超运营与管理方案
超市经营方案以及管理措施

超市经营方案以及管理措施一、商品分类管理超市的商品种类繁多,合理的商品分类管理对于提高顾客购物体验和经营效率至关重要。
应依据商品性质、销售情况等因素进行科学的分类,并定期根据市场变化和顾客需求进行调整。
同时,对于各类商品,应设定清晰的陈列标准和价格标识,确保顾客能够方便快捷地找到所需商品。
二、库存管理有效的库存管理可以保证超市销售的顺利进行,并减少因库存积压或缺货带来的损失。
应定期进行库存盘点,确保商品数量与系统数据一致。
同时,根据销售数据和市场需求,合理设定库存上下限,并优化补货策略,确保库存充足且不过多占用资金。
三、财务管理财务管理是超市经营的重要环节,涉及到资金筹措、成本控制、收益分配等多个方面。
应建立健全的财务制度,规范财务操作流程,确保财务数据准确可靠。
同时,加强成本控制,通过合理的采购策略、库存管理和促销手段,降低经营成本,提高盈利能力。
四、采购与供应链管理采购与供应链管理直接影响到超市的商品质量和成本控制。
应与供应商建立长期稳定的合作关系,确保商品质量可靠、价格合理。
同时,优化供应链流程,减少中间环节,降低采购成本。
对于新品引入和淘汰品的处理,也应进行科学合理的决策。
五、促销与市场营销促销与市场营销是提升超市知名度和销售额的重要手段。
应根据节日、季节等因素制定不同的促销策略,吸引顾客前来购物。
同时,通过线上线下多种渠道进行宣传和推广,提高超市品牌知名度和美誉度。
六、客户服务与体验优质的客户服务是提升顾客满意度和忠诚度的关键。
应提供方便快捷的购物环境,设置清晰的指示标识和舒适的休息区域。
同时,加强员工服务意识和技能培训,确保顾客在购物过程中得到良好的体验。
对于顾客的投诉和建议,应及时处理和反馈,不断改进服务质量。
七、员工培训与管理员工是超市经营的重要力量,优秀的员工团队可以提高工作效率和顾客满意度。
应定期进行员工培训和考核,提高员工的专业素质和服务意识。
同时,建立健全的激励制度,激发员工的工作积极性和创造力。
学校商超运营方案

学校商超运营方案一、背景随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,人们对生活品质的要求也越来越高。
在学校中,同学们对食品、日用品的需求也逐渐增多,传统的学校食堂和小卖部已经不能满足学生们的需求。
因此,学校商超的建设和运营变得越来越重要。
二、市场分析1. 校园商超市场需求如今的大学生消费水平越来越高,对生活品质的要求也越来越高,他们喜欢时尚、个性化、便捷、时尚的商品和服务。
因此,校园商超的建设和运营已经成为学校管理的重要内容。
2. 校园商超市场竞争状况目前,一些学校已经建立起了自己的商超,如北大、清华等。
这些学校商超的规模和品质已经初具规模,具有一定竞争力。
3. 校园商超市场前景随着社会经济的快速发展,人们生活水平的提高,校园商超市场的前景十分广阔,有着巨大的发展潜力。
三、商超运营方案1. 校园商超的定位(1)服务对象商超主要服务对象为学校师生,同时也对周边社区开放。
(2)经营范围商超的经营范围主要包括食品、日用品、服装等方面。
(3)定位商超的定位应注重学生的消费需求,提供更多具有时尚、个性化、便捷、时尚的商品。
2. 商超的管理模式(1)运营方式商超的运营方式应该注重与学校的配合,充分发挥学校的资源优势。
(2)管理模式商超的管理模式应该注重规范化、精细化管理,提高商品和服务质量。
3. 商超的商品管理(1)商品采购商超的商品采购要注重品质和特色,与学校的文化相结合,符合学生的消费需求。
(2)商品陈列商超的商品陈列要科学、合理,注重产品的包装设计和陈列方式,吸引学生的消费。
(3)商品促销商超的商品促销要注重营销策略,提高商品的销售量。
