社会互动
《社会学概论》第六章社会互动
《社会学概论》第六章社会互动社会互动是社会学研究的一个重要领域，它揭示了个体之间的相互作用和影响，以及这些互动对社会结构和变迁的作用。
社会互动是社会生活的基本组成部分，影响着我们的认知、行为和身份认同。
本文将从社会互动的定义、类型、影响和挑战等方面进行探讨。
首先，社会互动是指人们在社会生活中相互交往、相互影响的过程。
它是通过人与人之间的言语、行为和非言语的方式进行的。
社会互动可以发生在各个社会层面，从家庭、学校到工作场所、政治组织等都存在着社会互动。
社会互动的目的是满足个体的需求、取得社会认同和建立社会关系。
社会互动可以分为主动互动和被动互动两种类型。
主动互动是指个体主动参与和发起的互动，如主动提出观点、建议或介入他人的谈话。
被动互动是指个体被动地接受和响应他人的互动，如听取他人的观点、接受他人的帮助。
主动互动和被动互动在社会互动过程中起着不同的作用，相互作用着塑造个体的行为和社会角色。
社会互动对个体和社会都有重要的影响。
对于个体来说，社会互动是一种社会支持和交流的途径。
通过与他人交往，个体可以获得信息、获得支持和建立自身的社会身份。
社会互动也对个体的认知和行为产生影响，个体的观点和行为受到他人的认同和适应的影响。
同时，社会互动也能够促进个体的心理发展和成长，通过与他人互动，个体可以学习和发展社交技能和情感表达能力。
然而，社会互动也面临一些挑战和问题。
首先，信息技术的快速发展和社交媒体的普及改变了社会互动的形式和方式。
虚拟互动的出现使得人们可以通过在线平台进行交流和互动，但也带来了信息过载、沉迷和虚拟孤立等问题。
其次，社会互动受到社会结构和文化的制约。
不同社会群体之间的差异和不平等可能会影响互动的质量和结果。
最后，社会互动可能会引发冲突和紧张。
不同观点和利益的冲突可能会导致社会冲突和紧张局势的产生。
综上所述，社会互动是社会学研究的重要领域，它揭示了个体之间的相互作用和影响。
社会互动对个体和社会都有重要的影响，既是社会支持和交流的途径，也是社会变迁和合作的基础。
社会互动
社会互动：群体活动和社会过程是由互为条件和结果的社会行动为基础的。
当相关双方相互采取社会行动时就形成了社会互动。
社会互动也称社会相互作用或社会交往，它是人们对他人采取社会行动和对方作出反应性社会行动的过程——即我们不断地意识到我们的行动对别人的效果，反过来，别人的期望影响着我们自己的大多数行为。
它是发生于个人之间、群体之间、个人与群体之间的相互的社会行动的过程。
社会互动是人类存在的重要方式。
与其他动物间的互动相反，人类互动是有意义的。
一种普遍的社会心理现象，指社会上一段时间内出现的或某权威性人物倡导的事物、观念、行为方式等被人们接受、采用，进而迅速推广以至消失的过程。
又称时尚。
流行的事物、观念、行为方式等不一定是新出现的，有的可以是在以前就出现或已经流行过的，只是在新的一段时间又流行起来。
流行涉及到社会生活各个领域，包括衣饰、音乐、美术、娱乐、建筑、语言等。
流行只是一个有形象的的比喻的动名词，它表现的是文化与习惯的传播。
顾名思义这就是所谓的"流行"都是有源头的。
比如一些尚未被主流社会和大众普遍接受的事物，经过了某些特殊的途径引起了某些阶层、团体、族群或者有影响力的个人的注意，后来绝大多数的人开始关注它使用它了解它，所以流行是一个很广义的词它可以改变我们的生活习惯。
人类的文明与文化就是（出现——流行——发展——普及）的过程。
从中我们可以看的这个世界有两种人：一种是带动和改变流行的人；二在后面永远吃灰的。
多数所谓追逐流行的人，认为流行是时装、时髦、消费文化、休闲文化、奢侈文化、物质文化、流行生活方式、流行品味、都市文化、次文化、大众文化以及群众文化等概念所组成的一个内容丰富、成分复杂的总概念。
