企业文化答案
企业文化单选范文
企业文化单选范文1.企业文化是指以下哪项内容？a)公司的名称b)公司的组织结构c)公司的经营理念和价值观d)公司的产品和服务答案：c)公司的经营理念和价值观2.以下哪项不属于企业文化的特点？a)具有共同性和稳定性b)可以完全复制和模仿c)具有规范性和引导性d)可以传承和发展答案：b)可以完全复制和模仿3.以下哪项是企业文化的作用？a)增强员工的归属感和凝聚力b)优化企业的组织结构c)提高企业的市场竞争力d)扩大企业的销售规模答案：a)增强员工的归属感和凝聚力4.以下哪项是企业文化的要素？a)公司的地理位置b)公司的员工数量c)公司的经营模式d)公司的领导层答案：c)公司的经营模式5.以下哪项是企业文化的表现形式？a)公司的员工福利待遇b)公司的市场份额c)公司的资产规模d)公司的经营业绩答案：a)公司的员工福利待遇6.以下哪项是塑造企业文化的关键因素？a)公司的领导风格b)公司的资金实力c)公司的市场需求d)公司的产品质量答案：a)公司的领导风格7.以下哪项是企业文化建设的途径？a)员工的培训与发展b)产品的创新与升级c)市场的拓展与扩大d)资源的整合与利用答案：a)员工的培训与发展8.以下哪项是企业文化的评价指标？a)公司的市场份额b)公司的市场地位c)公司的员工满意度d)公司的销售额答案：c)公司的员工满意度9.以下哪项是企业文化对员工行为的引导作用？a)提高员工的工资待遇b)提供员工的培训机会c)明确员工的职责和权责d)扩大员工的工作职能答案：c)明确员工的职责和权责10.以下哪项是企业文化的特点？a)多样性和灵活性b)不变性和封闭性c)专制性和独裁性d)可变性和开放性答案：d)可变性和开放性以上是一些与企业文化相关的单选题，通过这些题目可以了解企业文化的特点、要素以及作用等方面的知识。
企业文化的建设对于企业的发展至关重要，只有通过舒适的企业文化氛围，员工才能更好地融入组织，激发创造力和团队合作精神，实现企业的长期发展目标。
企业文化知识题答案
企业文化知识题答案一、填空题（40 分每题 1 分）1、延长石油历史悠久、源远流长。
最早记载于东汉史学家班固的《汉书. 地理志》。
2、北宋科学家沈括曾对陕北石油实地考察，在《梦溪笔谈》中首次命名石油一词，并预言“此物后必大行于世”。
3、清光绪三十年（1905 年）十月，陕西巡抚曹鸿勋奏请试办延长石油矿，获准。
4、1907 年在延长县西门外确定井位并安装钻机， 6 月5 日正式开钻，9 月6 日见油的“延一井”，结束了中国大陆不产石油的历史。
1985 年，国务委员康世恩为该井题词“中国陆上第一口径”。
1992 年，该井被陕西省确定为重点文物保护单位。
1996 年11 月20 日，被国务院列为第四批全国重点文物保护单位。
1997 年，被国务院命名为“中华之”。
5、延长炼油房是中国陆上第一座炼油厂的雏形，始建于1907 年10 月。
6、1920 年延长石油拟定中国石油史上最早的石油产品商标有石马、双枪、雁塔、锦鸡。
7、延长石油厂第一个党支部成立于1935 年，高登榜兼任党支部书记。
8、1936 年1 月28 日，毛泽东率红军东征路过延长县，视察延长石油厂。
9、1944 年5 月，毛泽东为陕甘宁边区特等劳动模范、延长石油厂厂长陈振夏题词埋头苦干”，这是对延长石油人的最高褒奖，也成为延长石油乃至中国石油工业的精神财富。
10、1953 年1 月，中共延长油矿委员会成立，李光业（李广业）任延长油矿党委书记。
11、1982年7月21日～8月5日，石油工业部顾问焦力人率领石油部陕北油田勘探开发规划调查组到延长油矿调研。
8月6～8日，调查组在延安召开延长油矿发展规划座谈会。
会议制定了“以油养油、采炼结合、滚动发展”的政策，形成《延长油矿发展规划座谈会纪要》，在这一政策支持下，陕北石油企业得到了快速发展。
12、1989 年9 月11 日，中共中央总书记江泽民在陕西省委书记张勃兴等人的陪同下视察南泥湾油田；1994 年5 月，李鹏为延长油矿管理局题词“埋头苦干、再立新功”。
《企业文化》每章习题及部分答案
第一章复习思考题二、选择题1．在日本，企业文化被称为（ C ）A. 商业文化B. 公司文化C. 社风D. 会社文化2．企业文化理论是（C ）美国学者在受到日本经济增长经验的启示，总结、比较日、美企业管理差异的基础上提出来的。
