爱兵如子,用心呵护他们的成长。

对新分到公司的每个新业务员,我不但关心他们的工作,还关心他们的学习和生活,让他们能够全身心地投入到工作中去;所谓朋友就是要与下属真诚相处,平等相待,能够零距离地交流与沟通。

在公司里我与区域经理和业务员经常是兄弟相称,而不是职务相称,这样不仅仅是为了表面上感到亲切,而是真正地体现出相互之间的深厚情谊。

只有这样才能与下属亲密无间,荣辱与共,风雨同舟,自己也能够不怒自威,永远得到尊重和拥护,这也是一种领导艺术。

不断学习,超越自我台湾著名管理专家石滋宜讲得非常好:成功是失败之母。

为什么这样说呢?就是因为在风云变幻的今天,过去的经验不再是灵丹妙药,甚至是歪理邪说,过于信奉经验主义将导致失败。

21世纪企业间的竞争是人才的竞争。

其实人才竞争的根本是学习力的竞争。

因为不断学习是提升人才素质的唯一途径,学习力的强弱从根本上决定了人才竞争力的强弱。

为了适应市场发展的要求,金星集团已经初步建立起了学习型的组织,大家都在学习,谁不学习就会落后,不能够适应企业发展的要求,最终会被淘汰。

我认为作为领导尤其要在学习方面不但要当好表率,带动大家学习的积极性和主动性,还要通过学习不断提升自身素质,在下属面前保持绝对的权威。

只有在不断学习中才觉得自己的学识总是那么浅薄,总觉得有学不完的知识,学习的激情和劲头也就更足了。

我以前是学金融的,只是从事营销工作后才不断在工作中学习,在学习中工作,不断积累和丰富自己的知识和经验。

面对竞争更加激烈,竞争手段不断创新,市场环境更加复杂的现状,必须不断学习,超越自我。

对一个要想取得事业持续成功的人来说,必须终生学习和创新。

参考文献:《浅析市场营销课程的案例教学科教文汇》《市场营销/现代营销学之父菲利普·科特勒经典译丛》《现代企业推销人员工作质量管理研究》《论市场营销学中的满意与忠诚》。

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