4. 商超的服务管理(1)服务质量商超的服务质量要注重学生的消费体验,提供更加便捷、周到的服务。
(2)员工培训商超的员工培训要注重岗位技能和服务意识的培养,提高服务质量。
(3)售后服务商超的售后服务要注重学生的反馈意见,及时解决问题,提高客户满意度。
5. 商超的发展前景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,校园商超市场的前景十分广阔,具有巨大的发展潜力。
超市如何运营管理方案及措施

超市如何运营管理方案及措施引言超市是现代人日常生活中非常重要的一部分。
作为一个零售业的重要环节,超市的运营管理方案及措施对于提高超市的效益和竞争力至关重要。
本文旨在探讨如何制定科学合理的超市运营管理方案及措施。
目标市场在制定超市运营管理方案及措施之前,首先需要明确和分析目标市场。
超市的目标市场通常是周边居民,因此需要了解周边居民的消费能力、购买习惯以及对产品和服务的需求。
通过市场调研和数据分析,可以确定目标市场的特点和需求,从而有针对性地制定运营管理方案。
产品和品类策略超市的产品和品类策略是超市运营管理的核心内容之一。
首先,需要根据目标市场的需求和购买习惯,合理选择和布置产品和品类。
其次,需要进行定期品类分析和优化,淘汰滞销产品,引入新产品,以保持市场竞争力。
此外,超市还可以通过采用合适的定价策略、推出促销活动等方式来提升产品销售额和市场份额。
供应链管理供应链管理是超市运营管理的重要环节。
超市需要建立一个高效、稳定的供应链体系,以保证产品的及时供应和品质的可靠性。
具体措施包括与供应商建立长期合作关系、优化采购流程、建立供应商绩效评估制度等。
此外,超市还可以通过引入信息技术对供应链进行管理和优化,提高运作效率和降低成本。
库存管理超市的库存管理直接关系到运营成本和销售效益。
为了实现库存的合理配置和高周转率,超市需要采取一系列的措施。
首先,建立科学的库存预测和订货模型,根据历史销售数据和市场需求进行准确预测和及时订货。
其次,通过库存盘点和信息管理系统,及时掌握库存情况,并进行库存周转分析和优化。
最后,定期清理滞销产品和过期产品,以避免库存积压和浪费。
人员管理人员管理是超市运营管理中至关重要的一环。
超市需要拥有一支高素质、专业化的员工队伍,以提供优质的产品和服务。
为此,超市需要制定并实施科学的人员招聘、培训和绩效考核制度。
此外,超市还应注重员工的职业发展和激励机制,提高员工的工作积极性和团队合作精神。
门店形象和市场推广门店形象和市场推广对于超市的经营成败至关重要。
商超营运管理方案

商超营运管理方案一、引言随着消费者需求的不断升级,商超的重要性越来越受到重视。
为了更好地满足消费者的需求并提高经营效益,商超需要实施科学有效的营运管理方案。
本文将从以下几个方面提出商超营运管理方案:人力资源管理、供应链管理、库存管理和客户关系管理。
二、人力资源管理1.岗位设置与人员配备:商超应根据业务的特点和规模,合理设置岗位,并配备合适的人员。
岗位包括收银员、理货员、促销员等。
同时,商超应重视员工的培训和绩效考核,确保员工的职业发展和整体素质提升。
2.岗位轮岗与多能手培养:商超可实施岗位轮岗制度,让员工在多个岗位之间进行轮岗,提高员工的工作能力和适应能力,同时培养多能手,为商超的高效运营提供保障。
3.激励机制与员工福利:商超应建立激励机制,通过绩效考核激励员工的积极性和创造力,同时提供合理的员工福利,提高员工的工作满意度和忠诚度。
三、供应链管理1.供应商选择与评估:商超应根据产品质量、价格、供货能力等因素选择合适的供应商,并定期进行供应商评估,以确保供应链的稳定性和质量控制。
2.采购流程优化:商超应建立高效的采购流程,包括需求预测、订单管理和物流配送等。
通过采用信息化系统,实现采购流程的自动化和高度的透明度,提高采购效率和减少采购风险。
