供应链管理SCM期末复习资料名词解释简答题
供应链管理 名词解释

供应链管理名词解释
供应链管理是指对企业生产和销售过程中涉及的物流、采购、生产、库存和销售等环节进行协调和管理的一种综合性管理方法。
它着重于优化整个供应链的运作,以实现成本最小化、效率最大化和客户满意度最高化的目标。
在供应链管理中,有一些重要的名词需要解释:
1. 供应链,供应链是指从原材料采购到最终产品交付给客户的整个流程,包括供应商、生产商、分销商和最终用户等环节。
2. 物流,物流是指将原材料、零部件和成品从一个地点运输到另一个地点的过程,包括运输、仓储、包装和配送等环节。
3. 采购,采购是指企业购买原材料、零部件和设备等所需物品的活动,目的是为了满足生产和销售的需求。
4. 生产,生产是指将原材料和零部件经过加工和组装等工艺流程,转化为成品的过程。
5. 库存,库存是指企业储存的原材料、半成品和成品等物品的
数量,目的是为了满足生产和销售的需求。
6. 销售,销售是指企业将产品销售给最终用户或分销商的过程,包括市场营销、订单处理和交付等环节。
供应链管理的目标是通过协调和优化供应链各环节的运作,实
现生产和销售的高效率和高质量,提高企业的竞争力和利润水平。
它涉及到供应商选择与管理、物流规划与执行、库存控制与管理、
生产计划与调度、销售预测与订单管理等方面的内容。
综上所述,供应链管理是一种综合性的管理方法,通过协调和
优化供应链各环节的运作,实现成本最小化、效率最大化和客户满
意度最高化的目标。
它涉及到物流、采购、生产、库存和销售等多
个环节,通过合理的规划和管理,提高企业的竞争力和利润水平。
供应链管理SCM期末复习资料(名词解释+简答题)

名词解析:1、Bullwhip effect(牛鞭效应):营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”。
是指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候,由于无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐渐放大,导致了需求信息出现越来越大的波动.扭曲了供应链内的需求信息,增加了既定产品供给水平下的供给成本,降低了供应链赢利水平,导致供应链失调.2、Components of a demand forecast(需求预测的组成部分) :需求预测的组成部分有系统需求和随机需求两部分。
系统需求部分衡量需求的预测值,随机需求部分衡量需求偏离预期值的波动。
系统需求部分由需求水平、需求趋势和季节性需求组成。
需求水平衡量的是剔除季节性影响后的需求,需求趋势衡量的是需求目前增长减少的百分点。
季节性需求表示可以预测的需求的季节性变动。
3、Time Series Forecasting Methods (预测的时间序列法):预测的时间序列法通过编制和分析时间序列,根据时间序列所反映出来的发展过程、方向和趋势,进行类推或延伸,借以预测下一段时间或以后若干年内可能达到的水平。
预测的时间序列法可分为静态法或适应法两种。
在静态预测法中,参数和需求形式的预测并不随新需求数据的变动而变动。
静态预测法包括回归法。
在适应性预测法中,上述预测要随新需求数据的变动而变动。
4、A ggregate Planning(总体计划):总体计划是一个有关全局性的决策。
总体计划的制定是这样一个过程:公司通过它决定一定时期内的生产能力、生产安排、转包生产、库存水平、出清库存以及定价等问题.总体计划的目的是满足需求以实现利润最大化。
5、Supply chain responsiveness(供应链的反应能力):供应链的反应能力主要体现在:对大幅度需求变动应变能力,较短供货周期要求的能力,提供多种产品多批量的能力,生产具有高度创新性产品的能力,满足特别高的服务水平的能力。
供应链管理的名词解释

供应链管理的名词解释供应链管理,简称SCM(Supply Chain Management),是指对企业内外的供应链进行协调和管理的一种综合性管理方法。
供应链是指将原材料、零部件、半成品以及成品等从供应商源头经过生产加工、流通物流、仓储到最终用户使用的整个过程。
供应链管理的起源可以追溯到20世纪60年代,当时美国的制造业面临着日益复杂的市场环境和供应链问题。
随着全球化的深入发展,供应链越来越复杂,企业间的协作关系也日益紧密。
供应链管理的目标是通过优化整个供应链流程,实现供应链的高效运作和降低成本,提高企业的竞争力和盈利能力。