这个总概念所表示的是按一定节奏、以一定周期，在一定地区或全球范围内，在不同层次、阶层和阶级的人口中广泛传播起来的文化.[2]流行的特征是：①入时性。
人们对新出现的流行总感到新奇。
②突出个人。
社会互动
社会互动的情境
工作情境
商品交易、商业谈判、工作会议、上课等都是工 作情境。 在这种情境下，互动双方有特定的目标，有明确 的分工，言谈举止限制在一定的范围之内，而且 很少情感的交流。
社会互动的形式
顺从与顺应
顺从： 顺从：互动中的一方自愿地或主动地调整自己的 行为，按另一方的要求行事，即一方服从另一方。 行为，按另一方的要求行事，即一方服从另一方。 顺应： 顺应：个人或群体之间调整行为以适应他人或环 境的过程。这个过程包含两种不同的调适： 境的过程。这个过程包含两种不同的调适：一是 人际关系的调适。一是人与环境关系的调适。 人际关系的调适。一是人与环境关系的调适。 顺应的主要方式为： 顺应的主要方式为： 妥协。 和解。 容忍。 ①妥协。②和解。③容忍。
集合行为
斯梅尔塞的基本条件论： 斯梅尔塞的基本条件论：集合行为实质上是人们在受到威 紧张的情况下，为改变自身处境而进行的尝试。 胁、紧张的情况下，为改变自身处境而进行的尝试。 模仿论。塔德1902年出版《模仿律》认为行为不是发明 年出版《 模仿论。塔德 年出版 模仿律》 就是模仿。 就是模仿。 感染论： 年勒蓬在《 感染论：1895年勒蓬在《乌合之众》中，认为集合行为 年勒蓬在 乌合之众》 表现为有意识的人格已经消失， 表现为有意识的人格已经消失，无意识的人格占据主导地 情绪和观念的感染、 位，情绪和观念的感染、暗示的影响使群体朝一个方向发 展。 紧急规范论：突发事件时，人们的互动会产生紧急规范， 紧急规范论：突发事件时，人们的互动会产生紧急规范， 在场的人会仿效和遵从，从而产生集合行为。 在场的人会仿效和遵从，从而产生集合行为。 匿名理论：集合性行为中个体处于匿名状态，身份淹没， 匿名理论：集合性行为中个体处于匿名状态，身份淹没， 会在没有明确个人标志的情况下发生越轨行为。 会在没有明确个人标志的情况下发生越轨行为。
第 5 章：社会互动
第五章：社会互动第一节社会互动的含义与形式一、社会互动的界定1、社会互动的概念社会互动是人与人之间通过一定的符号和交往形式而产生相互影响的过程。
2、社会互动的构成因素（1）必须要有两个或两个以上的互动主体。
（2）互动主体之间必须发生某种形式的接触。
（3）参与互动的各方有意识的考虑到行动符号所代表的意义。
二、社会互动的基本形式（一）暗示1、暗示是人们为了某种目的，在非对抗的条件下，通过语言、表情、肢体语言以及某些符号，用含蓄的、间接的方式对他人的心理与行为进行影响，使其接受暗示者所示意的意见、观点或按所示意的方式进行活动。
暗示有三个环节：暗示者、暗示信息和被暗示者。
2、暗示的分类（二）模仿1、模仿的概念。
模仿是在没有外在压力条件下，个体受人影响，而仿照他人，使自己与之在某些方面相同或相似的现象。
2、模仿的特点：（1）模仿的社会刺激是非控制性的，榜样是模仿的条件，但模仿是自愿产生的，有时可能是无意识的。
（2）相似性模仿者的举止近似于其所模仿的榜样。
3、模仿的意义。
（1）模仿是学习的基础；（2）适应作用；（3）增进群体的凝聚力。
（三）交换1、交换的概念和构成要素。
交换指的是在一定的规则下，行为者为了获得回报而行动、并获得回报的社会互动形式。
按照这个定义，构成交换应该有四个要素：目标、付出、回报和效益。
2、交换的类型。
物质的交换和非物质的交换。
3、交换存在的社会基础。
交换主要是有社会差异引起的，在社会中，处于交换行为中的各方都以自己的所有物为手段，以对方的所有物为目的，因而才有了交换。
（四）竞争1、竞争的概念。
