面试礼仪培训课程(PPT 46页)

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面试礼仪ppt演示文稿

面试礼仪ppt演示文稿

二、见面礼仪
(1)遵时守信 (3)以礼相待 (5)入室敲门 (7)招呼问好 (9)请才入座
(2)放松心情 (4)电话礼节 (6)相逢微笑 (8)莫先伸手 (10)递物大方
视频:面试
第25页,共55页。
请同学们分析一下两个面试者给自己的印象?
男青年
女青年
第26页,共55页。
三、行为举止
(1)举止优雅 (3)不卑不亢 (5)忌奉承拍马
第5页,共55页。
“你永远没有第二次机会树立第一印象”。人们会根据与人见面后 的最初几秒或几分钟,对他人迅速做出判断,这种最先的印 象对人影响强烈,即“首因效应”。有调查显示,在招聘面 试中,考官对求职者的第一印象会影响其决策。
第一印象,让人获得机遇,亦可让人产生误解。
第一印象的形成时间为4秒钟 完全扭转时间为40小时(40*3600=144000秒)
⑦正式场合必须穿丝袜,丝袜的上端应被裙子盖住且颜色要 与裙子、鞋的颜色相配。不穿花俏鲜艳、有破损的丝袜。
第21页,共55页。
女生着装
女生着装比男生有更大的随意和更多的变化,但应注意服饰整体的搭配。 一般来说,须穿得端庄大方,衣着合体,以期留下精明干练、态度认真、
工作勤奋的形象。 女生面试时选择典雅大方的套装比较合适,不要选择过于鲜艳的颜色,
大方的款式非常讨巧,不要穿超短裙,也不穿薄、透或紧绷的衣服;可 以选择穿西装套裙。
第22页,共55页。
性感 黑色为正统
不够正式 恶性分割
四大禁忌
二忌裙、鞋、袜不搭配
三忌光脚 四忌三截腿
女生裙 装
返回
第23页,共55页。
注意细节
配饰
耳环
项链 戒指
衣服挂件

面试基本礼仪ppt课件

面试基本礼仪ppt课件

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工作计划/态度/个人观点类
❖ 怎样看待学历和能力? ❖ 推荐回答:我觉我更看重的是能力,学历只是一张证书,而能力直接给公司
和我自己创造价值。
❖ 许多鱼都有鱼鳔,而鲨鱼没有,没有鱼鳔在水中就会下沉。鲨鱼为了不下沉 ,只有不停游动,从而练就了强健的体魄。对此,你怎么看?(重庆研究院 )
❖ 考生答案:从刚才这个例子当中,我理解到,人的一生会有很多坎坷。面对 这些坎坷和挫折,如果我们不努力和坚持,就会下沉和堕落。所以,唯一让 我们进步的就是坚持自己的人生道路,坚持自己该做什么样的人,该怎么去 努力。
心地说没有,摆出请教的态度,承诺回去好好了解。
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工作动机/个人愿望类
❖ 你为什么愿意到我们公司来工作? ❖ 推荐回答:公司本身的高技术开发环境很吸引我;我希望能够进入一家与我
共同成长的公司;你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争 力。
❖ 你来我们公司最希望得到什么? ❖ 推荐答案:我最希望能尽快胜任岗位,得到领导的认可和赏识。将来能够得
❖ 你是否考虑过个人创业,如果希望个人创业,你准备什么时候创业? ❖ 推荐答案:我目前不考虑创业;我的目标是安心工作,在这个行业、在这个
岗位上有所作为。
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工作计划/态度/个人观点类
❖ 技巧: 1. 强调自己平时锻炼与职位相关的能力,最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果
敢及敬业 2. 有自己的主观见解,但是不能太极端 3. 关于意见与上级不合的处理方式,要有自己的主见,不能为领导是从,最好可
成就、专业知识、学术背景等,最好有事例佐证。 4. 铺排次序:将最有成就之事摆在最先,依次递减
;.
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工作动机/个人愿望类

求职面试礼仪PPT课件

求职面试礼仪PPT课件

你坐下时,应道声“谢谢〞。坐下后
2024/6/21
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举止和行为,作为社交中传递信息 的一种方式,是内涵极为丰富的体态 语言,其作用不亚于有声语言。它不 仅反映一个人的外表,也反映一个人 的品格、气质与修养。用优美的举止 和行为表现礼仪更让人感到真实、美 好与生动。举止和行为的根本要求是:
我系统地学习了现代管理概论、社
会心理学、酒店管理概论、酒店财
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专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多 篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英 语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用 自如。
去年下半学期,我曾在XXX五星级酒店 客房办化验室实习半个月,积累了一些实际 工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成 为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店开 展竭尽全力,做好工作。
利益为重!
喜欢表决心, 热情有余!
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求职信写作本卷须知
1、针对性强,要突出重点。即求职信要量体裁衣。 常犯错误:
求职信过分冗长,把所有个人专长全部都写在求职信上, 并无针对不同职位的不同要求去写。不太有说服力。
字数不宜过多,页数方面1页便可。
2、自荐性 主要是推销自己,表达自己对应聘职位的兴趣以及介绍自 己的最突出的能力和条件。 3、直奔主题,不要唠叨。
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▪ 4、沉着进退,举止文雅

