物业经理月度工作总结(精选3篇)

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物业经理的月工作总结和计划5篇

物业经理的月工作总结和计划5篇

物业经理的月工作总结和计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业月度工作总结汇报(精选10篇)

物业月度工作总结汇报(精选10篇)

物业月度工作总结汇报(精选10篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用范文,如演讲致辞、合同协议、条据文书、策划方案、总结报告、简历模板、心得体会、工作材料、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this store provides various types of practical sample essays, such as speeches, contracts, agreements, documents, planning plans, summary reports, resume templates, experience, work materials, teaching materials, other sample essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!物业月度工作总结汇报(精选10篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,来为这一年的工作写一份工作总结吧。

物业经理工作总结报告(3篇)

物业经理工作总结报告(3篇)

物业经理工作总结报告回首____,我的工作同样经历着不平凡。

年初带着朴实与好奇的心情来到了____物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。

进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。

岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:一、物业服务工作物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。

催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处____年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。

二、办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识、注意加快工作节奏;提高工作效率。

冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。

三、存在的不足本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。

四、努力的方向第一,加强学习,拓宽知识面。

努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。

第二,本着实事求是的原则、注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致、群策群力的氛围。

第三,向领导提供有效数据。

“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。

”____,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;2022我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年……最后预祝____物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!物业经理工作总结报告(二)各位参会的先生、女士们:我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。

物业经理月度工作总结

物业经理月度工作总结

物业经理月度工作总结物业经理月度工作总结「篇一」20xx年即将过去,新的一年即将来临,站在岁末年初,回顾这一年来的工作,感触很多,在此向公司领导及同事,汇报20xx年的工作总结和20xx年的工作计划。

一、20xx年工作回顾(一)主要工作内容:1、协调公司各职能部门在施工管理中的工作联系,如:设计、招标、商务、方案、材料、物业、行政等各部门间的相关工作;2、组织协调所有参建单位的施工任务及施工管理流程,如:所在参建单位进场管理流程交底、工作内容交底、技术交底等;3、协调各专业间的施工管理关系,如:组织协调专业施工流程交底、现场工作面移交、技术交底等;4、协助解决行业要求及干扰工程施工的调解工作,如:联系政府行业主管单位、处理村民干扰工程施工、处理施工工人闹事等;5、落实工程部及监理单位所有专业工程师的工作职责和工作关系,如:明确各部门的工作内容、明确各专业工程师的工作职责、组织专业工程师任务、流程交底、建立各专业工程师间的工作联系、协调各专业间的施工关系等;6、负责安排落实市政、房建所有机电工程,如:给排水、电气、暖通、燃气等所有参建单位的机电安装;7、负责安排落实别墅区的所有土建及水电工程,如:砌体、防水、水电、门窗等工程;8、负责安排落实样板房及公建房的精装修工程,如:前期高层样板房、别墅样板房、售楼部、企业会所、高尔夫会所等装修工作;9、协助落实市政道路及水系、绿化、围墙等工程的各个施工环节,如:用水用电、场地及相关水电施工等;10、协助落实在使用建筑的日常维护与整改工作;11、负责临水、临电的使用及收费管理工作;12、参与制定进度计划、质量控制、安全管理、技术方案审核、招标配合、合同评审、工程款审核等工作;(二)对以上工作内容的总结过去的一年,在工程的进度、质量、成本控制、协调、配合等管理方面,极积响应公司领导指示,认真落实好每项工作,努力地、全身心地投入到工作中,但同时也改变了常规的管理模式,应急的工作能力有了很大提高,应对施工的措施在也积累了一定的经验二、体会天隆三千海项目,定位高,启动快,目的是建国内及国外最好的楼盘,抢先市场,在此情况下三千海项目过于急促地进入了施工阶段,实际建筑行业的策划阶段、初步设计阶段、设计阶段、施工阶段、竣验阶段的每一项都非常重要,特别是工程设计是指导工程实施的最重要的工程文件,而三千海项目就是在设计审核不够慎密的情况下急促开工,边设计边施工现象也由此产生。

物业项目经理月度工作总结范文(通用3篇)

物业项目经理月度工作总结范文(通用3篇)

物业项目经理月度工作总结范文(通用3篇)物业项目经理月度篇1时光荏苒,20xx年很快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

从纺西街的竣工验收及纺四路开工到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。

在总公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。

下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报:一、20xx年全年工作内容20xx年我负责施工的内容是xx段市政工程及河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382.5万。

