物业经理试用期工作总结(多篇范文)
物业经理转正工作总结7篇
物业经理转正工作总结7篇篇1一、背景时光飞逝，转眼间，三个月的试用期已经结束，我作为物业经理，也顺利完成了试用期的各项任务。
在此，我向公司领导和同事们汇报一下我的试用期工作情况。
二、工作目标与完成情况1. 熟悉并掌握物业管理的各项业务在试用期内，我通过参加公司组织的培训和学习，全面了解了物业管理的各项业务，包括物业服务、设施维护、客户关系管理等。
同时，我也积极向公司其他经验丰富的同事请教，不断充实自己的业务知识。
目前，我已经能够独立处理日常的物业管理事务，并能够提出专业的意见和建议。
2. 建立和完善物业管理流程在试用期内，我针对公司现有的物业管理流程进行了全面的梳理和优化。
针对存在的问题和不足，我提出了改进意见，并得到了公司领导的认可。
同时，我也积极推动相关流程的落地执行，确保了物业管理的规范性和效率。
3. 加强团队建设与沟通协调在试用期内，我注重团队建设与沟通协调的重要性。
通过组织团队成员参加培训、分享会等活动，我提升了团队成员的专业素养和团队协作能力。
同时，我也积极与相关部门和客户进行沟通协调，确保了物业管理工作的顺利进行。
4. 完成各项日常工作任务在试用期内，我认真完成了各项日常工作任务，包括物业服务、设施维护、客户关系管理等。
同时，我也积极参与公司组织的各项活动，如参加行业交流会、撰写行业报告等，为公司的发展贡献了自己的力量。
三、工作亮点与成果1. 优化了物业管理流程通过对物业管理流程的全面梳理和优化，我建立了更加规范、高效的物业管理流程，提高了物业管理的整体效率。
同时，我也推动了相关流程的落地执行，确保了物业管理的规范性和一致性。
2. 提升了团队凝聚力与执行力通过组织团队成员参加培训、分享会等活动，我提升了团队成员的专业素养和团队协作能力。
同时，我也注重与团队成员的沟通与交流，及时了解他们的需求和困难，给予关心和支持。
目前，团队成员的工作积极性和执行力得到了显著提升。
3. 取得了客户的认可与信任在试用期内，我始终坚持以客户为中心的服务理念，积极与客户进行沟通与交流。
2023年物业经理试用期工作总结5篇
2023年物业经理试用期工作总结5篇第1篇示例：2023年物业经理试用期工作总结时间匆匆，转瞬间2023年也已经接近尾声。
回首这一年的工作，我感觉收获颇丰，也经历了一些挑战，让我更加成熟和成长。
在试用期结束之际，我想就今年的工作进行一下总结和反思。
我要感谢公司给予我这个机会，让我有机会在实际工作中实践所学知识。
在这一年中，我深刻体会到物业管理工作的复杂性和挑战性，从最基础的业务操作到人员管理和沟通协调，都需要我们具备综合素质和技能。
通过实际操作，我渐渐掌握了各种管理工具和技巧，能够更好地应对各种突发情况和问题。
我意识到在工作中，团队合作的重要性。
只有和同事们密切合作，共同协作，才能更好地完成工作。
在与同事的交流中，我学会了倾听，学会了尊重每个人的意见，也学会了在团队中发挥自己的优势，做到最大程度地发挥团队的整体实力。
在这一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战。
有时候遇到一些复杂的情况，需要我冷静应对和灵活处理。
在这种情况下，我学会了更加深入地分析问题，找到解决问题的方法。
也让我更清晰地认识到在物业管理领域，自身的专业知识和能力还需要不断提升和完善。
我要感谢所有领导和同事们对我的帮助和支持。
他们给予我很多指导和建议，在工作中遇到问题时也给予了很多帮助。
他们的支持和鼓励让我更有信心面对工作中的困难和挑战。
2023年的物业经理试用期工作即将结束，在这一年的工作中，我学到了很多，也成长了很多。
在未来的工作中，我会继续努力提升自己，为公司的发展贡献力量。
感谢公司和所有支持我的人，让我有机会在这个领域不断前行。
2023年，不负韶华，未来可期。
第2篇示例：2023年物业经理试用期工作总结在试用期的头几个月里，我主要是在熟悉公司的工作流程和客户需求。
通过与同事的合作和交流，我逐渐了解了物业管理的基本知识和技能，包括物业维护、保洁服务、安全管理等各方面的内容。