3.物流管理:商超应建立完善的物流管理体系,包括管理采购物流、销售物流以及仓储物流等。
通过优化物流路线和运输方式,提高物流效率和降低物流成本。
四、库存管理1.库存控制:商超应根据销售数据和市场需求合理控制库存水平,避免过高或过低的库存。
同时,商超应建立库存清单和即时盘点制度,及时了解库存状况,避免库存积压和过期货物。
2.供需协调:商超应加强与供应商和销售端的沟通,及时了解市场需求和供应能力,做好供需协调工作。
通过共享销售数据和需求预测,实现供应链的高效协同。
五、客户关系管理1.数据收集与分析:商超应通过各种方式收集客户的消费行为数据,包括购买记录、消费偏好等。
通过数据分析,了解客户需求和行为模式,有针对性地提供产品和服务。
精品商超运营方案

精品商超运营方案一、概述商超店是日常生活的必需品,尤其是在都市生活里,购物是家庭日常的必需。
商超运营方案致力于提供更好的服务,更多的选择,更快的购物体验,创造更大的商业价值。
本文将从商超的运营模式、产品分类与采购、营销策略、会员服务和团队培训等方面,提出一套综合性的商超运营方案。
二、商超运营模式商超运营模式通常分为直营和加盟连锁两种形式。
直营模式是由总部直接运营店铺,掌控所有业务活动。
加盟连锁是总部提供品牌、管理、技术和产品支持,由加盟商负责店面的经营。
在商超行业中,加盟连锁模式是比较成熟的运营方式,因为能够更快地复制成功商超的经验和模式。
商超运营方案在选择运营模式时,需根据品牌定位、市场规模和资金情况等因素综合考虑,寻求适合的运营模式。
三、产品分类与采购商超产品分类主要包括食品、饮料、日用品、家电及文娱用品等。
商超运营方案需要合理分类和精准采购,使得产品种类齐全、质量可靠、价格合理。
在食品和饮料方面,可以引进不同地区特色食品和畅销品牌,满足消费者日常购物需求。
在日用品、家电和文娱用品方面,可以关注品质、功能和价格的平衡,提供丰富多元的选择。
在采购方面,要与供应商建立良好的合作关系,确保货品的质量和供应的稳定性。
四、营销策略1. 促销活动商超运营方案中的促销活动应该根据季节、假日、重大节庆等因素设计,吸引更多的顾客。
比如,春节前可以推出团圆礼包、年货大集市等活动;夏季可以推出清凉季节促销、饮料限时特惠等活动;秋季可以推出丰收季节促销、进口水果限时特惠等活动;冬季可以推出温暖季节促销、暖心礼包限时特惠等活动。
通过不同的促销活动,吸引更多消费者,提高销售额。
2. 会员营销商超运营方案中的会员营销是重要的一环,通过建立和运营会员体系,为顾客提供更多的福利和优惠。
可以推出会员积分制度、会员专属礼品、生日礼包、专场活动等方式,吸引顾客成为会员,并增加重复购买频率。
3. 线上线下互动随着互联网的发展,商超运营方案需要将线上线下结合,开展线上线下互动营销。
大型商超如何提升运营管理

大型商超如何提升运营管理引言在现代社会中,大型商超以其巨大的规模和多元化的商品选项成为了消费者的首选购物地点。
然而,要保持商超的竞争力并提高运营管理水平是一项具有挑战性的任务。
本文将探讨一些能够帮助大型商超提升运营管理的关键策略。
1. 提高库存管理效率在大型商超中,库存管理是一项关键的任务。
有效的库存管理可以避免过度或不足的库存,并最大限度地提高货物周转率。
以下是一些提高库存管理效率的方法:•使用先进的库存管理系统:使用自动化的库存管理系统,以便实时追踪库存情况并进行及时的补货。
•优化供应链:建立与供应商之间的紧密合作关系,确保货物的准时供应,并减少供应链中的延迟和浪费。
•数据分析:通过收集和分析销售数据,预测商品需求,以便在合理的时间内补充库存,避免库存积压或库存不足的情况。
2. 提升员工培训和服务水平员工是商超运营管理中不可或缺的一部分。
提升员工的培训和服务水平对于提高顾客满意度和忠诚度至关重要。
