人力资源系统的概述与业务流程分析
人力资源行业人力资源管理系统开发与应用方案
人力资源行业人力资源管理系统开发与应用方案第一章引言 (2)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 研究方法 (3)第二章人力资源管理系统概述 (4)2.1 系统定义 (4)2.2 系统功能 (4)2.3 系统架构 (4)第三章需求分析 (5)3.1 功能需求 (5)3.1.1 员工信息管理 (5)3.1.2 薪资管理 (5)3.1.3 招聘管理 (5)3.1.4 培训管理 (5)3.2 非功能需求 (6)3.2.1 系统功能 (6)3.2.2 系统安全性 (6)3.2.3 系统兼容性 (6)3.3 用户需求 (6)3.3.1 基本需求 (6)3.3.2 高级需求 (6)第四章系统设计 (7)4.1 系统架构设计 (7)4.2 数据库设计 (7)4.3 界面设计 (8)第五章技术选型与开发环境 (8)5.1 技术选型 (8)5.1.1 数据库技术 (8)5.1.2 后端技术 (9)5.1.3 前端技术 (9)5.1.4 网络通信技术 (9)5.2 开发环境 (9)5.2.1 操作系统 (9)5.2.2 开发工具 (9)5.2.3 服务器环境 (9)5.3 开发工具 (10)5.3.1 Java开发工具 (10)5.3.2 前端开发工具 (10)5.3.3 数据库管理工具 (10)第六章系统开发 (10)6.1 开发流程 (10)6.2 编码规范 (11)6.3 测试与调试 (11)第七章系统部署与实施 (11)7.1 部署策略 (12)7.2 实施流程 (12)7.3 培训与支持 (12)第八章系统维护与优化 (13)8.1 系统维护 (13)8.1.1 维护策略 (13)8.1.2 维护措施 (13)8.2 系统升级 (14)8.2.1 升级策略 (14)8.2.2 升级措施 (14)8.3 功能优化 (14)8.3.1 优化策略 (14)8.3.2 优化措施 (14)第九章系统安全与风险管理 (15)9.1 安全策略 (15)9.1.1 概述 (15)9.1.2 安全策略内容 (15)9.2 风险评估 (15)9.2.1 概述 (15)9.2.2 风险评估内容 (15)9.3 应急预案 (16)9.3.1 概述 (16)9.3.2 应急预案内容 (16)第十章项目总结与展望 (16)10.1 项目成果 (16)10.2 经验教训 (17)10.3 未来发展 (17)第一章引言社会经济的快速发展，人力资源管理作为企业核心竞争力的重要组成部分，其信息化建设日益受到企业的重视。
人力资源管理系统工作业务流程(12个详细流程说明书)
人力资源管理工作业务流程目录招聘管理业务流程试用转正业务流程调动管理业务流程离职管理业务流程考勤管理业务流程请假管理业务流程奖惩管理业务流程薪资发放管理业务流程培训管理业务流程劳动合同管理业务流程劳动纠纷处理业务流程档案管理业务流程单位名称行政及人力资源部流程名称招聘管理工作流程层次 2 任务概要公司招聘管理单位总经理分管领导行政及人力资源部各职能部门节点 A B C D15开始提出招聘需求选择招聘渠道发出需求信息审批内部外部发布招聘信息确定招聘渠道发布招聘信息有无编制增补申请/审核推荐自荐信招聘会媒体猎头校园收集筛选简历第一轮筛选/资格验证第二轮筛选人员评价/确定薪资录用通知办理录用手续审核结束无有1 23 4 5 6 7 8 91011121314审核审核招聘管理工作标准任务名称节点任务程序、重点及标准时限相关资料招聘需求分析程序1、《职位空缺申请表》2、《职位说明书》根据人力资源需求，预测人力资源配置并分析现状每半年1次D2 由职能部门提出招聘需求1个工作日C3 进行审核1个工作日C4相关单位为公司提供人力资源招聘方面的供求材料即时C8 确定公司需要招聘的渠道和信息1个工作日重点进行审核标准真实、可靠部选拔准备程序《部推荐表、自荐表》C6 确定部选拔方式即时明确不同职位的关键职责、职位级别及职位的晋升轮换关系每半年1次C7 员工根据自己的意愿自由应聘1个工作日C11 行政及人力资源部进行测评1个工作日重点建立一套完善的职位体系、判断职位需求标准真实、有效外部招聘准备程序《招聘简章》C8 根据企业和岗位的特点选择招聘渠道1个工作日选择适当的招聘时间地点使用猎头公司C9 发布符合要求的招聘广告信息及方式即时重点做好外部招聘准备标准符合招聘原则、准确、合理招聘管理制度节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理1．