A.60 年代B.70 年代C.80 年代D.90 年代3. 在《日本企业管理艺术》中提出了著名的“7S'管理模式，其中（ACD ）为硬性要素。
A. 战略B. 技能C. 制度D. 结构4. 特雷斯•迪尔和阿伦•肯尼迪将企业文化分成（C ）种类型。
A. 二种B. 三种C. 四种D. 五种5. 企业文化作为一种稳定的管理方式是在（A）企业实现的。
A. 日本B. 美国C.英国D. 中国6. 企业管理发展的最高阶段是（ C ）。
A. 经营管理B. 科学管理C. 文化管理D. 生产管理三、判断题（V ）1 •企业文化理论促使企业经营者将管理方式从“以物为中心”转移到“以人为中心”上来。
（x ）2 .企业文化研究在20世纪80年代出现了两种方法的派别，其中，以爱德加•沙因教授为代表的派别主要以定量化研究为主，以罗伯特・奎恩教授为代表的派别主要以定性化研究为主。
（x ）3 .企业文化对企业长期经营业绩没有太大的影响。
（x ）4.在企业文化理论传入我国之前，我国企业已经形成系统而科学的企业文化管理方式。
（x ）5.美国文化最突出的特点是个人主义，强调实现自我价值。
（x ）6.任何一国的企业管理并非要与本国文化特色相结合。
第二章复习思考题、选择题1.在企业文化的结构中，A ）最重要，它决定和制约着企业文化的其它层次。
A. 企业精神文化B.企业制度文化C. 企业行为文化D.企业物质文化2.企业行为中主要包括（(ABD ）的行为。
A. 企业家的行为B.企业模范人物的行为、C. 企业股东行为D.企业员工的行为3.企业文化的（B ）功能是指企业文化像一种“润滑剂”，能够协调人际关系，营造和谐的工作氛围，以一只“看不见的手”自动地调节员工的心态和行动。
企业文化作业答案
文化生长的根基，促进企业文化特色的形成。
3、从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。当企业环境发生重大变化，或者企业需要进行重组时，往往是植入一种新文化或者发展某种特色文化的极好时机。
3、企业伦理道德主要通过企业主体的品德、企业的服务行为、企业经营的客体、企业内外部的人际关系等方面体现。
4、企业伦理道德规范主要包括以下四个方面的内容：1)企业与员工之间的道德规范 2)管理者与员工之间的道德规范
3)员工与员工之间的首先规范 4)企业与社会之间的首先规范5、企业伦理道德建设是一项艰巨的工程，需要从不同层面上有计划有重点地做好长期耐心细致的工作。1)发掘企业优秀伦理道德观念和习俗，确立正确的道德规范2)把企业伦理道德建设和提高员工素质结合起来 3)坚持个人示范和集体影响相结合4)企业伦理道德建设和管理制度改革相结合 5)企业伦理道德建设和规章制度建设相结合
1)树立先进的经营理念，为塑造企业形象提供精神支柱。
2)建设积极的企业文化，为塑造企业形象奠定基础。
3)实施CI战略，为塑造企业形象提供科学的方法与手段。
(三)当一个企业的文化严重不适应形势的发展时，如何通过价值革命重建一种健康的企业文化？P117-118
(四)结合实际论述全球经济文化一体化发展的趋势。
《企业文化》重难点分析(第一章----第四章)
1．西方企业文化主要流派的观点。(这是第一章里重要的问题，它说明了国外学者对企业文化的共同认识。)
(1) 认为企业文化是一种重视人、 以人为中心的企业管理方式， 强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体(2)都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心3)都从狭义的角度理解企业文化的内涵；4)都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。
企业文化试题及答案
企业文化试题及答案一、选择题1. 企业文化的核心是什么？A. 利润最大化B. 员工满意度C. 企业价值观D. 市场竞争力答案：C2. 企业文化的构建通常包括哪些方面？A. 企业理念B. 企业制度C. 企业行为D. 所有以上选项答案：D3. 企业文化对员工的影响主要体现在哪些方面？A. 提高工作效率B. 增强团队凝聚力C. 塑造个人价值观D. 所有以上选项答案：D二、判断题1. 企业文化是企业在长期发展过程中形成的独特的文化观念和行为方式。
