质量控制工具箱：时序图+雷达图+流程图+甘特图
质量常用的七大工具
质量常用的七大工具
质量常用的七大工具包括：
1. 流程图：通过绘制流程图，可以清楚地描述一个过程中的各个环节及其关系，有助于找出流程中的问题，进行改进。
2. 直方图：将数据按照一定的间隔划分为多个区间，统计每个区间内数据的个数或占比，并以矩形条形图的形式展现出来，有助于对数据进行分析和比较。
3. 散点图：用于观察两个变量之间的关系，可以发现两个变量之间的相关性，有助于找出问题的原因。
4. 帕累托图：将问题按照重要性进行排序，以直观的方式展示出问题的产生原因和数量，有助于选择优先解决的问题。
5. 控制图：用于监控某个过程的稳定性，通过绘制上下限控制线，可以判断过程是否处于稳定状态，及时发现过程中的问题。
6. 因果图：通过分析产生问题的根本原因，并将原因按照类别归纳，绘制出因果图，有助于深入分析问题的根本原因。
7. 交互图：用于描述不同因素之间的相互作用，通过绘制不同因素之间的关系，可以更加清晰地了解复杂系统的工作原理。
质量管理七工具
质量管理七工具质量管理七工具是指在质量管理过程中常用的七种工具，用于帮助企业提高质量、解决问题和优化流程。
这些工具包括流程图、直方图、因果图、控制图、散点图、帕累托图和检查表。
下面将逐一介绍这些工具的应用及其作用。
一、流程图流程图是一种以图形的方式展示工作流程的工具。
通过绘制流程图，可以清晰地展示一个过程中的各个环节及其关系，帮助人们更好地理解、分析和改进工作流程。
流程图可以帮助企业发现流程中的瑕疵和瓶颈，并提出改进措施，从而提高工作效率和质量。
二、直方图直方图是一种以矩形的高度表示数据分布情况的统计图表。
通过绘制直方图，可以清晰地展示数据的分布情况，帮助人们了解数据的特征和规律。
直方图可以帮助企业对产品或过程的质量进行分析，发现异常情况并采取相应的措施，以提高产品的质量水平。
三、因果图因果图又称鱼骨图或石川图，是一种以鱼骨形式展示问题原因及其影响的图表。
通过绘制因果图，可以帮助人们深入分析问题的根本原因，并找出解决问题的办法。
因果图可以帮助企业识别和解决质量问题，从而提高产品的质量。
四、控制图控制图是一种用于监控过程稳定性的统计图表。
通过绘制控制图，可以实时监控过程的变化，判断过程是否处于可控状态，并及时采取措施来保持过程的稳定性。
控制图可以帮助企业识别和纠正过程中的变异，提高产品质量的稳定性和一致性。
五、散点图散点图是一种以点的位置表示两个变量之间关系的图表。
通过绘制散点图，可以直观地观察两个变量之间的关系，并判断是否存在相关性。
散点图可以帮助企业分析和优化工艺参数，以达到最佳的生产效果和质量水平。
六、帕累托图帕累托图是一种按重要性排序的柱状图。
通过绘制帕累托图，可以帮助人们快速识别影响问题或现象的主要因素，并优先解决重要的问题。
帕累托图可以帮助企业优化资源配置，提高问题解决的效率和质量。
七、检查表检查表是一种用于记录和检查工作任务完成情况的表格。
通过使用检查表，可以帮助人们系统化地进行工作任务的检查和记录，确保工作的质量和准确性。
全面质量管理七种工具
全面质量管理七种工具全面质量管理（Total Quality Management，简称TQM）是一种注重全体员工，全面参与，不断改进，以客户满意度为核心的企业管理方法。
在TQM中，七种工具是非常重要的一部分，被视为提高企业管理质量和效率的基本工具和手段。
下面，我们来逐步介绍下这七种工具。
第一种工具：流程图。
流程图可以将复杂的工作流程化为简单的图形表示，清晰的呈现出工作的步骤和程序。
企业可以通过这种方式找出潜在的问题和改进点，进而提高工作效率和品质水平。
第二种工具：直方图。
直方图可以直观的展示出数据的分布情况，可以让企业更直观地了解到生产过程中的差异和问题，在调整生产过程中提供更有针对性的数据分析。
第三种工具：散点图。
散点图是一种以坐标轴上两个变量数值为基础的图表，能够帮助企业发现数据关系和变化趋势，从而在提高生产品质和降低成本等方面提供有价值的信息。
第四种工具：控制图。
控制图是企业管理中应用较为广泛的工具之一。
它可以帮助企业把握过程的变化和趋势，并在过程中统计和记录数据变化情况，从而发现异常情况并及时进行调整，确保生产效率稳定和品质合格。
第五种工具：因果图。
因果图又称“鱼骨图”，可以将企业的问题分门别类地展示出来。
从而帮助企业快速了解问题的来源，通过交叉对比加以解决，提高工作质量和效率。
第六种工具：直观图。
直观图是一种通过人眼对数据进行的某一种形式的直观展示工具。
能够让人员更直观地了解和理解数据和过程中的信息和规律。
第七种工具：检查表。
检查表是用来记录和归纳复杂信息的一种表格或格式。
能够帮助企业记录和管理不同环节的数据，是一种非常实用的管理工具。
总之，全面质量管理七种工具是一种帮助企业实现高效管理和持续发展的基本手段。
通过其协助企业不断优化生产过程和提高产品质量，不断满足客户需求和提升经济效益，让质量成为企业发展的核心竞争力。
excel轻松制图——雷达图,甘特图,时序图,流程图
流程图 GO
将所要了解的项目之必 要作业内容利用规定的 图形表现出来。
甘特图 GO
通过步骤和时间的对应 关系形象地表示出特定 项目的活动顺序与进度 状况。
excel轻松制图——雷达图,甘特图,时 序图,流程图
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雷达图
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1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下 一步”
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甘特图