在供应链管理中,关键的概念包括供应商选择与管理、物流规划与控制、库存管理、订单管理以及信息流管理等。
首先,供应商选择与管理是指企业在供应链中选择合适的供应商,并与其建立良好的供应关系。
通过与供应商的密切合作,可以减少供应风险,提高物料的质量和供货的稳定性。
其次,物流规划与控制是供应链管理的核心环节之一。
物流管理涉及到原材料、生产设备、半成品和成品的运输、仓储和配送等环节。
通过合理的物流规划和控制,可以提升物流的效率和准确性,降低成本,满足客户需求并提高客户满意度。
另一个重要的概念是库存管理。
库存管理旨在平衡供应和需求,确保供应链的流畅性。
合理的库存管理可以降低库存成本、减少积压库存,同时保障生产和供应的连贯性。
此外,订单管理也是供应链管理不可忽视的一部分。
通过优化订单管理流程,可以提高订单的准确率、缩短交付周期,并有效减少订单处理中的错误和纠纷。
最后,信息流管理在供应链管理中扮演着重要的角色。
信息流管理是指通过信息技术手段,实现供应链信息的及时传递和共享。
通过信息的准确和快速流动,可以实现供应链的协调和管理,提高企业决策的准确性和敏捷性。
总之,供应链管理是一个复杂而综合的管理体系,涉及到供应链的各个环节和参与方。
只有通过科学的管理方法和技术手段,合理协调和优化供应链的各个环节,才能实现供应链的高效运作和企业的持续竞争优势。
供应链管理复习资料

一、名词解释(供应链)1.供应链:2001年,我国发布的<物流术语>(GB/T18354—2001)中将供应链的定义为:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链接构。
2.供应链管理:2001年,我国发布的<物流术语>将供应链管理定义为:利用计算器网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行计划、组织、协调与控制。
3.管理模式:是指一种系统化的指导与控制方法,它把企业中的人、财、物和信息等资源,高质量、低成本、快速及时地转换为市场所需要的产品和服务。
4.虚拟企业:我们把一些具有共同目标、通力合作的厂家形象地看成是一个厂家,即虚拟企业。
5.供应链设计:是指企业规模的设计,是从企业整体的角度勾画企业蓝图,是扩展的企业模型。
6.供应链成本:是指供应链在全运作流程和周期内的成本,主要包括物料成本、劳动成本、运输成本、设备成本和其它变动成本等。
7.供应链合作伙伴关系:是指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系,以保证实现某个特定的目标或效益,也就是供货商──制造商关系,或者称为卖主/供货商──买主关系、供货商关系。
供应链合作关系可以定义为供货商与制造商之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系。
8.合作伙伴综合评价的指标体系:是指企业对合作伙伴进行综合评价的依据和标准,是反映企业本身和环境所构成的复杂系统不同属性的指针,按隶属关系、层次结构有序组成的集合.9.核心企业:是指供应链中的核心。
除了能创造特殊价值,长期控制比竞争对手更擅长的关键性业务工作外,还要协调好整条链中从供货商、制造商、分销商直到最终用户之间的关系,控制整个增值链的运行,成为整个供应链的信息继承中心、管理控制中心和物流中心。
10.快速反应:是指物流企业面对多品种、小批量的买方市场,不是储备了“产品",而是准备了各种“要素”,在用户提出要求时,能以最快速度抽取“要素”,及时“组装”,提供所需服务或产品。
供应链管理SCM复习资料

供应链管理复习资料题型:名词解释10个简答题问答题案例分析2个第一章关键术语1、供应链供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络吧产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户练成一个整体的功能网链结构。
P162、供应链管理供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作,把合适的产品、以合理的价格,及时准确地送到消费者手上。
P193、核心企业核心企业就是在一个供应链系统中,处于核心地位并起着对供应链上的信息流、资金流和物流的调度和协调中心的作用。