（对）2. 企业文化只需要高层管理者来推动。
（错）3. 企业文化的建设是一个持续的过程，需要全员参与。
（对）三、简答题1. 简述企业文化在企业发展中的作用。
企业文化是企业发展的灵魂，它能够引导员工的行为，塑造企业形象，增强企业的凝聚力和竞争力，促进企业的可持续发展。
2. 如何构建积极的企业文化？构建积极的企业文化需要从以下几个方面着手：首先，明确企业的核心价值观和使命；其次，制定和执行与企业文化相一致的规章制度；再次，通过培训和教育，使员工理解和认同企业文化；最后，通过实践活动，让员工亲身体验和实践企业文化。
四、案例分析题某公司在发展过程中，面临员工流失率高的问题。
分析可能的原因，并提出解决方案。
可能原因：企业文化与员工价值观不匹配，缺乏归属感；企业缺乏有效的激励机制；员工对企业未来发展方向不明确。
解决方案：重新审视和塑造企业文化，确保其与员工的价值观相契合；建立和完善员工激励机制，提高员工满意度和忠诚度；明确企业的发展战略和目标，增强员工的信心和动力。
五、论述题论述企业文化与企业战略之间的关系。
企业文化与企业战略是相辅相成的关系。
企业文化是企业战略实施的内在动力，它能够影响员工的行为和决策，从而支持企业战略的实现。
同时，企业战略的制定和实施也需要考虑企业文化的特点和要求，确保两者的一致性。
企业文化能够增强企业的战略执行力，提高企业对外部环境变化的适应能力，促进企业的长期发展。
企业文化答案
企业文化题库第一部分单选题B1.（ B ）把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。
B 尼根希2.把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是从哪个角度划分的？（ A ）3. A 企业性质4.北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客，服务最光荣”采用了哪种表述企业精神的方式？（ B ）。
B 经验荟萃式5.彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义管理的缺陷。
这是那本书（ A ）A《成功之路》C6.从楷模形成特点看，企业楷模可分为（ C ）。
C 单项楷模和全能楷模7.从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是( A )。
A 高风险快反馈8.CI的中文名称为（ D ）。
D视觉识别系统9.CI设计中（ A ）所要解决的是价值观的问题。
A 理念识别系统10.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（ A ）。
A 企业创业文化11.（ D ）理论属于领导风格理论。
D 立体理论12.列中属于从内容特质上分类的企业文化有（ B ）。
B 团队型企业文化13.企业管理理论的第四座里程碑是（A ）。
A 战略管理理论14.企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是（ C ）。
C 公关形象15.企业文化标志着企业管理理论新的发展，是企业管理理论发展史上的第几个里程碑？（ D ）D第四个里程碑16.企业文化成为一种稳定的管理方式是在（ A ）实现的。
A 日本企业17.企业文化的主体是（ C ）。
C 企业员工18.企业文化发展的基础是（ D ）。
D 企业精神19.企业文化结构中的深层是指（ C ）。
C 企业伦理道德20.企业文化理论的初步奠定者是（ B ）。
B 威廉.大内21.企业文化理论由（ B ）学者提出。
B 日本22.企业文化实践由（ B ）企业首创。
B 日本23.企业文化是一门（ A ）学科。
A 实践性24.企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（ A ）。
企业文化答案
企业文化答案企业文化、单向选择题1?刘向在《说苑?指武》中说：“圣人之治天下也，先文德而后武力。