1.列出项目的已知条件 项目名称：品质改善活动 成员：A君、B君、C君、D君…… 活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完 成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示 时间。
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注意事项
1. 进行评价的各项目间应为同样的事物 2. 若使用雷达图对几个项目进行比较时，需加以区分
3. 使用雷达图时需注意项目框选的范围。如：在评价学生能力的时候将 “综合素质”与“德、智、体”平行比较（参见错误范例1）
错 误 范 例
1
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4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完成”
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5.在图表中的空白区域点右键，在菜单中选择 “图表选项”
6.选择“标题” “图表标题”输入圈组改善前后效果对比
使用时机： 1.观察单一项目各评价特性间的均衡
性
7.双击图表中的黑色网络线，在“刻度”中调整 “最小值”：40；“最大值”：100。点“确定”
4.在图表外标注出 项目名称：品质改善活动 计划线与实施线的表示方法
QC7手法之雷达图、甘特图、时序图、流程图学习与绘制
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1.将数据输入到 将数据输入到Excel中 将数据输入到 中 2.在“插入”选项中选取“图表” 在 插入”选项中选取“图表” 3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下 点选“雷达图”并选择“图表类型” 点选 一步” 一步” 4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完成” 在数据产生区域中框选输入的内容， 在数据产生区域中框选输入的内容 完成” 5.在图表中的空白区域点右键，在菜单中选择 在图表中的空白区域点右键， 在图表中的空白区域点右键 “图表选项” 图表选项” 6.选择“标题” 选择“标题” 选择 图表标题”输入圈组改善前后效果对比 “图表标题”输入圈组改善前后效果对比 7.双击图表中的黑色网络线，在“刻度”中调整 双击图表中的黑色网络线， 双击图表中的黑色网络线 刻度” 最小值” 确定” “最小值”：40；“最大值”：100。点“确定” ； 最大值” 。
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1. 计划线应于事先完成，且需完整、合理 计划线应于事先完成，且需完整、 2. 实施线应为进行时，要与实际进度配合 实施线应为进行时， 3. 当实施线与计划线出现差异时，需备注出理由；实施线落后时需要追究原 当实施线与计划线出现差异时，需备注出理由； 因并采取改善对策 4. 计划线与实施线需区分清楚，并标注 计划线与实施线需区分清楚，
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1.将数据输入到 将数据输入到Excel中 将数据输入到 中 2.在“插入”选项中选取“图表” 在 插入”选项中选取“图表” 3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下 点选“雷达图”并选择“图表类型” 点选 一步” 一步”
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过程质量控制常用10种工具控制图常见的图形及原因分析
过程质量控制常用10种工具控制图常见的图形及原因分析过程质量控制常用10种工具一，矩阵图把问题及与其有对应关系的各因素按数学矩阵形式排列，并在其交点处标出三者之间关系程度，从中确定关键点。
是中、高层管理人员计划，控制的管理方法之一。
二，水平对比法利用量化的标准，寻找行业“最佳做法”，将过程和结果，效益同公认的处于领先地位的竞争者的过程，结果和效益进行比较，从而认清目标，并据此进行过程和系统化的改进。
是高层管理人员的重要管理工具。
三，平衡记分卡通过由顾客（下过程，下工序），过程管理，效益（质量）指标和学习、能力成长等四个项目组成的四维度矩阵表，将企业的目标，岗位的职能任务逐一转化为量化的指标和初始行动，从而进行全面评价和考核，避免片面性。
是企业绩效评价和考核的基本模式工具。
四，过程决策程序图为了完成某个项目业务或达到某个目标，在制定行动计划或方案设计时，预测可能出现的障碍和结果。
并相应提出各种应变计划的方法，这样在计划执行过程中遇到不利情况时，仍能按其他方案顺利进行，以达到预定的计划目标。
是中、高曾管理决策，组织领导的基本工具。
五，统筹法（网络图）把推进计划所必须的各过程和作业，按顺序，占用时间，从属关系，用网络形式表示出矢线走向，找出影响工作计划进度的关键和非主导因素，从而进行统筹，协调。
取得最佳结果。
是计划管理非常有效的控制工具，方法。
六，因果图用来揭示过程的输出，缺陷和问题，与其潜在原因的关系，表述并分析其因果关系。
是管理和作业中进行偏差纠正的重要方法。
七，排列图帕累托原则：80%的结果源于20%的原因。
比较不同的问题原因和问题类型所导致缺陷产生的频率及其生产的影响，选出最重要的改进项中的优先项目，确定关键变量或决定主要原因，进行解决。
是管理工作中找出关键点的基本数据分析方法。
八，散步图验证因果假设的一种途径，从若干成对数据中验证自变量与因变量之间是否存在相关关系。