竞争是指行动者之间为了共同的目标而展开的较量、争夺，它是社会互动的一种普遍可见的方式。
2、竞争的类型（1）竞争可以从社会互动的角度作如下分类：个人和个人之间的竞争、个人和群体之间的竞争、群体与群体之间的竞争。
（2）从社会互动的内容和目标来看，宏观层面可以分为：经济竞争、政治竞争、科技竞争等；微观层面可以分为：地位竞争、声望竞争、恋人竞争等。
社会互动
（三）参照群体理论
参照群体是指个体在心理上所从属的群 体，个体将参照群体的价值和规范作为评 价自身和他人的基准，作为自己的社会观 和价值观的依据。 参照群体理论是研究个人的客观社会 地位与其社会观点之间相互作用的社会心 理机制的工具，是探明个体动机与社会结 构之间相互作用机制的工具。
（四争 2、冲突 3、强制 4、顺从与顺应 5、合作
第四节 集合行为
集合行为又称集体行为、大众行为，是指 一种人数众多的、自发的无组织行为。 具有临时性和反常性两个根本特征。
一、集合行为的特征与成因
1、集合行为的特征 集合行为一般具有下列三个特征： （1）人数众多；集体行为是临时聚集起来 的人群的共同行为。 （2）无组织性；集体行为通常缺乏明确的 目标和行为期望。 （3）行为者相互依赖，个人与他人相互影 响，相互依赖。
符号互动论关于社会互动的基本观点如下： （1）符号在人们的社会互动过程中起着重 要的中介作用。 （2）人的行为是有意义的行为，人类根据 自己对事物意义的解释采取行动。 （3）事物的意义是人之间互动的结果。 （4）在互动过程中，人们往往通过扮演他 人的角色，从他人的角度来解释其思想和意 向，并以此为根据来指导自己的行为。 （5）在互动过程中，任何行动都涉及人的 内心的解释过程。
二、社会互动的理论
德国社会学家G· 齐美尔在1908年所著《社会 学》一书中最早使用社会互动一词。
(一) 符号互动理论 (二) 角色理论 （三）参照群体理论 （四）戏剧理论 （五）社会交换论 （六）本土方法论（民俗学方法论）
(一) 符号互动理论 以米德为代表的符号互动理论认为，所 谓符号，是指能够有意义地代表其他事 物的事物，是传播信息的一种意愿标志。
三、社会转型与社会互动
社会学 第四章 社会互动
第一节 社会互动的类型及意义
• （四）顺应或称“调适”，指的是人们调整自己的思想认知、态
度、行为和习惯，以避免、减少或者消除相互间的竞争与冲突的 过程。
• 顺应常常是冲突的自然结果，但有时也可看成冲突的准备。冲突
的结果（不分胜负、一胜一负），则对于冲突的而这来说，对方 的行动、态度等方面都有所调整，有所改变，这就是顺应。
• 尼斯比特 1970 区分了四种主要的合作类型：自发合作或相互援 助；传统合作；指导合作；契约合作。
第一节 社会互动的类型及意义
• （二）冲突 冲突是人与人，群体与群体，个人与群体间直接 的和公开的争斗。彼此之间表现出一致对敌的态度或行为。
• 常见冲突方式： • 争吵/口角、殴斗、 • 决斗/械斗、诉论（文明社会）战争
• 人们通过妥协、和解、仲裁和容忍等方式达到顺应的效果。如市 场上的讨价还价常以各让一步达成交易。
第二节 社会互动的理论
• 一、马克思的社会交往理论
• 1.交往的概念
• 社会交往是马克思分析人类社会过程的重要概念
• 马克思没有明确对“交往”或“社会交往”下定义，他认为交 往是指个人与个人、个人与群体、群体与群体之间的相 互作用的所有方式，这些交往是人的从事共同活动的过 程。
进行互动，人们可以借助于符号理解他人的行为，也可 以借此评估自己的行为对他人的影响。（王76页）
第二节 社会互动的理论
• 1、符号互动论的概念：
• 符号互助论认为，人的行为是有社会意义的，人们之间的互 动是以各种各样的符号为中介进行的，人们通过解释代表 行动者行动的符号所包含的意义而做出反应，从而实现他们 之间的互动。