在这个过程中，我也收获了不少宝贵的经验和教训，例如学会了如何与客户沟通，如何处理突发事件等等。
物业经理试用期工作总结6篇
物业经理试用期工作总结6篇篇一：物业经理试用期工作总结在试用期的这段时间里，我作为一名物业经理，承担了很多工作，也积累了宝贵的经验。
以下是对我这段时间工作的总结：首先，我主要负责物业管理工作，包括维修、保养和运营等方面。
我深入了解了物业运营管理的基本知识，学习了不同的管理方法和技巧。
通过和业主、业务部门和相关单位的沟通合作，我解决了很多物业管理方面的问题，并取得了良好的效果。
其次，在日常工作中，我注重提高服务质量。
我深入了解客户需求，积极主动与客户进行沟通，确保及时解决问题。
同时，我也注重团队合作，与同事们共同努力，提高了整个物业管理团队的工作效率和服务水平。
另外，我也参与了物业项目的规划和实施过程。
我研究了物业市场的发展趋势，了解了业界的最新动态，并根据实际情况提出了一些建设性的意见和建议。
在项目实施过程中，我参与了项目管理和监督工作，确保项目的顺利进行。
此外，在试用期内，我还不断提高自身的能力。
我积极参加业内培训和学习，提高了自己的专业知识水平。
我学习了项目管理、市场营销等专业知识，并通过实践应用于工作中，取得了一定的成果。
综上所述，在试用期的工作中，我努力学习、不断改进，并取得了一定的成绩。
但我仍需继续努力，在今后的工作中不断提高自己的专业能力和管理水平，为公司的发展作出更大的贡献。
篇二：物业经理试用期工作总结在试用期的这段时间里，作为一名物业经理，我学习了很多相关知识，积累了实际工作经验，对物业管理有了更深入的了解。
以下是对我这段时间工作的总结：首先，我主要负责小区的日常运营和维护工作。
我了解了小区物业管理的各项职责和工作流程，并能够独立完成各项任务。
我注重细节，积极解决居民的问题和投诉，提高了小区的整体居住品质。
其次，我也参与了小区维修和保养工作。
我了解了不同设备和设施的维护方法，定期进行检查和保养，确保设备的正常运行。
同时，我还与供应商和维修人员进行沟通，解决了维修工作中的各种问题。
物业试用期工作总结（精选6篇）
物业试用期工作总结（精选6篇）光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。
好的工作总结都具备一些什么特点呢？以下是小编为大家收集的物业试用期工作总结（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
物业试用期工作总结1在这段的工作学习中，对公司有了一个比较完整的认识；对于公司的发展历程和管理以及个人岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。
在熟悉工作的过程中，我也慢慢领会了公司诚信、勤奋、求实、创新的核心价值观，为公司的稳步发展增添新的活力。
下面就是我试用期自我鉴定，也是对自己的工作表现的总结。
工作上，我的主要岗位是客服专员。
在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。
作为物业客服，要做到以业主为先，尽量满足业主的要求。
在掌握客服相关技巧期间，严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚定的信念，争当行家里手。
为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上，严格要求自己，端正工作态度，作到了理论联理实际；从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
思想上，自觉遵守物业的的规章制度，坚持参加物业的每次的培训。
要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。
