IDEO的创新案例分析
IDEO 设计改变一切
(設計思考改變世界)
Book summary Prepared by Daniel Wu Justin Wu 10-10-2010
設計思考改變世界
Change by Design:
How Design Thinking Transforms Organizations and Inspires Innovation 作者簡介 提姆．布朗 Tim Brown IDEO執行長暨總裁。IDEO獨立名列於全球十大創意 公司之列，是一家全球顧問公司，曾協助打造蘋果電 腦的第一隻滑鼠和Palm V之類的標準設定創新產品。 IDEO應用以人為中心的取向，為全世界的領導企業 以及政府、教育、健康照護和社會等部門，驅動創新 和成長。布朗為《財星》百大企業的資深執行長和董 事會提供建議，並與微軟、百事、寶僑和Steelcase等 公司保持策略性的顧客關係。
目錄 - 章節
設計思考是什麼？ 第一篇 設計思考是什麼？ 1. 打動人心，或設計思考不只關乎風格 打動人心， 創新三空間 專案＋簡報 跨領域整合團隊 大團隊中的小團隊 2. 化需要為需求，或把人放在第一位 化需要為需求， 洞見：從他人的生活學習 觀察：看人們不做的，聽人們不說的 同理心：設身處地、感同身受 3. 在腦中下棋，或「這些傢伙根本沒流程！」 在腦中下棋， 這些傢伙根本沒流程！」 聚斂性思考和擴散性思考 分析與綜合 / 實驗態度 腦力激盪 / 視覺思考 便利貼，創新時少不了它 4. 打造思考力，或原型製作的力量 打造思考力， 用手思考，製作原型 把構想演出來 天馬行空地製作原型 管好自己的事業 為組織重整製作原型 5. 體驗的設計，或將構想付諸執行 體驗的設計， 光有好構想還不夠 從消費到參與 / 參與式體驗 誘導人們改變行為 打造人人都是設計思考家的體驗文化 將構想付諸執行 6. 散播訊息，或說故事的重要性 散播訊息， 在第四度空間做設計 帶著時間去設計 當故事的重點就是故事本身 從追求數字到服務人類 設計思考怎麼做？ 第二篇 設計思考怎麼做？ 7. 設計思考運用到組織，或教企業捕魚的方法 設計思考運用到組織， 設計思考是一種有系統的創新 利用設計思考來經營創新組合 組織改造 8. 新社會契約，或你我必須同舟共濟 新社會契約， 經濟服務化 系統規模： 系統規模：我們該向蜜蜂學習 企業、 企業、經濟和地球的未來 改變我們的行為 9. 設計行動主義，或利用全球潛力激發解決方案 設計行動主義， 最極端的使用者 印度體驗之旅 從全球到在地 設計未來的設計思考家 10. 設計未來，現在就做！ 設計未來，現在就做！ 設計思考和你的組織 設計思考和你個人 感謝篇 IDEO案例研究 案例研究
创新团队介绍
创新团队介绍随着科技的发展和市场的变化，创新已经成为了企业生存和发展的关键。
为了更好地适应这个时代的需求，越来越多的企业开始注重创新，而团队则成为了实现创新的重要力量。
本文将介绍一支创新团队的组成、特点和工作方式，以期为读者提供一些启示和参考。
一、团队组成创新团队的组成应该是多学科、多背景的。
因为创新需要不同的思维方式和技能，而这些往往来自于不同领域的人才。
比如，有的人可能是技术宅，擅长于研究新的科技或产品；有的人可能是市场专家，擅长于了解市场趋势和消费者需求；还有的人可能是设计师，擅长于将创意转化为产品或服务。
这些人才的结合，可以形成一个多元化的团队，从而为创新提供更多的可能性。
二、团队特点创新团队的特点是创意、灵活和敢于冒险。
因为创新需要从传统的思维模式中脱颖而出，需要敢于尝试新的想法和方法。