招募形式招募有部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘，行政人事部可在公司围优先考虑部余缺调剂和进行部招募，用人部门应予以支持。
人力资源管理人力资源信息系统搭建方案
人力资源管理人力资源信息系统搭建方案第一章：项目背景与目标 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)第二章：人力资源信息系统概述 (4)2.1 系统定义 (4)2.2 系统功能 (4)2.3 系统架构 (5)第三章：需求分析 (5)3.1 业务需求 (5)3.1.1 组织结构管理 (5)3.1.2 员工信息管理 (5)3.1.3 招聘管理 (5)3.1.4 培训与发展管理 (6)3.1.5 薪酬福利管理 (6)3.2 用户需求 (6)3.2.1 系统管理员 (6)3.2.2 普通员工 (6)3.2.3 部门负责人 (6)3.3 需求优先级 (6)第四章：系统设计 (7)4.1 技术选型 (7)4.1.1 后端技术选型 (7)4.1.2 前端技术选型 (7)4.1.3 数据库技术选型 (7)4.2 系统模块设计 (7)4.2.1 用户管理模块 (7)4.2.2 员工信息管理模块 (7)4.2.3 薪资管理模块 (7)4.2.4 培训管理模块 (7)4.2.5 绩效管理模块 (8)4.3 数据库设计 (8)4.3.1 数据库表结构设计 (8)4.3.2 数据库表关系设计 (8)第五章：系统开发 (8)5.1 开发流程 (8)5.1.1 需求分析 (8)5.1.2 系统设计 (8)5.1.3 编码实现 (9)5.1.4 系统测试 (9)5.1.5 部署上线 (9)5.2 开发工具 (9)5.2.2 开发框架 (9)5.2.3 数据库 (9)5.2.4 版本控制 (9)5.3 代码管理 (9)5.3.1 代码规范 (9)5.3.2 代码审查 (9)5.3.3 代码提交 (10)5.3.4 代码备份 (10)5.3.5 代码维护 (10)第六章：系统测试与验收 (10)6.1 测试策略 (10)6.2 测试用例设计 (10)6.3 验收流程 (11)第七章：系统部署与维护 (11)7.1 部署方案 (11)7.1.1 部署目标 (11)7.1.2 部署流程 (11)7.1.3 部署策略 (12)7.2 系统维护 (12)7.2.1 维护目标 (12)7.2.2 维护内容 (12)7.2.3 维护流程 (13)7.3 备份与恢复 (13)7.3.1 备份策略 (13)7.3.2 恢复流程 (13)第八章：用户培训与支持 (13)8.1 培训计划 (13)8.1.1 培训目标 (13)8.1.2 培训对象 (13)8.1.3 培训内容 (13)8.1.4 培训方式 (14)8.1.5 培训时间 (14)8.2 培训材料 (14)8.2.1 培训手册 (14)8.2.2 演示文稿 (14)8.2.3 操作视频 (14)8.2.4 案例资料 (14)8.3 支持服务 (14)8.3.1 技术支持 (14)8.3.2 咨询服务 (14)8.3.3 更新与升级 (14)8.3.4 用户反馈 (15)第九章：项目风险与控制 (15)9.1.1 技术风险 (15)9.1.2 管理风险 (15)9.1.3 外部风险 (15)9.2 风险评估 (16)9.2.1 风险概率评估 (16)9.2.2 风险影响评估 (16)9.2.3 风险等级评估 (16)9.3 风险控制 (16)9.3.1 技术风险控制 (16)9.3.2 管理风险控制 (16)9.3.3 外部风险控制 (16)第十章：项目总结与展望 (16)10.1 项目成果 (17)10.2 经验教训 (17)10.3 项目展望 (17)第一章：项目背景与目标1.1 项目背景我国经济的快速发展，企业规模不断扩大，人力资源管理在企业管理中的地位日益凸显。