P164、供应链的建模技术P175、供应链的合作关系(百度)供应链合作关系一般是指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协议关系,以保证实现某个特定的目标或效益。
建立供应链合作伙伴关系的目的,在于通过提高信息共享水平,减少整个供应链产品的库存总量、降低成本和提高整个供应链的运作绩效。
6、横向一体化(百度)横向一体化指同行业企业进行联合,可以有效地实现规模经济,快速获得互补性的资1源和能力。
此外,通过收购或合作的方式,企业可以有效地建立与客户之间的固定关系,遏制竞争对手的扩张意图,维持自身的竞争地位和竞争优势。
7、纵向一体化(百度)纵向一体化指将企业的经营活动向后扩展到原材料供应(产业链上游)或向前扩展到销售终端(产业链下游),从而加强对原材料供应、产品制造、分销和销售全过程的控制,使企业能在市场竞争中掌握主动,从而达到增加各个业务活动阶段的利润。
8、基于时间的竞争基于时间的竞争概念:企业在经营运作的每个过程中要尽量压缩时间,以时间优势带动其他各项竞争优势。
思考与练习1、何谓供应链?简述供应链管理与传统管理的区别和联系。
P23供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络吧产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户练成一个整体的功能网链结构。
SCM专业名词详解

activity-based costing (ABC)基于活动的成本计算--一种成本计算技术,把间接成本细分到每一个生产活动中,使间接成本和直接成本相互对应,以更好的评估生成每一个产品的真实成本。
advance shipping notice (ASN)预先运送通知--供应商向客户发出的,说明订单发运时间的文书。
ASNs通常以电子方式传输。
advanced planning and scheduling system (APS)高级计划与排程系统--一系列高级应用软件,运用数学模型和相关的技术为复杂的生产和供应问题找出优化解决方案。
aggregate forecast综合预测--一种根据产品或客户资料的同类特性把他们归类而达成的综合预测方案。
Aggregation集合--把相近的产品或顾客归类聚合,以简化计划的制定,并取得更稳定的预测结果的方法。
assemble-to-order strategy订单组装策略--一种将产品部件在需求之前提前完成,把最后组装工作延迟到需求落实后才进行的库存策略。
available to promise (ATP)有效承诺--产品库存状况的一种,指有足够的库存并能够马上发货的订单执行能力。
back scheduling逆向排程--一种工作排程的方法,从计划完成的日期开始,将需要执行的工作任务按由后向前逆推的顺序来进行工作计划安排。
Backhaul回程运输--指车辆回程运载的货物,以充分地利用返程的货运能力。
bill of lading装货单--发货文件,它列出了这批货物中所装载的具体产品,并且陈述了运输的条件。
bill of materials (BOM)材料清单--一份列出组成产品所需的零配件和原料的清单,并且按照产品的零件、组件和中间件的形式构成等级结构。
bill of operations (BOO)作业列表--一个列表,列出完成一种产品生产所需的作业步骤,并且按照各个步骤执行的顺序形成一个等级的结构图。
供应链名词解释+简答

名词解释: 1.供应链:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
2.供应链管理:供应链管理就是使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,:到满足最终顾客的3.4.5.6.VMI(7.MC(8.BPR(简答题:1.集成化供应链管理实现的步骤:①基础建设②职能集成管理③内部集成化供应链管理④外部集成化供应链管理⑤集成化供应链动态联盟2.供应链企业间委托代理问题的特征:①供应链的企业间是一种“合作—竞争”的关系②供应链企业间的委托代理问题是多阶段动态特征③供应链企业间的委托代理是多任务委托代理3.4.5.④提高供应能力的透明度6.供应契约的作用:①降低长鞭效应的影响②实现供应链系统的协调,消除双重边际效应③增强了供应链成员的合作关系7.评价准则(指标体系)的设置原则:①系统全面性原则②简明科学性原则③稳定可比性原则④灵活可操作性原则8.