合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45.6万。

灞河右岸工程与20xx年10月24日举行开工典礼,20xx年12月14日机械进场施工。

目前已经完成土方开挖约1.2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86.4万。

由于村上种种原因暂时停工。

二、全年各项工作完成情况(1)工程质量完成情况A纺四路西段市政工程于20xx年8月份开工至今,我作为项目经理,立即开始了项目部的组建工作。

首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。

工程开工以后,我们严格控制施工质量,从基础开始,一步一个脚印的进行。

管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量达到优良。

电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。

道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。

在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,提高了项目部人员的'质量争先意识。

在整个工程施工期间,我们认真进行了落实。

案场物业经理月度工作总结

案场物业经理月度工作总结

案场物业经理月度工作总结
近一个月的时间里,我作为案场物业经理,经过努力工作,取得了一些成绩。

在这里,我将对这一个月的工作进行总结,以便更好地指导下一个月的工作。

首先,我在这一个月里积极参与了案场的日常管理和运营工作。

我与物业团队密切合作,确保了物业设施的正常运转和维护工作的顺利进行。

同时,我也与业主和租户保持了良好的沟通,及时解决了他们的问题和需求,提升了案场的整体管理水平。

其次,我在这一个月里着重加强了安全管理工作。

我组织了安全培训和演练活动,提高了物业团队的应急处理能力。

同时,我也对案场的安全设施进行了全面检查和维护,确保了业主和租户的生命财产安全。

另外,我还在这一个月里加强了对物业费用的管理和控制。

我对物业费用进行了详细的核对和分析,发现了一些不合理的支出,并及时进行了调整和节约。

通过这些措施,我成功地降低了案场的运营成本,提高了物业的盈利能力。

总的来说,我在这一个月里取得了一些成绩,但也发现了一些不足之处。

在接下来的工作中,我将继续努力,加强团队建设,提高服务质量,为案场的稳定发展做出更大的贡献。

希望在下一个月的工作中,我能够取得更好的成绩,为案场的物业管理工作再创佳绩。

感谢大家的支持和配合!。

物业经理月份工作总结

物业经理月份工作总结

物业经理月份工作总结尊敬的领导:您好!本月是我担任物业经理的第一个月。

我经过努力和团队的配合,取得了一定的成绩。

现将本月份的工作总结如下:一、组织力行全面负责物业管理工作作为物业经理,我始终坚持着“以人为本,全力服务”的工作宗旨,努力为业主提供更加安全舒适的生活环境。

通过加强和维护内外部团队的沟通,确定和落实物业管理计划,并确保各项工作按时、按质地完成。

我积极推动物业管理流程的规范化,并加强对物业管理团队成员的培训,提高团队整体素质。

二、加强物业设施管维护,确保安全有序三、加强与业主的沟通和服务我深知业主满意度是衡量物业管理工作成效的重要指标。

在本月份中,我积极倾听和解决业主的意见和建议,并及时回访业主,解决他们在居住过程中遇到的问题。

通过不断改进服务,提升了业主满意度。

四、加强合同管理,提高物业效益我对已有的合同进行了全面的梳理,对过期合同进行及时续签或者重新招标,以降低物业管理成本。

我还对物业费用进行了合理分配,并与财务部门做好了协调工作,提高了物业效益。

五、积极协调社区关系总结:在本月份的工作中,我坚持全面负责物业管理工作,加强了物业设施的管维护,加强了与业主的沟通和服务,加强了合同管理,积极协调社区关系,取得了一定的成效。

但同时,我也意识到还存在一些不足之处,比如合同管理还需要进一步规范,社区关系建设还需要深化,未来我会进一步加强自己的学习和提高,提升自己的管理能力,为物业管理工作做出更大的贡献。