第四章 社会互动
第一节 社会互动的类型及意义
• 一、社会互动的含义 • （王思斌）社会互动也称社会互动作用或社会交往， 它是人们对他人采取社会行动和对方做出反应性社会行动 的过程，是发生于个人之间、群体之间，个人与群体之间 的相互的社会行动的过程。 • 如：探索访友、待人接物、礼尚往来等，街头与陌生人
社会互动
（三）参照群体理论
“参照群体”是指个体在心理上所从属的群体，是个人认同的为其树立 和维持各种标准、提供比较框架的群体。个体将其参照群体的价值和规范作 为评价自身和他人的基准，作为自己的社会观和价值观的依据。
参照群体理论揭示了非面对面的人际接触对个人行为的制约作用，反映 了个人与群体的互动的特殊方面。对个体来说，参照群体有两个基本作用： 一是规范作用；二是比较作用。前者是指参照群体在个体内化价值规范，形 成社会态度的过程中具有重要的影响。后者是指参照群体往往是个体对自我、
在三人组中，每一方都面对着两个人，需要考虑两个人的个性特征。齐 美尔认为，当三人组中有两人发生冲突时，由于相互关系不同，第三者可能 扮演多种不同角色，主要有：（1）中间人（2）仲裁人（3）从中渔利者（4） 分裂者和征服者
在多人关系中，会产生网络，互动形式更为复杂。
（二）熟悉情境、工作情境、社交情境
二、社会互动理论
在社会学中，并没有一个统一的互动理论。长期以来，互动理论呈现百家争鸣的局面，即使在同一学 派中，也有概念上的分歧。
现介绍几种代表性的理论观点
（一）符号互动论
符号互动论特别注意符号沟通问题。所谓符号，是指能够有意义地代表其他事物的事物，例如鸽子作 为代表和平的符号。课堂上学生举手表示要发言提问的符号。声音、语言、文字、图画、手势、姿态、 表情等都是符号。符号沟通是将人从动物界区分开来的主要标志。
（二）社会互动的过程
社会互动是一个内涵非常丰富的概念，不同情境、不同类型的互动在过 程上往往差别很大。下面介绍两种观点。 （一）贝尔斯的互动过程分析
美国社会学家贝尔斯于20世纪40至50年代提出了一种小群体研究方法--互动过程分析。 互动可分为以下阶段： 第一阶段：定向阶段，主要解决情境辨识的问题。参加互动的成员在开始互动 时往往首先要确认是何种情境。 第二个阶段：评价阶段，主要解决态度确定问题。明确了互动情境后，成员们 往往要考虑自己对此情境持何态度。 第三个阶段：控制阶段，主要解决行为选择问题，即对此情境做些什么。
社会互动（social
社会互动（social interaction）社会互动(social interaction)指社会交往活动。
主要是⼈的⼼理交感和⾏为交往过程。
⼀般认为，德国社会学家G.齐美尔在1908年所著《社会学》⼀书中最早使⽤社会互动⼀词。
稍后，在美国形成了相关的学派和系统理论。
⾄今,“符号互动论”仍被视为美国社会学的⼀⼤特⾊，主要代表⼈物前期有美国社会⼼理学家和社会学家G.H.⽶德，后期则有H.G.布鲁默。
互动的产⽣及其实质 ⽶德在总结前⼈成果的基础上发现，⼈类⼼智的发展、“⾃我”意识的形成和社会组织与制度的建⽴，是社会互动的主要过程，也是社会互动产⽣的主要条件。
社会互动的起点，是在⼈类⼼智发展基础上形成的“⾃我互动”。
“⾃我互动”即“主我”与“客我”的互动。
作为⼀种社会过程，“⾃我互动”反映的是从“主我”到“客我”的反思过程，有⽆这种反思是区分⼈类的⾏为和动物⾏为的主要标志。
从总体上看,“⾃我”不仅是社会互动的产物,⽽且是“主我”与“客我”在互动中不断展开的过程。
从根本上讲，没有群体互动，就不会有⾃我互动。
对⾏动者个⼈来说，群体互动既是互动的前提，也是互动的必不可少的环境和情境。
互动的实质在于：⽆论是⾃我互动还是社会互动，都是主体与客体之间的往返活动，都是主体与客体之间的沟通。