为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情，到了晚上和前辈们探讨工作内容，聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励，经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。
物业经理工作总结范文(4篇)
协助图纸设计、材料采购、设施跟进(水电、有线、煤气)、设备维护(空调)等。办公室由____装饰公司施工，在____月份的时候搬进新居办公，使物业公司办公走向正规化。
三、业主房屋装修审批、监督检查以及违章处理与验收：
业主室内装修图纸会审包含墙体拆除、水管移位、地面铺贴材料、给水管试压与卫生间闭水试验、挑窗渗水、工程遗留问题等;给施工单位或业主颁发施工许可证、室内装修注意事项、水管走向平面示意图等。监督检查重点在于外墙违章打孔、违规拆墙、卫生间防水层破坏、屋面跃层违章作业(天沟另作它用、土坯过高、栽树过大过高、违规设立景点等)、外墙设立雨篷、晾衣架、花盆台等。耐心的向业主解释室内装修应注意的事项，对那些违反装修管理协议的业主和装修公司，发现一处，整改一处，情节特别严重的扣除违约金(____家左右)。
3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘50、____人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约____万元;
4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约____万元;
____年度，在公司各个领导的正确指引和帮助下，我在各方面的工作中取得了一定的成绩，但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法，不断创新，做好各项管理工作，总结经验和教训，不断的进取，完成公司领导交给的各项工作，做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
物业经理工作。
A、任用贤才，调整管理机制。
B、实事求是，公平公正。
C、结合实际，人性化管理。
物业经理工作总结范文（四）
自____年进入____物业公司工作以来，我们一直都是认真工作，努力学习，积极思考。伴随着____物业公司管理团队的不断壮大，做为我们个人也在不断成长和升级。我所主管的工程部作为公司的后勤保障部门非常重要，前期物业介入的每一个细节，每一项系统工程都决定着小区建成后的运行成本。所以，我们在实际工作中，时时以物业公司的利益出发，从源头把握好成本关。
物业经理试用期转正工作总结7篇
物业经理试用期转正工作总结7篇篇1一、引言作为物业经理，试用期的工作经历是我职业生涯中重要的一段历程。
在这段时间里，我深刻体会到了物业管理工作的复杂性和挑战性，并在实践中不断提升自己的专业素养和工作能力。
接下来，我将详细总结试用期的工作内容、重点成果、遇到的问题及解决方案，以及对未来的规划和自我评估。
二、工作内容及重点成果1. 熟悉工作环境与团队融合在试用期内，我积极融入团队，了解公司文化和工作环境。
通过与团队成员的沟通交流，我逐渐熟悉了各部门的工作流程和职责范围。
此外，我还参加了公司组织的培训活动，不断提升自己的专业素养。
2. 物业管理项目接手与推进在试用期间，我成功接手了多个物业管理项目，并推动了项目的顺利进行。
具体来说，我对物业设施进行了全面检查，制定了维修和保养计划。
同时，我还加强了与业主的沟通，了解了他们的需求和期望，为提升物业服务质量奠定了基础。
3. 客户服务质量与满意度提升为了提高客户满意度，我制定了一系列提升客户服务质量的措施。
例如，加强员工培训，提升服务意识和技能；优化服务流程，简化业务办理手续；定期收集业主意见，及时改进服务。
这些措施的实施，有效提高了客户满意度。
4. 物业费用收取与预算管理在试用期内，我负责了物业费用的收取和管理工作。
我制定了严格的预算管理制度，确保物业费用的合理使用。
同时，我还加强了对费用收取过程的监督，确保物业费用的及时收取。