是管理层对工作过程输出结果进行数据分析的基本工具。
质量管理的七种工具
质量管理的七种工具是指一组被广泛应用于质量管理和问题解决过程中的工具和技术。
这些工具可以帮助分析问题、找出根本原因并采取适当的改进措施。
以下是七种常用的质量管理工具：
1. 流程图：用于展示和分析工作流程，揭示流程中的瓶颈和改进潜力。
2. 因果图（鱼骨图）：通过将问题因素分类为人员、方法、机器、材料和环境等方面，揭示问题的多方面原因和关联性。
3. 直方图：用来以可视化的方式表示数据的分布情况，帮助分析数据的特征和异常情况。
4. 控制图：用于监控和分析过程的稳定性和可预测性，及时检测并纠正异常情况。
5. 矩阵图（优先级矩阵）：用于评估和优先排序问题或改进方案，将不同因素按照重要性和紧迫性进行分类和分析。
6. 散点图：用于显示两个变量之间的相互关系，帮助识别可能的关联和趋势。
7. 流程控制图：用于分析流程中的关键控制点和变量，确保流程在可控范围内运行。
这些质量管理工具可以帮助团队更好地理解问题，找出潜在的改进机会，并采取适当的措施。
根据实际情况，选择和应用适当的工具将有助于提高质量管理和问题解决的效果。
常用的质量五大工具
常用的质量五大工具在质量管理中，为了确保产品或服务的质量，提高生产效率和降低成本，常常会使用一些质量工具来进行分析和改进。
下面将介绍常用的质量五大工具，包括流程图、因果图、直方图、散点图和控制图。
一、流程图流程图是一种以图形方式展示工作流程、操作流程和决策流程的工具。
通过绘制流程图，可以清晰地了解整个工作流程，找出流程中的瓶颈和问题，并进行优化。
流程图的主要作用是帮助团队成员理解工作流程，找出改进的机会，提高工作效率。
二、因果图因果图，也称为鱼骨图或石墨图，是一种用于分析问题原因的工具。
通过绘制因果图，可以将问题分解为不同的因素，并找出问题产生的根本原因。
因果图的主要作用是帮助团队识别问题的各种可能原因，从而有针对性地采取措施解决问题。
三、直方图直方图是一种用于统计数据分布情况的工具。
通过绘制直方图，可以清晰地展示数据的频率分布，帮助人们更好地理解数据的特征和规律。
直方图的主要作用是帮助团队分析数据，找出数据中的异常值和偏差，为决策提供依据。
四、散点图散点图是一种用于展示两个变量之间关系的工具。
通过绘制散点图，可以直观地看出两个变量之间的相关性，帮助人们进行数据分析和预测。
散点图的主要作用是帮助团队发现变量之间的关联性，从而提出相应的改进措施。
五、控制图控制图是一种用于监控过程稳定性的工具。
通过绘制控制图，可以及时发现过程中的变异情况，帮助人们判断过程是否处于统计控制之内。
控制图的主要作用是帮助团队监控过程，及时采取纠正措施，确保过程稳定，达到预期的质量水平。
以上就是常用的质量五大工具，它们分别适用于不同的质量管理场景。
通过运用这些工具，可以更加全面地了解问题的本质和原因，找出改进的方向和方法。
在实际应用中，团队成员可以根据具体情况选择合适的工具，并结合其他质量管理方法，共同推动质量的持续改进。
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1.将数据输入到Excel中
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1.将数据输入到Excel中 2.在“插入”选项中选取“图表”
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5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线
6.制图人签名
7.依照实际执行状况，将实施线更新至表格当中
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1.列出项目的已知条件 项目名称：品质改善活动
成员：A君、B君、C君、D君…… 活动时间：WK901至WK927
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1.列出项目的已知条件 项目名称：品质改善活动 成员：A君、B君、C君、D君…… 活动时间：WK901至WK927
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1. 进行评价的各项目间应为同样的事物 2. 若使用雷达图对几个项目进行比较时，需加以区分 3. 使用雷达图时需注意项目框选的范围。如：在评价学生能力的时候将
“综合素质”与“德、智、体”平行比较（参见错误范例1）
错 误 范 例 1
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5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线
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1.列出项目的已知条件 项目名称：品质改善活动 成员：A君、B君、C君、D君…… 活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完 成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示 时间。
P2
雷达图 GO
用于同时观察多个 特性，了解特性之 间平衡性的工具。
时序图 GO
将某项作业内容进行动 作拆解，进而了解各动 作所需时间以及整体的 平衡性。
流程图 GO
将所要了解的项目之必 要作业内容利用规定的 图形表现出来。
甘特图 GO
通过步骤和时间的对应 关系形象地表示出特定 项目的活动顺序与进度 状况。