合作伙伴综合评价、选择的步骤:①分析市场竞争环境(需求、必要性)②建立合作伙伴选择目标9.10.11.VMI12.①从为库存而采购到为订单而采购的转变②从采购管理向外部资源管理转变③从一般买卖关系向战略协作伙伴关系转变13.供应链绩效评价应遵循的原则:①应突出重点,要对关键绩效指标进行重点分析②应采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系③评价指标要能反映整个供应链的运营情况,而不是仅仅反映单个节点企业的运营情况④应尽可能采用实时分析与评价的方法,要把绩效度量范围扩大到能反映供应链实时营运的信息上去,因为这要比仅做事后分析有价值得多⑤在衡量供应链绩效时,要采用能反映供应商、制造商及用户之间关系的绩效评价指标,把评价的对象扩大到供应链14.15.实施16.①③17.①⑤品种柔性因素⑥设计能力因素⑦特殊工艺能力因素⑧其他影响因素供应链题型:1.单选10*1=102.多选10*2=203.判断题20*1=204.名词解释5*3=155.简答题7小题共35分(每题分值根据题目难易而定)。
供应链管理复习题(含答案)

供应链管理复习一、名词解释1.供应链:生产及流通过程中,涉及将产品更新换代或服务提供给最终客户的上游或下游企业,所形成的网络结构2.供应链管理:利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等,并进行组织、协调与控制。
3.生产延迟:主张根据订单安排生产产品,在获知客户的精确要求和购买意向之前,不做任何准备工作。
4.联合库存管理:是一种基于协调中心的库存管理方法,是为了解决供应链体系中的牛鞭效应、提高供应链的同步化程度而提出的,联合库存管理是一种风险共担的库存管理模式。
5.ECR:是由生产厂家、批发商和零售商等供应链节点企业组成的,更好、更快并以更低的价格满足消费者需要为目的的供应链管理系统二、填空题1.供应链是一个网链结构,由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。
其主要具有____复杂性__、_动态性_____、___交叉性___和面向用户需求等特征。
2.在对供应链进行构建时应注意考虑____客户优先____、___定位明确_____、___防范风险_____等方面的问题。
3.作业流程是指进行一项或多项投入,以创造出顾客所认同的有价值产出的一系列活动。
它可以分为__核心流程______、__支持流程______两部分。
4.所谓询价采购________,就是向选定的若干个供应商发询价函,让它们报价,然后根据各个供应商的报价来选定供应商的方法。
5.从节点企业与节点企业之间关系的角度来考察,供应链网络结构主要包括链状结构、___网状结构_____、核心企业网状结构三种。
三.论述题1.请论述基于供应链的运输决策的要点有哪些?2.供应链中需求变异放大产生的原因是什么?四. 案例:1. 在快速响应用户需求的整个供应链上,产品分销环节的地位越来越重要。
但是,传统的分销与库存管理模式并不能满足这一要求。
例如:在英国举办的98’供应链管理专题会议上,一位与会者提到,在他的欧洲日杂公司,从渔场码头得到原材料,经过加工、配送到产品的最终销售需要150天时间,而产品加工的整个过程仅仅需要45分钟。
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供应链管理SCM期
末复习资料名词解
释简答题
名词解析:
1、Bullwhip effect(牛鞭效应):
营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”。
是指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候,由于无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐渐放大,导致了需求信息出现越来越大的波动。
扭曲了供应链内的需求信息,增加了既定产品供给水平下的供给成本,降低了供应链赢利水平,导致供应链失调。
2、Components of a demand forecast (需求预测的组成部分):
需求预测的组成部分有系统需求和随机需求两部分。
系统需求部分衡量需求的预测值,随机需求部分衡量需求偏离预期值的波动。
系统需求部分由需求水平、需求趋势和季节性需求组成。
需求水平衡量的是剔除季节性影响后的需求,需求趋势衡量的是需求当前增长减少的百分点。