以下是一些关键的策略:•培训计划:制定全面的员工培训计划,包括产品知识、销售技巧、顾客服务和危机管理等方面。
•培训方法:使用多样化的培训方法,如在线培训、现场培训和模拟场景训练等,以提高培训的有效性和员工的参与度。
•激励机制:建立激励机制,激励员工提供优质的服务,例如设置奖金制度或员工表彰计划等。
3. 加强顾客关系管理提供个性化的顾客体验是吸引和留住顾客的关键。
以下是一些加强顾客关系管理的策略:•CRM系统:使用客户关系管理(CRM)系统,记录和分析顾客的购买习惯和偏好,并提供个性化的推荐和促销活动。
•快速响应:快速响应顾客的投诉和问题,提供解决方案,并及时解决顾客的不满情况。
•忠诚计划:设立忠诚计划,提供特别优惠和奖励给忠实顾客,并加强与他们的沟通和互动。
4. 利用科技和数据分析提升效率科技的快速发展为大型商超提供了机会来提升运营管理的效率和准确性。
以下是一些利用科技和数据分析的策略:•自动化技术:使用自动化技术和设备,例如自动结账系统、自动采购系统和智能库存管理系统等,提高工作效率和减少人为错误。
超市运营流程与管理规章制度大全

超市运营流程与管理规章制度大全一、超市运营流程1.采购流程超市运营的关键环节是采购流程,具体包括以下几个步骤:-销售数据分析及预测-制定采购计划-寻找供应商并洽谈价格、交货条件等-下单采购-接收货物,并进行验收以确认质量和数量是否符合要求-入库并进行质量检查-生成采购单据-更新库存信息2.仓库管理流程顺畅高效的仓库管理流程对超市的日常运营具有至关重要的作用,具体包括以下几个步骤:-仓库货物的上架-对商品进行按规则存储、分类标识并严格按照先进先出原则进行管理-做好仓库内货物的保护、防潮、防尘、防火等措施-定期盘点以确保库存准确性-商品的出库管理,包括制定出库计划、商品装车等-仓库的卫生和安全管理3.门店销售流程门店销售是超市运营的最终环节,要保证顾客的购物体验,顺畅高效的销售流程非常重要。
具体包括以下几个步骤:-开店、闭店操作-货品陈列和陈列面积的管理-现金及POS机收银结算-商品的补货、上架和替换-客户服务和投诉处理-促销活动的执行4.售后服务流程售后服务环节是保证顾客满意度的重要一环,有效的售后服务流程能够保证顾客的权益和快速解决问题。
具体包括以下几个步骤:-收集用户反馈和投诉-确认问题并寻找解决方案-提供退换货、维修或赔偿等服务-改进产品和服务质量二、超市管理规章制度1.人事管理制度-招聘和选拔人员的程序和标准-员工合同、劳动合同和薪酬政策-员工培训和发展计划-员工考核和激励机制-员工福利和离退休制度2.财务管理制度-预算编制和执行制度-资金管理制度-财务报表编制和审计制度-成本控制和利润分析制度3.安全和食品卫生管理制度-安全生产和工作流程制度-防止火灾和事故的措施和应急预案-门店安全设施和消防设备的维护管理-食品安全和卫生管理制度,如货物的采购验收和食品存储处理措施4.市场营销管理制度-促销活动策划和执行制度-客户关系管理制度-商品定价和采购管理制度-市场竞争与品牌推广策略5.信息化管理制度-计算机网络和软件的管理制度-数据备份和安全保护措施-信息系统维护和升级制度6.环境保护制度-节能减排和资源回收利用制度-垃圾分类和处理措施-对于环境违法行为的处罚和责任追究制度以上所列为超市运营流程与管理规章制度的主要内容,具体会根据超市的规模和运营策略的不同而有所差异。
超市管理方案及运营流程

超市品种数管理问题:一、品种数确定1、门店在开店之初,采购部各采购经理依据给定的平面布置,确定门店销售的门类及各小类的经营品项数及具体经营品项,并制作门店《经营品项数明细表》。
明细表应提交营运部备案;2、该《经营品项明细表》及具体经营品项在新开店开出后三个月内进行一次检讨。