进入正式面试的房间时不要紧张。
不管门是开是关,都应先轻轻敲门,
得到允许后才能进入。进入时不要探
头探脑,应整个身体一同进去,然后
将门轻轻关上,转身面对招聘者,脸
上面带微笑。要向招聘者主动问好致
意,称照应当得体。在主考官没有请
你坐下时,不要自行落座。主考官请

大学生面试礼仪实训PPT课件

大学生面试礼仪实训PPT课件
(面试仪容和着装礼仪请参考徐克茹《面试礼仪着装》ppt课件)
5. 路上注意安全,拿好物品,认真看路,不要出现坐过站等情况。 6. 到达面试会场,在场地附近的洗手间里再次检查个人形象。即 使在洗手间里,也要注意遵守使用洗手间的礼仪。遇到认识的人 可以打招呼,但不要议论招聘单位及相关的人与事。
面试当天的流程
请同学们两人一组,模拟可能会迟到时的电话汇报过程。
对照清单,检查面试需要携带的物品
简历及报名表的复印件。即使招聘单位没有要求,也可以自带简历及报名表的复印件备用。 打印企业及招聘岗位相关信息资料。面试时可能会被问到企业信息 ,关键时候也许就能派上用场。
笔记本。在面试的场合很容易紧张,笔记本里面所记录的关键词、业务要点、数据等细节,在回答 问题的时候能够起到提示的作用。
大学生面试礼仪实训
礼仪培训师:徐克茹
课程内容
面试当天的流程 面试流程中的礼仪细节实训
小组讨论:
用人单位通过面试,可以获得应聘者的哪些信息?
第一部分
面试当天的流程
面试当天的流程
1. 早点儿起床,洗漱、吃饭、梳妆打扮。 2. 看一眼今日要闻(可能会被问到)和天气预报(着装和带伞)。 3. 参照面试物品资料清单,核对确认没有遗忘物品和资料。 4. 出发之前检查个人形象,看看服装、发型、化妆等有无瑕疵。
不管变更时间是否成功,都要向对方致歉,并表示感谢。
请同学们两人一组,模拟电话申请变更面试时间。
参加面试,快要迟到时的礼仪实训
面试时不能迟到,这确实是我们对自己的要求。 但是,不可抗力也确实是存在的。我们提前出发,早早上了车,但是,路
忽然就被堵得死死的,前进后退都无可能。这个时候,预测到有迟到的可 能,我们该怎么办呢?
即使不需要记笔记,面试时也要带笔记本

面试礼仪(完整版)【精品ppt】

面试礼仪(完整版)【精品ppt】
• 忌长篇大论或少言寡 语
• 不要:
• 用手或脚打着拍子 • 交叉着手臂
• 坐着将手叫张的很开 • 坐立不安
• 怯生生地望着对方
• 忌语气词过多
• 嘴里含着东西
• 忌欠缺目标
• 打断对方说话
• 说话太快
• 玩弄文具 精品课件,下载后可以编辑
面试礼仪禁忌
• 不准时入场 • 着装举止不得体 • 当面询问面试结果 • 进门不打招呼,临走不说谢谢 • 急于表现自己 • 面试过程中接手机 • 为一些小事过多解释 • 随意打断面试主考官的话,或随意转移话题
女 士 着 装
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• 女生面试着装一般来说,套裙 是首选。
• 在颜色选择方面,求职者会选 择冷色调套裙,比如炭黑、雪 青、紫红等。上衣和裙子可以 是一色的,也可以采用上浅下 深或上深下浅的组合。
• 在面料选择方面,上衣和裙子 要采用同一质地、色彩的素色 面料。
• 在款式选择方面,上衣要注重 平整、挺括、贴身,较少使用 饰物和花边进行点缀;裙子要 以窄裙为主,并且裙长要到膝 或者过膝。
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眼睛是心灵的窗户
视线接触区
a、公务凝视区域:以两眼为底线、额中为顶角形 成的三角区。
b、社交凝视区域:以两眼为上线、唇心为下顶角 所形成的倒三角区。
C、亲密凝视区域:从双眼到胸部之间。
如果有几个面试官在场, 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重;
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女士的坐姿
标准式
侧腿式
重叠式
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前交叉式
男士的坐姿
双手平放在双膝上
双手叠放于一条腿的中前部