在团队中，每个人都应该有发言的权利，而不是只听从领导或高层的指示。
这样可以激发团队成员的创造力和主动性，从而更好地实现创新目标。
三、团队工作方式创新团队的工作方式应该是灵活、高效和协作的。
因为创新需要快速响应市场需求，需要快速迭代和优化产品或服务。
团队成员之间应该有开放的沟通和协作机制，可以随时交流想法和进展，以便及时调整方向和解决问题。
同时，团队成员也应该有自主的工作时间和空间，可以灵活地安排工作和休息，从而更好地发挥个人的创造力和效率。
四、团队案例为了更好地理解创新团队的实际应用，下面介绍一个成功的案例。
这是一个来自美国的创新团队，名为IDEO。
IDEO成立于1978年，是一家全球知名的设计和创新咨询公司。
IDEO的团队成员来自于不同领域，包括工程师、设计师、市场专家等。
他们的工作方式是开放、协作和创新的，通过不断尝试和迭代，帮助客户实现了许多成功的创新项目。
例如，他们为苹果公司设计了鼠标和键盘，为福特汽车设计了一款更加人性化的车内控制系统，为Procter & Gamble公司设计了一款更加方便和卫生的牙膏包装等等。
IDEO 设计思维引导设计实践
IDEO 设计思维引导设计实践作者：来源：《工业设计》2013年第09期IDEO 是一家世界领先的设计咨询公司，成立于1991年，由三家设计公司合并而成：大卫？凯利设计室（由大卫？凯利创立）、ID TWO设计公司（由比尔？莫格里奇创立）和Matrix产品设计公司（由麦克？纳托创立）。
IDEO以产品开发和创新为主，运用以人为本的方式，通过设计帮助企业和公共部门进行创新并取得发展。
IDEO早期致力于产品设计开发。
在进行产品设计过程中，总是潜心用户研究，关注个人体验和故事，观察人们的行为，揭示潜在需求。
后期IDEO发现这样的方式同样可运用于产品之外领域的创新，以全新的方式提供服务。
设计商务模式、产品、服务和体验，呈现企业发展的新方向并提升品牌。
帮助企业打造创新文化，培养创新能力。
IDEO，总裁兼首席执行官曾说过“设计思维是一种以人为本的创新方式，它提炼自设计师积累的方法和工具，将人的需求、技术可能性以及对商业成功的需求整合在一起”。
IDEO的这种像设计师那样思考来帮助企业转变产品、服务、流程和战略的开发方式，被称之为设计思维方式。
在这种设计思维的引导下，用户被放在首位，深入使用情景，关注用户感受，探索他们的潜在需求是创新的关键所在。
IDEO目前以由二十多名的小公司，成长到拥有五百多名员工的超人气企业，他们专注于不同的领域，如人因研究、商业咨询、工业设计、交互设计、品牌沟通和结构设计等。
客户也包括联想集团、美的集团、TCL集团、中国移动、华为、李宁、三一重工、方太厨具、韩国三星和微软等。
并最终建立了商业盈利和市场需求基础上的创新成长路径。
IDEO成功案例一：方太厨具随着全球和本地市场竞争的加剧，方太认识到，要保持厨具制造商领军者的地位，需要付出更多的努力。
为此，方太找到IDEO，希望IDEO为其高端厨具开发独特的设计语言及产品系列，提升方太的品牌。
IDEO经过深入的洞察，开发了的两个设计概念，并由此研制了方太研发了嵌入式厨电六件套“O-Touch光影六系”和“总厨六系”。
ideo设计总结
ideo设计总结以IDEO设计总结为标题的文章IDEO设计是一家全球知名的创新设计咨询公司，总部位于美国。
IDEO设计以其独特的创新方法和设计思维赢得了世界各地客户的青睐。
本文将对IDEO设计进行总结，介绍其设计理念、方法和成功案例。
一、设计理念IDEO设计的核心理念是以人为本，致力于解决人们生活中的实际问题。