凡武之兴，为不服也, 然后加诛。
”此处的“文化”是指（ B ） A.礼仪风俗B.文治教化C.社会制度D.人文素养 2.企业管理发展的最高阶段是（ C ）A.经营管理B.科学管理C.文化管理D.无管理 3.在西方社会里，“文化”这一概念最早的提出者是（C )A.亚里士多德B.康德C.泰勒D.克鲁克4.企业与员工伦理文化规范的核心是（ A )A.以人为本B.追求利润C.提高待遇D.完善制度5.在企业局部环境中，最为集中地体现企业文化的环境是（ D )A.办公环境B.生产环境C.生活环境D.经营环境6.从文化上来说，作为管理行为的企业制度属于（ B ) A.企业物质文化 B.企业仃为文化 C.企业精神文化 D.企业管理文化 7.生存方式与西方民族文化的个体性特征密切相关的是（ C )A.古罗马人B.古埃及人C.古希腊人D.古印度人8?将企业员工的行为引向企业提倡的价值观的要素属于企业精神文化的（ B ）A.核心要素B.引导要素C.制约要素9. 企业参与社区活动，在制订计划时的首要关键问题是（ A.选择项目 B.监管项目 C. 了解社区 10. 对日本在二战后的经济奇迹所进行的反思中最为深刻的是（ C ）A.日本人B.英国人C.美国人D.法国人11. 美国管理学家麦克里兰和他的学生提出的理论是（ B ） A.ERG 理论 B.成就需要理论 C.公平理论 D.期望理论 12. 判断企业文化优劣的内容标准中的创新性标准其实是（ A ） A.时代性标准B.社会性标准C.经济性标准D.效率性标准 13.企业文化开放性的前提是（C )A.认同B.和谐C.稳定D.统一14.如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受，那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的（ B ） 15.国内学者罗长海在《企业文化学》一书中，将上海宝钢企业文化的类型定位为（ A ）A. “双全型”B. “文化控股型”C. “产业报国型”D. “奋起赶超型”16.1911年出版的《科学管理原理》的作者是（A ）A.泰勒B.法约尔C.韦伯17.企业文化竞争所具有的一个特征是（ D ） A.可以避免 B.难以避免C.可以模仿18. 美国管理学家麦格雷戈把自己的管理理论称为（B ）A.X 理论B.Y 理论C.Z 理论D.U 理论D.习惯要素 C ）D. 了解企业资源A.系统性B.认同性C.稳定性D.统一性 D.麦格雷戈D.难以模仿19. 民族文化的核心是（ B ）A. 民族行为文化系统B.康德C.泰勒D.克鲁克20?文化是“人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质的总和。
企业文化概论课后题答案全
第1章导论课后题答案1.什么是企业文化？国外：①企业文化是以人为中心的企业管理方式，强调要把企业建立成一种人人都具有社会使命感和责任感的命运共同体。
②企业文化的核心是共有的价值观国内：企业文化是企业中物质文化和精神文化的总和。
（广义：企业在经营过程中所创造的具有自身特色的物质财富和精神财富的总和。
狭义：以企业价值观为核心的企业意识形态）2.企业文化有哪些要素构成？五要素说：企业环境、价值观、英雄人物、典礼与文化仪式、文化网络八要素说：贵在行动，紧靠顾客，鼓励革新、容忍失败，以人促产，深入现场、以价值观为动力，不离本行，精兵简政，辩证处理矛盾。
3.企业文化有哪些特性？①科学性与人文性②民族性③系统性④时代性⑤多样性4.企业文化的作用是什么？①“塑造人”的作用②导向作用③约束作用④激励作用⑤辐射作用⑥阻抑作用5.为什么说企业文化是现代管理科学发展的新阶段？企业文化理论是在以前管理理论的基础上创新而成的。
企业管理从科学技术、经济上升到文化层面，是管理思想发展上的一场革命，给企业管理带来了勃勃生机和活力。
企业文化是现代管理科学发展的新阶段，其主要贡献在于其实现了组织目标与个人目标的统一、工作与生活的统一、管理与被管理的统一、约束与自由的统一、物质奖励与精神鼓励等的统一。
特别是，企业文化正在把人对物的管理以及被西方历史传统分割开来的人的物质生活和人的精神生活，努力统一于企业管理之中。