面试礼仪PPT课件

面试礼仪PPT课件

能握手,如女方不伸手,无握手之意,男方可用点头或鞠躬致意;
宾主之间,主人应向客人先伸手,以示欢迎;长幼之间,年幼的
要等年长的先伸手;上下级之间,下级在等上级先伸手以示尊敬,
以示尊重。握手时精神要集中,双目注视对方,微笑致意,握手
时不要看着第三者,更不能东张西望,这都是不尊重对方的表现。
• ③握手时间。
• ④表现乐业敬业。
• 主考官会认为你能在工作岗位上保持微笑,说明热爱 本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是 可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快 和温暖。真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感, 表里如一,毫无做作或娇饰的微笑才有感染力,才能 被视作 “参与社交的通行证”。由此可见,笑容是所 有身体语言中,最直接有利的一种,应好好利用。在 面试中,你要把握每个机会展露自信而自然的笑容, 但是切忌不要呆笑。
C
• 问:面试结束后该怎么做?
• 答:站起来对考官表示感谢,面对考官 退下两步后转身走出;出门时注意随手 关门(注意声响)。
面试礼仪:面试中的微笑
• 笑容是一种令人感觉愉快的面部表情, 它可以缩短人与人之间的心理距离,为 深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。 于是,有人把笑容比作人际交往的润滑 剂。在笑容中,微笑最自然大方,最真 诚友善。人们普遍认同微笑是基本笑容 或常规表情。
匆忙忙赶到都是致命的,而提前半小时以上到达亦会 被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐 心等候,并保持安静及正确的坐姿。
• 问:假如一些小企业没有等候室怎么办?
• 答:在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应 有礼貌地说声:“打扰了。”然后向室内考官表明自 己是来面试的,绝不可冒然闯入。假如有工作人员告 诉你面试地点及时间,应当表示感谢。

第三章 面试中的礼仪与技巧(新)PPT课件

第三章 面试中的礼仪与技巧(新)PPT课件

4.考官提出意想不到的问题
表情尴尬、语无伦次或是呆若木鸡 保持镇定,并尽可能做出快速反应
5.问题有一定难度
急于回答,答不到点子上,给人思 维混乱的印象;迟迟不答,则给人留 下“反应迟钝”的不良印象。
5.问题有一定难度
边想边说、分点阐述。说第一点的时候, 考虑第二点,以此类推。这种方法既能赢 得时间,又给人思路清楚、条理清晰的好 印象。
左侧入座,就坐椅子的三分之一,上 身自然坐直,大腿、膝盖、脚跟通常是 不分开的,可以正坐也可以侧坐。
(三)尽量避免以下不良坐姿
1.拖拉椅子,发出较大声响; 2.一屁股坐在椅子上; 3.耷拉着肩膀,含胸驼背,给人萎靡不振的
感觉; 4.半躺半坐,男的跷着二郎腿,女的双膝分
开、叉开腿等,给人缺乏教养的感觉; 5.脚或者腿自觉不自觉地颤动或晃动。
(二) 注意目光交流
当考官是两位或两位以上时,回答谁 的问题,目光就注视谁,并适时地环顾 其他考官以表示对他们的尊重。
六、注重手势语
※若双手相绞,就会显得精神十分紧张。 ※十指交叉,叠放在一起,给人漫不经心之 感。 ※若叠放的位置很高,常体现对抗情绪。 ※摇手表示反对,拍手表示喜悦。 ※用食指指着别人表示质问。
(三)握手力度
一般情况下,握手力度适中、自然。 握手时为了表示友好,可稍许用力,但 以不握痛对方的手为限度。
(四)先后顺序
① 男女之间,男性要等女性先伸手 后才能握手,如女方不伸手,无握手 之意,男方可用点头或鞠躬致意。
(四)先后顺序
②宾主之间,主人应向客人先伸手, 以示欢迎。
③上下级之间,上级先伸手以示 友好。
☆ 对先前谈话的内容进行补充或 延伸。
(二)面试中的“败招”
1. 缺乏提问技巧 问一些与工作无关的问题 打断面试官的话题发问 有提问机会时,张嘴结舌 不分场合、时机地提问