5. 沟通协调与问题解决在物业管理过程中，我积极与业主、员工、相关部门进行沟通协调，及时解决各种问题。
例如，针对设施故障问题，我及时组织维修人员进行处理，确保设施的正常运行。
同时，我还积极回应业主的投诉和建议，及时解决问题，赢得了业主的信任和支持。
三、遇到的问题及解决方案1. 团队协作中的沟通障碍在试用期间，我遇到了团队协作中的沟通障碍问题。
针对这个问题，我积极与团队成员进行沟通交流，了解彼此的想法和需求，寻求共识。
同时，我还主动寻求上级的支持和帮助，解决沟通障碍。
物业经理试用期工作总结6篇
物业经理试用期工作总结6篇物业经理试用期工作总结篇1回顾xxxx年的工作，已经告一段落。
可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取，也对业主服务达到了一个充足的标准。
但是工作中也存在了很多的不足，在这一年里我们从客服接待，业主回访，处理和协调各种问题中学习到了很多的学问。
也很大程度上认得到了自身的不足之处。
虽然付出了不少的努力，也取得了一点成绩。
但是付出的汗水，和得到的工作效果还相差不少。
所以想通过这次总结，认真反思找出问题所在。
在新的一年里使工作更加规范，业主更加充足。
在这一年里我们认真贯彻我们企业理念“以情服务，用心做事”把服务业主，做好本职，为己任。
我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本学问及岗位职责，热诚接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续适时、服务详细，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催赶处理妥当，顺当完成了年初既定的各项目标及计划。
一、紧要工作任务完成情况及分析（一），日常接待工作每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，适时反馈、电话回访业主。
（二），信息发布工作本年度，我部共计向客户发放各类书面通知约xx多次。
运用短信群发发送通知累计xx条，做到通知拟发适时、详尽，表述清楚、用词精准，同时积极搭配通知内容做好相关解释工作。
（三），业主遗漏工程投诉处理工作xxxx年我客服部回访率xx%，工程维护和修理充足率xx%。
（四）、入户服务看法调查工作我部门工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议，不绝提高世纪城小区物业管理的服务质量及服务水平。
（五），建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续增补整理业主电子档案。
（六），培训学习工作在物业公司欧主任的多次引导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，进行了较为系统的培训学习。
物业经理试用期转正个人工作总结7篇
物业经理试用期转正个人工作总结7篇第1篇示例：物业经理试用期转正个人工作总结尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间我已在公司度过了为期三个月的试用期。
很高兴在这里工作，学到了许多知识和经验。
在这特殊的日子里，我将就我在工作中取得的成绩和经验做一个总结，希望能得到大家的认可和指导。
同时也希望在今后的工作中能不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。
我要感谢公司领导和同事们对我的信任和支持。
在试用期间，我在工作中遇到了很多困难和挑战，但是通过大家的帮助和合作，我成功地克服了这些困难，取得了一定的成绩。
特别是在业务知识的学习和应用上，我得到了同事们的悉心指导和帮助，在他们的指导下，我迅速地熟悉了公司的工作流程和相关业务知识，也获得了不少实战经验。
我要总结一下自己在试用期间所取得的工作成绩。