6.如何理解企业文化内容的创新与发展？①创新与变革文化②人本与能本文化③差别与差距文化④学习与超越文化⑤虚拟与借力文化⑥速度与效率文化⑦协作与共享文化⑧信用与信誉文化⑨知识管理第2章企业精神文化课后题答案1.什么是企业哲学？企业进行各种活动、处理各种关系所遵循的总体观点和综合方法，是企业一切行为的根本指导思想。
一般企业哲学可以分为时间哲学、系统哲学、权威哲学、人性哲学等。
2.什么是企业精神？一个企业中大多数乃至全体职工共同一致，彼此共鸣的内心状态、意志状态、思想境界和理想追求。
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企业文化一、单向选择题1.刘向在《说苑.指武》中说：“圣人之治天下也，先文德而后武力。
凡武之兴，为不服也，然后加诛。
”此处的“文化”是指（ B ） A.礼仪风俗 B.文治教化 C.社会制度 D.人文素养 2.企业管理发展的最高阶段是（ C ） A.经营管理 B.科学管理 C.文化管理 D.无管理 3.在西方社会里，“文化”这一概念最早的提出者是（ C ） A.亚里士多德 B.康德 C.泰勒 D.克鲁克 4.企业与员工伦理文化规范的核心是（ A ） A.以人为本 B.追求利润 C.提高待遇 D.完善制度 5.在企业局部环境中，最为集中地体现企业文化的环境是（ D ） A.办公环境 B.生产环境 C.生活环境 D.经营环境6.从文化上来说，作为管理行为的企业制度属于（ B ） A.企业物质文化 B.企业行为文化 C.企业精神文化 D.企业管理文化 7.生存方式与西方民族文化的个体性特征密切相关的是（ C ） A.古罗马人 B.古埃及人 C.古希腊人 D.古印度人 8.将企业员工的行为引向企业提倡的价值观的要素属于企业精神文化的（ B ）A.核心要素 B.引导要素 C.制约要素 D.习惯要素 9.企业参与社区活动，在制订计划时的首要关键问题是（ C ） A.选择项目 B.监管项目 C.了解社区 D.了解企业资源 10.对日本在二战后的经济奇迹所进行的反思中最为深刻的是（ C ） A.日本人 B.英国人 C.美国人 D.法国人 11.美国管理学家麦克里兰和他的学生提出的理论是（ B ） A.ERG理论 B.成就需要理论 C.公平理论 D.期望理论 12.判断企业文化优劣的内容标准中的创新性标准其实是（ A ） A.时代性标准 B.社会性标准 C.经济性标准 D.效率性标准 13.企业文化开放性的前提是（ C ） A.认同 B.和谐 C.稳定 D.统一 14.如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受，那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的（ B ） A.系统性B.认同性C.稳定性D.统一性 15.国内学者罗长海在《企业文化学》一书中，将上海宝钢企业文化的类型定位为（ A ）A.“双全型”B.“文化控股型”C.“产业报国型”D.“奋起赶超型”16.1911年出版的《科学管理原理》的作者是（ A ） A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.麦格雷戈 17.企业文化竞争所具有的一个特征是（ D ） A.可以避免 B.难以避免 C.可以模仿D.难以模仿 18.美国管理学家麦格雷戈把自己的管理理论称为（ B ） A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.U理论 19.民族文化的核心是（ B ） A.民族行为文化系统 B.康德 C.泰勒D.克鲁克20.文化是“人类群体或民族世代相传的行为模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质的总和。