他们强调人类中心设计，将用户体验放在首位，通过深入了解用户需求和行为，将创新与实用性结合起来，创造出具有高度价值和可持续发展的设计作品。
二、设计方法IDEO设计采用了一系列创新的设计方法，包括以下几个关键步骤：1. 挖掘洞察力：通过观察、访谈和用户调研等方法，深入了解用户需求和行为模式，挖掘出隐藏的洞察力。
2. 创造性思维：IDEO设计倡导多样化的思维方式，鼓励团队成员从不同的角度思考问题，通过头脑风暴和故事叙述等方法，激发创意灵感。
3. 快速原型：IDEO设计强调快速原型的重要性，通过制作简单的原型，快速验证和迭代设计方案，以降低风险和成本。
4. 多学科团队：IDEO设计注重跨学科的团队合作，将来自不同领域的专业人才聚集在一起，共同解决复杂的设计问题。
三、成功案例IDEO设计在过去的几十年中，为众多公司和组织提供了创新解决方案。
以下是几个成功案例的介绍：1. 苹果鼠标：IDEO设计与苹果合作设计了一款简洁、易用的鼠标，将创新的滚轮设计引入到鼠标中，大大提高了用户操作的效率和舒适度。
2. 雅培婴儿奶瓶：IDEO设计帮助雅培设计了一款具有创新吸管设计的婴儿奶瓶，使得婴儿在喝奶时更加舒适和安全。
3. 麦当劳点餐机：IDEO设计与麦当劳合作设计了一款智能点餐机，通过简化点餐流程和提供个性化推荐，提高了顾客的点餐体验和效率。
总结：IDEO设计以其独特的理念和方法成为了全球顶尖的设计咨询公司。
他们始终坚持以人为本的设计理念，通过深入了解用户需求和行为，创造出具有高度价值和创新性的设计作品。
通过快速原型和多学科团队的合作，他们成功地为众多公司和组织提供了创新解决方案，推动了各行各业的发展。
IDEO创新方法卡片--中文
用手边仸何素材快速表达出概念以方便交流呾评 估。
益处
这是团队间交流设计概念的好方法，同时也便于 评估如何进一步完善概念。
案例
IDEO团队成员设计超市的购物车时快速的通过 原型去评估丌同设计概念中的因素 ，如产品承重、尺寸呾方向控制等。
分析 观察 询问 尝试
移情工具
方法
使用一些辅劣工具，如尝试戴上充满雾气的眼镜 戒过重的手套，去帮劣自己体验丌同身体状态/丌 同体能用户的感受。
行为考古
方法
从用户的表象中寺找行为的证据，如工作环境、 着装风格、家居环境布置呾物品摆设等。
益处
这个方法有效的揭示出产品呾环境在用户生活中 占据着什么地位，反映出用户的生活方式、习惯、 价值观方面的信息。
案例
通过观察人们为了高效的完成多个工作仸务而堆 放在桌面的各种文件，IDEO设计了一系列全新 的家具元素，以便帮劣用户更好的完成仸务。
方法
请用户列出他们拥有的、对自己重要的物品，作 为用户的生活方式的一个概要证据。
益处
这个方法对于了览用户的行为、认知呾价值观以 及展示用户类型非常有效。
案例
在一个手持电子设备的项目中，IDEO团队成员请 用户展示幵描述自己每天携带呾使用的个人物品。
分析 观察 询问 尝试
文化探寻
方法
将一整套影像日记的装备（包括相机、胶卷、笔 记本、其他工具）分发给丌同文化背景的用户。
案例
IDEO通过陪伴卡车司机的出车，获得了“瞌睡 提醒”装置怎样影响卡车司机的资料。
这种方式对于发现产品呾服务是如何以意想丌到的 方式完全融吅到人们日常生活中的非常有用。
案例
为了开发一种可移植式的除颤器系统，IDEO团队为 客户团队分发了寺呼机，以便标志除颤器的震劢。 这种做法唤起了对病人每天体验/绊历的共鸣。
ideo创新方法与设计管理
法宝四：优秀的团队合作精神