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1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下 一步” 4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完 成” 5.在图表中的空白区域点右键，在菜单中选择 “图表选项”
6.选择“标题” “图表标题”输入圈组改善前后效果对比
7.双击图表中的黑色网络线，在“刻度”中调整 “最小值”：40；“最大值”：100。点“确 定”
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1.列出项目的已知条件 项目名称：品质改善活动 成员：A君、B君、C君、D君…… 活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完 成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示 时间。
4.在图表外标注出 项目名称：品质改善活动 计划线与实施线的表示方法
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完 成所需时间
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1.列出项目的已知条件 项目名称：品质改善活动 成员：A君、B君、C君、D君…… 活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完 成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示 时间。
1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下 一步” 4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完 成” 5.在图表中的空白区域点右键，在菜单中选择 “图表选项”
6.选择“标题” “图表标题”输入圈组改善前后效果对比
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3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示 时间。
4.在图表外标注出 项目名称：品质改善活动 计划线与实施线的表示方法
4.在图表外标注出 项目名称：品质改善活动 计划线与实施线的表示方法
5.按照各步骤所需时间在表格中绘入计划线
6.制图人签名
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1.列出项目的已知条件 项目名称：品质改善活动 成员：A君、B君、C君、D君…… 活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完 成所需时间
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1.列出项目的已知条件 项目名称：品质改善活动 成员：A君、B君、C君、D君…… 活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完 成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示 时间。
4.在图表外标注出 项目名称：品质改善活动 计划线与实施线的表示方法
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1.列出项目的已知条件 项目名称：品质改善活动 成员：A君、B君、C君、D君…… 活动时间：WK901至WK927
2.将项目进行拆分成几个步骤，并列出各步骤完 成所需时间
3.绘制表格，纵向表示步骤和负责人；横向表示 时间。
4.在图表外标注出 项目名称：品质改善活动 计划线与实施线的表示方法
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1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下 一步”
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1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下 一步” 4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完 成”
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1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下 一步” 4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完 成” 5.在图表中的空白区域点右键，在菜单中选择 “图表选项”
6.选择“标题” “图表标题”输入圈组改善前后效果对比ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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1.将数据输入到Excel中
2.在“插入”选项中选取“图表”
3.点选“雷达图”并选择“图表类型”，点 “下 一步” 4.在数据产生区域中框选输入的内容，点“完 成” 5.在图表中的空白区域点右键，在菜单中选择 “图表选项”
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