在这段时间里，我通过不断的学习和实践，熟悉了公司的物业管理业务流程，掌握了基本的物业管理知识和技能，也能够独立地开展物业管理工作。
在工作中，我严格执行公司的各项规章制度，认真履行自己的职责，努力提高自己的工作效率。
我还积极参与公司的各项活动和培训，提升了自己的综合素质和工作能力。
我要总结一下在工作中所存在的不足和问题。
在试用期间，我认识到自己的不足之处主要表现在工作经验不足、业务技能还不够熟练以及团队协作能力有待提高等方面。
我将在今后的工作中，不断地深入学习和实践，提高自己的工作经验和业务技能，不断完善自己，做一个对公司有用的员工。
我将对今后工作提出自己的期望和计划。
在转正后，我将继续努力学习和提高自己的业务水平，争取在工作中取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的贡献。
我会更加注重团队协作，提高自己的沟通能力和服务意识，为公司的发展贡献自己的力量。
我将以更加饱满的热情和更高的工作标准，继续为公司的发展努力奋斗。
我将努力做到诚信守约、心无旁骛，持续提升自己的业务水平和工作能力，做一个优秀的物业经理。
希望领导和同事们能够给予我更多的指导和支持，在今后的工作中，我将继续以饱满的热情和认真的态度，为公司的发展贡献自己的力量。
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物业经理试用期工作总结目录第一篇：物业管理员试用期工作总结第二篇：物业经理工作总结第三篇：物业经理年终工作总结第四篇：物业经理年度工作总结第五篇：物业经理工作总结正文第一篇：物业管理员试用期工作总结试用期工作总结自6.17日进入春天物业管理处，到现在已近一个月，在管理处赵主任和同事的帮助下，学习到了很多物业管理方面的知识和经验，也有自己的一些体会。
现总结如下：一、真诚的感谢领导和同事们的帮助，让自己的新工作有了一个良好的起点。
二、主要工作情况：1.最初几天，熟悉了春天小区的各单元楼和地下车库的分布，为今后工作的开展奠定了基础。
2.认真学习了《杭州市物业管理条例》、《物业维修基金使用管理办法》和《物权法》等和物业管理相关的法律法规。
3.按赵主任的布置，参加了关于9幢501顶楼阳光房违规装修的2次协调会，制作了会议笔录。
9幢501的违规大规模搭建阳光房对7幢406，306,206的冬季采光造成了影响，引起了3位业主的强烈投诉。
从这起事例可以看出，对于业主的违规装修，应该在开始阶段，物业就要想法设法去控制住苗头，否则，一旦有业主开了头，其他业主就会互相攀比和效仿，后期物业就很难管理了.另外，还参加了3幢501家里玻璃破裂的协调会，业主叫来了《小强热线》，希望在媒体的介入下，玻璃破裂的损失由物业来承担。
通过这起事例，我学习到物业公司对小区的公共部位和设施提供维修和保养服务，而对于业主个人的财产，在不能证明物业有过错的情况下，物业是不能承担损失的，但是，物业可以提供一些必要的协助。
4.学习了文档制作.文档的制作对于物业管理来说非常的重要，许多管理上的事例需要留下书面材料以备日后查询.我学习了应急预案，楼道温馨提示和门岗宣传栏内容的制作。
三、工作心得对于近一个月的试用期工作，最大的心得是-----物业管理无大事，物业管理的内容都很琐碎，作为一名物业管理员需要以很大的耐心来对待每天的工作；说物业管理无大事的同时，也可以说物业管理无小事，因为对于业主来说，他们反映给物业的每件事情都希望能够得到最快速和圆满的解决。
四、工作不足1、可能是从事物业管理工作的时间不长，每天工作还缺乏系统性的安排，这一点上需要快速的提高。
2、物业管理专业知识还非常的缺乏，需要快速弥补。
比如，对于装修的现场管理，我所知道的还非常少，需要向领导和同事多请教。
3、消防上的专业知识也要多学习，不能等到用时方恨少。
第二篇：物业经理工作总结物业经理工作总结》简介：由于客服部经理调动，我受公司领导指派，负责客服部近一时期的全面工作，根据我们公司客服工作的工作重点，《物业经理工作总结》正文开始>> 由于客服部经理调动，我受公司领导指派，负责客服部近一时期的全面工作，根据我们公司客服工作的工作重点，结合我多年从事物业客服管理工作的经验，现把07年上半年尤其是这段时间所做的工作及下一步工作工作安排及设想总结如下：一、强化部门制度建设1、由于部门人员变动，结合实际情况，对本部门工作分工进行调整，加强管理，提高工作效率。