”这一定义来自于（ C ） A.中国的《辞海》 B.《牛津现代辞典》 C.《美国传统词典》 D.《法国大百科全书》 21.从职能上来说，企业内部的公关部门是（ C ） A.决策部门B.调查部门C.咨询部门D.研究部门 22.企业文化有机整体的核心是（ D ） A.企业吉祥物 B.企业形象 C.企业名称 D.企业价值观 23.在企业的公关活动中，最重要的公关中介是（ A ） A.企业文化 B.媒体机构 C.顾问公司 D.政府部门 24.企业文化优劣的内容标准中的效率性标准性标准其实就是（ A ） A.经济性标准 B.综合性标准 C.时代性标准 D.社会性标准 25.企业员工以做好企业分派给自己的工作为最高追求的企业文化境界类型是（ D ） A.雇佣型 B.献身型 C.快乐型 D.尽职型 26.保证企业文化内在机制运行目标对各个不同取向的目标的绝对支配作用和主导作用的功能是（ A ） A.目标决策功能 B.目标控制功能 C.目标协调功能 D.目标应变功能 27.按照罗伯特.皮尔瑟的分类，注重实效，决策强调客观、推理、规范的文化属于（ B ） A.合作型文化 B.控制型文化 C.能力型文化 D.培育型文化 28.在选择展示企业品牌的吉祥物时，除遵循亲和性要求外，还必须遵循（ A ） A可识别要求 B 抽象性要求 C 形象化要求 D人性化要求 29.企业文化开放性的前提是（C ） A认同 B和谐 C稳定D统一 30.法国企业文化的突出特点是（ B ） A强调硬式管理的制度文化B追求氛围轻松、管理人性化 C主张建立共同的价值观 D建立完善的质量管理体系 31.改造性企业文化扩张的形式是（ B ）A兼容B平等融合 C复制 D互补 32.企业管理的核心对象是（ A ） A人 B物 C资金 D技术 33.如果一种企业文化没有被企业中全体或大多数员工所接受，那么这种企业文化就不符合企业文化优劣形式标准中的（B） A 系统性 B认同性 C稳定性 D 统一性 34.企业文化建设的核心是（ D ） A自律 B道德C法律D诚信 35.国内学者罗长海在《企业文化学》一书中，将上海宝钢企业文化的类型定位为（A） A双全型 B文化控股型C产业报国型D奋起赶超型 36.在企业所有的竞争方式中具有核心竞争力地位的是（ B ） A资本实力B企业文化C科技实力D人才储备 37.1911年出版的（科学管理原理）的作者是（A） A泰勒B 法约尔C韦伯D麦格雷戈 38.民族文化产生的动力是（） A 特定民族与其他民族竞争的需要 B特定民族的心理需要 C特定民族寻求生存和发展的需要 D民族价值观系统提升的需要39努力工作、尽情享乐的文化形成于（B ） A风险大、反馈快的企业B风险小、反馈快的企业 C风险大、反馈慢的企业D风险小、反馈慢的企业 40、企业文化竞争所具有有一个特征是（D） A可以避免 B难以避免 C可以模仿 D难以模仿 41.美国管理学家麦格雷戈把自已的管理理论称为（B） A.X理论 B .Y理论 C .Z理论 D.U理论 42.在思维方式上，古希腊人更善于（ B ） A.形象思维 B.抽象思维 C.感性思维 D.发散思维 43.大众传播的优点是什么（ C ） A传播对象具体，影响巨大 B传播范围广，影响有限 C.传播对象广泛，影响巨大 D.能与人进行面对面的交流 44.民族文化的核心是（B） A.发族行为文化系统 B.民族价值观系统 C.民族物质文化系统 D.民族精神文化系统 45.文化是“人类群体或民族世代相传的行业模式、艺术、宗教信仰、群体组织和其他一切人类生产活动、思维活动的本质的总和。
”这一定义来自于（C） A.中国的《辞海》 B.《牛津现代辞典》 C 《美国传统词典》D.《法国大百科全书》 46.企业内部公关机构负责评估企业内部文化公关活动的缺点是（ D ） A.没有外部机构水平高 B.所需成本巨大 C.能抽调的人员有限 D.可能会渗入更多的主观情感因素 47.从职能上来说，企业内部的公关部门是（C） A.决策部门 B.调查部门 C.咨询部门 D.研究部门 48.最早将“文化”一词作为学术用语的学者是（ A ） A.爱德华.泰勒 B.威廉.大内 C.肯尼迪 D.迪尔 49.企业文化有机整体的核心是（D） A.企业吉祥物 B.企业形象 C.企业名称 D.企业价值观 50.风险小、反馈慢的企业比较容易形成的文化类型是（ B ） A.强人文化 B.过程文化 C.努力工作、尽情享受的文化 D.赌注文化 51.在企业的公关活动中，最重要的公关中介是（ A ） A企业文化B.媒体机构 C.顾问公司 D.政府部门 52.在我国，最早提出“文化”概念的文献是（ D ） A.《礼记.乐记》 B.《庄子.逍遥游》 C.《易.贲卦.象传》 D.《礼记.中庸》 53.