谢谢领导对我的关心和支持,我将继续努力,为物业管理事业做出更大的成绩!此致礼正式工作总结物业经理。

物业经理月度个人总结报告

物业经理月度个人总结报告

物业经理月度个人总结报告尊敬的领导:您好!在过去一个月的工作中,我一直努力克服困难、面对挑战,认真履行我的岗位职责。

现特向您汇报我个人的工作情况和心得体会。

本月我主要的工作内容如下:一、团队管理作为物业经理,我全面负责团队的管理工作。

在过去一个月中,我始终倡导团队合作、协同配合的理念,促使团队成员密切合作,提高工作效率。

为此,我组织了团队建设活动,打造了一个良好的工作氛围。

此外,我也积极培训团队成员,提高他们的工作能力和服务质量。

二、保安管理作为物业经理,我负责保安部门的管理工作。

本月,我加强了对保安人员的培训和监督,确保他们熟悉并执行相关安全流程和工作规定。

在物业内实施了严格的安全管理措施,提高了整个物业的安全性和舒适度。

三、维修工程管理本月,我全面负责维修工程的管理工作。

我制定了详细的工作计划,并组织团队成员按计划进行工作。

我也积极与相关供应商进行协调,确保维修工作按时完成。

同时,我也加强了维修工作的质量控制,及时解决维修工程中的问题和纠纷。

四、业主服务业主服务是一个物业管理工作的重点内容之一。

我注重与业主的沟通和交流,确保及时了解他们的需求和意见。

针对业主反馈的问题,我及时组织团队成员进行处理,解决了一些小问题和纠纷。

我还积极组织了业主座谈会,听取他们的意见和建议,进一步改善物业管理服务。

总结:通过本月的工作,我感觉到自己在管理团队、解决问题和处理纠纷方面有了很大的成长。

我注重与团队成员的沟通和协作,了解他们的需求和困难,并积极帮助他们解决问题。

我注重与业主的交流和沟通,提高了他们对物业管理工作的满意度。

在处理维修工程和保安管理过程中,我始终坚持原则,保持冷静和客观,确保问题得到妥善解决。

同时,我也意识到还有很多需要改进的地方。

比如在团队管理方面,我需要更加激励团队成员,提高他们的工作积极性和责任心。

在维修工程管理方面,我需要更加注重维修质量的控制,确保每一项工作都符合标准和要求。

在接下来的工作中,我将继续努力,发挥自己的优势,克服自己的不足,做好本职工作。

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物业经理月度工作总结(精选3篇)
物业经理月度工作总结
忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,这也意味着,又要准备开始写工作总结了。

想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,以下是收集整理的物业经理月度工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

物业经理月度工作总结1
XX月份我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。

通过一月来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将物业管理处一个月来的工作情况总结如下:
一、管理处的日常管理工作
自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。

___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。

有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力
求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

二、日常投诉处理维护工作
1、处理投诉方面。

全月共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。

其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。

全月投诉主要集中在1、2、10、16楼业主对3楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。

16、17楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。

其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。

2、收费工作工作。

全月收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。

租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。

3、日常维护。

今月按照公司月初公司制定的工作计划,顺利地完成___、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

4、环境卫生。

在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全月辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的`家园。

~月,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。

5、水电维护。

主要对辖区内的___、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全月水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。

6、装修管理。

按照月初的工作部署和计划,今月装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

物业经理月度工作总结2
XX月份到丽璟花园物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,认真工作,履行职责,认真做好各项工作任务,下面将我所做的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。

一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到逐步会,从不熟悉到熟悉,
我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责
1、通过几个月的调整及规范,将物业管理公司的各项管理制度,具体落实到每个岗位、每个时间段、每个责任人。

强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。

2、接受无锡市凯龙物业公司对员工进行物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服务意识。

强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效益、经济效益管理效益的同步增长的目的。

3、团结同事,平易近人。

机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,积极配合凯龙物业公司的各项工作。

虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。

4、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理。

区域内部设施设备管理等工作。

充分展示丽璟花园的良好形象。

5、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想业主所想,急业主所难。

6、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查、勤看、勤指导,在每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。

三、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1、性格急促,工作方法不够灵活。

2、初次接触物业管理工作,个人考虑问题还不够完善、全面。

在今后的工作中,一定虚心请教,取长补短,不断学习,不断进取。

物业经理月度工作总结3
四月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下,按照公司及我部工作要求,开展了一系列的优质服务工作,确保了我部服务工作的稳步提升,保证了业主单位的绝对安全,在此对本月工作做以简要总结,总结经验和教训,找出不足,为下月工作打好基础。

一、当月任务完成情况
1、进入四月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法,我部及时对院内车辆进行再次摸底落实,进行了详细的登记,与业主单位配合完成停车协议签订共52份,我部复印存档,原件交后勤站。

2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次,共服务保障参会人数约900人次。

3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动,利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练,同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物,消除安全隐患。

4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。

5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。

6、进入雨季为防止意外事故发生,我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物,并为下水道口加盖防护网,防止堵塞。

7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。

二、搞了二次职业培训
4月15日下午,物业系统员工80余人,在北教学楼306教室接受了节能培训-XX副总经理主讲,和防火、防盗培训-客户服务部经理XX主讲。

另外物业系统各个部门搞了一次培训。

1、作发放大众物业安全优质服务卡。

2、搞了二次内部质检和改进工作。

3、完成电梯维修和续签维修合同。

4、了创建生态文明、绿色小区活动的启动工作。

5、物管三部保持了农贸市场的正常秩序和清洁卫生,完成了农贸市场收费;对业主装修进行有效管理。

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