人力资源管理体系
提升企业竞争力
合理的薪酬福利体系能 够吸引和保留优秀人才 ，提升企业的竞争力。
06
员工关系与企业文化
员工关系管理
员工满意度调查
定期进行员工满意度调查，了解员工需求和期望，及时发现问题 并采取措施。
员工沟通机制
建立有效的员工沟通机制，包括定期的座谈会、内部论坛等，促 进员工之间的交流和意见表达。
企业战略与人力资源管理的关系
企业战略与人力资源管理密不可分，人力资源管理需要与企业战略相匹配，为 企业战略的实施提供支持和保障。同时，人力资源管理也需要根据企业战略的 变化进行调整和优化。
02
人力资源规划与招聘
人力资源规划
总结词
明确企业人力资源需求，制定合理的人力资源策略。
详细描述
人力资源规划是根据企业战略目标和业务发展需求，对未 来一定时期内企业人力资源的需求和供给进行预测，并制 定相应的策略和措施，以确保企业在需要时能够获得合适 的人力资源。
3
员工参与
鼓励员工参与企业社会责任项目和可持续发展工 作，提高员工的环保意识和企业公民意识。
THANK YOU
有效的人力资源管理能够满足员工的 需求，提高员工的满意度和忠诚度， 从而降低员工流失率，提高企业的稳 定性。
增强企业文化建设
人力资源管理是企业文化建设的重要 手段，通过构建符合企业价值观的员 工行为准则和制度体系，推动企业文 化的建设和传承。
提升企业绩效
人力资源管理通过招聘和选拔高素质 人才、培训和发展员工的能力、绩效 管理和激励员工等方式，提升企业的 绩效和竞争力。
制定具体标准
根据岗位职责和工作要求，制定 具体、可衡量的评估标准。
公开透明
确保评估标准对员工公开透明， 让员工了解期望和要求。
ERP人力资源管理-人事管理
人事管理是企业管理的基础，对 于企业的人力资源规划、招聘、 培训、绩效管理等具有重要意义 。
ERP人力资源管理系统概述
ERP人力资源管理系统是一种集成化 的软件系统，用于企业的人力资源管 理，包括人事管理、招聘管理、培训 管理、绩效管理等多个模块。
ERP人力资源管理系统能够实现数据 的集中管理，提高管理效率，减少重 复劳动，为企业的人力资源管理提供 全面的解决方案。
招聘管理
01
02
03
招聘需求分析
根据企业战略和业务发展 需求，分析各部门招聘需 求，制定招聘计划。
招聘信息发布
在ERP系统中发布招聘信 息，收集应聘者简历，形 成人才库。
面试安排与评估
通过ERP系统安排面试时 间和地点，对应聘者进行 评估和筛选，确保招聘到 合适的人才。
培训与发展
培训需求分析
分析员工的培训需求，制 定培训计划和课程。
应商能够满足企业需求。
选择合适的系统与供应商
03
根据评估结果，选择最适合企业的ERP人力资源管理系统和供应
商。
系统实施与部署
系统配置
根据需求文档，对ERP人力资源管理系统进行配置， 包括系统参数设置、权限分配等。
数据迁移与整理
将企业现有的人事数据整理并迁移到新系统中， 确保数据的完整性和准确性。
系统测试与调试
绩效管理
ERP系统可以设定科学的绩效评估体系，客观、公正地评价员工表现， 为人力资源优化配置提供依据。
提升企业竞争力
降低成本
通过自动化和优化人力资源管理流程，ERP系统可以降低企业的 人工成本和管理成本。
提高员工满意度
ERP人力资源管理系统可以关注员工需求和意见，提高员工满意度 和忠诚度，增强企业凝聚力。
人力资源管理业务流程
人力资源管理业务流程人力资源管理业务流程是组织为有效管理人力资源而采取的一系列行动和决策的过程。
它包括招募、培训、绩效管理、薪酬管理、福利管理等诸多环节。
下面将详细介绍一个典型的人力资源管理业务流程。
1.需求分析与岗位说明书编写：组织首先需要明确自身的人力资源需求，分析各职位对应的岗位职责和要求。