面试着装与礼仪培训课件PPT模版

面试着装与礼仪培训课件PPT模版

男士的着装
是否着西装应根据应聘的职业做出选择。 1、非常正式:投资咨询、顾问类 事务正装(business formal) 2、比较正式:营销广告销售类 公务便装(business casual) 3、非正式的:技术类 如程序员着便装即可。
男生不知道穿什么好??首选西装!!
男士着装
影响第一印象形成的因素 :
1.外貌与着装(占50%):虽然美丽和 魅力都很吸引人,但二者的内涵差异很 大。
2.言谈与举止(占40%):言谈举止是 一个人精神面貌的体现。一个人的站、 坐、走等姿势都应贯彻横平竖直的原则, 这样看上去才有自信和有荣誉感,才会 给人以良好的印象。
3.语气与声音(占10%):音调、语气、 语速、节奏都将影响第一印象的形成。
以备去不同单位面试之
需。女式套服的花样可
谓层出不穷,每个人可
根据自己的喜好来选择,
但原则是必须与准上班
族的身份相符,颜色鲜
艳的服饰会使人显得活
泼、有朝气,素色稳重
的套装会使人显得大方
1、职业套装:
•女士西装配套裙或西裤都可以,建议穿 裙装,因为裙装更能显示出女性的婉约。
•女士裙子的长度,要求在膝盖附近。 •颜色方面最好选择深色,浅灰也可以。
自荐书,证书,纸笔) 着装准备 心理准备
接到面试通知后
1. 迅速查找该企业的原始招聘广告。 2. 查找交通路线,以免面试迟到。 3. 整理文件包,带上必备用品。 4. 准备面试时的着装和个人修饰 5. 保证面试前充足的睡眠。
良好的第一印象
• 1、从外表看:整 体协调,落落大方
• 2、从内在方面看: 高雅的气质,谦和 的态度,文明的举 止,外溢的朝气
3.口袋:西装口袋中不要装任何物品,最多 装点面纸
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

• 在面试一些有权威、注重 资历和经验的机构时,应 当选择稳重端庄的装扮, 这样可以给对方可信赖的 感觉。这时要格外注重每 一个着装细节,不要给面 试官留下不严谨、不专业 的印象。可以选择简约得 体的套装,配合精致自然 的妆容,体现成熟干练的 气质。
• 技术类的工作


最注重你的专业技术,
但尽管如此,面试官还是
的衬衣穿上去会显得不自然,
太抢眼,以至于削弱了人事主
管对求职者其他方面的注意。
这里要提醒一点,面试时你所
穿的西服、衬衫、裤子、皮鞋、
袜子都不宜给人以崭新发亮的 感觉
• 保守庄重着装:应对金融、 政府机关、外企面试。
• 白衬衫给人干净整洁的感 觉,男生在面试时选择一 款白衫配仔裤或休闲裤, 相信为你带去不同的魅力。 刚从学校毕业,衬衫会让 我显得老气,但实际上, 穿衬衫不但不会显老,反 而让稚气未脱的新鲜人显 得更加成熟、稳重、可信 赖。
禁忌:
• 男女生都不能在面试 时穿T恤、牛仔裤、运 动鞋,一副随随便便的 样子,百分之百是不受 人事主管欢迎的一类。 女生一定不要在服饰上 给人错误的信号,例如 过于花枝招展、性感暴 露的打扮会让人有别的 想法,惹来许多不必要 的麻烦甚至性骚扰,对
• 有一些求职者本身很有实 力,只是因为面试时仪表 出了问题,导致丧失了工 作机会。仪表仪容的测评 占面试分数的10%。如此 大的比重不难看出仪表在 面试成败中的重要性。
• 6、不自傲 • 7、信守诺言 • 8、关怀他人 • 9、大度 • 10、富有同情心
接到面试通知后,你该做些什么呢?
(一)迅速查找该企 业的原始招聘广告。
(二)查找交通路线, 以免面试迟到。
(三)整理文件包, 带上必备用品。
(四)准备面试时的 着装和个人修饰。
注重仪表,树立美好形象
不注重仪表会扼杀就业 机遇; 良好的个人形象是成功 的象征; 加强修养,塑造形象;
2、眼镜的上镜框高度以眉头 和眼睛之间的1/2为合适,外边 框以跟脸最宽处平行为宜。
3、经典白色衬衫永不过时, 而蓝色衬衫是it行业男士的最 佳选择,能体现出智慧、沉稳 的气质。
4、不要穿新西装去参加重要 公司的面试,七八成新的服装 最自然妥帖。
5、不要将钥匙、手机、零钱 等放在裤袋中。 6、裤子长度以直立状态下 裤脚遮盖住鞋跟的四分之 三为佳。 7、袜子颜色最好和鞋、裤 子的颜色一致,保持足够 的长度,以袜口抵达小腿 为宜。 8、别穿球鞋应聘,皮鞋也 尽量不要选给人攻击性感 觉的尖头款式,方头系带 的皮鞋是最佳选择
工作。因此你的着装应该 在避免随意的同时适当体
现个性。这个时候,富于 特色的颜色可以让你马上
生动起来,精致而经典衬 衫就起到画龙点睛的作用。
• 广告、策划、市场营销