这种沟通，主要依靠包括暗⽰和语⾔在内的“符号”。
因此“符号互动”是社会互动的主要形式。
互动的类型 互动是⼀种最基本、最普遍的⽇常⽣活现象。
在⽇常⽣活中⼤量存在语⾔的互动与⾮语⾔的互动；正式的、有组织的互动与⾮正式的、⽆组织的互动；传统的、习惯⽅式的互动与现代的、创新⽅式的互动，等等。
传统的互动基本上是直接的、⾯对⾯的初级群体的互动，现代社会的互动已⽇益超越时空界限，形成以⼤规模的现代化传输⼿段为媒介的间接互动。
在各种有关互动的分类法中,最值得注意的是从“过程”和“结构”这两个⾓度对互动所作的分类。
互动⾸先是⼀个过程，是⼀个由⾃我互动、⼈际互动和社会互动三个阶段组成的过程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第五章社会互动我们为什么要研究社会互动？⏹我们每天都会做许多不假思索的事情——在日常生活中我们的互动。
⏹日常生活中的互动看起来是琐碎的、微不足道的，对其加以仔细研究，就会表明并非如此，研究这些初看起来没有意义的社会互动是微观社会学的重要领域。
微观社会学与宏观社会学⏹微观社会学主要关心个体和小群体。
相比之下，宏观社会学则主要关心政治体制或经济制度这类大规模的社会系统（包括对长期变革过程的研究，如对资本主义为什么在西方产生问题的研究）。
⏹微观分析与宏观分析有密切关系。
⏹如果我们要了解日常生活的制度背景，就需进行社会学的宏观分析。
人们的日常交往受较广泛的制度框架的影响。
⏹微观研究对于说明大的制度模式如何运行是很有必要的。
制度模式在人们的互动（相互作用）中显现出来，它“活”在人们的互动（相互作用）之中。
面对面的交往是社会互动的基本形式。
假设我们正在研究一个工商企业，我们通过观察面对面的行为，就能理解它如何运行的许多规则.⏹社会互动是微观社会学的范畴，是个体层次与社会结构层次的承接，是从微观层次理解社会结构的基础。
第一节社会互动的含义与理论⏹一、社会互动的含义社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。
又称社会相互作用或社会交互作用。
⏹1、社会互动需要发生在两个或两个以上的人之间。
⏹2、个人之间、群体之间必须发生相互依赖的社会行为才存在互动。
⏹3、社会互动以信息传播为基础。
⏹4、可以面对面，也可以非面对面。
⏹5、总是在特定情境下进行。
同一行为发生的情境不同则意义不同。
⏹6、社会互动会对互动双方产生影响，甚至影响社会环境。
夫妻交流离婚离婚率上升单亲家庭青少年问题⏹7、社会互动具有一定的互动结构（遵从一定的行为模式）⏹二、社会互动理论（一）符号互动论1、符号：能够有意义的代表其它事物的事物。
如声音、语言、文字、图画、手势、姿态、表情等。
⏹2、符号互动论的主要观点米德常被视为符号互动论的创始者，他以哲学家的身份而成为符号互动论之父。
他的社会学思想主要体现在《心灵、自我与社会》一书中。
符号互动论是布鲁默提出的名词,但库恩等学者对他的一些观点提出了挑战，由此出现了符号互动论的芝加哥学派和依阿华学派的对垒。
符号互动论的一致核心观点：• 1 、人类制造和使用符号，通过符号交往。
• 2 、通过角色领会对他们的姿态行为进行解读，在此基础上形成互动。
•可以借用“ 知人之智，自知者明” 来解释这个理论。
简而言之就是会进行换位思考，站在别人的立场上想问题，由此你就会采取相应的行为方式去和别人打交道。
⏹（二）角色理论角色与互动的关系⏹（三）参照群体理论参照群体是指个体在心理上所从属的群体，是个人认同的，为其树立和维持各种标准，提供比较框架的群体。
参照群体可以与某人行政的、组织的或地位上所从属的群体相同，也可不同。
参照群体是可变的。