然后编写岗位说明书，明确每个岗位的工作职责、技能要求和任职条件。
2.招聘：组织将招聘需求发布出去，并进行筛选和面试。
通过多种渠道如招聘网站、招聘会、社交媒体等寻找合适的人才。
面试过程中，评估应聘者的专业能力、沟通能力和团队合作精神，最终确定合适的候选人。
3.录用与入职：确认最终录用人选后，进行薪酬谈判、劳动合同签订和背景调查。
同时，安排新员工的入职培训，包括公司文化、工作流程、规章制度等介绍，帮助其尽快适应新工作环境。
4.培训与发展：为了提高员工的工作能力和绩效，组织开展各类培训活动，包括职业技能培训、领导力培训、团队合作培训等。
同时，根据员工的发展需求和组织的需要，制定个人发展计划和晋升机制。
5.绩效管理：通过设立绩效目标、定期评估绩效表现，以及提供适当的奖励和激励措施来管理员工的绩效。
绩效评估可以包括员工自评、上级评估、同事评估等多个维度，以全面地了解员工的工作表现。
6.薪酬管理：制定员工的薪酬体系，包括基本工资、绩效奖金、津贴、福利等。
根据员工的绩效和市场行情，定期进行薪酬调整，确保员工的薪酬公平合理。
7.福利管理：提供员工所需的各种福利待遇，如员工保险、健康体检、员工旅游、节日礼物等。
同时，开展员工关怀活动，关注员工的身心健康，增强员工对组织的归属感。
8.离职与人事档案管理：当员工离职时，进行离职面谈、行政手续办理、离职交接等工作。
同时，对员工的人事档案进行及时更新和管理，包括个人信息、培训记录、绩效评估结果等。
以上是一个典型的人力资源管理业务流程。
不同的组织可能根据自身需求和特点进行适当的调整和完善。
人力资源管理工作业务流程
人力资源管理工作业务流程一、招聘流程1.需求分析：根据公司发展战略和业务需要，确定招聘岗位及人数，并明确岗位职责、任职资格和薪资待遇等要求。
2.招聘计划制定：制定招聘计划，包括招聘渠道选择、制定招聘广告和宣传材料、确定招聘时间和面试安排等。
3.招聘渠道选择：根据岗位要求和途径的有效性选择合适的招聘渠道，例如招聘网站、校园招聘、猎头公司等。
4.筛选简历和初步面试：对收到的求职者简历进行筛选，初步面试合格的候选人。
5.面试和评估：安排面试官对候选人进行面试，并进行综合评估。
6.终面和背景调查：根据面试结果确定最终候选人，并进行背景调查，确认个人信息真实性和背景情况。
7.入职办理：签订劳动合同、进行体检、规划新员工入职培训等准备工作。
8.新员工入职：完成新员工的入职手续，包括发放工作证、设定工号、分配工位等。
二、员工培训与发展流程1.培训需求分析：通过调研、绩效评估等手段，分析员工的培训需求。
2.培训计划制定：根据培训需求制定培训计划，包括培训内容、方式、时间、地点、培训师资等。
3.培训执行：根据培训计划组织开展各类培训活动，如内部培训、外部培训、岗位轮岗等。
4.培训效果评估：通过考试、问卷调查等方式评估培训效果，收集培训反馈意见。
5.培训记录和档案管理：记录员工参加培训的情况，维护培训档案。
三、绩效管理流程1.绩效目标设定：与员工制定明确的绩效目标，并进行目标分解和量化指标设定。
2.绩效考核：根据绩效目标和考核标准，进行绩效考核，采用多种方式如自评、上级评估、同事评估等。
3.绩效评估和反馈：对绩效考核结果进行评估，反馈给员工，以及与员工进行沟通和讨论，制定进一步改进计划。
4.绩效奖惩和激励：根据绩效考核结果，对员工进行奖惩和激励措施，如发放奖金、晋升、调薪等。
5.绩效数据统计和报告：统计绩效数据，生成报告，用于评估和决策参考。
四、薪酬福利管理流程1.薪酬政策制定：制定公司的薪酬政策，包括薪资结构、薪资水平和调薪规则等。
HR系统
人力资源系统
01 发展背景
03 需求分析 05 功能功效
目录
02 现状分析 04 模块划分 06 系统价值
HR系统是为企业持续地提升人力资源管理水平和能力而出现的信息化的支撑和平台。
发展背景