检讨会由营运部、采购部、门店店长、门店商品部经理参加,并根据研讨会的决议进行修订,修订后的明细表亦应提交营运部备案;3、上述明细表确定后,采购经理应对品项进行确定,并全部锁定品项的激活标志;二、品项数的调整门店品项数调整依下列流程进行:1、门店品项数总量的调整.原则上,门店品项数的总量应保持稳定,在下列情况下可以调整品项数:A、门店动线发生重大变化;B、门店经营门类大类应竞争及经营思路的变化而发生重大变化.上述情况下发生变化时,门店商品数的确定依第一条的方法调整。
2、各类别品项数的调整:各类别品项数的调整必须以保持品项数的总量平衡为前提.品项数调整的提核决权限依下列原则确定:A、小类间的品项数调整以及由同一采购经理负责的中类间的品项数调整由采购经理提出采购督导审核,采购处长批准;B、非同一采购经理负责的中类间的品项数调整和同部门内大类之间的调整由采购督导提出,采购处长审核,采购部长批准。
营运部员工服务标准和要求三米微笑,盛情服务:顾客来到所在的区域时,该区域负责人必须主动迎上去,面带笑容礼貌地与顾客打招呼,并且热情耐心地为其提供所需之服务在做这些工作的同时必须达到以下几点要求1、始终面带笑容,语气要委婉,不管顾客买不买,都要耐心、回答顾客提出的任何问题,对顾客提出的要求在不违反商店原则和不损害商店利益的情况下,应尽量满足.2、介绍商品要实事求是:正确介绍商品的优点、缺点以及功能等;每一位员工必须对区域的商品相当熟悉,正确掌握商品的各项技术数据和各项技术。
3、在顾客确定购买该商品后,应主动为顾客提供试机服务,在试机过程中主动给顾客介绍方法、注意事项程序等等。
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乐惠超市运营与管理方案第一章:超市组织结构:
总经理
店长财务部经理
收银员电脑员百货组长散称、粮油组长财务员收银组长食品组长
理货员理货员理货员收银员
第二章:商品管理
1、超市食品区域分类
(1)、日配品:乳制品、豆制品、果汁饮料、矿泉水、速冻食品(2)、休闲食品:糖果、果冻、膨化食品、饼干、薯片、巧克力(3)、酒类:白酒、红酒、啤酒、黄酒
(4)、粮油:米面、食品油、豆、快速方便食品、调味品、干货、腌菜
(5)、冲饮品:咖啡、奶粉、麦片、茶叶、罐头
(6)、保健品:滋补品、含片、口服液
(7)散称食品:无包装食品
2、超市百货区域分类
(1)、日用品:卫生巾、纸巾、毛巾、牙膏、牙刷、香皂等(2)、洗液用品:洗衣粉、洗洁精、洁厕液、洗手液等
(3)、化妆品:洗发水、沐浴露、护手霜、洗面奶、润肤霜等
、文体用品:圆珠笔、笔记本、记录本、剪刀、羽毛球等)4(.(5)、厨房用具:电饭锅、电磁炉、高压锅、炒锅、电烫斗等(6)、塑料制品:拖把、塑料桶、雨伞、雨披、手套等
(7)、针织品:内衣、内裤、纹胸等
(8)、床上用品:被套、被子、毯子等
3、商品定价方法:
食品:8%-20% 日用百货:15%-25%
生鲜食品:15%-25% 化妆品:40%-50%
酒类:25%-40% 针织品:40%-50%
日杂:15%-25% 床上用品:40%-45%
保健品:15%-30% 塑料制品:15%-30%
冲饮品:15%-25% 文体用品:20%-35%
4、盘点工作安排与要求:
(1)、超市商品品种繁多,为确保盘点工作计划,有组织的开展大范围的盘点,要求分部门、分小组按商品类别进行有序的盘点,在盘点过程中,理货人员必须熟悉所盘点商品的品类、品种、规格、价格、数量等,并且由店长、组长、财务经理确定。
(2)、盘点前应进行商品归类、归库整理,为确保在盘点时段内所盘区域的归类商品都不得随意搬动。
大范围盘点时信息系统还应该停止数据录入,及时封库。
(3)、商品盘点时要确保信息真实,数据准确,避免漏盘、漏记与错盘错记,盘点中发现损耗的商品要分类,标记存放,并应单独列项进
行登记。
.