如果应聘广告、策划、
市场营销等工作内容较轻
松、上班时间较自由的职
位,可穿着休闲、时尚的
服装,突出自己的青春和
朝气。建议穿针织衫,配
同色系长裤,颜色可稍显 活泼,但不可过于花哨。


尽量避免在面试前一
天理发,以免看上去不够自然,
最好在三天前理发。男生女生
都应在面试前一天洗干净头发,
避免头屑留在头发或衣服上,
保持仪容整洁是取得用人单位
良好第一印象的前提。


此外,男生要将胡须剃干
净,并且在刮的时候不要刮伤
皮肤,指甲应在面试前一天剪
整齐。
男生面试八大法则
1、浓重的体味、口臭属大忌, 刮胡水是男性香水适当的替代 品。
• 后天的环境、心理、 习惯都与容貌的定型 有着密切的关系,人 的绝大部分容貌是后 天形成的,这往往与 他的生活情调、思想 修养、道德品质和文 明程度密切相关。人 的言谈举止、音容笑 貌,无不表现着个人
的文化与教养。
良好的第一印象
• 1、从外表看:整 体协调,落落大方
• 2、从内在方面看: 高雅的气质,谦和 的态度,文明的举 止,外溢的朝气
女生面试时的服饰礼仪:



每位女生应准备一至
两套较正规的套服,以备
去不同单位面试之需。女
式套服的花样可谓层出不
穷,每个人可根据自己的
喜好来选择,但原则是必
须与准上班族的身份相符,
颜色鲜艳的服饰会使人显
得活泼、有朝气,素色稳
重的套装会使人显得大方
面试着装要注意的问题
• 符合求职者的身份 • 显示气质与风度 • 得体整洁
期望能够从你的外表看到
你的严谨和专业。要选择
质地精良的套装和配饰,
体现你的专业和干练。但
这也并非意味着要“黑黝
黝”的,可以用浅色的上 衣搭配深色的裤子。
• 传媒、艺术

这样的工作对创造性
的要求很高,如果你的装
扮仍然稳扎稳打,就难以
给对方留下深刻的印象, 也会使面试官怀疑你循规
蹈矩的性情是否适合这一
• 参加面试的装扮以整 洁美观、稳重大方为 总原则。服饰的色彩、 款式要和自己的年龄、 气质、体态,以及你 所应聘的职业岗位相 协调一致。
男生面试时的服饰礼仪:



男生应在平时就准备好一
至两套得体的西装,不要到面
试前才去匆匆购买,那样不容
易选购到合身的西装。应注意
选购整套的两件式的,颜色应
当以主流颜色为主,如灰色或
面试礼仪
面试服饰搭配与礼仪
• 1、注重仪表,树立 美好形象
• 2、见面的礼仪 • 3、自我介绍的礼仪 • 4、应答的礼仪 • 5、告别礼仪
有教养者最受欢迎
现代社会中,有教养的人在任何场合下都 受到欢迎,在生活中做一个有教养的人,
是最好的宣传
• 1、守时 • 2、谈吐有节 • 3、态度和蔼 • 4、语气中肯 • 5、注意交谈技巧
深蓝色,这样在各种场合穿着
都不会显得失态,在价钱档次
上应符合学生身份,不要盲目
攀比,乱花钱买高级名牌西服,
因为用人单位看到求职者的衣
着太过讲究,不符合学生身份,
对求职者的第一印象也会打折
扣的。
•●

以白色或浅色为主,
这样较好配领带和西裤。平时
也应该注意选购一些较合身的
衬衫,面试前应熨平整,不能
给人“皱巴巴”的感觉。崭新


参加面试的女生可以适当
地化点淡妆,包括口红,但不
能浓妆艳抹,过于妖娆,不符

• 鞋跟不宜过高,过于前卫,夏 日最好不要穿露出脚趾的凉鞋, 更不宜将脚趾甲涂抹成红色或 其他颜色,丝袜以肉色为雅致。


女生的皮包要能背的,与
装面试材料的公文包有所区别,
可以只拿公文包而不背皮包,
但不能把公文包里的文件全部 塞在皮包里而不带公文包。
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