伴随着企业的逐步发展和壮大，集团形态将是最重要的企业运作模式，与此相伴，组织规模将会越来越大， 组织层次越来越复杂，管理幅度也会越来越多。同时，人力资源管理也是一门专业性很强的管理技术，对人力资 源从业者的素质要求也会越来越高。正是基于上述两点，人力资源管理信息化已经是很多企业的必然选择。
2.省事：资源整合，信息共享，减少信息传递失真，避免信息孤岛与重复工作，提升企业形象与综合实力， 增强员工爱厂意识。
3.省力：让人力资源主管人员从事务工人中解脱出来，参与企业管理与决策，让企业战略更全面，让人力资 源部门更多精力投入管理控制中，让管理更规范，降低管理风险。
4.省时：提高数据准确及时性，及时发现问题及时纠正，给决策者准确的依据，让决策更合理。
现状分析
1.发展与管理模式不匹配 很多企业已经开始集团化运作，但管理模式还停留在单一企业的操作阶段，最典型的表现就是在信息处理上， 集团无法实现及时有效的信息采集，分子公司的信息也无法及时传递给集团，从而影响了工作的效率，不利于基 础数据及信息的管理和维护，也使集团决策缺乏及时有效的信息支撑。 2.业务流程缺乏规范化 人力资源管理流程都有一定的规范性，它需要根据人力资源的管理特性，并结合客户的个性需求进行梳理。 管理混乱往往就是流程混乱的最终表现。 3.欠缺科学的管理工具和手段 人力资源管理工具和手段非常丰富，但对于集团型企业来说，不是选择最好的，而应该是选择最合适的。同 时，科学的管理工具和手段，也需要借助IT信息化来充分发挥其效益。 4.战略规划仅仅停留在书面阶段 一个有效的战略决策，必须落实到日常的管理运作之中。战略思想应该在所有模块中都能得到相应的体现。
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路漫漫其悠远 2021/3/31
第九讲 人力资源管理系统
路漫漫其悠远
本讲主要内容
人力资源管理系统概述 人力资源管理系统业务流程分析 薪资处理系统
路漫漫其悠远
1.人力资源管理系统概述
人力资源管理对组织的经营成功至关重要。传统上，人力资源 的管理职能被分散在组织的各个部门，人事部门负责雇用、培 训、评价、解雇人员，会计部门负责计算和支付工资，其他业 务职能部门如生产、销售、财务等负责记录各自部门员工的工 作情况。这样，会计的重点集中在人力资源过程的工资发放方 面。然而，在现代许多大中型组织中，为组织工作的员工被看 成最有价值的资产，人力资源管理越来越成为组织的重要活动 ，其业务范围正在逐步扩大。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
组织规划处理
组织规划需求下面的信息：
当前的组织结构 所设置的各个职位和汇告结构，及职位之间的上
下级关系 所设置的不同类型或分类的职务 工作中心即完成这些职务和职位的实际物理位置 执行这些职务和职位时要完成的各种任务
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
完成的 纯报酬
职位 被占据
员工成 本规划
员工成本 规划完成
路漫漫其悠远
管理费用管理， 具有灵活的标 准成本管理
人员安排
使用资源成 分确定的人
无需进 一步培训
确定员工 需求和获得
需要进 一步教育
业务事 件处理
2 .人力资源管理系统业务流程分析
员工管理
组织规划处理 职务描述 处理职工的规划和发展状况 人员安排 人事成本规划
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
SAP HR提供的业务方案：
员工管理 业务事件处理 差旅费用管理 时间管理 工资核算 薪酬管理 福利管理
这些业务方案描述了在人力资源管理流程中全 面的功能和活动。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务绕着新员工的录用和他们在组织中 的发展和成长。管理层应当懂得，不仅要知道如何聘用职工 ，而且应当使他们适应自己的工作岗位、富有效率，而且身 心舒适，这些是整个业务过程的驱动力。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