2、针对客服部管理制度空白的实际情况，对制度进行起草和修订。
制度建设共七则：例会制度、投诉处理规定、物业服务收费管理制度、维修处理规定、资料档案管理制度、巡楼制度、前台管理制度。
并将应用表格重新按照统一标准制作，并下发使用。
3、加强员工精神风貌建设，实行每日晨会制度，及时传达公司相关文件精神，把工作落实到到实处。
4、定期召开客服部全体人员会议，对现阶段存在的问题进行总结并及时整改，完善和提高部门员工素质，改进工作作风，提高服务意识。
5、有针对性地开展部门培训工作，组织学习《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规的学习，使各项制度得到落实。
6、对b区新进员工的招聘培训工作。
二、收费管理1、对前期因房屋质量问题而要求物业公司赔偿的52户进行沟通，经过客服部管理员、主管、经理直至物业总经理的多次艰难协商沟通，现已经集团批准同意已妥善解决35户。
2、对XX年上半年到期物业费进行为期一个月的清缴工作，收缴率达92%，收缴金额为370,214.65元.不含前期因赔偿未成而拒交物业费的17户，并将物业费、采暖费收取及赔偿金额进行统计整理上报，明细附后。
3、家政创收收入07年计划为10万元，截止至7月末共收入7410元，于计划相距很大,主要原因首先为物业公司今年准备开展一些创收项目，如配送，为业户接送小孩等，但上半年一直未实行；其次是保洁人员数量精减一半，调整流动性比较大，造成计划完成率比较低。
下半年由于二期开始交屋也是家政服务开展的时机，力争创收达2万元。
4、下半年收费分三部分，一是对07年6月30日到期因各种原因迟迟不交的21户进行清缴；二是进行07年7月末到期物业费的收取工作，针对公寓多为出租户的特点，主要以电话通知辅以书面的形式进行催缴；三是对前期索赔未达成协议的16户进行跟进，尤其是重点解决一直未来协商的5户，力争07年底前将此项遗留问题妥善解决。
物业费收缴率力争达99%以上，采暖费收缴率达100%。
三、服务管理1、对前期物业档案和资料进行整理，并规范档案借用制度，安排专人管理，实行借用登记制。
① 对客户基本信息进行重新整理；重点对4号、5号公寓分布情况汇总成平面图，将业主与租赁住户分开，方便查阅和日常管理；② 对业主及各外协单位的联系方式进行更新整理；③ 对维保厂家资料进行统计整理，联系地产办公室确定验收合格日期，为客户维修提供有利依据；④ 将前期信报箱钥匙、电磁炉、门禁卡领用情况逐一进行情况统计，核实剩余数量，查找缺损原因，为今后工作的开展做好准备；⑤ 对现有空房钥匙及室内设施设备进行整理，安排联系维修及室内清洁工作，为销售做好准备，并实行定期空房巡视制。
2、对客户前期房间的工程质量问题进行修缮，重点处理了防水、门槛石、墙面裂纹、水浸维修、地板裂纹、淋浴屏漏水、卫生间渗水及卫生间地砖倒坡、更换室内门锁、维修入户门、维修洗水盆下水等问题。
3、对4#80转载请注明出处，谢谢！第三篇：物业经理年终工作总结XX年 xx物业工作总结我是XX年x月份来xx 公司工作，受公司领导委派担任xx物业公司经理一职，物管行业我以前虽有了解但涉及不深，经过一段时间的培训与学习，我对物业有了更深的认识，为了今后做好这一块，先后和xx物业、xx物业、xx物业等多家物业负责人进行咨询、交流，带领同事多次去xxx小区现场学习与了解，对于小区的一些变更与同事商议，与监理单位和施工单位细谈，提出自己的对xx小区变更的建议，有人说物业不好管，我想说那要看怎么去管理，领导信任我来干这份工作，我就应该担起这幅重担，作出成绩来回报领导对我的信任，下面我把这半年来的工作给领导做以下汇报：物业公司成立初，我和同事先后办理了xx营业执照，组织机构代码证以及xx资质证书，在办理手续期间，我们前期介入工地进行实地了解情况，及时掌握项目情况、施工进度、变更内容，这使我们能及时规划好下一步的工作方向。