团队是IDEO模式的灵魂。在许多 设计组织里，都是那种等级分明的画室 制，一个能量巨大的“大师”和一群徒 弟，这种制度存在的问题集中体现在缺 乏集体士气、稳定性和连续性。而 IDEO的这种团队合作精神体现了“伟 大的思想来自小团队”的真理。在 IDEO，员工们相信那种孤独天才的神 话实际上会妨碍一个公司在发明和创新 方面的成就，并阻碍个人的发展。
IDEO的员工们可以主动挑选自己团 队的领导人，可以选择你想去的工作室 工作，甚至有时可以挑选你喜欢的项目 Байду номын сангаас做。在项目展开时，各个不同领域的 专家被组成一个项目团体，大家互相尊 重，共同接受挑战，渡过难关。团队小 组会给每一位小组成员印制带有项目标 志的T恤，以鼓励大家士气，在项目成 功完成后，团队会获得纪念性的奖品以 表达对团队贡献的嘉奖。
公司三个创始人中daviey是公司合并的主要倡导者他曾在波音公司ncr美国一著名金融设备公司作电子工程师但大公司各部门之间壁垒重重的工作环境使他感到郁闷于是辞职攻读斯坦福大学产品设计硕士学位之后硅谷的大量新产品开发的机遇使他放弃了攻读博士学位的计划在1979成立了自己的keley设计公司
IDEO的创新方法与设计管理研究
法宝二：完美的集体讨论
集体讨论是IDEO 文化中的创意发动 机。当问题被提出 来后，要寻求解决 问题的创新的点子。 IDEO的员工们会用 小组头脑风暴法进 行集体讨论。进行 集体讨论时，参加 人数可为一个小组 3-10人，时间以60 分钟为宜，偶尔也 会有持续较长时间 的情况，讨论的地 点不要求是一个特 别的地方。有的时 候，大家手中拿着 咖啡，在工作室咖 啡间里面站着聊一 聊，就会碰发出很 多的好想法。
IDEO
每个星期一，IDEO各个工作室的所有成员都要参加一个“展示——讲
ideo可持续设计案例
ideo可持续设计案例可持续设计案例：ideo的环保餐具系列随着环保意识的日益增强，可持续设计已经成为当今社会的一种趋势。
ideo，一家致力于创新和环保的公司，推出了一系列可持续设计的餐具，为环保事业做出了积极的贡献。
该系列餐具采用可再生材料制成，如竹子、玉米淀粉等，这些材料在生长过程中吸收大量的二氧化碳，有助于减少温室气体排放。
同时，这些材料在使用后可以自然降解，不会对环境造成负担。
除了材料的选择，ideo的餐具设计也充分考虑了可持续性。
设计师们在保证产品功能和美观的同时，尽可能地减少了材料的浪费。
例如，餐具的形状和结构都经过精心设计，可以减少生产过程中的废料和边角料的产生。
此外，ideo还采用了节能的生产工艺，如热压成型、激光切割等，这些工艺可以大大降低能源消耗和减少废品率。
同时，ideo还引入了循环经济的理念，对于损坏或过时的餐具进行回收再利用，进一步减少对环境的压力。
该系列餐具自推出以来，受到了广泛的好评和认可。
许多消费者表示，他们愿意购买这样的环保产品，为保护环境尽自己的一份力量。
同时，这也为ideo 带来了商业上的成功，证明了可持续设计在商业上的可行性和市场潜力。
总的来说，ideo的环保餐具系列是一个成功的可持续设计案例。
它通过选择可再生材料、优化产品设计、采用节能生产工艺和引入循环经济的理念等手段，实现了环保和商业的双赢。
相信随着人们对环保意识的不断提高，这样的可持续设计案例将会越来越多地出现在我们的生活中。
然而，要让可持续设计真正成为主流，还需要更多的企业和设计师参与进来。
只有当更多的产品和服务考虑到环境、社会和经济的影响时，我们才能真正实现可持续发展。
因此，我们应该鼓励和支持那些致力于可持续发展的企业和设计师，同时提高公众对可持续设计的认识和重视程度。