组织规划处理
在员工管理中，首要任务之一是制订组织计 划。在组织计划中，公司的总体任务被分为 执行总体任务所需要的许多子任务。这种子 任务以及随后子任务的组合便产生了职务的 定义。在一个整体组织结构中，各种职务必 须组合在一起，并彼此相连。员工规划和发 展会产生组织单元、职务、职位、工作中心 和任务。
）。 员工培训和进一步教育（新员工培训、职工培训计划）。 社会福利（社会设施、闲活动、聘用保护）。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
许多所谓的"人力资源管理解决方案"实际只是 一个简单的"人事信息记录系统"。而SAP HR是 一个真正意义的完整方案：它不仅能帮助HR人 士快速地处理日常事务，如人事信息维护、组 织信息维护、考勤和休假、计薪等，还大力支 持HR部门所有的战略活动，如：组织计划、人 事成本控制、员工训练和发展、绩效评估、战 略招聘等。
这个过程需要满足公司现在和未来需要的规划策略。招聘策 略必须考虑动态的劳工条件，以及公司内部的员工职业生涯 发展。在为一个组织确定员工现在和将来的成长和发展的规 划时，其他重要问题如员工晋升规划，岗位接替计划，员工 培训等都必须作为考虑因素。而且，所有规划阶段必须集成 起来，所有聘用活动—从岗位描述，到招聘程序的记录—均将 成为有效的流程。
人力资源管理的主要活动：
人力资源组织管理（岗位描述、人类工程学、工作地点评估 、薪酬/工资结构）。
员工规划（劳动力市场、需求规划、招聘计划等）。 招聘（对内岗位广告、临时人员、对外岗位广告、应聘人员
挑选、聘用合同）。 劳动力规划和管理（介绍和培训，劳动和社会立法，因内部
调动、终止、解雇、退休而引起的组织重组）。 员工发展（绩效考评，职工合理化建议系统，薪酬/工资政策
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
对于员工管理来说，这个业务流程是从 岗位描述开始的，下图说明了用于员工 和组织管理的过程。
路漫漫其悠远
要编辑 的组织结构
组织规 划处理
编辑公司 组织结构
岗位描述
要聘用的人
更改合同
规划和发展的 职工状况处理
更新职工 状况
路漫漫其悠远
人员安排
付款处理
职务描述
职务是由员工执行的任务的总的分类；职位是公司 中单个职工的具体安排或分配的工作。职务用来作 为职位的基础；职务的属性自动传给职位。
路漫漫其悠远
1.人力资源管理系统概述
因为人力资源已经发展到这样一个程度，并持续向许 多方向发展，所以，几乎没有什么业务领域像人力资 源领域那样要求管理人员拥有如此广泛的技术专长。
今天的人力资源工作人员需要知道所有范围的赔偿和福利规 划，从退休计划，到医疗保险。他们需要通晓员工聘用和劳 动法的各个方面，例如性骚扰、聘用活动、聘用的终止和劳 工组织的关系。除了这些专业技能之外，他们还需要在传统 业务和管理学、心理学或社会学方面有良好的背景。在某些 行业这些人力资源人员则需要在公众关系、培训、教育和甚 至在安全过程上博学多知。其他专业技能还包括差旅管理、 工资处理、人力规划和合同审查。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析
员工管理
人事管理业务流程可以帮助公司建立起它自己的组 织结构，这个组织结构将成为计划人事成本、需要 等的基础。在R/3中，将存档的数据集成到其他R/3 领域的能力—例如人事管理、财务或成本会计功能 —可以更好地进行跨领域的规划。另外，在这个模 块中，还设计了各种应用程序，来帮助处理诸如岗 位申请、招聘、员工发展规划和制定工作说明书及 任职资格描述等工作。
路漫漫其悠远
1.人力资源管理系统概述
由于责任和职责不断扩充，信息的记录 、维护和管理已经成为人力资源管理中 越来越重要的内容。因此，在上述责任 中还要增加有关信息系统的知识，用以 掌握公司的员工信息、记录所有的人事 事件、管理所有与人力资源有关的信息 。
路漫漫其悠远
2 .人力资源管理系统业务流程分析