为了使我们更好更快熟悉物业行业，公司安排我们去优秀的物管企业xx进行培训学习，此次学习使我对物业有了更为全面的认识，明白了今后自己要做好哪些工作，要面对哪些问题，要怎样解决这些问题，在与老师的交流中，学到了不少经验，有了自己的心得。
理论学习的同时，我和同事去xx管辖的xx实地培训，当时正值交房期，学习他们如何对装饰装修的管理，水电费收缴和验收交房流程，然后做好归纳总结。
培训回来之后，我和同事根据自己的项目情况，作出前期的组织架构。
xx小区交房迫在眉睫，时间很紧凑，我必须在交房之前做好一切准备。
在领导的指导下，作出以下规划，公司的x个部门（工程部、保安部、保洁部、客服部…..）人数的初步统计为xx人，每个岗位的职位职责、人员配置、分工、培训计划都作出了详细合理的规划。
交房期和装修期是物业公司与业主的首次碰面，是物业管理的艰难期，把这段时间发生的问题处理得当，才能得到业主的认可和信任，物业公司以后的工作才能更好的开展，因此这段时期很重要。
作为负责人，我要在前期做好各种预案和规划，走访别的小区，翻阅相关的书籍资料，请教老师傅，把一些好的经验和同事交流，以便到时能很好的应对。
管理一个优秀的小区的物业，必须要拿出100%的努力和干劲去做，为了不负领导的重望，我要踏实走好每一步，前期做好各种准备，对物业公司的前景在心里有好的规划，以便以后的工作能够更稳定更好的开展。
x x xXX.12.30第四篇：物业经理年度工作总结XX年工作总结及工作计划新的一年即将开始，回首物业部这几个月来的工作，我对所做的工作进行一下总结。
我部全体员工在公司各位领导的正确指导下，以及各部门在工作上给予的大力支持与帮助下，使得我们各项工作得以顺利开展，顺利完成了东城大厦入住的各项工作。
虽然在总体上我们的各项工作均已按照计划的要求完成，但也存在一些不足之处，需要我们加以认识，总结经验进行改正。
现将本部门工作情况进行总结如下：XX年８月１日我来到公司任物业部经理一职，在一个全新环境下接受新的企业管理理念及企业文化，以使自己尽快融入到这个大家庭。
首先给大家介绍一下什么是物业，“物业”原是广东、香港、澳门地区人们对单元性房地产的称谓。
而物业特指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设施、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。
房地产（real estate、realproperty）是指可开发的土地及其地上定着物、建筑物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。
20世纪80年代物业管理从香港传入我国内地。
1981年３月，全国第一家物业管理公司——深圳物业管理公司诞生。
第二次全国经济普查结果的相关数据表明，目前我国物业服务企业已有5.8万家，物业管理从业人员超过250万人，物业管理主营业务收入XX.7亿元，占全国ｇｄｐ总量的0.69%；更为重要的是随着我国物业管理覆盖率第 1 页共 5 页的不断扩展，越来越多的人们充分享受到物业管理与服务所带来的安全、舒适、便利，从而推动和促进和谐社会的建设。
因此无论是从经济效益、环境效益还是社会效益来看，整个物业管理行业均呈现出健康发展的良好态势。
可以说，经过30年的摸索、积累，物业管理这一隶属于改革开放产物的朝阳产业，已经越来越显示出其强大的生命力和影响力。
总结如以下几点：第一、确立组织机构首加架起物业部组织机构，现物业部员工共计25人，分为保洁组、保安组、维修组、行政组和会计组几个部分。
将来还涉及绿化养护组。
第二、完善管理体制，提高服务质量我们日常工作开展以规范化、程序化管理为航标。
物业部结合实际情况先后编制了《物业部工作手册》、《员工行为规范及礼貌用语》、《各岗位工作流程》等一系列规章制度。
首先我自己身先士卒，遵守制度，在到各组分工明确，责任到人，坦诚相待，通力合作，使物业部的工作真正做到人人有事做，事事有人管。