企业文化优劣的内容标准中的效率性标准其实就是（A） A.经济性标准 B.综合性标准 C.时代性标准 D.社会性标准54.在处理企业文化和利益关系时，最佳的状态是（ A ） A.义大于利 B.利大于义 C.义等于利 D.义利统一 55.与资金、设备比较起来，企业文化属于企业中的（ A ） A.软件 B.硬件 C.中介D.附属 56.企业文化践行的主体队伍是（ A ） A.企业员工 B.企业家 C.企业英雄 D.员工家属 57.企业员工以做好企业分派给自己的工作为最高追求的企业文化境界类型是（D） A.雇佣型 B.献身型 C.快乐型 D.尽职型 58.保证企业文化内在机制运行目标对各个不同取向的目标的绝对支配作用和主导作用的功能是（A） A.目标决策功能 B.目标控制功能 C.目标协调功能 D.目标应变功能 59.把销售观念的发展划分为五个阶段的美国学者是（ A ） A.科特勒 B.斯科特 C.赫斯克特 D.福特 60.按照罗伯特.皮尔瑟的分类，注重实效，决策强调客观、推理、规范的文化属于（B） A. 合作型文化B. 控制性文化C.能力性文化 D.培育型文化二、多项选择题 1.企业文化用于企业内部公关的方式包含的形式有（ ABCD ） A.收集企业内部关系的信息 B.制定企业内部文化公关方案 C.实施企业内部文化公关方案D.评估企业内部文化公关活动E.交流企业内部文化公关经验 2.从微观生成的角度看，企业文化包含的要素有（ABCDE ） A.价值要素 B.品质化要素 C.物质化要素 D.催化要素 E.习俗化要素 3.企业文化第一层次的构成要素包括（ ACD ） A.企业管理文化B.企业行为文化 C.企业物质文化 D.企业精神文化 E.企业激励文化 4.以下属于企业非正式的行为有（ABCDE ） A.私下聚餐B.馈赠行为C.朋友宴会D.个别谈心E.小道消息 5..企业收集的外部关系信息主要有（ ABDE ） A.外部公众构成 B.企业外部形象 C.股东需求信息 D.外部公众需求 E.相关经营信息 6.企业愿景的特点包括（ ABDE ） A.愿景必须是远见卓识，是真知灼见 B.愿景必须有前瞻性 C.愿景必须有全面性 D.不存在对每个人都有效的标准的“愿景公式” E.企业愿景中包含的信息是由企业及其所处的环境决定的 7.企业精神文化中引导要素的子要素包括（ ABCD ） A 典型榜样B 英雄任务C 故事传奇D 历史传统E 企业精神 8.企业“以人为本”的完整含义是（ BC ） A.以人为标准B.以人为目的 C.以人为手段 D.以人为结果 E.以人为基础 9.从企业和股东的关系看，企业可分为（ ACE ） A.个体制企业 B.集体制企业 C.合伙制企业D.合作制企业 E.公司制企业 10.企业物质文化产品要素的子要素包括（ ABC ） A.产品本身 B.产品包装 C.服务D.技术E.工作用品 11.以下属于企业正式的行为有（ ABCDE ） A.通讯行为 B.馈赠行为 C.宣誓行为 D.唱歌行为E.培训行为 12判断企业文化优劣的内容标准有（ABCDE） A.效率性 B.整体性 C.道德性 D.公益性 E.创新性 13.企业会计诚信文化包括（ABCD ） A.恪尽职守，爱岗敬业 B.当好参谋，参与管理 14企业精神文化的制约要素包含的子要素有（ BD ） A.企业规划 B.企业制度 C.企业习俗 D.企业伦理 E.企业信念 15.企业文化性质的相对性表现在（ CDE ） A.人物B.实力 C.条件 D.时间 E.地点 16.在管理理论中，属于激励理论的有（） A.需要层次论 B.双因素理论C.ERG理论D.成就需要理论E.强化理论.17跨文化管理的类型有（ CDE ） A.抛弃 B.叠加C.移植D.嫁接E.合金 18.企业行为文化的构成要素有（ CE ） A.基础要素 B.核心要素 C.显性要素 D.习惯要素 E.隐性要素 19.企业文化扩张的方式主要有（ABE） A.互补式扩张 B.改造性扩张 C.吸收性扩张 D.共生性扩张 E.一体化扩张20.企业的外部文化环境主要包含（ ABCD ） A.一般文化环境B.民族文化环境C.地域文化环境D.异域文化环境 E 大众文化环境三、名词解释 1.互补式企业文化扩张答：指的是扩张企业文化的强势特征并不明显，扩张企业文化与被扩张企业文化之间具有互补特征。