季节性需求表示能够预测的需求的季节性变动。
3、Time Series Forecasting Methods (预测的时间序列法):
预测的时间序列法经过编制和分析时间序列,根据时间序列所反映出来的发展过程、方向和趋势,进行类推或延伸,借以预测下一段时间或以后若干年内可能达到的水平。
预测的时间序列法可分为静态法或适应法两种。
在静态预测法中,参数和需求形式的预测并不随新需求数据的变动而变动。
静态预测法包括回归法。
在适应性预测法中,上述预测要随新需求数据的变动而变动。
4、Aggregate Planning(总体计划):
总体计划是一个有关全局性的决策。
总体计划的制定是这样一个过程:公司经过它决定一定时期内的生产能力、生产安排、转包生产、库存水平、出清库存以及定价等问题。
总体计划的目的是满足需求以实现利润最大化。
5、 Supply chain responsiveness(供应链的反应能力):
供应链的反应能力主要体现在:对大幅度需求变动应变能力,较短供货周期要求的能力,提供多种产品多批量的能力,生产具有高度创新性产品的能力,满足特别高的服务水平的能力。
供应链拥有上述能力越多,供应链的反应能力就越强。
然而供应能力是有代价的,提高供应链反应能力,额外的成本也会随之增加,赢利水平就会降低。
6、 Supply Chain Efficiency(供应链的效率)(供应链的赢利水平):
供应链的赢利水平是指产品销售收入减去产品成本及送达顾客的成本之差。
表现为以低成本满足需求,以低生产成本、库存成本、低运输成本取得最大业绩的能力水平。
一般一条赢利水平较高的供应链,经过降低其反应能力,来压低成本。
(强调反应能力的供应链与强调赢利水平的供应链的目的,都是以最低的成本生产和供给产品。
)
7、Safety Inventory安全库存(简称SS)
也称安全存储量,又称保险库存,是指在给定期间内,为满足顾客需求而持有的超过预测数量的库存量。
持有安全库存的原因是需求量预测不确定性以及产品实际需求量超过预测值时导致的产品短缺。
安全库存用于满足提前期需求。
8、Cycle Inventory (周期库存)
是由于供应链中企业生产或采购的批量大于客户需求量而产生的平均库存量。
是指用于满足在供应商两次送货之间所发生的需求的平均库存量。
产生的原因在于,大批量地生产产品或采购原材料有利于供应链的某个阶段获取规模经济,降低成本。
9、CSL(周期服务水平)(补给周期供给水平):
是指在所有的补货周期中,能满足顾客所有需求的补货周期所占的比重。
补货周期是指连续两个补充订货交付的时间间隔。
CSL相当于一次补货周期内不出现缺货的概率。
10、Predictable Variability (可预测变量)
可预测变量是指能够预测到的需求量的变动。
需求对可预测变动的产品来说,其供应链会出现很多问题,如销售旺季库存不足、淡季库存积压,这些问题增加了产品的成本,减低了供应链的反应能力。
供给和需求管理对这种可预测变量的产品会产生巨大影响。
简答题:SUMMARY
第一章P36
1.
2.鉴别3个关键的供应链决策并阐述每个决策的重要性
依据其应用时间,供应链决策能够分成战略(设计)、规划或运营3个阶段,战略决策关系到供应链的构建。
这些决策会产生较长时间的影响,有的会持续好几年。
规划决策要占3个月至1年时间,它包括诸如生产计划、转分包合约、促销计划决策等。
经营决策的时间跨度为几天,它包括相继出现的生产阶段和特定订单的完成阶段。
战略决策决定了规划决策的局限性,而规划决策决定了经营决策的局
限性。
3.描述供应链环节法与推/拉法分析
供应链的环节法分析将供应链流程分成不同的环节,每个环节都作用于供应链中的两个相继阶段之间的界面上。
每个环节都始于供应链的订购阶段,结束于订货接收阶段。
供应链的推/拉法分析将流程出现时序与顾客订单出现时序相比较,依此刻画各种流程的特点:推动流程是对顾客订单的反应;拉动流程是对顾客订购预测的反应。
4、Classfy the supply chain macro processes in a firm.
(划分公司供应链系统中的宏观流程)
按照活动是在顾客端、供应商还是企业内部,将供应链中的活动分为三个宏观流程。
客户关系管理宏观流程包含公司与客户之间的所有活动,即产生、接受和跟踪顾客订单。
内部供应链管理宏观流程包括公司内部的所有活动及对顾客订单的计划和履行。
供应商关系管理宏观流程包括公司与供应商之间的所有活动,即评估和选择供应商而且获取产品和服务。
第二章 P58。