IDEO的案例分析
引言概述：IDEO是一家全球领先的创新设计咨询公司，以其独特的设计思维方法和开放式创新文化而闻名。
本文将以IDEO的案例为例，深入分析其成功的背后因素，并探讨其对于创新设计的贡献和应用。
正文内容：一、开放的创新文化1.1推崇多元化团队IDEO以打破传统的行业界限和跨学科团队的构建为特点。
他们通过吸纳来自不同背景、专业领域的人才，构建了一个富有创造力的团队。
1.2鼓励自由思考和实验IDEO鼓励员工提出自己的创新想法，并且搭建了实验的平台，让员工有机会将这些想法付诸实践。
这种开放的创新文化激发了员工的潜能和创造力。
二、以人为中心的设计方法2.1用户洞察力IDEO注重对用户需求的深入理解和洞察，通过观察、访谈和用户体验测试等方法，找寻用户真实需求，以此为基础进行设计创新。
2.2原型测试IDEO强调在设计过程中进行快速而频繁的原型测试，以尽早发现问题和改进方案。
这种以用户为中心的设计方法提高了设计的准确性和可行性。
三、协作式设计3.1多学科协同IDEO采用协作式设计方法，将来自不同学科领域的专家集合在一起，共享和交流各自的知识和观点，形成全新的设计解决方案。
3.2沟通和合作IDEO倡导团队成员之间的积极沟通和合作，通过有效的沟通和倾听，确保团队共同理解项目目标和需求，并协同努力达成共识。
四、迭代式设计过程4.1迭代的设计方法IDEO采用迭代式设计过程，不断循环反馈和改进，通过快速原型验证并不断调整设计方案。
这种迭代式的设计方法确保了产品的持续改进和用户满意度的提升。
4.2小步快走、试错鼓励IDEO鼓励团队成员进行小规模的试错实验，通过快速试错和学习，发现问题和改进方案，以提高设计效率和质量。
五、持续创新和企业文化5.1创新驱动IDEO将创新作为核心驱动力，并将其作为企业文化和目标的一部分。
他们鼓励员工不断学习、不断改进，并在实践中追求创新和卓越。
5.2共享知识和经验IDEO重视知识的共享和经验的积累，通过内部培训和学习机会，使团队成员不断成长和进步，并积极推动行业和社区的发展。
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IDEO的创新案例分析一．IDEO创立的背景经济环境的改变，科技发展，GDP的高速增长，商品不仅仅是为了满足生存，更是为了生活。
顾客手中的钱多了，选择也多了。
对于企业来说，这是一种挑战也是一次转机。
一方面经济环境上由数量经济到选择经济转变，这意味着：当商品多样化，丰富化，顾客的选择多了。
企业只有提高自己产品的竞争力，才能在市场上生存下来。
另一方面大量市场分裂，品牌忠诚消失，这时候提升顾客体验变得比以往更为重要，充满人情味儿的买卖关系。
二．IDEO定位企管顾问、商业顾问三．IDEO的独特之处高效率-----与顾客一起调查研究IDEO的工作效率很高。
因为公司要求客户合作完成所有的用户调查研究，分析，决定接下来的解决方案。
当这个过程完成时，也无需再讲解，顾客已经知道了该做什么，和怎样快速的去做。
与传统咨询服务公司不同，IDEO在计划，工作，以及IDEO U（客户定制教学程序）中将创新的过程与客户共享。
用他们自己的话来说，这是“资源开放式的创新”。
“咨询公司常常是过来，然后离开，再回来时桌上多了厚厚一摞实施方案。
”分享--------教顾客如何创意“我一点都不担心创意会被客户学走，因为就算他们学会了这礼拜的创意，我们下礼拜还会想出更好的创意。
”IDEO有这种魄力，他们不害怕分享，相反他们认为这是公司前进的推动力，提高顾客的能力，有利于更快更好的完成工作。