参照群体对个体的两个作用•规范作用（内化价值规范）•比较作用（是个体对自我或他人的评价标准）比较：符号互动论和角色理论揭示了舞台上表演者之间的符号沟通和角色扮演；参照群体理论揭示的是舞台背景和表演者的心理过程对舞台上的互动的制约，它是探究个体行动与社会结构之间作用机制的工具，对互动的理解更广阔、深入。
对该理论的评价：忽视了所属群体的作用。
⏹（四）戏剧理论戈夫曼采用的是戏剧分析法做研究，该理论又称印象管理理论。
他指出，世界是个大舞台，生活就是演戏，表演者最关心的是留给观众什么样的印象。
观点：互动的一方试图控制对方的行为，使对方认同自己的行为，做出符合自己期望的行为反应。
•例如：谈恋爱的表现、应聘者的言行等。
戏剧理论对互动礼仪的研究：互动礼仪的分类对该理论的评价•优点：对互动细节、秩序和形式分析深入。
•缺点：夸大了人类行为的表演性和虚伪性。
⏹（五）社会交换论代表人物：霍曼斯和布劳人类社会的一切行为都是利益交换行为，所以社会互动的实质是交换，交换不仅存在于市场关系中，还存在于一切社会关系中，包括血缘关系和姻缘关系。
•如小朋友交换礼物、朋友们交换帮助、熟人们交换礼物、政治家交换让步、讨论者交换观点……⏹（六）本土方法论（常人方法论）哈罗德·加芬克尔（Garfinkel，1967）在研究陪审团评议时杜撰了“常人方法学”这一词。
加芬克尔对于在以前都不认识，并且对于法律的技术规则并不了解的情况下，能够一起工作并作出决定感到奇怪。
他断定必然有一套我们大家不言自明的规则，并且可以运用这套规则去指导我们在新的情境中的行动，这套规则就是常人方法。
换句话说，这些常人方法是某种简化的程序，它使人们即便在彼此不认识的情况下也能有效地沟通和互动。
⏹常人方法学者指出，即便是偶然相遇，也遵循着某些共同的假定。
为了证明确实如此，加芬克尔设计了一种实验，他把这种实验叫做“违规实验”。
在该实验中，实验者故意表现出对会话背后没有明说的事情假定并不明白的样子。
下面就是发生在受试者（S）与实验者（E）之间的一次会话：⏹（S）你好！⏹（E）我到底好在那里？我的健康，我的财产，我的学生，我的心灵安宁，我的···⏹（S）（涨红了脸然后突然失去了控制）瞧！我不过是表示礼貌而已。
坦率地讲，我才不管你是好是坏呢！⏹为什么当微不足道的谈话习惯明显没有被遵守时，人们会变得如此不安？⏹答案是，我们的日常生活能够保持稳步增长和富有意义，要依赖于我们对说什么和为什么说的文化预设的共同理解。
如果我们不能认为这些预设是理所当然的事情，那么有意义的交流将是不可能实现的。
⏹要注意的是，在日常生活中，人们有时会故意假装对未说明的信息一无所知。
这么做是为了拒绝他人，让他们闹笑话，使他们尴尬不堪，或者着意强调所说的东西的双重意义。
下面看父/母与孩子之间的典型对话：⏹P：你去哪儿？⏹T：出去。
⏹P：干什么去？⏹T：不干什么。
⏹这个孩子的反应恰好与实验中的志愿者完全相反。
并不像一般情况下那样回答询问，这个孩子拒绝给出适当的回答——实际上他是在说：“别多管闲事！”⏹就第一个问题而言，在另一种情境下可以从另一个人那里得到完全不同的反应：⏹A：你到哪里去？⏹B：我想在原地转圈。
⏹B故意要误解A的问题。
喜剧和笑话就是追求这类对话中隐含预设的故意误解。
只要当事人知道这种玩笑的意图，这本身也就没有什么威胁的。
第二节社会互动的情境与过程⏹一、社会互动的情境（一）二人关系、三人关系与多人关系（齐美尔）•A. 二人关系：易亲密、易冲突•B. 三人关系：冲突时，第三者可扮演的不同角色–中间人：负责调节，但不能解决问题–仲裁人：被冲突双方认可，可以解决问题–渔利者：利用冲突获取利益–分裂者和征服：故意挑起事端从中获利•C. 多人关系：产生社会网络⏹（二）熟悉情境、工作情境、社交情境工作情境：有特定目标、明确分工，很少感情交流社交情境：为互动而互动熟悉情境：与熟人之间的互动注：划分不绝对⏹（三）情感关系、工具关系、混合关系情感关系：初级社会群体的关系（各取所需的原则）•如亲密朋友关系工具关系：为得到某种特定目的而与人发生交往（公平原则）•如合作者的关系混合关系：既有情感成分，也有工具成分（人情法则）•邻居关系⏹二、社会互动的过程（一）贝尔斯的互动过程分析第一阶段：定向阶段解决情境识别问题第二阶段：评价阶段解决互动态度问题第三阶段：控制阶段解决行为选择问题（二）芝加哥学派的四阶段说•竞争：是互动双方争夺同一个目标。