(4)、盘点分为初盘与复盘、抽盘。
A、初盘:盘点要求理货人员盘查自己所管辖的产品
B、复盘:食品组长、百货组长与分别抽查自己组内的某项产品
C、抽盘:由店长抽查任何一项产品
第三章:员工的招聘与管理
一、超市员工编置情况:
1、食品区域共招聘4名理货员(其中组长1名、理货员3名)。
2、百货区域共招聘3名理货员(其中组长1名、理货员2名)。
3、散称、粮油区域共招聘3名理货员(其中组长1名、理货员2名)。
4、收银区域共招聘5名(其中组长1名(电脑管理、收货)、收银员4名)
三、员工的管理制度
A、员工的规章管理制度
B、员工的考评制度
C、员工的考勤管理制度
D、员工的培训管理制度
第四章促销活动方案
一、开张期间为可扩大促销的影响力,吸引消费群体的购买。
同时,放置拱门挂气球、条幅、贴彩旗及张贴发放POP、DM海报。
二、开张期间,超市商品可以采取特价销售,免费赠送及抽奖活动。
三、开张期间,所有的促销产品,基本上要求供应商提供。
四、开张期间,需要供应商统一赠送横幅、花篮、及发放的DM海报的费用赞助。
第五章:收货管理.
根据供应商提交的采购订单、送货单,经核对后交给收货员(仓管),根据验货标准进行商品验收,商品验收包括以下几项内容:
1、采购订单、送货单是否内容相符。
2、商品交货日期同订单日期是否相符。
3、商品检验条码、商品编号是否准确。
4、商品有质量问题拒收。
5、商品没有生产日期、保质期商品超过3个月拒收。
第六章:供应商的合作方案及付款方式
1、供应商的合作方案
A、供应商进场需提供相关证件(比如:营业执照、税务登记证(国地税)、卫生许可证、产品质量检测报告、QS认证、开户证明、一般纳税人资格证书)
2、供应商必须提供商品明细报价单
3、供应商必须遵守超市的有关进场收费标准,为以下几个内容:
A、陈列费
B、条码费
C、开业赞助费
D、地堆费
E、DM海报费
F、节庆费
G、店庆费
H、促销费
I、商品返利扣点
4、超市下达订单后,供应商3天内必须到货
5、供应商同意无条件退货,并在当月货款中扣除
6、对供应商的商品出现的质量问题,所产生的费用,由供应商承担
7、对供应商的付款方式,原则上为每月15日至20日对帐,21日至30日结帐,对品牌产品超市可以考虑现结货款货10天结算一次货款
、供应商资料管理可以作出以下几项内容:8.
A、对供应商进行分类,并确定编号
B、对供应商的基本资料建立档案进行管理
C、设立供应商商品台帐进行管理
D、对供应商的信誉,必须作出调查并建立档案
E、对供应商有质量问题的产品予以下柜处理
第七章:采购管理制度
1、采购管理制度的制定
A、制定采购计划
B、审批采购计划
C、物品采购计划
D、物资验收入库
E、采购报销与付款制度
第八章:店长对超市工作安排及细节
1、检查员工的出勤情况
2、组织员工打扫超市店面卫生,整理好超市货品及库存
3、召开全体员工参加晨会,内容主要包括以下几个方面
A、当天计划的公布与传达
B、昨天营业情况的分析,工作表现的检讨
C、交流员工成功促销方法
D、激发工作热情,鼓舞员工士气
4、检查员工的仪容仪表、行为姿态、精神面貌
5、督导收银营业清单上午记录工作,掌握营业情况
6、做好超市电器及音响设备的管理及控制
7、注意形迹可疑人员,防止店内财务丢失和意外事故发生
8、及时主动协助顾客解决消费过程中的问题
、收集顾客资料反映问题并做好登记9.
10、随时考察员工的表现,注意员工的精神面貌,工作状态,发现问题及时解决,对于违反纪律的员工要及时进行批评教育,并在必要时对违纪员工进行适当的处罚
检查超市内部的费用开支情况,重点关注电话、传真、用水、用电情况、要杜绝非工作性支出或不必要的浪费以控制超市的经营管理费用
12、做好市场信息,并对周边的竞争超市做好调查工作和营业分析
13、核对货品,填写当日的营业报表,详细记录当日开发票的金额,控制税收
14、在下班后要检查电器设备是否关闭,杜绝火灾隐患
15、检查门窗是否关好,超市内是否还有其它人员
二、超市员工上班时间安排
1、食品、百货上班时间分为两班制:
A、第一班:上午7.00-12.00 下午18.00-23.30
B、第二班:中午12.00-下午18.00
以上人员每月休息2天
2、收银员上班时间分为:做一休一
3、各部门组长上班时间分为:做一休一
全年超市销售额为540万
A、食品全年完成销售额为:210万
B、百货全年完成销售额为:150万
万180、散称、粮油全年完成销售额为:C.。