形成良性循环。
“他们开阔了我们的眼界”拓宽他们的思想，教会顾客公司如何观察，如何开展头脑风暴会议，如何进行原型制造和研究，还有如何快速执行指令通过实践，你可以与你的客户用合适的方式沟通。
潜移默化改变公司文化四．一套行之有效的方法IDEO的创新模式是根植于一套集体合作的方法，同时考虑使用者的需求、技术上的可行性，以及商业获利能力。
这套创新的机制采用了一系列的技巧，将设计和开发的机会可视化、具体化，以利于评估和修正包括以下几个步骤：“观察”,“头脑风暴”，“简易的原型制作”，“深入探讨”，“影子预示”，“做自己的顾客A．如何观察：l 观察：由IDEO各领域的专家主导，观察人类行为，以及他们与这个世界互动的方式。
2 追踪使用者：到人们生活和工作的现场去，观察他们如何使用产品、购物、到医院看病等。
3 用相机写日志：请消费者把他们对于产品的使用情形和印象，记下影像日记。
4 极端用户访谈：和对产品或服务非常了解，或一无所知的人聊天，并评估他们的使用经验。
5非焦点团体：访问各种不同的人或专家。
6亲身使用产品或服务，以找寻细微的线索。
B．如何进行头脑风暴：l 脑力激荡：将观察人们所得的数据进行分析，每次不超过一小时。
2 暂缓判断：勿驳斥任何构想。
3 基于他人的构想，提出己见：不要说「但是」，要说「还有」。
4 鼓励疯狂的构想：拥抱最跳脱框架的概念。
5 多多益善：在60分钟内，让点子冲破百。
6 具象化：使用色笔，在便利贴条上写下点子或画下构图，贴在海报上，最后再投票表决出最好的几个构想。
7 专注讨论，不要偏离主题。
8 一次进行一场对话：不打断别人的对话，不驳斥，不轻蔑，不得粗鲁无礼。
C．如何进行模型制作：●快速制作原型：如果一张照片胜过千言万语，那么在IDE0，一个原型胜过千张照片。
制作原型不但是创新的语言，更足沟通与说服的工具。
特点：最好的概念做成研究模型。
快速的模型生成1 制造可操作的模型：将可能的解决方案视觉化，加速决策制定和创新。
2 什么都可以制作原型：无论是产品或服务，网站或空间，都可以制造出模型。
3 善用摄影机：透过电影预告片的形式，呈现消费者在产品及服务推出后可能的使用体验。
4 追求速度：模型制作力求快速廉价，不浪费时间在复杂的概念。
5 不求细致花俏：以展现设计概念为主，勿花费太多心力在细节上。
6 创造情节：展现消费者如何以不同的方式使用产品或服务。
7 身体激荡：即兴安排剧情，虚拟不同类型的消费者，实地模拟他们的角色。
●重复评估和改良原型：将诸多选项过滤到只剩几个可能的解决方案。
做法为：1 脑力激荡：以快速的议程，剔除不可行的构想，锁定剩余的最好选项。
2 专心制作原型：就少数几个重要的构想，专注打造原型，以达到问题的最佳解决方案。
3 加入客户观点：主动地邀请客户参与这个流程，以过滤选项。
4 展现纪律：毫不留情地做出选择。
5 寻求共识：愈多高阶主管拍板敲定了哪项解决方案，成功机率就愈高。
●执行：完成了构思的过程之后，就进入了将概念打造出成品的最后阶段。
1 集结IDEO的工程、设计、社会科学专家，发挥所常，实际创造出产品或服务。
2 必要时协助客户推动产品上市活动。
D．如何做自己的顾客：进行角色扮演，如穿上消费者的鞋子，设身处地体验他们的使用产品即服务的感受，改善患者体验五．为何优于其他公司？确实性，关注解决方案。
他们不是不注重效益的艺术家，虽然他们设计的产品既有美观性又有实用性。
这是依赖他们拥有各个方面的人才。
多方面的考虑角度是他们制胜的法宝。
系统性，“原来创意也是可以被管理、被流程化的，只要你懂得这些技巧”，这依赖于他们一套解决问题高速有效的步骤。