是排斥而非对立关系•冲突：有意竞争的激烈，双方可能产生对立情绪，出现以攻击对方为目的的行为。
•顺应：冲突在少数情况下会以一方消灭另一方而结束互动。
但多数情况下，一方或双方会改变自己来适应对方，以避免、减少或消除冲突。
•同化：顺应的结果使双方在许多方面日益接近、融合、趋于一致，实现同化。
第三节社会互动的维度与类型⏹一、维度（一）向度：互动的方向，表示互动双方关系的性质。
•情感关系（亲密与否）•地位关系（平等与否）•礼仪关系（冲突与否）（二）深度：互动程度，即互动双方相互依赖的大小。
（三）广度：互动范围，互动双方交往领域的大小。
（四）频度：互动次数。
⏹二、社会互动类型按情感关系划分•友好•敌意•情感无涉按利益关系划分•合作•竞争•冲突按地位关系划分•强制•服从•平等协商按广度划分•单一角色互动•多重角色互动按深度划分•表层互动•深层互动按媒介互动•言语性互动•非言语性互动按互动单位划分•人际互动•群体互动按途径划分•直接互动•间接互动⏹1、合作⏹2、竞争⏹3、冲突⏹4、非语言交流（按互动媒介）⏹1、合作社会分工日益复杂，个人力量有限，不可能凡事都独立完成，需通过与他人合作，才能实现目标。
⏹2、竞争因资源有限、想法不同，有时需采取竞争的方式达到自我的目标。
良性竞争：激励对方和自己，共同创造佳绩。
恶性竞争：若竞争过程中采取不当的手段，則可能导致两败俱伤的结果。
例如：努力练习短跑以争取比赛的好名次、在班会中为自己的活动提案努力拉票。
⏹3、冲突人与人相处过程中，因利益不同、成长背景差别，造成想法上的差异与冲突。
冲突未必不好，若能在解決冲突的过程中，适时沟通与协调，反而能改善彼此关系。
与他人相处时应秉持着理性沟通、互相尊重、适当妥协等基本素养，才能维持良好的互动。
人不可能避免冲突，但要学习处理冲突。
解決冲突的步骤：停一停、想一想和试一试。
⏹4、非语言交流采用表情、姿势和情绪等非语言方式的互动。
“脸面”与自尊•脸面这一词可以指一个人受到别人的尊敬。
•在日常的社会生活中，我们一般都会十分在意“ 留有脸面” 。
在社交聚会中，许多我们称之为礼貌和礼节的东西，都是指那些能够使人避开丢脸面的事情。
•有些人是控制面部表情的专家，与别人进行机智交往的专家。
例如，一位优秀的外交家，即便不同意别人的观点甚至厌恶他们，他都能够做出轻松自如的样子。
性别与非言语交流•举一个最一般的非言语表达的例子——目光接触。
•人们以多种方式使用目光接触，常常是为了引起某人的注意或开始社会互动。
•在男人无论是在公共生活还是在私人生活中整体上都比女人占优势的社会中，男人在与陌生人发生目光接触时，会比女人感到更自然。
•一种特殊的目光接触——凝视——说明了同样一种非言语交流形式所具有的不同“ 含义” 。
一个男人凝视女人被视为“ 自然的” 或“ 清白的” 行为；如果这个女人感到不舒服，她可以转过脸去或中断互动来避开盯视。
反之，如一个女人凝视男人，则常常被认为是挑逗和色情行为。
中国人的“脸面观”⏹中国人经验思想体系中有三大不变的定律，其永久不变性超乎罗马天主教教条，其权威超乎美洲合众国的联邦宪法。
它们实在是统治中国的三女神，权势过于当时执政的军政要人以外。
至于他的名称叫做：面情、命运和恩典。
“面子”的意义，不可翻译，亦无从予以定义。