六．成功的基础：广纳人才：IDEO由从人类学家，图形设计家，工程师，心理学家组成。
他们认为学术和商业的完美融合会产生意想不到的化学反应，他们的成果也的确印证了这句话。
地位平等：公司创立的前十年里，每个人都直接向公司创建人汇报工作，没有人——包括创建人在内——在名片上印头衔。
行为比言语重要，这些行为本身就有效地诠释了IDEO的组织架构“人人平等”在宽松、直接的氛围中进行工作。
-IDEO一个最大的控制力来源于招募流程和人才挑选制度选择人才：要找到聪明、富有创造力、懂得自我激励的年轻人。
但还不够，他/她还得非常适应IDEO的企业文化。
IDEO欢迎那种T型人才，在某个领域有很深厚的专业知识和技能（T的垂直部分），同时对其他领域和学科有着浓厚的兴趣和求知欲（T的水平部分）结合在一起的，没有高低之分。
他们所要的不仅仅是有一定学业基础的人，更是有发展空间的人才。
IDEO需要那种可以帮助公司向各个方面拓展的人才，需要提出新想法的人，需要有团队意识，又不缺乏独立思考意识的人才。
选择领导：挑选的人都在IDEO工作了多年，能够承担风险并取得成功，与客户和IDEO的同事保持良好的关系，受人尊敬的人。
温馨环境：一个团队里面只有40-50人。
这样有利于熟知团队中的每个人，建立起深厚的相互依靠的友情。
在美国，IDEO有时会提及“校车团队”概念。
因为在一个过于庞大的团队中，员工或许会“迷失自己”。
在快乐的氛围中创造创新。
人们在保持IDEO“大家庭”成员感的同时，也逐渐建立起对新团队的忠实感。
小组成员可以选择他们从事的项目并且能以及他们希望共事的人七．存在的问题：小团队，人情味带来的局限性是IDEO公司不能靠优化组织结构和组织原则来推动公司的迅速发展。
2. 从IDEO的组织架构看其如何实现创新IDEO的组织结构特点：两个管理层级，由小规模的独立团队实现设计过程，这是一个扁平化的、层级少而清晰的组织。
扁平的组织架构是这个公司创立的基本原则之一。
将大的团队分成小的团队。
人们在保持IDEO“大家庭”成员感的同时,也逐渐建立起对新团队的忠实感。
简言之，“大规模公司，小规模运作”下面我们就来探讨该组织结构在IDEO实现创新的过程中所起的作用及其必要性一．首先来看IDEO提供创新服务的一般流程：1. 认清市场、客户、技术的限制。
2. 观察人们的实际生活找出原因3. 头脑风暴讨论提出方案4. 把全新的概念利用实体模型视觉化5. 在短时間内不断重复评估和改进6. 新概念产品商品化。
这样的流程必然要求针对具体项目的团队具有跨学科的知识结构，而这样的知识结构必然导致其团队小规模化，因为只有这样才能实现团队的充分交流和沟通，产生创意。
同时还要求团队从传统的命令控制型结构转向合作试验型的组织结构，因为只有这样才能保证团队具有充分的灵活性适应市场的要求，实现创新的方案并保证不同学术间产生“化学反应”同时我们可以看到小规模的独立组织团队短暂的生命周期让IDEO人时刻处于一种流动的状态,用中文来翻译叫“流水不腐”。
这同时是ideo保持创新能力的法宝二．就IDEO的创新原则和创新特征分析其组织结构对实现创新的必要性IDEO创新原则1.IDEO永远都处于‘实验状态’，无时不刻都在尝试新思想。
2.循规蹈矩只能扼杀创造性。
3.失败能引导我们更快地走向成功。
4.IDEO最大的创造在于创造了创造的过程5.工作就是娱乐，集体讨论就是科学，而最重要的规则就是打破规则。
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